Lediga jobb som SOS-operatörer m.fl. i Malmö

Sveriges vackraste arbetsplats söker en
VTS-operatörmed placering i Malmö
Att arbeta som VTS-operatör på Sjöfartsverket
Sjöfartsverket erbjuder säkra och moderna sjövägar med service dygnet runt. Vi har en spännande verksamhet med många intressanta och utvecklande tjänster. Är du intresserad av att göra nytta och göra skillnad, både vad gäller miljö och säkerhet, då är arbetet som VTS-operatör något för dig.
Som VTS-operatör arbetar du med modern teknik för att övervaka och ge information till fartyg om trafikbilden, eventuella fel i farledsutmärkningen, övriga hinder i farleder och tillhandahålla relevant trafikinformation till fartyg i Öresund. Du är därmed en viktig kugge i arbetet för att minimera risken för sjö- och miljöolyckor och tillbud inom området. Du kommer att arbeta med fartygsrapporteringssystemet Soundrep, som är ett samarbete mellan Sverige och Danmark. Dina arbetsverktyg är bland annat ett VTS-system med AIS och radarinformation, VHF-radio och dator.
 
VTS-centralen är lokaliserad i Öresundshuset i Malmö och bemanningen är både svensk och dansk.  

Vem är du?
Vi söker dig som har sjökaptensexamen samt aktuell erfarenhet som vaktgående styrman. Du ska ha god förmåga att uttrycka dig på såväl svenska som engelska, i både tal och skrift. Arbetet utförs på oregelbundna tider såväl dag- som nattetid och före anställningens början krävs godkänt läkarintyg för sjöfolk eller annat intyg som säkerställer tjänstbarhet i nattarbete.  
Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Arbetet innebär många externa och interna kontakter varför öppenhet, service, kommunikationsförmåga och samarbetsförmåga är egenskaper som är mycket viktiga. Du måste även ha god planerings- och simultanförmåga samt vara noggrann.
Varför ska du välja Sjöfartsverket?
Sjöfartsverket är ett tjänsteproducerande affärsverk inom transportsektorn. Vår arbetsmiljö är unik och vårt uppdrag är unikt – Sveriges vackraste arbetsplats. Vårt uppdrag är att utveckla transport och sjöfart i linje med riksdagens och regeringens beslut. Vår affärsidé är att erbjuda effektiva sjövägar, moderna tjänster och maritimt partnerskap för tillväxt, konkurrenskraft och hållbar utveckling.
Sjöfartsverket erbjuder en trivsam arbetsmiljö med goda möjligheter att förena arbetsliv och privatliv. Vi har en tydlig identitet och ett starkt varumärke. Vi är en utvecklingsinriktad organisation och arbetar ständigt för att utveckla våra medarbetare samt för att upprätthålla våra nöjda kunder. Är vi rätt organisation för dig är det en självklarhet för dig att agera på ett professionellt, öppet och engagerat sätt. Vårt arbete utgår från den statliga värdegrunden, vi arbetar också aktivt för jämställdhet, mångfald och inkludering och ser det som en självklarhet att du delar vår uppfattning.
Hur och när?
Den här rekryteringen gäller en tidsbegränsad anställning med beräknat startdatum i mitten av april 2026 och som längst till och med årsskiftet 2026/27.
Intervjuer kommer att hållas via Skype vecka 14-15. 
Tjänsten kan komma att kräva svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kan komma att genomföras innan erbjudande om anställning.
Upplysningar:
Chef Sound VTS Marco Svantesson, 010-4784796 eller [email protected]
Fackliga företrädare: 
Saco-S Patrik Wikand, OFR/ST Carl Cremonese, Seko Ib Bergström, samtliga kan nås via vår växel 0771–630000. 
Ansökan:
Registrera din ansökan, tillsammans med aktuellt sjötjänstutdrag från Transportstyrelsen för att styrka dina behörigheter och certifikat, senast den 29:e mars 2026. 
Diarienummer: 26-02204
Sjöfartsverket gör kontinuerliga och aktiva val kring exponering och rekryteringsstöd i varje rekrytering. Vi undanber oss därför direktkontakt av annonsförsäljare, bemannings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Vi söker SOS-operatörer för kunds räkning.
Kvalifikationer
Arbetslivserfarenhet inom sjukvård eller utbildad undersköterska.
Ansökan
Ansökan görs på Medrekmässan Scandic Triangeln, Malmö - 29 januari 2026
Alternativt på [email protected] Visa mindre

Vi söker SOS-operatörer för kunds räkning.
Kvalifikationer
Arbetslivserfarenhet inom sjukvård eller utbildad undersköterska.
Ansökan
Ansökan görs på Medrekmässan Scandic Triangeln, Malmö - 29 januari 2026
Alternativt på [email protected] Visa mindre

Vi söker SOS-operatörer för kunds räkning.
Kvalifikationer
Arbetslivserfarenhet inom sjukvård eller utbildad undersköterska.
Ansökan
Ansökan görs på Medrekmässan Scandic Triangeln, Malmö - 29 januari 2026
Alternativt på [email protected] Visa mindre

Företagsbeskrivning
Securitas har en viktig roll i samhället och förvaltar ett av Sveriges viktigaste uppdrag - att skydda och hjälpa människor att känna sig trygga. Nu har du chansen att bli en del av Sveriges största säkerhetsföretag. Oavsett om du vill jobba mycket eller lite, dag eller natt så behöver vi bli fler.
Som landets största arbetsgivare i vår bransch kan vi erbjuda dig utvecklingsmöjligheter och variation som få andra företag kan. Vi strävar efter ett enhetligt ledarskap med balans mellan förväntningar och förutsättningar.
Securitas Sverige krigsplacerar sin personal. Detta innebär i korthet att du som anställd kommer, i händelse av krig, ha kvar din anställning och arbetsledas av Securitas.
Du tar hand om människors säkerhet – Securitas tar hand om dig.
Om rollen
Securitas Contact Center är vår jourtelefoniverksamhet som hjälper våra kunder oavsett dag på året eller tid på dygnet. Som Operatörer på Contact Center blir du en viktig del i vårt trygghets- och säkerhetsverksamhet där du kommer att ta emot inkommande samtal och säkerställa att rätt åtgärd sätts in för varje situation. Du arbetar utefter i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram i överenskommelse med kund och ser till att våra kunder och våra kunders kunder tas om hand om på rätt sätt.
Exempel på telefonitjänster som Contact center hanterar
Fastighetsjour
Parkeringsjour
Trygghetsjour
Krisjour

Contact center ansvarar även för vår Ledningscentral där du har ansvar för väktarnas säkerhet via övervakning när de är ute hos våra kunder, både på rutinuppdrag och larmutryckningar. Du tar emot samtal från våra väktare och är behjälplig under hela deras arbetspass från deras uppstart till avslut. Du säkerställer att rätt åtgärd sätts in utan fördröjning och framför allt fungerar du som ett stöd för våra väktare när de utför ärenden ute hos kund som stundtals kan vara riskfyllda.
I rollen ingår bland annat att:
Ta emot och bedöma inkommande samtal
Prioritera och initiera rätt åtgärd snabbt och korrekt
Fungera som stöd vid akuta och stressiga situationer
Ha tät dialog med väktare ute i fält
Säkerställa hög service och trygghet för både kunder och väktare

Tjänsten är en behovsanställning med arbetstider förlagda under dygnets alla timmar.
Som behovsanställd har du möjlighet att anpassa arbetet efter din vardag. Du kan få erbjudande om arbetspass både med framförhållning och med kort varsel, då behovsanställda ofta täcker upp för vakanser i ordinarie scheman. Arbetspass kan förekomma tidiga morgnar, dagtid, kvällar och nätter både på vardagar och helger.
Kravspecifikation
Krav
Erfarenhet av telefonbaserad kommunikation
Godkända betyg i svenska och engelska från gymnasiet

Då du kommer att använda dator som ditt främsta verktyg, ser vi gärna också att du som söker har en god datorvana sedan tidigare. Erfarenhet av att arbeta i olika typer av system samtidigt som du är i samtal med kunder kommer att vara fördelaktigt i denna roll.
Som person tror vi att du är en serviceinriktad, lugn och organiserad person som kan hantera periodvis högt arbetstempo. Vi ser gärna att du som söker har ett stort intresse för teknik och har lätt att förstå instruktioner.
Då du kommer att ha ett stort ansvar i din roll, men samtidigt jobba väldigt nära såväl kunder som kollegor, tror vi att du har lätt att jobba både självständigt och i team. Att ta ansvar kommer naturligt för dig – du är helt enkelt en ärlig, hjälpsam och vaksam person som får människor omkring dig att känna sig trygga.
Ytterligare information
Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg. Vi jobbar med löpande urval, så om du är intresserad av branschen – skicka din ansökan redan idag!
För denna tjänst kommer du att träffa vår kollega Hubert – ett AI-stöd vi använder i rekryteringsprocessen. Hubert hjälper oss att få en bättre bild av dina erfarenheter, kunskaper och hur du agerar i olika situationer.
Syftet med Hubert är att bidra till en mer rättvis och likvärdig bedömning i den inledande intervjun. Lägg därför gärna lite extra omtanke på dina svar. Genom att använda Hubert kan vi också säkerställa att alla som uppfyller grundkraven får möjlighet till en intervju, vilket annars kan vara svårt när det är många sökande.
Har du frågor kring rollen är du välkommen att höra av dig till driftchef Therese på [email protected].
Har du frågor kring rekryteringsprocessen är du välkommen att höra av dig till rekryterare [email protected]
Tjänsten är en behovsanställning med tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar 6 mån provanställning
Vi kommunicerar i första hand via mail
Vi använder tester som en del av vårt urvalsarbete
Sista ansökningsdag är 2025-12-12

För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du har godkända betyg från gymnasiet i svenska och engelska samt blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag (den ansökan görs av Securitas). Beroende på befattning kan även säkerhetsprövning enligt Säkerhetsskyddslag (2018:585) bli aktuell. För att utreda och bedöma om du uppfyller kraven för att bli godkänd enligt respektive författning sker en bakgrundskontroll. Bedömningen avser laglydnad, lämplighet, pålitlighet, lojalitet samt eventuella sårbarheter. Uppgifter som inhämtas kan ex. komma från dig själv, öppna källor eller myndigheter. Vi tillämpar en helhetsbedömning vid prövning av lämplighet för respektive befattning.
Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Svenska Transportarbetareförbundet.
Mer info om Securitas som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss hittar du på securitas.se Visa mindre

Arbetsplatsbeskrivning
Är du redo för en större uppgift? Våra operatörer på RLC hanterar inkommande samtal, ofta av akut karaktär. Vi bedömer, prioriterar och beordrar polisiära resurser till platsen. Att arbeta för RLC är att skapa trygghet i människors liv. Varje dag.
Till Polisens Regionledningscentral (RLC) i Region Syd söker vi nu operatörer som tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och får erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare, organiserade i sju polisregioner, ett antal nationella avdelningar samt ett kansli. Myndigheten befinner sig i en omfattande tillväxt som kommer att pågå de närmsta åren. Detta för att kunna möta framtidens utmaningar.
Polisregion Syd består av Blekinge län, Kalmar län, Kronoberg län och Skåne län. Verksamheten i regionen är organiserad i fem polisområden: Blekinge nordöstra Skåne, Kalmar Kronoberg, Malmö, nordvästra Skåne och södra Skåne som tillsammans är indelade i 20 lokalpolisområden. Vidare finns det fyra regionala enheter: operativa enheten, underrättelseenheten, utredningsenheten och gränspolisen, ett regionkansli samt nationella avdelningar som finns representerade i regionen för att ge stöd till polisverksamheten.
RLC i region Syd ansvarar för polisens ingripandeverksamhet i hela regionen och är en sektion vid operativa enheten. Arbetsplatsen består bland annat av RLC-operatörer, RLC-befäl, och vakthavande befäl. Här bedöms och prioriteras inkommande telefonsamtal och radioanrop. Årligen inkommer drygt 580 000 telefonsamtal och ca 589 000 radioanrop. Vid RLC leds och planeras också större händelser i regionen utifrån en regional operativ lägesbild. Samverkan med andra myndigheter och organisationer är en viktig del i sektionens uppdrag. RLC Syd bedriver ett ständigt utvecklings- och förbättringsarbete i syfte att bli en attraktiv arbetsplats, stärka den operativa förmågan i polisområden och ge bättre service till medborgarna.
RLC Syd söker nu operatörer med placering på Toftanäs i Malmö.
Arbetsbeskrivning
Operatörens huvuduppdrag är att ta emot inkommande samtal, bedöma och registrera informationen samt prioritera och beordra polisresurser till olika uppdrag enligt en nationellt fastställd prioriteringsordning. Operatörerna arbetar i team som består av civila och poliser under ledning av ett befäl.
Som operatör upprätthåller du en hög tillgänglighet, ger medborgarna ett bra bemötande och säkerställer att polisen snabbt kan respondera på ärenden där medborgarna behöver omedelbar eller skyndsam hjälp. Arbetet innebär också att ha överblick av yttre polisresurser, kommunicerar med dessa via radio samt bevaka att patruller under uppdrag kan utföra och avsluta arbetet på ett säkert sätt. Operatörer samverkar med andra myndigheter och organisationer/samarbetspartners som SOS Alarm, Länsstyrelserna, Räddningstjänsterna och ambulansverksamheten i regionen.
Regionledningscentralen bedriver ett ständigt utvecklings- och förbättringsarbete och söker motiverade medarbetare med intentioner att över tid bidra till verksamhetens utveckling.
Kvalifikationer
Detta är en möjlighet för dig som har:
svenskt medborgarskap då funktionen är säkerhetsskyddsklassad
gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper förvärvade genom erfarenhet
minst 2 års arbetslivserfarenhet
körkort klass B
mycket god förmåga av att kommunicera i tal och skrift på svenska
god förståelse och förmåga att kommunicera muntligt på engelska
goda datakunskaper och god förmåga att lära dig nya datasystem
möjlighet att arbeta treskift



Det är meriterande om du även har:
arbetat med att professionellt bemöta och kommunicera med personer i utsatta situationer
arbetslivserfarenhet senaste femårsperioden av arbete med hög simultanförmåga som larmcentralen, ambulans, sjukvården, försvarsmakten, kommunikationscentral, kundtjänst/support eller liknande arbete som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
erfarenhet av att arbete med att prata och dokumentera samtidigt
ytterligare språkkunskaper, utöver nordiska språk och engelska, vilka arbetsgivaren bedömer som relevanta för rollen.



Personliga egenskaper
Samarbetsförmåga: du har god förmåga att skapa kontakt, är relationsskapande och tycker om att samarbeta med andra
God kommunikationsförmåga, du har god förmåga att lyssna, vara lyhörd och tydlighet är centralt liksom att vara välformulerad samt inneha förmågan att anpassa kommunikationssätt till situation
God problemlösningsförmåga, du har god förmåga att ta in information, att snabbt sätta dig in i komplexa situationer under tidspress och har god förmåga att prioritera
Simultankapacitet, du har god förmåga att utföra flera saker samtidigt. Att ta in information via telefon eller annan kommunikation och samtidigt hantera dataprogram och bedöma informationen.
Förmåga att arbeta självständigt och ta egna initiativ.
Trygg med emotionell stabilitet; förhåller dig lugn och behärskad i kritiska eller pressade situationer.


Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Som en del av urvalsprocessen kommer även tester att användas.

FÖR VIDARE INFORMATION OCH ANSÖKAN: Vänligen besök fullständig originalannons https://polisen.se/jobb-och-utbildning/lediga-jobb/2025/juli/operatorer-till-regionledningscentralen-malmo/ Visa mindre

Vill du jobba i en framtidsbransch där du gör skillnad för tusentals företag och resenärer varje dag? Bli vår nya kollega!


Operatör/koordinator- felavhjälpning järnväg

Arbetsuppgifter

Tillsammans med dina kollegor på trafikcentralen Malmö har du ansvar för att koordinera och dokumentera akuta avvikelser i Trafikverkets anläggningar. I dina arbetsuppgifter ingår det att övervaka, prioritera och hantera avvikelser på järnvägen. Detta gör du t.ex. genom att ta emot inkommande telefonsamtal eller larm via olika system för att därefter operativt larma, styra och leda utpekade entreprenörer för felavhjälpande och förebyggande underhåll.
Du utgör ett viktigt stöd i den samverkan mellan räddningstjänst, polis och Trafikverket som uppkommer vid olika typer av insatser. Du har kontakt med andra myndigheter i samband med olyckor och andra allvarliga tillbud och dokumenterar samtliga händelser och åtgärder i våra stödsystem. I arbetet ingår även övervakning och hantering av larm från övervakningskameror.
En viktig uppgift är att dokumentera alla händelser och åtgärder i våra IT- och ärendehanteringssystem. Vid utveckling eller nyetablering av anläggningar deltar du i implementering av förändringen i vår funktion.
Tjänsten passar dig som trivs att arbeta tillsammans med andra i team och att hålla ihop/leda händelser. Du trivs med att arbeta i skift med obekväma arbetstider. Du har i rollen en viktig uppgift för Trafikverket och samhället och därför vill vi satsa på dig med en gedigen intern utbildning på Trafikverksskolan i Ängelholm för att du ska bli bekväm i rollen. Benämning för tjänsten är drifttekniker.
Din arbetsplats kommer att vara i på trafikcentralen (TC) Malmö och arbetstiderna är enligt skiftgående schema med arbetstider dygnet runt och årets alla dagar. Vi värnar om våra anställda och har en god arbetsmiljö och gott arbetsklimat i gruppen och på TC Malmö.

Övrig information

En förutsättning för att kunna arbeta som drifttekniker är att du godkänns i hälsoundersökningen. Transportsstyrelsen ställer krav på hälsoundersökning och hälsotillstånd för personal med betydelse för trafiksäkerheten. I Transportstyrelsens föreskrift kan du läsa mer om vad som krävs när det gäller hälsoundersökningen.
I denna rekrytering kommer vi ha tester i flera steg samt hälsokontroll. Så för att undvika att du missar viktig information om din ansökan behöver du se till att hålla dig uppdaterad via "Min karriärsida"! Vi använder främst mail (från mejladress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss! Du kan med fördel även lägga till den mejladressen i dina mejlkontakter.
För anställning krävs godkänt resultat i säkerhetsprövning, som genomförs i enlighet med gällande bestämmelser.

Kvalifikationer

Då arbetet innebär övervakning i kontrollrumsmiljö ställs det stora krav på problemlösning, god uppmärksamhet, simultankapacitet och koncentrationsförmåga. Du ska snabbt kunna identifiera problem som uppstår i anläggningen. Det är en operativ verksamhet och du bör känna dig bekväm med att förutsättningarna snabbt kan ändras och att du kan anpassa dig till nya omständigheter och behåller ditt lugn i stressade situationer. I tjänsten ingår många interna och externa kontakter som förutsätter god samarbetsförmåga. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Det är viktigt att du känner dig bekväm i att snabbt hantera och sammanställa information, samt kommunicera och förmedla budskap på ett tydligt och informativt sätt, samt bidra till en god stämning.
Vi söker dig som:
har avslutad gymnasial utbildning alternativt annan utbildning i kombination med relevant och aktuell arbetslivserfarenhet som vi bedömer likvärdig.
har erfarenhet av att arbeta med flera digitala verktyg samtidigt över flera skärmar.
har goda kunskaper i svenska i tal och skrift.
har god syn och normalt färgseende
det är en förutsättning för att kunna arbeta i befattningen att du godkänns i hälsoundersökningen.

Det är meriterande om du:
har relevant erfarenhet av att arbeta med övervakning/koordinering (t ex på larmcentral, driftcentral eller liknande)
har erfarenhet av att leda, koordinera och prioritera
har aktuell erfarenhet av att arbeta skift under dag, kväll, natt och helg

Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget. Om du har skyddade personuppgifter ska du kontakta ansvarig chef för rekryteringen så att din ansökan blir hanterad enligt särskilda rutiner. Du hittar namn och kontaktuppgifter till chefen i annonsen.
Inom Trafik jobbar du i händelsernas centrum för att få vårt transportsystem att fungera för alla Sveriges tusentals resenärer - dygnet runt, året runt. Vi planerar, leder och övervakar trafiken på 98 500 km statliga vägar och 14 200 km statliga järnvägar. Vår uppgift är att bidra till att vägarna är framkomliga, att tågen kommer i tid och att trafikinformationen är aktuell.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle.

Läs mer här

Att arbeta som drifttekniker järnväg

https://www.youtube.com/watch?v=w2v64Y-aWgU

Att jobba hos Trafikverket

https://www.trafikverket.se/om-oss/jobba-hos-oss/#det_har_far_du_som_anstalld_hos_oss Visa mindre

Security Assistance Syd AB är ett auktoriserat bevakningsföretag med säte i Malmö. Vi erbjuder traditionella bevakningstjänster som rondering, stationär bevakning och utryckningar med specialisttjänster så som fastighetsjour och brandskydd i hela Öresundsregionen. Med vår larmcentral erbjuder vi larmcentraltjänster i hela Sverige.
Security Assistance verksamhet är ISO-certifierad enligt ISO9001:2015, certifierad enligt SSF136 (certifierat larmcentral) samt SSF1063 (certifierat bevakningsföretag).


OM DIG
Vi förutsätter att du har hög moral med stor känsla för service och en genuin vilja att leverera det kunden förväntar sig. Vidare tror vi att du är flexibel, stresstålig och tar dig an problemlösning med en nyfiken och positiv attityd. Du gillar utmaningar och trivs med att ha ett omväxlande arbete med många bollar i luften. Det är även meriterande om du talar flera språk.


Grundkrav för att ansökan skall behandlas är:
Behärskar det svenska språket i tal och skrift med goda kunskaper i engelska, då språken används dagligen i ditt arbete
Har möjlighet att arbeta 12 timmars pass under både dag och natt
Väldigt god datorvana
Ostraffad
Ordnad privatekonomi



Plus i kanten:
Tidigare erfarenhet av serviceyrke, gärna med telefonvana
Tidigare arbetat i skift
Tidigare erfarenhet från säkerhetsbranschen



OM TJÄNSTEN
Larmcentralen innebär arbete på dygnets alla timmar vid årets alla dagar. Att arbeta i en larmcentral är att utgöra en del av verksamhetens nav. Du hör till våra absolut viktigaste medarbetare. Du kommer att ta emot och hantera larmsignaler, video, felanmälningar, telefonsamtal och radioanrop. Det är i regel du som får eller tar den första kontakten med kunder, väktare, polis och andra myndigheter. Du arbetar med att ta emot och förmedla såväl larmhändelser som felanmälningar åt våra kunder. I ditt arbete kommer du att komma i kontakt med en stor skara människor via telefon. Till din hjälp har du datorprogram som hjälper dig att hantera bland annat larmhändelser, telefonsamtal, kameraövervakning etc i det löpande arbetet.


Det finns stor möjlighet till fortsatt arbete efter sommaren. Visa mindre

Är du redo för en större uppgift? Våra operatörer på RLC hanterar inkommande samtal, ofta av akut karaktär. Vi bedömer, prioriterar och beordrar polisiära resurser till platsen. Att arbeta för RLC är att skapa trygghet i människors liv. Varje dag.
Till Polisens Regionledningscentral (RLC) i Region Syd söker vi nu operatörer som tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och får erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare, organiserade i sju polisregioner, ett antal nationella avdelningar samt ett kansli. Myndigheten befinner sig i en omfattande tillväxt som kommer att pågå de närmsta åren. Detta för att kunna möta framtidens utmaningar.
Polisregion Syd består av Blekinge län, Kalmar län, Kronoberg län och Skåne län. Verksamheten i regionen är organiserad i fem polisområden: Blekinge nordöstra Skåne, Kalmar Kronoberg, Malmö, nordvästra Skåne och södra Skåne som tillsammans är indelade i 20 lokalpolisområden. Vidare finns det fyra regionala enheter: operativa enheten, underrättelseenheten, utredningsenheten och gränspolisen, ett regionkansli samt nationella avdelningar som finns representerade i regionen för att ge stöd till polisverksamheten.
RLC i region Syd ansvarar för polisens ingripandeverksamhet i hela regionen och är en sektion vid operativa enheten. Arbetsplatsen består bland annat av RLC-operatörer, RLC-befäl, och vakthavande befäl. Här bedöms och prioriteras inkommande telefonsamtal och radioanrop. Årligen inkommer drygt 580 000 telefonsamtal och ca 589 000 radioanrop. Vid RLC leds och planeras också större händelser i regionen utifrån en regional operativ lägesbild. Samverkan med andra myndigheter och organisationer är en viktig del i sektionens uppdrag. RLC Syd bedriver ett ständigt utvecklings- och förbättringsarbete i syfte att bli en attraktiv arbetsplats, stärka den operativa förmågan i polisområden och ge bättre service till medborgarna.
RLC Syd söker nu operatörer med placering på Toftanäs i Malmö.
Arbetsuppgifter
Operatörens huvuduppdrag är att ta emot inkommande samtal, bedöma och registrera informationen samt prioritera och beordra polisresurser till olika uppdrag enligt en nationellt fastställd prioriteringsordning. Operatörerna arbetar i team som består av civila och poliser under ledning av ett befäl.
Som operatör upprätthåller du en hög tillgänglighet, ger medborgarna ett bra bemötande och säkerställer att polisen snabbt kan respondera på ärenden där medborgarna behöver omedelbar eller skyndsam hjälp. Arbetet innebär också att ha överblick av yttre polisresurser, kommunicerar med dessa via radio samt bevaka att patruller under uppdrag kan utföra och avsluta arbetet på ett säkert sätt. Operatörer samverkar med andra myndigheter och organisationer/samarbetspartners som SOS Alarm, Länsstyrelserna, Räddningstjänsterna och ambulansverksamheten i regionen.
Regionledningscentralen bedriver ett ständigt utvecklings- och förbättringsarbete och söker motiverade medarbetare med intentioner att över tid bidra till verksamhetens utveckling.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
svenskt medborgarskap då funktionen är säkerhetsskyddsklassad
gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper förvärvade genom erfarenhet
minst 2 års arbetslivserfarenhet
körkort klass B
mycket god förmåga av att kommunicera i tal och skrift på svenska
god förståelse och förmåga att kommunicera muntligt på engelska
goda datakunskaper och god förmåga att lära dig nya datasystem
möjlighet att arbeta treskift



Därutöver är det meriterande om du har:
arbetat med att professionellt bemöta och kommunicera med personer i utsatta situationer
arbetslivserfarenhet senaste femårsperioden av arbete med hög simultanförmåga som larmcentralen, ambulans, sjukvården, försvarsmakten, kommunikationscentral, kundtjänst/support eller liknande arbete som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
erfarenhet av att arbete med att prata och dokumentera samtidigt
ytterligare språkkunskaper, utöver svenska och engelska, vilka arbetsgivaren bedömer som relevanta för rollen.



Personliga egenskaper
Samarbetsförmåga: du har god förmåga att skapa kontakt, är relationsskapande och tycker om att samarbeta med andra
God kommunikationsförmåga, du har god förmåga att lyssna, vara lyhörd och tydlighet är centralt liksom att vara välformulerad samt inneha förmågan att anpassa kommunikationssätt till situation
God problemlösningsförmåga, du har god förmåga att ta in information, att snabbt sätta dig in i komplexa situationer under tidspress och har god förmåga att prioritera
Simultankapacitet, du har god förmåga att utföra flera saker samtidigt. Att ta in information via telefon eller annan kommunikation och samtidigt hantera dataprogram och bedöma informationen.
Förmåga att arbeta självständigt



Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Som en del av urvalsprocessen kommer även tester att användas.
För mer information och ansökan:
Vänligen se vår originalannons för mer information om tjänsten , processen och tidsplanen. Via denna annons kan du även ansöka till tjänsten:
https://polisen.se/jobb-och-utbildning/lediga-jobb/2025/januari/operatorer-till-regionledningscentralen-malmo/ Visa mindre

Är du redo för en utmanande och meningsfull karriär där varje dag är viktig? Räddningstjänsten Syd söker nu en engagerad larm- och ledningsoperatör som vill göra skillnad i samhället. Hos oss får du chansen att arbeta i en dynamisk miljö där din förmåga att tänka snabbt och fatta välgrundade beslut kommer till sin rätt.

Räddningstjänsten Syd är räddningstjänsten för kommunerna Burlöv, Eslöv, Kävlinge, Lund och Malmö. Vårt uppdrag är att förebygga olyckor och att snabbt och effektivt genomföra räddningsinsatser av olika slag. Varje dag gör våra medarbetare insatser som påverkar andra människors liv. Vi är en samhällspartner som bidrar till våra medborgares trygghet genom att arbeta med social hållbarhet, kunskap för den enskilde och samverkan med våra kommuner. Om olyckan ändå sker är vi där och gör allt vi kan.

Räddningscentralen ansvarar för utalarmering och övergripande ledning av räddningsinsatser i 21 av Skånes 33 kommuner. På räddningscentralen arbetar vakthavande befäl, larm- och ledningsbefäl och larm- och ledningsoperatör tillsammans för att stödja pågående räddningsinsatser och leda resurserna i området. Vi arbetar med utalarmering av räddningsresurser, beredskapsplanering, kommunikation till allmänhet och media vid inträffade olyckor och samverkan med andra aktörer i det skadeavhjälpande arbetet.

Räddningstjänsten Syd ger dig möjlighet att växa i din professionella roll samtidigt som du utvecklas som människa. Vi är en ansvarstagande arbetsgivare som ständigt arbetar för att vara en inkluderande organisation. Hos oss arbetar du nära kollegor med mycket kunskap och erfarenheter som du både kommer att stödja och få stöd av. Du får verka i en god arbetsmiljö med bra möjlighet att påverka balansen mellan arbetsliv och fritid. Du har tillgång till gym på våra arbetsplatser, föräldrapenningtillägg vid föräldraledighet och möjlighet till fler lediga dagar genom semesterväxling med mera.

ARBETSUPPGIFTER
Som larm- och ledningsoperatör inom Räddningstjänsten Syd tar du del av inkommande 112-samtal och stödjer den hjälpsökande med råd, larmar ut lämpliga resurser och stödjer pågående insatser. I tjänsten har du stora möjligheter att påverka och tillsammans med dina kollegor driva förbättringar. Du kommunicerar via RAKEL, telefoni och videotelefoni och söker den information som krävs för att stödja insatsen. Arbetet innebär många samverkanskontakter, som exempelvis SOS Alarm, Region Skåne, Trafikverket och Polismyndigheten. Du kommer att arbeta tillsammans med larm- och ledningsbefäl och vakthavande befäl som hanterar den övergripande ledningen av förbundets och anslutna räddningstjänsters räddningsinsatser.

I rollen som larm- och ledningsoperatör arbetar du i en miljö där varje sekund räknas, och där ditt lugn och din förmåga att behålla fokus under press är avgörande. Med din goda kommunikativa förmåga säkerställer du att rätt information når rätt personer i rätt tid.

Tjänsterna innebär skifttjänstgöring, även under helg, och enligt särskilt schema. Periodvis kan tjänsten komma att omfatta dagtidstjänstgöring med uppdrag som exempelvis utvecklingsarbete eller utbildning.

Vill du veta mer om vad det innebär att arbeta som larm- och ledningsoperatör hos oss och vad som sker när vi får in ett larmsamtal, vänligen se vår film om detta här: https://www.youtube.com/watch?v=-YYlukBmkIk

KVALIFIKATIONER
För att lyckas i denna roll behöver du:
• Svenskt medborgarskap: Detta är ett krav för att säkerställa säkerhetsaspekten i vår verksamhet.
• Gymnasieexamen: En grundläggande utbildningsnivå som förbereder dig för de olika arbetsuppgifterna.
• God kommunikation: Du behärskar svenska flytande i både tal och skrift och kan uttrycka dig tydligt och effektivt.
• Datorvana: Du har lätt för att navigera mellan olika digitala system och är van vid att använda dator som verktyg i ditt dagliga arbete.
• B-körkort: För att underlätta vid behov av transporter och förflyttningar.

Vi söker dig som är inlyssnande, snabbtänkt och strukturerad, då simultanförmåga och förmåga att planera är förutsättningar för att lyckas i rollen. Vi ser även att du är beslutsam och kan göra snabba och välavvägda bedömningar även under press.

Vi på Räddningstjänsten Syd är stolta över vår inkluderande arbetsmiljö där varje medarbetares unika egenskaper och perspektiv är en tillgång. Vi arbetar aktivt för att främja mångfald och vi uppmuntrar sökande med olika bakgrunder att bidra med sina erfarenheter. Hos oss får du möjligheten att växa och utvecklas i en organisation som värdesätter olikheter och kreativitet och vi väljer därför aktivt att inte specificera fler krav på egenskaper.

Är du redo att anta utmaningen och bli en del av vårt engagerade team? Vi ser fram emot att få veta mer om dig och hur just du kan bidra till vår verksamhet. Skicka in din ansökan redan idag och bli en del av Räddningstjänsten Syd!

ÖVRIGT
Tjänsten är en tillsvidareanställning där eventuell provanställning kan komma att tillämpas. Du kommer att vara placerad på vår Räddningscentral på Hyllie brandstation i Malmö.

Välkommen med din ansökan senast den 20/1. Vänligen svara på urvalsfrågorna när du skickar in din ansökan och bifoga ditt CV. Observera att vi tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen och ersatt det med urvalsfrågor. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete. Efter sista ansökningsdag kommer vi att göra ett första urval och kalla till en rekryteringsträff där du får träffa några av våra larm- och ledningsoperatöre. Rekryteringsträffarna kommer att äga rum kvällstid den 28 samt 29 januari. Vid dessa träffar kommer du få mer information om vad tjänsten innebär, möjlighet att ställa frågor samt delta på ett kort enskilt samtal med oss.

Efter rekryteringsträffen kommer vi att göra ett urval och kalla ett antal kandidater till intervju. Inför intervjun kommer du få genomföra ett digital personlighetstest samt ett test i kognitiv prestation inom problemlösningsförmåga som du behöver ha slutfört innan intervjun äger rum. Vid intervjutillfället kommer du även få genomföra ett praktiskt test i teknisk kapacitet och stresstålighet.

Som larm- och ledningsoperatör på Räddningstjänsten Syd utför du säkerhetsklassade arbetsuppgifter och därav kommer du behöva genomgå en säkerhetsklassning.

Vi ser framemot din ansökan!

Kontakt till fackliga organisationer kan förmedlas via HR [email protected] Visa mindre

Är du redo för en utmanande och meningsfull karriär där varje dag är viktig? Räddningstjänsten Syd söker nu en engagerad larm- och ledningsoperatör som vill göra skillnad i samhället. Hos oss får du chansen att arbeta i en dynamisk miljö där din förmåga att tänka snabbt och fatta välgrundade beslut kommer till sin rätt.

Räddningstjänsten Syd är räddningstjänsten för kommunerna Burlöv, Eslöv, Kävlinge, Lund och Malmö. Vårt uppdrag är att förebygga olyckor och att snabbt och effektivt genomföra räddningsinsatser av olika slag. Varje dag gör våra medarbetare insatser som påverkar andra människors liv. Vi är en samhällspartner som bidrar till våra medborgares trygghet genom att arbeta med social hållbarhet, kunskap för den enskilde och samverkan med våra kommuner. Om olyckan ändå sker är vi där och gör allt vi kan.

Räddningscentralen ansvarar för utalarmering och övergripande ledning av räddningsinsatser i 21 av Skånes 33 kommuner. På räddningscentralen arbetar vakthavande befäl, larm- och ledningsbefäl och larm- och ledningsoperatör tillsammans för att stödja pågående räddningsinsatser och leda resurserna i området. Vi arbetar med utalarmering av räddningsresurser, beredskapsplanering, kommunikation till allmänhet och media vid inträffade olyckor och samverkan med andra aktörer i det skadeavhjälpande arbetet.

Räddningstjänsten Syd ger dig möjlighet att växa i din professionella roll samtidigt som du utvecklas som människa. Vi är en ansvarstagande arbetsgivare som ständigt arbetar för att vara en inkluderande organisation. Hos oss arbetar du nära kollegor med mycket kunskap och erfarenheter som du både kommer att stödja och få stöd av. Du får verka i en god arbetsmiljö med bra möjlighet att påverka balansen mellan arbetsliv och fritid. Du har tillgång till gym på våra arbetsplatser, föräldrapenningtillägg vid föräldraledighet och möjlighet till fler lediga dagar genom semesterväxling med mera.

ARBETSUPPGIFTER
Som larm- och ledningsoperatör inom Räddningstjänsten Syd tar du del av inkommande 112-samtal och stödjer den hjälpsökande med råd, larmar ut lämpliga resurser och stödjer pågående insatser. I tjänsten har du stora möjligheter att påverka och tillsammans med dina kollegor driva förbättringar. Du kommunicerar via RAKEL, telefoni och videotelefoni och söker den information som krävs för att stödja insatsen. Arbetet innebär många samverkanskontakter, som exempelvis SOS Alarm, Region Skåne, Trafikverket och Polismyndigheten. Du kommer att arbeta tillsammans med larm- och ledningsbefäl och vakthavande befäl som hanterar den övergripande ledningen av förbundets och anslutna räddningstjänsters räddningsinsatser.

I rollen som larm- och ledningsoperatör arbetar du i en miljö där varje sekund räknas, och där ditt lugn och din förmåga att behålla fokus under press är avgörande. Med din goda kommunikativa förmåga säkerställer du att rätt information når rätt personer i rätt tid.

Tjänsterna innebär skifttjänstgöring, även under helg, och enligt särskilt schema. Periodvis kan tjänsten komma att omfatta dagtidstjänstgöring med uppdrag som exempelvis utvecklingsarbete eller utbildning.

Vill du veta mer om vad det innebär att arbeta som larm- och ledningsoperatör hos oss och vad som sker när vi får in ett larmsamtal, vänligen se vår film om detta här: https://www.youtube.com/watch?v=-YYlukBmkIk

KVALIFIKATIONER
För att lyckas i denna roll behöver du:
• Svenskt medborgarskap: Detta är ett krav för att säkerställa säkerhetsaspekten i vår verksamhet.
• Gymnasieexamen: En grundläggande utbildningsnivå som förbereder dig för de olika arbetsuppgifterna.
• God kommunikation: Du behärskar svenska flytande i både tal och skrift och kan uttrycka dig tydligt och effektivt.
• Datorvana: Du har lätt för att navigera mellan olika digitala system och är van vid att använda dator som verktyg i ditt dagliga arbete.
• B-körkort: För att underlätta vid behov av transporter och förflyttningar.

Vi söker dig som är inlyssnande, snabbtänkt och strukturerad, då simultanförmåga och förmåga att planera är förutsättningar för att lyckas i rollen. Vi ser även att du är beslutsam och kan göra snabba och välavvägda bedömningar även under press.

Vi på Räddningstjänsten Syd är stolta över vår inkluderande arbetsmiljö där varje medarbetares unika egenskaper och perspektiv är en tillgång. Vi arbetar aktivt för att främja mångfald och vi uppmuntrar sökande med olika bakgrunder att bidra med sina erfarenheter. Hos oss får du möjligheten att växa och utvecklas i en organisation som värdesätter olikheter och kreativitet och vi väljer därför aktivt att inte specificera fler krav på egenskaper.

Är du redo att anta utmaningen och bli en del av vårt engagerade team? Vi ser fram emot att få veta mer om dig och hur just du kan bidra till vår verksamhet. Skicka in din ansökan redan idag och bli en del av Räddningstjänsten Syd!

ÖVRIGT
Tjänsten är en tillsvidareanställning där eventuell provanställning kan komma att tillämpas. Du kommer att vara placerad på vår Räddningscentral på Hyllie brandstation i Malmö.

Välkommen med din ansökan senast den 20/1. Vänligen svara på urvalsfrågorna när du skickar in din ansökan och bifoga ditt CV. Observera att vi tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen och ersatt det med urvalsfrågor. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete. Efter sista ansökningsdag kommer vi att göra ett första urval och kalla till en rekryteringsträff där du får träffa några av våra larm- och ledningsoperatöre. Rekryteringsträffarna kommer att äga rum kvällstid den 28 samt 29 januari. Vid dessa träffar kommer du få mer information om vad tjänsten innebär, möjlighet att ställa frågor samt delta på ett kort enskilt samtal med oss.

Efter rekryteringsträffen kommer vi att göra ett urval och kalla ett antal kandidater till intervju. Inför intervjun kommer du få genomföra ett digital personlighetstest samt ett test i kognitiv prestation inom problemlösningsförmåga som du behöver ha slutfört innan intervjun äger rum. Vid intervjutillfället kommer du även få genomföra ett praktiskt test i teknisk kapacitet och stresstålighet.

Som larm- och ledningsoperatör på Räddningstjänsten Syd utför du säkerhetsklassade arbetsuppgifter och därav kommer du behöva genomgå en säkerhetsklassning.

Vi ser framemot din ansökan!

Kontakt till fackliga organisationer kan förmedlas via HR [email protected] Visa mindre

Företagsbeskrivning
Securitas har en viktig roll i samhället och förvaltar ett av Sveriges viktigaste uppdrag - att skydda och hjälpa människor att känna sig trygga. Nu har du chansen att bli en del av Sveriges största säkerhetsföretag. Oavsett om du vill jobba mycket eller lite, dag eller natt så behöver vi bli fler.
Som landets största arbetsgivare i vår bransch kan vi erbjuda dig utvecklingsmöjligheter och variation som få andra företag kan. Vi strävar efter ett enhetligt ledarskap med balans mellan förväntningar och förutsättningar. Du tar hand om människors säkerhet – Securitas tar hand om dig.
Jobbeskrivning
Som operatör kommer du fungera som spindeln i nätet för våra kunders säkerhetslösningar. Du tar emot inkommande larm och samtal och säkerställer att rätt åtgärd sätts in utan fördröjning. Du fattar snabba beslut baserade på i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram i överenskommelse med kunden. Framförallt fungerar du som ett stort stöd för våra väktare då du blir stöd när de utför dessa ärenden ute hos kund som stundtals kan vara riskfyllda.
Du kommer till exempel att:
Ta emot inkommande larm och samtal
Hantera kontakten med väktare när de är ute på uppdrag.

Tjänsten passar dig som trivs i en samordnade roll och vill kombinera detta med ett samhällsviktigt uppdrag. Ibland är det tufft att stå mellan hot och människa, men som tur är har vi en stark gemenskap oss kollegor emellan och vi hoppas att du ska känna att du får minst lika bra stöd som det du ger.
För den här rollen söker vi någon som kan arbeta på ett rullande schema på både dag- och nattetid.
Vi är trygghet. Vi är Securitas.
Kravspecifikation
Krav
Du har godkända betyg i svenska och engelska från första året i gymnasiet

Du kommer att använda datorn som ditt främsta verktyg så vi ser gärna att du som söker har en god datorvana sedan tidigare. Det är meriterande om du arbetat natt tidigare.
Som person tror vi att du är en serviceinriktad, lugn och organiserad person som kan hantera periodvis högt arbetstempo. Vi ser gärna att du som söker har ett stort intresse för teknik och har lätt att förstå instruktioner.
Då du kommer att ha ett stort ansvar i din roll, men samtidigt jobba väldigt nära såväl kunder som kollegor, tror vi att du har lätt att jobba både självständigt men också i team. Att ta ansvar kommer naturligt för dig – du är helt enkelt en ärlig, hjälpsam och vaksam person som får människor omkring dig att känna sig trygga.
Övrig information
Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg. Vi jobbar med löpande urval, så om du är intresserad av tjänsten – skicka din ansökan redan idag!
Har du frågor kring rollen är du välkommen att höra av dig till kontaktperson: [email protected].
Tjänsten är på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar 6 mån provanställning
Arbetstiden kommer att förläggas både dagtid och nattetid. Semesterspridning ingår i ditt schema.
Vi arbetar med urvalstester
Vi kommunicerar i första hand via mail
Sista ansökningsdag är 2024-09-22

För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du har godkända betyg från gymnasiet i svenska och engelska samt blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag (den ansökan görs av Securitas). Beroende på befattning kan även säkerhetsprövning enligt Säkerhetsskyddslag (2018:585) bli aktuell. För att utreda och bedöma om du uppfyller kraven för att bli godkänd enligt respektive författning sker en bakgrundskontroll. Bedömningen avser laglydnad, lämplighet, pålitlighet, lojalitet samt eventuella sårbarheter. Uppgifter som inhämtas kan ex. komma från dig själv, öppna källor eller myndigheter. Vi tillämpar en helhetsbedömning vid prövning av lämplighet för respektive befattning.
Vi har gjort medieval för samtliga rekryteringar så vi undanber oss därför samtal från annonssäljare eller säljare av rekryteringstjänster.
Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Svenska Transportarbetareförbundet.
Mer info om Securitas som arbetsgivare och vår rekryteringsprocess hittar du på securitas.se Visa mindre

Svensk LC AB är en auktoriserad larmcentral och ägs av Pamica Group AB där även Safe Solutions koncernen ingår. Med en marknadsledande teknik och AI-intelligenta kameror så bevakar vi företag i hela Sverige.
Den Digitala Väktaren placeras i regel på en 18 meter hög mast, där en kamera ronderar 360 grader i ett oregelbundet mönster. Dygnet runt- året runt, helt utan uppehåll. När ett larm triggas i larmcentralen så ser operatören till att rätt åtgärder vidtas direkt. Skulle det visa sig att det rör sig om förövare kontaktas alltid polis i första hand. För att underlätta för utryckande polis i deras arbete kan Den Digitala Väktaren följa förövarna så långt som upp till 1 000 meter. Detta leder i de flesta fall till ett gripande direkt.
Larmcentralen är navet i vår verksamhet och du är första kontakten med våra kunder. Kravet på service, bemötande och kvalitet är hög. Du kan bibehålla lugnet och kan fatta snabba och korrekta beslut i stressade situationer. Vi lägger stor vikt på din personlighet, kompetens och ansvarskänsla.
Du jobbar i toppmodern larmcentral med ett härligt gäng på ca 20 personer. Vi är nu i en expansiv fas och söker behovsanställda med möjlighet till en heltidstjänst.
En förutsättning för att jobba i ett auktoriserat bevakningsbolag är att du är ostraffad och blir godkänd av länsstyrelsens kontroll. Visa mindre

Om arbetsplatsen
Är du redo för en större uppgift?
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 38 000 medarbetare och är organiserad i sju polisregioner, ett antal nationella avdelningar samt ett kansli. Myndigheten befinner sig i en omfattande tillväxt som kommer att pågå de närmsta åren. Detta för att kunna möta framtidens utmaningar. Att arbeta för polisen är att skapa trygghet i människors liv. Varje dag.
Till Polisens Regionledningscentral (RLC) i Region Syd söker vi nu operatörer som tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och får erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.

Polisregion Syd består av Blekinge län, Kalmar län, Kronoberg län och Skåne län. Verksamheten i regionen är organiserad i fem polisområden: Blekinge nordöstra Skåne, Kalmar Kronoberg, Malmö, nordvästra Skåne och södra Skåne som tillsammans är indelade i 20 lokalpolisområden. Vidare finns det fyra regionala enheter: operativa enheten, underrättelseenheten, utredningsenheten och gränspolisen, ett regionkansli samt nationella avdelningar som finns representerade i regionen för att ge stöd till polisverksamheten.
RLC i region Syd ansvarar för polisens ingripandeverksamhet i hela regionen och är en sektion vid operativa enheten. Arbetsplatsen består bland annat av RLC-operatörer, RLC-befäl, och vakthavande befäl. Här bedöms och prioriteras inkommande telefonsamtal och radioanrop. Årligen inkommer drygt 580 000 telefonsamtal och ca 589 000 radioanrop. Vid RLC leds och planeras också större händelser i regionen utifrån en regional operativ lägesbild. Samverkan med andra myndigheter och organisationer är en viktig del i sektionens uppdrag. RLC Syd bedriver ett ständigt utvecklings- och förbättringsarbete i syfte att bli en attraktiv arbetsplats, stärka den operativa förmågan i polisområden och ge bättre service till medborgarna.

RLC Syd söker nu operatörer med placering på Toftanäs i Malmö.
Arbetsuppgifter
Operatörens huvuduppdrag är att ta emot inkommande samtal, bedöma och registrera informationen samt prioritera och beordra polisresurser till olika uppdrag enligt en nationellt fastställd prioriteringsordning. Operatörerna arbetar i team som består av civila och poliser under ledning av ett befäl.
Som operatör upprätthåller du en hög tillgänglighet, ger medborgarna ett bra bemötande och säkerställer att polisen snabbt kan respondera på ärenden där medborgarna behöver omedelbar eller skyndsam hjälp. Arbetet innebär också att ha överblick av yttre polisresurser, kommunicerar med dessa via radio samt bevaka att patruller under uppdrag kan utföra och avsluta arbetet på ett säkert sätt. Operatörer samverkar med andra myndigheter och organisationer/samarbetspartners som SOS Alarm, Länsstyrelserna, Räddningstjänsterna och ambulansverksamheten i regionen.
Regionledningscentralen bedriver ett ständigt utvecklings- och förbättringsarbete och söker motiverade medarbetare med intentioner att över tid bidra till verksamhetens utveckling.
Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
svenskt medborgarskap då funktionen är säkerhetsskyddsklassad
gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper förvärvade genom erfarenhet
minst 2 års arbetslivserfarenhet
körkort klass B
mycket god förmåga av att kommunicera i tal och skrift på svenska
god förståelse och förmåga att kommunicera muntligt på engelska
goda datakunskaper och god förmåga att lära dig nya datasystem
har möjlighet till att arbeta treskift



Därutöver är det meriterande om du har:
arbetat med att professionellt bemöta och kommunicera med personer i utsatta situationer
arbetslivserfarenhet senaste femårsperioden av arbete med hög simultanförmåga som larmcentralen, ambulans, sjukvården, försvarsmakten, kommunikationscentral, kundtjänst/support eller liknande arbete som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
erfarenhet av att arbete med att prata och dokumentera samtidigt
ytterligare språkkunskaper

Personliga egenskaper
Samarbetsförmåga: du har god förmåga att skapa kontakt, är relationsskapande och tycker om att samarbeta med andra
God kommunikationsförmåga, du har god förmåga att lyssna, vara lyhörd och tydlighet är centralt liksom att vara välformulerad samt inneha förmågan att anpassa kommunikationssätt till situation
God problemlösningsförmåga, du har god förmåga att ta in information, att snabbt sätta dig in i komplexa situationer under tidspress och har god förmåga att prioritera
Simultankapacitet, du har god förmåga att utföra flera saker samtidigt. Att ta in information via telefon eller annan kommunikation och samtidigt hantera dataprogram och bedöma informationen.
Förmåga att arbeta självständigt



Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Som en del av urvalsprocessen kommer även tester att användas.

Kontaktpersoner

Frågor om tjänsten och arbetsplatsen mailas till [email protected]
Undrar du något om rekryteringsprocessen kontakta ansvarig HR-konsult: Joakim Strömbäck, 076-130 27 02, [email protected]

Fackliga företrädare
Seko Polisen Monica Veberg 070-549 11 35
Polisförbundet Per Elmberg, 0708-27 09 17
SACO-S Stjepan Siljac 010-56 160 82
ST nås via polisens växel 114 14

Övrig information
Anställning: tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Placeringsort: Toftanäs, Malmö
Funktion: RLC-operatör med anställningsbenämning administratör
Arbetstid: Periodplanerad arbetstid. Arbetet bedrivs i tre-skift dygnet runt, året om
Tillträde i februari 2025
För mer information om bland annat rekryteringsprocessen - vänligen se originalanonsen på: https://polisen.se/jobb-och-utbildning/lediga-jobb/2024/augusti/operatorer-till-regionledningscentralen/ Visa mindre

Ref: 20240979

Vi är ett team på cirka 50 engagerade medarbetare som nu letar efter en ny kollega som vill bli en del av vårt samhällsviktiga arbete i larmrummet.

Vi erbjuder dig:


• Ett meningsfullt arbete där du direkt påverkar Malmöbornas välbefinnande.
• Engagerade kollegor som trivs på jobbet, är kompetenta och strävar efter att utvecklas.
• En gedigen och betald introduktion samt utbildning när du börjar hos oss.

Varmt välkommen till Malmö stads Larmcentral – här gör vi skillnad tillsammans!

Arbetsuppgifter
I rollen som larmoperatör är du en nyckelperson som hanterar och förmedlar olika typer av inkommande larm. Du möter personer som behöver stöd eller är i nöd, samlar in viktig information och ser till att den når rätt mottagare. Vi är igång dygnet runt, alla dagar i veckan, året om.

I larmrummet kommer du att ha en varierande arbetsdag där du bland annat tar emot och hanterar trygghetslarm från närmare 8000 Malmöbor, övervakar kameror samt behandlar inbrottslarm, personlarm och nödsändare. Dessutom kommer du att ge support till både medarbetare och brukare i IT-frågor.

Dina huvudsakliga arbetsredskap är dator och telefon/headset, och du kommer att arbeta i ett gemensamt larmmottagningsrum.

Arbetstiden kommer att omfatta dagtid, kvällar och helger. Det är ett varierande schema som kräver flexibilitet, men som också ger dig möjlighet att göra skillnad i människors liv när de behöver det som mest.

Kvalifikationer
 Vi söker dig som:


• Har en gymnasieexamen.
• Har minst två års dokumenterad arbetslivserfarenhet.
• Har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.

Meriterande om du också har:


• En relevant yrkesutbildning, till exempel inom vård och omsorg eller kundtjänst.
• Arbetslivserfarenhet från arbete på larmcentral eller callcenter.
• Arbetslivserfarenhet inom vården.
• Kunskap i andra språk.

Personliga egenskaper: 

Du tar ansvar för din uppgift och strukturerar ditt arbete på ett sätt som passar dig bäst. Med din egen drivkraft tar du dig framåt och når dina mål. Även i stressiga situationer förblir du lugn, stabil och kontrollerad. Du behåller ett realistiskt perspektiv och fokuserar på det som verkligen är viktigt. Du har en förmåga att sätta dig in i andra människors perspektiv och situationer utan att ta över deras känslor. När du talar är det klart, välformulerat och engagerat. Du är lika bra på att lyssna som att prata och anpassar dig alltid efter situationen. Du gör välavvägda prioriteringar och tar hänsyn till komplex information. Dina beslut är välgrundade och ditt agerande visar på god omdömesförmåga.

Om arbetsplatsen
Vi i Hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningen är med våra ca 5 500 medarbetare Malmö stads näst största förvaltning. Vi har det samlade ansvaret för Malmös hemtjänst, vårdboende, mötesplatser, hemsjukvård och rehabilitering och dess biståndshandläggning. Tillsammans skapar vi en dynamisk och framtidssmart organisation. En organisation som kan möta dagens behov och framtidens utmaningar. Med engagemang, nyfikenhet och hjärta gör vi vardagen enklare för tiotusentals Malmöbor.

Malmö stads verksamheter är organiserade i 14 förvaltningar. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa välfärd och hållbar samhällsutveckling. Tillsammans med Malmöborna utvecklar vi en ännu bättre stad att bo, verka och vara i; olikheter, livserfarenheter och talanger gör Malmö till en smart stad i hjärtat av Europa. Världens kunskap finns här.


Läs om Malmö stad som arbetsgivare här malmo.se/jobb


Information om tjänsten
Anställningsform: Tillsvidare, provanställning upp till 6 månader kan tillämpas vid prövobehov
Omfattning: Heltid
Antal tjänster: 1-3
Tillträde: Enligt överenskommelse, utbildningsstart preliminärt i början av september 2024.

Vi kommer att göra löpande urval och genomföra intervjuer under ansökningstiden, så varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Eftersom larmcentralen är säkerhetsklassad kommer du att få genomgå tester och en intervju med en säkerhetskonsult om du går vidare i processen. Utdrag ur belastningsregistret kommer att beställas av larmcentralen.

Övrigt
Observera att vi i Malmö stad tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen och ersatt det med urvalsfrågor, detta för en mer inkluderande rekryteringsprocess och en effektiv kandidatupplevelse för dig som söker jobb hos oss. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete. 

Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska representera den mångfald som finns i vår stad. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan uppfylla Malmöbornas behov.

Malmö stad är sedan 2015 finskt förvaltningsområde. Det innebär att kommunen ska informera om finska minoritetens rättigheter, erbjuda äldreomsorg helt eller till väsentlig del på finska samt främja det finska språket och finsk kultur. Det innebär också en rättighet att använda finska i kontakten med oss i kommunen. Eftersom Malmö stad är finskt förvaltningsområde är det meriterande om du kan tala finska. Varmt välkommen med din ansökan! / Tervetuloa hakemuksesi kanssa! 

Läs mer om finskt förvaltningsområde här: Finskt förvaltningsområde - Malmö stad (malmo.se) Visa mindre

Din arbetsplats blir Safe Solutions nybyggda och toppmoderna larmcentral i Malmö där vi, bakom skottsäkra fönster, utför kamerabevakning. Vi är bemannade dygnets alla timmar varje dag hela året. Dina arbetsuppgifter blir att övervaka områden, oavsett väder- och ljusförhållanden samt hantera inkommande larm som ska förmedlas till polis och kunder via angivna larminstruktioner. Kameran är en värmekamera som reagerar på värme och rörelse, därmed fungerar den oavsett om det är totalt mörker, snöstorm eller dimma. Kameran går att styra för att kunna följa förövarna och därmed leda polisen till rätt plats. Vi söker en tekniskt intresserad och säkerhetsmedveten person som arbetar enligt schema och som även kan hoppa in med kort varsel när det behövs. Du kommer kunna ha många bollar i luften samt behålla lugnet i stressa situationer.
Kvalikationer;
Svensk Medborgare
Ostraffad och kan lämna ett utdrag ur polisens belastningsregister
Mycket goda kunskaper i det svenska och engelska språket, både muntligt och skriftligt
Vana att arbeta med dator som främsta arbetsverktyg



Vill du göra skillnaden så är detta arbetsplatsen för dig! Visa mindre

Security Assistance Syd AB är ett auktoriserat bevakningsföretag med säte i Malmö. Vi erbjuder traditionella bevakningstjänster som rondering, stationär bevakning och utryckningar med specialisttjänster så som fastighetsjour och brandskydd i hela Öresundsregionen. Med vår larmcentral erbjuder vi larmcentraltjänster i hela Sverige.
Security Assistance verksamhet är ISO-certifierad enligt ISO9001:2015, certifierad enligt SSF136 (certifierat larmcentral) samt SSF1063 (certifierat bevakningsföretag).


OM DIG
Vi förutsätter att du har hög moral med stor känsla för service och en genuin vilja att leverera det kunden förväntar sig. Vidare tror vi att du är flexibel, stresstålig och tar dig an problemlösning med en nyfiken och positiv attityd. Du gillar utmaningar och trivs med att ha ett omväxlande arbete med många bollar i luften. Det är även meriterande om du talar flera språk.


Grundkrav för att ansökan skall behandlas är:
Behärskar det svenska språket i tal och skrift med goda kunskaper i engelska, då språken används dagligen i ditt arbete
Har möjlighet att arbeta 12 timmars pass under både dag och natt
Väldigt god datorvana
Ostraffad
Ordnad privatekonomi



Plus i kanten:
Tidigare erfarenhet av serviceyrke, gärna med telefonvana
Tidigare arbetat i skift
Tidigare erfarenhet från säkerhetsbranschen



OM TJÄNSTEN
Larmcentralen innebär arbete på dygnets alla timmar vid årets alla dagar. Att arbeta i en larmcentral är att utgöra en del av verksamhetens nav. Du hör till våra absolut viktigaste medarbetare. Du kommer att ta emot och hantera larmsignaler, video, felanmälningar, telefonsamtal och radioanrop. Det är i regel du som får eller tar den första kontakten med kunder, väktare, polis och andra myndigheter. Du arbetar med att ta emot och förmedla såväl larmhändelser som felanmälningar åt våra kunder. I ditt arbete kommer du att komma i kontakt med en stor skara människor via telefon. Till din hjälp har du datorprogram som hjälper dig att hantera bland annat larmhändelser, telefonsamtal, kameraövervakning etc i det löpande arbetet. Visa mindre

Trivs du med problemlösning under högt tempo? Är du en god ledare och kommunikatör? Då kan du vara en av våra nya larm- och ledningsoperatörer.

Räddningstjänsten Syd är räddningstjänsten för kommunerna Burlöv, Eslöv, Kävlinge, Lund och Malmö. Vårt uppdrag är att förebygga olyckor och att snabbt och effektivt genomföra räddningsinsatser av olika slag. Varje dag gör våra medarbetare insatser som påverkar andra människors liv. Vi är en samhällspartner som bidrar till våra medborgares trygghet genom att arbeta med social hållbarhet, kunskap för den enskilde och samverkan med våra kommuner. Om olyckan ändå sker är vi där och gör allt vi kan.

Räddningscentralen ansvarar för utalarmering och övergripande ledning av räddningsinsatser i 21 av Skånes 33 kommuner. På räddningscentralen arbetar inre befäl, larmbefäl och ledningsoperatörer tillsammans för att stödja pågående räddningsinsatser och leda resurserna i området. Vi arbetar med utalarmering av räddningsresurser, beredskapsplanering, kommunikation till allmänhet och media vid inträffade olyckor och samverkan med andra aktörer i det skadeavhjälpande arbetet. Nu behöver vi fylla på med ledningsoperatörer för tillsvidareanställning.

Räddningstjänsten Syd ger dig möjlighet att växa i din professionella roll samtidigt som du utvecklas som människa. Vi är en ansvarstagande arbetsgivare som ständigt arbetar för att vara en inkluderande organisation. Hos oss arbetar du nära kollegor med mycket kunskap och erfarenheter som du både kommer att stödja och få stöd av. Du får verka i en arbetsmiljö med bra möjlighet att påverka balansen mellan arbetsliv och fritid. Du har tillgång till gym på våra arbetsplatser, möjlighet till nyttjande av friskvård på arbetstid, föräldrapenningtillägg vid föräldraledighet och möjlighet till fler lediga dagar genom semesterväxling.



ARBETSUPPGIFTER
Som larm- och ledningsoperatör inom Räddningstjänsten Syd tar du del av inkommande 112-samtal och stödjer den hjälpsökande med råd, larmar ut lämpliga resurser och stödjer pågående insatser. I tjänsten har du stora möjligheter att påverka och tillsammans med dina kollegor driva förbättringar. Du kommunicerar via RAKEL, telefoni och videotelefoni och söker den information som krävs för att stödja insatsen. Arbetet innebär många samverkanskontakter, som exempelvis SOS Alarm, Region Skåne, Trafikverket och Polismyndigheten. Du kommer att arbeta tillsammans med larmbefäl och inre befäl som hanterar den övergripande ledningen av förbundets och anslutna räddningstjänsters räddningsinsatser.

Tjänsterna innebär skifttjänstgöring, även under helg, och enligt särskilt schema. Periodvis kan tjänsten komma att omfatta dagtidstjänstgöring med uppdrag som exempelvis utvecklingsarbete eller utbildning.

Vill du veta mer om vad det innebär att arbeta som larm- och ledningsoperatör hos oss och vad som sker när vi får in ett larmsamtal, vänligen se vår film om detta här: https://www.youtube.com/watch?v=-YYlukBmkIk



KVALIFIKATIONER
Vi ställer följande formella krav på dig som söker:
• Svenskt medborgarskap
•Gymnasieexamen
• God kommunikativ förmåga i både tal och skrift
• God svenska i både tal och skrift
• God datorvana
• B-körkort

Det är meriterande om du har:
• erfarenhet som brandman eller befäl inom kommunal räddningstjänst (heltid eller RIB)
• operativ erfarenhet från annan blåljusorganisation alternativt dig med erfarenhet av utalarmering av räddningsresurser eller andra blåljusaktör, tex från SOS eller annan blåljusaktörs ledningscentral.
• Besitter kunskap om kommunal räddningstjänst, som du t.ex. kan ha fått genom att ha arbetat inom räddningstjänsten, samverkat med kommunal räddningstjänst i din operativa roll eller genom utalarmering av räddningsresurser.

För att fungera i rollen som larm och ledningsoperatör behöver du vara inlyssnande, snabbtänkt med god simultanförmåga och ha förmåga att göra snabba och väl avvägda bedömningar. Har du också en förmåga att strukturera och planera ditt arbete samt en god datorvana, så kommer dina förutsättningar för att lyckas i tjänsten att vara goda.

Räddningstjänsten Syd arbetar ständigt med att förbättra arbetet kring hur vi på ett effektivt sätt tar tillvara på och utvecklar medarbetarnas kompetenser samt att uppmuntra olikheter i tankesätt och perspektiv. Vi värdesätter därför just dina unika egenskaper och bakgrund och väljer aktivt att inte specificera fler krav på egenskaper.



ÖVRIGT
Vi söker minst 1 Larm- och ledningsoperatör och tjänsterna utgörs av tillsvidareanställning med eventuell provanställning.

Du kommer att vara placerad på vår Räddningscentral på Hyllie brandstation, Malmö.

Välkommen med din ansökan senast 17/3. Vänligen svara på urvalsfrågorna när du skickar in din ansökan.
Efter sista ansökningsdag kommer vi att göra ett första urval och kalla till en rekryteringsträff där du får träffa två av våra ledningsoperatörer och funktionschef/larmbefäl. Rekryteringsträffarna kommer att äga rum på kvällstid 25/3 samt 26/3. Vid dessa träff kommer du få mer information om vad tjänsten innebär, du får möjlighet att ställa frågor och vi kommer genomföra ett kort enskilt samtal med er kandidater.
Efter rekryteringsträffen kommer vi att kalla ett urval till enskilda intervjuer. Inför intervjun kommer vi be dig att genomföra ett digitalt personlighetstest samt ett test i kognitiv prestation inom problemlösningsförmåga. Vid intervjutillfället kommer du även få genomföra ett praktiskt test i teknisk kapacitet och stresstålighet.

Arbetsuppgifter som ledningsbefäl på Rsyd är säkerhetsklassade och du kommer att behöva genomgå och bli godkänd på en säkerhetsklassning för att få utöva uppgifterna.

Kontakt till fackliga organisationer kan förmedlas via HR [email protected] Visa mindre

Är du redo för en större uppgift?

Vårt uppdrag är att ge människor en möjlighet att anmäla brott och få svar på frågor årets alla dagar, dygnet runt. Vi ger ett stöd till övriga regionen genom att vidta initiala utredningsåtgärder i syfte att skapa ett bättre underlag för beslut i ärenden. PKC i region Syd är en del av ett nationellt verksamhetsområde som finns i sju polisregioner i Sverige. PKC Syd har i dagsläget arbetsplatser i Malmö och Kalmar.

ARBETSUPPGIFTER
Du utför förstahandsåtgärder inom brottsutredningen, primärt genom att skriva anmälningar, hålla målsägandeförhör, skriva tips etcetera.

Arbetet utförs via telefon och Internet och är en viktig del av arbetet är vårt serviceåtagande mot allmänheten. Du kommer därför även att svara på frågor gällande andra ärenden som hanteras av polisen. Du lämnar också information om lagar och förordningar till medborgarna vilket ställer krav på att du kan tolka och tillämpa gällande regelverk och att du är samhällsorienterad. Arbetet präglas av kontinuerlig dokumentation och administration. Det ställer stora krav på din förmåga att lyssna, kommunicera och strukturera ditt arbete. I arbetet ingår att snabbt identifiera anmälarens behov och att därefter individanpassa de första utredningsåtgärderna tillsammans med en förundersökningsledare.

Som medarbetare hos oss har du en genuin vilja och drivkraft att arbeta med samhällsviktiga uppgifter och att dagligen ge våra medborgare service i världsklass. Du har också en utpräglad vilja att hjälpa människor samt ett stort tålamod.

Arbetstiderna för denna tjänst omfattar tvåskift, och du förväntas kunna påbörja ditt arbete tidigast kl. 06.30 och avsluta senast kl. 23.00.

KVALIFIKATIONER
Detta är en möjlighet för dig som har:
• Fullständig gymnasieutbildning.
• Sammanhängande arbetslivserfarenhet i minst 1 år som arbetsgivaren bedömer som relevant för rollen.
• Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• God förmåga att samtala på engelska
• God datorvana - förmåga att använda datorer och olika program för att underlätta arbetsuppgifter och kommunicera effektivt

Vi ser det som meriterande ifall du även har:
• Eftergymnasial utbildning som arbetsgivaren finner relevant för rollen
• Vana av att arbeta med utredande uppgifter, gärna från offentlig verksamhet
• Vana av att analysera och dokumentera information
• Erfarenhet av att arbeta inom myndighet
• Tidigare arbetslivserfarenheter inom kundtjänst eller telefoni eller annat servicearbete som arbetsgivaren bedömer relevant

Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen som operatör behöver du vara bra på att kommunicera samt ha en naturlig förmåga att göra korrekta avvägningar och prioriteringar, även i pressade situationer. Dina kollegor beskriver dig som en lugn, uppmärksam och tillmötesgående person som sätter ett värde i att utföra sina arbetsuppgifter med noggrannhet och hög kvalitet. För dig är det självklart att bidra till ett bra samarbete och arbetsklimat.

Denna kombination av egenskaper möjliggör stabil hantering av olika situationer, upprätthållande av hög standard, snabba och välgrundade beslut samt smidigt samarbete i teamet. Dessa egenskaper är centrala för att lyckas och göra en positiv påverkan som operatör.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

ÖVRIGT
Anställning: Heltid tillsvidare med 6 månaders provanställning
Arbetsort: Malmö
Arbetstid: Fast lista 2-skift
Tillträde: 2 september 2024
Funktion: Operatör PKC
Anställningsbenämning: Administratör

Tidplan för processen
Går du vidare i processen kommer du, under vecka 14 att få en inbjudan till en informationsträff som hålls 8 och 9 april på kvällen på Rättscentrum (du bara behöver närvara vid ett av dessa tillfällen). Efter informationsträffen ges möjlighet att genomföra ett skrivtest (obligatorisk om man vill kvarstå i processen). Intervjuer kommer genomföras under vecka 17-18 och den som blir aktuell för tjänst kan komma att kallas till en säkerhetsprövningsintervju.

Anställningen påbörjas med en grundutbildning som huvudsakligen genomförs på dagtid. Därefter genomgår du en handledd praktisk utbildning. Utbildningen planeras starta den 2 september 2024 och är förlagd i Malmö. En förutsättning för fortsatt anställning är att man klarar utbildningen där det ingår examination.

Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polismyndighetens rekryteringssystem Visma Recruit. Din ansökan ska bestå av personligt brev, CV (där tidigare anställningar och utbildningsbakgrund framgår) och kopia på gymnasiebetyg.

Om du vill komplettera din ansökan eller om du har skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du kontakta ansvarig HR-konsult.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.

Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vill du jobba i en framtidsbransch där du gör skillnad för tusentals företag och resenärer varje dag? Bli vår nya kollega!
Tillsammans med dina kollegor på trafikcentralen järnväg har du ansvar för att koordinera och dokumentera akuta avvikelser i Trafikverkets anläggningar.


Operatör/koordinator- felavhjälpning järnväg

Arbetsuppgifter

I dina arbetsuppgifter ingår det att övervaka, prioritera och hantera avvikelser på järnvägen. Detta gör du t.ex. genom att ta emot inkommande telefonsamtal eller larm via olika system för att därefter operativt larma, styra och leda utpekade entreprenörer för felavhjälpande och förebyggande underhåll. Du utgör ett viktigt stöd i den samverkan mellan räddningstjänst, polis och Trafikverket som uppkommer vid olika typer av insatser. Du har kontakt med andra myndigheter i samband med olyckor och andra allvarliga tillbud och dokumenterar samtliga händelser och åtgärder i våra stödsystem. I arbetet ingår även övervakning och hantering av larm från övervakningskameror.
En viktig uppgift är att dokumentera alla händelser och åtgärder i våra IT- och ärendehanteringssystem. Vid utveckling eller nyetablering av anläggningar deltar du i implementering av förändringen i vår funktion.
Din arbetsplats kommer att vara i ett kontrollrum på Malmös Trafikcentral och arbetstiderna är enligt skiftgående schema med arbetstider dygnet runt och årets alla dagar.
Tjänsten passar dig som trivs att arbeta tillsammans med andra i team och att hålla ihop/leda händelser. Du trivs med att arbeta i skift med obekväma arbetstider. Du har i rollen en viktig uppgift för Trafikverket och samhället och därför vill vi satsa på dig med en gedigen intern utbildning på Trafikverksskolan i Ängelholm för att du ska bli bekväm i rollen. Benämning för tjänsten är drifttekniker.
Vi värnar om våra anställda och har en god arbetsmiljö och gott arbetsklimat på trafikcentralen.
Låter det som ett intressant jobb för dig? Klistra gärna in länken nedan i din webbläsare och titta på en av våra drifttekniker Linda som berättar mer om jobbet:
https://www.youtube.com/watch?v=w2v64Y-aWgU

Övrig information

Tester i flera steg (bland annat test i svenska språket) och hälsokontroll inkl. synkontroll kommer att genomföras i denna rekrytering. Mer information om detta kommer att ske i samband med urvalsprocessen.
Tillträde till tjänsten är planerat till slutet av augusti/början av september.
Placeringsort är Malmö.
#LI-CAPCAR1

Kvalifikationer

Då arbetet innebär övervakning i kontrollrumsmiljö ställs det stora krav på problemlösning, god uppmärksamhet, simultankapacitet och koncentrationsförmåga. Du ska snabbt kunna identifiera problem som uppstår i anläggningen.
Det är en operativ verksamhet och du bör känna dig bekväm med att förutsättningarna snabbt kan ändras och att du kan anpassa dig till nya omständigheter och behåller ditt lugn i stressade situationer. I tjänsten ingår många interna och externa kontakter som förutsätter god samarbetsförmåga. Det är viktigt att du känner dig bekväm i att snabbt hantera och sammanställa information, samt kommunicera och förmedla budskap på ett tydligt och informativt sätt, samt bidra till en god stämning.
Vi söker dig som
har avslutad gymnasial utbildning alternativt annan utbildning i kombination med relevant och aktuell arbetslivserfarenhet som vi bedömer likvärdig
har god förmåga och erfarenhet i närtid av att använda datorer och olika program för att underlätta arbetsuppgifter och kommunicera effektivt
har goda kunskaper i svenska i tal och skrift
har god syn och normalt färgseende - det är en förutsättning för att kunna arbeta i befattningen att du godkänns i hälsoundersökningen

Det är meriterande om du
har aktuell och relevant erfarenhet av att arbeta med övervakning/koordinering (t ex på larmcentral, driftcentral eller liknande)
har aktuell erfarenhet av att arbeta skift under dag, kväll, natt och helg
har erfarenhet av arbete inom järnväg


Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget.
Inom Trafik jobbar du i händelsernas centrum för att få vårt transportsystem att fungera för alla Sveriges tusentals resenärer - dygnet runt, året runt. Vi planerar, leder och övervakar trafiken på 98 500 km statliga vägar och 14 200 km statliga järnvägar. Vår uppgift är att bidra till att vägarna är framkomliga, att tågen kommer i tid och att trafikinformationen är aktuell.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle. Visa mindre

Är du redo för en större uppgift? Vi söker nu operatörer som är nyfikna, engagerade, förtroendeskapande och som har lösningsfokus till vårt team på Polisens kontaktcenter i Malmö. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.
Vårt uppdrag är att ge människor en möjlighet att anmäla brott och få svar på frågor årets alla dagar, dygnet runt. Vi ger ett stöd till övriga regionen genom att vidta initiala utredningsåtgärder i syfte att skapa ett bättre underlag för beslut i ärenden.
PKC i region Syd är en del av ett nationellt verksamhetsområde som finns i sju polisregioner i Sverige. PKC Syd har i dagsläget arbetsplatser i Malmö och Kalmar
Arbetsuppgifter
Du utför förstahandsåtgärder inom brottsutredningen, primärt genom att skriva anmälningar, hålla målsägandeförhör, skriva tips etcetera.
Arbetet utförs via telefon och Internet och är en viktig del av arbetet är vårt serviceåtagande mot allmänheten. Du kommer därför även att svara på frågor gällande andra ärenden som hanteras av polisen. Du lämnar också information om lagar och förordningar till medborgarna vilket ställer krav på att du kan tolka och tillämpa gällande regelverk och att du är samhällsorienterad. Arbetet präglas av kontinuerlig dokumentation och administration. Det ställer stora krav på din förmåga att lyssna, kommunicera och strukturera ditt arbete. I arbetet ingår att snabbt identifiera anmälarens behov och att därefter individanpassa de första utredningsåtgärderna tillsammans med en förundersökningsledare.
Som medarbetare hos oss har du en genuin vilja och drivkraft att arbeta med samhällsviktiga uppgifter och att dagligen ge våra medborgare service i världsklass. Du har också en utpräglad vilja att hjälpa människor samt ett stort tålamod.
Arbetstiderna för denna tjänst omfattar tvåskift, och du förväntas kunna påbörja ditt arbete tidigast kl. 06.30 och avsluta senast kl. 23.00.
Kvalifikationer
Detta är en möjlighet för dig som har:
• Fullständig gymnasieutbildning.
• Sammanhängande arbetslivserfarenhet i minst 1 år som arbetsgivaren bedömer som relevant för rollen.
• Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• God förmåga att samtala på engelska
• God datorvana - förmåga att använda datorer och olika program för att underlätta arbetsuppgifter och kommunicera effektivt
Vi ser det som meriterande ifall du även har:
• Eftergymnasial utbildning som arbetsgivaren finner relevant för rollen
• Vana av att arbeta med utredande uppgifter, gärna från offentlig verksamhet
• Vana av att analysera och dokumentera information
• Erfarenhet av att arbeta inom myndighet
• Tidigare arbetslivserfarenheter inom kundtjänst eller telefoni eller annat servicearbete som arbetsgivaren bedömer relevant
Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen som operatör behöver du vara bra på att kommunicera samt ha en naturlig förmåga att göra korrekta avvägningar och prioriteringar, även i pressade situationer. Dina kollegor beskriver dig som en lugn, uppmärksam och tillmötesgående person som sätter ett värde i att utföra sina arbetsuppgifter med noggrannhet och hög kvalitet. För dig är det självklart att bidra till ett bra samarbete och arbetsklimat.
Denna kombination av egenskaper möjliggör stabil hantering av olika situationer, upprätthållande av hög standard, snabba och välgrundade beslut samt smidigt samarbete i teamet. Dessa egenskaper är centrala för att lyckas och göra en positiv påverkan som operatör.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.
Anställningens omfattning
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Omfattning: Heltid
100%
Anställningen påbörjas med en grundutbildning som huvudsakligen genomförs på dagtid. Därefter genomgår du en handledd praktisk utbildning. Utbildningen planeras starta den 22 april 2024 och är förlagd i Malmö. En förutsättning för fortsatt anställning är att man klarar utbildningen där det ingår examination.
Ansökan
Ansök senast: 2024-01-01
Referensnummer: C167944/2023
Arbetstiderna för denna tjänst omfattar tvåskift, och du förväntas kunna påbörja ditt arbete tidigast kl. 06.30 och avsluta senast kl. 23.00.
Övrigt
Anställningen påbörjas med en grundutbildning som huvudsakligen genomförs på dagtid. Därefter genomgår du en handledd praktisk utbildning. Utbildningen planeras starta den 22 april 2024 och är förlagd i Malmö. En förutsättning för fortsatt anställning är att man klarar utbildningen där det ingår examination.
Anställning: Heltid tillsvidare med 6 månaders provanställning
Arbetsort: Malmö
Arbetstid: Fast lista 2-skift
Tillträde: 22 april 2024
Funktion: Operatör PKC
Anställningsbenämning: Administratör
Tidplan för processen
Går du vidare i processen kommer du, under vecka 2 att få en inbjudan till en informationsträff som hålls 15 och 16 januari på kvällen (du bara behöver närvara vid ett av dessa tillfällen). Efter informationsträffen ges möjlighet att genomföra ett skrivtest (obligatorisk om man vill kvarstå i processen). Intervjuer kommer genomföras under vecka 4-5 och den som blir aktuell för tjänst kan komma att kallas till en säkerhetsprövningsintervju.
För ytterligare information om processen se polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Security Assistance Syd AB är ett auktoriserat bevakningsföretag med säte i Malmö. Vi erbjuder traditionella bevakningstjänster som rondering, stationär bevakning och utryckningar med specialisttjänster så som fastighetsjour och brandskydd i hela Öresundsregionen. Med vår larmcentral erbjuder vi larmcentraltjänster i hela Sverige.
Security Assistance verksamhet är ISO-certifierad enligt ISO9001:2015, certifierad enligt SSF136 (certifierat larmcentral) samt SSF1063 (certifierat bevakningsföretag).


OM DIG
Vi förutsätter att du har hög moral med stor känsla för service och en genuin vilja att leverera det kunden förväntar sig. Vidare tror vi att du är flexibel, stresstålig och tar dig an problemlösning med en nyfiken och positiv attityd. Du gillar utmaningar och trivs med att ha ett omväxlande arbete med många bollar i luften. Det är även meriterande om du talar flera språk.


Grundkrav för att ansökan skall behandlas är:
Behärskar det svenska språket i tal och skrift med goda kunskaper i engelska, då språken används dagligen i ditt arbete
Har möjlighet att arbeta 12 timmars pass under både dag och natt
Väldigt god datorvana
Ostraffad
Ordnad privatekonomi



Plus i kanten:
Tidigare erfarenhet av serviceyrke, gärna med telefonvana
Tidigare arbetat i skift
Tidigare erfarenhet från säkerhetsbranschen



OM TJÄNSTEN
Larmcentralen innebär arbete på dygnets alla timmar vid årets alla dagar. Att arbeta i en larmcentral är att utgöra en del av verksamhetens nav. Du hör till våra absolut viktigaste medarbetare. Du kommer att ta emot och hantera larmsignaler, video, felanmälningar, telefonsamtal och radioanrop. Det är i regel du som får eller tar den första kontakten med kunder, väktare, polis och andra myndigheter. Du arbetar med att ta emot och förmedla såväl larmhändelser som felanmälningar åt våra kunder. I ditt arbete kommer du att komma i kontakt med en stor skara människor via telefon. Till din hjälp har du datorprogram som hjälper dig att hantera bland annat larmhändelser, telefonsamtal, kameraövervakning etc i det löpande arbetet. Visa mindre

Trivs du med problemlösning under högt tempo? Är du en god ledare och kommunikatör? Då kan du vara en av våra nya larm- och ledningsoperatörer.

Räddningstjänsten Syd är räddningstjänsten för kommunerna Burlöv, Eslöv, Kävlinge, Lund och Malmö. Vårt uppdrag är att förebygga olyckor och att snabbt och effektivt genomföra räddningsinsatser av olika slag. Varje dag gör våra medarbetare insatser som påverkar andra människors liv. Vi är en samhällspartner som bidrar till våra medborgares trygghet genom att arbeta med social hållbarhet, kunskap för den enskilde och samverkan med våra kommuner. Om olyckan ändå sker är vi där och gör allt vi kan.

Räddningscentralen ansvarar för utalarmering och övergripande ledning av räddningsinsatser i 21 av Skånes 33 kommuner. På räddningscentralen arbetar inre befäl, larmbefäl och ledningsoperatörer tillsammans för att stödja pågående räddningsinsatser och leda resurserna i området. Vi arbetar med utalarmering av räddningsresurser, beredskapsplanering, kommunikation till allmänhet och media vid inträffade olyckor och samverkan med andra aktörer i det skadeavhjälpande arbetet. Nu behöver vi fylla på med ledningsoperatörer för tillsvidareanställning.

Räddningstjänsten Syd ger dig möjlighet att växa i din professionella roll samtidigt som du utvecklas som människa. Vi är en ansvarstagande arbetsgivare som ständigt arbetar för att vara en inkluderande organisation. Hos oss arbetar du nära kollegor med mycket kunskap och erfarenheter som du både kommer att stödja och få stöd av. Du får verka i en arbetsmiljö med bra möjlighet att påverka balansen mellan arbetsliv och fritid. Du har tillgång till gym på våra arbetsplatser, möjlighet till nyttjande av friskvård på arbetstid, föräldrapenningtillägg vid föräldraledighet och möjlighet till fler lediga dagar genom semesterväxling.



ARBETSUPPGIFTER
Som larm- och ledningsoperatör inom Räddningstjänsten Syd tar du del av inkommande 112-samtal och stödjer den hjälpsökande med råd, larmar ut lämpliga resurser och stödjer pågående insatser. I tjänsten har du stora möjligheter att påverka och tillsammans med dina kollegor driva förbättringar. Du kommunicerar via RAKEL, telefoni och videotelefoni och söker den information som krävs för att stödja insatsen. Arbetet innebär många samverkanskontakter, som exempelvis SOS Alarm, Region Skåne, Trafikverket och Polismyndigheten. Du kommer att arbeta tillsammans med larmbefäl och inre befäl som hanterar den övergripande ledningen av förbundets och anslutna räddningstjänsters räddningsinsatser.

Tjänsterna innebär skifttjänstgöring enligt särskilt schema. Periodvis kan tjänsten komma att omfatta dagtidstjänstgöring med uppdrag som exempelvis utvecklingsarbete eller utbildning.



KVALIFIKATIONER
För tjänsten söker vi dig som har operativ erfarenhet eller erfarenhet som brandman eller befäl inom kommunal räddningstjänst (heltid eller RIB), eller dig med operativ erfarenhet från annan blåljusorganisation alternativt dig med erfarenhet av utalarmering av räddningsresurser eller andra blåljusaktör, tex från SOS eller annan blåljusaktörs ledningscentral. Du behöver ha intresse och kunskap om kommunal räddningstjänst, en kunskap som du t.ex. kan ha fått genom att ha arbetat inom räddningstjänsten, samverkat med kommunal räddningstjänst i din operativa roll eller genom utalarmering av räddningsresurser.

För att fungera i rollen som larm och ledningsoperatör behöver du vara inlyssnande, snabbtänkt med god simultanförmåga och ha förmåga att göra snabba och väl avvägda bedömningar. Har du också en förmåga att strukturera och planera ditt arbete samt en god datorvana, så kommer dina förutsättningar för att lyckas i tjänsten att vara goda. Räddningstjänsten Syd arbetar ständigt med att förbättra arbetet kring hur vi på ett effektivt sätt tar tillvara på och utvecklar medarbetarnas kompetenser samt att uppmuntra olikheter i tankesätt och perspektiv. Vi värdesätter därför just dina unika egenskaper och bakgrund och väljer aktivt att inte specificera fler krav på egenskaper.

B-körkort är ett krav.



ÖVRIGT
Vi söker minst 2 ledningsoperatör och tjänsterna utgörs av tillsvidareanställning med eventuell provanställning.

Placering för närvarande är räddningscentralen på Hyllie brandstation, Malmö.

Välkommen med din ansökan senast 3 december 2023. Vänligen svara på urvalsfrågorna när du skickar in din ansökan och bifoga ditt CV. Löpande urval kommer att tillämpas, skicka därför in din ansökan snarast möjligt. Tjänst kan komma att tas i anspråk av intern sökande. Intervjuer och belastningstester planeras genomföras under v. 50- v.51. Vi kommer skicka en inbjudan till intervju via mail.

Tjänsten är säkerhetsklassad. Visa mindre

Din arbetsplats blir Safe Solutions nybyggda och toppmoderna larmcentral i Malmö där vi, bakom skottsäkra fönster, utför kamerabevakning. Vi är bemannade dygnets alla timmar varje dag hela året. Dina arbetsuppgifter blir att övervaka områden, oavsett väder- och ljusförhållanden samt hantera inkommande larm som ska förmedlas till polis och kunder via angivna larminstruktioner. Kameran är en värmekamera som reagerar på värme och rörelse, därmed fungerar den oavsett om det är totalt mörker, snöstorm eller dimma. Kameran går att styra för att kunna följa förövarna och därmed leda polisen till rätt plats. Vi söker en tekniskt intresserad och säkerhetsmedveten person som arbetar enligt schema och som även kan hoppa in med kort varsel när det behövs. Du kommer kunna ha många bollar i luften samt behålla lugnet i stressa situationer. Du behöver inga förkunskaper men det är ett krav att du är svensk medborgare, är ostraffad och kan lämna ett utdrag ur polisens belastningsregister. Vill du göra skillnaden så är detta arbetsplatsen för dig! Visa mindre

Är du redo för en större uppgift? Till Polisens Regionledningscentral (RLC) i Region Syd söker vi nu operatörer som tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och får erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.


Polisregion Syd består av Blekinge län, Kalmar län, Kronoberg län och Skåne län. Verksamheten i regionen är organiserad i fem polisområden: Blekinge nordöstra Skåne, Kalmar Kronoberg, Malmö, nordvästra Skåne och södra Skåne som tillsammans är indelade i 20 lokalpolisområden. Vidare finns det fyra regionala enheter: operativa enheten, underrättelseenheten, utredningsenheten och gränspolisen, ett regionkansli samt nationella avdelningar som finns representerade i regionen för att ge stöd till polisverksamheten.


RLC i region Syd ansvarar för polisens ingripandeverksamhet i hela regionen och är en sektion vid operativa enheten. Arbetsplatsen består bland annat av RLC-operatörer, RLC-befäl, och vakthavande befäl. Här bedöms och prioriteras inkommande telefonsamtal och radioanrop. Årligen inkommer drygt 580 000 telefonsamtal och ca 589 000 radioanrop. Vid RLC leds och planeras också större händelser i regionen utifrån en regional operativ lägesbild. Samverkan med andra myndigheter och organisationer är en viktig del i sektionens uppdrag. RLC Syd bedriver ett ständigt utvecklings- och förbättringsarbete i syfte att bli en attraktiv arbetsplats, stärka den operativa förmågan i polisområden och ge bättre service till medborgarna.


RLC Syd söker nu operatörer med placering på Toftanäs i Malmö.
Arbetsuppgifter
Operatörens huvuduppdrag är att ta emot inkommande samtal, bedöma och registrera informationen samt prioritera och beordra polisresurser till olika uppdrag enligt en nationellt fastställd prioriteringsordning. Operatörerna arbetar i team som består av civila och poliser under ledning av ett befäl.


Som operatör upprätthåller du en hög tillgänglighet, ger medborgarna ett bra bemötande och säkerställer att polisen snabbt kan respondera på ärenden där medborgarna behöver omedelbar eller skyndsam hjälp. Arbetet innebär också att ha överblick av yttre polisresurser, kommunicerar med dessa via radio samt bevaka att patruller under uppdrag kan utföra och avsluta arbetet på ett säkert sätt. Operatörer samverkar med andra myndigheter och organisationer/samarbetspartners som SOS Alarm, Länsstyrelserna, Räddningstjänsterna och ambulansverksamheten i regionen.


Regionledningscentralen bedriver ett ständigt utvecklings- och förbättringsarbete och söker motiverade medarbetare med intentioner att över tid bidra till verksamhetens utveckling.


Vi erbjuder dig:
Engagerade och stöttande ledare och kollegor
Möjligheten att arbeta i en samhällsviktig verksamhet med medborgaren i fokus
Ett arbete där du kommer att utvecklas i att kommunicera med olika typer av människor
Kvalifikationer
Vi söker dig som:
• har gymnasieutbildning med godkända betyg i svenska och engelska eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• har minst 3 års arbetslivserfarenhet
• god datorvana och erfarenhet av att arbeta i olika datasystem
• behärskar svenska språket mycket väl i tal och skrift
• är bekväm med att uttrycka dig på engelska, både i samtal och skriftligt
• Körkort klass B


Därutöver är det meriterande om du har:
• arbetslivserfarenhet från till exempel akutverksamhet, larmcentral, försvarsmakten eller annan verksamhet som arbetsgivaren bedömer relevant
• goda språkkunskaper utöver svenska och engelska, som arbetsgivaren bedömer relevanta
• erfarenhet av att arbeta i minutoperativ verksamhet
• erfarenhet av att bemöta människor i stressade eller utsatta situationer
• erfarenhet av att arbeta huvudsakligen via telefon och dator
• vana av att arbeta skift


PERSONLIGA EGENSKAPER
För att lyckas i rollen behöver du ha en uttalad simultankapacitet som gör att du kan utföra flera arbetsmoment samtidigt utan att uppleva stress. Med en utvecklad prioriteringsförmåga klarar du att arbeta systematiskt och metodiskt vid hög arbetsbelastning. Prestigelöst tar du till dig instruktioner och kan följa dessa även under tidspress.


Du är välformulerad och har förmåga att anpassa din kommunikation beroende på situation och mottagare. Din kommunikativa förmåga gör även att du tillsammans med RLC-befäl kan leda operativ verksamhet och ge yttre resurser tydliga direktiv.


Du har god problemlösningsförmåga och sätter dig snabbt in i nya sammanhang och komplex information. Som person är du stabil och empatisk samt har förmåga att under tidspress och genom gott bemötande skapa kontakt med och inhämta information från medborgare som befinner sig i utsatta situationer. Din sociala kompetens gör att du har lätt för att samverka med andra aktörer både inom och utanför Polismyndigheten. Som medarbetare i Polismyndigheten verkar du i enlighet med Polisens värdegrund och medarbetarpolicy.


Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
Övrigt
Placeringsort: Toftanäs, Malmö
Funktion: RLC-operatör med anställningsbenämning administratör
För att du ska få rätt förutsättningar för att lyckas i rollen som RLC-operatör, inleds anställningen med en 16 veckors utbildning, där teori och praktik varvas. Utbildningen planeras starta ? och är förlagd i Malmö.


Tidplan för processen
Går du vidare i processen kommer du att få en inbjudan till en obligatorisk informationsträff som hålls 5:e respektive 13:e september kl 18 på Rättscentrum i Malmö. Intervjuer är planerat att genomföras under vecka 40-41. Den som blir aktuell för tjänst kommer att kallas till en säkerhetsprövningsintervju


Ansökan:
Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev senast den 31 augusti 2023.


Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du kontakta ansvarig HR-konsult. Alternativt skickar din ansökan uppmärkt med annonsens referensnummer via brev till adressen: Polismyndigheten, Registratorskontoret, 106 75 STOCKHOLM.


Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.


En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning, med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen, kan komma att genomföras före placeringen.
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Trivs du med problemlösning under högt tempo? Är du en god ledare och kommunikatör? Då kan du vara en av våra nya ledningsoperatörer.

Räddningstjänsten Syd är räddningstjänsten för kommunerna Burlöv, Eslöv, Kävlinge, Lund och Malmö. Vårt uppdrag är att förebygga olyckor och att snabbt och effektivt genomföra räddningsinsatser av olika slag. Varje dag gör våra medarbetare insatser som påverkar andra människors liv. Vi är en samhällspartner som bidrar till våra medborgares trygghet genom att arbeta med social hållbarhet, kunskap för den enskilde och samverkan med våra kommuner. Om olyckan ändå sker är vi där och gör allt vi kan.

Räddningscentralen ansvarar för utalarmering och övergripande ledning av räddningsinsatser i 21 av Skånes 33 kommuner. På räddningscentralen arbetar inre befäl, larmbefäl och ledningsoperatörer tillsammans för att stödja pågående räddningsinsatser och leda resurserna i området. Vi arbetar med utalarmering av räddningsresurser, beredskapsplanering, kommunikation till allmänhet och media vid inträffade olyckor och samverkan med andra aktörer i det skadeavhjälpande arbetet. Nu behöver vi fylla på med ledningsoperatörer för tillsvidareanställning.

Räddningstjänsten Syd ger dig möjlighet att växa i din professionella roll samtidigt som du utvecklas som människa. Vi är en ansvarstagande arbetsgivare som ständigt arbetar för att vara en inkluderande organisation. Hos oss arbetar du nära kollegor med mycket kunskap och erfarenheter som du både kommer att stödja och få stöd av. Du får verka i en arbetsmiljö med bra möjlighet att påverka balansen mellan arbetsliv och fritid. Du har tillgång till gym på våra arbetsplatser, möjlighet till nyttjande av friskvård på arbetstid, föräldrapenningtillägg vid föräldraledighet och möjlighet till fler lediga dagar genom semesterväxling.



ARBETSUPPGIFTER
Som ledningsoperatör inom Räddningstjänsten Syd tar du del av inkommande 112-samtal och stödjer den hjälpsökande med råd, larmar ut lämpliga resurser och stödjer pågående insatser. I tjänsten har du stora möjligheter att påverka och tillsammans med dina kollegor driva förbättringar. Du kommunicerar via RAKEL, telefoni och videotelefoni och söker den information som krävs för att stödja insatsen. Arbetet innebär många samverkanskontakter, som exempelvis SOS Alarm, Region Skåne, Trafikverket och Polismyndigheten. Du kommer att arbeta tillsammans med larmbefäl och inre befäl som hanterar den övergripande ledningen av förbundets och anslutna räddningstjänsters räddningsinsatser.

Tjänsterna innebär skifttjänstgöring enligt särskilt schema. Periodvis kan tjänsten komma att omfatta dagtidstjänstgöring med uppdrag som exempelvis utvecklingsarbete eller utbildning.



KVALIFIKATIONER
För tjänsten söker vi dig som har operativ erfarenhet eller erfarenhet som brandman eller befäl inom kommunal räddningstjänst (heltid eller RIB), eller dig med operativ erfarenhet från annan blåljusorganisation alternativt dig med erfarenhet av utalarmering av räddningsresurser eller andra blåljusaktör, tex från SOS eller annan blåljusaktörs ledningscentral. Du behöver ha intresse och kunskap om kommunal räddningstjänst, en kunskap som du t.ex. kan ha fått genom att ha arbetat inom räddningstjänsten, samverkat med kommunal räddningstjänst i din operativa roll eller genom utalarmering av räddningsresurser.

För att fungera i rollen som ledningsoperatör behöver du vara inlyssnande, snabbtänkt med god simultanförmåga och ha förmåga att göra snabba och väl avvägda bedömningar. Har du också en förmåga att strukturera och planera ditt arbete samt en god datorvana, så kommer dina förutsättningar för att lyckas i tjänsten att vara goda. Räddningstjänsten Syd arbetar ständigt med att förbättra arbetet kring hur vi på ett effektivt sätt tar tillvara på och utvecklar medarbetarnas kompetenser samt att uppmuntra olikheter i tankesätt och perspektiv. Vi värdesätter därför just dina unika egenskaper och bakgrund och väljer aktivt att inte specificera fler krav på egenskaper.

B-körkort är ett krav.



ÖVRIGT
Placering för närvarande är räddningscentralen på Hyllie brandstation, Malmö.

Välkommen med din ansökan senast 4 september 2023. Vänligen svara på urvalsfrågorna när du skickar in din ansökan och bifoga ditt CV. Löpande urval kommer att tillämpas, skicka därför in din ansökan snarast möjligt. Tjänst kan komma att tas i anspråk av intern sökande. Intervjuer och belastningstester planeras till vecka 37 och 38. Vi kommer skicka en inbjudan till intervju via mail.

Tjänsten är säkerhetsklassad. Visa mindre

Söker du en långsiktig roll på ett ledande företag inom säkerhet? Nu har du chansen att bli en del av larmoperatörs teamet på Securitas i Malmö. Hos Securitas blir du en del av en verksamhet där alla tillåts att vara den man är och där alla delar samma engagemang: att skapa trygghet i samhället. Sök idag, urval sker löpande!

OM TJÄNSTEN
I rollen som larmoperatör får du möjlighet att utvecklas, utmanas och ta stort ansvar över säkerhetslösningar gentemot Securitas kunder. Detta ansvar sätter krav på din förmåga att hantera stressfulla situationer samtidigt som du ska kunna leverera en god servicekänsla till personer du är i kontakt med. Det ställer även krav på att du som person är trygg och stabil med en god förmåga att ta snabba beslut. Tjänsten passar dig som drivs av att arbeta tillsammans med andra och som har en vilja att göra ditt absolut bästa varje arbetsdag.

Hos Securitas arbetar du med att få människor att känna sig trygga varje dag och varje natt – i denna roll erbjuds du möjligheten att skapa denna trygghet såväl internt som externt. Securitas är ett stabilt och väletablerat företag som på sikt erbjuder goda möjligheter till utveckling inom företaget.

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som larmoperatör arbetar du självständigt samtidigt som du ingår i ett team som har ett tätt samarbete vilket skapar ett hjälpsamt och prestigelös klimat kollegor emellan.


* Du ansvarar för mottagning och behandling av inkommande larm och säkerställer att rätt åtgärd sätts in utan fördröjning
* I rollen hanterar du samtal med kunder, leverantörer, företagets interna personal och myndigheter
* Du fattar snabba beslut utifrån i förväg fastställda riktlinjer och agerar spindeln i nätet


VI SÖKER DIG SOM
- Kan uttrycka dig obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska, då språken används dagligen i ditt arbete
- Har möjlighet att arbeta 12 timmars pass under både dag och natt
- Har minst gymnasieutbildning med godkända resultat i svenska och engelska
- Är ostraffad. Anställningen kräver att du blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i ett auktoriserat bevakningsföretag varvid du måste vara ostraffad.

Det är meriterande om du har:


* Erfarenhet från en liknande tjänst alternativt någon form av kundtjänst


Som person är du:


* Kommunikativ
* Serviceminded
* Kvalitetsmedveten
* Har en god samarbetsförmåga


Övrig information:


* Start: Omgående, enligt överenskommelse
* Omfattning: Heltid (dag, natt samt helg)
* Arbetstider: 06.00-18.00 / 18.00-06.00
* Placering: Malmö
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Securitas önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Information om rekryteringsprocessen:


* Det första steget i rekryteringsprocessen består av två psykometriska tester. På Academic Work tror vi på potential och psykometriska tester hjälper oss att lära känna dig, inte bara ditt CV. Tester gör det också möjligt att hantera våra ansökningar både objektivt och icke-diskriminerande
* Rekryteringsprocessen kommer även innefatta bakgrundskontroller samt ytterligare test som administrerat av Securitas


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen

INFORMATION OM FÖRETAGET
I över 85 år har vi på Securitas sett till att människor känner sig trygga i sin vardag. Åren ger oss erfarenhet och kompetens som vi behöver när vi nu blickar framåt. För vi är övertygade om att den trygghet och säkerhet som vi står för kommer att vara viktigare än någonsin i framtiden.

Numera har vi kollegor över hela världen. Det betyder att vi har samlat ännu mer kompetens och kunskap inom Securitas. Och som Sveriges största arbetsgivare i vår bransch kan vi erbjuda dig utvecklingsmöjligheter och variation som få andra företag kan. Du tar hand om människors säkerhet – Securitas tar hand om dig. Visa mindre

Om arbetsplatsen
Är du redo för en större uppgift? Till Polisens Regionledningscentral (RLC) i Region Syd söker vi nu operatörer som tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och får erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.
RLC i region Syd ansvarar för polisens ingripandeverksamhet i hela regionen och är en sektion vid operativa enheten. Arbetsplatsen består bland annat av RLC-operatörer, RLC-befäl, och vakthavande befäl. Här bedöms och prioriteras inkommande telefonsamtal och radioanrop. Årligen inkommer drygt 580 000 telefonsamtal och ca 589 000 radioanrop. Vid RLC leds och planeras också större händelser i regionen utifrån en regional operativ lägesbild. Samverkan med andra myndigheter och organisationer är en viktig del i sektionens uppdrag. RLC Syd bedriver ett ständigt utvecklings- och förbättringsarbete i syfte att bli en attraktiv arbetsplats, stärka den operativa förmågan i polisområden och ge bättre service till medborgarna.
RLC Syd söker nu operatörer med placering på Toftanäs i Malmö.
Arbetsuppgifter
Operatörens huvuduppdrag är att ta emot inkommande samtal, bedöma och registrera informationen samt prioritera och beordra polisresurser till olika uppdrag enligt en nationellt fastställd prioriteringsordning. Operatörerna arbetar i team som består av civila och poliser under ledning av ett befäl.
Som operatör upprätthåller du en hög tillgänglighet, ger medborgarna ett bra bemötande och säkerställer att polisen snabbt kan respondera på ärenden där medborgarna behöver omedelbar eller skyndsam hjälp. Arbetet innebär också att ha överblick av yttre polisresurser, kommunicerar med dessa via radio samt bevaka att patruller under uppdrag kan utföra och avsluta arbetet på ett säkert sätt. Operatörer samverkar med andra myndigheter och organisationer/samarbetspartners som SOS Alarm, Länsstyrelserna, Räddningstjänsterna och ambulansverksamheten i regionen.
Regionledningscentralen bedriver ett ständigt utvecklings- och förbättringsarbete och söker motiverade medarbetare med intentioner att över tid bidra till verksamhetens utveckling.
Vi erbjuder dig:
Engagerade och stöttande ledare och kollegor
Möjligheten att arbeta i en samhällsviktig verksamhet med medborgaren i fokus
Ett arbete där du kommer att utvecklas i att kommunicera med olika typer av människor
Kvalifikationer
Vi söker dig som:
• har gymnasieutbildning med godkända betyg i svenska och engelska eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• har minst 3 års arbetslivserfarenhet
• god datorvana och erfarenhet av att arbeta i olika datasystem
• behärskar svenska språket mycket väl i tal och skrift
• är bekväm med att uttrycka dig på engelska, både i samtal och skriftligt
Meriterande
• arbetslivserfarenhet från till exempel akutverksamhet, larmcentral, försvarsmakten eller annan verksamhet som arbetsgivaren bedömer relevant
• goda språkkunskaper utöver svenska och engelska, som arbetsgivaren bedömer relevanta
• erfarenhet av att arbeta i minutoperativ verksamhet
• erfarenhet av att bemöta människor i stressade eller utsatta situationer
• erfarenhet av att arbeta huvudsakligen via telefon och dator
• vana av att arbeta skift
Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen behöver du ha en uttalad simultankapacitet som gör att du kan utföra flera arbetsmoment samtidigt utan att uppleva stress. Med en utvecklad prioriteringsförmåga klarar du att arbeta systematiskt och metodiskt vid hög arbetsbelastning. Prestigelöst tar du till dig instruktioner och kan följa dessa även under tidspress.
Du är välformulerad och har förmåga att anpassa din kommunikation beroende på situation och mottagare. Din kommunikativa förmåga gör även att du tillsammans med RLC-befäl kan leda operativ verksamhet och ge yttre resurser tydliga direktiv.
Du har god problemlösningsförmåga och sätter dig snabbt in i nya sammanhang och komplex information. Som person är du stabil och empatisk samt har förmåga att under tidspress och genom gott bemötande skapa kontakt med och inhämta information från medborgare som befinner sig i utsatta situationer. Din sociala kompetens gör att du har lätt för att samverka med andra aktörer både inom och utanför Polismyndigheten. Som medarbetare i Polismyndigheten verkar du i enlighet med Polisens värdegrund och medarbetarpolicy.
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
Övrigt
Tillträde vid utbildningsstart 23 oktober 2023. Arbetstid dygnstäckande tre-skift, vilket innebär arbete dag/kväll/natt, inklusive högtider.
För att du ska få rätt förutsättningar för att lyckas i rollen som RLC-operatör, inleds anställningen med en 16 veckors utbildning, där teori och praktik varvas. Utbildningen planeras starta den 23 oktober 2023 och är förlagd i Malmö.
Tidplan för processen
Går du vidare i processen kommer du att få en inbjudan till obligatorisk informationsträff som hålls tisdag den 2 maj alternativt 10 maj kl 18 på Rättscentrum i Malmö. Under informationsträffen kommer du genomföra ett skrivtest som används som en del av rekryteringsprocessen. Intervjuer är planerat att genomföras under vecka 23-24. Den som blir aktuell för tjänst kommer att kallas till en säkerhetsprövningsintervju som preliminärt genomförs under vecka 27-32.
Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev senast måndag 9 maj 2023. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polismyndighetens webbplats.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du kontakta ansvarig HR-konsult.
Om du fortsätter din ansökan digitalt kommer din ansökan hanteras via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.
Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.
En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: https://polisen.se/erbjudande
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på https://polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss samtal från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster. Visa mindre

Om arbetsplatsen
Är du redo för en större uppgift? Vi söker nu en operatör som är nyfiken, engagerad, förtroendeskapande och som har lösningsfokus till vårt team på Polisens kontaktcenter i Kalmar. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.
Polisens kontaktcenter (PKC)
PKC i region Syd är en del av ett nationellt verksamhetsområde som finns i sju polisregioner i Sverige. Verksamhetsidén är att ge människor en möjlighet att anmäla brott och få svar på frågor på ett snabbt och enkelt sätt under årets alla dagar, dygnet runt. PKC Syd har i dagsläget arbetsplatser i Malmö och Kalmar.
https://polisen.se/jobb-och-utbildning/jobba-hos-polisen/var-verksamhet/jobb-polisens-kontaktcenter/
Arbetsuppgifter
Du utför förstahandsåtgärder inom brottsutredningen, primärt genom att skriva anmälningar, hålla målsägandeförhör, skriva tips etc.
Arbetet utförs via telefon och Internet och är en viktig del av arbetet är vårt serviceåtagande mot allmänheten. Du kommer därför även att svara på frågor gällande andra ärenden som hanteras av polisen. Du lämnar också information om lagar och förordningar till medborgarna vilket ställer krav på att du kan tolka och tillämpa gällande regelverk och att du är samhällsorienterad. Arbetet präglas av kontinuerlig dokumentation och administration. Det ställer stora krav på din förmåga att lyssna, kommunicera och strukturera ditt arbete. I arbetet ingår att snabbt identifiera anmälarens behov och att därefter individanpassa de första utredningsåtgärderna tillsammans med en förundersökningsledare.
Som medarbetare hos oss har du en genuin vilja och drivkraft att arbeta med samhällsviktiga uppgifter och att dagligen ge våra medborgare service i världsklass. Du har också en utpräglad vilja att hjälpa människor samt ett stort tålamod.
Kvalifikationer
Detta är en möjlighet för dig som har:
• Gymnasieutbildning med godkända betyg i svenska, engelska och samhällskunskap
• Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• God förmåga att samtala på engelska
• Minst två års sammanhängande arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer som relevant.


Det är meriterande om du även har:
• Utbildning/högskolepoäng inom juridik, samhällsvetenskapliga eller beteendevetenskapliga ämnen
• Vana av att arbeta med utredande uppgifter, gärna från offentlig verksamhet
• Vana av att analysera och dokumentera information
• Erfarenhet av att arbeta inom myndighet
• Språkkunskaper utöver de nordiska språken och engelska


Övrigt
Anställningen påbörjas med en grundutbildning som huvudsakligen genomförs på dagtid. Därefter genomgår du en handledd praktisk utbildning. En förutsättning för fortsatt anställning är att man klarar utbildningen där det ingår examination.
Anställning: Heltid tillsvidare med 6 månaders provanställning
Arbetsort: Kalmar
Arbetstid: Fast lista 2-skift, tidigaste arbetspasset är 06:30-15:30 och senaste arbetspasset är 14:00-23:00, däremellan finns det ett flertal starttider.
Tillträde: 4 september
Funktion: Operatör PKC
Anställningsbenämning: Administratör/Polisassistent


Tidplan för processen
Går du vidare i processen kommer du få en inbjudan till en informationsträff som hålls tisdag den 9 maj på kvällen. Efter informationsträffen ges möjlighet att genomföra ett skrivtest (obligatorisk om man vill kvarstå i processen). Intervjuer kommer genomföras under vecka 22 och de som blir aktuella för anställning kommer att få besked om detta strax därefter. Den som blir aktuell för tjänst kommer att kallas till en säkerhetsprövningsintervju.
Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polismyndighetens rekryteringssystem Visma Recruit.
Din ansökan ska bestå av personligt brev, CV (där tidigare anställningar och utbildningsbakgrund framgår) och kopia på gymnasiebetyg.
Om du vill komplettera din ansökan eller om du har skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du kontakta ansvarig HR-konsult.
En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan!


Kontaktpersoner
Facklig företrädare
Fackliga kontaktpersoner för Seko Polisen: Harpreet Singh, 073 808 3574, Saco-s: Carina Ivarsson, 073-348 37 10. Fackförbundet ST och Polisförbundet nås via polisens växel 11414 Visa mindre

Security Assistance Syd AB är ett auktoriserat bevakningsföretag med säte i Malmö. Vi erbjuder traditionella bevakningstjänster som rondering, stationär bevakning och utryckningar med specialisttjänster så som fastighetsjour och brandskydd i hela Öresundsregionen. Med vår larmcentral erbjuder vi larmcentraltjänster i hela Sverige.
Security Assistance verksamhet är ISO-certifierad enligt ISO9001:2015, certifierad enligt SSF136 (certifierat larmcentral) samt SSF1063 (certifierat bevakningsföretag).


OM DIG
Vi förutsätter att du har hög moral med stor känsla för service och en genuin vilja att leverera det kunden förväntar sig. Vidare tror vi att du är flexibel, stresstålig och tar dig an problemlösning med en nyfiken och positiv attityd. Du gillar utmaningar och trivs med att ha ett omväxlande arbete med många bollar i luften. Det är även meriterande om du talar flera språk.


Grundkrav för att ansökan skall behandlas är:
Behärskar det svenska språket i tal och skrift med goda kunskaper i engelska, då språken används dagligen i ditt arbete
Har möjlighet att arbeta 12 timmars pass under både dag och natt
Väldigt god datorvana
Ostraffad
Ordnad privatekonomi



Plus i kanten:
Tidigare erfarenhet av serviceyrke, gärna med telefonvana
Tidigare arbetat i skift
Tidigare erfarenhet från säkerhetsbranschen



OM TJÄNSTEN
Larmcentralen innebär arbete på dygnets alla timmar vid årets alla dagar. Att arbeta i en larmcentral är att utgöra en del av verksamhetens nav. Du hör till våra absolut viktigaste medarbetare. Du kommer att ta emot och hantera larmsignaler, video, felanmälningar, telefonsamtal och radioanrop. Det är i regel du som får eller tar den första kontakten med kunder, väktare, polis och andra myndigheter. Du arbetar med att ta emot och förmedla såväl larmhändelser som felanmälningar åt våra kunder. I ditt arbete kommer du att komma i kontakt med en stor skara människor via telefon. Till din hjälp har du datorprogram som hjälper dig att hantera bland annat larmhändelser, telefonsamtal, kameraövervakning etc i det löpande arbetet. Visa mindre

Sveriges vackraste arbetsplats söker en


 


VTS-operatör, vikariat ca 6 månader

 


med placering i Malmö


 


 


Att arbeta som VTS-operatör på Sjöfartsverket

Sjöfartsverket erbjuder säkra och moderna sjövägar med service dygnet runt. Vi har en spännande verksamhet med många intressanta och utvecklande tjänster. Är du intresserad av att göra nytta och göra skillnad, både vad gäller miljö och säkerhet, då är arbetet som VTS-operatör något för dig.


 


Som VTS-operatör arbetar du med modern teknik för att övervaka och ge information till fartyg om trafikbilden, eventuella fel i farledsutmärkningen, övriga hinder i farleder och tillhandahålla relevant trafikinformation till fartyg i Öresund. Du är därmed en viktig kugge i arbetet för att minimera risken för sjö- och miljöolyckor och tillbud inom området. Du kommer att arbeta med fartygsrapporteringssystemet Soundrep, som är ett samarbete mellan Sverige och Danmark. Dina arbetsverktyg är bland annat ett VTS-system med AIS och radarinformation, VHF-radio och dator.

 


VTS-centralen är lokaliserad i Öresundshuset i Malmö och bemanningen är både svensk och dansk.  


 


Vem är du?

Vi söker dig som har sjökaptensexamen samt aktuell erfarenhet som vaktgående styrman. Du ska ha god förmåga att uttrycka dig på såväl svenska som engelska, i både tal och skrift. Arbetet utförs på oregelbundna tider såväl dag- som nattetid och före anställningens början krävs godkänt läkarintyg för sjöfolk eller annat intyg som säkerställer tjänstbarhet i nattarbete.


 


Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Arbetet innebär många externa och interna kontakter varför öppenhet, service, kommunikationsförmåga och samarbetsförmåga är egenskaper som är mycket viktiga. Du måste även ha god planerings- och simultanförmåga samt vara noggrann.


 


Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetande. Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas. För denna nivå av säkerhetsklassning ställs inte krav på svenskt medborgarskap. Befattningen kan innebära krigsplacering vid Sjöfartsverket.


 


Varför ska du välja Sjöfartsverket

Sjöfartsverket är ett tjänsteproducerande affärsverk inom transportsektorn. Vår arbetsmiljö är unik och vårt uppdrag är unikt – Sveriges vackraste arbetsplats. Vårt uppdrag är att utveckla transport och sjöfart i linje med riksdagens och regeringens beslut. Vår affärsidé är att erbjuda effektiva sjövägar, moderna tjänster och maritimt partnerskap för tillväxt, konkurrenskraft och hållbar utveckling.


 


Sjöfartsverket erbjuder en trivsam arbetsmiljö med goda möjligheter att förena arbetsliv och privatliv. Vi har en tydlig identitet och ett starkt varumärke. Vi är en utvecklingsinriktad organisation och arbetar ständigt för att utveckla våra medarbetare samt för att upprätthålla våra nöjda kunder. Är vi rätt organisation för dig är det en självklarhet för dig att agera på ett professionellt, öppet och engagerat sätt. Vårt arbete utgår från den statliga värdegrunden, vi arbetar också aktivt för jämställdhet, mångfald och inkludering och ser det som en självklarhet att du delar vår uppfattning.


 


Hur och när?

Den här rekryteringen gäller en anställning som vikarie med start omgående, dock längst till och med 5 november 2023.

Intervjuer kommer att genomföras löpande, skicka gärna in dig ansökan så snart du kan.


 


Upplysningar:

Chef Sound VTS Marco Svantesson, 010-4784796 eller [email protected]


 


Fackliga företrädare: 

Saco-S Peter Hellberg, OFR/ST Carl Cremonese, Seko Ulf Bäcklund, samtliga kan nås via vår växel 0771-630000. 


 


Registrera din ansökan, tillsammans med aktuellt sjötjänstutdrag från Transportstyrelsen för att styrka dina behörigheter och certifikat, senast den 29 mars 2023.

Diarienummer: 23-01782


 


Sjöfartsverket gör kontinuerliga och aktiva val kring exponering och rekryteringsstöd i varje rekrytering. Vi undanber oss därför direktkontakt av annonsförsäljare, bemannings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Ref: 20230522

Välkommen till enheten för IT-drift, Support och Larmcentral i Hälsa, vård- och omsorgsförvaltningen! Vår enhet består av två sektioner med cirka 65 medarbetare och enheten ansvarar för larmhantering, support samt teknik och kundtjänst inom förvaltningen. Som renodlad larmcentral har vi funnits sedan 2005 och vi arbetar ständigt för att utveckla oss.

Sektion larmhantering består av ungefär 45 medarbetare och det är vi som nu söker efter nya kollegor som vill bli en del av vårt samhällsviktiga team i larmrummet. Vi söker vikarier till månadsvikariat under sommaren 2023 från och med juni till och med augusti. På anställningen står det IT-administratör med inriktning larmhantering och support - i vardagligt tal kallar vi oss larmoperatörer! Och, hos oss genomgår alla nyanställda en obligatorisk intern utbildning till larmoperatör. Utbildningen genomförs under ca 4 veckors tid och är betald.

Varmt välkommen till oss på Malmö stads Larmcentral!

Arbetsuppgifter
I rollen som timanställd IT-administratör med inriktning larmhantering och support blir dina primära arbetsuppgifter att hantera och förmedla olika typer av inkommande larm till berörd mottagare under dygnets alla timmar och årets alla dagar.

Trygghetslarm som brukas av närmare 8000 Malmöbor samt kamerabevakning, hantering av inbrottslarm, personlarm och nödsändare bland annat tillhör det vardagliga uppdraget, och i övrigt ryms bland annat support till medarbetare och brukare i IT relaterade frågor.

Som IT-administratör/larmoperatör arbetar du med dator och telefon/headset som ditt huvudsakliga arbetsredskap i ett gemensamt larmmottagningsrum, därav ställer vi höga krav på din förmåga att kommunicera tydligt i så väl tal som skrift.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har examen på gymnasial nivå inklusive matematik, svenska och engelska och har grundläggande datorkunskap. Har du dessutom en yrkesutbildning inom relationsbaserade yrken är det meriterande. Du har minst två års dokumenterad arbetslivserfarenhet. Vi ser tidigare arbetslivserfarenhet från arbete på larmcentral eller callcenter som meriterande, liksom om du har tidigare arbetslivserfarenhet inom vården.

God förmåga att kommunicera på svenska och engelska i både tal och skrift är ett krav. Har du kunskap i andra språk är det meriterande.

För att lyckas i rollen behöver du god förmåga att prioritera och hantera arbetstoppar, ha en väl utvecklad empatisk förmåga och god simultankapacitet. Du är dessutom bra på att följa och arbeta efter satta rutiner. Vi kommer sätta stort värde på personlig lämplighet och social kompetens då vi möter både medarbetare och brukare i de uppdrag vi har inom förvaltningen.

Arbetet kräver att du kan arbeta dygnet runt, året runt.

Om arbetsplatsen
Vi i hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningen är med våra ca 5 500 medarbetare Malmö stads näst största förvaltning. Vi har det samlade ansvaret för Malmös hemtjänst, vårdboende, mötesplatser, hemsjukvård och rehabilitering och dess biståndshandläggning. Tillsammans skapar vi en dynamisk och framtidssmart organisation. En organisation som kan möta dagens behov och framtidens utmaningar. Med engagemang, nyfikenhet och hjärta gör vi vardagen enklare för tiotusentals Malmöbor.

Malmö stads verksamheter är organiserade i 14 förvaltningar. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa välfärd och hållbar samhällsutveckling. Tillsammans med Malmöborna utvecklar vi en ännu bättre stad att bo, verka och vara i; olikheter, livserfarenheter och talanger gör Malmö till en smart stad i hjärtat av Europa. Världens kunskap finns här.


Läs om Malmö stad som arbetsgivare här malmo.se/jobb


Information om tjänsten
Anställningsform: Sommarvikariat
Omfattning: Heltid/Deltid
Antal tjänster: 4 
Tillträde: Utbildningsstart i maj 2023

Vi kommer att göra löpande urval och intervjua under ansökningstiden så välkommen med din ansökan redan idag!

Eftersom larmcentralen är säkerhetsklassad kommer du att genomgå en intervju med en säkerhetskonsult om du går vidare i processen. Utdrag ur belastningsregister kommer att beställas av larmcentralen.

Övrigt
Observera att vi i Malmö stad tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen och ersatt det med urvalsfrågor, detta för en mer inkluderande rekryteringsprocess och en effektiv kandidatupplevelse för dig som söker jobb hos oss. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete. 

Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska representera den mångfald som finns i vår stad. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan uppfylla Malmöbornas behov. Visa mindre

Ref: 20230172

Välkommen till enheten för IT-drift, Support och Larmcentral i Hälsa, vård- och omsorgsförvaltningen! Vår enhet består tre sektioner med cirka 80 medarbetare och enheten ansvarar för IT-drift, support, larmhantering samt teknik och kundtjänst inom förvaltningen. Som renodlad larmcentral har vi funnits sedan 2005 och vi arbetar ständigt för att utveckla oss. Sektion larmhantering består av ungefär 45 medarbetare och det är vi som nu söker efter nya kollegor som vill bli en del av vårt samhällsviktiga team i larmrummet.

Varmt välkommen till oss på Malmö stads Larmcentral!

Arbetsuppgifter
I rollen som timanställd IT-administratör med inriktning larmhantering och support, i dagligt tal benämnt larmoperatör, blir dina primära arbetsuppgifter att hantera och förmedla olika typer av inkommande larm till berörd mottagare under dygnets alla timmar och årets alla dagar. I uppdraget ingår såväl hantering av trygghetslarm, som hantering av säkerhetstjänster som kamerabevakning, personlarm och nödsändare. Larmmottagningen sköter all form av säkerhet, drift och teknik. 

Som IT-administratör/larmoperatör arbetar du med dator och telefon/headset som ditt huvudsakliga arbetsredskap i ett gemensamt larmmottagningsrum, därav ställer vi höga krav på din förmåga att kommunicera tydligt i så väl tal som skrift.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har examen på gymnasial nivå inklusive matematik, svenska och engelska och har grundläggande datorkunskap. Har du dessutom en yrkesutbildning inom relationsbaserade yrken är det meriterande. Du har minst två års dokumenterad arbetslivserfarenhet. Vi ser tidigare arbetslivserfarenhet från arbete på larmcentral eller callcenter som meriterande, liksom om du har tidigare arbetslivserfarenhet inom vården.

God förmåga att kommunicera på svenska och engelska i både tal och skrift är ett krav. Har du kunskap i andra språk är det meriterande. För att lyckas i rollen behöver du god förmåga att prioritera och hantera arbetstoppar, ha en väl utvecklad empatisk förmåga och god simultankapacitet. Du är dessutom bra på att följa och arbeta efter satta rutiner. Vi kommer sätta stort värde på personlig lämplighet och social kompetens då vi möter både medarbetare och brukare i de uppdrag vi har inom förvaltningen

Om arbetsplatsen
Vi i hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningen är med våra ca 5 500 medarbetare Malmö stads näst största förvaltning. Vi har det samlade ansvaret för Malmös hemtjänst, vårdboende, mötesplatser, hemsjukvård och rehabilitering och dess biståndshandläggning. Tillsammans skapar vi en dynamisk och framtidssmart organisation. En organisation som kan möta dagens behov och framtidens utmaningar. Med engagemang, nyfikenhet och hjärta gör vi vardagen enklare för tiotusentals Malmöbor.

Malmö stads verksamheter är organiserade i 14 förvaltningar. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa välfärd och hållbar samhällsutveckling. Tillsammans med Malmöborna utvecklar vi en ännu bättre stad att bo, verka och vara i; olikheter, livserfarenheter och talanger gör Malmö till en smart stad i hjärtat av Europa. Världens kunskap finns här.


Läs om Malmö stad som arbetsgivare här malmo.se/jobb


Information om tjänsten
Anställningsform: Timvikariat
Omfattning: Vid behov
Antal tjänster: 4 
Tillträde: Utbildningsstart mars 2023

Alla nyanställda genomgår en obligatorisk intern utbildning till larmoperatör. Utbildningen genomförs under cirka 4 veckors tid och är betald. Vi kommer att göra löpande urval och intervjua under ansökningstiden så välkommen med din ansökan redan idag!

Eftersom larmcentralen är säkerhetsklassad kommer du att genomgå en intervju med en säkerhetskonsult om du går vidare i processen. Utdrag ur belastningsregister kommer att beställas av larmcentralen.

Övrigt
Observera att vi i Malmö stad tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen och ersatt det med urvalsfrågor, detta för en mer inkluderande rekryteringsprocess och en effektiv kandidatupplevelse för dig som söker jobb hos oss. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete. 

Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska representera den mångfald som finns i vår stad. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan uppfylla Malmöbornas behov. Visa mindre

Security Assistance Syd AB är ett auktoriserat bevakningsföretag med säte i Malmö. Vi erbjuder traditionella bevakningstjänster som rondering, stationär bevakning och utryckningar med specialisttjänster så som fastighetsjour och brandskydd i hela Öresundsregionen. Med vår larmcentral erbjuder vi larmcentraltjänster i hela Sverige.
Security Assistance verksamhet är ISO-certifierad enligt ISO9001:2015, certifierad enligt SSF136 (certifierat larmcentral) samt SSF1063 (certifierat bevakningsföretag).


OM DIG
Vi förutsätter att du har hög moral med stor känsla för service och en genuin vilja att leverera det kunden förväntar sig. Vidare tror vi att du är flexibel, stresstålig och tar dig an problemlösning med en nyfiken och positiv attityd. Du gillar utmaningar och trivs med att ha ett omväxlande arbete med många bollar i luften. Det är även meriterande om du talar flera språk.


Grundkrav för att ansökan skall behandlas är:
Behärskar det svenska språket i tal och skrift med goda kunskaper i engelska, då språken används dagligen i ditt arbete
Har möjlighet att arbeta 12 timmars pass under både dag och natt
Väldigt god datorvana
Ostraffad
Ordnad privatekonomi



Plus i kanten:
Tidigare erfarenhet av serviceyrke, gärna med telefonvana
Tidigare arbetat i skift
Tidigare erfarenhet från säkerhetsbranschen



OM TJÄNSTEN
Larmcentralen innebär arbete på dygnets alla timmar vid årets alla dagar. Att arbeta i en larmcentral är att utgöra en del av verksamhetens nav. Du hör till våra absolut viktigaste medarbetare. Du kommer att ta emot och hantera larmsignaler, video, felanmälningar, telefonsamtal och radioanrop. Det är i regel du som får eller tar den första kontakten med kunder, väktare, polis och andra myndigheter. Du arbetar med att ta emot och förmedla såväl larmhändelser som felanmälningar åt våra kunder. I ditt arbete kommer du att komma i kontakt med en stor skara människor via telefon. Till din hjälp har du datorprogram som hjälper dig att hantera bland annat larmhändelser, telefonsamtal, kameraövervakning etc i det löpande arbetet. Visa mindre

Är du redo för en större uppgift? Till Polisens Regionledningscentral (RLC) i Region Syd söker vi nu en operatör som är stresstålig, kommunikativ och empatisk. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.
Med specialistkompetens, hög service och god samverkan är Polismyndighetens operativa enhet en bärande del i det operativa och brottsbekämpande arbetet i hela myndigheten. Vårt uppdrag är att stärka den operativa förmågan i polisområdena och att möta människor i deras initiala kontakt med polisen, bland annat i samband med akuta händelser och brottsanmälningar, och vi arbetar dessutom med långtgående utredningsåtgärder.
Regionledningscentralen (RLC) i Region Syd ansvarar för att leda den operativa ingripandeverksamheten i regionen. Arbetsplatsen består av operatörer, befäl och gruppchefer som tjänstgör dygnet runt.

Här bedöms och prioriteras inkommande telefonsamtal och radioanrop. Årligen inkommer drygt 580 000 telefonsamtal och ca 589 000 radioanrop. Vid RLC leds och planeras också större händelser i regionen utifrån en regional operativ lägesbild. Samverkan med andra myndigheter och organisationer är en viktig del i sektionens uppdrag. RLC Syd bedriver ett ständigt utvecklings- och förbättringsarbete i syfte att bli en attraktiv arbetsplats, stärka den operativa förmågan i polisområden och ge bättre service till medborgarna.

RLC Syd söker nu operatörer med placering på Toftanäs i Malmö.

ARBETSUPPGIFTER
Operatörens huvuduppdrag är att ta emot inkommande samtal, bedöma och registrera informationen samt prioritera och beordra polisresurser till olika uppdrag enligt en nationellt fastställd prioriteringsordning. Operatörerna arbetar i team som består av civila och poliser under ledning av ett befäl.

Som operatör upprätthåller du en hög tillgänglighet, ger medborgarna ett bra bemötande och säkerställer att polisen snabbt kan respondera på ärenden där medborgarna behöver omedelbar eller skyndsam hjälp. Arbetet innebär också att ha överblick av yttre polisresurser, kommunicerar med dessa via radio samt bevaka att patruller under uppdrag kan utföra och avsluta arbetet på ett säkert sätt. Operatörer samverkar med andra myndigheter och organisationer/samarbetspartners som SOS Alarm, Länsstyrelserna, Räddningstjänsterna och ambulansverksamheten i regionen.

Regionledningscentralen bedriver ett ständigt utvecklings- och förbättringsarbete och söker motiverade medarbetare med intentioner att över tid bidra till verksamhetens utveckling.

Vi erbjuder dig:
Engagerade och stöttande ledare och kollegor
Möjligheten att arbeta i en samhällsviktig verksamhet med medborgaren i fokus
Ett arbete där du kommer att utvecklas i att kommunicera med olika typer av människor

För att du ska få rätt förutsättningar för att lyckas i rollen som RLC-operatör, inleds anställningen med en 16 veckors utbildning, där teori och praktik varvas.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som:
• har gymnasieutbildning med godkända betyg i svenska och engelska eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• har minst 3 års arbetslivserfarenhet från till exempel akutverksamhet, larmcentral, försvarsmakten eller annan verksamhet som arbetsgivaren bedömer relevant
• god datorvana och erfarenhet av att arbeta i olika datasystem
• behärskar svenska språket mycket väl i tal och skrift
• är bekväm med att uttrycka dig på engelska, både i samtal och skriftligt

Meriterande:
• goda språkkunskaper utöver svenska och engelska, som arbetsgivaren bedömer relevanta
• erfarenhet av att arbeta i minutoperativ verksamhet
• erfarenhet av att bemöta människor i stressade eller utsatta situationer
• erfarenhet av att arbeta huvudsakligen via telefon och dator
• vana av att arbeta skift

Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen behöver du ha en uttalad simultankapacitet som gör att du kan utföra flera arbetsmoment samtidigt utan att uppleva stress. Med en utvecklad prioriteringsförmåga klarar du att arbeta systematiskt och metodiskt vid hög arbetsbelastning. Prestigelöst tar du till dig instruktioner och kan följa dessa även under tidspress.

Du är välformulerad och har förmåga att anpassa din kommunikation beroende på situation och mottagare. Din kommunikativa förmåga gör även att du tillsammans med RLC-befäl kan leda operativ verksamhet och ge yttre resurser tydliga direktiv.

Du har god problemlösningsförmåga och sätter dig snabbt in i nya sammanhang och komplex information. Som person är du stabil och empatisk samt har förmåga att under tidspress och genom gott bemötande skapa kontakt med och inhämta information från medborgare som befinner sig i utsatta situationer. Din sociala kompetens gör att du har lätt för att samverka med andra aktörer både inom och utanför Polismyndigheten. Som medarbetare i Polismyndigheten verkar du i enlighet med Polisens värdegrund och medarbetarpolicy.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

ÖVRIGT
Placeringsort: Toftanäs, Malmö
Funktion: RLC-operatör med anställningsbenämning administratör

Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev senast den 25 januari 2023. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polismyndighetens webbplats.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du skickar din ansökan uppmärkt med annonsens referensnummer via brev till adressen: Polismyndigheten, Registratorskontoret, 106 75 STOCKHOLM, eller kontakta ansvarig HR-konsult Frida Månsson, [email protected].

Om du fortsätter din ansökan digitalt kommer din ansökan hanteras via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning, med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen, kan komma att genomföras före placeringen.
Varmt välkommen med din intresseanmälan!

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på https://polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Sveriges första certifierade kameracentral söker larmoperatörer
Din arbetsplats blir Safe Solutions helt nybyggda kameracentral i Malmö.
Arbetsmiljön är bakom skottsäkra fönster i en nyrenoverad, cool lokal.
Vi söker en tekniskt intresserad och säkerhetsmedveten person.
Vi jobbar enligt schema men behöver även personal som är flexibla och kan hoppa in med kort varsel då det behövs.
Förkunskaper är meriterande men inget krav, vi utbildar dig.
Som certifierad central krävs det dock att du uppfyller kraven nedan:
· Du har gymnasieutbildning med godkänt resultat i svenska och engelska. Då du kommer att använda datorn som ditt främsta verktyg, ser vi gärna också att du som söker har en god datorvana sedan tidigare.
· Som person tror vi att du är en serviceinriktad, lugn och organiserad person som kan hantera periodvis högt arbetstempo. Vi ser gärna att du som söker har ett stort intresse för teknik och har lätt att förstå instruktioner.
· Då du kommer att ha ett stort ansvar i din roll, men samtidigt jobba väldigt nära såväl kunder som kollegor, tror vi att du har lätt att jobba både självständigt men också i team. Att ta ansvar kommer naturligt för dig – du är helt enkelt en ärlig, hjälpsam och vaksam person som får människor omkring dig att känna sig trygga.
· Du är svensk medborgare, ostraffad och kan lämna ett utdrag ur polisens belastningsregister.
Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att du tar emot inkommande larm och samtal och säkerställer att rätt åtgärd sätts in utan fördröjning. Du fattar snabba beslut baserade på i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram i överenskommelse med kunden.
Arbetet kan ibland vara intensivt så du ska gilla action och kunna hålla huvudet kallt.
Skicka din ansökan och CV till [email protected] Visa mindre

Sveriges vackraste arbetsplats söker enVikarierande Lotsoperatör 
med placering i Malmö


Att arbeta som lotsoperatör på Sjöfartsverket
Sjöfartsverket ansvarar för att tillhandahålla lotstjänster i svenska farvatten och även öppensjölotsningar. Lotsarnas uppdrag beställs via en trafikcentral, där lotsoperatörer ser till att planera uppdragen på ett så effektivt sätt som möjligt med utgångspunkt i kundernas behov och tillgänglighet av resurser.


Arbetsuppgifter
Som lotsoperatör kommer du att arbeta med att ta emot lotsbeställningarna och fördela lotsningsuppdrag, journalföra förrättningstider, fartygs ankomst och avgångstider samt att sköta löpande administrativa uppgifter kopplade till lotsningsprocessen. Stundtals är arbetstempot högt och du förväntas kunna hantera flera skeenden samtidigt. Ibland förändras förutsättningarna med kort varsel och du måste snabbt göra om din planering. Arbetet utförs på oregelbundna tider såväl dag- som nattetid och före anställningens början krävs godkänt läkarintyg för tjänstbarhet i nattarbete.


Vem är du?
Vi söker dig som har lägst treårig gymnasieexamen. Det är viktigt att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift både på svenska och på engelska, likaså att du har god datorvana och med lätthet hanterar olika IT-system.
Det är meriterande om du har utbildning inom sjöfart och/eller erfarenhet inom sjöfart, SRC/ROC samt B-körkort för manuellt växlad bil. Även utbildning inom logistik är meriterande eller erfarenhet av att ha arbetat med service i någon form, gärna inom logistikområdet. Tjänsten kräver Fartygsbefälklass VIII och SRC. Kandidat som inte har denna utbildning förväntas genomföra denna under grundutbildningen.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig som är duktig på att planera, är stresstålig och kan fatta snabba beslut och prioritera om när förutsättningarna förändras. Du är kommunikativ och brinner för att ge god service till våra kunder. Eftersom du ansvarar för verksamheten tillsammans med ett team med flera lotsoperatörer är samarbetsförmåga, lösningsfokus och hög ansvarskänsla mycket viktiga egenskaper.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetande. Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas. För denna nivå av säkerhetsklassning ställs inte krav på svenskt medborgarskap. Befattningen kan innebära krigsplacering vid Sjöfartsverket.


Varför ska du välja Sjöfartsverket
Sjöfartsverket är ett tjänsteproducerande affärsverk inom transportsektorn. Vår arbetsmiljö är unik och vårt uppdrag är unikt – Sveriges vackraste arbetsplats. Vårt uppdrag är att utveckla transport och sjöfart i linje med riksdagens och regeringens beslut. Vår affärsidé är att erbjuda effektiva sjövägar, moderna tjänster och maritimt partnerskap för tillväxt, konkurrenskraft och hållbar utveckling.

Sjöfartsverket erbjuder en trivsam arbetsmiljö med goda möjligheter att förena arbetsliv och privatliv, Vi har en tydlig identitet och ett starkt varumärke. Vi är en utvecklings-inriktad organisation och arbetar ständigt för att utveckla våra medarbetare samt för att upprätthålla våra nöjda kunder. Är vi rätt organisation för dig är det en självklarhet för dig att agera på ett professionellt, öppet och engagerat sätt. Vårt arbete utgår från den statliga värdegrunden, vi  arbetar också aktivt för jämställdhet, mångfald och inkludering och ser det som en självklarhet att du delar vår uppfattning.


Hur och när?
Den här rekryteringen gäller ett vikariat på 6 mån som beräknas tillsättas snarast.

Upplysningar:
Marcus Pranter, Chef Lotsplaneringen Malmö, 010-478 46 36.


Fackliga företrädare:
Saco-S Peter Hellberg, OFR/ST Tapani Hoffrén, Seko Ulf Bäcklund, samtliga kan nås via vår växel 0771-63 00 00.

Registrera din ansökan senast den 23:e november 2022.

Diarienummer: 22-05057

Sjöfartsverket gör kontinuerliga och aktiva val kring exponering och rekryteringsstöd i varje rekrytering. Vi undanber oss därför direktkontakt av annonsförsäljare, bemannings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

SOS Alarm larmar ut hjälpresurser vid olyckor och samhällskriser dygnet runt, årets alla dagar. Dessutom bedriver SOS Alarm ett kommersiellt verksamhetsområde som arbetar med bland annat inbrottslarm, brandlarm, personlarm, hisslarm, kameraövervakning och driftlarm. Vi tillhandahåller kundorienterade jourtjänster såsom samhällsjourer, fastighetsjourer och entreprenörsjour, vilket nyttjas av kunder från såväl privata sektorn som offentliga sektorn. Utöver det har vi även en central roll i samhällets krisberedskap. Hos oss på SOS Alarm arbetar idag ca 1100 stolta SOS:are.

Vill du göra skillnad för andra, på riktigt? Vi söker fler medarbetare som vill vara med och skapa ett tryggare Sverige för alla.

Din vardag som SOS-operatör
En av de roligaste sakerna med det här jobbet är att ingen dag är den andra lik". Du kommer att få möta alla möjliga typer av människor, frågeställningar och problem. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att svara på inkommande samtal från människor i nöd. Som SOS-operatör svarar du på nödnumret 112 och är den hjälpsökandes första kontakt innan andra hjälpresurser är på plats.
Samtalen omfattar allt ifrån akuta sjukfall, trafikolyckor, bränder till samtal där någon är i behov av en trygg röst. Med intervjustöd och anpassad teknik säkerställer du att rätt resurser skickas till rätt plats i rätt tid. I pågående samtal samverkar du med kollegor och externa resurser så som polis, räddningstjänst och ambulans. Arbetet bedrivs ofta i ett högt tempo och hjälpsökande står alltid i fokus. Arbetet bedrivs på SOS-centralen i Malmö där du sitter i en öppen miljö tillsammans med dina kollegor.

För att få rätt förutsättningar för att lyckas som SOS-operatör, inleds anställningen med en gedigen utbildning på vår utbildningsenhet i Kista alternativt på hemmacentral beroende på rådande covid-läge.

Eftersom SOS Alarms verksamhet bedrivs 24/7 har du som SOS-operatör har du en dygnsgående tjänst.

Vi erbjuder dig

- Ovärderlig lärdom i att kommunicera med olika typer av människor
- Engagerade och stöttande ledare och kollegor
- Chansen att arbeta i ett samhällsviktigt företag där människan alltid står i centrum
- Du får samverka tillsammans med bl. a. Polisen, Räddningstjänst, ambulans och andra aktörer som är viktiga för samhället


Vi söker dig
Vi utgår ifrån att du alltid vill hjälpa den som ringer in och hanterar samtalet från början till slut. Du uppskattar tydliga riktlinjer, är trygg i dig själv och beslutsam - oavsett vilket samtal du hanterar. Rollen innebär samverkan med kollegor och externa aktörer vilket kräver att du har god samarbetsförmåga. Du är en vänlig och lyhörd person som har lätt för att prata med människor. Vidare är du empatisk och professionell vilket innebär att du samverkar och tar ansvar i din yrkesroll.

Meriterande om du har erfarenhet från sjukvård, blåljusverksamhet, larmcentral eller dyl.

Vi tror att du...

- Har minst fem års arbetslivserfarenhet
- Talar och skriver svenska obehindrat och är bekväm med att ta samtal på engelska
- Har god datorvana och trivs med att arbeta i olika och komplexa system
- Har god simultanförmåga då arbetet kräver att du kan hantera flera uppgifter på en och samma gång


Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta oregelbundna tider då SOS Alarm är en verksamhet som finns till för hjälpsökande dygnets alla timmar, årets alla dagar.

Hos oss är våra värderingar, Professionella & Empatiska samt Ansvarstagande & Samverkande, något som genomsyrar hela kulturen på SOS Alarm och att du kan relatera till dessa är en förutsättning för att trivas hos oss!

Tjänsten är med start januari/februari 2023.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan snarast, dock senast 5/9, urval sker löpande.
Har du frågor? Kontakta rekryterande chef Sofie Schmidt, [email protected]

SOS Alarm genomför säkerhetsprövning med registerkontroll på sin personal enligt kraven ur säkerhetsskyddslag (2018:585). Även en kontroll enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag utförs och är aktiv under anställningsperioden. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning. Visa mindre

Sveriges första certifierade kameracentral söker larmoperatörer
Din arbetsplats blir Safe Solutions helt nybyggda kameracentral i Malmö.
Arbetsmiljön är bakom skottsäkra fönster i en nyrenoverad, cool lokal med totalt 25 andra operatörskollegor.
Vi söker en tekniskt intresserad och säkerhetsmedveten person.
Vi jobbar enligt schema men behöver även personal som är flexibla och kan hoppa in med kort varsel då det behövs.
Du behöver inte ha några förkunskaper, vi utbildar dig.
Som certifierad central krävs det dock att du uppfyller kraven nedan:
· Du har gymnasieutbildning med godkänt resultat i svenska och engelska. Då du kommer att använda datorn som ditt främsta verktyg, ser vi gärna också att du som söker har en god datorvana sedan tidigare.
· Som person tror vi att du är en serviceinriktad, lugn och organiserad person som kan hantera periodvis högt arbetstempo. Vi ser gärna att du som söker har ett stort intresse för teknik och har lätt att förstå instruktioner.
· Då du kommer att ha ett stort ansvar i din roll, men samtidigt jobba väldigt nära såväl kunder som kollegor, tror vi att du har lätt att jobba både självständigt men också i team. Att ta ansvar kommer naturligt för dig – du är helt enkelt en ärlig, hjälpsam och vaksam person som får människor omkring dig att känna sig trygga.
· Du är svensk medborgare, ostraffad och kan lämna ett utdrag ur polisens belastningsregister.
Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att du tar emot inkommande larm och samtal och säkerställer att rätt åtgärd sätts in utan fördröjning. Du fattar snabba beslut baserade på i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram i överenskommelse med kunden.
Arbetet kan ibland vara intensivt så du ska gilla action och kunna hålla huvudet kallt.
Skicka din ansökan och CV till [email protected] Visa mindre

Sveriges första certifierade kameracentral söker larmoperatörer
Din arbetsplats blir Safe Solutions helt nybyggda kameracentral i Malmö.
Arbetsmiljön är bakom skottsäkra fönster i en nyrenoverad, cool lokal med totalt 25 andra operatörskollegor.
Vi söker en tekniskt intresserad och säkerhetsmedveten person.
Vi jobbar enligt schema men behöver även personal som är flexibla och kan hoppa in med kort varsel då det behövs.
Du behöver inte ha några förkunskaper, vi utbildar dig.
Som certifierad central krävs det dock att du uppfyller kraven nedan:
· Du har gymnasieutbildning med godkänt resultat i svenska och engelska. Då du kommer att använda datorn som ditt främsta verktyg, ser vi gärna också att du som söker har en god datorvana sedan tidigare.
· Som person tror vi att du är en serviceinriktad, lugn och organiserad person som kan hantera periodvis högt arbetstempo. Vi ser gärna att du som söker har ett stort intresse för teknik och har lätt att förstå instruktioner.
· Då du kommer att ha ett stort ansvar i din roll, men samtidigt jobba väldigt nära såväl kunder som kollegor, tror vi att du har lätt att jobba både självständigt men också i team. Att ta ansvar kommer naturligt för dig – du är helt enkelt en ärlig, hjälpsam och vaksam person som får människor omkring dig att känna sig trygga.
· Du är svensk medborgare, ostraffad och kan lämna ett utdrag ur polisens belastningsregister.
Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att du tar emot inkommande larm och samtal och säkerställer att rätt åtgärd sätts in utan fördröjning. Du fattar snabba beslut baserade på i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram i överenskommelse med kunden.
Arbetet kan ibland vara intensivt så du ska gilla action och kunna hålla huvudet kallt.
Skicka din ansökan och CV till [email protected] Visa mindre

Sveriges vackraste arbetsplats söker enLotsoperatör 
med placering i Malmö

Att arbeta som lotsoperatör på Sjöfartsverket
Sjöfartsverket ansvarar för att tillhandahålla lotstjänster i svenska farvatten och även öppensjölotsningar. Lotsarnas uppdrag beställs via en trafikcentral, där lotsoperatörer ser till att planera uppdragen på ett så effektivt sätt som möjligt med utgångspunkt i kundernas behov och tillgänglighet av resurser.

Arbetsuppgifter
Som lotsoperatör kommer du att arbeta med att ta emot lotsbeställningarna och fördela lotsningsuppdrag, journalföra förrättningstider, fartygs ankomst och avgångstider samt att sköta löpande administrativa uppgifter kopplade till lotsningsprocessen. Stundtals är arbetstempot högt och du förväntas kunna hantera flera skeenden samtidigt. Ibland förändras förutsättningarna med kort varsel och du måste snabbt göra om din planering. Arbetet utförs på oregelbundna tider såväl dag- som nattetid och före anställningens början krävs godkänt läkarintyg för tjänstbarhet i nattarbete.

Vem är du?
Vi söker dig som har lägst treårig gymnasieexamen. Det är viktigt att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift både på svenska och på engelska, likaså att du har god datorvana och med lätthet hanterar olika IT-system.
Det är meriterande om du har utbildning inom sjöfart och/eller erfarenhet inom sjöfart, SRC/ROC samt B-körkort för manuellt växlad bil. Även utbildning inom logistik är meriterande eller erfarenhet av att ha arbetat med service i någon form, gärna inom logistikområdet. Tjänsten kräver Fartygsbefälklass VIII och SRC. Kandidat som inte har denna utbildning förväntas genomföra denna under grundutbildningen.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig som är duktig på att planera, är stresstålig och kan fatta snabba beslut och prioritera om när förutsättningarna förändras. Du är kommunikativ och brinner för att ge god service till våra kunder. Eftersom du ansvarar för verksamheten tillsammans med ett team med flera lotsoperatörer är samarbetsförmåga, lösningsfokus och hög ansvarskänsla mycket viktiga egenskaper.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetande. Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas. För denna nivå av säkerhetsklassning ställs inte krav på svenskt medborgarskap. Befattningen kan innebära krigsplacering vid Sjöfartsverket.

Varför ska du välja Sjöfartsverket
Sjöfartsverket är ett tjänsteproducerande affärsverk inom transportsektorn. Vår arbetsmiljö är unik och vårt uppdrag är unikt – Sveriges vackraste arbetsplats. Vårt uppdrag är att utveckla transport och sjöfart i linje med riksdagens och regeringens beslut. Vår affärsidé är att erbjuda effektiva sjövägar, moderna tjänster och maritimt partnerskap för tillväxt, konkurrenskraft och hållbar utveckling.
Sjöfartsverket erbjuder en trivsam arbetsmiljö med goda möjligheter att förena arbetsliv och privatliv, Vi har en tydlig identitet och ett starkt varumärke. Vi är en utvecklings-inriktad organisation och arbetar ständigt för att utveckla våra medarbetare samt för att upprätthålla våra nöjda kunder. Är vi rätt organisation för dig är det en självklarhet för dig att agera på ett professionellt, öppet och engagerat sätt. Vårt arbete utgår från den statliga värdegrunden, vi  arbetar också aktivt för jämställdhet, mångfald och inkludering och ser det som en självklarhet att du delar vår uppfattning.

Hur och när?
Den här rekryteringen gäller en tillsvidareanställning som beräknas tillsättas snarast. Sjöfartsverket kan komma att tillämpa sex månaders provanställning. Intervjuer kan komma att ske löpande så tveka inte att skicka in din ansökan.
Upplysningar:
Marcus Pranter, Chef Lotsplaneringen Malmö, 010-478 46 36.
Fackliga företrädare:
SACO Peter Hellberg, ST-Sjöfart Tapani Hoffrén, SEKO Bengt-Erik Johansson,
samtliga kan nås via vår växel 0771-63 00 00.
Registrera din ansökan senast den 15:e Juli 2022.
Diarienummer: 22-03378

Sjöfartsverket gör kontinuerliga och aktiva val kring exponering och rekryteringsstöd i varje rekrytering. Vi undanber oss därför direktkontakt av annonsförsäljare, bemannings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Security Assistance Syd AB är ett auktoriserat bevakningsföretag med säte i Malmö. Vi erbjuder traditionella bevakningstjänster som rondering, stationär bevakning och utryckningar med specialisttjänster så som fastighetsjour och brandskydd i hela Öresundsregionen. Med vår larmcentral erbjuder vi larmcentraltjänster i hela Sverige.


Security Assistance verksamhet är ISO-certifierad enligt ISO9001:2015, certifierad enligt SSF136 (certifierat larmcentral) samt SSF1063 (certifierat bevakningsföretag).


OM DIG
Vi förutsätter att du har hög moral med stor känsla för service och en genuin vilja att leverera det kunden förväntar sig. Vidare tror vi att du är flexibel, stresstålig och tar dig an problemlösning med en nyfiken och positiv attityd. Du gillar utmaningar och trivs med att ha ett omväxlande arbete med många bollar i luften. Det är även meriterande om du talar flera språk.


Grundkrav för att ansökan skall behandlas är:
Behärskar det svenska språket i tal och skrift med goda kunskaper i engelska, då språken används dagligen i ditt arbete
Har möjlighet att arbeta 12 timmars pass under både dag och natt
Väldigt god datorvana
Ostraffad
Ordnad privatekonomi



Plus i kanten:
Tidigare erfarenhet av serviceyrke, gärna med telefonvana
Tidigare arbetat i skift
Tidigare erfarenhet från säkerhetsbranschen



OM TJÄNSTEN
Larmcentralen innebär arbete på dygnets alla timmar vid årets alla dagar. Att arbeta i en larmcentral är att utgöra en del av verksamhetens nav. Du hör till våra absolut viktigaste medarbetare. Du kommer att ta emot och hantera larmsignaler, video, felanmälningar, telefonsamtal och radioanrop. Det är i regel du som får eller tar den första kontakten med kunder, väktare, polis och andra myndigheter. Du arbetar med att ta emot och förmedla såväl larmhändelser som felanmälningar åt våra kunder. I ditt arbete kommer du att komma i kontakt med en stor skara människor via telefon. Till din hjälp har du datorprogram som hjälper dig att hantera bland annat larmhändelser, telefonsamtal, kameraövervakning etc i det löpande arbetet. Visa mindre

Trivs du med problemlösning under högt tempo? Är du en god ledare och kommunikatör? Då kan du vara en av våra nya medarbetare som kombinerar arbetsrollerna automatlarmshandläggare och ledningsoperatör.

Räddningstjänsten Syd är räddningstjänsten för kommunerna Burlöv, Eslöv, Kävlinge, Lund och Malmö. Vårt uppdrag är att förebygga olyckor och att snabbt och effektivt genomföra räddningsinsatser av olika slag. Varje dag gör våra medarbetare insatser som påverkar andra människors liv. Vi är en samhällspartner som bidrar till våra medborgares trygghet genom att arbeta med social hållbarhet, kunskap för den enskilde och samverkan med våra kommuner. Om olyckan ändå sker är vi där och gör allt vi kan.

Räddningscentralen ansvarar för utalarmering och övergripande ledning av räddningsinsatser i 21 av Skånes 33 kommuner. Inne i räddningscentralen arbetar inre befäl, larmbefäl och ledningsoperatörer tillsammans för att stödja pågående räddningsinsatser och leda resurserna i området. Vi arbetar med utalarmering av räddningsresurser, beredskapsplanering, kommunikation till allmänhet och media vid inträffade olyckor och samverkan med andra aktörer i det skadeavhjälpande arbetet. En tredjedel av alla larm är automatlarm vilket gör automatlarmsgruppen till en del av enheten räddningscentralen. Vi vill knyta samman det förebyggande och utalarmerande automatlarmsverksamheten och kommer därför rekrytera en kombinationstjänst, automatlarmshandläggare och ledningsoperatör.

Räddningstjänsten Syd ger dig möjlighet att växa i din professionella roll samtidigt som du utvecklas som människa. Vi är en ansvarstagande arbetsgivare som ständigt arbetar för att vara en inkluderande organisation. Hos oss arbetar du nära kollegor med mycket kunskap och erfarenheter som du både kommer att stödja och få stöd av. Du får verka i en arbetsmiljö med bra möjlighet att påverka balansen mellan arbetsliv och fritid. Du har tillgång till gym på våra arbetsplatser, möjlighet till nyttjande av friskvård på arbetstid, föräldrapenningtillägg vid föräldraledighet och möjlighet till fler lediga dagar genom semesterväxling.


ARBETSUPPGIFTER
Som automatlarmshandläggare arbetar du aktivt med både nya och befintliga automatlarmsanläggningar. Kundkontakt är en viktig del av din tjänst, då vi skräddarsyr lösningar för varje objekt så det passar deras behov och verksamhet. Du arbetar aktivt med att följa upp larm och utryckningar och bistår både inre ledning och den operativa brandstyrkan med din kunskap och kontaktvägar. Arbetet är varierande med allt från skapandet av automatlarmskort, nyckelhantering och administrativa uppgifter så som debiteringar.

Som ledningsoperatör inom Räddningstjänsten Syd tar du del av inkommande 112-samtal och stödjer den hjälpsökande med råd, larmar ut lämpliga resurser och stödjer pågående insatser. I tjänsten har du stora möjligheter att påverka och tillsammans med dina kollegor driva förbättringar. Du kommunicerar via RAKEL, telefoni och videotelefoni och söker den information som krävs för att stödja insatsen. Arbetet innebär många samverkanskontakter, som exempelvis SOS Alarm, Region Skåne, Trafikverket och Polismyndigheten. Du kommer att arbeta tillsammans med larmbefäl och inre befäl som hanterar den övergripande ledningen av förbundets och anslutna räddningstjänsters räddningsinsatser.

Tjänsterna innebär dagtidstjänstgöring, måndag till fredag. Periodvis kan tjänsten komma att omfatta skifttjänstgöring, även helg och röda dagar.


KVALIFIKATIONER
För tjänsten söker vi dig som har erfarenhet från automatlarmsanläggningar och/eller anläggningsskötsel med kunskap och erfarenhet inom brandskydd, eller operativ erfarenhet som brandman eller befäl inom kommunal räddningstjänst (heltid eller RIB). Alternativt dig med erfarenhet av utalarmering av räddningsresurser eller andra blåljusaktörer, tex från SOS eller annan blåljusaktörs ledningscentral. Du behöver ha intresse och kunskap om kommunal räddningstjänst, en kunskap som du t.ex. kan ha fått genom att ha arbetat inom räddningstjänsten, samverkat med kommunal räddningstjänst i din operativa roll eller genom utalarmering av räddningsresurser.

I rollen som automatlarmshandläggare har du god förmåga att skapa och underhålla kontakter och relationer. Du arbetar väl i grupp likväl som på egen hand och du är självgående. Med ett tekniskt intresse och god initiativförmåga löser du många av uppgifterna.

För att fungera i rollen som ledningsoperatör behöver du vara inlyssnande, snabbtänkt och ha förmåga att göra snabba och väl avvägda bedömningar. Har du också en förmåga att strukturera och planera ditt arbete samt en god datorvana, så kommer dina förutsättningar för att lyckas i tjänsten att vara goda.

Räddningstjänsten Syd arbetar ständigt med att förbättra arbetet kring hur vi på ett effektivt sätt tar tillvara på och utvecklar medarbetarnas kompetenser samt att uppmuntra olikheter i tankesätt och perspektiv. Vi värdesätter därför just dina unika egenskaper och bakgrund och väljer aktivt att inte specificera fler krav på egenskaper.

Du har B-körkort.


ÖVRIGT
Vi söker 1-2 Automatlarmshandläggare/ledningsoperatörer och tjänsterna utgörs av tillsvidareanställning med eventuell provanställning.

Placering för närvarande är räddningscentralen på Hyllie brandstation, Malmö.

Välkommen med din ansökan senast 8 maj 2022. Vänligen svara på urvalsfrågorna när du skickar in din ansökan och bifoga ditt CV. Löpande urval kommer att tillämpas, skicka därför in din ansökan snarast möjligt. Tjänst kan komma att tas i anspråk av intern sökande. Intervjuer och belastningstester planeras till vecka 20 och 21. Vi kommer skicka en inbjudan till intervju via mail.

Tjänsten är säkerhetsklassad. Visa mindre

Ref: 20221066

Välkommen till enheten för IT-drift, Support och Larmcentral i Hälsa, vård- och omsorgsförvaltningen! Vår enhet består tre sektioner med cirka 80 medarbetare och enheten ansvarar för IT-drift och support, larmhantering samt teknik och kundtjänst inom förvaltningen. Som renodlad larmcentral har vi funnits sedan 2005 och vi arbetar ständigt för att utveckla oss.

Sektion larmhantering består av ungefär 45 medarbetare och det är vi som nu söker efter nya kollegor som vill bli en del av vårt samhällsviktiga team i larmrummet. Vi söker vikarier heltid under sommaren, samt tillsvidareanställda framåt hösten 2022.

Varmt välkommen till oss på Malmö stads Larmcentral!

Arbetsuppgifter
I rollen som IT-administratör med inriktning larmhantering och support, i dagligt tal benämnt larmoperatör, blir dina primära arbetsuppgifter att hantera och förmedla olika typer av inkommande larm till berörd mottagare under dygnets alla timmar och årets alla dagar. I uppdraget i övrigt ryms, bland annat, support till medarbetare och brukare i IT relaterade frågor, hantering av förvaltningens IT-och telefoniutrustning samt för yrket i övrigt förekommande arbetsuppgifter. Larmmottagningen sköter all form av säkerhet, drift och teknik. Larmgruppen hanterar även kamerabevakning, personlarm och nödsändare.

Som IT-administratör/larmoperatör arbetar du med dator och telefon/headset som ditt huvudsakliga arbetsredskap i ett gemensamt larmmottagningsrum, därav ställer vi höga krav på din förmåga att kommunicera tydligt i så väl tal som skrift.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har examen på gymnasial nivå inklusive matematik, svenska och engelska och har grundläggande datorkunskap. Har du dessutom en yrkesutbildning inom relationsbaserade yrken är det meriterande. Du har minst två års dokumenterad arbetslivserfarenhet. Vi ser tidigare arbetslivserfarenhet från arbete på larmcentral eller callcenter som meriterande, liksom om du har tidigare arbetslivserfarenhet inom vården. 

God förmåga att kommunicera på svenska och engelska i både tal och skrift är ett krav. Har du kunskap i andra språk är det meriterande. 

För att lyckas i rollen behöver du god förmåga att prioritera och hantera arbetstoppar, ha en väl utvecklad empatisk förmåga och god simultankapacitet. Du är dessutom bra på att följa och arbeta efter satta rutiner. 

Vi kommer sätta stort värde på personlig lämplighet och social kompetens då vi möter både medarbetare och brukare i de uppdrag vi har inom förvaltningen.

Om arbetsplatsen
Vi i hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningen är med våra ca 5 500 medarbetare Malmö stads näst största förvaltning. Vi har det samlade ansvaret för Malmös hemtjänst, vårdboende, mötesplatser, hemsjukvård och rehabilitering och dess biståndshandläggning. Tillsammans skapar vi en dynamisk och framtidssmart organisation. En organisation som kan möta dagens behov och framtidens utmaningar. Med engagemang, nyfikenhet och hjärta gör vi vardagen enklare för tiotusentals Malmöbor. Följ vår spännande utveckling på https://sv-se.facebook.com/halsavardochomsorg/ 

Malmö stads verksamheter är organiserade i 14 förvaltningar. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa välfärd och hållbar samhällsutveckling. Tillsammans med Malmöborna utvecklar vi en ännu bättre stad att bo, verka och vara i; olikheter, livserfarenheter och talanger gör Malmö till en smart stad i hjärtat av Europa. Världens kunskap finns här.


Läs om Malmö stad som arbetsgivare här malmo.se/jobb


Information om tjänsten
Anställningsform: Sommarvikariat samt tillsvidareanställning
Omfattning: Heltid
Antal tjänster: 3-5 stycken
Tillträde: Enligt överenskommelse i maj, juni samt oktober

Arbetet kräver att du kan jobba dygnet runt, året runt. 

Alla nyanställda genomgår en obligatorisk intern utbildning till larmoperatör. Utbildningen genomförs under cirka 4 veckors tid och är betald.

Vi kommer att göra löpande urval och intervjua under ansökningstiden så välkommen med din ansökan redan idag! 

Eftersom larmcentralen är säkerhetsklassad kommer du att genomgå en intervju med en säkerhetskonsult om du går vidare i processen. Utdrag ur belastningsregister kommer att beställas av larmcentralen. 

Övrigt
Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska representera den mångfald som finns i vår stad. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan uppfylla Malmöbornas behov.

Dina ansökningshandlingar är allmänna handlingar och hanteras enligt offentlighetsprincipen. Har du beslut om skyddade personuppgifter ber vi dig kontakta annonsens kontaktperson för alternativ sökväg. Visa mindre

Security Assistance Syd AB är ett auktoriserat bevakningsföretag med säte i Malmö. Vi erbjuder traditionella bevakningstjänster som rondering, stationär bevakning och utryckningar med specialisttjänster så som fastighetsjour och brandskydd i hela Öresundsregionen. Med vår larmcentral erbjuder vi larmcentraltjänster i hela Sverige.


Security Assistance verksamhet är ISO-certifierad enligt ISO9001:2015, certifierad enligt SSF136 (certifierat larmcentral) samt SSF1063 (certifierat bevakningsföretag).


OM DIG
Vi förutsätter att du har hög moral med stor känsla för service och en genuin vilja att leverera det kunden förväntar sig. Vidare tror vi att du är flexibel, stresstålig och tar dig an problemlösning med en nyfiken och positiv attityd. Du gillar utmaningar och trivs med att ha ett omväxlande arbete med många bollar i luften. Det är även meriterande om du talar flera språk.


Grundkrav för att ansökan skall behandlas är:
Behärskar det svenska språket i tal och skrift med goda kunskaper i engelska, då språken används dagligen i ditt arbete
Har möjlighet att arbeta 12 timmars pass under både dag och natt
Väldigt god datorvana
Ostraffad
Ordnad privatekonomi



Plus i kanten:
Tidigare erfarenhet av serviceyrke, gärna med telefonvana
Tidigare arbetat i skift
Tidigare erfarenhet från säkerhetsbranschen



OM TJÄNSTEN
Larmcentralen innebär arbete på dygnets alla timmar vid årets alla dagar. Denna tjänsten avser kvällsarbete, vanligtvis mellan 18-01, både vardagar och helger. Att arbeta i en larmcentral är att utgöra en del av verksamhetens nav. Du hör till våra absolut viktigaste medarbetare. Du kommer att ta emot och hantera larmsignaler, video, felanmälningar, telefonsamtal och radioanrop. Det är i regel du som får eller tar den första kontakten med kunder, väktare, polis och andra myndigheter. Du arbetar med att ta emot och förmedla såväl larmhändelser som felanmälningar åt våra kunder. I ditt arbete kommer du att komma i kontakt med en stor skara människor via telefon. Till din hjälp har du datorprogram som hjälper dig att hantera bland annat larmhändelser, telefonsamtal, kameraövervakning etc i det löpande arbetet. Visa mindre

Security Assistance Syd AB är ett auktoriserat bevakningsföretag med säte i Malmö. Vi erbjuder traditionella bevakningstjänster som rondering, stationär bevakning och utryckningar med specialisttjänster så som fastighetsjour och brandskydd i hela Öresundsregionen. Med vår larmcentral erbjuder vi larmcentraltjänster i hela Sverige.


Security Assistance verksamhet är ISO-certifierad enligt ISO9001:2015, certifierad enligt SSF136 (certifierat larmcentral) samt SSF1063 (certifierat bevakningsföretag).


OM DIG
Vi förutsätter att du har hög moral med stor känsla för service och en genuin vilja att leverera det kunden förväntar sig. Vidare tror vi att du är flexibel, stresstålig och tar dig an problemlösning med en nyfiken och positiv attityd. Du gillar utmaningar och trivs med att ha ett omväxlande arbete med många bollar i luften. Det är även meriterande om du talar flera språk.


Grundkrav för att ansökan skall behandlas är:
Behärskar det svenska språket i tal och skrift med goda kunskaper i engelska, då språken används dagligen i ditt arbete
Har möjlighet att arbeta 12 timmars pass under både dag och natt
Väldigt god datorvana
Ostraffad
Ordnad privatekonomi



Plus i kanten:
Tidigare erfarenhet av serviceyrke, gärna med telefonvana
Tidigare arbetat i skift
Tidigare erfarenhet från säkerhetsbranschen



OM TJÄNSTEN
Larmcentralen innebär arbete på dygnets alla timmar vid årets alla dagar. Att arbeta i en larmcentral är att utgöra en del av verksamhetens nav. Du hör till våra absolut viktigaste medarbetare. Du kommer att ta emot och hantera larmsignaler, video, felanmälningar, telefonsamtal och radioanrop. Det är i regel du som får eller tar den första kontakten med kunder, väktare, polis och andra myndigheter. Du arbetar med att ta emot och förmedla såväl larmhändelser som felanmälningar åt våra kunder. I ditt arbete kommer du att komma i kontakt med en stor skara människor via telefon. Till din hjälp har du datorprogram som hjälper dig att hantera bland annat larmhändelser, telefonsamtal, kameraövervakning etc i det löpande arbetet. Visa mindre

Sveriges vackraste arbetsplats söker en
Lotsoperatör 
Med placering i Malmö 


Att arbeta som lotsoperatör på Sjöfartsverket
Sjöfartsverket ansvarar för att tillhandahålla lotstjänster i svenska farvatten och även öppensjölotsningar. Lotsarnas uppdrag beställs via en trafikcentral, där lotsoperatörer ser till att planera uppdragen på ett så effektivt sätt som möjligt med utgångspunkt i kundernas behov och tillgänglighet av resurser.

Arbetsuppgifter
Som lotsoperatör kommer du att arbeta med att ta emot lotsbeställningarna och fördela lotsningsuppdrag, journalföra förrättningstider, fartygs ankomst och avgångstider samt att sköta löpande administrativa uppgifter kopplade till lotsningsprocessen. Stundtals är arbetstempot högt och du förväntas kunna hantera flera skeenden samtidigt. Ibland förändras förutsättningarna med kort varsel och du måste snabbt göra om din planering.
Arbetet utförs på oregelbundna tider såväl dag- som nattetid och före anställningens början krävs godkänt läkarintyg för tjänstbarhet i nattarbete.

Vem är du?
Vi söker dig som har lägst treårig gymnasieexamen, examen Fartygsbefäl klass VIII och giltig radiobehörighet SRC. Det är viktigt att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift både på svenska och på engelska, likaså att du har god datorvana och med lätthet hanterar olika IT-system. Det är meriterande om du har utbildning inom sjöfart och/eller erfarenhet inom sjöfart, ROC samt B-körkort för manuellt växlad bil. Även utbildning inom logistik är meriterande eller erfarenhet av att ha arbetat med service i någon form, gärna inom logistikområdet.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig som är duktig på att planera, är stresstålig och kan fatta snabba beslut och prioritera om när förutsättningarna förändras. Du är kommunikativ och brinner för att ge god service till våra kunder. Eftersom du ansvarar för verksamheten tillsammans med ett team med flera lotsoperatörer är samarbetsförmåga, lösningsfokus och hög ansvarskänsla mycket viktiga egenskaper.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas. För denna nivå av säkerhetsklassning ställs inte krav på svenskt medborgarskap. Befattningen kan innebära krigsplacering vid Sjöfartsverket.

Varför ska du välja Sjöfartsverket
Sjöfartsverket är ett tjänsteproducerande affärsverk inom transportsektorn. Vår arbetsmiljö är unik och vårt uppdrag är unikt – Sveriges vackraste arbetsplats. Vårt uppdrag ligger i att ansvara för att utveckla transport och sjöfart i linje med riksdagens och regeringens beslut. Vår affärsidé är att erbjuda effektiva sjövägar, moderna tjänster och maritimt partnerskap för tillväxt, konkurrenskraft och hållbar utveckling.
Sjöfartsverket erbjuder en trivsam arbetsmiljö med goda möjligheter att förena arbetsliv och privatliv. Vi har en tydlig identitet och ett starkt varumärke. Vi är en utvecklingsinriktad organisation och arbetar ständigt för att utveckla våra medarbetare samt för att upprätthålla våra nöjda kunder. Är vi rätt organisation för dig är det en självklarhet för dig att agera på ett professionellt, öppet och engagerat sätt. Vi arbetar aktivt för likabehandling och ser det som en självklarhet att du delar vår uppfattning.

Hur och när?
Tjänsten är ett timvikariat. Intervjuer via Skype kommer att hållas v 4.
Upplysningar:
Marcus Pranter, Chef Lotsplaneringen Malmö, 010-478 46 36.
Fackliga företrädare:
SACO Benjamin Hell, ST-Sjöfart Tapani Hoffrén, SEKO Bengt-Erik Johansson,
samtliga kan nås via vår växel 0771-63 00 00.
Registrera din ansökan, där du bifogar bevis på SRC-certifikat och examen Fartygsbefäl klass VIII, senast den 16 januari 2022.

Diarienummer: 21-05439


Sjöfartsverket gör kontinuerliga och aktiva val kring exponering och rekryteringsstöd i varje rekrytering. Vi undanber oss därför direktkontakt av annonsförsäljare, bemannings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

SOS Alarm larmar ut hjälpresurser vid olyckor och samhällskriser dygnet runt, årets alla dagar. Dessutom bedriver SOS Alarm ett kommersiellt verksamhetsområde som arbetar med bland annat inbrottslarm, brandlarm, personlarm, hisslarm, kameraövervakning och driftlarm. Vi tillhandahåller kundorienterade jourtjänster såsom samhällsjourer, fastighetsjourer och entreprenörsjour, vilket nyttjas av kunder från såväl privata sektorn som offentliga sektorn. Utöver det har vi även en central roll i samhällets krisberedskap. Hos oss på SOS Alarm arbetar idag ca 1100 stolta SOS:are.

Vill du göra skillnad för andra, på riktigt? Vi söker fler medarbetare som vill vara med och skapa ett tryggare Sverige för alla.

Din vardag som SOS-operatör "En av de roligaste sakerna med det här jobbet är att ingen dag är den andra lik". Du kommer att få möta alla möjliga typer av människor, frågeställningar och problem. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att svara på inkommande samtal från människor i nöd. Som SOS-operatör svarar du på nödnumret 112 och är den hjälpsökandes första kontakt innan andra hjälpresurser är på plats. Samtalen omfattar allt ifrån akuta sjukfall, trafikolyckor, bränder till samtal där någon är i behov av en trygg röst. Med intervjustöd och anpassad teknik säkerställer du att rätt resurser skickas till rätt plats i rätt tid. I pågående samtal samverkar du med kollegor och externa resurser så som polis, räddningstjänst och ambulans. Arbetet bedrivs ofta i ett högt tempo och hjälpsökande står alltid i fokus. Arbetet bedrivs på SOS-centralen i Malmö där du sitter i en öppen miljö tillsammans med dina kollegor.

För att få rätt förutsättningar för att lyckas som SOS-operatör, inleds anställningen med en gedigen utbildning som sker delvis från vår utbildningsenhet i Kista och delvis på hemmacentralen i Malmö. Som SOS-operatör har du en dygnsgående tjänst med möjlighet att påverka ditt eget schema.

Vi erbjuder dig

- Att få göra en verklig skillnad i andra människors liv, varje dag
- Ovärderlig lärdom i att kommunicera med olika typer av människor
- Engagerade och stöttande ledare och kollegor
- Chansen att arbeta i ett samhällsviktigt företag där människan alltid står i centrum
- Du får samverka tillsammans med bl. a. Polisen, Räddningstjänst, ambulans och andra aktörer som är viktiga för samhället


Vi söker dig Du trivs med att hjälpa andra människor - det är det allra viktigaste! Vi utgår ifrån att du alltid vill hjälpa den som ringer in och hanterar samtalet från början till slut. Du är trygg i dig själv, flexibel och beslutsam oavsett vilket samtal du hanterar. Rollen innebär samverkan med kollegor och externa aktörer vilket kräver att du har god samarbetsförmåga. Du är en vänlig, orädd och lyhörd person som har lätt för att prata med människor. Vidare är du empatisk och professionell samtidigt som du samverkar och tar ansvar i din yrkesroll. Tjänsten är med start i februari.

Vi tror att du...

- Har minst tre års arbetslivserfarenhet
- Talar och skriver svenska obehindrat och är bekväm med att ta samtal på engelska
- Har god datorvana och trivs med att arbeta i olika och komplexa system
- Har god simultanförmåga då arbetet kräver att du kan hantera flera uppgifter på en och samma gång
- Har intresse för samhällsfrågor
- Meriterande om du har erfarenhet från exempelvis: sjukvård, blåljusverksamhet, trafikledning eller liknande.


Hos oss är våra värderingar, Professionella & Empatiska samt Ansvarstagande & Samverkande, något som genomsyrar hela kulturen på SOS Alarm och att du kan relatera till dessa är en förutsättning för att trivas hos oss!

Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta oregelbundna tider då SOS Alarm är en verksamhet som finns till för hjälpsökande dygnets alla timmar, årets alla dagar.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan snarast, dock senast den 31/10. Urval och intervjuer sker löpande. Har du frågor? Kontakta rekryterande chef

Sofie Schmidt; [email protected]

SOS Alarms genomför säkerhetsprövning med registerkontroll på sin personal enligt kraven ur säkerhetsskyddslag (2018:585). Även en kontroll enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag utförs och är aktiv under anställningsperioden. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning. Visa mindre

Är du redo för en större uppgift?
Att arbeta för Polisen är att skapa trygghet i människors liv varje dag.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 33 500 medarbetare och är organiserad i sju polisregioner, ett antal nationella avdelningar samt ett kansli.

Polisens kontaktcenter (PKC)
PKC i region Syd är en del av ett nationellt verksamhetsområde som finns i sju polisregioner i Sverige. Verksamhetsidén är att ge människor en möjlighet att anmäla brott och få svar på frågor på ett snabbt och enkelt sätt under årets alla dagar. PKC Syd har i dagsläget arbetsplatser i Malmö och Kalmar.

ARBETSUPPGIFTER
Du utför förstahandsåtgärder inom brottsutredningen, primärt genom att skriva anmälningar, hålla målsägandeförhör, skriva tips etc.

Arbetet utförs via telefon och Internet och är en viktig del av arbetet är vårt serviceåtagande mot allmänheten. Du kommer därför även att svara på frågor gällande andra ärenden som hanteras av polisen. Du lämnar också information om lagar och förordningar till medborgarna vilket ställer krav på att du kan tolka och tillämpa gällande regelverk och att du är samhällsorienterad.

Arbetet präglas av kontinuerlig dokumentation och administration. Det ställer stora krav på din förmåga att lyssna, kommunicera och strukturera ditt arbete. I arbetet ingår att snabbt identifiera anmälarens behov och att därefter individanpassa de första utredningsåtgärderna tillsammans med en förundersökningsledare.

Som medarbetare hos oss har du en genuin vilja och drivkraft att arbeta med samhällsviktiga uppgifter och att dagligen ge våra medborgare service i världsklass. Du har också en utpräglad vilja att hjälpa människor samt ett stort tålamod.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har:
• Avslutad och godkänd gymnasieutbildning.
• Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• God förmåga att samtala på engelska
• Minst ett års arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer som relevant.
• Svenskt medborgarskap

Det ses som meriterande om du har:
• Utbildning/högskolepoäng inom juridik, samhällsvetenskapliga eller beteendevetenskapliga ämnen
• Vana av att arbeta med utredande uppgifter, gärna från offentlig verksamhet
• Vana av att analysera och dokumentera information
• Erfarenhet av att arbeta inom myndighet
• Språkkunskaper utöver svenska och engelska

Vi fäster stor vikt vid dina personliga egenskaper och särskilt att du:
• Har simultankapacitet, kan utföra flera arbetsmoment parallellt utan att uppleva stress
• Är prestigelös och bidrar till ett gott arbetsklimat i gruppen
• Har flexibilitet att med kort varsel byta arbetsuppgifter samt växla mellan planerad och händelsestyrd verksamhet
• Kan arbeta både i grupp och självständigt samt har förmåga att samarbeta med olika yrkeskategorier
• Har förmåga att skapa förtroende genom att knyta och upprätthålla kontakter
• Är engagerad, tar ansvar för ditt arbete och är lösningsinriktad
• Är noggrann, uthållig och har god förmåga att strukturera och prioritera - även under hög arbetsbelastning
• Är analytisk och har god problemlösningsförmåga
Arbetet utförs primärt via telefonen och dator. Stundtals kan arbetsbelastningen vara hög och arbetet kan ibland upplevas psykiskt påfrestande.

ÖVRIGT
Placeringsort: Malmö
Anställningen påbörjas med en grundutbildning som huvudsakligen genomförs på dagtid. Därefter genomgår du en handledd praktisk utbildning. Utbildningen planeras starta den 28 februari 2022 och är förlagd i Malmö. En förutsättning för fortsatt anställning är att man klarar utbildningen där det ingår examination.

Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev där tidigare anställningar och utbildningsbakgrund framgår samt att du anger varför du vill arbeta som PKC-Operatör.
Ansök senast den 14 november 2021.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polismyndighetens webbplats.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer skyddsvärd kontakta ansvarig HR-konsult.

Om du fortsätter din ansökan digitalt kommer din ansökan hanteras via Polisens rekryteringsstöd Visma recruit. Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen kommer därför att genomföras före anställningen.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag - att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på https://polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster. Visa mindre

Security Assistance Syd AB är ett auktoriserat bevakningsföretag med säte i Malmö. Vi erbjuder traditionella bevakningstjänster som rondering, stationär bevakning och utryckningar med specialisttjänster så som fastighetsjour och brandskydd i hela Öresundsregionen. Med vår larmcentral erbjuder vi larmcentraltjänster i hela Sverige.


Security Assistance verksamhet är ISO-certifierad enligt ISO9001:2015, certifierad enligt SSF136 (certifierat larmcentral) samt SSF1063 (certifierat bevakningsföretag).


OM DIG
Vi förutsätter att du har hög moral med stor känsla för service och en genuin vilja att leverera det kunden förväntar sig. Vidare tror vi att du är flexibel, stresstålig och tar dig an problemlösning med en nyfiken och positiv attityd. Du gillar utmaningar och trivs med att ha ett omväxlande arbete med många bollar i luften. Det är även meriterande om du talar flera språk.


Grundkrav för att ansökan skall behandlas är:
Behärskar det svenska språket i tal och skrift med goda kunskaper i engelska, då språken används dagligen i ditt arbete
Har möjlighet att arbeta 12 timmars pass under både dag och natt
Väldigt god datorvana
Ostraffad
Ordnad privatekonomi



Plus i kanten:
Tidigare erfarenhet av serviceyrke, gärna med telefonvana
Tidigare arbetat i skift
Tidigare erfarenhet från säkerhetsbranschen



OM TJÄNSTEN
Larmcentralen innebär arbete på dygnets alla timmar vid årets alla dagar. Att arbeta i en larmcentral är att utgöra en del av verksamhetens nav. Du hör till våra absolut viktigaste medarbetare. Du kommer att ta emot och hantera larmsignaler, video, felanmälningar, telefonsamtal och radioanrop. Det är i regel du som får eller tar den första kontakten med kunder, väktare, polis och andra myndigheter. Du arbetar med att ta emot och förmedla såväl larmhändelser som felanmälningar åt våra kunder. I ditt arbete kommer du att komma i kontakt med en stor skara människor via telefon. Till din hjälp har du datorprogram som hjälper dig att hantera bland annat larmhändelser, telefonsamtal, kameraövervakning etc i det löpande arbetet. Visa mindre