Lediga jobb som Bostadsförmedlare i Malmö

Söker du en arbetsplats med mycket skratt i korridoren, gott kaffe och en och annan Nintendo switch-turnering på fikarasten? Då kanske du är personen för oss. En god samarbetskultur och prestigelös inställning gör Boplats Syd till en arbetsplats att trivas på!

Om Boplats Syd

Boplats Syd ägs av Malmö Stad och vi förmedlar hyresrätter åt både kommunala och privata hyresvärdar i stora delar av Skåne.
Boplats Syd arbetar för en jämlik bostadsmarknad där alla har samma möjligheter att hitta ett hem att trivas i. Vår raka och transparanta kö säkerställer att alla lägenheter förmedlas på samma sätt, till den person som har stått längst i kö, utan diskriminering.
Våra kärnvärden; omtänksamma, ansvarstagande, transparanta och möjliggörare, genomsyrar hela verksamheten. Det handlar om hur vi bemöter bostadssökande och hyresvärdar men också om hur vi är mot varandra som kollegor både i fikarummet och under möten.

Arbetsuppgifter

Boplats Syd förmedlar 38 lägenheter varje arbetsdag och dina arbetsuppgifter är att ansvara för hela förmedlingsprocessen, som bland annat innebär att publicera lägenhetsannonser på vår hemsida, kontrollera uppladdade intyg och handlingar samt skicka hyresgästförslag till hyresvärden.

Du arbetar också en del av dagen eller veckan i vår kundtjänst. Där är du en trygg hand för kunderna genom förmedlingsprocessen. Du vägleder samtidigt som du är lyhörd och ger på så sätt en kundservice i världsklass. Du kommunicerar både via telefon och mejl samt genom att ta emot besök i vår kundmottagning.

Du arbetar dagligen i vårt verksamhetssystem som är ett stöd i all kontakt med kunder och hyresvärdar. Du ska alltid jobba för kundens bästa och uppmärksamma förbättringspotentialer för att driva Boplats Syd framåt.

Kvalifikationer

Du som söker har en avslutad 3-årig gymnasieutbildning och minst två års erfarenhet av kundservicearbete och minst ett års erfarenhet av administrativt arbete. Vi vill att du har mycket god datorvana och goda kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift.

Har du även kunskaper i danska eller annat språk är det meriterande. Det är även meriterande om du har erfarenhet från hyres- eller bostadsmarknaden.

Som kollega på Boplats Syd behöver du vara hjälpsam och inlyssnande. Att ha ett högt engagemang och ta egna initiativ faller sig naturligt för dig. Du är tydlig och bra på att kommunicera och vi vill att du ser möjligheter i stället för problem. I övrigt har du en god samarbetsförmåga och är beredd att hjälpa till där det behöves för stunden. Du är analytisk och bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. För att trivas på den här tjänsten behöver du tycka om att arbeta efter regler och riktlinjer, men samtidigt våga ta egna beslut.



Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.



Ansökan

I denna rekrytering samarbetar Boplats Syd med Jefferson Wells. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Magnus Hallberg på [email protected].

Facklig företrädare för Vision: Emma Baugh, 0734-16 00 68

Vi tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Boplats Syd ägs av Malmö Stad och vi förmedlar hyresrätter åt både kommunala och privata hyresvärdar i stora delar av Skåne.



Boplats Syd arbetar för en jämlik bostadsmarknad där alla har samma möjligheter att hitta ett hem att trivas i. Vår raka och transparanta kö säkerställer att alla lägenheter förmedlas på samma sätt, till den person som har stått längst i kö, utan diskriminering.



Våra kärnvärden; omtänksamma, rättrådiga, transparanta och engagerade möjliggörare, genomsyrar hela verksamheten. Det handlar om hur vi bemöter bostadssökande och hyresvärdar men också om hur vi är mot varandra som kollegor både i kafferummet och under möten.



Söker du en arbetsplats med mycket skratt i korridoren, gott kaffe och en och annan Nintendo switch-turnering på fikarasten? Då kanske du är personen för oss. En god samarbetskultur och prestigelös inställning gör Boplats Syd till en arbetsplats att trivas på!



Beskrivning

Vi söker 2 timanställda på särskild visstid för inhopp i första hand under jul och nyår, sommaren 2025, men även vid arbetstoppar under övriga tider på året.

Arbetsuppgifter

Boplats Syd förmedlar 40 lägenheter varje arbetsdag och dina arbetsuppgifter är att ansvara för hela förmedlingsprocessen, som bland annat innebär att publicera lägenhetsannonser på vår hemsida, kontrollera uppladdade intyg och handlingar samt skicka hyresgästförslag till hyresvärden. 

Du arbetar också en del av dagen eller veckan i vår kundtjänst. Där är du en trygg hand för kunderna genom förmedlingsprocessen. Du vägleder samtidigt som du är lyhörd och ger på så sätt en kundservice i världsklass. Du kommunicerar både via telefon och mejl samt genom att ta emot besök i vår kundmottagning.

Du arbetar dagligen i vårt verksamhetssystem som är ett stöd i all kontakt med kunder och hyresvärdar. Du ska alltid jobba för kundens bästa och uppmärksamma förbättringspotentialer för att driva Boplats Syd framåt. 

Kvalifikationer

Du som söker har en avslutad gymnasieutbildning. Vi vill att du har goda IT-kunskaper. Du har goda kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift. Har du även kunskaper i andra språk, ser vi det som meriterande. Har du erfarenhet från att arbeta med kundservice ser vi det som meriterande.

Som kollega på Boplats Syd behöver du vara samarbetsvillig och lyhörd. Du är tydlig och bra på att kommunicera och vi vill att du ser möjligheter istället för problem. I övrigt har du en god samarbetsförmåga och är beredd att hjälpa till där det behöves för stunden. Du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. För att trivas på den här tjänsten behöver du tycka om att arbeta efter regler och riktlinjer, men samtidigt våga ta egna beslut. 

Vi tror att du har en bakgrund som exempelvis student inom juridik, fastighetsföretagande, mäklare, eller annan erfarenhet från bostadsbranschen. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Villkor

Timanställning i första hand under jul och nyår 2024 samt 40 timmar i veckan under veckorna 24-35 sommaren 2025, men även vid arbetstoppar övriga tider på året. 

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag. 

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre

Boplats Syd ägs av Malmö Stad och vi förmedlar hyresrätter åt både kommunala och privata hyresvärdar i stora delar av Skåne.



Boplats Syd arbetar för en jämlik bostadsmarknad där alla har samma möjligheter att hitta ett hem att trivas i. Vår raka och transparanta kö säkerställer att alla lägenheter förmedlas på samma sätt, till den person som har stått längst i kö, utan diskriminering.



Våra kärnvärden; omtänksamma, rättrådiga, transparanta och engagerade möjliggörare, genomsyrar hela verksamheten. Det handlar om hur vi bemöter bostadssökande och hyresvärdar men också om hur vi är mot varandra som kollegor både i kafferummet och under möten.



Söker du en arbetsplats med mycket skratt i korridoren, gott kaffe och en och annan Nintendo switch-turnering på fikarasten? Då kanske du är personen för oss. En god samarbetskultur och prestigelös inställning gör Boplats Syd till en arbetsplats att trivas på!



Beskrivning

Vi söker 3 timanställda vikarier för inhopp i första hand under sommaren, men även vid arbetstoppar under övriga tider på året.

Arbetsuppgifter

Boplats Syd förmedlar 40 lägenheter varje arbetsdag och dina arbetsuppgifter är att ansvara för hela förmedlingsprocessen, som bland annat innebär att publicera lägenhetsannonser på vår hemsida, kontrollera uppladdade intyg och handlingar samt skicka hyresgästförslag till hyresvärden. 

Du arbetar också en del av dagen eller veckan i vår kundtjänst. Där är du en trygg hand för kunderna genom förmedlingsprocessen. Du vägleder samtidigt som du är lyhörd och ger på så sätt en kundservice i världsklass. Du kommunicerar både via telefon och mejl samt genom att ta emot besök i vår kundmottagning.

Du arbetar dagligen i vårt verksamhetssystem som är ett stöd i all kontakt med kunder och hyresvärdar. Du ska alltid jobba för kundens bästa och uppmärksamma förbättringspotentialer för att driva Boplats Syd framåt. 

Kvalifikationer

Du som söker har en avslutad gymnasieutbildning. Vi vill att du har goda IT-kunskaper. Du har goda kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift. Har du även kunskaper i andra språk, ser vi det som meriterande. Har du erfarenhet från att arbeta med kundservice ser vi det som meriterande.

Som kollega på Boplats Syd behöver du vara samarbetsvillig och lyhörd. Du är tydlig och bra på att kommunicera och vi vill att du ser möjligheter istället för problem. I övrigt har du en god samarbetsförmåga och är beredd att hjälpa till där det behöves för stunden. Du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. För att trivas på den här tjänsten behöver du tycka om att arbeta efter regler och riktlinjer, men samtidigt våga ta egna beslut. 

Vi tror att du har en bakgrund som exempelvis student inom juridik, fastighetsföretagande, mäklare, digital kommunikatör (SoMe) eller annan erfarenhet från bostadsbranschen. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Villkor

Timanställning i första hand 40 timmar i veckan under veckorna 24-35 sommaren 2024, men även vid arbetstoppar övriga tider på året. 

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag. 

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre

Boplats Syd AB är ett kommunägt bolag som är skånes största bostadsförmedling och vi arbetar med både kommunala och privata hyresvärdar i många skånska kommuner. Vi tror att en rak och transparant kö ger de bästa möjligheterna för bostadssökande att få in en fot på bostadsmarknaden och för hyresvärdar att fylla sina lägenheter med liv. Våra kärnvärden; omtänksamma, rättrådiga, transparanta och engagerade möjliggörare, genomsyrar hela verksamheten.  



Under 2022 förmedlade vi drygt 9 500 hyreslägenheter i ett transparent system efter kötidsordning utan förtur eller genvägar. Bostadsbristen kan inte förmedlas bort, men på en svår bostadsmarknad är det vår uppgift att göra det enkelt och tryggt att för hyresvärdar lämna lägenheter och för sökande att hitta hyresrätter.  



Är du en person som älskar skratt i korridoren, gott kaffe och spela Nintendo switch med kollegorna på fikarasten? Då kanske du är personen för oss! En god samarbetskultur, prestigelös inställning och många glada skratt gör Boplats Syd till en arbetsplats att trivas på!



Beskrivning

Vi söker 2 timanställda vikarier för inhopp i första hand under sommaren, men även vid arbetstoppar under övriga tider på året.

Arbetsuppgifter

Boplats Syd förmedlar 38 lägenheter varje arbetsdag och dina arbetsuppgifter är att ansvara för hela förmedlingsprocessen, som bland annat innebär att publicera lägenhetsannonser på vår hemsida, kontrollera uppladdade intyg och handlingar samt skicka hyresgästförslag till hyresvärden. 

Du arbetar också en del av dagen eller veckan i vår kundtjänst. Där är du en trygg hand för kunderna genom förmedlingsprocessen. Du vägleder samtidigt som du är lyhörd och ger på så sätt en kundservice i världsklass. Du kommunicerar både via telefon och mejl samt genom att ta emot besök i vår kundmottagning.

Du arbetar dagligen i vårt verksamhetssystem som är ett stöd i all kontakt med kunder och hyresvärdar. Du ska alltid jobba för kundens bästa och uppmärksamma förbättringspotentialer för att driva Boplats Syd framåt. 

Kvalifikationer

Du som söker har en avslutad gymnasieutbildning. Vi vill att du har goda IT-kunskaper. Du har goda kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift. Har du även kunskaper i andra språk, ser vi det som meriterande. Har du erfarenhet från att arbeta med kundservice ser vi det som meriterande.

Som kollega på Boplats Syd behöver du vara samarbetsvillig och lyhörd. Du är tydlig och bra på att kommunicera och vi vill att du ser möjligheter istället för problem. I övrigt har du en god samarbetsförmåga och är beredd att hjälpa till där det behöves för stunden. Du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. För att trivas på den här tjänsten behöver du tycka om att arbeta efter regler och riktlinjer, men samtidigt våga ta egna beslut. 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Villkor

Timanställning i första hand 40 timmar i veckan under veckorna 25-33 sommaren 2023, men även vid arbetstoppar övriga tider på året. 

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag. 

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre

Boplats Syd AB är ett kommunägt bolag som är skånes största bostadsförmedling och vi arbetar med både kommunala och privata hyresvärdar i många skånska kommuner. Vi tror att en rak och transparant kö ger de bästa möjligheterna för bostadssökande att få in en fot på bostadsmarknaden och för hyresvärdar att fylla sina lägenheter med liv. Våra kärnvärden; omtänksamma, rättrådiga, transparanta och engagerade möjliggörare, genomsyrar hela verksamheten.  



Under 2021 förmedlade vi drygt 10 000 hyreslägenheter i ett transparent system efter kötidsordning utan förtur eller genvägar. Bostadsbristen kan inte förmedlas bort, men på en svår bostadsmarknad är det vår uppgift att göra det enkelt och tryggt att för hyresvärdar lämna lägenheter och för sökande att hitta hyresrätter.  



Är du en person som älskar skratt i korridoren, gott kaffe och spela Nintendo switch med kollegorna på fikarasten? Då kanske du är personen för oss! En god samarbetskultur, prestigelös inställning och många glada skratt gör Boplats Syd till en arbetsplats att trivas på!



Beskrivning

Vi söker 4 timanställda vikarier för inhopp i första hand under sommaren, men även vid arbetstoppar under övriga tider på året.

Arbetsuppgifter

Boplats Syd förmedlar 41 lägenheter varje arbetsdag och dina arbetsuppgifter är att ansvara för hela förmedlingsprocessen, som bland annat innebär att publicera lägenhetsannonser på vår hemsida, kontrollera uppladdade intyg och handlingar samt skicka hyresgästförslag till hyresvärden. 

Du arbetar också en del av dagen eller veckan i vår kundtjänst. Där är du en trygg hand för kunderna genom förmedlingsprocessen. Du vägleder samtidigt som du är lyhörd och ger på så sätt en kundservice i världsklass. Du kommunicerar både via telefon och mejl samt genom att ta emot besök i vår kundmottagning.

Du arbetar dagligen i vårt verksamhetssystem som är ett stöd i all kontakt med kunder och hyresvärdar. Du ska alltid jobba för kundens bästa och uppmärksamma förbättringspotentialer för att driva Boplats Syd framåt. 

Kvalifikationer

Du som söker har en avslutad gymnasieutbildning. Vi vill att du har goda IT-kunskaper. Du har goda kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift. Har du även kunskaper i andra språk, ser vi det som meriterande. Har du erfarenhet från att arbeta med kundservice ser vi det som meriterande.

Som kollega på Boplats Syd behöver du vara samarbetsvillig och lyhörd. Du är tydlig och bra på att kommunicera och vi vill att du ser möjligheter istället för problem. I övrigt har du en god samarbetsförmåga och är beredd att hjälpa till där det behöves för stunden. Du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. För att trivas på den här tjänsten behöver du tycka om att arbeta efter regler och riktlinjer, men samtidigt våga ta egna beslut. 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Villkor

Timanställning i första hand 40 timmar i veckan under veckorna 25-33 sommaren 2022, men även vid arbetstoppar övriga tider på året. 

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag. 

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre

Som Sveriges största privata hyresvärd tar vi hand om 38 000 familjers hem i 29 kommuner, från Uppsala i norr till Trelleborg i söder. Vårt fokus är att långsiktigt äga, förvalta och rusta upp bostäder i miljonprogramsområden, samtidigt som vi bygger fler bostäder.

Nu söker vi en uthyrningsadministratör till vårt Servicecenter i Malmö, Västra Hamnen. Som uthyrningsadministratör brinner du för ordning och reda. Du kommer ha daglig kontakt med kunder och dina kollegor i förvaltningsorganisationen och arbeta aktivt med att bistå med stöd och administrativ hjälp i uthyrningsprocessen.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

- Administrativa arbetsuppgifter av uthyrningsärenden
- Samarbeta med uthyrare
- Kontakt med bostadssökande
- Administrerar uppsägningsärenden
- Hantera överlåtelse, direktbyte samt andrahandsuthyrning
- Kontroll av anställningsintyg, lönespecifikationer och referenstagning enligt uthyrningspolicy


Som uthyrningsadministratör är du strukturerad i ditt arbete och säkerställer att de juridiska riktlinjerna följs i varje ärende. Du kommer att ingå i ett team som arbetar centralt och stöder hela förvaltningsorganisationen. Du ser det som en naturlig del av din arbetsdag att samarbeta med dina kollegor och trivs i interaktionen med andra människor. Du ser alltid till att hålla deadlines och levererar dina arbetsuppgifter med en uteslutande hög kvalitet.

Din profil

- Lägst 3-årigt gymnasium
- Tidigare erfarenhet av administrativt arbete
- Goda kunskaper i Officepaketet
- Kunskaper i IT-baserade affärssystem


Vi ser det som meriterande om du som söker även har

- Relevant utbildning inom fastighetsförvaltning samt hyresjuridik
- Erfarenhet från fastighetsförvaltning
- Erfarenhet av fastighetssystemet Vitec


Ansökan

Du ansöker till tjänsten med ett CV och ett personligt brev där du berättar om dig själv och med motivering till varför du är rätt för den här rollen. Med hänvisning till GDPR så tar vi inte emot några ansökningar via mail utan vi ber dig att söka till tjänsten via länken nedan.

Övrig information

- Startdatum: Enligt ök
- Omfattning: Heltid
- Placering: Malmö
- Bakgrundskontroll på slutkandidat är en del av rekryteringsprocessen
- Vi tillämpar löpande urval


Varmt välkommen med din ansökan!

- Visa mindre

Boplats Syd AB är ett kommunägt bolag som arbetar med bostadsförmedling. Vi förmedlar förstahandskontrakt från ett sextiotal privata och kommunala hyresvärdar i flera kommuner i Skåne.  Efterfrågan på bostäder och framförallt hyresrätter är stor i Skåne och vår ambition är att samla alla lediga hyresrätter på ett och samma ställe, för att det ska vara enkelt och tryggt för bostadssökande och hyresvärdar att hitta varandra. God service, enkelhet och tillgänglighet präglar vårt bemötande och kontakter med bostadssökande, hyresvärdar och övriga intressenter.  Under 2020 förmedlade vi närmare 9300 hyreslägenheter i ett transparent system efter kötidsordning utan förtur eller genvägar. Bostadsbristen kan inte förmedlas bort, men på en svår bostadsmarknad är det vår uppgift att göra det enkelt och tryggt att för hyresvärdar lämna lägenheter och för sökande att hitta hyresrätter.  Är du en person som älskar skratt i korridoren, gott kaffe och spela Nintendo switch med kollegorna på fikarasten? Då kanske du är personen för oss! Vår ambition är att skapa förtroende och vårt viktigaste mål är att ha nöjda medarbetare, bostadssökande och hyresvärdar.  



Bostadsförmedlare 

Är du en klippa på administration, gillar att överträffa förväntningar på god service och söker en arbetsplats präglad av samarbete, glädje och omtanke? Vi på Boplats Syd har ett jobb för dig!  

Boplats Syd är inne i en expansiv fas med en fortsatt hög efterfrågan på hyresrätter i Skåne samtidigt som vi arbetar för att lansera ett helt nytt IT-system i höst.

För att säkerställa en fortsatt effektiv och kvalitetssäkrad process med den bästa servicen söker vi nu temporär förstärkning inom vårt förmedlingsteam.  

Arbetsuppgifter 

Som förmedlare på Boplats Syd har du ansvar för hela förmedlingsprocessen, från publicering på vår hemsida till att skicka den bostadssökande med längst kötid och som uppfyller kravprofilen som hyresgästförslag till hyresvärden. Under processen vägleder du de bostadssökande, kontrollerar intyg och inkomst, bjuder in till visning och ger effektiv, tydlig och lyhörd service till både bostadssökande och hyresvärd. Då du som förmedlare har regelbunden kontakt med både bostadssökande och hyresvärdar är du en mycket viktig del i hur vi upplevs. Därför är det viktigt att du trivs med att arbeta med många kontaktytor, gillar att skapa positiva arbetsrelationer och att hela tiden arbeta för kundens bästa.  

Kvalifikationer och erfarenhet 

Vi söker dig med några års erfarenhet av administrativt arbete, handläggning, kundtjänst eller liknande. Du har en god datorvana, erfarenhet av arbete i CMS system är meriterande. Hög nivå på både svenska och engelska i både tal och skrift.  

Som person är du strukturerad, organiserad och uppskattar att arbeta enligt ett tydligt regelverk. Du driver ditt arbete framåt, är bra på att planera och prioritera bland arbetsuppgifter och vågar ta egna beslut. För att trivas på Boplats Syd är du också samarbetsvillig, lyhörd, hjälper dina kollegor vid behov och har förmågan att se möjligheter snarare än problem.  

Vi erbjuder dig en utvecklande, rolig och lärorik tjänst i en spännande bransch. Våra kärnvärden; omtänksamma, rättrådiga, transparanta och engagerade möjliggörare, genomsyrar hela verksamheten. Det handlar om hur vi bemöter bostadssökande och hyresvärdar men också om hur vi är mot varandra som kollegor, i kafferummet, under möten och i korridoren. En god samarbetskultur, prestigelös inställning och många glada skratt gör Boplats Syd till en arbetsplats att trivas på!  

Villkor? 

Vi behöver tillfällig förstärkning på grund av byte av förmedlingssystem. Det är därför en tidsbegränsad anställning tom 31 januari 2022.?? 

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag.?? 

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre

Boplats Syd AB är ett kommunalägt bolag som arbetar med bostadsförmedling. Vi förmedlar förstahandskontrakt från ett sextiotal privata och kommunala hyresvärdar i flera kommuner i Skåne.  Efterfrågan på bostäder och framförallt hyresrätter är stor i Skåne och vår ambition är att samla alla lediga hyresrätter på ett och samma ställe, för att det ska vara enkelt och tryggt för bostadssökande och hyresvärdar att hitta varandra. God service, enkelhet och tillgänglighet präglar vårt bemötande och kontakter med bostadssökande, hyresvärdar och övriga intressenter.  Under 2020 förmedlade vi närmare 9300 hyreslägenheter i ett transparent system efter kötidsordning utan förtur eller genvägar. Bostadsbristen kan inte förmedlas bort, men på en svår bostadsmarknad är det vår uppgift att göra det enkelt och tryggt att för hyresvärdar lämna lägenheter och för sökande att hitta hyresrätter.  Är du en person som älskar skratt i korridoren, gott kaffe och spela Nintendo switch med kollegorna på fikarasten? Då kanske du är personen för oss! Vår ambition är att skapa förtroende och vårt viktigaste mål är att ha nöjda medarbetare, bostadssökande och hyresvärdar.  



Beskrivning
Vi har en kombitjänst tillgänglig där dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att förmedla lägenheter i kombination med kundtjänstarbete.

Arbetsuppgifter
Vi förmedlar 37 lägenheter varje arbetsdag och dina arbetsuppgifter som förmedlare kommer att bestå av att ansvara för hela förmedlingsprocessen, som bland annat innebär att publicera lägenhetsannonser på vår hemsida, kontrollera uppladdade intyg och handlingar samt skicka hyresgästförslag till hyresvärden. 

Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med att vara en trygg hand genom förmedlingsprocessen för den sökande. Du kommer att vägleda sökande genom sökprocessen och samtidigt vara lyhörd och ge en kundservice i världsklass. Du kommunicerar både via telefon och mejl samt genom att ta emot besök i vår kundmottagning.

Du arbetar dagligen i vårt verksamhetssystem som är ett stöd i all kontakt med kunder och hyresvärdar. Du ska alltid jobba för kundens bästa och uppmärksamma förbättringspotentialer för att driva Boplats Syd framåt. 

Arbetsuppgifterna kan komma att specialiseras mot antingen förmedling eller kundtjänst om behov uppstår. 

Kvalifikationer
Du som söker har flerårig erfarenhet av administrativt arbete. Du har en avslutad gymnasieutbildning och gärna en branschinriktad utbildning. Vi vill att du har mycket goda IT-kunskaper. Du bör också ha goda kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift.?Högskoleexamen är meriterande. 

Som kollega på boplats syd behöver du vara samarbetsvillig och lyhörd. Du är tydlig och bra på att kommunicera och vi vill att du ser möjligheter istället för problem. I övrigt har du en god samarbetsförmåga och är beredd att hjälpa till där det behöves för stunden. Du tar initiativ till förändring och ser utvecklingsmöjligheter. Du driver ditt arbete framåt för att nå resultat och du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. För att trivas på den här tjänsten behöver du tycka om att arbeta efter regler och riktlinjer, men samtidigt våga ta egna beslut. 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och din vilja att vara en del av Boplats Syd. 

Villkor
Tidsbegränsad anställning i 6 månader. 

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag. 

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. 
 

Upplysningar 
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta: Emelie Backman, Teamchef Kundtjänst, 0734-16 00 55 Visa mindre

Boplats Syd AB är ett kommunalt aktiebolag som arbetar med bostadsförmedling. Vi förmedlar förstahandskontrakt från ett sextiotal privata och kommunala hyresvärdar i flera kommuner i Skåne.



Efterfrågan på bostäder och framförallt hyresrätter är stor i Skåne och vår ambition är att samla alla lediga hyresrätter på ett och samma ställe, för att det ska vara enkelt och tryggt för bostadssökande och hyresvärdar att hitta varandra. God service, enkelhet och tillgänglighet präglar vårt bemötande och kontakter med bostadssökande, hyresvärdar och övriga intressenter.



Under 2019 har vi förmedlat närmare 8000 hyreslägenheter i ett transparent system efter kötidsordning utan förtur eller genvägar. Bostadsbristen kan inte förmedlas bort, men på en svår bostadsmarknad är det vår uppgift att göra det enkelt och tryggt att både lämna och hitta hyresrätter.



Vår ambition är att skapa förtroende och vårt viktigaste mål är att ha nöjda medarbetare, bostadssökande och hyresvärdar.



Arbetsuppgifter
Vi behöver under 6 månader, utöka vår personalstyrka och söker därför omgående, en engagerad medarbetare till vår kundtjänst.

Vår kundtjänst möter varje dag hundratals kunder över disk, per telefon eller via mail. Vi vill att alla kunder ska uppleva att vi ger kundservice på hög nivå och därför ser vi att du som söker, brinner för kunden och att ge kundservice i världsklass.

Som kundtjänstmedarbetare är du ansiktet utåt för våra bostadssökande, genom att vägleda dem i sökprocessen och ge effektiv service med bästa kvalitet. Din insats är en mycket viktig del i hur våra kunder upplever oss. Du kommunicerar både via telefon och mail samt genom att ta emot besök i vår kundmottagning. Du hanterar såväl enkla och snabbt avklarade frågor till mer djupgående och komplicerade ärenden. I tjänsten ingår även övriga administrativa uppgifter.

Som medarbetare i vår kundtjänst är du är en del av teamet, vilket är en grupp om fyra personer, inklusive en teamledare. Tillsammans ansvarar ni för att bostadssökande upplever att Boplats Syd erbjuder en trygg och enkel väg till bostad. Du hjälper den bostadssökande genom att ge rätt information och skapa rätt förväntningar både för de som står i bostadskön men också för de som vill ställa sig i kön.

Kvalifikationer
Du som söker har en avslutad gymnasieutbildning. Vi vill att du har goda IT-kunskaper. Du har goda kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift. Har du även kunskaper i andra språk, ser vi det som meriterande. Du har erfarenhet från att arbeta i en kundtjänst med både telefon- och IT-baserad kundservice och besök.

Som kundtjänstmedarbetare behöver du vara engagerad, serviceinriktad, lugn och lyhörd. Du är tydlig och bra på att kommunicera. Vi vill att du ser möjligheter istället för problem. I övrigt har du en god samarbetsförmåga. Du tar ansvar och driver ditt arbete framåt för att nå resultat och du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete.

För att trivas på den här tjänsten behöver du tycka om att arbeta efter regler och riktlinjer, men samtidigt våga ta egna beslut. Du gillar även att jobba i ett högt tempo. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

I den här rekrytering tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag.

Upplysningar
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta:

Camilla Tilly, chef för kundtjänst och förmedling, 0734-16 00 30 Visa mindre

Boplats Syd AB är ett kommunalt aktiebolag som arbetar med bostadsförmedling. Vi förmedlar förstahandskontrakt från ett sextiotal privata och kommunala hyresvärdar i flera kommuner i Skåne.

Efterfrågan på bostäder och framförallt hyresrätter är stor i Skåne och vår ambition är att samla alla lediga hyresrätter på ett och samma ställe, för att det ska vara enkelt och tryggt för bostadssökande och hyresvärdar att hitta varandra. God service, enkelhet och tillgänglighet präglar vårt bemötande och kontakter med bostadssökande, hyresvärdar och övriga intressenter.

Under 2018 har vi förmedlat närmare 6700 hyreslägenheter i ett transparent system efter kötidsordning utan förtur eller genvägar. Bostadsbristen kan inte förmedlas bort, men på en svår bostadsmarknad är det vår uppgift att göra det enkelt och tryggt att både lämna och hitta hyresrätter.

Vår ambition är att skapa förtroende och vårt viktigaste mål är att ha nöjda medarbetare, bostadssökande och hyresvärdar.



Arbetsuppgifter
Vår kundtjänst möter varje dag hundratals kunder över disk, per telefon eller via mail.

Vi vill att alla kunder ska uppleva att vi ger kundservice på hög nivå och därför ser vi att du som söker, brinner för kunden och att ge kundservice i världsklass.

Som kundtjänstmedarbetare är du ansiktet utåt för våra bostadssökande, genom att vägleda dem i sökprocessen och ge effektiv service med bästa kvalitet. Din insats är en mycket viktig del i hur våra kunder upplever oss. Du kommunicerar både via telefon och mail samt genom att ta emot besök i vår kundmottagning. Du hanterar såväl enkla och snabbt avklarade frågor till mer djupgående och komplicerade ärenden. I tjänsten ingår även övriga administrativa uppgifter.

Som medarbetare i vår kundtjänst är du är en del av teamet, vilket är en grupp om totalt fyra personer, inklusive en teamledare. Tillsammans ansvarar ni för att bostadssökande upplever att Boplats Syd erbjuder en trygg och enkel väg till bostad. Du hjälper den bostadssökande genom att ge rätt information och skapa rätt förväntningar både för de som står i bostadskön men också för de som vill ställa sig i kön. 

Du ska alltid jobba för kundens bästa och uppmärksamma förbättringspotentialer för att driva Boplats Syd framåt. 



Kvalifikationer
Du som söker har en avslutad gymnasieutbildning. Vi vill att du har goda IT-kunskaper. Du har goda kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift. Har du även kunskaper i andra språk, ser vi det som meriterande. Du har minst två års erfarenhet från att arbeta i en kundtjänst. Har du jobbat med telefon- och IT-baserad kundservice är detta meriterande.

Som kundtjänstmedarbetare behöver du vara serviceinriktad, lugn och lyhörd. Du är tydlig och bra på att kommunicera. Vi vill att du ser möjligheter istället för problem. I övrigt har du en god samarbetsförmåga. Du tar ansvar och driver ditt arbete framåt för att nå resultat och du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. 

För att trivas på den här tjänsten behöver du tycka om att arbeta efter regler och riktlinjer, men samtidigt våga ta egna beslut. Du gillar även att jobba i ett högt tempo. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och din vilja att vara en del i vårt utvecklingsarbete.

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag.

 
Upplysningar
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta:

Camilla Svensson, chef för kundtjänst och förmedling, 0734-16 00 30 Visa mindre