Lediga jobb som Tågledare i Malmö

Vi söker nu Operativ ledare till Snälltåget

Om rollen

Som Operativ ledare kommer du att ingå i ett team som ansvarar för den operativa driften av Snälltåget med ett särskilt fokus på avvikelsehantering under dygnets alla timmar. Konkret innebär det att man som Operativ ledare ansvarar för att på ett proaktivt sätt hitta lösningar på avvikelser som uppstår samt att informera såväl Snälltågets kunder som interna intressenter vid eventuella operativa avvikelser.

Som Operativ ledare kommer du aktivt övervaka, leda och planera den operativa driften samt säkerställa att produktionsresurser finns på rätt plats vid rätt tillfälle och att kunder delges information om avvikelser som berör dem. Berör till exempel avvikelser våra kunder kan du som exempel behöva ansvara för att se till att vi har ersättningstrafik, att hotell bokas, genomföra ombokningar och ta fram en nu resplan.

Vidare kommer du ansvara för den operativ fordonsledningen, vilket innebär att tursätta fordon, följa upp ev. fordonsfel och styra fordon för inplanerade och avhjälpande underhållsåtgärder.

Du kommer även att sköta den operativa personalledningen där du bland annat kommer hantera frånvaro och schemaläggning under definierad tidsperiod för den operativa personalen.

Då vår affärsidé är att erbjuda prisvärda och trevliga resor till attraktiva destinationer är det viktigt att du hela tiden strävar efter att vara en god förebild och ambassadör för Snälltåget i såväl interna som externa sammanhang. Du säkerställer att vår operativa personal arbetar enligt Snälltågets värderingar, policys och riktlinjer i det dagliga arbetet.

Vi söker dig;

Som har minst gymnasieexamen. Du har erfarenhet att arbeta med att ge service, gärna i en arbetsledande roll, och har du dessutom erfarenhet från liknande ansvarsområde eller befattning ser vi det som meriterande.

Du ska attraheras av att bli vår spindel i nätet samt att du behärskar och trivs med att ha flera bollar i luften samtidigt.

Som person är strukturerad och ordningsam. Du är tydlig i din kommunikation och har en god förmåga att leda, planera och prioritera. Du är social och trivs att ha kontakt med andra människor och du har ett coachande förhållningsätt. Du har en naturlig känsla för att se förbättringsområden och du tar initiativ till att lyfta upp avvikelser och /eller förbättringar när du ser dem.

Du har en god förmåga att uttrycka sig på svenska och engelska samt att det är en fördel om du förstår både danska och tyska.

Du har en god dator- och systemvana

Vi erbjuder dig

Som Operativ ledare hos Snälltåget har du en viktig roll i en spännande bransch. Vi är ett mindre bolag där beslutsvägarna är korta.

Snälltåget, med huvudkontor i Malmö, har ca 120 medarbetare. Vår verksamhet bedrivs och finansieras endast av biljettintäkter från våra resenärer.

Vidare drivs Snälltåget av att hela tiden utveckla verksamheten, och då gäller det hela verksamheten. Utveckling för Snälltåget kan vara att allt ifrån att investera i material för att bidra till en hållbar miljö, till att utveckla personalen och tillgodose möjligheter för alla anställda att växa inom bolaget. Snälltåget ser alla anställda på individnivå och inspireras dagligen av vad verksamheten kan åstadkomma genom driv, kreativitet, kompetens och att arbeta mot gemensamma mål.

Mer information och ansökan

Vi på Snälltåget bedriver trafik såväl dag som nattetid, vilket avspeglas i att våra operativa ledare arbetar skift under i princip dygnets alla timmar och likaså veckans alla dagar. Tjänsten är på heltid och inleds med en provanställning.

Snälltåget vill tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenheter.

Du ansöker via vårt rekryteringssystem senast 17 september

Har Du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Rekryterande chef Carl-Anton Svensson ([email protected]). Har du frågor om rekryteringsprocessen kontakta Susanna Ask ([email protected]) på eller telefon 08-629 50 22

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Som tågtrafikledare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att bidra i det viktiga arbetet med trafiksäkerhet.
Har du förmågan att prioritera rätt saker under tidspress och hålla fokus under lugna stunder? Gillar du att lösa problem och att analysera komplex information? Då kan du bli en av oss i rollen som en av Trafikverkets tågtrafikledare med placering i Malmö.


Erfaren tågtrafikledare till Malmö

Arbetsuppgifter

Det här är en möjlighet för dig som är utbildad tågtrafikledare (regional) och vill bli tillsvidareanställd vid trafikcentralen i Malmö.
Som tågtrafikledare regional övervakar du Trafikverkets järnvägar och leder fjärrtåg, godståg och pendeltåg från någon av Trafikverkets trafikledningscentraler, alltid med säkerheten i fokus.
Merparten av din arbetstid innebär självständigt arbete där du övervakar järnvägstrafiken framför flertalet digitala skärmar. På trafikledningscentralen är du aldrig ensam utan har tågtrafikledarkollegor i din närhet som övervakar sina områden och trafikinformatörer som ansvarar för att informationen når fram till tågresenärerna.
Järnvägen är igång dygnet runt under årets alla dagar och därför arbetar du som tågtrafikledare skift under dygnets alla timmar och årets alla dagar enligt fast schema.

Övrig information

Som sökande till Trafikverket kan du eventuellt behöva gå igenom en säkerhetsprövning. Den innehåller säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll innan anställning, om tjänsten är placerad i säkerhetsklass. I vissa fall krävs svenskt medborgarskap för säkerhetsklassade tjänster.
En förutsättning för att kunna erbjudas anställning är att du blir godkänd i hälsoundersökningen och ev. säkerhetsprövning. Vid anställningsstart kommer du att få genomgå en återintroduktion för att säkerställa att du är väl uppdaterad inför att du går tillbaka i tjänst. Anställningsstart enligt överenskommelse.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle.

Kvalifikationer

Vi söker dig som
har klarat antagningsprocessen och slutfört Trafikverkets utbildning till tågtrafikledare regional med godkänt resultat
har slutfört aspiranttjänstgöringen med godkänt resultat och har aktuell erfarenhet av att arbeta som tågtrafikledare regional, med goda vitsord från föregående anställning inom Trafikverket. Erfarenheten får inte vara äldre än två år bakåt i tiden.
kan och vill arbeta skift som innebär tjänstgöring under dag, kväll, natt och helg
uppfyller kraven utifrån Transportstyrelsens föreskrifter gällande personal med säkerhetskritiska arbetsuppgifter inom järnväg (se länk längst ner i annonsen)
har goda kunskaper i svenska i tal och skrift

Eftersom du som tågtrafikledare leder och övervakar trafik på en trafikledningscentral behöver du vara en person som har förmåga att analysera komplex information och självständigt kunna prioritera rätt saker under tidspress. Du behöver också ha ett högt säkerhetstänk och vara kommunikativ vilket innebär att du på ett tydligt och tillförlitligt sätt kan förmedla information om trafikläget. Utöver detta krävs att du har god samarbetsförmåga då du sitter i en miljö med flera kollegor som du har ett nära samarbete med.
Eftersom anställningen innefattar utbildning innehållande självstudier och regelbundna kunskapstest ser vi att du även kan och vill ta ansvar för ditt eget lärande, även för dig som är färdigutbildad och söker återanställning.

Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget.
Inom Trafik jobbar du i händelsernas centrum för att få vårt transportsystem att fungera för alla Sveriges tusentals resenärer - dygnet runt, året runt. Vi planerar, leder och övervakar trafiken på 98 500 km statliga vägar och 14 200 km statliga järnvägar. Vår uppgift är att bidra till att vägarna är framkomliga, att tågen kommer i tid och att trafikinformationen är aktuell.

Läs mer här

Transportstyrelsens föreskrifter gällande personal med säkerhetskritiska arbetsuppgifter inom järnväg

https://www.transportstyrelsen.se/TSFS/TSFS 2019_112.pdf Visa mindre

Snälltåget söker serviceinriktad Operativ ledare till Malmö

I takt med vår utveckling söker vi nu en Operativ ledare (Serviceledare) till Snälltåget och vårt huvudkontor i Malmö.

Om tjänsten

Som Operativ ledare på Snälltåget är du ansvarig för den Operativa driften med fokus på avvikelsehantering, och ansvarar för att på ett proaktivt sätt hitta lösningar samt informera såväl verksamhetens kunder som interna intressenter vid eventuella operativa avvikelser. I tjänsten ingår också ansvar för operativ personalledning och operativ fordonsledning. Som Operativ ledare ansvarar man också för våra åtagande mot kunder tex, ersättningstrafik, hotellbokningar och ombokningar vid avvikelser.

För att trivas i rollen som Operativ ledare är det av vikt att man har ett tydligt, strukturerat och ordningsamt arbetssätt med förmåga att leda, planera och prioritera. Du har en god kommunikationsförmåga, ett coachande förhållningssätt, är utvecklingsinriktad och har en god initiativförmåga. Du tycker om att vara spindeln i nätet helt enkelt.

Krav på utbildning och färdigheter

- God säkerhetsmedvetenhet
- Hanterar oväntade och plötsliga situationer lugnt och metodiskt
- God datorvana
- Tidigare erfarenhet av service
- Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
- Goda kunskaper i engelska i tal och skrift


Meriterande

- Språkkunskaper i danska och tyska
- Grundläggande kunskaper i gällande kollektivavtal
- Erfarenheter av liknande befattning.


Övrigt

- Start: Omgående. Anställningen inleds med en betald internutbildning.
- Plats: Malmö
- Omfattning: Heltidsanställning, 6 mån provanställning
- Arbetstider: Oregelbundna arbetstider
- Urval: Sker löpande
- Sista ansökningsdag: 2022-01-23


Om Snälltåget

Vi på Snälltåget drivs av att ge våra resenärer en trevlig och prisvärd resa! Snälltåget tar dig mellan Malmö och Stockholm året runt. Under vinter, sommar och tidig höst går Snälltåget hela vägen från Malmö via Stockholm till Jämtlandsfjällen. Du kan också resa med oss till Berlin under stora delar av året och till de österrikiska alperna under vintern.

Vi kan erbjuda dig en trivsam arbetsplats i en händelserik miljö med hjälpsamma kollegor och möjlighet att påverka hur Snälltågets varumärke upplevs, både internt och externt. På Snälltåget blir du delaktig i en gemenskap som genomsyras av en öppenhet och handlingskraft. Vi vill leverera det bästa möjliga för våra kunder men inte glömma bort att ha roligt under resans gång. Visa mindre