Lediga jobb Länsförsäkringar Skåne - Ömsesidigt i Malmö

Vill du vara en del av något större?
Vi ägs av våra kunder. Vi delar gator, stränder och torg med våra kunder. Därför drivs vi av att erbjuda trygghet via våra tjänster och att investera i vårt gemensamma samhälle.

Tillsammans är vi starka
Hos oss jobbar vi tillsammans och stärker varandra. På så sätt bidrar du inte bara till din egen utveckling, utan även till gruppen som helhet.

Har du erfarenhet från byggskador och försäkringsbranschen? Är du dessutom serviceinriktad, lyhörd och samarbetsvillig? Då kan du vara den vi söker och bli vår nästa kollega. Vi söker nu en Byggbesiktningsman till vår Företagsgrupp.

Tjänsten innebär daglig kontakt med våra kunder på skadeplatsen. Du har kontakt med våra avtalsparter och fungerar som projektledare. Ditt uppdrag är i huvudsak att besiktiga och reglera större och komplexa skador inom företag, entreprenad och lantbruk. Det kan innebära att utreda skadeorsaker, villkorstolkning, hitta lösningar tillsammans med kunden och avtalsparter. Du kommer vara ett stöd och ansiktet utåt mot både kunder och avtalsparter.
Skadebesiktningarna är av varierande omfattning och tilldelas från skadereglerare som registrerar byggskadorna och bedömer om besiktning ska utföras. Arbetet kräver ett stort eget ansvar då du själv strukturerar upp ditt arbete på ett effektivt sätt. Det innebär bokning med kund och de olika parter som är aktuella i varje unik skada. Du samordnar och har målet inställt på kvalitet, kundnöjdhet, effektivitet och kostnadskontroll.
I den här rollen kommer du även att ta beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor, praxis och gällande lagstiftning. Till din hjälp har du dina kollegor i gruppen som alltid hjälper och stöttar varandra.
Tjänsten innebär att du både arbetar på kontoret samt att du kör ut till våra skadeplatser, därmed krävs B-körkort och tillgång till bil.

Vem är du?
Vi söker dig som har byggteknisk bakgrund och kunskap inom Entreprenadjuridik. Det är ett krav att du kan uppskatta och räkna på kostnader i olika typer av byggprojekt, allt ifrån delreparationer till nykonstruktion.
Vidare är det meriterande med kunskap om maskin och installation samt även systemet Meps där all kommunikation och kommunikation sker.
Som person ser vi att du är strukturerad, utåtriktad och positiv och du har god hand med människor. Du är en god lyssnare och förstår vikten av en löpande kommunikation med kunden. Därtill har du lätt för att kommunicera på ett enkelt och tydligt sätt, både i tal och skrift.
Du har en förmåga att jobba lösningsorienterat och serviceinriktat och medverkar till att vi når våra mål om smidig och enkel skadehantering och hög kundnöjdhet. Du tycker att det är en självklarhet att rycka in där det behövs och ställer upp för dina kollegor i vått och torrt.
Det är av största vikt att du delar Länsförsäkringar Skånes värderingar och blir en ambassadör i vår kulturresa. Stor vikt läggs vid personliga egenskaper och dina tidigare erfarenheter.


Vilka är vi?
Hos oss erbjuds du en spännande roll där vi sätter höga mål och där du får fullt stöd för att lyckas. Vi har en värdegrund där vi ställer upp för varandra som gör att vi stärker gruppkänslan och dig som individ. Mångfald värderas mycket högt i vår verksamhet och vi lägger stor vikt på hälsa för att skapa balans mellan jobb och fritid. Vårt kontor finns på Gängtappen i Västra hamnen i Malmö. Du kommer ingå i Företagsgruppen inom Skadeorganisationen.


Vill du veta mer?
Har du frågor eller funderingar kring tjänsten eller Länsförsäkringar Skåne, så är du välkommen att kontakta Gruppchef Företagskador Anna Nilsson 040-633 81 62 [email protected]
Facklig kontaktperson för FTF är Katrin Nydell, [email protected]
Ansvarig HR är Therese Jung, [email protected]


Ansök
Välkommen att ansöka med CV och personligt brev genom att klicka på länken nedan. Vi tillämpar löpande urval så ansök gärna så snart som möjligt, dock senast den 30 april 2023. Visa mindre

Vill du jobba i ett bolag där du kan göra skillnad – på riktigt? Vi på Länsförsäkringar Skåne söker nu fler försäkringsrådgivare som vill vara med och bidra till ett tryggare Skåne.
I denna roll kommer du att arbeta med rådgivande försäljning. I rollen som försäkringsrådgivare arbetar du med försäljning och rådgivning av våra produkter inom privat försäkring. Din uppgift är att göra försäkringar begripligt för kunderna, vi har en vision om att ingen kund som varit i kontakt med oss ska vara omedvetet oförsäkrad. Vår ambition är att skapa en tryggare vardag för skåningarna och det är därför viktigt att du ser ett helhetsperspektiv lämpligt för kunden.
Du arbetar mot en uppsatt individuell- och teambudget där kontinuerlig uppföljning av försäljning, arbetssätt och kundnöjdhet är en viktig del av arbetet. Du bemannar våra inkommande kommunikationskanaler som består av både telefoni, chatt och skrift. I rollen förekommer även proaktivt arbete där du ringer upp våra befintliga kunder och säkerställer deras behov samt bokar möten till våra rådgivare på banken.
Vi arbetar i en regelstyrd bransch där vi ständigt behöver uppdatera oss och förhålla oss till förändringar vilket gör att du över tid lär dig och fortsätter utvecklas.
Vem är du?
Vi kommer att lära dig allt vi kan inom försäkringar så din bakgrund och tidigare erfarenheter kan variera, framför allt tror vi att det är din potential, attityd och inställning samt dina personliga egenskaper som kommer att få dig att lyckas i rollen. För att du ska trivas i rollen så behöver du drivas av att arbeta mot uppsatta mål och försäljning. Du har en förmåga att skapa förtroende och goda relationer med både kunder och kollegor. Med din nyfikenhet kommer du att identifiera kunders behov, vara proaktiv, se helhetsbehov och fortsätta utveckla, och dela med dig av dina kunskaper. Vi tror på långsiktighet och att du vill växa i rollen. För att vara aktuell för tjänsten krävs att du kan hantera telefon och dator som arbetsredskap samt obehindrad kommunikation i tal och skrift på svenska och engelska.
Vilka är vi och vad kan vi erbjuda dig
Länsförsäkringar Skåne är det största länsbolaget inom Länsförsäkringsgruppen och vi har funnits i hela 186 år. Vi tänker finnas i minst 186 år till och befinner oss just nu på en förändringsresa för att säkerställa att vi är relevanta både idag och imorgon.
På vårt Kundcenter i Malmö arbetar närmare 100 medarbetare inom både försäkring och bank och du kommer att vara en del av ett av våra försäkringsteam bestående av ca 15 medarbetare.
Hos oss tror vi inte på antingen eller – vi vill tro på både och gällande kvantitet och kvalitet. En säljkultur där vi premierar både gott beteende och bra prestationer. Vi är stolta över vår utvecklingstrappa som ger goda möjligheter till personlig och lönemässig utveckling inom rollen som Försäkringsrådgivare privat.
Så är det nu så att du vill jobba i ett bolag där du kan göra skillnad, ha engagerade kollegor och chefer som brinner för din utveckling tveka inte att söka! Vi ser fram emot att höra ifrån dig!
Och förresten, gillar du även femstjärnig havsutsikt och fika på morgonen så har du kommit rätt!
Mer information
För att försöka vara objektiva i våra bedömningar arbetar vi med tester som del i vår urvalsprocess. Vi tror att det är en process som passar dig som kandidat, då vi gör en rättvis bedömning av dina kompetenser. Efter att du sökt kommer du att få en testinbjudan skickad till dig (detta mejl kan hamna i din skräppost så kolla även där). Testerna är två arbetspsykologiska tester. Därefter intervjuar vi de som matchar kompetensprofilen bäst.
Placeringsort: Gängtappen, Malmö
Omfattning: 100 %. Tillsvidare med 6 månaders provanställning.
Preliminärt startdatum: 1/3 2023
Sista ansökningsdag: 31/1 2023
Vi tillämpar löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan!
För frågor kontakta gärna någon av oss.
Elize Pramwall: 079-098 51 43
Malou Ymén: 076-773 81 29
Facklig kontakt på Forena är Amara Ademovic, 040-633 87 82
Ansvarig HR [email protected] Visa mindre

Vill du vara en del av något större?
Vi ägs av våra kunder. Vi delar gator, stränder och torg med våra kunder. Därför drivs vi av att erbjuda trygghet via våra tjänster och att investera i vårt gemensamma samhälle.

Tillsammans är vi starka
Hos oss jobbar vi tillsammans och stärker varandra. På så sätt bidrar du inte bara till din egen utveckling, utan även till gruppen som helhet.

Vi söker nu en ny kollega som ska arbeta med skadereglering med inriktning mot Entreprenadskador och Maskinskador. Har du tidigare erfarenhet av området och drivs av att ständigt utveckla dig själv och ditt arbetssätt? Då kan du mycket väl vara den vi söker.

Tjänsten innebär att reglera Egendomsskador inom Företagssegmetet med inriktning mot Entreprenadskador och Maskinskador och i vissa fall besiktiga skador på plats hos kunden. Du har daglig kontakt med kunder och våra avtalsentreprenörer. Rollen innebär att utreda skadeorsaker, hitta lösningar tillsammans med kunden och att vara ett stöd och ansikte utåt mot både kunder och samarbetspartners.
Du tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor, praxis och gällande lagstiftning. Till din hjälp har du dina kollegor i gruppen samt alltid hjälper och stöttar varandra.
Tjänsten är placerad i Malmö och innebär att du både arbetar på kontoret samt att du kör ut till våra skadeplatser. Därmed behöver du ha B-körkort och tillgång till egen bil.

Vem är du?
Vi ser att du är driven, engagerad, och gillar nytänkande då vi med ökade kundkrav ständigt behöver utveckla vårt arbetssätt. Din naturliga känsla för service gör att du effektivt löser kundens frågeställningar och problem. Du är en duktig kommunikatör och uttrycker dig klart och tydligt i både tal och skrift och anpassar ditt språk med hänsyn till mottagaren.
Flexibilitet och förmågan att snabbt skifta fokus är viktigt i denna roll då du arbetar både på kontoret med telefon som ditt främsta arbetsredskap och åker ut på platsbesök och möter kunden. Du uppskattar variationen i arbetet och planerar och strukturerar själv ditt arbete utifrån gruppens givna ramar och målsättningar.
För att bli framgångsrik i rollen ser vi att du har arbetat med skadereglering inom Entreprenad- och Maskinskador tidigare eller har byggteknisk utbildning inom Entreprenad eller likvärdig erfarenhet. Du har kunskap inom branschregler från BKR, GVK och Säkert vatten samt Boverkets byggregler. Vi ser gärna att du har arbetat med Meps. Utbildning inom entreprenadjuridik är meriterande.


Vilka är vi?
Hos oss erbjuds du en spännande roll där vi sätter höga mål och där du får fullt stöd för att lyckas. Vi har en värdegrund där vi ställer upp för varandra och hjälps åt när det behövs. Mångfald värderas högt i vår verksamhet och vi lägger stort fokus på hälsa för att skapa balans mellan jobb och fritid. Vi sitter i Dockan, Malmö, på Gängtappen och är ett härligt gäng på cirka 11 personer.


Vill du veta mer?
Har du frågor kring tjänsten eller Länsförsäkringar Skåne, så är du välkommen att kontakta gruppchef för Egendomsskador Företag och Besiktning Anna Nilsson på [email protected]
Facklig kontaktperson för Forena är Katrin Nydell tel. 040-633 88 12 och ansvarig HR är Therese Jung, [email protected].


Ansök
Välkommen att ansöka med CV och personligt brev genom att klicka på länken nedan. I denna urvalsprocess använder vi oss av tester, vilka du kommer att få skickade till dig efter att du skickat in din ansökan. Vi tillämpar löpande urval så ansök gärna så snart som möjligt, dock senast den 27 februari 2022. Visa mindre

Är du en kommunikativ och serviceinriktad person? Trivs du i mötet och samtalet med kund? Då kan du vara den vi söker. Just nu har du möjlighet att bli Kundrådgivare inom skadedjur hos Länsförsäkringar Skåne.
Länsförsäkringar Skåne Service & Sanering AB är en del av Länsförsäkringar Skåne.
I huvudsak kommer du ge rådgivning inom skadedjurskontroll och hitta lösningar i skadedjursfrågor över telefon och webb. I rollen som kundrådgivare bokar du tid för skadedjurskontroll och sanering, har ett nära samarbete med teknikerna och planeringen av deras kundbesök. Även andra administrativa uppgifter kan förekomma.
Du kommer att arbeta med privat- och lantbrukskunder.
Vem är du?
Som kundrådgivare är det viktigt att du har kunden i fokus och har ett genuint intresse av att ge service. Du är kommunikativ och har lätt för att skapa relationer. Du är lyhörd och har förmågan att förstå både Länsförsäkringar Skånes och kundernas olika behov samt förutsättningar.
Vidare ser vi att du är engagerad och ansvarstagande. Vi ser gärna att du har arbetat med kundbemötande från kundservice, telefonväxel eller callcenter sen tidigare. System- och telefonvana och att kunna skriva och tala svenska är krav för den här tjänsten.
Oavsett om du kommer från skadedjursbranschen eller ej, kommer vi att se till att du får en gedigen introduktion och utbildning. Vi lägger stor vikt vid din personlighet och ditt engagemang.
Tjänsten är en visstidsanställning och vi söker dig som har möjlighet att arbeta någon dag i veckan från maj fram till sommaren och därefter heltid under två månader (juli-aug).
Ansökan
Rekryteringen sker löpande och vill du veta mer om tjänsten så är du välkommen att kontakta Helene Jönsson 040-6338200, [email protected]. Facklig representant Therese Bergöö 0411-33 81 03 och ansvarig HR är Therese Jung, [email protected].
Välkommen att ansöka med CV och personligt brev genom att klicka på länken nedan. Vi tillämpar löpande urval så ansök gärna så snart som möjligt, dock senast den 31 mars 2022.
Välkommen att söka! Visa mindre

Vill du vara en del av något större?
Vi ägs av våra kunder. Vi delar gator, stränder och torg med våra kunder. Därför drivs vi av att erbjuda trygghet via våra tjänster och att investera i vårt gemensamma samhälle.


Tillsammans är vi starka
Hos oss jobbar vi tillsammans och stärker varandra. På så sätt bidrar du inte bara till din egen utveckling, utan även till gruppen som helhet.


Har du byggteknisk utbildning eller likvärdig erfarenhet? Är du dessutom serviceinriktad, strukturerad och en god lagspelare? Då kan du vara den vi söker och bli vår nästa kollega!
Som Skadereglerare har du daglig kontakt med våra kunder via telefon och E-post. Du har även kontakt med våra samarbetspartners och fungerar i vissa fall som projektledare. Ditt uppdrag är i huvudsak att ta emot skadeanmälan och hantera skador för kunder som har en privat försäkring, samtidigt som du har ett stort fokus på bra rådgivning och reglering. Du kommer främst att arbeta med byggskador, men det kan även innefatta lösöre.
Du handlägger skador av varierande omfattning och har löpande kontakt med kunder, entreprenörer och andra samarbetspartners. Tjänsten innebär mycket eget ansvar då du själv utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor, praxis och gällande lagstiftning. Till din hjälp har du dina kollegor som alltid stöttar dig. Då du är ansiktet utåt mot kund, så är det viktigt att du agerar professionellt, jobbar proaktivt och är mån om att ge bästa möjliga service.


Vem är du?
Vi söker dig som har byggteknisk utbildning eller likvärdig erfarenhet. Har du kunskap om branschregler från BKR, GVK och Säker vatten samt Boverkets byggregler är det en fördel.
För att trivas hos oss ser vi att du är en lyhörd, öppen och prestigelös lagspelare. Kunden är alltid i centrum så ditt sinne för service och vilja att hjälpa människor är nyckeln till vår gemensamma framgång. Du har lätt för att kommunicera på ett enkelt och tydligt sätt, både i tal och i skrift och att tala i telefon är något du trivs med.
Du har även förmågan att strukturera upp ditt arbete, vara noggrann samt följa processer och riktlinjer. Vi ser det som en självklarhet att du delar Länsförsäkringar Skånes värderingar och blir en ambassadör i vår kulturresa.


Vilka är vi?
Hos oss erbjuds du en spännande roll där vi sätter höga mål och där du får fullt stöd för att lyckas. Till din hjälp har du dina kollegor som alltid stöttar dig. Gruppen består av ca 10 personer med kompetens inom olika områden och behöver du hjälp finns den alltid nära till hands. Vi har regelbundna byggmöten där vi går igenom ärenden, svårtolkade villkorsfrågor, sätter praxis för hur vi ska agera i olika sammanhang och tar upp frågor som berör gruppen. Vi samarbetar tätt med andra grupper och till vår hjälp finns exempelvis besiktningsmän, byggtekniker och specialister.
Du kommer att sitta i våra fina lokaler i Gängtappen, Malmö.


Vill du veta mer?
Har du frågor eller funderingar kring tjänsten eller Länsförsäkringar Skåne, så är du välkommen att kontakta Chef Egendomsskador Helene Löfqvist på [email protected]
Facklig kontaktperson för Forena är Katrin Nydell tel. 040-633 88 12 och ansvarig HR är Therese Jung [email protected]


Ansökan
Välkommen att ansöka med CV och personligt brev genom att klicka på länken nedan. I denna urvalsprocess använder vi oss av tester, vilka du kommer att få skickade till dig efter att du skickat in din ansökan. Vi tillämpar löpande urval så ansök gärna så snart som möjligt, dock senast den 16 december 2021. Visa mindre

Vi äger, förvaltar och utvecklar hyresfastigheter med bra lägen i Skånes större städer. Vi är en del av Länsförsäkringar Skåne och vår verksamhet bygger på samma värderingar och traditioner som präglar vårt moderbolags snart 200-åriga historia. Vi finns på plats nära våra kunder och arbetar för att de ska uppleva sitt boende och kontakten med oss som enkel och trygg. Välskötta fastigheter och trivsamma boendemiljöer, långsiktiga relationer och bra service är grundläggande delar av vår verksamhet.


Länshem Skåne AB har vuxit snabbt på kort tid med några större genomförda förvärv. I beståndet ingår nu bland annat fastigheter i Helsingborg, ett nybyggnadsprojekt i Limhamns sjöstad om ca 300 lägenheter och parkeringshus med hög hållbarhetsprofilering samt Gängtappen i Malmö. I samband med detta så behöver vi nu förstärka vår organisation och söker därför en Kundvärd med ansvar för lägenhetsuthyrning, kontakter med hyresgäster och marknadsföring av våra bostadslägenheter.

I rollen som Kundvärd ingår att ansvara för att bolagets lediga bostadslägenheter marknadsförs och hyrs ut enligt vår uthyrningspolicy samt att befintliga hyresgäster har tillgång till relevant information avseende deras boende. Vi håller på att utveckla vår hemsida med ”Mina sidor” för inloggade hyresgäster och Kundvärden kommer att ansvara för driften och uppdateringarna av ”Mina sidor”. Vidare är Kundvärden länken mellan hyresgästerna och våra förvaltare samt annan teknisk personal.
Du kommer också att sköta det vardagliga arbetet med hyresgästfrågor avseende lägenhets-renoveringar, nycklar, störningsärenden, uppsägningar och frågor som rör fastighetsskötsel och felanmälningar.


Vem är du?
Länshem Skåne är en liten organisation och god samarbetsförmåga är därför av stor vikt. Vidare är du ödmjuk och prestigelös. Vid behov ser du det som självklart att hjälpas åt med alla arbetsuppgifter för att uppnå de gemensamma målen – nöjda hyresgäster och en effektiv förvaltning. Det är av stor vikt att du kan hantera många frågor samtidigt och att du är strukturerad och noggrann.
Goda kunskaper i Microsoft Office är ett krav. Det är meriterande att tidigare ha arbetat med fastighetssystemet Incit Xpand eller likvärdigt och att kunna administrera en kundinloggad hemsida.
Resor förekommer inom Skåne, framför allt mellan Helsingborg och Malmö. Du har körkort och har möjlighet att köra med egen bil i tjänsten.


Vilka är vi?
Vi är en grupp på 4 personer som alla är placerade i kontorshuset Gängtappen på Stora Varvsgatan i Malmö.

Vill du veta mer?
Då är du välkommen att kontakta VD Pehr Carlberg på 073-0598204, [email protected]
Ansvarig facklig representant från Forena är Björn Lindwall, 046-433 80 68 och ansvarig HR är Sara Bülow Fransson, [email protected]

Vill du vara en del av något större?
Vi ägs av våra kunder. Vi delar gator, stränder och torg med våra kunder. Därför drivs vi av att erbjuda trygghet via våra tjänster och att investera i vårt gemensamma samhälle.


Tillsammans är vi starka
Hos oss jobbar vi tillsammans och stärker varandra. På så sätt bidrar du inte bara till din egen utveckling, utan även till gruppen som helhet. Visa mindre

Nu söker vi nya kollegor till vårt försäkringsteam i Malmö och detta för att vi även i fortsättningen ska kunna erbjuda våra kunder service i världsklass och hög kvalitet. Detta är en tjänst för dig som brinner för försäljning och service med fokus på att hitta de bästa lösningarna för varje kund. Hos oss får du en varierande roll i ett företag med god kultur och engagerade kollegor. Vi hoppas du vill bli en av oss!

I rollen som försäkringsrådgivare blir du en nyckelspelare i vårt fortsatta framgångsarbete med att skapa en tryggare och enklare vardag för våra kunder. Du arbetar med försäljning av våra produkter inom privat försäkring och bokar möten till våra rådgivare på banken. Du arbetar även mot uppsatt individuell- och teambudget där kontinuerlig uppföljning inom försäljning, arbetssätt och kundnöjdhet är en viktig del i jobbet.

Din huvudsakliga arbetsuppgift är att bemanna vår inkommande telefonslinga samt våra olika kanaler inom skrift och chatt. I rollen förekommer det även proaktivt arbete där du ringer upp potentiella kunder.

Vem är du
Vi tror på långsiktighet och att du vill växa i rollen. Du är nyfiken och har ett stort intresse för kunden, är proaktiv och är en mästare på att identifiera nya behov. Målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet! Du har en stark vilja och vill åstadkomma goda resultat tillsammans med dina teammedlemmar. Vidare tror vi att du är öppen för förändringar samt gillar ett högt tempo.

Vi söker dig som har erfarenhet av försäljning, från exempelvis serviceyrken såsom detaljhandeln eller kundtjänst. Vi tror mycket på att du har rätt personlighet, attityd och inställning.
Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med försäkringar och är insatt i försäkringsbranschen.

Du kan uttrycka dig obehindrat i svenska, i både tal och skrift.

Vi erbjuder
Vi tycker det är viktigt att vår personal vill växa med oss. Med vår starka värdegrund - att ge det lilla extra - skapar vi trivsel och främjar en god företagskultur. Hos oss blir du en del av ett härligt gäng som samarbetar prestigelöst och lyssnar på varandra för att nå bästa resultat mot kund. Vår personal är vår största tillgång och vi är måna om att ge dem de allra bästa förutsättningarna för att växa och lyckas.

Placeringsort: Gängtappen, Malmö

Omfattning: 100 %. Tillsvidare med 6 månaders provanställning.
Start: 1 mars 2022

Ansökan
Sista ansökningsdag är 2021-11-17.
Vi hanterar ansökningar löpande så vänta inte med din ansökan.

För frågor om rekryteringsprocessen kontakta ansvarig.
Rekryterande chef;
Rådgivningschef Daniel Sundin, [email protected]
Rådgivningschef Susanne Olsson, [email protected]
Facklig kontakt är Amara Ademovic, 040-633 87 82.
HR, Sara Bülow, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vill du vara en del av något större?
Vi ägs av våra kunder. Vi delar gator, stränder och torg med våra kunder. Därför drivs vi av att erbjuda trygghet via våra tjänster och att investera i vårt gemensamma samhälle.


Tillsammans är vi starka
Hos oss jobbar vi tilsammans och stärker varandra. På så sätt bidrar du inte bara till din egen utveckling, utan även till gruppen som helhet.



Har du erfarenhet från byggskador och försäkringsbranchen? Är du dessutom serviceinriktad, lyhörd och samarbetsvillig? Då kan du vara den vi söker och bli vår nästa kollega!


Som Skaderådgivare har du daglig kontakt med våra kunder via telefon och mail. Du har även kontakt med våra samarbetspartners och fungerar i vissa fall som projektledare. Ditt uppdrag är i huvudsak att ta emot skadeanmälan och hantera skador för kunder som har en privat försäkring, samtidigt som du har ett stort fokus på bra rådgivning och reglering. Du kommer främst att arbeta med byggskador, men det kan även innefatta lösöre.


Du handlägger skador av varierande omfattning och har löpande kontakt med kunder, entreprenörer och andra samarbetspartners. Tjänsten innebär mycket eget ansvar då du själv utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor, praxis och gällande lagstiftning. Till din hjälp har du dina kollegor som alltid stöttar dig. Då du är ansiktet utåt mot kund, så är det viktigt att du agerar professionellt, jobbar proaktivt och är mån om att ge bästa möjliga service.


Vem är du?
Vi söker dig som har byggteknisk utbildning eller likvärdig erfarenhet. Det är meriterande om du är utbildad inom VVS eller har praktisk erfarenhet från VVS-branschen. Har du kunskap om branschregler från BKR, GVK och Säker vatten samt Boverkets byggregler är det en fördel.


Du är flexibel, serviceinriktad och motiveras av att hjälpa andra människor. Att du är lyhörd, öppen och har en god förmåga att samarbeta ser vi som en självklarhet. Du har även förmågan att strukturera upp ditt arbete, vara noggrann samt följa processer och riktlinjer.


Du är lösningsorienterad och har inga svårigheter att fatta egna beslut. Du har lätt för att kommunicera på ett enkelt och tydligt sätt, både i tal och i skrift. Att tala i telefon är något du trivs med, då det är ditt främsta verktyg. Vidare är du en prestigelös lagspelare som medverkar till att vi når våra mål. Du är positiv, ödmjuk och sprider energi till dina kollegor.
Det är av största vikt att du delar Länsförsäkringar Skånes värderingar och blir en ambassadör i vår kulturresa.


Vilka är vi?
För oss på Länsförsäkringar Skåne är kompetens och lärande i fokus. Då vår kollega går vidare i sin karriär, behöver vi nu förstärka vår skadeavdelning med en Skaderådgivare till gruppen Egendomsskador Privat Bygg.


Till din hjälp har du dina kollegor som alltid stöttar dig. Gruppen består av ca 10 personer med kompetens inom olika områden och behöver du hjälp finns den alltid nära till hands. Vi har regelbundna byggmöten där vi går igenom ärenden, svårtolkade villkorsfrågor, sätter praxis för hur vi ska agera i olika sammanhang och tar upp frågor som berör gruppen. Vi samarbetar tätt med andra grupper och till vår hjälp finns exempelvis besiktningsmän, byggtekniker och specialister.


Du kommer att sitta i våra fina lokaler i Gängtappen, Malmö.

Vill du veta mer?
Har du frågor eller funderingar kring tjänsten eller Länsförsäkringar Skåne, så är du välkommen att kontakta Gruppchef Egendomsskador Privat Bygg Fredrik Christiansson på [email protected]


Facklig kontaktperson för Forena är Katrin Nydell tel. 040-633 88 12 och ansvarig HR är Sara Bülow Fransson, [email protected]


Ansökan
Vi tillämpar löpande urval så ansök därför gärna så snart som möjligt, dock senast den 20 september.
Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev. Visa mindre