Lediga jobb Boplats Syd AB i Malmö

På Boplats Syd arbetar vi varje dag för att göra möjligheten till ett eget hem enkel, trygg och effektiv, för både bostadssökande och hyresvärdar. Genom nära samarbeten med våra hyresvärdar och en tydlig och transparent köordning där kötiden styr och reglerna är lika för alla, gör vi det enklare för fler att hitta ett hem att trivas i. Vill du vara med och göra skillnad för bostadssökande och hyresvärdar, i en roll där ditt arbete bidrar till att fler kan ta steget in i sitt nästa hem? Välkommen med din ansökan.
Boplats Syd AB är ett kommunägt bolag, helägt av Malmö stad, som arbetar med bostadsförmedling. Vi förmedlar förstahandskontrakt från ett nittiotal privata och kommunala hyresvärdar i flera kommuner i Skåne.
Är du vår nästa bostadsförmedlare?
Är du noggrann och strukturerad, gillar att överträffa förväntningar på god service och söker en arbetsplats präglad av samarbete, glädje och omtanke?
Då har vi på Boplats Syd ett jobb för dig!
Vi söker nu en bostadsförmedlare för ett föräldrarvikariat från 2026-04-01 till och med 2026-09-30.
Arbetsuppgifter
Som bostadsförmedlare på Boplats Syd har du ansvar för hela förmedlingsprocessen, från publicering av nya hyresrätter på vår hemsida till att skicka ett färdigt hyresgästförslag till hyresvärden. Under processen vägleder du de bostadssökande, kontrollerar handlingar och ger effektiv, tydlig och lyhörd service till både bostadssökande och hyresvärd. En del av din arbetstid spenderas i vår kundtjänst där du tar emot besök och hanterar frågor via mejl och telefon. Du kan också komma att representera Boplats Syd på mässor och visningar. Du arbetar dagligen i vårt digitala verksamhetssystem som är ett stöd i all kontakt med både bostadssökande och hyresvärdar. Du jobbar alltid för kundens bästa och för att uppmärksamma förbättringspotentialer för att driva Boplats Syd framåt. 
Att arbeta som bostadsförmedlare är utvecklande, varierande och roligt, där du gör en skillnad i människors liv, varje dag.
Kvalifikationer och erfarenhet
Du som söker tjänsten har:

3-årig gymnasieutbildning


Erfarenhet av arbete inom kundservice i minst 2 år


Erfarenhet av administrativt arbete i minst 1 år


Mycket god datorvana


Mycket god svenska i tal och skrift


God förståelse i engelska i tal och skrift


Flytande i svenska och engelska (tal och skrift)


Meriterande men inget krav:

Meriterande med språkkunskaper i danska eller annat språk


Gärna erfarenhet från bostadsbranschen eller myndighet


Kunna tolka bokföring


Som person är du strukturerad, organiserad och uppskattar att arbeta enligt ett tydligt regelverk. Du driver ditt arbete framåt, är bra på att planera och prioritera bland arbetsuppgifter och vågar ta egna beslut. För att trivas på Boplats Syd är du också samarbetsvillig, lyhörd, hjälper dina kollegor vid behov och har förmågan att se möjligheter och utvecklingspotential.
Då du som bostadsförmedlare dagligen har kontakt med både bostadssökande och hyresvärdar är du en mycket viktig del i hur Boplats Syd upplevs. Det är därför viktigt att du trivs med att arbeta med många kontaktytor och har ett genuint intresse av att möta och hjälpa människor.
Tror du att du kan trivas hos oss? Sök jobbet idag!
Villkor 
För verksamhetens kontinuitet ser vi gärna att du har möjlighet att arbeta under större delen av sommaren.
I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag.? 
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre

Boplats Syd ägs av Malmö Stad och vi förmedlar hyresrätter åt både kommunala och privata hyresvärdar i stora delar av Skåne.



Boplats Syd arbetar för en jämlik bostadsmarknad där alla har samma möjligheter att hitta ett hem att trivas i. Vår raka och transparanta kö säkerställer att alla lägenheter förmedlas på samma sätt, till den person som har stått längst i kö, utan diskriminering.



Våra kärnvärden; omtänksamma, rättrådiga, transparanta och engagerade möjliggörare, genomsyrar hela verksamheten. Det handlar om hur vi bemöter bostadssökande och hyresvärdar men också om hur vi är mot varandra som kollegor både i kafferummet och under möten.



Söker du en arbetsplats med mycket skratt i korridoren, gott kaffe och en och annan Nintendo switch-turnering på fikarasten? Då kanske du är personen för oss. En god samarbetskultur och prestigelös inställning gör Boplats Syd till en arbetsplats att trivas på!



Beskrivning

Vi söker 2 timanställda på särskild visstid för inhopp i första hand under sommaren 2025, men även vid arbetstoppar under övriga tider på året.

Arbetsuppgifter

Boplats Syd förmedlar 38 lägenheter varje arbetsdag och dina arbetsuppgifter är att ansvara för hela förmedlingsprocessen, som bland annat innebär att publicera lägenhetsannonser på vår hemsida, kontrollera uppladdade intyg och handlingar samt skicka hyresgästförslag till hyresvärden. 

Du arbetar också en del av dagen eller veckan i vår kundtjänst. Där är du en trygg hand för kunderna genom förmedlingsprocessen. Du vägleder samtidigt som du är lyhörd och ger på så sätt en kundservice i världsklass. Du kommunicerar både via telefon och mejl samt genom att ta emot besök i vår kundmottagning.

Du arbetar dagligen i vårt verksamhetssystem som är ett stöd i all kontakt med kunder och hyresvärdar. Du ska alltid jobba för kundens bästa och uppmärksamma förbättringspotentialer för att driva Boplats Syd framåt. 

Kvalifikationer

Du som söker har en avslutad gymnasieutbildning. Vi vill att du har goda IT-kunskaper. Du har goda kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift. Har du även kunskaper i andra språk samt erfarenhet från att arbeta med kundservice ser vi det som meriterande.

Som kollega på Boplats Syd behöver du vara samarbetsvillig och lyhörd. Du är tydlig och bra på att kommunicera och vi vill att du ser möjligheter istället för problem. I övrigt har du en god samarbetsförmåga och är beredd att hjälpa till där det behöves för stunden. Du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. För att trivas på den här tjänsten behöver du tycka om att arbeta efter regler och riktlinjer, men samtidigt våga ta egna beslut. 

Vi tror att du har en bakgrund som exempelvis student inom juridik, fastighetsföretagande, mäklare, eller annan erfarenhet från bostadsbranschen. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Villkor

Timanställning 40 timmar i veckan under veckorna 24-35 sommaren 2025, men även vid arbetstoppar övriga tider på året. 

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag. 

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre

Boplats Syd ägs av Malmö Stad och vi förmedlar hyresrätter åt både kommunala och privata hyresvärdar i stora delar av Skåne.



Boplats Syd arbetar för en jämlik bostadsmarknad där alla har samma möjligheter att hitta ett hem att trivas i. Vår raka och transparanta kö säkerställer att alla lägenheter förmedlas på samma sätt, till den person som har stått längst i kö, utan diskriminering.



Våra kärnvärden; omtänksamma, rättrådiga, transparanta och engagerade möjliggörare, genomsyrar hela verksamheten. Det handlar om hur vi bemöter bostadssökande och hyresvärdar men också om hur vi är mot varandra som kollegor både i kafferummet och under möten.



Söker du en arbetsplats med mycket skratt i korridoren, gott kaffe och en och annan Nintendo switch-turnering på fikarasten? Då kanske du är personen för oss. En god samarbetskultur och prestigelös inställning gör Boplats Syd till en arbetsplats att trivas på!



Beskrivning

Vi söker 1 bostadsförmedlare för en projektanställning i 40h/v omgående och fram till och med den 30:e september 2025

Arbetsuppgifter

Boplats Syd förmedlar 38 lägenheter varje arbetsdag och dina arbetsuppgifter är att ansvara för hela förmedlingsprocessen, som bland annat innebär att publicera lägenhetsannonser på vår hemsida, kontrollera uppladdade intyg och handlingar samt skicka hyresgästförslag till hyresvärden.

Du arbetar också en del av dagen eller veckan i vår kundtjänst. Där är du en trygg hand för kunderna genom förmedlingsprocessen. Du vägleder samtidigt som du är lyhörd och ger på så sätt en kundservice i världsklass. Du kommunicerar både via telefon och mejl samt genom att ta emot besök i vår kundmottagning.

Du arbetar dagligen i vårt verksamhetssystem som är ett stöd i all kontakt med kunder och hyresvärdar. Du ska alltid jobba för kundens bästa och uppmärksamma förbättringspotentialer för att driva Boplats Syd framåt. 

Kvalifikationer

Du som söker har en avslutad gymnasieutbildning. Vi vill att du har goda IT-kunskaper. Du har goda kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift. Har du även kunskaper i andra språk samt erfarenhet från att arbeta med kundservice ser vi det som meriterande.

Som kollega på Boplats Syd behöver du vara samarbetsvillig och lyhörd. Du är tydlig och bra på att kommunicera och vi vill att du ser möjligheter istället för problem. I övrigt har du en god samarbetsförmåga och är beredd att hjälpa till där det behöves för stunden. Du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. För att trivas på den här tjänsten behöver du tycka om att arbeta efter regler och riktlinjer, men samtidigt våga ta egna beslut. 

Vi tror att du har en bakgrund inom juridik, fastighetsföretagande, mäklare, eller annan erfarenhet från bostadsbranschen. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Villkor

Projektanställning 40h/v med start omgående och till och med 30:e september 2025

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag. 

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre

Boplats Syd ägs av Malmö Stad och vi förmedlar hyresrätter åt både kommunala och privata hyresvärdar i stora delar av Skåne.



Boplats Syd arbetar för en jämlik bostadsmarknad där alla har samma möjligheter att hitta ett hem att trivas i. Vår raka och transparanta kö säkerställer att alla lägenheter förmedlas på samma sätt, till den person som har stått längst i kö, utan diskriminering.



Våra kärnvärden; omtänksamma, rättrådiga, transparanta och engagerade möjliggörare, genomsyrar hela verksamheten. Det handlar om hur vi bemöter bostadssökande och hyresvärdar men också om hur vi är mot varandra som kollegor både i kafferummet och under möten.



Söker du en arbetsplats med mycket skratt i korridoren, gott kaffe och en och annan Nintendo switch-turnering på fikarasten? Då kanske du är personen för oss. En god samarbetskultur och prestigelös inställning gör Boplats Syd till en arbetsplats att trivas på!



Beskrivning

Vi söker 3 timanställda vikarier för inhopp i första hand under sommaren, men även vid arbetstoppar under övriga tider på året.

Arbetsuppgifter

Boplats Syd förmedlar 40 lägenheter varje arbetsdag och dina arbetsuppgifter är att ansvara för hela förmedlingsprocessen, som bland annat innebär att publicera lägenhetsannonser på vår hemsida, kontrollera uppladdade intyg och handlingar samt skicka hyresgästförslag till hyresvärden. 

Du arbetar också en del av dagen eller veckan i vår kundtjänst. Där är du en trygg hand för kunderna genom förmedlingsprocessen. Du vägleder samtidigt som du är lyhörd och ger på så sätt en kundservice i världsklass. Du kommunicerar både via telefon och mejl samt genom att ta emot besök i vår kundmottagning.

Du arbetar dagligen i vårt verksamhetssystem som är ett stöd i all kontakt med kunder och hyresvärdar. Du ska alltid jobba för kundens bästa och uppmärksamma förbättringspotentialer för att driva Boplats Syd framåt. 

Kvalifikationer

Du som söker har en avslutad gymnasieutbildning. Vi vill att du har goda IT-kunskaper. Du har goda kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift. Har du även kunskaper i andra språk, ser vi det som meriterande. Har du erfarenhet från att arbeta med kundservice ser vi det som meriterande.

Som kollega på Boplats Syd behöver du vara samarbetsvillig och lyhörd. Du är tydlig och bra på att kommunicera och vi vill att du ser möjligheter istället för problem. I övrigt har du en god samarbetsförmåga och är beredd att hjälpa till där det behöves för stunden. Du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. För att trivas på den här tjänsten behöver du tycka om att arbeta efter regler och riktlinjer, men samtidigt våga ta egna beslut. 

Vi tror att du har en bakgrund som exempelvis student inom juridik, fastighetsföretagande, mäklare, digital kommunikatör (SoMe) eller annan erfarenhet från bostadsbranschen. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Villkor

Timanställning i första hand 40 timmar i veckan under veckorna 24-35 sommaren 2024, men även vid arbetstoppar övriga tider på året. 

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag. 

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre

Boplats Syd AB är ett kommunägt bolag som är skånes största bostadsförmedling och vi arbetar med både kommunala och privata hyresvärdar i många skånska kommuner. Vi tror att en rak och transparant kö ger de bästa möjligheterna för bostadssökande att få in en fot på bostadsmarknaden och för hyresvärdar att fylla sina lägenheter med liv. Våra kärnvärden; omtänksamma, rättrådiga, transparanta och engagerade möjliggörare, genomsyrar hela verksamheten.  



Under 2021 förmedlade vi drygt 10 000 hyreslägenheter i ett transparent system efter kötidsordning utan förtur eller genvägar. Bostadsbristen kan inte förmedlas bort, men på en svår bostadsmarknad är det vår uppgift att göra det enkelt och tryggt att för hyresvärdar lämna lägenheter och för sökande att hitta hyresrätter.  



Är du en person som älskar skratt i korridoren, gott kaffe och spela Nintendo switch med kollegorna på fikarasten? Då kanske du är personen för oss! En god samarbetskultur, prestigelös inställning och många glada skratt gör Boplats Syd till en arbetsplats att trivas på!



Arbetsuppgifter

Boplats Syd förmedlar 41 lägenheter varje arbetsdag och dina arbetsuppgifter är att ansvara för hela förmedlingsprocessen, som bland annat innebär att publicera lägenhetsannonser på vår hemsida, kontrollera uppladdade intyg och handlingar samt skicka hyresgästförslag till hyresvärden.

Du arbetar också en del av dagen eller veckan i vår kundtjänst. Där är du en trygg hand för kunderna genom förmedlingsprocessen. Du vägleder samtidigt som du är lyhörd och ger på så sätt en kundservice i världsklass. Du kommunicerar både via telefon och mejl samt genom att ta emot besök i vår kundmottagning.

Du arbetar dagligen i vårt verksamhetssystem som är ett stöd i all kontakt med kunder och hyresvärdar. Du ska alltid jobba för kundens bästa och uppmärksamma förbättringspotentialer för att driva Boplats Syd framåt. 

Kvalifikationer

Du som söker har flerårig erfarenhet av administrativt arbete. Du har en avslutad gymnasieutbildning och gärna en branschinriktad utbildning. Vi vill att du har mycket goda IT-kunskaper. Du bör också ha goda kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift.?Högskoleexamen är meriterande. 

Som kollega på Boplats Syd behöver du vara samarbetsvillig och lyhörd. Du är tydlig och bra på att kommunicera och vi vill att du ser möjligheter istället för problem. I övrigt har du en god samarbetsförmåga och är beredd att hjälpa till där det behöves för stunden. Du tar initiativ till förändring och ser utvecklingsmöjligheter. Du driver ditt arbete framåt för att nå resultat och du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. För att trivas på den här tjänsten behöver du tycka om att arbeta efter regler och riktlinjer, men samtidigt våga ta egna beslut. 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och din vilja att vara en del av Boplats Syd. 

Villkor

Tidsbegränsad anställning i 6 månader. 

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag. 

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre

Bostadsbristen kan inte förmedlas bort, men på en svår bostadsmarknad är det vår uppgift att göra det enkelt och tryggt för hyresvärdar att lämna lägenheter och för sökande att hitta hyresrätter.

Vi är övertygade om att genom att etablera ett starkt och nära samarbete med våra hyresvärdar, kombinerat med en rak och transparent kö, kan vi skapa optimala möjligheter för både bostadssökande att etablera sig på bostadsmarknaden och hyresvärdar att fylla sina lägenheter med liv. Är du redo för en roll där du har ett stort inflytande och möjlighet att påverka utsikterna för fler att uppfylla det grundläggande behovet av en egen bostad? Välkommen med din ansökan!

Beskrivning
Boplats Syd AB och Uppsala Bostadsförmedling AB är helägda bolag inom kommunkoncernerna i Malmö stad och Uppsala kommun. I samarbete med ett hundratal privata och kommunala hyresvärdar förmedlar vi tillsammans cirka 17 000 bostäder årligen i Uppsalaregionen och Skåne.

Boplats Syd och Uppsala Bostadsförmedling har sedan 2020 ett nära samarbete där en effektiv digital förmedlingstjänst, processer och vissa resurser delas mellan förmedlingarna. Syftet är att tillsammans utveckla förmedlingsuppdraget, verksamheterna och servicen till i första hand bostadssökande och hyresvärdar men även till andra intressenter som behöver bostadsförmedlingarnas kunskap och statistik i planering och beslutsfattande. Vår roll är att göra det enkelt för bostadssökande och hyresvärdar att hitta varandra och förmedlingen sker på ett tydligt och transparent sätt. Boplats Syd och Uppsala Bostadsförmedling är ungefär lika stora och tillsammans är vi cirka 60 medarbetare.

Din arbetsplats kommer vara på Boplats Syd i Malmö där du kommer ingå i teamet för Marknad och Digital utveckling men du kommer ha kontinuerlig kontakt med kollegorna i Uppsala. I tjänsten förekommer även enstaka resdagar under året.

Läs gärna mer på boplatssyd.se och bostad.uppsala.se

Arbetsuppgifter
I rollen som marknadsanalytiker ansvarar du för att stödja Boplats Syd och Uppsala Bostadsförmedling med analyser av både intern- och extern data. Utifrån insikter från såväl vårt eget arbetssätt och den digitala förmedlingstjänsten som från bostadsmarknaden i stort utvärderar du verksamheternas insatser och identifierar förbättringsområden. Dessa presenterar du på ett målgruppsanpassat sätt till interna och externa mottagare.

Bostadsförmedlingarna arbetar målinriktat med att effektivisera processer och arbetssätt, i det här arbetet bidrar du proaktivt med att stötta med statistik och analys. Du ska även arbeta för att bostadsförmedlingarna ska bli kunskapsledande inom branschen genom att sprida insikter och analyser till både interna och externa mottagare.

Inom ditt område kommer du att vara beställare, kravställare och projektledare för marknadsundersökningar och konsulttjänster från externa leverantörer.

Du kommer även vara en viktig nyckelperson i organisationernas förvaltningsmodell där du bland annat ingår i en analysgrupp tillsammans med VD, Chef för digitala lösningar och verksamhetsutvecklare. Analysgruppen följer upp indikatorer och mål samt föreslår och beslutar om åtgärder. Du är dessutom med i vårt verksamhetsråd med bolagens utökade ledningsgrupper.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har en akademisk utbildning inom område som Bostadsförmedlingarna bedömer som relevant, till exempel nationalekonomi, statistik, statsvetenskap eller samhällsplanering. Du har minst tre års erfarenhet av arbete med analytiska arbetsuppgifter och statistik. Vi ser att du har mycket goda kunskaper i Excel och erfarenhet av att arbeta med databaser och datamodeller. Du har även i en tidigare tjänst arbetat nära eller inom en verksamhets- eller affärsutvecklingsroll. Du är en utmärkt kommunikatör i tal, skrift och genom diagram.

Det är meriterande om du har erfarenhet av Power BI eller liknande BI-verktyg. Vi ser även gärna att du har tidigare erfarenhet av att ta fram kundenkäter samt planera och genomföra workshoppar. Utöver det hoppas vi på att du har arbetat med projektledning och kravställning.

För att lyckas i den här rollen bör du vara noggrann, strukturerad och metodiskt. Du bör även ha ett stort samhällsintresse, särskilt inom bostadsfrågan, och gilla att arbeta nära verksamheten med analys och inte enbart med BI-verktyg. Du bör också se ett värde i att sprida analyser och insikter till både interna och externa målgrupper genom presentationer och föredrag. I den här rollen kommer du ha många kontaktytor, både internt och externt, vilket ställer krav på god samarbetsförmåga och intresse för att bygga långsiktiga relationer.

Villkor
I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag. Även om vi har annonsen ute under en överskådlig tid ser vi ändå fram emot att läsa om dig så snart som möjligt så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Anställningen är tillsvidare med sex månaders provanställning med start så snart som möjligt.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre

Boplats Syd AB är ett kommunägt bolag som är skånes största bostadsförmedling och vi arbetar med både kommunala och privata hyresvärdar i många skånska kommuner. Vi tror att en rak och transparant kö ger de bästa möjligheterna för bostadssökande att få in en fot på bostadsmarknaden och för hyresvärdar att fylla sina lägenheter med liv. Våra kärnvärden; omtänksamma, rättrådiga, transparanta och engagerade möjliggörare, genomsyrar hela verksamheten.  



Under 2021 kommer vi att ha förmedlat närmare 10 000 hyreslägenheter i ett transparent system efter kötidsordning utan förtur eller genvägar. Bostadsbristen kan inte förmedlas bort, men på en svår bostadsmarknad är det vår uppgift att göra det enkelt och tryggt att för hyresvärdar lämna lägenheter och för sökande att hitta hyresrätter.  



Är du en person som älskar skratt i korridoren, gott kaffe och spela Nintendo switch med kollegorna på fikarasten? Då kanske du är personen för oss! En god samarbetskultur, prestigelös inställning och många glada skratt gör Boplats Syd till en arbetsplats att trivas på!



Beskrivning
Vi söker 2 timanställda vikarier till vår kundtjänst för inhopp i första hand under julhelgen och under sommaren, men även vid arbetstoppar under övriga tider på året.

Vår kundtjänst möter varje dag hundratals kunder över disk, per telefon eller via mail. Vi vill att alla kunder ska uppleva att vi ger kundservice på hög nivå. Därför ser vi att du som söker, brinner för kunden och för att ge kundservice i världsklass, som genomsyras av omtänksamhet, transparens och värme.
Som kundtjänstmedarbetare är du ansiktet utåt för våra bostadssökande, genom att vägleda dem i
sökprocessen och ge effektiv service med bästa kvalitet. Din insats är en mycket viktig del i hur våra kunder upplever oss. Du kommunicerar både via telefon och mail samt genom att ta emot besök i vår kundmottagning. Du hanterar såväl enkla och snabbt avklarade frågor till mer djupgående och komplicerade ärenden. I tjänsten ingår även övriga administrativa uppgifter.
Som medarbetare i vår kundtjänst är du är en del av teamet, vilket är en grupp om fem personer samt en teamchef. Tillsammans ansvarar ni för att bostadssökande upplever att Boplats Syd erbjuder en trygg och enkel väg till bostad. Du hjälper den bostadssökande genom att ge rätt information och skapa rätt förväntningar både för de som står i bostadskön men också för de som vill ställa sig i kön.

Kvalifikationer
Du som söker har en avslutad gymnasieutbildning. Vi vill att du har goda IT-kunskaper. Du har goda
kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift. Har du även kunskaper i andra språk, ser vi det som meriterande. Har du erfarenhet från att arbeta med kundservice ser vi det som meriterande.

Som kundtjänstmedarbetare behöver du vara engagerad, serviceinriktad, lugn och lyhörd. Du är tydlig och bra på att kommunicera. Vi vill att du ser möjligheter istället för problem. I övrigt har du en god samarbetsförmåga. Du tar ansvar och driver ditt arbete framåt för att nå resultat och du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete.

För att trivas på den här tjänsten behöver du tycka om att arbeta efter regler och riktlinjer, men samtidigt våga ta egna beslut. Du gillar även att jobba i ett högt tempo.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.



Upplysningar
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta:
Frans Stops, Administrativ chef, 0734-16 00 50 Visa mindre

Beskrivning
Boplats Syd AB och Uppsala Bostadsförmedling AB är helägda bolag inom kommunkoncernerna i Malmö stad och Uppsala kommun.

Boplats Syd och Uppsala Bostadsförmedling har inlett ett nära samarbete där en effektiv digital förmedlingstjänst, processer och vissa resurser delas mellan förmedlingarna. Syftet är att tillsammans utveckla förmedlingsuppdraget, verksamheterna och servicen till i första hand bostadssökande och hyresvärdar men även till andra intressenter som behöver bostadsförmedlingarnas kunskap och statistik i planering och beslutsfattande

I samarbete med ett hundratal privata och kommunala hyresvärdar förmedlar Boplats Syd och Uppsala Bostadsförmedling cirka 15 000 bostäder årligen i Uppsalaregionen och Skåne.

Vår roll är att göra det enkelt för bostadssökande och hyresvärdar att hitta varandra och förmedlingen sker på ett tydligt och transparent sätt.

Boplats Syd och Uppsala Bostadsförmedling är ungefär lika stora och tillsammans är vi cirka 60 medarbetare. 

Läs gärna mer på boplatssyd.se och bostad.uppsala.se

Arbetsuppgifter
I rollen som marknadsanalytiker ingår det att utföra omvärlds- och marknadsanalyser med hjälp av intern och extern data samt stötta våra hyresvärdar och andra intressenter med analys och statistik. Du får också stötta pressansvariga, ledningen och övriga i organisationerna med statistisk och analys.  Bostadsförmedlingarna fokuserar på att effektivisera processer och arbetssätt och du bidrar med statistik och analys av förmedlingsarbetet.

Du kommer att vara beställare och kravställare av marknadsundersökningar från externa leverantörer. I samarbete med verksamheten medverkar du till att utveckla processer och system inom området statistik och analys. Du kommer även att ansvara för att driva olika projekt inom ramen för marknad, kundinsikt och marknadsanalys.

Eftersom befattningen som marknadsanalytiker är ny kommer du ha möjlighet att delta i utformningen av rollen.

 

Kvalifikationer
Vi söker dig som har en högskoleutbildning inom exempelvis ekonomi, statistik, samhällsplanering, kulturgeografi eller liknande akademisk examen. Du har något eller flera års erfarenhet av arbete med analytiska arbetsuppgifter och har mycket goda kunskaper i Excel och Power BI

Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av bostadssektorn och om du tidigare har arbetat som marknadsanalytiker.

Som person är du noggrann och har en mycket god analytisk förmåga. Du trivs med att ha många interna och externa kontakter och har en god samarbetsförmåga, men även lätt för att arbeta självständigt.

För att lyckas i ditt uppdrag är det viktigt att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift. Du har även förmåga att kommunicera komplexa fakta och siffror på ett enkelt och effektivt sätt.

 

Organisation
Du kommer arbeta för både Boplats Syd och Uppsala Bostadsförmedling men vara anställd hos Boplats Syd. Du kommer att ingå i ett team på flera personer och rapporterar till chefen för teamet Verksamhetsutveckling .

Bostadsförmedlingarna samordnar sina behov och gör en gemensam plan för aktiviteter inom statistik och analys. Planen görs i samråd med dig. Eftersom bostadsförmedlingarna strävar efter att arbeta på ett likvärdigt sätt med gemensamma processer kommer du kunna effektivisera dina arbetsuppgifter.

Det geografiska avståndet mellan bostadsförmedlingarna kräver att många möten och en hel del arbete sköts digitalt. Ett fåtal resor med övernattning kommer dock att ske. Vi utvärderar löpande i vilken utsträckning arbete kan skötas hemifrån eller behöver utföras på kontoret.

Hos oss erbjuds du en spännande och utvecklande arbetsuppgift på en modern arbetsplats där jämställdhet, jämlikhet och mångfald genomsyrar verksamheten. På Boplats Syd har vi ett nära ledarskap där arbete i team och kontinuerlig feedback är en naturlig del av vardagen. Hälsa och friskvård är en viktig del i vårt dagliga arbete och vi strävar efter en bra balans i livet.

 

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre

Boplats Syd AB är ett kommunägt bolag som arbetar med bostadsförmedling. Vi förmedlar förstahandskontrakt från ett sextiotal privata och kommunala hyresvärdar i flera kommuner i Skåne.  Efterfrågan på bostäder och framförallt hyresrätter är stor i Skåne och vår ambition är att samla alla lediga hyresrätter på ett och samma ställe, för att det ska vara enkelt och tryggt för bostadssökande och hyresvärdar att hitta varandra. God service, enkelhet och tillgänglighet präglar vårt bemötande och kontakter med bostadssökande, hyresvärdar och övriga intressenter.  Under 2020 förmedlade vi närmare 9300 hyreslägenheter i ett transparent system efter kötidsordning utan förtur eller genvägar. Bostadsbristen kan inte förmedlas bort, men på en svår bostadsmarknad är det vår uppgift att göra det enkelt och tryggt att för hyresvärdar lämna lägenheter och för sökande att hitta hyresrätter.  Är du en person som älskar skratt i korridoren, gott kaffe och spela Nintendo switch med kollegorna på fikarasten? Då kanske du är personen för oss! Vår ambition är att skapa förtroende och vårt viktigaste mål är att ha nöjda medarbetare, bostadssökande och hyresvärdar.  



Bostadsförmedlare 

Är du en klippa på administration, gillar att överträffa förväntningar på god service och söker en arbetsplats präglad av samarbete, glädje och omtanke? Vi på Boplats Syd har ett jobb för dig!  

Boplats Syd är inne i en expansiv fas med en fortsatt hög efterfrågan på hyresrätter i Skåne samtidigt som vi arbetar för att lansera ett helt nytt IT-system i höst.

För att säkerställa en fortsatt effektiv och kvalitetssäkrad process med den bästa servicen söker vi nu temporär förstärkning inom vårt förmedlingsteam.  

Arbetsuppgifter 

Som förmedlare på Boplats Syd har du ansvar för hela förmedlingsprocessen, från publicering på vår hemsida till att skicka den bostadssökande med längst kötid och som uppfyller kravprofilen som hyresgästförslag till hyresvärden. Under processen vägleder du de bostadssökande, kontrollerar intyg och inkomst, bjuder in till visning och ger effektiv, tydlig och lyhörd service till både bostadssökande och hyresvärd. Då du som förmedlare har regelbunden kontakt med både bostadssökande och hyresvärdar är du en mycket viktig del i hur vi upplevs. Därför är det viktigt att du trivs med att arbeta med många kontaktytor, gillar att skapa positiva arbetsrelationer och att hela tiden arbeta för kundens bästa.  

Kvalifikationer och erfarenhet 

Vi söker dig med några års erfarenhet av administrativt arbete, handläggning, kundtjänst eller liknande. Du har en god datorvana, erfarenhet av arbete i CMS system är meriterande. Hög nivå på både svenska och engelska i både tal och skrift.  

Som person är du strukturerad, organiserad och uppskattar att arbeta enligt ett tydligt regelverk. Du driver ditt arbete framåt, är bra på att planera och prioritera bland arbetsuppgifter och vågar ta egna beslut. För att trivas på Boplats Syd är du också samarbetsvillig, lyhörd, hjälper dina kollegor vid behov och har förmågan att se möjligheter snarare än problem.  

Vi erbjuder dig en utvecklande, rolig och lärorik tjänst i en spännande bransch. Våra kärnvärden; omtänksamma, rättrådiga, transparanta och engagerade möjliggörare, genomsyrar hela verksamheten. Det handlar om hur vi bemöter bostadssökande och hyresvärdar men också om hur vi är mot varandra som kollegor, i kafferummet, under möten och i korridoren. En god samarbetskultur, prestigelös inställning och många glada skratt gör Boplats Syd till en arbetsplats att trivas på!  

Villkor? 

Vi behöver tillfällig förstärkning på grund av byte av förmedlingssystem. Det är därför en tidsbegränsad anställning tom 31 januari 2022.?? 

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag.?? 

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre

Boplats Syd AB är ett kommunägt bolag som arbetar med bostadsförmedling. Vi förmedlar förstahandskontrakt från ett sextiotal privata och kommunala hyresvärdar i flera kommuner i Skåne.  Efterfrågan på bostäder och framförallt hyresrätter är stor i Skåne och vår ambition är att samla alla lediga hyresrätter på ett och samma ställe, för att det ska vara enkelt och tryggt för bostadssökande och hyresvärdar att hitta varandra. God service, enkelhet och tillgänglighet präglar vårt bemötande och kontakter med bostadssökande, hyresvärdar och övriga intressenter.  Under 2020 förmedlade vi närmare 9300 hyreslägenheter i ett transparent system efter kötidsordning utan förtur eller genvägar. Bostadsbristen kan inte förmedlas bort, men på en svår bostadsmarknad är det vår uppgift att göra det enkelt och tryggt att för hyresvärdar lämna lägenheter och för sökande att hitta hyresrätter.  Är du en person som älskar skratt i korridoren, gott kaffe och spela Nintendo switch med kollegorna på fikarasten? Då kanske du är personen för oss! Vår ambition är att skapa förtroende och vårt viktigaste mål är att ha nöjda medarbetare, bostadssökande och hyresvärdar.  



Bostadsförmedlare - Visstidsanställning

Som bostadsförmedlare är du och dina kollegor ansiktet utåt både för våra samverkande hyresvärdar och för de som söker bostad.

Arbetsuppgifter 

Vi förmedlar 37 lägenheter varje arbetsdag och dina arbetsuppgifter som förmedlare kommer att bestå av att ansvara för hela förmedlingsprocessen, som bland annat innebär att publicera lägenhetsannonser på vår hemsida, bjuda in till visningar, kontrollera uppladdade intyg och handlingar samt skicka hyresgästförslag till hyresvärden.? 
 
Genom att vägleda våra sökande genom processen samtidigt som du är lyhörd och ger hyresvärdarna effektiv service med bästa kvalitet är du en mycket viktig del i hur våra kunder upplever oss. Du kommunicerar både via telefon och mejl. Du arbetar dagligen i vårt verksamhetssystem som är ett stöd i all kontakt med kunder och hyresvärdar. Du ska alltid jobba för kundens bästa och uppmärksamma?förbättringspotentialer för att driva Boplats Syd framåt.? 

Kvalifikationer

Du som söker har flerårig erfarenhet av administrativt arbete. Du har en avslutad gymnasieutbildning och gärna en branschinriktad utbildning. Vi vill att du har goda IT-kunskaper. Du bör också ha goda kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift.?Högskoleexamen och kunskaper i andra språk är meriterande.? 

Som?kollega på Boplats Syd?behöver du vara samarbetsvillig och lyhörd. Du är tydlig och bra på att kommunicera och vi vill att du ser möjligheter i stället för problem. I övrigt har du en god samarbetsförmåga och är beredd att hjälpa till där det behöves för stunden. Du tar initiativ?till förändring och ser utvecklingsmöjligheter. Du driver ditt arbete framåt för att nå resultat och du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. För att trivas på den här tjänsten behöver du tycka om att arbeta efter regler och riktlinjer samtidigt som du vågar ta egna beslut. ? 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och din vilja att vara en del?av Boplats Syd.

Villkor 

Vi behöver tillfällig förstärkning på grund av byte av förmedlingssystem. Det är därför en tidsbegränsad anställning med start 21:a juni och slutdatum 31 januari 2022.? 

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag.? 

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, Visa mindre

Boplats Syd AB är ett kommunalt aktiebolag som arbetar med bostadsförmedling. Vi förmedlar förstahandskontrakt från ett sextiotal privata och kommunala hyresvärdar i flera kommuner i Skåne.



Efterfrågan på bostäder och framförallt hyresrätter är stor i Skåne och vår ambition är att samla alla lediga hyresrätter på ett och samma ställe, för att det ska vara enkelt och tryggt för bostadssökande och hyresvärdar att hitta varandra. God service, enkelhet och tillgänglighet präglar vårt bemötande och kontakter med bostadssökande, hyresvärdar och övriga intressenter.



Under 2019 förmedlade vi närmare 8000 hyreslägenheter i ett transparent system efter kötidsordning utan förtur eller genvägar. Bostadsbristen kan inte förmedlas bort, men på en svår bostadsmarknad är det vår uppgift att göra det enkelt och tryggt att både lämna och hitta hyresrätter.



Vår ambition är att skapa förtroende och vårt viktigaste mål är att ha nöjda medarbetare, bostadssökande och hyresvärdar.



Arbetsuppgifter

Vi behöver under 6 månader, utöka vår personalstyrka och söker därför omgående, en engagerad medarbetare till vår kundtjänst.

Vår kundtjänst möter varje dag hundratals kunder över disk, per telefon eller via mail. Vi vill att alla kunder ska uppleva att vi ger kundservice på hög nivå. Därför ser vi att du som söker, brinner för kunden och för att ge kundservice i världsklass, som genomsyras av omtänksamhet, transparens och värme.

Som kundtjänstmedarbetare är du ansiktet utåt för våra bostadssökande, genom att vägleda dem i sökprocessen och ge effektiv service med bästa kvalitet. Din insats är en mycket viktig del i hur våra kunder upplever oss. Du kommunicerar både via telefon och mail samt genom att ta emot besök i vår kundmottagning. Du hanterar såväl enkla och snabbt avklarade frågor till mer djupgående och komplicerade ärenden. I tjänsten ingår även övriga administrativa uppgifter.

Som medarbetare i vår kundtjänst är du är en del av teamet, vilket är en grupp om fyra personer inklusive en teamledare. Tillsammans ansvarar ni för att bostadssökande upplever att Boplats Syd erbjuder en trygg och enkel väg till bostad. Du hjälper den bostadssökande genom att ge rätt information och skapa rätt förväntningar både för de som står i bostadskön men också för de som vill ställa sig i kön.

Kvalifikationer

Du som söker har en avslutad gymnasieutbildning. Vi vill att du har goda IT-kunskaper. Du har goda kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift. Har du även kunskaper i andra språk, ser vi det som meriterande. Du har erfarenhet från att arbeta med kundservice. Som kundtjänstmedarbetare behöver du vara engagerad, serviceinriktad, lugn och lyhörd. Du är tydlig och bra på att kommunicera. Vi vill att du ser möjligheter istället för problem. I övrigt har du en god samarbetsförmåga. Du tar ansvar och driver ditt arbete framåt för att nå resultat och du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete.

För att trivas på den här tjänsten behöver du tycka om att arbeta efter regler och riktlinjer, men samtidigt våga ta egna beslut. Du gillar även att jobba i ett högt tempo.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.


Upplysningar

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta:
Emelie Backman, Teamledare Kundtjänst, 0734-16 00 55 Visa mindre

Boplats Syd AB är ett kommunalt aktiebolag som arbetar med bostadsförmedling. Vi förmedlar förstahandskontrakt från ett sextiotal privata och kommunala hyresvärdar i flera kommuner i Skåne.



Efterfrågan på bostäder och framförallt hyresrätter är stor i Skåne och vår ambition är att samla alla lediga hyresrätter på ett och samma ställe, för att det ska vara enkelt och tryggt för bostadssökande och hyresvärdar att hitta varandra. God service, enkelhet och tillgänglighet präglar vårt bemötande och kontakter med bostadssökande, hyresvärdar och övriga intressenter.



Under 2019 förmedlade vi närmare 8000 hyreslägenheter i ett transparent system efter kötidsordning utan förtur eller genvägar. Bostadsbristen kan inte förmedlas bort, men på en svår bostadsmarknad är det vår uppgift att göra det enkelt och tryggt att både lämna och hitta hyresrätter.



Vår ambition är att skapa förtroende och vårt viktigaste mål är att ha nöjda medarbetare, bostadssökande och hyresvärdar.



Arbetsuppgifter

Vi förmedlar 34 lägenheter varje arbetsdag och dina arbetsuppgifter kommer huvudsakligen att bestå av att ansvara för hela förmedlingsprocessen, som bland annat innebär att publicera lägenhetsannonser på vår hemsida, kontrollera uppladdade intyg och handlingar samt skicka hyresgästförslag till hyresvärden.

Som bostadsförmedlare är du och dina sju kollegor, ansiktet utåt både för våra samverkande hyresvärdar och för de kunder som söker bostad. Genom att vägleda kunderna genom sökprocessen och samtidigt vara lyhörd och ge hyresvärdarna effektiv service med bästa kvalitet, är du en mycket viktig del i hur våra kunder upplever oss. Du kommunicerar både via telefon och mail samt genom att ta emot besök i vår kundmottagning. Du arbetar dagligen i vårt verksamhetssystem som är ett stöd i all kontakt med kunder och hyresvärdar. Du ska alltid jobba för kundens bästa och uppmärksamma förbättringspotentialer för att driva Boplats Syd framåt.



Kvalifikationer

Du som söker har flerårig erfarenhet av administrativt arbete. Du har en avslutad gymnasieutbildning och gärna en branschinriktad utbildning. Högskoleexamen är meriterande. Vi vill att du har mycket goda IT-kunskaper. Du bör också ha goda kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift. 

Som bostadsförmedlare behöver du vara samarbetsvillig och lyhörd. Du är tydlig och bra på att kommunicera och vi vill att du ser möjligheter istället för problem. I övrigt har du en god samarbetsförmåga och är beredd att hjälpa till där det behöves för stunden. Du tar initiativ till förändring och ser utvecklingsmöjligheter. Du driver ditt arbete framåt för att nå resultat och du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. För att trivas på den här tjänsten behöver du tycka om att arbeta efter regler och riktlinjer, men samtidigt våga ta egna beslut.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och din vilja att vara en del i vårt utvecklingsarbete.



Villkor

Tidsbegränsad anställning i 6 månader.

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Upplysningar
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta: Camilla Tilly, förmedlings- och kundtjänstchef, 0734-16 00 30 Visa mindre