Lediga jobb Snälltåget AB i Malmö

Vi söker nu Operativ ledare till Snälltåget
Om rollen
Som Operativ ledare kommer du att ingå i ett team som ansvarar för den operativa driften av Snälltåget med ett särskilt fokus på avvikelsehantering under dygnets alla timmar. Du har ett proaktivt ansvar för att identifiera och hitta lösningar på operativa avvikelser, samt att informera såväl Snälltågets kunder som interna intressenter informerade om eventuella störningar i driften.
Som Operativ Ledare kommer du att aktivt övervaka och leda den operativa verksamheten samt säkerställa att produktionsresurser finns på rätt plats vid rätt tidpunkt. Du kommer även att ha ansvar för att informera kunder om eventuella avvikelser som kan påverka dem. Om en avvikelse påverkar våra kunder kan det innebära att du behöver organisera ersättningstrafik, boka hotell, göra ombokningar eller skapa en ny resplan.
Vidare kommer du att ha ansvar för den operativa fordonsledningen, vilket innebär att du ska följa upp eventuella fordonsfel men även att styra om fordonen för både planerat och akuta underhållsåtgärder.
Du kommer även att ha ansvar för den operativa personalledningen, vilket innebär att du aktivt hanterar frånvaro och ser till att bemanningen är korrekt för tågpersonal under den angivna tidsperioden.
Då vår affärsidé är att erbjuda prisvärda och trevliga resor till attraktiva destinationer är det viktigt att du hela tiden strävar efter att vara en god förebild och ambassadör för Snälltåget i såväl interna som externa sammanhang. Du säkerställer att vår operativa personal arbetar enligt Snälltågets värderingar, policys och riktlinjer i det dagliga arbetet.
Vi söker dig;
Som har minst gymnasieexamen. Du har erfarenhet att arbeta med att ge service, gärna i en arbetsledande roll, och har du dessutom erfarenhet från liknande ansvarsområde eller befattning ser vi det som meriterande.
Du ska vara en person som trivs med att vara central i verksamheten och agera som en spindel i nätet, där du koordinerar och håller ihop olika delar av den operativa driften. Du bör ha förmågan att hantera flera uppgifter parallellt, ofta under tidspress, och kunna prioritera för att säkerställa att alla delar fungerar effektivt. För att lyckas i rollen behöver du vara organiserad, flexibel och ha en förmåga att snabbt anpassa dig till förändringar.
Som person är strukturerad och ordningsam. Du är tydlig i din kommunikation och har en god förmåga att leda, planera och prioritera. Du är social och trivs att ha kontakt med andra människor och du har ett coachande förhållningsätt. Du har en naturlig känsla för att se förbättringsområden och du tar initiativ till att lyfta upp avvikelser och /eller förbättringar när du ser dem.
Du har en god dator- och systemvana
Vi erbjuder dig
Som Operativ ledare hos Snälltåget har du en viktig roll i en spännande bransch. Vi är ett mindre bolag där beslutsvägarna är korta.
Snälltåget, med huvudkontor i Malmö, har ca 120 medarbetare. Vår verksamhet bedrivs och finansieras endast av biljettintäkter från våra resenärer.
Vidare drivs Snälltåget av att hela tiden utveckla verksamheten, och då gäller det hela verksamheten. Utveckling för Snälltåget kan vara att allt ifrån att investera i material för att bidra till en hållbar miljö, till att utveckla personalen och tillgodose möjligheter för alla anställda att växa inom bolaget. Snälltåget ser alla anställda på individnivå och inspireras dagligen av vad verksamheten kan åstadkomma genom driv, kreativitet, kompetens och att arbeta mot gemensamma mål.
Mer information och ansökan
Vi på Snälltåget bedriver trafik såväl dag som nattetid, vilket avspeglas i att våra operativa ledare arbetar skift under i princip dygnets alla timmar och likaså veckans alla dagar. Tjänsten är på heltid och inleds med en provanställning. Snälltåget vill tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenheter.
Har Du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att Cecilia Jegander på [email protected] eller telefon 073-973 83 01
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Trafikplanerare till Snälltåget
Snälltåget söker en engagerad och erfaren Trafikplanerare för att leda vår trafikplaneringsprocess och säkerställa en effektiv planering av vår tågtrafik. I denna roll kommer du att arbeta nära våra samarbetspartners och interna avdelningar för att optimera tågtrafiken och minimera effekterna av banarbeten.
Snälltåget är ett företag som erbjuder miljövänlig persontrafik på järnväg i Sverige och Europa. Vi har en stark tillväxt och en hög kundnöjdhet. Vi är ett team av passionerade och kompetenta medarbetare som arbetar för att ge våra resenärer en trygg, bekväm och trevlig resa.
Om rollen
I rollen som Trafikplanerare ansvarar du för att optimera planeringen utifrån marknadens krav och önskemål, säkerställa att planeringen är uppdaterad i de systemstöd som används inom Snälltåget samt hantera och beställa tåglägen och annan relevant kapacitet. Vilket innebär att du har ansvar att se till att koordinera Snälltågets trafikplaneringsprocess samt ser till att beställa kapacitet, såsom tåglägen och uppställning, i de länder vi trafikerar. I rollen kommer du ha ett nära samarbete med personalplanerare samt se till att vi följer gällande lagar, förordningar samt Snälltågets regler och policys.
Du kommer ha din placering på vårt huvudkontor i centrala Malmö och rapportera till Driftchefen.
Vem är du
Vi söker dig som har minst fem års erfarenhet av driftplanering eller liknande erfarenhet. Har du erfarenhet av järnvägsbranschen ser vi det som starkt meriterande.
Som person har du utvecklingsinriktad inställning med god initiativförmåga och dessutom har du god erfarenhet att navigera genom lagar och förordningar. Du har en god förmågan att arbeta tvärfunktionellt och din förmåga att skapa positiva relationer med intressenter. Du är strukturerade och har en analytisk förmåga.
Du har goda kunskaper i svenska, engelska och tyska. Har du dessutom kunskaper i danska är det meriterande. Vidare har du goda kunskap i MS Office.
Vi erbjuder
Du erbjuds en spännande roll hos ett värderingsstyrt bolag där våra medarbetare är vår viktigaste tillgång. Vi har en dynamisk arbetsmiljö med möjlighet att påverka och utveckla Snälltågets trafikplanering. Du kommer erbjudas möjlighet till personlig och professionell utveckling.
Du erbjuds en marknadsmässig lön med ett förmånspaket som inkluderar pensionsplan enligt ITP. Du får även ett gruppförsäkringspaket, Rikskortet, ett årligt friskvårdsbidrag.
Mer information och ansökan
Tjänsten är på heltid och inleds med en provanställning.
Snälltåget vill tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenheter.
Som en del i vår urvalsprocess använder vi oss av personlighet- och problemlösningstest.
Du ansöker via vårt rekryteringssystem senast 11 augusti. Under veckorna 29-32 kan svarstiden vara fördröjd då vi har semester, men vi återkommer så snart vi kan. Har du frågor om rollen eller rekryteringsprocessen kontakta Susanna Ask på eller telefon 08-629 50 22
Är du redo att hoppa ombord på denna spännande resa?
Välkommen att skicka in din ansökan idag! Visa mindre

Snälltåget söker en Intäktsoptimerare (Revenue Management)

Tåg är ett av de mest hållbara och bekväma sätten att resa på. Men hur kan vi få fler människor att välja tåg framför andra alternativ? Hur kan vi anpassa våra priser till marknadens efterfrågan och kundernas betalningsvilja? Hur kan vi skapa attraktiva erbjudanden som lockar resenärer till våra destinationer?

Om du brinner för dessa frågor och har ett affärstänk, en analytisk förmåga och en kreativ ådra, då har vi en spännande roll för dig!

Vi är Snälltåget, ett tågbolag som kör natt- och dagtåg mellan Malmö och Stockholm, samt till Åre, Berlin och Hamburg samt till Alperna. Vi vill ge våra kunder en unik reseupplevelse och samtidigt bidra till ett grönare samhälle. Vi söker nu en ny kollega som har en hög analytisk förmåga och som kan hjälpa oss att optimera vår prissättning och maximera våra intäkter.

Vad innebär rollen som Intäktsoptimerare?

Som Intäktsoptimerare på Snälltåget får du en nyckelroll i att optimera vår prissättning (Revenue management). I samarbete med vår Kommersiella chef, ansvar du för att sätta en strategi för prissättning och genomföra den i våra olika distributionskanaler. Du analyserar faktorer som påverkar efterfrågan och konkurrens, och optimerar priserna för varje avgång.

Du kommer också att vara en viktig länk mellan vår kundtjänst och den kommersiella avdelningen. Där du kommer att ge support till kundtjänst i mer komplexa bokningsärenden och hjälpa till med prissättning för gruppresor. Du kommer också att vara delaktig i att utforma Snälltågets trafikprogram och prissättningsstrategi för olika målgrupper. Som Intäktsoptimerare kommer du forma och föreslå olika paketerbjudanden, system för rabatter och liknande. Du samarbetar nära övriga avdelningar på Snälltåget för att skapa bästa möjliga förutsättningar för oss.

Som Intäktsoptimerare hos oss får du möjlighet att påverka vår utveckling och vårt erbjudande mot kund. Du får också vara med på en spännande resa där vi ständigt utvecklar våra tjänster och destinationer. Du får arbeta i ett engagerat och glatt team som delar din passion för tåg och miljö. Du har din placering på vårt kontor i centrala Malmö, men du har också möjlighet att resa med våra tåg och uppleva våra destinationer.

Vem är du?

För att trivas i rollen som Intäktsoptimerare hos Snälltåget behöver du ha en hunger för att skapa resultat. Du är en person som har ett öga för detaljer utan att tappa det större perspektivet. Du är noggrann, strukturerad och har ett utmärkt sinne för siffror och analys. Du är också kreativ och kan komma med nya idéer och lösningar.

Vi söker dig som har en relevant akademisk examen och erfarenhet av analysarbete i någon form. Det är meriterande om du har arbetat med prissättning tidigare, men det är inte ett krav så länge du har intresse för området. Du har ett stort intresse för att följa upp resultat och att förstå marknaden i detalj. Du har också goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Mer information och ansökan

Rollen är en tillsvidareanställning om börjar med 6-månders provanställning.

Snälltåget vill tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Vi ser fram emot att höra din historia och varför du vill bli en del av vårt team!

Som en del i vår urvalsprocess använder vi oss av personlighet- och problemlösningstest. Du ansöker via vårt rekryteringssystem senast den 23 februari.

Har du frågor om rollen kontakta Snälltågets Kommersiella chef, Marco Andersson (marco.andersson@snalltåget.se) eller rekryteringsprocessen kontakta Susanna Ask (https://app.teamtailor.com/companies/XdUjBvG7MGE/jobs/2896393/edit/[email protected]) på eller telefon 08-629 50 22

Om du känner dig lockad av att arbeta som Intäktsoptimerare hos Snälltåget, tveka inte att skicka in din ansökan redan idag.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Driftchef (COO) till Snälltåget

Tänk dig att du står på perrongen, redo att kliva ombord på Snälltåget. Du känner doften av kaffe från krogen, hör sorlet från passagerare som hittar sina platser, och känner spänningen inför resan som väntar. Men bakom denna scen ligger en värld av planering, samordning och ledarskap. Det är här Du kommer in!

Om rollen

Som Driftchef på Snälltåget är du hjärtat i vår driftsorganisation. Du har det övergripande ledarskapet för ett team engagerade medarbetare, från gruppchefer, planerare till trafikpersonal, och säkerställer att varje tåg avgår i tid, varje gång.

Du ser till att vi når våra mål, följer vår strategi och lever upp till vår värdegrund. Du har ekonomiskt ansvar, och ser till att vi minimerar kostnader och maximerar effektivitet.

Men ditt jobb handlar inte bara om siffror. Som ledare på Snälltåget är du en förebild. Du säkerställer att vi följer lagar och regler, men också att vi lever upp till våra egna höga standarder när det gäller säkerhet, miljö och arbetsmiljö. Du kommer också få i uppdrag att forma en egen ledningsgrupp för din driftsorganisation, då det är tillsammans vi skapar engagemang framdrift och resultat.

Du planerar för framtiden, säkerställer att vi rekryterar och utbildar personal till den operativa verksamheten, och ser till att vi alltid är redo för vad som komma skall. Och genom allt detta bidrar du till att göra Snälltåget till det bästa valet för alla som vill resa på ett hållbart sätt.

Du blir en del av Snälltågets bolagsledningsgrupp och rapporterat till VD.

Vi erbjuder dig

Som Driftchef hos Snälltåget har du en viktig roll i en spännande bransch. Vi är ett mindre, men dynamiskt, bolag där beslutsvägarna är korta. Här i Malmö, där vårt huvudkontor ligger, pulserar livet med ca 120 engagerade medarbetare. Varje dag arbetar vi tillsammans för att skapa minnesvärda upplevelser för våra resenärer, och bolaget finansierade helt och hållet av biljett- och restaurangvagnsintäkter.

Som vår nya Driftchef kommer du att kliva ombord på ett spännande äventyr. Din roll är inte bara viktig, den är avgörande. Och det bästa av allt? Eftersom rollen är ny, har du möjlighet att forma den efter dina egna visioner och idéer.

På Snälltåget är vi ständigt i rörelse. Vi strävar efter att utveckla varje aspekt av vår verksamhet, från att investera i hållbara material till att främja tillväxt och utveckling för alla våra anställda. Vi ser varje medarbetare som en unik individ och vi inspireras dagligen av vad vi kan åstadkomma genom driv, kreativitet, kompetens och gemensamma mål.

Du erbjuds en marknadsmässig lön med ett förmånspaket som inkluderar pensionsplan enligt ITP, gruppförsäkring, Edenredkort samt rabatt på Snälltågets resor.

Vem är du?

Vi söker en dynamisk ledare, en Driftchef, som kan navigera i en värld av utmaningar och möjligheter. Du är en person som har skaffat dig en gedigen erfarenhet genom både akademiska studier och arbetslivserfarenhet. Med minst fem års erfarenhet från en ledande position i en personalintensiv, kundorienterad verksamhet med resultatansvar, är du redo att ta nästa steg i din karriär. Om du har en bakgrund och erfarenhet från järnvägsbranschen, kommer det att vara en stark fördel.

Som Driftchef kommer du att spela en avgörande roll i vår organisation. Vi söker en person som är en stark ledare, som kan visa både empati och förmåga att leda mot uppsatta mål. Du är en kommunikativ och social person, med en stark kundorientering, affärsmässig kreativitet och en lösningsorienterad inställning. Som ledare är du en prestigelös lagspelare som kan motivera och engagera andra. Du är inriktad på utveckling och har en stark initiativförmåga.

Du har goda kunskaper i MS Office samt goda kunskaper inom ekonomi, förhandling, arbetsrätt och arbetsmiljö.

Är du redo att hoppa ombord på denna spännande resa?

Om oss

Snälltåget är en järnvägsaktör som bedriver trafik på kommersiell basis, det vill säga utan bidrag från staten eller regionerna. Snälltåget är en del av Transdev, som är ett globalt transportföretag med verksamhet i 19 länder. Snälltåget kör tåg på linjerna Malmö - Stockholm, Malmö - Åre/Vemdalen och Malmö - Berlin samt till Österrike.

Mer information och ansökan

Tjänsten är på heltid och inleds med en provanställning. Snälltåget vill tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenheter.

Som en del i vår urvalsprocess använder vi oss av personlighet- och problemlösningstest.

Du ansöker via vårt rekryteringssystem senast 10 januari

Har du frågor om rollen kontakta Snälltågets VD, Carl Adam Holmberg ([email protected]) eller rekryteringsprocessen kontakta Susanna Ask (https://app.teamtailor.com/companies/XdUjBvG7MGE/jobs/2896393/edit/[email protected]) på eller telefon 08-629 50 22

Under v 52 och v 1 har vi begränsad möjlighet att besvara mejl och telefonsamtal, men vi återkommer till dig så snart vi kan.

Välkommen att skicka in din ansökan idag! Visa mindre