Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Malmö

Se lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Malmö. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Malmö som finns hos arbetsgivaren.

Support & Winback

Nytt
Tycker om att jobba med både teknik och människor? Är du dessutom noggrann och kan hantera mycket information? Då har du nu möjligheten att söka kanske världens bästa extrajobb! Du jobbar på vår support med både tekniks support gällande hemlarm, fakturafrågor och övriga  kundhanteringsärende, du är också ute hos kund på servicebesök. Du är bra på bemöta kunder och ge dem bra service när du pedagogiskt förklarar hur systemet fungerar för kunden. Till viss m... Visa mer
Tycker om att jobba med både teknik och människor? Är du dessutom noggrann och kan hantera mycket information? Då har du nu möjligheten att söka kanske världens bästa extrajobb! Du jobbar på vår support med både tekniks support gällande hemlarm, fakturafrågor och övriga  kundhanteringsärende, du är också ute hos kund på servicebesök. Du är bra på bemöta kunder och ge dem bra service när du pedagogiskt förklarar hur systemet fungerar för kunden. Till viss mån kommer även försäljning ske, vi ser därav gärna att man är tävlingsinriktad och gillar att göra det lilla extra för kunden. 


DIN ARBETSPLATS
På Svenska Alarm blir du en del av supportteamet. Du utgår från vårt huvudkontor i Malmö. 


ARBETSTID OCH VILLKOR
Du gör inhopp på dagar kvällar eller helger, viktigt är att du kan arbeta till viss del under förmiddagar. Därför krävs det att du är flexibel. Jobbet passar perfekt för dig som pluggar eller vill komplettera din nuvarande anställning med något mer.


VEM ÄR DU?
Du är student eller vill komplettera din anställning med ett extrajobb. Du gillar att arbeta självständigt, är stresstålig och en duktig problemlösare. Du är praktiskt lagd och kan hantera en skruvdragare. Som person gillar du flexibilitet och har inget emot att jobba oregelbundna tider, såväl dag, kväll och helg. Du har lätt för att lära dig nya saker och gläds åt att hjälpa andra.


KOMPETENSKRAV
* Socialt kompetent. Du har lätt för att prata med nya människor.
* Tekniskt intresserad.
* Erfarenhet av att använda verktyg såsom skruvdragare.
* Van vid att använda smart telefon, appar och dator.
* Du talar och skriver flytande svenska
 

ANDRA KRAV
* B-körkort
* Tillgång till egen bil
* Prickfri i Polismyndighetens belastningsregister.


ÖVRIGT
Tidigare erfarenhet av larminstallationer behövs inte. Du kommer att få en utbildning som ger dig rätt förutsättningar att lyckas i rollen som larminstallatör.


OM SVENSKA ALARM
Svenska Alarm är en specialist på smarta larm. Bolaget startade 2009 och växer snabbt. Svenska Alarm är medlemmar i Säkerhetsbranschen, SSF Stöldskyddsföreningen och Brandskyddsföreningen. Vår ambition är att vara ett ledande företag på smarta larm för både privatpersoner och företag.
www.SvenskaAlarm.se/jobb


Krav:

Körkort:
* B (Personbil)

Tillgång till:
* Personbil Visa mindre

Kundcentermedarbetare/Innesäljare Skanska Rental - Helsingborg

Nytt
Skanska Rental är ett helägt dotterbolag till Skanska Sverige AB och ingår i verksamhetsgren Skanska Industrial Solutions. Vi levererar tjänster till företag i byggbransch och industri för att skapa förutsättningar för produktiva, säkra och hållbara arbetsplatser. Vi är en del av den viktiga delningsekonomin - att hyra är mer hållbart! Rental erbjuder tjänster och produkter för hela byggprocessen oavsett projekt - energieffektiva etableringar med mångfald... Visa mer
Skanska Rental är ett helägt dotterbolag till Skanska Sverige AB och ingår i verksamhetsgren Skanska Industrial Solutions. Vi levererar tjänster till företag i byggbransch och industri för att skapa förutsättningar för produktiva, säkra och hållbara arbetsplatser. Vi är en del av den viktiga delningsekonomin - att hyra är mer hållbart!

Rental erbjuder tjänster och produkter för hela byggprocessen oavsett projekt - energieffektiva etableringar med mångfaldslösningar; klimatsmarta maskiner och gedigen know-how kring byggande.

Nu söker vi en kundcentermedarbetare/innesäljare till vår verksamhet i Helsingborg!

Vi söker en engagerad medarbetare som vill vara med från start och bidra till att vårt kundcenter blir en framgång. Som en del av vårt team kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa att våra kunder får förstklassig service och professionell rådgivning. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att bistå kunder med uthyrning av maskiner för olika bygg- och anläggningsprojekt, säkerställa att kunderna får den bästa möjliga upplevelsen vid varje kontakt samt arbeta från vårt kundcenter, med möjlighet till enstaka kundbesök. Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och har ett genuint intresse för att hjälpa kunder.

I rollen ingår bland annat:

- Att bemanna kundcentret.
- Säljadministration, order- och returhantering.
- Service, underhåll och reparationer.
- Rådgivning och service kring maskinutbud.
Personen vi söker

Du har minst två års erfarenhet från ett serviceyrke med daglig kundkontakt inom uthyrnings-, bygg-, industri- eller anläggningsbranschen. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från maskinreparationer. Det är även fördelaktigt om du har truckkort, BE-kort eller liftkort.

Att kommunicera rakt och öppet är givet för dig och du trivs med samarbete och att jobba ihop med andra. Du är mån om både dina kollegor och våra kunder samt bidrar till en bra arbetsmiljö med ditt sätt att vara.

- Du behärskar svenska och engelska i tal- och skrift.
- Du har B-körkort.
- Goda IT-kunskaper
Ansök senast 18 maj – eller varför inte redan i dag?

Vi kommer arbeta löpande med ansökningarna, så vänta inte med att söka.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta kundcenterchef Magnus Viebke på telefon 010-449 16 58.

Välkommen till Skanska!

Våra medarbetare är vår främsta styrka och det är viktigt att du känner dig trygg hos oss. Vi vill att du ska trivas på jobbet och ha kul med dina kollegor. Vi lovar dig som medarbetare en ständig kompetensutveckling och tillhandahåller en rad internutbildningar, befattningsspecifika program och internationella utvecklingsmöjligheter. För oss är hälsa och säkerhet extra viktigt och det ligger även som grund för våra förmåner till dig som anställd på Skanska.

Skanska använder sin kunskap och framtidsinsikt för att bidra till hur människor lever, arbetar och samverkar. Vi är ett av världens största projektutvecklings- och byggföretag med en omsättning på 157 miljarder kronor under 2023. Skanska är verksamma på utvalda marknader i Norden, Europa och USA. Tillsammans med våra kunder och en samlad expertis hos cirka 27 000 medarbetare skapar vi innovativa, hållbara lösningar som främjar hälsa och välbefinnande bortom vår livstid. Visa mindre

Tysktalande Kundtjänstmedarbetare till Elfa i Malmö

TYSKTALANDE KUNDTJÄNSTMEDARBETARE TILL ELFA I MALMÖ   Vill du vara en del av ett engagerat kundtjänstteam och brinner för hög service, stort kundfokus och har ett intresse för förvaringslösningar? Då kanske vi har din nästa utmaning!   ARBETSUPPGIFTER Som Kundtjänstmedarbetare hos Elfa intar du en central roll i vår internationella kundtjänst. Du kommer att hantera försäljning och orderregistrering, främst mot våra exportkunder, men även mot svenska kunder... Visa mer
TYSKTALANDE KUNDTJÄNSTMEDARBETARE TILL ELFA I MALMÖ
 
Vill du vara en del av ett engagerat kundtjänstteam och brinner för hög service, stort kundfokus och har ett intresse för förvaringslösningar? Då kanske vi har din nästa utmaning!
 
ARBETSUPPGIFTER
Som Kundtjänstmedarbetare hos Elfa intar du en central roll i vår internationella kundtjänst. Du kommer att hantera försäljning och orderregistrering, främst mot våra exportkunder, men även mot svenska kunder. Du ansvarar för att besvara inkommande frågor från Elfas kunder via mejl och telefon.
 
I din roll är du en viktig del av vårt långsiktiga utvecklingsarbete, där du bidrar till att förbättra processer, rutiner och verktyg för att stärka vårt team och nå våra gemensamma försäljningsmål. Därutöver administrerar du i olika affärssystem samt Excel.

Dina arbetsuppgifter kommer att variera, men de huvudsakliga ansvarsområdena inkluderar att:

· Registrera och administrera beställningar från kunder.
· Säkerställa att leveranser sker i tid och att kunderna får den information de behöver.
· Bereda offerter för kunder, både internationellt och lokalt.
· Besvara inkommande frågor via telefon och e-post, med fokus på att ge snabb och professionell service.
· Aktivt delta i utvecklingsarbetet och arbeta mot uppsatta försäljningsmål.
· Arbeta med kunduppföljning och aktivt söka nya affärsmöjligheter.
 
PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
För att trivas i rollen som Kundtjänstmedarbetare är du en lagspelare som klarar av att jobba självständigt och värdesätter hög service. Du gillar problemlösning och är en kommunikativ person som kan anpassa dig efter olika situationer och människor.
 
Viktiga kvalifikationer för tjänsten:

· Erfarenhet av servicearbete, gärna inom detaljhandeln eller byggbranschen.
· Vana av att arbeta i affärssystem och Excel.
· Flytande i både tyska och engelska, både muntligt och skriftligt.
· Franska i tal och skrift är meriterande.
· Kunskaper i danska är ett plus.
· God laganda och förmågan att kommunicera effektivt och tydligt med både kunder och kollegor.

OM TJÄNSTEN
Tjänsten är en tillsvidareanställning. Arbetstiderna är dagtid, måndag till fredag, och du arbetar i ett härligt team på Elfas huvudkontor i Malmö.

ÖVRIGT
Ansökningar via mail behandlas ej på grund av GDPR, sök tjänsten på www.eterni.se. Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan.
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundservicemedarbetare vid behov till Øresundsbron

Nytt
Vill du vara en del av vårt glada gäng som hjälper kunder före och efter sin resa på Øresundsbron? Hos oss får du vara med och bidra till en enastående kundupplevelse! Om tjänsten Som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta i ett öppet kontorslandskap tillsammans med servicemedvetna kollegor. Du får uppleva ett högt tempo och besvara våra kunders frågor både i telefon och mail. De vanligaste förekommande frågor som berörs är prisfrågor, fakturor, rekl... Visa mer
Vill du vara en del av vårt glada gäng som hjälper kunder före och efter sin resa på Øresundsbron? Hos oss får du vara med och bidra till en enastående kundupplevelse!

Om tjänsten
Som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta i ett öppet kontorslandskap tillsammans med servicemedvetna kollegor. Du får uppleva ett högt tempo och besvara våra kunders frågor både i telefon och mail. De vanligaste förekommande frågor som berörs är prisfrågor, fakturor, reklamationer och återbetalningar. 

Øresundsbrons kunder pratar både svenska, danska och engelska. Det är ett krav att du har en god förståelse för samtliga ovannämnda språk samt är bekväm med att tala danska då majoriteten av kunderna är danstalande.

I din roll kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter att innebära:

• Fokus på en enastående kundupplevelse
• Nå uppsatta KPI:er
• Hantera inkommande samtal via telefon och besvara mail
• Övriga administrativa arbetsuppgifter, såsom posthantering och registrering

Tjänsten som kundservicemedarbetare är ett konsultuppdrag vid behov via Adecco och inleds med en gedigen introduktion. Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kommer att tillsättas så fort vi hittat rätt person.

Om dig
Vi söker dig som är serviceminded och är ute efter en långsiktig behovsanställning. Du arbetar vid behov under terminerna och är tillgänglig att arbeta mer under under loven. Du har tidigare erfarenhet av kundkontakt och har du arbetat inom kundtjänst är detta meriterande.

För att lyckas i rollen behöver du ha en god kommunikationsförmåga, ha lätt för att bygga relationer, vara lösningsfokuserad samt anpassningsbar. Då man arbetar i flertal system krävs det att du har god datorvana och att du är snabblärd. För att trivas i rollen behöver du ha en positiv inställning och kunna bidra till god stämning på arbetsplatsen.

Viktigt för tjänsten är:

• Du är studerande på minst 50% eller har en annan huvudsaklig sysselsättning
• Du har minst tre till fyra terminer kvar på dina studier
• Du talar svenska och engelska
• Du kan göra dig förstådd och förstå danska språket

Meriterande för tjänsten är:

• Erfarenhet av kundtjänst (telefonvana)
• Danska språket

Om Øresundsbron
Vi kan erbjuda en spännande och mångsidig tjänst på en visionär och dynamisk dansk-svensk arbetsplats, som utgör navet i en pulserande region där du är med och påverkar utvecklingen. Vi är 145 medarbetare som jobbar för att Øresundsbron ska vara den bästa vägen till upplevelser och möjligheter på andra sidan Öresund. Våra medarbetare skapar möjligheter till vår framgång. Vår organisation är präglad av proaktivitet, förändringsvilja och öppenhet. Ett välfungerande samarbete är en förutsättning för att nå våra mål. Och därför är vi på Øresundsbron hjälpsamma brobyggare.
 

Kontaktuppgifter
Har du frågor om rekryteringen vänligen kontakta ansvarig rekryterare:

Maja Nyström via [email protected].

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Service, Kundtjänst, Kundtjänstmedarbetare, Kontor, Administration, Malmö, Adecco, Öresundsbron Visa mindre

Kundcentermedarbetare Skanska Rental - Helsingborg

Skanska Rental är ett helägt dotterbolag till Skanska Sverige AB och ingår i verksamhetsgren Skanska Industrial Solutions. Vi levererar tjänster till företag i byggbransch och industri för att skapa förutsättningar för produktiva, säkra och hållbara arbetsplatser. Vi är en del av den viktiga delningsekonomin - att hyra är mer hållbart! Rental erbjuder tjänster och produkter för hela byggprocessen oavsett projekt - energieffektiva etableringar med mångfald... Visa mer
Skanska Rental är ett helägt dotterbolag till Skanska Sverige AB och ingår i verksamhetsgren Skanska Industrial Solutions. Vi levererar tjänster till företag i byggbransch och industri för att skapa förutsättningar för produktiva, säkra och hållbara arbetsplatser. Vi är en del av den viktiga delningsekonomin - att hyra är mer hållbart!

Rental erbjuder tjänster och produkter för hela byggprocessen oavsett projekt - energieffektiva etableringar med mångfaldslösningar; klimatsmarta maskiner och gedigen know-how kring byggande.

Nu söker vi en kundcentermedarbetare till vår verksamhet i Helsingborg!

Du kommer att ingå i ett team som ansvarar för att våra kunder bemöts med utmärkt service och rådgivning. Du bistår kunderna med uthyrning av maskiner avsedda för olika bygg och anläggningsprojekt. Du utgår från vårt kundcenter och enstaka kundbesök förekommer.

I rollen ingår bland annat:

- Att bemanna kundcentret.
- Säljadministration, order- och returhantering.
- Service, underhåll och reparationer.
- Rådgivning och service kring maskinutbud.
Personen vi söker

Du har minst två års erfarenhet från ett serviceyrke med daglig kundkontakt inom uthyrnings-, bygg-, industri- eller anläggningsbranschen. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från maskinreparationer. Det är även fördelaktigt om du har truckkort, BE-kort eller liftkort.

Att kommunicera rakt och öppet är givet för dig och du trivs med samarbete och att jobba ihop med andra. Du är mån om både dina kollegor och våra kunder samt bidrar till en bra arbetsmiljö med ditt sätt att vara.

- Du behärskar svenska och engelska i tal- och skrift.
- Du har B-körkort.
Ansök senast 18 maj – eller varför inte redan i dag?

Vi kommer arbeta löpande med ansökningarna, så vänta inte med att söka.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta kundcenterchef Magnus Viebke på telefon 010-449 16 58.

Välkommen till Skanska!

Våra medarbetare är vår främsta styrka och det är viktigt att du känner dig trygg hos oss. Vi vill att du ska trivas på jobbet och ha kul med dina kollegor. Vi lovar dig som medarbetare en ständig kompetensutveckling och tillhandahåller en rad internutbildningar, befattningsspecifika program och internationella utvecklingsmöjligheter. För oss är hälsa och säkerhet extra viktigt och det ligger även som grund för våra förmåner till dig som anställd på Skanska.

Skanska använder sin kunskap och framtidsinsikt för att bidra till hur människor lever, arbetar och samverkar. Vi är ett av världens största projektutvecklings- och byggföretag med en omsättning på 157 miljarder kronor under 2023. Skanska är verksamma på utvalda marknader i Norden, Europa och USA. Tillsammans med våra kunder och en samlad expertis hos cirka 27 000 medarbetare skapar vi innovativa, hållbara lösningar som främjar hälsa och välbefinnande bortom vår livstid. Visa mindre

Tysktalande Kundtjänstmedarbetare till Elfa i Malmö

TYSKTALANDE KUNDTJÄNSTMEDARBETARE TILL ELFA I MALMÖ   Vill du vara en del av ett engagerat kundtjänstteam och brinner för hög service, stort kundfokus och har ett intresse för förvaringslösningar? Då kanske vi har din nästa utmaning!   ARBETSUPPGIFTER Som Kundtjänstmedarbetare hos Elfa intar du en central roll i vår internationella kundtjänst. Du kommer att hantera försäljning och orderregistrering, främst mot våra exportkunder, men även mot svenska kunder... Visa mer
TYSKTALANDE KUNDTJÄNSTMEDARBETARE TILL ELFA I MALMÖ
 
Vill du vara en del av ett engagerat kundtjänstteam och brinner för hög service, stort kundfokus och har ett intresse för förvaringslösningar? Då kanske vi har din nästa utmaning!
 
ARBETSUPPGIFTER
Som Kundtjänstmedarbetare hos Elfa intar du en central roll i vår internationella kundtjänst. Du kommer att hantera försäljning och orderregistrering, främst mot våra exportkunder, men även mot svenska kunder. Du ansvarar för att besvara inkommande frågor från Elfas kunder via mejl och telefon.
 
I din roll är du en viktig del av vårt långsiktiga utvecklingsarbete, där du bidrar till att förbättra processer, rutiner och verktyg för att stärka vårt team och nå våra gemensamma försäljningsmål. Därutöver administrerar du i olika affärssystem samt Excel.

Dina arbetsuppgifter kommer att variera, men de huvudsakliga ansvarsområdena inkluderar att:

· Registrera och administrera beställningar från kunder.
· Säkerställa att leveranser sker i tid och att kunderna får den information de behöver.
· Bereda offerter för kunder, både internationellt och lokalt.
· Besvara inkommande frågor via telefon och e-post, med fokus på att ge snabb och professionell service.
· Aktivt delta i utvecklingsarbetet och arbeta mot uppsatta försäljningsmål.
· Arbeta med kunduppföljning och aktivt söka nya affärsmöjligheter.
 
PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
För att trivas i rollen som Kundtjänstmedarbetare är du en lagspelare som klarar av att jobba självständigt och värdesätter hög service. Du gillar problemlösning och är en kommunikativ person som kan anpassa dig efter olika situationer och människor.
 
Viktiga kvalifikationer för tjänsten:

· Erfarenhet av servicearbete, gärna inom detaljhandeln eller byggbranschen.
· Vana av att arbeta i affärssystem och Excel.
· Flytande i både tyska och engelska, både muntligt och skriftligt.
· Franska i tal och skrift är meriterande.
· Kunskaper i danska är ett plus.
· God laganda och förmågan att kommunicera effektivt och tydligt med både kunder och kollegor.

OM TJÄNSTEN
Tjänsten är en tillsvidareanställning. Arbetstiderna är dagtid, måndag till fredag, och du arbetar i ett härligt team på Elfas huvudkontor i Malmö.

ÖVRIGT
Ansökningar via mail behandlas ej på grund av GDPR, sök tjänsten på www.eterni.se. Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan.
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Sveafastigheter arbetar för att erbjuda en bredd av hyresrätter som står sig över tid där människor trivs och känner sig trygga. Vill du med i vårt starka Hemservice-team, som är namnet på vår kundtjänst? Varmt välkommen med din ansökan till en långsiktig, närvarande och innovativ arbetsplats. Rollen som kundtjänstmedarbetare I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara en nyckelperson för att säkerställa att våra hyresgäster får bästa möjliga ser... Visa mer
Sveafastigheter arbetar för att erbjuda en bredd av hyresrätter som står sig över tid där människor trivs och känner sig trygga. Vill du med i vårt starka Hemservice-team, som är namnet på vår kundtjänst? Varmt välkommen med din ansökan till en långsiktig, närvarande och innovativ arbetsplats.
Rollen som kundtjänstmedarbetare
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara en nyckelperson för att säkerställa att våra hyresgäster får bästa möjliga service. Du bemannar vår kundtjänst och besvarar inkommande förfrågningar via telefon, mejl och andra digitala plattformar. Din främsta uppgift blir att hjälpa hyresgästerna på ett professionellt och vänligt sätt.
Arbetsuppgifter:
Besvara och hantera inkommande samtal och mejl.
Registrera och följa upp ärenden i vårt system.
Stödja hyresgäster med frågor kring boendet och våra tjänster.
Bidra till att förbättra rutiner och processer inom kundtjänsten.
Samverka med andra avdelningar för att lösa hyresgästers problem.

Om dig
Vi söker dig som brinner för service och alltid sätter kunden i fokus. Du är lösningsorienterad, har ett trevligt bemötande och har förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt. Du bör ha god kommunikationsförmåga och kunna uttrycka dig väl i både tal och skrift.
Tidigare erfarenhet av kundservice är ett krav för tjänsten.
Goda kunskaper i svenska och engelska, både tal och skrift.
Vana av att arbeta i olika IT-system.
Strukturerad och noggrann i ditt arbetssätt.

Varför Sveafastigheter?
På Sveafastigheter erbjuder vi en stimulerande och trygg arbetsmiljö med möjlighet till personlig utveckling. Vi är ett engagerat team som värdesätter samarbete och innovation. Hos oss får du möjlighet att göra skillnad för våra hyresgäster varje dag.
Rekryteringsprocessen
Varmt välkommen med din ansökan redan idag då tjänsten kommer att tillsättas snarast. Notera att vi genomför bakgrundskontroll för att säkerställa en trygg miljö för dig och våra hyresgäster. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till FedEx!

Är du en problemlösare med passion för kundservice? Gillar du att varje dag är unik och full av nya utmaningar? Som kundtjänstmedarbetare på FedEx får du möjligheten att göra skillnad – en leverans i taget. Läs vidare för att ta reda på mer om denna spännande möjlighet, vi välkomnar din ansökan! OM TJÄNSTEN FedEx är ett av världens ledande expresstransportföretag och arbetar dagligen med leveranser och affärslösningar i över 220 länder och territorier. ... Visa mer
Är du en problemlösare med passion för kundservice? Gillar du att varje dag är unik och full av nya utmaningar? Som kundtjänstmedarbetare på FedEx får du möjligheten att göra skillnad – en leverans i taget. Läs vidare för att ta reda på mer om denna spännande möjlighet, vi välkomnar din ansökan!

OM TJÄNSTEN

FedEx är ett av världens ledande expresstransportföretag och arbetar dagligen med leveranser och affärslösningar i över 220 länder och territorier. FedEx kombinerar global räckvidd med lokal expertis för att erbjuda snabba och pålitliga leveranstjänster till både företag och privatpersoner världen över. Genom kontinuerlig innovation inom logistik strävar FedEx efter att koppla samman människor och möjligheter, vilket bidrar till att göra världen mer tillgänglig genom varje leverans.

Du erbjuds


* En global arbetsplats som präglas av en god gemenskap och öppenhet
* Fokus på individuell utveckling inom befintlig tjänst och inför framtida möjligheter
* En gedigen och välarbetad onboarding där du får en grundlig introduktion till företaget och din roll


ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

Arbetsuppgifterna på FedEx kundtjänst spänner över ett brett spektrum, från grundläggande paket- och bokningsspårningar till hantering av komplexa fakturafrågor och reklamationsärenden. Kundkommunikationen sker via telefon och e-post, vilket kräver både teknisk kunskap om FedEx:s system och starka kommunikativa färdigheter för att effektivt hantera varierande kundförfrågningar och lösa problem.

Vi letar efter dig som är en god kommunikatör och strukturerad lagspelare. Du tycker om att ta ansvar och hittar lösningar, där andra ser problem. Du är engagerad, positiv och drivs utav att leverera god service.

VI SÖKER DIG SOM
- Har tidigare erfarenhet från serviceyrket
- Skriver och talar obehindrat på svenska eller norska samt engelska då språken används i den dagliga verksamheten
- Har god datorvana
- Har avslutad gymnasieutbildning

Det är meriterande om du har
- Erfarenhet av kundtjänst eller innesälj

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Målmedveten
- Ordningsam
- Ansvarstagande
- Medkänsla
- Artighet

Övrig information


* Start: Omgående/Enligt överenskommelse
* Omfattning: Heltid
* Schema: Du kommer att arbeta heltid efter ett rullande schema inom arbetstiderna 8-18 under varje veckodag.
* Placering: Limhamnsvägen 110


Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Sommarjobb – Dansktalande kundsupport på medicintekniskt företag i Malmö

Ansök    Apr 15    Performiq AB    Kundtjänstmedarbetare
Tjänstebeskrivning & erbjudande Vi söker dig som har erfarenhet eller vill arbeta med kundsupport på danska i sommar under veckorna 27-32. Är du dessutom strukturerad, engagerad och positiv kan vi erbjuda ett uppdrag hos ett medicintekniskt företag i Malmö. Du får utbildning på plats och en möjlighet att arbeta i ett fantastiskt team. Tjänsten passar dig som trivs i en mångsidig roll där arbetet främst består i att ta emot och hantera beställningar samt ... Visa mer
Tjänstebeskrivning & erbjudande
Vi söker dig som har erfarenhet eller vill arbeta med kundsupport på danska i sommar under veckorna 27-32. Är du dessutom strukturerad, engagerad och positiv kan vi erbjuda ett uppdrag hos ett medicintekniskt företag i Malmö. Du får utbildning på plats och en möjlighet att arbeta i ett fantastiskt team.

Tjänsten passar dig som trivs i en mångsidig roll där arbetet främst består i att ta emot och hantera beställningar samt administrera reklamationer av medicintekniska produkter.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter som kundsupportmedarbetare är:
• Orderhantering
• Registrera inkomna reklamationer mot leverantör
• Svara på frågor gällande leveranser och beställningar

Personprofil
Vi söker efter dig som är en social lagspelare med en stor vilja att utvecklas. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder via mail, webshop och telefon så din känsla för att göra det lilla extra är mycket viktig. Du är kommunikativ och mån om ett gott samarbete. Vidare är du lösningsorienterad och ser positivt på utmaningar du stöter på. Har du vana av att arbeta i CRM-system ses det som meriterande.

Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll som kundtjänstmedarbetare. Vidare söker vi dig som ställer dig bakom PerformIQ:s värdegrund och värdesätter en jämn ålders- och könsfördelning såväl som etnisk samt kulturell mångfald.

Övrigt
Start: Vecka 27
Omfattning: Heltid, till och med vecka 32
Arbetstider: 8-16:30
Plats: Medeon Science Park, Malmö

Uppdraget ingår i vår konsultverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av PerformIQ. Skicka in din ansökan genom att trycka på ”ansök”. Vänligen notera att vi ej tar emot ansökningar via e-post. Ansök redan idag då intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Ninni Henrysson på [email protected].

Välkommen med din ansökan!

Om PerformIQ
PerformIQ är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med en unik profil. Vi erbjuder personal med bakgrund inom idrotts- och föreningslivet kombinerat med utbildning och arbetslivserfarenhet. Genom idrotten har våra konsulter utvecklat prestationshöjande egenskaper och därmed skapat rätt verktyg för att lyckas bättre i arbetslivet.

Som konsult hos PerformIQ omfattas du av kollektivavtal, vilket innebär att du kan känna dig trygg med dina anställningsvillkor hos oss. På PerformIQ ser vi oss själva som ett lag där alla medarbetare är lika viktiga och vi behandlar våra konsulter som lagkamrater. När du blir en del av vårt lag får du en tränare som finns tillgänglig för dig under hela din anställning. För mer information, besök www.performiq.se Visa mindre

Dansktalande kundservicemedarbetare till Multi team!

Dansktalande kundservicemedarbetare till Multi Team – Malmö Är du en serviceinriktad och lösningsorienterad person som brinner för att hjälpa kunder? Talar och skriver du flytande danska samt behärskar svenska utan hinder? Då kan du vara den vi söker! Barona letar nu efter en dansktalande kundservicemedarbetare till vårt multinationella team i Malmö. Till en början kommer du att arbeta med kundservice för både Panduro och Renault Nordic, men rollen innebär... Visa mer
Dansktalande kundservicemedarbetare till Multi Team – Malmö
Är du en serviceinriktad och lösningsorienterad person som brinner för att hjälpa kunder? Talar och skriver du flytande danska samt behärskar svenska utan hinder? Då kan du vara den vi söker!
Barona letar nu efter en dansktalande kundservicemedarbetare till vårt multinationella team i Malmö. Till en början kommer du att arbeta med kundservice för både Panduro och Renault Nordic, men rollen innebär även att du successivt kommer att hjälpa till i alla våra uppdrag inom Multi Teamet. Detta ger dig en varierad och utvecklande arbetsmiljö där du får hantera inkommande ärenden från kunder, återförsäljare och verkstäder via telefon, chatt, e-post och sociala medier. Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö där du får utvecklas tillsammans med engagerade kollegor.
Om rollen
Som en del av Baronas Customer Care-team i Malmö kommer du att ha en central roll i att säkerställa bästa möjliga kundupplevelse. Dina huvudsakliga uppgifter inkluderar:

Hantering av inkommande kundärenden via telefon, e-post, chatt och sociala medier.


Ge support och vägledning kring produkter och tjänster.


Stödja återförsäljare och verkstäder med relevant information.


Administrativa uppgifter kopplade till kundförfrågningar.


Aktivt bidra till merförsäljning och förbättrad kundupplevelse.


Du kommer att arbeta i en dynamisk och inkluderande arbetsmiljö där det alltid finns utrymme för skratt, professionalism och personlig utveckling.
Vi söker dig som:

Talar och skriver danska på modersmålsnivå.


Kan kommunicera obehindrat på svenska, både muntligt och skriftligt.


Har goda kunskaper i engelska.


Har erfarenhet av kundservice och brinner för att ge enastående service.


Är en positiv lagspelare med förmåga att arbeta både självständigt och i team.


Är ansvarstagande, noggrann och lösningsorienterad.


Har erfarenhet av att arbeta mot individuella och gemensamma mål.


Har god organisationsförmåga och kan prioritera i en varierande arbetsbelastning.


Har ett intresse för teknologi, hobbyprodukter eller fordon (meriterande men inget krav).


Vi erbjuder:

En stimulerande och utvecklande arbetsmiljö med kontinuerlig coachning och kompetensutveckling.


Ett sammansvetsat team där vi värdesätter både professionalism och trivsel.


Individuell utbildningsplan genom Barona-akademin för att utveckla din fulla potential inom kundbemötande och kommunikation.


Heltidstjänst med arbetstider måndag–fredag på ett rullande schema där arbetstiderna varierar mellan kl. 08:00–18:00.


Kollektivavtal och förmåner enligt överenskommelse.


Ansökningsprocess
Vi genomför intervjuer löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Processen inkluderar intervjuer, en skriftlig uppgift samt referenskontroll.
Välkommen med din ansökan!

Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post på grund av GDPR. Ansök med CV och personligt brev via vår rekryteringsportal.

Om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer på Om Barona - Barona Sweden


Vid frågor om tjänsten kontakta ansvarig rekryterare Matilda Nordkvist på [email protected] Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till SEB 24|7 Service

Brinner du för service och vill jobba i en dynamisk och spännande bransch? Vi söker kundtjänstmedarbetare till SEB:s Telefonbank 24|7 Service i Malmö med löpande startdatum.  Om tjänsten Arbetet på 24|7 Service innebär att ta emot inkommande telefonsamtal från privatkunder gällande olika typer av bankärenden. Du kommer att hjälpa kunderna som kontaktar banken via telefon och vara SEB:s röst utåt. SEB strävar efter att ge sina kunder en service utöver det ... Visa mer
Brinner du för service och vill jobba i en dynamisk och spännande bransch? Vi söker kundtjänstmedarbetare till SEB:s Telefonbank 24|7 Service i Malmö med löpande startdatum. 

Om tjänsten
Arbetet på 24|7 Service innebär att ta emot inkommande telefonsamtal från privatkunder gällande olika typer av bankärenden. Du kommer att hjälpa kunderna som kontaktar banken via telefon och vara SEB:s röst utåt. SEB strävar efter att ge sina kunder en service utöver det vanliga och i din roll som kundtjänstmedarbetare förväntas ett stort fokus på affärsmässig och professionell service. Du kommer att arbeta i ett vinnande team som alltid har kundens bästa som högsta prioritering.

Som kundtjänstmedarbetare kommer du huvudsakligen arbeta med att:

• Hjälpa kunder att lösa olika bankärenden över telefon
• Guidning och utbildning för våra kunder i digitala miljöer och verktyg
• Vid behov slussa kunden vidare till annan kompetens inom SEB
• Ha ett stort fokus på att erbjuda en hög servicenivå och hjälpa kunden i livets olika händelser

Rollen som kundtjänstmedarbetare är en direktrekrytering till SEB med löpande startdatum. Mer information om aktuellt startdatum ges senare under rekryteringsprocessen. Du kommer att vara placerad på SEB:s 24|7 Service i centrala Malmö. Tjänsten är på heltid. Arbetstiderna är huvudsakligen förlagda på dagtid måndag-fredag, där kvälls- och helgarbete förekommer. 

Se nedanstående länk för mer inspiration om hur det är att arbeta på 24|7:
https://www.youtube.com/embed/HT7cHydrJSU?rel=0&showinfo=0

Om dig
Vi söker dig som har ett starkt kundfokus och trivs med att arbeta i ett högt tempo med telefon och dator som främsta arbetsredskap. Du har en personlig mognad, brinner för service och har en god kommunikativ förmåga. Du är även engagerad, effektiv och kan prioritera när det behövs. Du är intresserad av vad som händer i finansbranschen och är nyfiken på den digitala utvecklingen. Tidigare erfarenhet av arbete inom bank, kundtjänst eller liknande är meriterande. 

Viktigt för tjänsten är:

• Tidigare erfarenhet av serviceinriktat arbete 
• Ett genuint intresse för bank och finans
• Flytande språkkunskaper i svenska och engelska
• Du trivs med telefon och dator som arbetsredskap
• Lägst gymnasieexamen, där högskoleförberedande gymnasieutbildning är meriterande 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

SEB erbjuder dig 
En karriär hos SEB innebär oändliga utvecklingsmöjligheter och interna karriärvägar för dig. SEB erbjuder dig som medarbetare en provanställning som förväntas övergå till en tillsvidareanställning. Du som anställd får tillgång till goda förmånserbjudanden och blir en del av ett framåtlutat team i en spännande utvecklingsfas. Rollen innebär en stor variation i ett roligt och utmanande arbete där utveckling och förändring står i fokus. Med ett högt engagemang kommer du tillsammans med dina kollegor bidra till telefonbankens fortsatta framgång.

SEB är övertygade om att inkludering och mångfald är avgörande för att driva tillväxt och innovation, leverera service i världsklass till våra kunder samt skapa värde för samhället i stort. 

Läs mer om hur det är att jobba på SEB här: http://www.sebgroup.com/career

Kontaktuppgifter
I den här rekryteringen samarbetar SEB med Adecco. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvariga rekryterare:

Matilda Nilsson via [email protected]

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]

Som en del i vår kvalitetssäkrade rekryteringsprocess använder vi oss av logik- och personlighetstester. Det kommer i senare skede även genomföras bakgrundskontroller. Vi gör löpande urval så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. 

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Kundtjänst, Service, Telefonbanken 24|7, Bank, Finans, SEB banken, Adecco, Malmö Visa mindre

Tysktalande Kundtjänstmedarbetare till Elfa i Malmö

TYSKTALANDE KUNDTJÄNSTMEDARBETARE TILL ELFA I MALMÖ   Vill du vara en del av ett engagerat kundtjänstteam och brinner för hög service, stort kundfokus och har ett intresse för förvaringslösningar? Då kanske vi har din nästa utmaning!   ARBETSUPPGIFTER Som Kundtjänstmedarbetare hos Elfa intar du en central roll i vår internationella kundtjänst. Du kommer att hantera försäljning och orderregistrering, främst mot våra exportkunder, men även mot svenska kunder... Visa mer
TYSKTALANDE KUNDTJÄNSTMEDARBETARE TILL ELFA I MALMÖ
 
Vill du vara en del av ett engagerat kundtjänstteam och brinner för hög service, stort kundfokus och har ett intresse för förvaringslösningar? Då kanske vi har din nästa utmaning!
 
ARBETSUPPGIFTER
Som Kundtjänstmedarbetare hos Elfa intar du en central roll i vår internationella kundtjänst. Du kommer att hantera försäljning och orderregistrering, främst mot våra exportkunder, men även mot svenska kunder. Du ansvarar för att besvara inkommande frågor från Elfas kunder via mejl och telefon.
 
I din roll är du en viktig del av vårt långsiktiga utvecklingsarbete, där du bidrar till att förbättra processer, rutiner och verktyg för att stärka vårt team och nå våra gemensamma försäljningsmål. Därutöver administrerar du i olika affärssystem samt Excel.

Dina arbetsuppgifter kommer att variera, men de huvudsakliga ansvarsområdena inkluderar att:

· Registrera och administrera beställningar från kunder.
· Säkerställa att leveranser sker i tid och att kunderna får den information de behöver.
· Bereda offerter för kunder, både internationellt och lokalt.
· Besvara inkommande frågor via telefon och e-post, med fokus på att ge snabb och professionell service.
· Aktivt delta i utvecklingsarbetet och arbeta mot uppsatta försäljningsmål.
· Arbeta med kunduppföljning och aktivt söka nya affärsmöjligheter.
 
PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
För att trivas i rollen som Kundtjänstmedarbetare är du en lagspelare som klarar av att jobba självständigt och värdesätter hög service. Du gillar problemlösning och är en kommunikativ person som kan anpassa dig efter olika situationer och människor.
 
Viktiga kvalifikationer för tjänsten:

· Erfarenhet av servicearbete, gärna inom detaljhandeln eller byggbranschen.
· Vana av att arbeta i affärssystem och Excel.
· Flytande i både tyska och engelska, både muntligt och skriftligt.
· Franska i tal och skrift är meriterande.
· Kunskaper i danska är ett plus.
· God laganda och förmågan att kommunicera effektivt och tydligt med både kunder och kollegor.

OM TJÄNSTEN
Tjänsten är en tillsvidareanställning. Arbetstiderna är dagtid, måndag till fredag, och du arbetar i ett härligt team på Elfas huvudkontor i Malmö.

ÖVRIGT
Ansökningar via mail behandlas ej på grund av GDPR, sök tjänsten på www.eterni.se. Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan.
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare. LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG! Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se Vi söker nu nya kundtjänstmedarbetare för vår kunds räkning. Företaget är en av de största telefonoperatörerna i Sverige. Du kommer att arbeta direkt för kunden och ar... Visa mer
RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu nya kundtjänstmedarbetare för vår kunds räkning.

Företaget är en av de största telefonoperatörerna i Sverige. Du kommer att arbeta direkt för kunden och arbeta i ett väl organiserat företag med fokus på service och kvalité.
Du kommer att arbeta i ett team med god laganda och fokus på kvalité och kundservice.

Du kommer att arbeta på avdelningen för kundservice, vars huvudsyssla består av att hjälpa kunder som har frågor om sitt abonnemang.
Du kommer att få en gedigen utbildning kring företagets produkter och tjänster för att kunna bistå kunden på bästa sätt.

Arbetstider är 8-17
Lön enligt kollektivavtal

Vi söker:
- Du som god servicekompetens och viljan att hjälpa människor
- Dig som är social och gillar att ta kontakt med människor
- Dig som har bra teamkänsla och har lätt för att samarbeta med andra


Vi söker dig som har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av kundtjänst arbeten.

Känner du att detta är något för dig?

Rekrytering sker löpande så vänta inte med ansökan. Visa mindre

Customer Care Advisor – Drive Exceptional Experiences for our Customers ...

At Prisjakt, we believe customer experience isn't just a department - it’s how we do business. We're looking for a Customer Care Advisor who’s passionate about helping others and thrives on solving real-world problems. In this role, you’ll be the voice of Prisjakt to our merchants and users - bringing clarity, care, and calm to every interaction. Join us to make an impact where it matters most: at the heart of the customer journey. What You'll Be Doing Be... Visa mer
At Prisjakt, we believe customer experience isn't just a department - it’s how we do business. We're looking for a Customer Care Advisor who’s passionate about helping others and thrives on solving real-world problems. In this role, you’ll be the voice of Prisjakt to our merchants and users - bringing clarity, care, and calm to every interaction.
Join us to make an impact where it matters most: at the heart of the customer journey.
What You'll Be Doing
Be the go-to contact for inquiries, helping resolve everything from onboarding questions to day-to-day support needs.


Identify recurring issues and collaborate across teams to improve how we serve and support.


Troubleshoot technical issues, often related to how we import and manage merchant data, and piece together the full picture for the customer - even when the puzzle is complex.


Deliver a consistently helpful, effortless experience in line with our CX strategy - human when it matters, automated where it helps.


Keep things moving behind the scenes - working with our systems to update info, track cases, and onboard new shops smoothly.


Partner with Customer Success, CRM, and Insights teams to share feedback that shapes smarter decisions and better tools.

What You’ll Bring
Fluency in Swedish and English, both written and spoken - this is essential for the role.


Experience in a customer-facing support or service role (B2B experience is a plus).


Confidence using digital tools and CRM systems to manage communication and track progress.


A genuine interest in how things work - especially when it comes to technical systems, data flows, and digging into complex issues until they’re solved.


Great communication skills - you can explain things clearly and make people feel heard.


Problem-solving mindset - you don’t just follow scripts, you think ahead.


You know when to investigate thoroughly and when to keep things moving - aiming for that perfect mix of insight and efficiency.


A team player who’s proactive, curious, and always looking to improve the experience.

Bonus Points If You...
Understand how online shops work or have worked with e-commerce merchants.


Can juggle efficiency with empathy - you solve problems quickly but never rush the person.


Enjoy figuring out how systems connect behind the scenes - maybe you’ve debugged data issues before, or just love going down a rabbit hole to find the root cause.


Can communicate in French - not a requirement, but definitely a nice-to-have!

Why Join Us?
At Prisjakt, you’ll be part of a team that doesn’t just answer questions - we shape journeys. You’ll work in a collaborative CX/CS environment where your voice matters, your development is supported, and your work directly contributes to customer happiness and business success.
We offer:

Flexible hours and hybrid work.


Two paid working hours weekly for wellness.


Your birthday off, every year.


A chance to shape how we serve customers in the Nordics and beyond.



When: We review applications on a rolling basis, so apply today!
Where: You will be located at our beautiful Malmö or Ängelholm studios.
What we offer: The very core in our employee experience is to care for our employees. With us you have flexible hours and a hybrid way of working where we meet 3 days per week in the studio. You get two paid working hours each week dedicated to working out and you’re always off on your birthday. If you’re curious to know more about life at Prisjakt, our benefits or why we exist you should definitely explore our career site. Want to meet the brilliant people and get a feel for the vibe at our studios? Make sure to follow us on Instagram @Prisjaktlife. Visa mindre

Customer Service / inhouse Sales Manager

About Us: Swedish Nutra is a Malmö-based family company and a leading provider of premium liquid vitamins and nutritional supplements. We are a growing company with distribution all over the world. We offer a warm and pleasant work environment and care that each individual thrives. Swedish Nutra offers an enterprising environment with good opportunities to develop and grow in the work role. Position Overview: As part of our exciting expansion, we’re on t... Visa mer
About Us:
Swedish Nutra is a Malmö-based family company and a leading provider of premium liquid vitamins and nutritional supplements. We are a growing company with distribution all over the world. We offer a warm and pleasant work environment and care that each individual thrives. Swedish Nutra offers an enterprising environment with good opportunities to develop and grow in the work role.


Position Overview:
As part of our exciting expansion, we’re on the lookout for a energetic and organized colleague to join our team. In this role, you will be the a contact for our customers, helping them with inquiries, resolving issues, and promoting our range of products. A large part of this role is Sales. You will actively drive sales and upsales i your day to day business. You will play a critical role in enhancing customer satisfaction and driving sales!


Key Responsibilities:
Deliver outstanding customer service that delights our clients.
Efficiently handle customer inquiries and resolve any complaints.
Process orders and manage customer accounts.
Maintain a deep understanding of our product line to effectively assist customers.
Drive inhouse sales



Requirements:
Communication and interpersonal skills.
Ability to build and maintain positive customer relationships.
Knowledge within logistics
Problem-solving skills and attention to detail.
Strong work ethic and the ability to work independently.
Fluent in English



How to Apply:
Please send your resume and a cover letter highlighting your relevant experience to: [email protected] Visa mindre

Sommarjobbare för Kundtjänst

Akzo Nobel Decorative Coatings AB, är ett ledande färgföretag med stort fokus på innovation och hållbarhet, som utvecklar, tillverkar, distribuerar och säljer färg, lack, spackel och träskyddsprodukter till yrkesmålare och konsumenter. Vi är verksamma i samtliga nordiska länder och vårt nordiska huvudkontor ligger utanför Malmö. I vår portfölj finns de välkända varumärkena Nordsjö, Sadolin, Cuprinol, Pinotex, Polyfilla och Hammerite som alla bidrar till at... Visa mer
Akzo Nobel Decorative Coatings AB, är ett ledande färgföretag med stort fokus på innovation och hållbarhet, som utvecklar, tillverkar, distribuerar och säljer färg, lack, spackel och träskyddsprodukter till yrkesmålare och konsumenter. Vi är verksamma i samtliga nordiska länder och vårt nordiska huvudkontor ligger utanför Malmö. I vår portfölj finns de välkända varumärkena Nordsjö, Sadolin, Cuprinol, Pinotex, Polyfilla och Hammerite som alla bidrar till att göra hem och offentliga platser vackrare med färg och kulörer.
Är du serviceminded, trivs med problemlösning, ständiga förbättringar och som vi, älskar kvalitetsarbete? Sök då vårt sommarjobb som Customer Service Agent!


Vad kan AkzoNobel erbjuda dig?
Hos oss på AkzoNobel möts du av en varm och välkomnande atmosfär, där vi tillsammans arbetar med fokus på innovation och hållbarhet, för att nå målet att vara världsledande inom färgindustrin. Mångfald berikar våra arbetsplatser och vi arbetar aktivt tillsammans med våra medarbetare för att de ska trivas och utvecklas. Vi arbetar strategiskt för att bli en bättre arbetsgivare. Detta resulterar bland annat i att vi är utnämnda till ett av Sveriges Karriärföretag och har fått Top Employer certifiering 2025. Vi erbjuder dig en internationell arbetsmiljö där du får ta dig an givande och utmanande arbetsuppgifter som vidgar dina vyer och utvecklar dig i din roll. Du kommer att arbeta med kompetenta och likasinnade kollegor som delar din inställning och entusiasm. Välkommen till oss!


Vad kommer du att jobba med under sommaren?
Som sommarvikarie i vår kundtjänst ingår du i vårt Kvalitetsteam bestående av sex personer. Vi arbetar tillsammans för att säkerställa att kundklagomål hanteras på ett professionellt sätt, där drivet för kvalitet och ständiga förbättringar står i fokus. Praktiskt innebär det att du kommer analysera klagomål och dess grundorsak.
Du förväntas bidra till AkzoNobels affärsresultat genom att erbjuda god service och bibehålla goda relationer med våra kunder. Du besvarar frågor och hanterar klagomål från kunder på ett vänligt, korrekt och effektivt sätt. Du registrerar reklamationer och vidarebefordrar kvalitetsärenden till AkzoNobels tekniska service och bevakar svaren. Vidare hanterar du reklamationer som kommer in från franchisebutiker och egna butiker.
Sommarjobbet är mellan 9 juni till 15 augusti. Du rapporterar till vår Nordiska Customer Service Manager.


Vem är du?
Som person är du serviceinriktad och trivs i en miljö som präglas av försäljning, högt tempo och ständiga förändringar. Du är kommunikativ, stresstålig, strukturerad med förmåga att se helheten. Vidare har du en positiv inställning och är en gedigen lagspelare. Utöver det:
Du är serviceminded och sätter alltid kunden först
Du pratar och skriver Svenska är ett krav, samt att du har mycket goda kunskaper i engelska. Pratar du danska är det ett stort plus.
Van vid administrativa arbetsuppgifter
God kommunikationsförmåga då du kommer kommunicera med många olika funktioner, kunder, säljteamet, produktionen etc.
Du har avslutat gymnasiet.
Lösningsorienterad, god förståelse och intresse för processer och förbättringar.
Goda kunskaper i MS Office och Excell. Har du erfarenhet av affärssystem SAP –Dynamics – CaseManagment är det ett stort plus.
Kunna hantera och prioritera arbetsuppgifter.



Din ansökan
På AkzoNobel är vi mycket engagerade i att säkerställa en inkluderande och respektfull arbetsplats där alla våra anställda kan vara sitt bästa jag. Vi strävar efter att omfamna mångfald, tolerans och respekt. Vår rekryteringsprocess spelar en stor roll i denna resa eftersom den lägger grunden för en mångsidig arbetsmiljö. Av denna anledning utbildar och tränar vi våra Talent Acquisition Partners och rekryterande chefer i att förstå och hantera våra omedvetna fördomar. Genom detta arbete strävar vi efter medvetenhet och att vidta åtgärder när det aktuellt. I vår organisation behandlas alla kvalificerade sökande ur ett jämlikt och jämställt perspektiv – utan hänsyn till etniskt ursprung, religion, kön, könsidentitet, sexuell läggning, ålder eller funktionshinder.
Tveka inte, ta steget och lämna in din ansökan redan idag för din chans att få jobba tillsammans med oss! Vi går igenom ansökningarna löpande och tar tyvärr inte emot ansökningar via email.
För ytterligare information om tjänsten, vänligen kontakta Pertti Bassing, Nordic Customer Service Manager, 0708351640
För mer information om rekryteringsprocessen, vänligen kontakta Samuel Johannesson, Talent Acquisition Partner, [email protected] Visa mindre

AML Advisor till svensk storbank

Vår kund expanderar deras Onboarding-team som arbetar med penningtvätt och motverkar finansiell terrorism och bedrägerier. Vi söker dig som vill arbeta inom banksektorn och trivs i en roll med daglig kundkontakt. Välkommen med din ansökan! OM TJÄNSTEN I rollen som AML Advisor kommer du att tillhöra bankens område Welcoming & Orchestration, där alla backoffice-funktioner är centraliserade. Du kommer att arbeta operativt i syfte att hantera och skapa den b... Visa mer
Vår kund expanderar deras Onboarding-team som arbetar med penningtvätt och motverkar finansiell terrorism och bedrägerier. Vi söker dig som vill arbeta inom banksektorn och trivs i en roll med daglig kundkontakt. Välkommen med din ansökan!

OM TJÄNSTEN
I rollen som AML Advisor kommer du att tillhöra bankens område Welcoming & Orchestration, där alla backoffice-funktioner är centraliserade. Du kommer att arbeta operativt i syfte att hantera och skapa den bästa möjliga kundupplevelsen. Tillsammans med ditt team kommer dina uppgifter vara att säkerställa att bankens kunder upplever en smidig och tidsenlig process när de ansluter sig till banken. Samtidigt som du kommer ansvara för att se till att nya kunder uppfyller alla regulatoriska krav och att minska risker när de uppstår.

Teamet består av många vänliga och kunniga medarbetare och tillsammans utgör ni en viktig länk i arbetet med att garantera att banken inte medverkar till penningtvätt eller andra former av finansiell kriminalitet. Teamet har en can-do anda och värdesätter samarbete, målsättning och struktur i arbetet.

För denna tjänst krävs det att du kan tillhandahålla och ha ett godkänt belastningsregister och UC-kontroll. Du kommer bli informerade mer om detta under processen.

Du erbjuds en spännande och utvecklande roll där du får möjlighet att växa professionellt och knyta många nya kontakter!

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

Som AML Advisor kommer du att onboarda nya Privat- och Företagskunder samtidigt som du följer KYC, AML och regelefterlevnadskrav. Du kommer att ha kundkontakt, intervjua kunder och ge dem ett värdefullt och positivt första intryck.
- Säkerställa att tilldelade uppgifter utförs på ett professionellt och tidsenligt sätt
- Säkerställa bästa kvalitet (First Time Right) av processer genom att följa SOP och ständigt leta efter förbättringslösningar
- Samarbeta med andra team genom att dela bästa praxis och hjälpa till under högsäsonger
- Delta i gemensamma initiativ som bidrar till teamets välbefinnande

VI SÖKER DIG SOM
- Har tidigare relevant arbetslivserfarenhet inom kundkontakt/service/administration som bedöms relevant
- Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, såväl i tal som i skrift

Det är meriterande om du har
- Har en avslutad universitetsexamen inom ekonomi, juridik eller inom ett ämne som bedöms relevant
- Kunskap i finska
- Tidigare relevant arbetslivserfarenhet inom AML/KYC
- Arbetslivserfarenhet inom bank och kunskap inom det finansiella området

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Stresstolerant
- Målmedveten
- Ordningsam
- Ansvarstagande
- Intellektuellt nyfiken
- Respektfull

Övrigt
- Start: 5 maj
- Omfattning: Heltid
- Placering: Malmö
- Om uppdraget: Konsultuppdrag på initialt fyra månader

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till företag i Malmö

Om tjänsten Just nu söker vi kundtjänstmedarbetare för olika uppdrag hos våra kunder runt om i Malmö. Är du framåt och gillar att kommunicera över telefon, mail och chatt? Drivs du av utveckling och en föränderlig vardag? Tveka inte att söka på denna annons. Om oss KFX HR-partner är ett auktoriserat rekryterings-, bemannings- och omställningsföretag. Med lång erfarenhet, kompetens och nära relationer är vi en ovanligt personlig HR-partner i en alltmer d... Visa mer
Om tjänsten

Just nu söker vi kundtjänstmedarbetare för olika uppdrag hos våra kunder runt om i Malmö. Är du framåt och gillar att kommunicera över telefon, mail och chatt? Drivs du av utveckling och en föränderlig vardag? Tveka inte att söka på denna annons.

Om oss

KFX HR-partner är ett auktoriserat rekryterings-, bemannings- och omställningsföretag. Med lång erfarenhet, kompetens och nära relationer är vi en ovanligt personlig HR-partner i en alltmer digital värld. Vi ser våra konsulter som mer än bara en resurs vi hyr ut, våra kandidater som kunder och våra kunder som samarbetspartners.

KFX HR-partners fokus har alltid varit att bygga långsiktiga relationer. Vårt mål är att vara våra kunders första val av HR-partner och branschens bästa arbetsgivare. Våra ledord på KFX är stolthet, omtanke och engagemang och dessa genomsyrar allt vi gör.

Arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta som kundtjänstmedarbetare hos någon av våra kunder i Malmö. Arbetet innebär att ta emot samtal, samt kommunicera över chatt och mail, och hitta lösningar på kundernas problem. I rollen som kundtjänstmedarbetare arbetar du också administrativt i olika system. Tillsammans med dina kollegor strävar du efter att uppnå uppsatta mål och för att tillfredsställa kunden krävs det att du har god samarbetsförmåga. Här ges du möjlighet att utvecklas och samla på dig erfarenheter inför framtiden!

Kvalifikationer

• Serviceinriktad med kundens bästa i fokus samt är professionell i ditt kundbemötande.
• God samarbetsförmåga och har lätt för att skapa goda relationer.
• Du är intresserad av ledarskaps- och arbetsmiljöfrågor. Du tar vara på det som fungerar bra, är lyhörd, prestigelös och genomför förbättringar.
• Att hålla en hög kvalitet är viktigt för dig och du har god planerings- och prioriteringsförmåga.
• Du trivs med ett högt tempo samt omväxling och variation i arbetet. Utmaningar inspirerar dig och du har förmåga att skapa god stämning och laganda.



Övrigt

Detta är en generell annons och urval kommer att ske löpande för matchning av uppdrag. Skicka därför in din ansökan redan idag. Vid eventuella frågor, kontakta ansvarig rekryterare Joakim Felldin på [email protected] Visa mindre

Kundservicemedarbetare vid behov till Øresundsbron

Vill du vara en del av vårt glada gäng som hjälper kunder före och efter sin resa på Øresundsbron? Hos oss får du vara med och bidra till en enastående kundupplevelse! Om tjänsten Som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta i ett öppet kontorslandskap tillsammans med servicemedvetna kollegor. Du får uppleva ett högt tempo och besvara våra kunders frågor både i telefon och mail. De vanligaste förekommande frågor som berörs är prisfrågor, fakturor, rekl... Visa mer
Vill du vara en del av vårt glada gäng som hjälper kunder före och efter sin resa på Øresundsbron? Hos oss får du vara med och bidra till en enastående kundupplevelse!

Om tjänsten
Som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta i ett öppet kontorslandskap tillsammans med servicemedvetna kollegor. Du får uppleva ett högt tempo och besvara våra kunders frågor både i telefon och mail. De vanligaste förekommande frågor som berörs är prisfrågor, fakturor, reklamationer och återbetalningar. 

Øresundsbrons kunder pratar både svenska, danska och engelska. Det är ett krav att du har en god förståelse för samtliga ovannämnda språk samt är bekväm med att tala danska då majoriteten av kunderna är danstalande.

I din roll kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter att innebära:

• Fokus på en enastående kundupplevelse
• Nå uppsatta KPI:er
• Hantera inkommande samtal via telefon och besvara mail
• Övriga administrativa arbetsuppgifter, såsom posthantering och registrering

Tjänsten som kundservicemedarbetare är ett konsultuppdrag vid behov via Adecco och inleds med en gedigen introduktion. Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kommer att tillsättas så fort vi hittat rätt person.

Om dig
Vi söker dig som är serviceminded och är ute efter en långsiktig behovsanställning. Du arbetar vid behov under terminerna och är tillgänglig att arbeta mer under under loven. Du har tidigare erfarenhet av kundkontakt och har du arbetat inom kundtjänst är detta meriterande.

För att lyckas i rollen behöver du ha en god kommunikationsförmåga, ha lätt för att bygga relationer, vara lösningsfokuserad samt anpassningsbar. Då man arbetar i flertal system krävs det att du har god datorvana och att du är snabblärd. För att trivas i rollen behöver du ha en positiv inställning och kunna bidra till god stämning på arbetsplatsen.

Viktigt för tjänsten är:

• Du är studerande på minst 50% eller har en annan huvudsaklig sysselsättning
• Du har minst tre till fyra terminer kvar på dina studier
• Du talar svenska och engelska
• Du kan göra dig förstådd och förstå danska språket

Meriterande för tjänsten är:

• Erfarenhet av kundtjänst (telefonvana)
• Danska språket

Om Øresundsbron
Vi kan erbjuda en spännande och mångsidig tjänst på en visionär och dynamisk dansk-svensk arbetsplats, som utgör navet i en pulserande region där du är med och påverkar utvecklingen. Vi är 145 medarbetare som jobbar för att Øresundsbron ska vara den bästa vägen till upplevelser och möjligheter på andra sidan Öresund. Våra medarbetare skapar möjligheter till vår framgång. Vår organisation är präglad av proaktivitet, förändringsvilja och öppenhet. Ett välfungerande samarbete är en förutsättning för att nå våra mål. Och därför är vi på Øresundsbron hjälpsamma brobyggare.
 

Kontaktuppgifter
Har du frågor om rekryteringen vänligen kontakta ansvarig rekryterare:

Maja Nyström via [email protected].

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Service, Kundtjänst, Kundtjänstmedarbetare, Kontor, Administration, Malmö, Adecco, Öresundsbron Visa mindre

Kundservice/Kundrådgivare för uppdrag till vår kund i Lund!

Ansök    Apr 9    Poolia AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten Har du ett starkt servicefokus, är van att kommunicera med kunder och trivs i ett högt tempo? Då kan detta vara uppdraget för dig! Uppdraget är med start 1 september och pågår i 6 månader med chans till anställnings direkt hos kunder därefter. Skicka in din ansökan redan idag, urval och intervjuer hålls löpande. Dina arbetsuppgifter i huvudsak Som Kundservicemedarbetare kommer du att vara en viktig del i vårt uppdrag att leverera god service t... Visa mer
Om tjänsten
Har du ett starkt servicefokus, är van att kommunicera med kunder och trivs i ett högt tempo? Då kan detta vara uppdraget för dig! Uppdraget är med start 1 september och pågår i 6 månader med chans till anställnings direkt hos kunder därefter. Skicka in din ansökan redan idag, urval och intervjuer hålls löpande.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som Kundservicemedarbetare kommer du att vara en viktig del i vårt uppdrag att leverera god service till både nya och befintliga kunder. Du hanterar inkommande ärenden via telefon, mejl och chatt samt utför enklare administrativa uppgifter, såsom registrering av listor. Du behöver vara trygg i att snabbt sätta dig in i nya system och kunna uttrycka dig väl i både tal och skrift.

Du kommer att arbeta i en bransch i ständig förändring tillsammans med ett engagerat och positivt team. För att lyckas i rollen krävs att du är stresstålig, flexibel och har förmåga att bidra till den fortsatta utvecklingen av kundservicefunktionen.

Kundens värdeord – mod, ansvar och engagemang – genomsyrar allt arbete.

Tjänsten är på heltid med start 1 september och 6 månader framåt, kan komma att bli anställd direkt hos kund därefter om allt faller väl ut.

Kontorstider måndag till fredag och på plats på kontoret.

Vem är du?
Vi söker dig som:

- Har erfarenhet av kundservice eller annat arbete med kundbemötande
- Erfarenhet från energibranschen
- Är serviceinriktad, lösningsorienterad och ansvarstagande
- Har god samarbetsförmåga och lätt för att anpassa dig
-Kommunicerar flytande på svenska i både tal och skrift
- Har lätt för att lära dig nya system

Meriterande:
- Tidigare arbete inom teknisk support med komplexa kundsamtal
- Vana att hantera känsliga kundsituationer, t.ex. betalningssvårigheter Visa mindre

Internationell Kundtjänstmedarbetare till Elfa i Malmö

INTERNATIONELL KUNDTJÄNSTMEDARBETARE TILL ELFA I MALMÖ   Vill du vara en del av ett engagerat kundtjänstteam och brinner för hög service, stort kundfokus och har ett intresse för förvaringslösningar? Då kanske vi har din nästa utmaning!   ARBETSUPPGIFTER Som Kundtjänstmedarbetare hos Elfa intar du en central roll i vår internationella kundtjänst. Du kommer att hantera försäljning och orderregistrering, främst mot våra exportkunder, men även mot svenska kun... Visa mer
INTERNATIONELL KUNDTJÄNSTMEDARBETARE TILL ELFA I MALMÖ
 
Vill du vara en del av ett engagerat kundtjänstteam och brinner för hög service, stort kundfokus och har ett intresse för förvaringslösningar? Då kanske vi har din nästa utmaning!
 
ARBETSUPPGIFTER
Som Kundtjänstmedarbetare hos Elfa intar du en central roll i vår internationella kundtjänst. Du kommer att hantera försäljning och orderregistrering, främst mot våra exportkunder, men även mot svenska kunder. Du ansvarar för att besvara inkommande frågor från Elfas kunder via mejl och telefon.
 
I din roll är du en viktig del av vårt långsiktiga utvecklingsarbete, där du bidrar till att förbättra processer, rutiner och verktyg för att stärka vårt team och nå våra gemensamma försäljningsmål. Därutöver administrerar du i olika affärssystem samt Excel.

Dina arbetsuppgifter kommer att variera, men de huvudsakliga ansvarsområdena inkluderar att:

· Registrera och administrera beställningar från kunder.
· Säkerställa att leveranser sker i tid och att kunderna får den information de behöver.
· Bereda offerter för kunder, både internationellt och lokalt.
· Besvara inkommande frågor via telefon och e-post, med fokus på att ge snabb och professionell service.
· Aktivt delta i utvecklingsarbetet och arbeta mot uppsatta försäljningsmål.
· Arbeta med kunduppföljning och aktivt söka nya affärsmöjligheter.
 
PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
För att trivas i rollen som Kundtjänstmedarbetare är du en lagspelare som klarar av att jobba självständigt och värdesätter hög service. Du gillar problemlösning och är en kommunikativ person som kan anpassa dig efter olika situationer och människor.
 
Viktiga kvalifikationer för tjänsten:

· Erfarenhet av servicearbete, gärna inom detaljhandeln eller byggbranschen.
· Vana av att arbeta i affärssystem och Excel.
· Flytande i både tyska och engelska, både muntligt och skriftligt.
· Franska i tal och skrift är meriterande.
· Kunskaper i danska är ett plus.
· God laganda och förmågan att kommunicera effektivt och tydligt med både kunder och kollegor.

OM TJÄNSTEN
Tjänsten är en tillsvidareanställning. Arbetstiderna är dagtid, måndag till fredag, och du arbetar i ett härligt team på Elfas huvudkontor i Malmö.

ÖVRIGT
Ansökningar via mail behandlas ej på grund av GDPR, sök tjänsten på www.eterni.se. Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan.
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare. LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG! Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare. Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet. Företaget har funnits ... Visa mer
RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare.

Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet.
Företaget har funnits i över 15 år och är ledande i sin bransch när det kommer till säkerhet och kvalité på produkter.

Du kommer att arbeta i ett spännande bolag med stark tillväxt och bra atmosfär på kontoret.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara i kundtjänsten på företaget.
Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med att bistå de kunder som ringer in i olika ärenden och hjälpa dem efter bästa förmåga.

Den största delen i arbetet går ut på att arbeta med kunder som vill avsluta sina tjänster, din arbetsuppgift går ut på att försöka få kunden att stanna kvar som kund.
Kunderna är i huvudsak företag och är mellan 1 – 50 anställda.

Du kommer få all utbildning som behövs för företagets produkter och tjänster. Samt vidareutbildning i sälj och service.

Vi kräver att du har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av försäljningsarbete.

Vi ser gärna att du har:

- Socialkompetens
- God service känsla
- Intresse av att hjälpa människor
-Intresse för försäljning

Rekryteringen sker löpande så vänta inte med ansökan! Visa mindre

Handläggare till MTM i Malmö

Söker du arbete omgående och vill vara med och bidra till värde för människor i vårt samhälle? Är du dessutom en fena på service som besitter god datorvana? Passa då på att söka denna tjänst redan idag, då urval sker löpande. OM TJÄNSTEN Detta uppdrag som handläggare handlar om att förstärka bemanningen i myndighetens kontaktcenter. Myndigheten för tillgängliga medier ska under maj få ansvar för en kundtjänst som tidigare legat externt, samtidigt som de... Visa mer
Söker du arbete omgående och vill vara med och bidra till värde för människor i vårt samhälle? Är du dessutom en fena på service som besitter god datorvana? Passa då på att söka denna tjänst redan idag, då urval sker löpande.

OM TJÄNSTEN
Detta uppdrag som handläggare handlar om att förstärka bemanningen i myndighetens kontaktcenter. Myndigheten för tillgängliga medier ska under maj få ansvar för en kundtjänst som tidigare legat externt, samtidigt som de ska lansera nya tekniska lösningar till sina användare. Båda dessa delar kan då orsaka en ökad belastning per telefon och mejl, vilket bidrar till att de vill ha din hjälp. Målet med denna tjänst är att under en period av ökad belastning säkerställa att MTM upprätthåller kvaliteten i kontakt med olika kategorier av användare så att dessa får det stöd de behöver.

Du erbjuds
- Ett kortare arbete som beräknas pågå i 3 månader
- Värdefull erfarenhet från en myndighet
- En arbetsplats med fina fräscha lokaler och få vara del av ett samarbetande team

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Hantera inkommande samtal och e-post med frågor från systemanvändare
* Vidarerapportera interna ärenden till rätt kollega
* Samarbete med teamet för att hantera inkommande ärenden
* Vid vissa tillfällen även hoppa in och stötta myndighetens reception


VI SÖKER DIG SOM
- Besitter en god datorvana och därmed har vana att arbeta i system
- Kan tala och skriva flytande svenska, då det används i det dagliga arbetet
- Kan arbeta heltid 3 månader med start omgående

Det är meriterande om du har
- Tidigare erfarenhet av en kudndtjänstroll

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Självgående
- Social
- Ansvarstagande
- Serviceinriktad och hjälpsam

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om MTM och deras värdefull arbete för samhället här! Visa mindre

Kund- och vågadministratör

Sysav bidrar till en hållbar värld där så mycket som möjligt tas tillvara. Vi omhändertar avfall, avgiftar, förädlar och för tillbaka resurser till samhället. Vi skapar också insikt kring hållbar konsumtion och visar vägen för branschen genom innovativa lösningar. Sysav är stolt över att bidra till att skapa världens mest hållbara region - tillsammans med kunder, samarbetspartners och våra 14 ägarkommuner.   Varför arbeta på Sysav? På Sysav bidrar du t... Visa mer
Sysav bidrar till en hållbar värld där så mycket som möjligt tas tillvara. Vi omhändertar avfall, avgiftar, förädlar och för tillbaka resurser till samhället. Vi skapar också insikt kring hållbar konsumtion och visar vägen för branschen genom innovativa lösningar. Sysav är stolt över att bidra till att skapa världens mest hållbara region - tillsammans med kunder, samarbetspartners och våra 14 ägarkommuner.


 

Varför arbeta på Sysav?
På Sysav bidrar du till en hållbar värld där så mycket som möjligt tas tillvara. Hos oss får du en arbetsplats där ett tillitsfullt och lyhört ledarskap och medarbetarskap premieras. Balans mellan arbete och fritid är viktigt för många av våra medarbetare och därför även för oss. Förutom friskvårdsbidrag, får du tillgång till en förmånlig sjukvårdsförsäkring och vår Förmånsportal, samt gratis pensionsrådgivning.

 

Din roll
Hos oss får du ett omväxlande arbete med mycket kundkontakt. Här arbetar vi i ett team för att säkerhetsställa en bra service och god kundupplevelse. Du arbetar på ett rullande 6-veckorsschema, med 3 olika arbetsplatser, både i grupp och individuellt. I stora drag beskrivs arbetet enligt nedan:


• Vågoperatör, våganläggningen:
Väga inkommande & utgående bilar samt administration av dessa vägningar via vågprogrammet ScanX och affärssystemet D365. Diverse administrativa arbetsuppgifter.
• Avfallskontroll:
Bedöma och klassificera inkommande avfall enligt anvisningar samt administrera dessa avfallskontroller i våra system. Även vara tillgänglig för att stötta vår återvinningscentral för företagskunder vid behov.
• Reception/mottagning:
Hantering och administration av passagebehörigheter och besök, både interna och externa. Ta emot och hänvisa besökare till rätt plats. Bevaka kamerabilder från kameror runt om på företaget.



 Vi arbetar måndag till fredag och arbetstiden fördelas mellan 06:20-16:30 på ett rullande 6-veckorsschema.

 

För att trivas är det viktigt att du


• Kan ge bra service mot chaufförer, kunder och besökare, och på så sätt förmedla en bra känsla i deras besök på Sysav.
• Du har lätt för att samarbeta i grupp men även kan ta ett individuellt ansvar, då arbetsuppgifterna sker både i grupp och individuellt.
• Ordningssinne och god förmåga att behålla lugn och prioritera i stressiga situationer.
• God kommunikationsförmåga.

 

 

Viktiga erfarenheter


• Körkort och goda datorkunskaper är ett krav.
• Goda kunskaper i svenska och engelska.

 

Meriterande


• Erfarenhet från servicesektorn eller motsvarande ses som meriterande.

 

 

Om ansökan
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

 

Sista ansökningsdag
Sista ansökningsdag är 2025-05-11. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

 

Anställningsform
Heltid, tillsvidare med 6 månaders provanställning.

 

Anställningsstart
Efter överenskommelse.

 

Ort
Malmö

 

Mer information
Frågor angående tjänsten ställs till Driftchef Daniel Steen via e-post [email protected] eller via tfn 040-635 25 18. Visa mindre

Customer Service / Supply Chain Coordinator

Ansök    Apr 7    ABB AB    Kundtjänstmedarbetare
At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it your story. Your role and responsibilities Take your next career step at B&R – a member of the ABB Group – with a global team that is energizing the transformat... Visa mer
At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it your story.
Your role and responsibilities
Take your next career step at B&R – a member of the ABB Group – with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.
At B&R we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity, and generations. Together, we are embarking on a journey where each and every one of us, individually and collectively, welcomes and celebrates individual differences.
Join our team at B&R – a member of the ABB Group.
We are now looking for an Customer Service / Supply Chain Coordinator to strengthen our team in Malmö. This is a maternity temporary position that goes on until 31.03.2026. As a B&R Customer Service / Supply Chain Coordinator, the main focus is to manage order handling and customer related administration. You cooperate with colleagues and the sales department to serve and develop our customer relations. The team consist of 4 people with high ceiling, and we hope that you will contribute with a positive atmosphere in the office.
Do you have previous experience of order reception or customer service and like to provide good service? Then the position as Customer Service / Supply Chain Coordinator could be the right position for you!
Your responsibilities
Handle incoming orders and place them into SAP
Customer support, and support the internal sales team
Issue Invoicing
Manage contracts and call-off orders
Administration of service and quality errands
Respond to delivery related questions

Qualifications for the role
Experience in a similar role including customer support
SAP experience or similar business tools, and extensive knowledge in MS Excel
Experience and an interest in digitalization and process automation are considered a plus
Positive and service minded attitude with customer focus, and a team player
Seeking continuous improvements in processes and working methods, LEAN concept
Great communication skills, fluency in Swedish and English are mandatory

More about us
At B&R – a member of the ABB Group, you can expect an exciting and challenging job with an individually tailored introductory training. You will work in agile teams where you have the opportunity to actively contribute and drive ideas forward. Our flexible work models (e.g. flextime, hybrid) offer you an optimal work-life balance.
Our unique B&R spirit is characterized by appreciation, communication at eye level and an informal work culture. We offer you customized training and development programs as well as exciting development opportunities within the company. Numerous other B&R benefits (Parental Leave Program, Employee Assistance Program and many more) round off our offer.
We look forward to receiving your application (documents submitted in English are appreciated). Please note that interviews will be held on an ongoing basis. Last day to apply is 20 April. If you want to discover more about ABB, take another look at our website www.abb.com.
ABB Data Privacy Statement: https://new.abb.com/privacy-notice/candidate
ABB's Machine Automation Division, also known to our customers as B&R, is an innovative automation company headquartered in Austria with additional offices around the world. B&R became part of ABB's Robotics & Discrete Automation division in 2017 and, together with the ABB Robotics division, employs more than 11,000 people at over 100 locations in more than 53 countries. As a leading global provider of automation solutions, B&R develops, produces, and sells industrial electronics, software solutions and mechatronic solutions as well as technologies for machine and factory automation. Since 2020, B&R's automation portfolio has also included Codian brand delta robots. With its innovative solutions, B&R sets new standards and consistently exceeds its customers' expectations.
Recruiting Manager Sofie Hansson +46738019388. Union representatives - Swedish Association of Graduate Engineers: Nicolin Ahlqvist, +46 720 77 41 90; Leaders: Lenny Larsson, +46 706 32 85 47; Unionen: Roger L. Gustavsson, +46 730 30 30 36. All other questions can be directed to Talent Partner Ulrika Karnland, +46 72 461 21 62. Talent Partner Joacim Jonasson +46 72 461 26 77.
We value people from different backgrounds. Could this be your story? Apply today or visit www.abb.com to read more about us and learn about the impact of our solutions across the globe. #MyABBStory Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Ansök    Apr 4    A-Search AB    Kundtjänstmedarbetare
Areco Profiles är idag en av de ledande aktörerna inom tillverkning av byggplåtsprodukter och riktar sig till byggindustrin med ett omfattande utbud av byggkomponenter i tunnplåt för bostäder och kommersiella fastigheter. Kunderna finns i 25 länder. Produktion och försäljningsställen finns i ett flertal europeiska länder. Areco Profiles har funnits i Malmö sedan 2004 där man har en fabrik för tillverkning av byggplåt och takavvattningsprodukter. Man har ä... Visa mer
Areco Profiles är idag en av de ledande aktörerna inom tillverkning av byggplåtsprodukter och riktar sig till byggindustrin med ett omfattande utbud av byggkomponenter i tunnplåt för bostäder och kommersiella fastigheter. Kunderna finns i 25 länder. Produktion och försäljningsställen finns i ett flertal europeiska länder.

Areco Profiles har funnits i Malmö sedan 2004 där man har en fabrik för tillverkning av byggplåt och takavvattningsprodukter. Man har även investerat i en ny, toppmodern produktionsanläggning för Sandwichpaneler i Örkelljunga.

Vi söker nu en kollega till teamet inom kundsupport med placering Arlöv.

Ansvarsområden och arbetsuppgifter
Huvudansvaret är att stötta det de interna säljarna samt kunder, och erbjuda 100% service. I denna roll kommer du att jobba nära teamen i Sverige, Norge och Danmark. I arbetsuppgifterna ingår att lägga in-, följa upp- och avsluta order, samt svara på diverse frågor från våra kunder ang. material- och leveranstatus. Du är även involverad i inköpsprocessen.

Erfarenhet och kunskap
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av att arbeta en likande roll och med erfarenhet av att jobba med support mot den nordiska marknaden. 

Du bör ha god systemvana. Meriterande med erfarenhet av att jobba i Monitor ERP System.

Flytande kunskaper i svenska och engelska är ett krav.

 Personliga egenskaper
För att passa in på denna tjänst krävs det att man kan leverera service i världsklass. Flexibilitet är en givenhet. Du gillar ett högt tempo, och är strukturerad och kreativ i att finna lösningar.

Du sätter kunden i fokus och brinner för att ge bästa service.

Areco erbjuder
·      Att vara del av ett gäng med professionella opportunister fulla av energi och framåtanda.

·      Ett starkt och flexibelt bolag som endast ser möjligheter.

·      Att få representera ett av Nordens största varumärke inom byggplåt.

·      En internationell dynamisk miljö där ingen dag är lik den andra, förändring är en självklarhet.

Ansökan
Välkommen med din ansökan! Vi intervjuar löpande så skicka gärna din ansökan redan idag. Frågor om tjänsten besvaras av Maria Lindahl, maria.lindahl@@atalent.se Visa mindre

Customer Success Manager

Ansök    Mar 31    Jobway AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du en engagerad och lösningsorienterad person? Har du erfarenhet av customer success? Vill du bli en del av starkt team av experter där samarbete är nyckeln? Då kan denna roll vara något för dig! Ansök redan idag! TicTac Learn söker en Customer Success Manager till sitt nordiska team. I rollen får du möjlighet att arbeta med både små och stora kundprojekt där du kommer ha den primära kundkontakten och vägleda dem på deras digitala läranderesa. Huvudsa... Visa mer
Är du en engagerad och lösningsorienterad person? Har du erfarenhet av customer success? Vill du bli en del av starkt team av experter där samarbete är nyckeln? Då kan denna roll vara något för dig! Ansök redan idag!

TicTac Learn söker en Customer Success Manager till sitt nordiska team. I rollen får du möjlighet att arbeta med både små och stora kundprojekt där du kommer ha den primära kundkontakten och vägleda dem på deras digitala läranderesa.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Vara rådgivare och expert på våra verktyg samt stötta säljteamet i kontakten med kunder.
Löpande support via vår helpdesk och kundservice-kanaler.
Coacha och introducera kunder för våra verktyg och hjälpa dem att använda dem på bästa sätt.
Ta fram e-learninglösningar i verktyg som Articulate och Vyond
Vara en länk mellan kunder och interna team för att säkerställa en bättre upplevelse och resultat.


För att lyckas i rollen ser vi gärna att du:

Har erfarenhet av Customer Success, support eller en liknande kundnära roll.
Har utmärkta kommunikations- och relationsbyggande färdigheter.
Har erfarenhet av att leda eller hålla i kundmöten och utbildningar.
Har teknisk förståelse och nyfikenhet samt en vilja att lära dig nya saker.
Är flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift. Ytterligare kunskaper i ett nordiskt språk är ett stort plus.


Vidare är det viktigt att du har en samarbetsinriktad inställning och en "kan-göra"-attityd. Du har förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt, är strukturerad och trivs i ett högt tempo.

Du erbjuds:

Ett marknadsledande tillväxtbolag
Ett starkt team av experter där samarbete är nyckeln
Hybrid arbetsmodell med tid både på vårt kontor i Malmö på Dockplatsen 1 och möjlighet till hemarbete


Om TicTac Learn

TicTac Learn är en helhetsleverantör av e-lärande och digitalt lärande som hjälper företag att utnyttja teknikens kraft för effektiva och engagerande inlärningsupplevelser. Med ett brett utbud av produkter och tjänster, inklusive e-lärandekurser, författarverktyg och plattformar, hjälper vi våra kunder att uppnå sina inlärningsmål och nå sin fulla potential.

Intresserad och vill veta mer?

I denna rekrytering samarbetar TicTac Learn med  rekryteringsföretaget Jobway. Eventuella frågor besvaras av Celina Sundberg, [email protected]. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan därmed tillsättas innan sista ansökningsdag. Din ansökan behandlas konfidentiellt. Visa mindre

Onboarding Specialist

Ansök    Mar 31    Pinmeto AB    Kundtjänstmedarbetare
Imagine the frustration of a customer finding a business closed, despite online information stating otherwise. At PinMeTo, we're solving that very problem. We provide a powerful SaaS platform that empowers businesses to be accurately found and verified across major online platforms. If you're ready to be part of a forward-thinking team that values excellence, customer satisfaction, and continuous growth, we want to hear from you! As we enter new markets a... Visa mer
Imagine the frustration of a customer finding a business closed, despite online information stating otherwise. At PinMeTo, we're solving that very problem. We provide a powerful SaaS platform that empowers businesses to be accurately found and verified across major online platforms.
If you're ready to be part of a forward-thinking team that values excellence, customer satisfaction, and continuous growth, we want to hear from you!
As we enter new markets and see that we also are growing in the MENA region, we would love to have a person joining the team in Malmö that speaks Arabic to give a first class service to our customers. Join us as an Onboarding Specialist and be a part of delivering real value to our customers!
About the roleAs an Onboarding Specialist, you will play a crucial role in the customer journey, ensuring successful onboarding and delivering the first value to our new customers. You will lead and execute the customer onboarding process from initial startup meeting through finalization, ensuring a smooth transition and optimal account setup for maximum ROI. This role involves building strong customer relationships, collaborating with internal teams and advocating for best practices to achieve customer success.
Key Responsibilities Handle and lead the entire onboarding process for new customers, from initial startup meetings through finalization, ensuring a smooth and effective transition
Advocate for and implement the most optimal account setups for each customer, directly impacting their return on investment and fostering strong customer relationships
Collaborate closely with Sales and Customer Success teams to ensure a seamless transition for customers, aligning expectations and goals for long-term success
Conduct educational and reconciliation meetings ensuring customers fully understand and use our platform's capabilities.
To thrive in this role we see that you have A fluent level in Swedish, English and Arabic - both written and verbal
A bachelor’s degree in Business, Marketing, Communications or related field
Experience in managing customer expectations, customer success, marketing or sales (experience within the SaaS Industry is a plus)
Excellent communication skills, with ability to explain complex concepts in a simple and understandable way
Proactive problem-solving and a solutions-oriented mindset
You have a strong attention to detail and ability to stay organize
What we offer
You will join a team where everyone works together towards a shared goal where daily face-to-face collaboration at our office in Malmö (Adelgatan 9, close to the central station of Malmö) is the default way of working. We therefore see that you live in or close to Malmö to enable a good work-life balance. You will work closely with your colleagues that are located in both Gdansk, Helsinki and Malmö.
When entering the doors you are welcomed into our shared open kitchen where you feel the friendly and innovative atmosphere directly.
So do you want to join a leading SaaS company with ambitious goals and create real business value in the evolving landscape of digital local marketing?
Then we'd love to get to know you
PinMeTo was founded in 2013, when location data of most companies was outdated, inconsistent or simply missing on services like Google, Facebook and Apple. The vision was to provide a solution that enables brands with multiple locations to connect with their customers, outperform their competitors and thrive. Since then we have grown to 100+ employees located in 8 countries, helping 1,000+ companies manage 125,000+ locations worldwide. Trusted by enterprise companies like H&M, 7-Eleven, and Hertz, PinMeTo stands as a leading player within the local search and marketing technology industry. Visa mindre

Kund- och vågadministratör

Sysav bidrar till en hållbar värld där så mycket som möjligt tas tillvara. Vi omhändertar avfall, avgiftar, förädlar och för tillbaka resurser till samhället. Vi skapar också insikt kring hållbar konsumtion och visar vägen för branschen genom innovativa lösningar. Sysav är stolt över att bidra till att skapa världens mest hållbara region - tillsammans med kunder, samarbetspartners och våra 14 ägarkommuner.   Varför arbeta på Sysav? På Sysav bidrar du t... Visa mer
Sysav bidrar till en hållbar värld där så mycket som möjligt tas tillvara. Vi omhändertar avfall, avgiftar, förädlar och för tillbaka resurser till samhället. Vi skapar också insikt kring hållbar konsumtion och visar vägen för branschen genom innovativa lösningar. Sysav är stolt över att bidra till att skapa världens mest hållbara region - tillsammans med kunder, samarbetspartners och våra 14 ägarkommuner.


 

Varför arbeta på Sysav?
På Sysav bidrar du till en hållbar värld där så mycket som möjligt tas tillvara. Hos oss får du en arbetsplats där ett tillitsfullt och lyhört ledarskap och medarbetarskap premieras. Balans mellan arbete och fritid är viktigt för många av våra medarbetare och därför även för oss. Förutom friskvårdsbidrag, får du tillgång till en förmånlig sjukvårdsförsäkring och vår Förmånsportal, samt gratis pensionsrådgivning.

 

Din roll
Hos oss får du ett omväxlande arbete med mycket kundkontakt. Här arbetar vi i ett team för att säkerhetsställa en bra service och god kundupplevelse. Du arbetar på ett rullande 6-veckorsschema, med 3 olika arbetsplatser, både i grupp och individuellt. I stora drag beskrivs arbetet enligt nedan:


• Vågoperatör, våganläggningen:
Väga inkommande & utgående bilar samt administration av dessa vägningar via vågprogrammet ScanX och affärssystemet D365. Diverse administrativa arbetsuppgifter.
• Avfallskontroll:
Bedöma och klassificera inkommande avfall enligt anvisningar samt administrera dessa avfallskontroller i våra system. Även vara tillgänglig för att stötta vår återvinningscentral för företagskunder vid behov.
• Reception/mottagning:
Hantering och administration av passagebehörigheter och besök, både interna och externa. Ta emot och hänvisa besökare till rätt plats. Bevaka kamerabilder från kameror runt om på företaget.



 Vi arbetar måndag till fredag och arbetstiden fördelas mellan 06:20-16:30 på ett rullande 6-veckorsschema.

 

För att trivas är det viktigt att du


• Kan ge bra service mot chaufförer, kunder och besökare, och på så sätt förmedla en bra känsla i deras besök på Sysav.
• Du har lätt för att samarbeta i grupp men även kan ta ett individuellt ansvar, då arbetsuppgifterna sker både i grupp och i
• Ordningssinne och god förmåga att behålla lugn och prioritera i stressiga situationer.
• God kommunikationsförmåga.

 

 

Viktiga erfarenheter


• Körkort och goda datorkunskaper är ett krav.
• Goda kunskaper i svenska och engelska.

 

Meriterande


• Erfarenhet från servicesektorn eller motsvarande ses som meriterande.

 

 

Om ansökan
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

 

Sista ansökningsdag
Sista ansökningsdag är 2025-05-11. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

 

Anställningsform
Heltid, tillsvidare med 6 månaders provanställning.

 

Anställningsstart
Efter överenskommelse.

 

Ort
Malmö

 

Mer information
Frågor angående tjänsten ställs till Driftchef Daniel Steen via e-post [email protected] eller via tfn 040-635 25 18. Visa mindre

Bli vår nästa Service Agent

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner. Job ID: 29289 Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Vi söker fler fantastiska kollegor som vill hjälpa vår... Visa mer
Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 29289
Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Vi söker fler fantastiska kollegor som vill hjälpa våra kunder med vardagliga bankärenden och digitala lösningar.
Om vårt team

Lär känna Malmö-teamet, som präglas av stark vinnarkultur med fokus på resultat, nöjda kunder och god kvalitet. Vi har roligt tillsammans, samarbetar och är måna att ställa upp för varandra. Hos oss är du en del av ett inspirerande team med stora möjligheter att utvecklas och bidra till något större. 
Vad du kommer att göra
Som Service Agent jobbar du med att:
Möta våra kunder via telefon och skapa positiva kundupplevelser

Guida våra kunder till att hitta lösningar på sina bankärenden

Motverka digitalt utanförskap och få våra kunder att känna sig bekväma med våra digitala tjänster
Hantera allt från enkla frågor till mer komplicerande kundärenden

Vem du är
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Detta är värderingar som vägleder oss i hur vi arbetar och hur vi fattar beslut – och som vi tror att du delar.
Vi tror att du som söker:
Är en stjärna på service och vinner kundernas förtroende och lojalitet

Är social och kommunikativ

Trivs med att både arbeta självständigt och i nära samarbete med kollegor

Kan sätta dig in i kundens situation, anpassa ditt bemötande och koppla samman kundens behov med våra tjänster och produkter

Drivs av att arbeta mot uppsatta mål i ett högt tempo
Använder ditt goda omdöme för att fatta väl grundade beslut som följer Nordeas riktlinjer och regler

Din bakgrund och kompetens innefattar:
Avklarad och godkänd gymnasial utbildning
Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Det skulle vara värdefullt om du även:
Har relevant och aktuell arbetslivserfarenhet av kundmötande serviceroller, gärna inom bank/finans/försäkring
Har utbildning inom ekonomi

Arbetsvillkor
I rollen arbetar du på ett rullande schema fördelat på dag, kväll och helgspass. Arbetspassen pågår vardagar klockan 7:45-20:15 och helg klockan 8:45-17:15. Anställningsformen är en timanställning där du förväntas arbeta 30h/v. Vi erbjuder startdatumet 9/6 2025.

Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
Nästa steg
Skicka in din ansökan senast den 13/04/2025. Vi rekryterar löpande så vänta inte med din ansökan!
Rekryteringsprocessen består av följande steg: 
CV-urval
Tester
Telefonintervju
Fysisk intervju
Bakgrundskontroll

Vi är ett internationellt bolag och därför kan telefonintervjun komma att ske på engelska. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected].
För facklig information, kontakta [email protected] eller [email protected]. Visa mindre

Teknisk support

Tycker om att jobba med både teknik och människor? Är du dessutom noggrann och kan hantera mycket information? Då har du nu möjligheten att söka kanske världens bästa extrajobb! Du jobbar på vår support med både tekniks support gällande hemlarm, fakturafrågor och övriga  kundhanteringsärende, du är också ute hos kund på servicebesök. Du är bra på bemöta kunder och ge dem bra service när du pedagogiskt förklarar hur systemet fungerar för kunden. Till viss m... Visa mer
Tycker om att jobba med både teknik och människor? Är du dessutom noggrann och kan hantera mycket information? Då har du nu möjligheten att söka kanske världens bästa extrajobb! Du jobbar på vår support med både tekniks support gällande hemlarm, fakturafrågor och övriga  kundhanteringsärende, du är också ute hos kund på servicebesök. Du är bra på bemöta kunder och ge dem bra service när du pedagogiskt förklarar hur systemet fungerar för kunden. Till viss mån kommer även försäljning ske, vi ser därav gärna att man är tävlingsinriktad och gillar att göra det lilla extra för kunden. 


DIN ARBETSPLATS
På Svenska Alarm blir du en del av supportteamet. Du utgår från vårt huvudkontor i Malmö. 


ARBETSTID OCH VILLKOR
Du gör inhopp på dagar kvällar eller helger, viktigt är att du kan arbeta till viss del under förmiddagar. Därför krävs det att du är flexibel. Jobbet passar perfekt för dig som pluggar eller vill komplettera din nuvarande anställning med något mer.


VEM ÄR DU?
Du är student eller vill komplettera din anställning med ett extrajobb. Du gillar att arbeta självständigt, är stresstålig och en duktig problemlösare. Du är praktiskt lagd och kan hantera en skruvdragare. Som person gillar du flexibilitet och har inget emot att jobba oregelbundna tider, såväl dag, kväll och helg. Du har lätt för att lära dig nya saker och gläds åt att hjälpa andra.


KOMPETENSKRAV
* Socialt kompetent. Du har lätt för att prata med nya människor.
* Tekniskt intresserad.
* Erfarenhet av att använda verktyg såsom skruvdragare.
* Van vid att använda smart telefon, appar och dator.
* Du talar och skriver flytande svenska
 

ANDRA KRAV
* B-körkort
* Tillgång till egen bil
* Prickfri i Polismyndighetens belastningsregister.


ÖVRIGT
Tidigare erfarenhet av larminstallationer behövs inte. Du kommer att få en utbildning som ger dig rätt förutsättningar att lyckas i rollen som larminstallatör.


OM SVENSKA ALARM
Svenska Alarm är en specialist på smarta larm. Bolaget startade 2009 och växer snabbt. Svenska Alarm är medlemmar i Säkerhetsbranschen, SSF Stöldskyddsföreningen och Brandskyddsföreningen. Vår ambition är att vara ett ledande företag på smarta larm för både privatpersoner och företag.
www.SvenskaAlarm.se/jobb


Krav:

Körkort:
* B (Personbil)

Tillgång till:
* Personbil Visa mindre

Customer Support Agent - extra sommaren 2025

Ansök    Mar 28    John Henric AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du vår nästa stjärna inom kundtjänst? Vi söker en engagerad och positiv Customer Support Agent för sommaren under sex veckors heltidsarbete med möjlighet till extra i framtiden. Om du älskar att kommunicera och brinner för att ge förstklassig service, då är detta jobbet för dig! John Henric - Leading the way of affordable luxury John Henric är ett svenskt modemärke som erbjuder "affordable luxury" inom manligt mode och accessoarer. Vi säljer våra produ... Visa mer
Är du vår nästa stjärna inom kundtjänst?
Vi söker en engagerad och positiv Customer Support Agent för sommaren under sex veckors heltidsarbete med möjlighet till extra i framtiden. Om du älskar att kommunicera och brinner för att ge förstklassig service, då är detta jobbet för dig!
John Henric - Leading the way of affordable luxury
John Henric är ett svenskt modemärke som erbjuder "affordable luxury" inom manligt mode och accessoarer. Vi säljer våra produkter både online och i våra butiker. Sedan starten 2008 har vi vuxit med lönsamhet och fått utmärkelser som DI:s Gasell och SuperGasell. Vi är ett av Skandinaviens snabbast växande modemärken och expanderar nu internationellt. Läs mer om oss här John Henric | Affordable Luxury för män | Kläder - Accessoarer - Skor
Som Customer Support Agent hos oss är du en viktig del av vårt team och bidrar till att skapa en WOW-upplevelse för våra kunder. Du är noggrann, serviceinriktad och har en naturlig fallenhet för att ge bästa möjliga service. Erfarenhet av e-handelssystem eller liknande är ett plus, och det är meriterande om du behärskar andra nordiska språk. Det viktigaste är dock ditt driv, din positiva attityd och din potential.
Vi söker dig som...
Tycker att kommunikation ska vara enkelt, roligt och relevant - precis som vi gör.
Älskar att ge förstklassig service.
Längtar efter att vara en del av ett ambitiöst team med utvecklingsmöjligheter!
Både talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.
Erbjuder bästa möjliga bemötande och affärsmässig service till våra kunder.
Aktivt bidrar till att skapa värde och kundnöjdhet för våra kunder.
Har goda datakunskaper och tycker om att skriva effektivt. Systemvana är ett plus.
Tycker om att utvecklas dagligen mot gemensamma mål.
Har erfarenhet från kundservice.

John Henric erbjuder
Hos oss får du möjligheten att axla en viktig roll i ett företag som befinner sig i en stark tillväxtfas. Du blir en del av ett ungt, modernt och framgångsrikt team som skapar framgång tillsammans.
Kontraktstyp
Heltid/Deltid/Extra/Sommarvikarie
Placering & start
Tjänsten är placerad i Malmö, Hyllie och tillsättning sker enligt överenskommelse.
Låter det som något för dig?
Skicka in din ansökan redan idag, dock senast 27/4 2025. Vi går igenom ansökningarna löpande och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Kjell & Company søger nye stjerner til kundeservice!

Motiveres du af at rådgive kunder og yde verdensklasse kundeservice? Kan du desuden kommunikere flydende på både dansk og svensk? Så kan du blive vores nye stjerne inden for kundeservice! Vi söker fler passionerade medarbetare till vårt kundserviceteam i Malmö – och vi är extra intresserade av dig som talar danska! Här får du möjligheten att bli en del av ett engagerat team där service, teknik och kundmöten står i centrum. Vårt mål är att alltid överträff... Visa mer
Motiveres du af at rådgive kunder og yde verdensklasse kundeservice? Kan du desuden kommunikere flydende på både dansk og svensk? Så kan du blive vores nye stjerne inden for kundeservice!
Vi söker fler passionerade medarbetare till vårt kundserviceteam i Malmö – och vi är extra intresserade av dig som talar danska! Här får du möjligheten att bli en del av ett engagerat team där service, teknik och kundmöten står i centrum.
Vårt mål är att alltid överträffa kundens förväntningar genom att erbjuda service i världsklass och de senaste tekniska lösningarna, oavsett om kunden besöker oss i butik, online eller via vår kundservice.
Vem söker vi?
Vi söker dig som har en förkärlek till både teknik och service, och även den som omgivningen med trygghet vänder sig till för att tekniska frågor och problem. Vi letar efter dig som är förtroendeingivande, lösningsorienterad och skicklig på att uttrycka dig i både tal och skrift, med särskild styrka på danska. Du är lyhörd och har ett ödmjukt förhållningssätt till både kollegor och kunder. Med ett stort driv och engagemang vill du inte bara möta kundens förväntningar – du vill överträffa dem. Du ges helt enkelt möjligheten att leverera fantastiska kundupplevelser.
Du är:
Engagerad och serviceinriktad.
Problemlösare med ett tekniskt intresse.
Kommunikativ och utåtriktad.
Bra på att bygga relationer och skapa förtroende.
Villig att lära dig om våra produkter och tjänster.
Modig nog att prioritera men skicklig nog att inte ge avkall på servicen.

Vi erbjuder dig:
Ett omväxlande arbete i ett företag som är i en spännande utvecklingsfas, i ett team som täcker våra bolag i Danmark, Sverige och Norge där denna roll främst möter våra kunder som handlar hos vårt bolag Av.Cables. Hos oss får du möjlighet att arbeta med det senaste inom teknik samtidigt som du bidrar till att ge kunderna bästa möjliga service. Vi erbjuder bra arbetsvillkor, attraktiva förmåner och stora möjligheter till personlig och professionell utveckling.
Arbetsuppgifter:
Som medarbetare inom kundservice kommer du huvudsakligen att:
Hantera inkommande samtal, e-post, chatt och social media för våra danska kunder
Ge rådgivning och vägleda kunderna.
Bygga och underhålla starka kundrelationer.
Administrera orderhantering, fakturering och recensioner.
Bidra till teamets och företagets övergripande mål.

Övrig information:
Anställningsform: Heltid/Tillsvidare med inledande provanställning om 6 månader
Placering: På vårt kontor i Malmö med närhet till goda kommunikationsmöjligheter.
Tillträde: Enligt överenskommelse.
Urval och rekrytering sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag!

Vi vill lära känna dig på riktigt – utan att du behöver skriva ett personligt brev!
När du söker den här tjänsten ser vi gärna att du bifogar ditt CV. Istället för att skriva ett traditionellt personligt brev vill vi att du lägger lite extra tid på att svara på våra urvalsfrågor.
Varför? För att vi tror att dina tankar, erfarenheter och personlighet framträder bäst genom dina svar. Dessutom slipper du lägga tid på att skriva ett långt brev – win-win, eller hur?
Vi ser fram emot att få läsa dina svar och lära känna dig bättre!
Kjell & Company AvCables.dk Visa mindre

Support Agent

Ansök    Mar 20    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Join Telavox as a Support Agent At Telavox, we’re looking for a Support Agent to be our customers' first point of contact, helping them with technical and financial inquiries while ensuring every issue is handled efficiently and professionally. Our customers range from small companies with 10 employees to our largest Enterprise clients, which means that the cases and questions from customers vary a lot. If you enjoy troubleshooting, owning customer dial... Visa mer
Join Telavox as a Support Agent
At Telavox, we’re looking for a Support Agent to be our customers' first point of contact, helping them with technical and financial inquiries while ensuring every issue is handled efficiently and professionally. Our customers range from small companies with 10 employees to our largest Enterprise clients, which means that the cases and questions from customers vary a lot.
If you enjoy troubleshooting, owning customer dialogues, and working in a dynamic environment, this role is for you! This position is based in our Malmö office, where you’ll join a team of dedicated support Agents. We work closely together, share knowledge, and continuously develop our skills to deliver top service!
About the job
As a Support Agent, you will ensure our customers maximize the benefits of Telavox’s services. Your primary responsibility will be to provide first-line technical and financial support via phone and email, solve non-complex issues at first contact, and escalate when needed. Your focus will be on problem-solving, ownership, and customer satisfaction, ensuring all cases are documented and resolved professionally within service levels.
A typical day in this role involves:
Handling incoming customer requests via phone and email, resolving non-complex issues on the first contact


Responding to tickets within 8 working hours and ensuring professional case documentation


Driving escalations together with SOC (Service Operations Center) to secure the best solutions


Collaborate with our Customer Success Managers and Key Account Managers


Actively demonstrating product value, helping customers optimize their usage of Telavox’s services

About you
We’re looking for someone who enjoys helping customers, has a problem-solving mindset, and is comfortable taking responsibility for issues. You like working in a dynamic environment, collaborating with others, and have an interest in IT solutions.
Competencies:
Experience in customer service, technical support, or a similar role


Fluent in Swedish and English, both written and spoken


Enjoys problem-solving with a hands-on and solution-focused approach


Good communication skills and comfortable handling customer interactions


Basic technical understanding and an interest in troubleshooting IT issues


Able to work both independently and as part of a team


Eager to learn and share knowledge to improve processes and customer experience


You enjoy interacting with people and feel motivated when the job involves challenges and problem-solving.
Join us at Telavox
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. As a digital mobile operator, we develop and own our all-in-one communication platform, which integrates telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centers, giving businesses a smarter way to connect. Today, we’re a thriving company with 1.9 billion SEK in revenue and 500+ Telavoxers across nine countries. We embrace AI and automation to push the boundaries of business communication.
How to apply! At Telavox, we don't focus on fitting in; we focus on making room for everyone. We’re always on the lookout for great talent, so applications are reviewed continuously. If you're ready to be part of an innovative, AI-driven telecom company, apply today with your CV and cover letter in English.
For any questions, feel free to reach out to Talent Acquisition Partner Ami Faraguna at [email protected]
Learn more about what we do! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till e-handelsföretag

Vill du jobba som kundtjänstmedarbetare för ett av Sveriges snabbast växande e-handelsföretag? Är du en riktig problemlösare som drivs av att få hjälpa människor? Toppen, då är du precis den vi söker! Just nu har vi en ledig tjänst som kundtjänstmedarbetare hos oss på Teknikdelar.se. Vi söker dig som strävar efter att leverera bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang för våra kunder. Service och kundfokus är något du tar för givet och du ser e... Visa mer
Vill du jobba som kundtjänstmedarbetare för ett av Sveriges snabbast växande e-handelsföretag? Är du en riktig problemlösare som drivs av att få hjälpa människor? Toppen, då är du precis den vi söker! Just nu har vi en ledig tjänst som kundtjänstmedarbetare hos oss på Teknikdelar.se.
Vi söker dig som strävar efter att leverera bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang för våra kunder. Service och kundfokus är något du tar för givet och du ser en utmaning i att lösa problem. Du arbetar med befintliga såväl som nya kunder. Arbetet utförs i en miljö som genomsyras av serviceanda och resultatfokus.
För att kunna hjälpa våra kunder på bästa sätt krävs det att du kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt på svenska och engelska, har goda datakunskaper och snabbt sätter dig in i nya system, är pedagogisk, samt kreativ till att hitta lösningar. Teknikkunskap och -intresse är meriterande
Rollen innebär att svara kunderna via mail, chatt och telefon, på frågor om leveransstatus, köp & återköp, produkter i vårt sortiment, mm. Returhantering ingår även som en del av arbetsuppgifterna, därför är det meriterande med grundläggande kunskaper och intresse för tekniska prylar och deras funktion. Visa mindre

Stock Sales Support

Ansök    Mar 19    J2 Sourcing AB    Kundtjänstmedarbetare
Are you a service-minded professional looking for an exciting new challenge? Welcome to J2 Sourcing! We are offering a great opportunity at our headquarters in Malmö — a dynamic, fast-paced, and truly multicultural environment. At J2 Sourcing, we thrive on tackling challenges head-on and we are passionate about achieving our goals! So, send us your resume and join us in celebrating success, learning new things, and having fun — together! What We Offer Thi... Visa mer
Are you a service-minded professional looking for an exciting new challenge?
Welcome to J2 Sourcing! We are offering a great opportunity at our headquarters in Malmö — a dynamic, fast-paced, and truly multicultural environment. At J2 Sourcing, we thrive on tackling challenges head-on and we are passionate about achieving our goals! So, send us your resume and join us in celebrating success, learning new things, and having fun — together!
What We Offer This is a full-time position where you will receive a competitive compensation package, including workplace benefits, as well as support for your health and financial security. At J2 Sourcing, we value growth, teamwork, and an engaging work environment that enables you to succeed.
Your Role as a Stock Sales Support professional, your mission is to ensure smooth and efficient daily operations. You will collaborate closely with colleagues across the organization, providing top-tier customer service that not only meets but exceeds customer expectations.
Your key responsibilities will include:
• Processing and following up on orders.
• Updating and maintaining stock data across platforms.
• Purchasing stock material and managing related transactions.
• Coordinating related logistics.
• Collaborating with departments across the organization.
• Overseeing consignment agreements and compliance screenings.
• Supporting general tasks within the Stock Sales team.
Who You Are To thrive in this role, we believe you are a service-minded professional with an adaptable and detail-oriented mindset. You excel in a high-paced business environment and have a talent for organizing and prioritizing your responsibilities effectively. You have excellent communication skills, are fluent in English and have previous experience in administrative work in Microsoft Business Central or a similar ERP system. Additional language skills are considered a plus.
Who We Are at J2 Sourcing, we embrace a strong value-based culture where professional growth and collaboration go hand in hand. We challenge conventional thinking, continuously seeking innovative solutions to complex problems. Our motto is ”This is what we’re made of”, meaning where our customers can’t find a way, we make the way, creating new opportunities and solutions!
Application Process Apply today by clicking the link! Interviews will be conducted on an ongoing basis, so don’t wait to submit your application. The final application deadline is 13th of April, 2025.
We look forward to welcoming you to J2 Sourcing!
About J2 Sourcing AB Since 2004, J2 Sourcing has been a trusted partner for leading Original Equipment Manufacturers (OEMs) and Contract Manufacturers (CMs) across Europe and beyond. We specialize in sourcing semiconductors and other electronic components offering tailor-made strategies to any industry to enhance efficiency while maintaining strict quality standards and exceptional customer service. Our team consists of approximately 130 employees representing 30 nationalities across our offices in Sweden, UK and Japan. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare (Bygg)

Ansök    Mar 19    Klar Gruppen AB    Kundtjänstmedarbetare
Kundtjänstmedarbetare sökes – Klar Gruppen AB Vi på Klar Gruppen AB söker nu två engagerade kundtjänstmedarbetare till vårt team! Är du serviceinriktad, noggrann och trivs med kundkontakt? Vill du arbeta i en dynamisk miljö inom byggbranschen? Då kan det här vara rätt tjänst för dig! Om tjänsterna: Vi söker två personer som kommer att ha olika ansvarsområden inom kundservice och administration: 1?? Kundtjänst & Projektuppföljning: Ta emot samtal och e-post... Visa mer
Kundtjänstmedarbetare sökes – Klar Gruppen AB
Vi på Klar Gruppen AB söker nu två engagerade kundtjänstmedarbetare till vårt team! Är du serviceinriktad, noggrann och trivs med kundkontakt? Vill du arbeta i en dynamisk miljö inom byggbranschen? Då kan det här vara rätt tjänst för dig!
Om tjänsterna:
Vi söker två personer som kommer att ha olika ansvarsområden inom kundservice och administration:
1?? Kundtjänst & Projektuppföljning:
Ta emot samtal och e-post från kunder.


Besvara frågor om byggprojekt, offerter och pågående arbeten.


Hantera kundärenden och säkerställa hög kundnöjdhet.


Samordna och följa upp serviceärenden samt reklamationer.

2?? Offert & Administrativt arbete:
Skapa, skicka och följa upp offerter till kunder.


Hantera inkommande kundförfrågningar och anpassa lösningar efter kundens behov.


Samarbeta med projektledare och byggteam för att säkerställa smidig kommunikation.


Administrera kunduppgifter och projektinformation i våra system.

Vi söker dig som:
? Har tidigare erfarenhet av kundservice, administration eller arbete inom byggbranschen.
? Är strukturerad och noggrann med god problemlösningsförmåga.
? Är serviceinriktad och trivs med att arbeta med människor.
? Behärskar svenska och engelska i både tal och skrift.
? Har god datorvana och kan arbeta med Office-paketet (Excel, Word, Outlook).
? Erfarenhet av offertarbete, byggadministration eller försäljning är meriterande men inget krav.
Vi erbjuder:
En spännande roll i ett växande byggföretag.


Möjlighet att utvecklas och ta eget ansvar.


Trevligt arbetsklimat med engagerade kollegor.


Fast lön med goda möjligheter till utveckling.

Ansökan:
Skicka din ansökan med CV och ett kort personligt brev till [email protected]
Vid frågor, kontakta oss på 072-307 23 29.
Hemsida: https://www.klarbygg.se
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare sökes

Kundtjänstmedarbetare till vår konsultverksamhet Vi ser nu en ökad efterfrågan på kundtjänstmedarbetare som är öppna för konsultuppdrag. Vanligt förekommande uppgifter är att hantera kundförfrågningar, supportärenden och administrativa uppgifter för att säkerställa hög service och nöjda kunder. Du blir en del av ett team som arbetar affärsmässigt för att stärka kundrelationer och förbättra kundupplevelsen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Besvara inko... Visa mer
Kundtjänstmedarbetare till vår konsultverksamhet

Vi ser nu en ökad efterfrågan på kundtjänstmedarbetare som är öppna för konsultuppdrag. Vanligt förekommande uppgifter är att hantera kundförfrågningar, supportärenden och administrativa uppgifter för att säkerställa hög service och nöjda kunder. Du blir en del av ett team som arbetar affärsmässigt för att stärka kundrelationer och förbättra kundupplevelsen.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Besvara inkommande samtal, mejl och chatt från kunder
Hantera kundärenden och felsökning
Administrera och registrera kunduppgifter i system
Ge support och vägledning kring produkter och tjänster
Arbeta kontinuerligt för ökad kundnöjdhet

Vi söker dig som beskrivs som följande: Serviceinriktad och positiv
Lösningsorienterad
Strukturerad och bra på att prioritera
Lagspelare

Du kommer att bli anställd som Temp-Team konsult initialt och har ofta mycket goda möjligheter att gå över till en tjänst direkt hos våra kunder efter avtalad period. Som konsult erbjuds du naturligtvis goda villkor i enlighet med rådande avtal. För frågor är du varmt välkommen att kontakta konsultchef/rekryterare Johan Friberg på [email protected]. Med hänvisning till GDPR tar vi inte emot ansökningar via e-mail.
Bifoga CV vid ansökan och skriv några rader om varför detta kan passa dig. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Sommarjobb kundservicemedarbetare i Malmö

Drivs du av att ge exceptionell service, lösa problem och skapa en positiv kundupplevelse? Vill du utvecklas i en dynamisk och kundfokuserad miljö? Då är den här rollen som kundservicemedarbetare i Malmö något för dig! Arbetsomfattning: Måndag – fredag under kontorstider Arbetsperiod:  Startdatum är den 21 april eller enligt överenskommelse, och anställningen sträcker sig över sommaren fram till slutet av augusti. Lön: Vi erbjuder en konkurrenskraftig lö... Visa mer
Drivs du av att ge exceptionell service, lösa problem och skapa en positiv kundupplevelse? Vill du utvecklas i en dynamisk och kundfokuserad miljö? Då är den här rollen som kundservicemedarbetare i Malmö något för dig!


Arbetsomfattning: Måndag – fredag under kontorstider
Arbetsperiod:  Startdatum är den 21 april eller enligt överenskommelse, och anställningen sträcker sig över sommaren fram till slutet av augusti.
Lön: Vi erbjuder en konkurrenskraftig lön i enlighet med gällande kollektivavtal, vilket innebär en månadslön på mellan 21 000 och 24 000 kronor för en heltidsanställning.

Arbetsbeskrivning
Som en del av vårt kundserviceteam arbetar du i en inspirerande och inkluderande atmosfär där service står i fokus. I din roll hjälper du kunder via telefon och mejl, svarar på frågor om produkter och tjänster, hanterar reklamationer och guidar kunder till de bästa lösningarna. Ingen dag är den andra lik, och du får möjlighet att utvecklas i ett företag som värdesätter både kundnöjdhet och medarbetarnas trivsel.

Dina arbetsuppgifter inkluderar:

 Besvara inkommande samtal och mejl från kunder


 Ge professionell och personlig service


 Hjälpa kunder med frågor kring produkter, beställningar och reklamationer


 Arbeta i olika system för att registrera och följa upp kundärenden


 Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kunders behov på bästa sätt




Bakgrund
Vi söker dig som älskar kundkontakt, har en positiv inställning och alltid strävar efter att överträffa kundens förväntningar. Du är lösningsorienterad, pedagogisk och trivs i ett högt tempo där du får använda din kommunikativa förmåga dagligen

Vi söker dig som

Är en positiv lagspelare och som har lätt för att komma in i en arbetsgrupp och bidrar till god stämning


Är serviceinriktad, driven och social


Har god system-/datorvana


Uttrycker dig obehindrat i tal och skrift på både svenska och engelska




Meriterande
Erfarenhet av kundinteraktioner i olika branscher, exempelvis service, försäljning, rådgivning, vård, utbildning eller andra yrken där du har bemött och hjälpt kunder, klienter eller användare.

Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper!

Om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer på https://barona.se/om-barona/ 

Vi arbetar tillsammans för att nå din fulla potential inom kommunikation och kundbemötande. Vi jobbar tätt med daglig dialog mellan kollegor och närmsta chef. Vi är ett sammansvetsat gäng som har roligt tillsammans i form av teamaktiviteter och vi arbetar aktivt för en öppen och positiv företagskultur. 
Du får en individuell utbildningsplan och tillsammans arbetar vi för att nå din fulla potential inom kommunikation och kundbemötande.


Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan nu!
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta [email protected]

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare. LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG! Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se Vi söker nu nya kundtjänstmedarbetare för vår kunds räkning. Företaget är en av de största telefonoperatörerna i Sverige. Du kommer att arbeta direkt för kunden och ar... Visa mer
RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu nya kundtjänstmedarbetare för vår kunds räkning.

Företaget är en av de största telefonoperatörerna i Sverige. Du kommer att arbeta direkt för kunden och arbeta i ett väl organiserat företag med fokus på service och kvalité.
Du kommer att arbeta i ett team med god laganda och fokus på kvalité och kundservice.

Du kommer att arbeta på avdelningen för kundservice, vars huvudsyssla består av att hjälpa kunder som har frågor om sitt abonnemang.
Du kommer att få en gedigen utbildning kring företagets produkter och tjänster för att kunna bistå kunden på bästa sätt.

Arbetstider är 8-17
Lön enligt kollektivavtal

Vi söker:
- Du som god servicekompetens och viljan att hjälpa människor
- Dig som är social och gillar att ta kontakt med människor
- Dig som har bra teamkänsla och har lätt för att samarbeta med andra


Vi söker dig som har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av kundtjänst arbeten.

Känner du att detta är något för dig?

Rekrytering sker löpande så vänta inte med ansökan. Visa mindre

Finsktalande kundtjänstmedarbetare

Om företaget Unilin, med varumärken så som Pergo och Quikstep i ryggen, är ett av världens marknadsledande golvföretag. Det är över 30 år sedan Pergo uppfann laminatgolvet, där Unilin idag tillhandahåller allt från nya laminatprodukter och vinylgolv, till naturliga och vackra trägolv. Unilin har sitt nordiska huvudkontor placerat i Malmö, var de har avdelningar för finans, marknad, shipping och kundservice. Läs gärna mer här: www.pergogolv.se Om rollen I ... Visa mer
Om företaget
Unilin, med varumärken så som Pergo och Quikstep i ryggen, är ett av världens marknadsledande golvföretag. Det är över 30 år sedan Pergo uppfann laminatgolvet, där Unilin idag tillhandahåller allt från nya laminatprodukter och vinylgolv, till naturliga och vackra trägolv. Unilin har sitt nordiska huvudkontor placerat i Malmö, var de har avdelningar för finans, marknad, shipping och kundservice. Läs gärna mer här: www.pergogolv.se
Om rollen
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du tillsammans med dina kollegor vara ansiktet utåt och leverera förstklassig service till Unilins kunder på den finska marknaden. I ett företag där utveckling och nytänkande är ständigt närvarande kommer du ges möjlighet att växa tillsammans med både företaget och tjänsten. Med telefon och mail som främsta arbetsredskap kommer du agera rådgivande mot kund, och med gedigen produktkännedom vara behjälplig i val av produkt, samt besvara frågor kring priser, leveranser och returer. Tjänsten är av administrativ karaktär, där du över mail kommer ta emot ordrar vilka du registrerar i affärssystemet SAP. Tjänsten innefattar ett nära samarbete med kundtjänstteamet såväl som med andra avdelningar internt så som sälj, marknad och skeppning för att säkerställa en kvalitativ och positiv upplevelse för kund. Därutöver kommer du arbeta löpande med kunduppföljningar avseende köp, leverans och retur. Mer ingående innebär tjänsten:
- Hantera inkommande kundförfrågningar över telefon och e-post
- Administrativt arbete så som orderläggning i SAP
- Kontinuerligt och nära samarbete med interna funktioner och avdelningar
Om dig
Vi söker dig som med ett stort mått av nyfikenhet tar dig an ditt arbete. Du har en inneboende drivkraft av att utvecklas och lära dig, och är inte rädd för att prova dig fram för att komma fram till en lösning. Till följd av din drivkraft räds du inte förändringar, utan ser det som en möjlighet att själv få komma med idéer och förslag. I nära samarbete med andra personer trivs du som bäst, där du gärna lyssnar in till-, och lär dig av dina kollegor. Du förstår vikten av att vara ansiktet utåt för företaget du representerar, och ger därför gärna det lilla extra för att kunden ska bli nöjd. Du har ett utpräglat strukturerat arbetssätt, där du har en förmåga att självständigt planera och organisera ditt arbete.
Därutöver är det för tjänsten viktigt med:
- Avslutad gymnasial utbildning
- Flytande i svenska, finska och engelska.
- Tidigare erfarenhet av att arbeta med kunder och service. Tidigare erfarenhet av kundtjänst är starkt meriterande
- Tidigare erfarenhet av att arbeta i ett affärssystem. Erfarenhet av att arbeta i SAP är starkt meriterande
Vi erbjuder:
· Möjligheten att arbeta i ett trevlig och målinriktat gäng
· Fräscha kontorslokaler med bra pendlingsmöjligheter
· En kultur som präglas av kundfokus, engagemang och gemenskap
· Friskvårdsbidrag
· Arbetstidsförkortning i form av livsarbetstid
· Lunchförmån (Riksuponger)
Övrig information
Start: Omgående
Plats: Malmö, Hyllie
Omfattning: Heltid
Arbetstider: mån-fre, 8.00-16.30
Lön: Enligt överenskommelse
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Customer Care Agent till 3rd line i Malmö - vikariat till september 2027

Ansök    Mar 12    Securitas AB    Kundtjänstmedarbetare
Företagsbeskrivning Securitas har en viktig roll i samhället och förvaltar ett av Sveriges viktigaste uppdrag - att skydda och hjälpa människor att känna sig trygga. Nu har du chansen att bli en del av Sveriges största säkerhetsföretag. Som landets största arbetsgivare i vår bransch kan vi erbjuda dig utvecklingsmöjligheter och variation som få andra företag kan. Vi strävar efter ett enhetligt ledarskap med balans mellan förväntningar och förutsättningar. ... Visa mer
Företagsbeskrivning
Securitas har en viktig roll i samhället och förvaltar ett av Sveriges viktigaste uppdrag - att skydda och hjälpa människor att känna sig trygga. Nu har du chansen att bli en del av Sveriges största säkerhetsföretag.
Som landets största arbetsgivare i vår bransch kan vi erbjuda dig utvecklingsmöjligheter och variation som få andra företag kan. Vi strävar efter ett enhetligt ledarskap med balans mellan förväntningar och förutsättningar.
Securitas Sverige krigsplacerar sin personal. Detta innebär i korthet att du som anställd kommer, i händelse av krig, ha kvar din anställning och arbetsledas av Securitas.
Du tar hand om människors säkerhet – Securitas tar hand om dig.
Jobbeskrivning
Gillar du administrativa arbetsuppgifter där vissa är snabba och enkla och andra är långa och kluriga så är det arbetet för dig. Förutom att vara riktigt bra på administration passar rollen dig som är driven och självgående, har lätt för att lära dig nya arbetsuppgifter och system plus bidrar positivt i en grupp. Stämmer detta så skicka in din ansökan redan idag.
Securitas Customer Care är en serviceorganisation för våra kunder och olika avdelningar inom företaget, inkluderat platskontor runt om i landet. I rollen så kommer det även att vara mycket kontakt internt med säljare, projektledare och tekniker. På Securitas vill vi vara bäst i vår bransch och som Customer Care Agent kommer du ha en viktig roll genom struktur, ditt driv och ditt engagemang i dialogen med kollegor och kunder omkring dig. På 3rd line jobbar vi med fakturering, åtgärder, avtal, storkunder, ramavtal, prisjusteringar, konkurser och administration för Jourmontör med mera. Rollen passar dig som gillar att jobba med människor och hjälpa dem i deras vardag.
Tjänsten avser kontorstider 8.00-16.30, med möjlighet att börja från kl 7 med placering i Malmö (ett stenkast från Järgersro) Det är ett härligt gäng om cirka 25 personer som idag jobbar inom olika linjer inom Customer Care på Malmökontoret. 3rd line sitter även i Göteborg och Stockholm.
Tjänsten är ett vikariat med start enligt överenskommelse, som sträcker sig till september 2027. Därefter ser vi att det finns möjlighet till tillsvidareanställning för rätt person.
Kravspecifikation
För den här rollen krävs det att du:
Har erfarenhet av administration och/eller kundtjänstarbete
Har gymnasieutbildning eller motsvarande med godkänt resultat i svenska, engelska och matematik.
Obehindrat behärskar svenska i tal och skrift. Du bör även behärska engelska i tal och skrift då det är Securitas koncernspråk.
Har lätt för att samarbeta i grupp, men har även en god förmåga att kunna arbeta självständigt och effektivt.

Meriterande för tjänsten är:
Ytterligare eftergymnasiala utbildningar
God system- och datorvana
Intresse för ekonomi

Vi vill även att du ska vara ansvarskännande och strukturerad. Securitas värdegrund är ärlighet, vaksamhet och hjälpsamhet, det ska kännas som en självklarhet för dig. Viktigt att du är en person som bidrar till hela Customer Care både socialt som professionellt.
Övrig information
Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg. Vi jobbar med löpande urval och kan komma att avsluta rekryteringsprocessen innan sista ansökningsdatum, så om du är intresserad av tjänsten – skicka din ansökan redan idag!
Har du frågor kring rollen är du varmt välkommen att höra av dig till kontaktperson: Fredrik Nyblom Customer Care Manager 3rd line på [email protected] eller 0767-992 964.
Tjänsten är?en heltidsanställning?med tillträde snarast eller enligt överenskommelse
Vikariatet sträcker sig t.o.m 2027-08-21
Vi arbetar med urvalstester
Vi kommunicerar i första hand via mail
Sista ansökningsdag är den 23 mars

Vi har gjort medieval för samtliga rekryteringar så vi undanber oss därför samtal från annonssäljare eller säljare av rekryteringstjänster.
För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du har godkända betyg från gymnasiet i svenska och engelska samt blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag (den ansökan görs av Securitas). Beroende på befattning kan även säkerhetsprövning enligt Säkerhetsskyddslag (2018:585) bli aktuell. För att utreda och bedöma om du uppfyller kraven för att bli godkänd enligt respektive författning sker en bakgrundskontroll. Bedömningen avser laglydnad, lämplighet, pålitlighet, lojalitet samt eventuella sårbarheter. Uppgifter som inhämtas kan ex. komma från dig själv, öppna källor eller myndigheter. Vi tillämpar en helhetsbedömning vid prövning av lämplighet för respektive befattning.
Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen?Säkerhetsföretagen och Unionen samt Ledarna.
Mer info om Securitas som arbetsgivare och vår rekryteringsprocess hittar du på securitas.se Visa mindre

Vattenmätartekniker

Ansök    Mar 12    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning VA SYD söker en vattenmätartekniker för förstärkning av vår service till våra kunder. Vi erbjuder ett omväxlande arbete med mycket kundkontakt där du ges mycket eget ansvar. Vad erbjuder VA SYD? Du kommer till en arbetsplats med god gemenskap och stolthet över våra mål och samhällsviktiga uppdrag, där du ges mycket eget ansvar och möjlighet att påverka både arbetet och din egen kompetensutveckling. Vi värnar om våra medarbetare och satsa... Visa mer
Arbetsbeskrivning
VA SYD söker en vattenmätartekniker för förstärkning av vår service till våra kunder. Vi erbjuder ett omväxlande arbete med mycket kundkontakt där du ges mycket eget ansvar.
Vad erbjuder VA SYD?
Du kommer till en arbetsplats med god gemenskap och stolthet över våra mål och samhällsviktiga uppdrag, där du ges mycket eget ansvar och möjlighet att påverka både arbetet och din egen kompetensutveckling. Vi värnar om våra medarbetare och satsar på delaktighet och utveckling samt balans mellan arbete och fritid, och erbjuder bland annat friskvårdstid, friskvårdsbidrag och möjlighet till semesterdagsväxling, samt tillämpar flextid. Vi arbetar aktivt för att VA SYD ska upplevas som en mycket bra arbetsplats av våra medarbetare. VA SYD är stolta mottagare av utmärkelsen "Excellent Arbetsgivare 2024" hos Nyckeltalsinstitutet, som visar att våra satsningar på ett hållbart arbetsliv ger resultat.
Vill du vara med och driva på miljösmarta lösningar i samhällsbygget?
Varmt välkommen med din ansökan om du vill vara med och driva på miljösmarta lösningar i samhällsbygget! Ansök med CV senast den 30 mars 2025. I denna rekrytering arbetar VA SYD tillsammans med Randstad, som hanterar ansökan och rekryteringsprocessen via randstad.se. Har du frågor om är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Nadia Milotti på [email protected] eller på mobil 076-8554059.
Har frågor om själva jobbet kan du även ringa till Alicia Bååth, teamledare vattenmätare, på tel. 040 - 635 02 29.
Tjänsten är en tillsvidareanställning, arbetstid heltid (dagtid 07.00 - 15.30 med flextid) och du blir anställd av VA SYD. 
VA SYD bedriver samhällsviktig verksamhet och ställer därför höga krav på säkerhets- och sekretessmedvetande hos våra medarbetare. En del av våra tjänster är säkerhetsklassade,
det innebär att du som sökande eventuellt behöver gå igenom en säkerhetsprövning innan anställning i enlighet med Säkerhetsskyddslagen (2018:585). Vissa av våra anställningar 
kan även innebära en krigsplacering. 

Ansvarsområden
I denna tjänst kommer du i första hand att arbeta med kundrelaterade ärenden och serva kunder och VVS-firmor med att stänga och öppna servisventiler samt att byta vattenmätare.
Du kommer att ha ett nära samarbete med våra kollegor på Distributionsavdelningens driftenheter.
Vi är noga med att arbetet sker med hög säkerhet och kvalitet. Tjänsten är placerad i våra lokaler på Agnesfridsvägen i Malmö, men geografiskt jobbar vi i alla VA SYDs medlemskommuner där du tillbringar större delen av tiden ute på olika uppdrag. 

Kvalifikationer
Vi söker dig som står bakom våra kärnvärden miljö, kvalitet, engagemang och lyhördhet. Har du erfarenhet av drift av ledningsnät för vatten och avlopp är det positivt, men viktigast är att du har en vilja och ett engagemang att lära dig jobbet. Förmåga att samarbeta med kollegor och en god servicekänsla är viktigt, eftersom du har mycket kundkontakt.
Vi ser att du är duktig på att kommunicera och samarbeta med andra, samtidigt som du är noggrann och representativ och bidrar med positiv energi.
Vi söker dig som har:
Erfarenhet av praktiskt arbete
Erfarenhet av kundbemötande ute i fält
B-körkort (automat)
En avslutad gymnasieutbildning
Datorvana och vana vid att arbeta med digital rapportering och dokumentation.
Tidigare erfarenhet av arbete med VA-installationer är meriterande


Om företaget

Va Syd
VA SYD är en av Sveriges största VA- och avfallsorganisationer som storsatsar på hållbar avloppsrening och driver på miljösmarta lösningar i samhällsbygget. Vår verksamhet är igång dygnet runt, har över en halv miljon kunder och omsätter en och en halv miljard per år. Vi renar, kvalitetssäkrar och levererar dricksvatten och tar hand om det som spolas ner i våra avlopp för att vårda hav och vattendrag. Vi hanterar skyfall genom att skapa kreativa lösningar för vattnets väg och samlar in avfall för återvinning och återbruk. Vi motiverar och inspirerar våra kunder till att göra smarta miljöval.
Läs mer om våra pågående arbeten här: https://www.vasyd.se/Driftinformation Visa mindre

Dansktalande studenter till BookBeats kundsupport!

För dig som motiveras av att ge utmärkt service och som är flytande i danska finns nu möjligheten att ta dig an tjänsten som agent i BookBeats supportteam. Detta är ett perfekt extrajobb för dig som studerar då du kan arbeta hemifrån utifrån ett flexibelt schema. Välkommen in med din ansökan! OM TJÄNSTEN I dagsläget består BookBeats supportteam av en blandning av tysk-, svensk-, polsk-, dansk-, och finsktalande supportagenter som tillsammans arbetar för... Visa mer
För dig som motiveras av att ge utmärkt service och som är flytande i danska finns nu möjligheten att ta dig an tjänsten som agent i BookBeats supportteam. Detta är ett perfekt extrajobb för dig som studerar då du kan arbeta hemifrån utifrån ett flexibelt schema. Välkommen in med din ansökan!

OM TJÄNSTEN

I dagsläget består BookBeats supportteam av en blandning av tysk-, svensk-, polsk-, dansk-, och finsktalande supportagenter som tillsammans arbetar för att ge så god service som möjligt till BookBeats användare. BookBeat växer och behöver utöka den danska delen av supportteamet. Behovet är långsiktigt och passen är förlagda främst under vardagar men även helger kan bli aktuellt. Rollen är flexibel då du kan arbeta varifrån du vill och är således inte knuten till ett kontor. Vi söker dig som har möjlighet att arbeta minst 20h/ veckan och 1 helgdag de flesta veckorna

Du erbjuds

Som kundsupport kommer du främst att svara på danska, svenska, och engelska kunders frågor i BookBeats webbaserade supportsystem. Det kan vara frågor kring hur tjänsten fungerar, tekniska problem, kontoinställningar, försäljningsfrågor etc. Till din hjälp har du för de vanligaste frågorna färdiga mailmallar som du kan utgå från i din återkoppling till kund. Dina arbetsuppgifter är således:

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Svara på inkommande frågor rörande exempelvis innehåll, kontoinställningar och försäljning från företagets kunder via mail
* Svara på kundfrågor i BookBeats sociala kanaler


VI SÖKER DIG SOM
- Är studerande och har minst ett år kvar av dina studier
- Har tidigare erfarenhet av kundservice och administrativt arbete
- Har mycket goda kunskaper i danska, svenska och engelska, såväl i tal som i skrift, då all kommunikation externt kommer att ske i samtliga språk

Det är meriterande om du:
- Har mycket goda kunskaper i norska, finska, tyska, polska eller holländska

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

Som person är du litteraturintresserad och duktig på att uttrycka dig skriftligt. Du är nyfiken på att lära dig hur saker fungerar samt har en god känsla för kundservice och kundbemötande. Då arbetet är självständigt krävs det också att du har en god problemlösningsförmåga och vågar ta egna initiativ.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare med ansvar för ruttplanering, kundservice och orderregistrering Vi söker nu en superhjälte till vårt team på IC Gruppen som älskar när det händer mycket och som är en mästare på multitasking. Vi behöver en välorganiserad, engagerad och stukturerad person med lite djävlar anamma som mår bra av mycket ansvar och med superkraften att lösa problem redan innan de uppstår. Vi vill att du ska älska administrativt och operativt arbete med hög... Visa mer
Kundtjänstmedarbetare med ansvar för ruttplanering, kundservice och orderregistrering
Vi söker nu en superhjälte till vårt team på IC Gruppen som älskar när det händer mycket och som är en mästare på multitasking. Vi behöver en välorganiserad, engagerad och stukturerad person med lite djävlar anamma som mår bra av mycket ansvar och med superkraften att lösa problem redan innan de uppstår.
Vi vill att du ska älska administrativt och operativt arbete med högt tempo och att du känner dig hemma med ruttplanering, orderregistrering och kundservice. Som vår nästa kundtjänstmedarbetare behöver vi en nyckelperson som säkerställer en hög servicenivå gentemot våra kunder och strävar efter effektivitet och kvalitet i våra arbetsflöden.
Låter detta som dig? Då vill vi ha dig till vårt team på IC Gruppen!
Arbetsuppgifter
Optimera och planera rutter för leveranser och tjänster för att säkerställa att våra kunder får sina varor i rätt tid och på rätt plats.
Ta emot inkommande samtal och e-post från kunder, ge lösningsorienterade svar och säkerställa att kundernas behov tillgodoses på ett professionellt sätt.
Hantera och registrera kunders beställningar korrekt i vårt system, samt följa upp för att säkerställa att allt går enligt plan.
Vara proaktiv och identifiera möjliga problem i processerna innan de uppstår. Hantera kundfrågor och utmaningar med ett lösningsorienterat och snabbt arbetssätt.
Säkerställa att alla beställningar, leveranser och kundkontakter genomförs enligt våra kvalitetsstandarder och följer fastställda rutiner.
Arbeta effektivt med dokumentation och uppföljning av ärenden och arbetsflöden för att säkerställa att inget faller mellan stolarna.
Vi söker dig som är:
Driven och handlingskraftig och som tar initiativ och arbetar proaktivt för att lösa problem och förbättra arbetsprocesser. Strukturerad med förmågan att organisera och hantera flera arbetsuppgifter samtidigt utan att tappa fokus.
En problemlösare som mår bäst när du får hantera och lösa utmaningar snabbt och effektivt. Ansvarsfull där du tar fullt ansvar för dina arbetsuppgifter och säkerställer att allt görs på rätt sätt.
Ekonomiskt medveten och med en god förståelse för ekonomiska aspekter och strävar efter att optimera arbetsflöden för att hålla kostnader och resurser under kontroll.
Administrativt skicklig med vana att arbeta med system och är noggrann med dokumentation och rapportering.
Har du ett tekniskt intresse och erfarenhet av vitvaror så är det extra plus.
Kvalifikationer:
Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice och telefonarbete och erfarenhet av orderregistrering och administration är meriterande. Har du dessutom erfarenhet av ruttplanering och logistik är det ett plus.
Du ska ha grundläggande ekonomisk förståelse och ha ett intresse av att effektivisera. Vidare ska du ha teknisk förståelse och erfarnhet av att arbeta med administrativa system.
Goda kunskaper I svenska, både tal och skrift är ett krav och vi ser det som meriterande med goda kunskaper I engelska.
Vi erbjuder:
Vi är ett bolag som just nu är i en stor tillväxtfas vilket ger dig som anställd möjlighet att utvecklas och växa med oss. På IC Gruppen har vi ett dynamiskt och samarbetsorienterat arbetsklimat med högt I tak. Hos oss har du möjlighet att ta på dig mer ansvar och påverka arbetsprocesser. Vårt gemensamma mål är att leverera en fanstastisk upplevelse för våra kunder som överstiger deras förväntningar.
Vi erbjuder friskvård, eget gym och vi har regelbundet gemensamma sportaktiviteter på onsdagar. Vidare erbjuder vi även frukt och så mycket kaffe/te man orkar dricka.
Vi rekryterar löpande så vänta inte med din ansökan! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare. LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG! Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare. Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet. Företaget har funnits ... Visa mer
RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare.

Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet.
Företaget har funnits i över 15 år och är ledande i sin bransch när det kommer till säkerhet och kvalité på produkter.

Du kommer att arbeta i ett spännande bolag med stark tillväxt och bra atmosfär på kontoret.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara i kundtjänsten på företaget.
Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med att bistå de kunder som ringer in i olika ärenden och hjälpa dem efter bästa förmåga.

Den största delen i arbetet går ut på att arbeta med kunder som vill avsluta sina tjänster, din arbetsuppgift går ut på att försöka få kunden att stanna kvar som kund.
Kunderna är i huvudsak företag och är mellan 1 – 50 anställda.

Du kommer få all utbildning som behövs för företagets produkter och tjänster. Samt vidareutbildning i sälj och service.

Vi kräver att du har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av försäljningsarbete.

Vi ser gärna att du har:

- Socialkompetens
- God service känsla
- Intresse av att hjälpa människor
-Intresse för försäljning

Rekryteringen sker löpande så vänta inte med ansökan! Visa mindre

Customer Relations Representative - Sommarjobb

Bygghemma är Sveriges största onlinebaserade aktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har huvudkontor i Malmö. Är du en person som brinner för kundservice? Letar du efter ett givande sommarjobb? Då kan dett... Visa mer
Bygghemma är Sveriges största onlinebaserade aktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har huvudkontor i Malmö.
Är du en person som brinner för kundservice? Letar du efter ett givande sommarjobb? Då kan detta vara den perfekta möjligheten för dig!
Bygghemma är e-handeln som värdesätter att kunna erbjuda våra kunder en utmärkt köpupplevelse, från rätt bemötande till rätt produkt. Vi letar efter kundorienterade och serviceinriktade personer som vill bli en del av Customer Relations under sommaren och hjälpa våra kunder genom eventuella ärenden som uppstår med deras beställningar.
Om tjänsten Din roll som Customer Relations Representative innebär direktkontakt med både kunder och leverantörer via telefon och mejl. Du kommer att hantera olika ärenden såsom frågor kring order, leverans, returer och reklamationer, och guida våra kunder genom eventuella situationer där det inte riktigt blev som tänkt.
Här är tempot högt och supportkulturen stark, och till din hjälp har du erfarna kollegor och en tät dialog med din team manager. Genom att bli en del av vårt team kommer du att få en gedigen internutbildning i våra rutiner, bemötande och system för att kunna ge våra kunder den bästa möjliga servicen.
Om dig Vi söker dig som trivs i en snabb och dynamisk miljö och som brinner för att lösa problem och hjälpa andra. Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande, men inte ett krav - vi värdesätter framför allt din positiva inställning och vilja att lära dig. Att du uttrycker dig tydligt i tal och skrift, både på svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas. Om du är redo att ta dig an en spännande och utvecklande roll i sommar, så ser vi fram emot din ansökan!
Vi erbjuder Som en del av Customer Relations kommer du att vara en del av ett engagerat och stöttande arbetsklimat där vi värdesätter samarbete och utveckling. Du kommer att ha möjlighet att påverka kundresan och bidra till att skapa en ännu bättre kundupplevelse
Förutom ett stimulerande arbete erbjuder vi även möjligheten att vara en del av ett av Nordens ledande e-handelsföretag med kontor centralt beläget i Malmö. Hos oss finns det utrymme för utveckling, och vi värdesätter en trevlig arbetsmiljö där du som medarbetare trivs och mår bra. Välkommen till vår gemenskap, där våra värderingar är: Ansvar, Enkelhet, Utmanar och Tillsammans.
Tjänstgöringsgrad: Tjänstgöringsgraden under sommarmånaderna ligger mellan 75 och 100 %.
Låter detta som din typ av utmaning? Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag! Urval sker löpande.
Om företaget Bygghemma är en del av BHG, en av de största onlineaktörerna inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på drygt 13 Mdkr 2022. Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.polarpumpen.se, www.trademax.se, www.nordicnest.se och www.svenssons.se - och över 70 showrooms.
Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG. BHG:s e-handelsverksamheter - www.wearebhg.com - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service och tjänster. Visa mindre

Kundservicemedarbetare till internationellt företag

Ansök    Mar 10    Performiq AB    Kundtjänstmedarbetare
Tjänstebeskrivning & erbjudande Är du en positiv, energisk person med en passion för god service? Söker du efter ett arbete med mening där du är en del av att göra samhället bättre? Då kan detta vara tjänsten för dig! PerformIQ söker nu för kunds räkning en konsult till kundserviceteamet i Malmö, då en av medarbetarna ska gå på föräldraledighet. I rollen kommer du få chans att arbeta mot ett bättre samhälle och en bättre miljö, där fokus ligger i att ge g... Visa mer
Tjänstebeskrivning & erbjudande
Är du en positiv, energisk person med en passion för god service?
Söker du efter ett arbete med mening där du är en del av att göra samhället bättre?
Då kan detta vara tjänsten för dig!

PerformIQ söker nu för kunds räkning en konsult till kundserviceteamet i Malmö, då en av medarbetarna ska gå på föräldraledighet. I rollen kommer du få chans att arbeta mot ett bättre samhälle och en bättre miljö, där fokus ligger i att ge god service, stöd och hjälp med ärende gentemot kunder.

Du kommer bland annat att ha följande arbetsuppgifter:
• Hantera alla inkommande ärenden (telefon, webb, mejl, besök) och utföra förekommande arbetsuppgifter på ett ändamålsenligt och effektivt sätt
• Svara på frågor avseende fakturor, produkter, tjänster och priser
• Offerera och prissätta vid enklare förfrågningar
• Mersälj mot befintliga kunder
• Ta emot och hantera reklamationer
• Kommunicera med kunder på ett professionellt sätt

Arbetsmiljön präglas av ett härligt team med stöttande kollegor, högt i tak och goda samarbeten där personlig utveckling och främjande av helheten ligger i fokus. Under hösten kommer affärssystemet att bytas ut och alla kundservicemedarbetare kommer att få gå en utbildning i det nya systemet.

Personprofil
Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och som är social och sprider positiv energi. Det är en stor fördel om du är snabblärd och har förmåga att ta in information på ett effektivt sätt. Du har god erfarenhet av att arbeta i Office-paketet, generell IT-vana och behärskar det svenska och engelska språket med enkelhet. Vi ser även gärna att du har tidigare erfarenhet av service eller försäljning.

Det är meriterande om du arbetat i Microsoft Dynamics eller Unexus, samt om du tidigare hanterat farligt avfall.

Vidare är du nyfiken, självständig, strukturerad, resultatorienterad, tar egna initiativ och van vid att arbeta proaktivt. Du trivs i en flexibel miljö med nya utmaningar varje dag och så klart har du en lugn och empatisk personlighet.

Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i rollen. Vidare söker vi dig som ställer dig bakom PerformIQ:s värdegrund och värdesätter en jämn ålders- och könsfördelning såväl som etnisk samt kulturell mångfald.

Övrigt
Start: Omgående
Omfattning: Heltid, 12-15 månader med eventuell förlängning
Arbetstid: 07:00-16:00
Plats: Malmö

Skicka in din ansökan genom att trycka på ”ansök”. Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta rekryteringskonsult Anna Lindberg på [email protected]. Ansök redan idag då intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.
Välkommen med din ansökan!

Om PerformIQ
PerformIQ är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med en unik profil. Vi erbjuder personal med bakgrund inom idrotts- och föreningslivet kombinerat med utbildning och arbetslivserfarenhet. Genom idrotten har våra konsulter och kandidater utvecklat prestationshöjande egenskaper och därmed skapat rätt verktyg för att lyckas bättre i arbetslivet. Det är PerformIQ! För mer information, besök www.performiq.se Visa mindre

Dansktalande kundservicemedarbetare till Multi team!

Dansktalande kundservicemedarbetare till Multi Team – Malmö Är du en serviceinriktad och lösningsorienterad person som brinner för att hjälpa kunder? Talar och skriver du flytande danska samt behärskar svenska utan hinder? Då kan du vara den vi söker! Barona letar nu efter en dansktalande kundservicemedarbetare till vårt multinationella team i Malmö. Till en början kommer du att arbeta med kundservice för både Panduro och Renault Nordic, men rollen innebär... Visa mer
Dansktalande kundservicemedarbetare till Multi Team – Malmö
Är du en serviceinriktad och lösningsorienterad person som brinner för att hjälpa kunder? Talar och skriver du flytande danska samt behärskar svenska utan hinder? Då kan du vara den vi söker!
Barona letar nu efter en dansktalande kundservicemedarbetare till vårt multinationella team i Malmö. Till en början kommer du att arbeta med kundservice för både Panduro och Renault Nordic, men rollen innebär även att du successivt kommer att hjälpa till i alla våra uppdrag inom Multi Teamet. Detta ger dig en varierad och utvecklande arbetsmiljö där du får hantera inkommande ärenden från kunder, återförsäljare och verkstäder via telefon, chatt, e-post och sociala medier. Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö där du får utvecklas tillsammans med engagerade kollegor.
Om rollen
Som en del av Baronas Customer Care-team i Malmö kommer du att ha en central roll i att säkerställa bästa möjliga kundupplevelse. Dina huvudsakliga uppgifter inkluderar:

Hantering av inkommande kundärenden via telefon, e-post, chatt och sociala medier.


Ge support och vägledning kring produkter och tjänster.


Stödja återförsäljare och verkstäder med relevant information.


Administrativa uppgifter kopplade till kundförfrågningar.


Aktivt bidra till merförsäljning och förbättrad kundupplevelse.


Du kommer att arbeta i en dynamisk och inkluderande arbetsmiljö där det alltid finns utrymme för skratt, professionalism och personlig utveckling.
Vi söker dig som:

Talar och skriver danska på modersmålsnivå.


Kan kommunicera obehindrat på svenska, både muntligt och skriftligt.


Har goda kunskaper i engelska.


Har erfarenhet av kundservice och brinner för att ge enastående service.


Är en positiv lagspelare med förmåga att arbeta både självständigt och i team.


Är ansvarstagande, noggrann och lösningsorienterad.


Har erfarenhet av att arbeta mot individuella och gemensamma mål.


Har god organisationsförmåga och kan prioritera i en varierande arbetsbelastning.


Har ett intresse för teknologi, hobbyprodukter eller fordon (meriterande men inget krav).


Vi erbjuder:

En stimulerande och utvecklande arbetsmiljö med kontinuerlig coachning och kompetensutveckling.


Ett sammansvetsat team där vi värdesätter både professionalism och trivsel.


Individuell utbildningsplan genom Barona-akademin för att utveckla din fulla potential inom kundbemötande och kommunikation.


Heltidstjänst med arbetstider måndag–fredag på ett rullande schema där arbetstiderna varierar mellan kl. 08:00–18:00.


Kollektivavtal och förmåner enligt överenskommelse.


Ansökningsprocess
Vi genomför intervjuer löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Processen inkluderar intervjuer, en skriftlig uppgift samt referenskontroll.
Välkommen med din ansökan!

Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post på grund av GDPR. Ansök med CV och personligt brev via vår rekryteringsportal.

Om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer på Om Barona - Barona Sweden


Vid frågor om tjänsten kontakta ansvarig rekryterare Matilda Nordkvist på [email protected] Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Ansök    Mar 10    Exakta Photo AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi söker kundservicepersonal till vårt huvudkontor i Malmö för anställning under vår högsäsong, augusti – november/december. Vi erbjuder ett spännande och varierande jobb på vår kundserviceavdelning, där vi hela tiden arbetar för att ge våra kunder bästa möjliga service och snabba lösningar på eventuella problem. Övriga administrativa uppgifter kan förekomma. Vi söker dig som är sugen på att jobba en tid i ett glatt team och som tycker om att jobba i ett h... Visa mer
Vi söker kundservicepersonal till vårt huvudkontor i Malmö för anställning under vår högsäsong, augusti – november/december.
Vi erbjuder ett spännande och varierande jobb på vår kundserviceavdelning, där vi hela tiden arbetar för att ge våra kunder bästa möjliga service och snabba lösningar på eventuella problem. Övriga administrativa uppgifter kan förekomma.
Vi söker dig som är sugen på att jobba en tid i ett glatt team och som tycker om att jobba i ett högt tempo där alla hjälps åt att nå de uppsatta målen.
Övriga krav
Goda datorkunskaper, telefonvana är ett plus
Är serviceminded, strukturerad och positiv
Talar och skriver flytande svenska.
Ytterligare språkkunskaper i vanligt förekommande språk i Sverige är ett stort plus.

Tjänsten avser heltid, arbetstid: måndag - fredag kl. 07:30-16:00. Månadslön enligt avtal. Internutbildning för samtliga uppgifter sker på plats. Rekrytering kommer att ske löpande, så ansök nu. Visa mindre

Customer Service Desk

About Us: Swedish Nutra is a Malmö-based family company and a leading provider of premium liquid vitamins and nutritional supplements. We are a growing company with distribution all over the world. We offer a warm and pleasant work environment and care that each individual thrives. Swedish Nutra offers an enterprising environment with good opportunities to develop and grow in the work role. Position Overview: As part of our exciting expansion, we’re on t... Visa mer
About Us:
Swedish Nutra is a Malmö-based family company and a leading provider of premium liquid vitamins and nutritional supplements. We are a growing company with distribution all over the world. We offer a warm and pleasant work environment and care that each individual thrives. Swedish Nutra offers an enterprising environment with good opportunities to develop and grow in the work role.


Position Overview:
As part of our exciting expansion, we’re on the lookout for a energetic and organized colleague to join our team. In this role, you will be the a contact for our customers, helping them with inquiries, resolving issues, and promoting our range of products. You will play a critical role in enhancing customer satisfaction.


Key Responsibilities:
Deliver outstanding customer service that delights our clients.
Efficiently handle customer inquiries and resolve any complaints.
Process orders and manage customer accounts.
Maintain a deep understanding of our product line to effectively assist customers.



Requirements:
Communication and interpersonal skills.
Ability to build and maintain positive customer relationships.
Problem-solving skills and attention to detail.
Strong work ethic and the ability to work independently.
Fluent in English



How to Apply:
Please send your resume and a cover letter highlighting your relevant experience to: [email protected] Visa mindre

Servicerådgivare

Låt oss skapa framtidens mobilitet tillsammans!   Din Bil, en del av Porsche Holding Salzburg GmbH och Volkswagen AG, är en ledande aktör i den svenska bilbranschen med märken som Volkswagen, Audi, Seat, Škoda , CUPRA, Porsche, Volkswagen transportbilar och Europcar . Med 68 anläggningar och cirka 2400 medarbetare i Stockholm, Göteborg, västra Skåne samt Gävleborg-Dalarna erbjuder vi karriärmöjligheter inom försäljning, service, verkstad och administrativ... Visa mer
Låt oss skapa framtidens mobilitet tillsammans!  

Din Bil, en del av Porsche Holding Salzburg GmbH och Volkswagen AG, är en ledande aktör i den svenska bilbranschen med märken som Volkswagen, Audi, Seat, Škoda , CUPRA, Porsche, Volkswagen transportbilar och Europcar . Med 68 anläggningar och cirka 2400 medarbetare i Stockholm, Göteborg, västra Skåne samt Gävleborg-Dalarna erbjuder vi karriärmöjligheter inom försäljning, service, verkstad och administrativa roller. Vår värdegrund, som betonar driv, integritet och hållbarhet, främjar en inkluderande och dynamisk arbetsplats. Vi satsar på medarbetarutveckling och en hälsosam arbetsmiljö. Om du delar vår vision och har de kvaliteter vi söker, så är du precis den person en vi vill ha ombord. Välkommen till Din Bil!  

Arbetsuppgifter

Bokning och hantering av kundbesök
Boka in kunder för service och reparationer.
Ta emot och lämna ut bilar.
Fakturera utförda arbeten.
Ring kunder med prisförslag.
Vara kundens kontaktperson under hela verkstadsbesöket.
Ge god service och bemötande.
Genomföra arbetet med hög kvalitet.
Prissättning av verkstadsarbeten.
Hantering av försäkringsärenden och kundreklamationer.
Hantera oväntade situationer och bibehålla kvalitet.
Arbeta bra i team och stötta kollegor

  Din erfarenhet:

Minst två års erfarenhet av servicearbete.
Goda administrativa färdigheter.
Van att hantera kunder via telefon och på plats.
God datavana.
Behärskar svenska och engelska väl i tal och skrift.
B-körkort.
  Meriterande:

Tidigare erfarenhet som Servicerådgivare, prissättare eller mekaniker.
Kunskap i system som Automaster, Saga, Elsa, Etka och Cabas.
Förmåga att snabbt lära sig nya arbetssystem .
  Det här utmärker dig

Trevligt bemötande och fokus på hög arbetskvalitet för nöjda kunder.
Tycker om att skapa goda relationer med kollegor och kunder.
Lyhörd för kundernas behov och ger bästa möjliga service.
Du har ett intresse för teknik, bilar och verkstadsprocesser.
Flexibel och trivs med att växla mellan olika arbetsuppgifter i högt tempo.
Kommunikativ och trivs i en varierande arbetsmiljö.
God initiativförmåga, ordningsam och noggrann.
En lagspelare som bidrar till god stämning och gemenskap.
Stöttar och hjälper kollegor i teamet.
Slutför arbetsuppgifter och följer verksamhetens regler och rutiner.
Vårt erbjudande till dig  

Din Bil är så mycket mer än bara bilar. Genom förmånliga medarbetarerbjudanden och kompetensutveckling vill vi skapa en attraktiv arbetsplats för dig som jobbar hos oss. Läs mer på  Karriär - vårt erbjudande | Din Bil

Friskvård Kollektivavtal Utbildning Personalrabatter  

Redo för nästa steg?  

Vi ser fram emot att veta mer om dig i din ansökan innan sista ansökningsdag. För frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef. Din Bil genomför i samtliga rekryteringar en kontroll av meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning. Din Bil eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet. Visa mindre

Servicerådgivare/Tidbokare

Låt oss skapa framtidens mobilitet tillsammans!   Din Bil, en del av Porsche Holding Salzburg GmbH och Volkswagen AG, är en ledande aktör i den svenska bilbranschen med märken som Volkswagen, Audi, Seat, Škoda , CUPRA, Porsche, Volkswagen transportbilar och Europcar . Med 68 anläggningar och cirka 2400 medarbetare i Stockholm, Göteborg, västra Skåne samt Gävleborg-Dalarna erbjuder vi karriärmöjligheter inom försäljning, service, verkstad och administrativ... Visa mer
Låt oss skapa framtidens mobilitet tillsammans!  

Din Bil, en del av Porsche Holding Salzburg GmbH och Volkswagen AG, är en ledande aktör i den svenska bilbranschen med märken som Volkswagen, Audi, Seat, Škoda , CUPRA, Porsche, Volkswagen transportbilar och Europcar . Med 68 anläggningar och cirka 2400 medarbetare i Stockholm, Göteborg, västra Skåne samt Gävleborg-Dalarna erbjuder vi karriärmöjligheter inom försäljning, service, verkstad och administrativa roller. Vår värdegrund, som betonar driv, integritet och hållbarhet, främjar en inkluderande och dynamisk arbetsplats. Vi satsar på medarbetarutveckling och en hälsosam arbetsmiljö. Om du delar vår vision och har de kvaliteter vi söker, så är du precis den person en vi vill ha ombord. Välkommen till Din Bil!  

Tidsbegränsad anställning från och med 2 juni 2025 till och med 15 augsti  2025

Dina arbe tsuppgifter


Kontrollera utfört arbete mot arbetsorder
Beräkna kalkyler till försäkringsbolag
Fakturera
Kontakt med försäkringsbolag
Kundkontakt (professionellt bemötande)  
  Dina kunskaper och erfarenheter

Flerårig erfarenhet av DMS-system
Fordonsteknisk bakgrund
Kunskap om tidverk
Erfarenhet från försäkringsbolag (bilskadehantering) är meriterande
God förståelse för femstjärnig service och verkstadsprocesser
Mycket god datavana
Goda administrativa färdigheter
Behärskar svenska och engelska väl i tal och skrift
Kunskaper i Automaster, Elsa, Etka, Cabas och Saga2 är meriterande
Vad kännetecknar dig

Tycker om att arbeta i komplexa datorsystem
Kundorienterad och ger utmärkt service
Kvalitetsmedveten
God kommunikations- och samarbetsförmåga
Självgående, stresstålig och strukturerad
Motiverad att göra ett bra arbete under tidspress
  Vårt erbjudande till dig  

Din Bil är så mycket mer än bara bilar. Genom förmånliga medarbetarerbjudanden och kompetensutveckling vill vi skapa en attraktiv arbetsplats för dig som jobbar hos oss. Läs mer på  Karriär - vårt erbjudande | Din Bil

Friskvård Kollektivavtal Utbildning Personalrabatter   Redo för nästa steg?  

Vi ser fram emot att veta mer om dig i din ansökan innan sista ansökningsdag. För frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef.  Din Bil genomför i samtliga rekryteringar en kontroll av meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning. Din Bil eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet. Visa mindre

Customer Service Coordinator till Croda Nordica AB i Malmö

Ansök    Feb 28    Performiq AB    Kundtjänstmedarbetare
Tjänstebeskrivning & erbjudande Croda är en ledande leverantör av specialkemikalier och ingredienser för en mängd olika branscher, exempelvis kosmetika och läkemedel. Vi strävar efter att leverera högkvalitativa produkter och skapa långsiktiga kundrelationer genom enastående service och support. Vi söker nu ett tillskott till teamet för start omgående. Du kommer att vara ansvarig för att säkerställa att kundorders behandlas snabbt och effektivt genom hela ... Visa mer
Tjänstebeskrivning & erbjudande
Croda är en ledande leverantör av specialkemikalier och ingredienser för en mängd olika branscher, exempelvis kosmetika och läkemedel. Vi strävar efter att leverera högkvalitativa produkter och skapa långsiktiga kundrelationer genom enastående service och support. Vi söker nu ett tillskott till teamet för start omgående. Du kommer att vara ansvarig för att säkerställa att kundorders behandlas snabbt och effektivt genom hela processen.

Dina arbetsuppgifter kommer även att omfatta:
• Löpande kontakt med kund gällande aktuell information.
• Uppdatera produktregister och priser i SAP.
• Kontrollera produktens tillgänglighet och samarbeta med fabriker för att säkerställa att ordern fullföljs enligt kundens önskade leveransdatum.
• Koordinera och skicka ut ändringar av specifikationer, produkter och säkerhetsdatablad som kräver utskick till kunder.
• Ansvara för fakturering samt registrera reklamationer.
• Supportera säljarna.

Personprofil
För att lyckas i denna roll söker vi dig med ett stort intresse för kundrelationer. Ditt engagemang, din analytiska förmåga av data och din noggrannhet ligger till grund för att du ska lyckas med ditt arbete och dina kundkontakter. Vidare ser vi att du besitter en förmåga att arbeta effektivt samtidigt som du är lugn och ansvarsfull. Som person är du driven, självständig, strukturerad och diplomatisk samt har en naturligt god förmåga att skapa och utveckla relationer. Du är inte rädd för förändringar och trivs med att arbeta nära dina kollegor och stötta dem i vått och torrt.

Följande punkter stämmer in på dig:
• Arbetslivserfarenhet inom administration och kundorienterade roller.
• Goda kunskaper i engelska och svenska i tal och skrift.
• Goda generella kunskaper i MS Office (Excel).
• Erfarenhet av affärssystem företrädesvis SAP.

Övrigt
Start: Omgående
Omfattning: Ett år med stor möjlighet till förlängning
Arbetstid: Dagtid, kontorstider
Plats: Malmö

PerformIQ – rekrytering av personal med egenskaper från idrott/föreningsliv, är vår samarbetspartner i den här rekryteringen. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Vänligen notera att vi ej tar emot ansökningar via e-post. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Vi hänvisar eventuella frågor om tjänsten till Rekryteringskonsult Anna Lindberg på [email protected]. Visa mindre

Studerande kundservicemedarbetare till Mercedes-Benz Finans

Är du student och vill jobba med service i världsklass och samtidigt bidra till förstklassig service till kunder inom bilbranschen? I centrala Malmö kommer du tillsammans med ett dedikerat team arbeta med Mercedes-Benz Finans kunder. Låter detta som något för dig? Vi ser fram emot att få ta del av din ansökan inom kort! Sök redan idag då vi arbetar med löpande urval! OM TJÄNSTEN I rollen som kundservicemedarbetare fungerar du som en viktig länk mellan bo... Visa mer
Är du student och vill jobba med service i världsklass och samtidigt bidra till förstklassig service till kunder inom bilbranschen? I centrala Malmö kommer du tillsammans med ett dedikerat team arbeta med Mercedes-Benz Finans kunder. Låter detta som något för dig? Vi ser fram emot att få ta del av din ansökan inom kort! Sök redan idag då vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
I rollen som kundservicemedarbetare fungerar du som en viktig länk mellan bolaget och kunden. Det är du, som tillsammans med dina kollegor i teamet, ser till att kunden får ett professionellt och trevligt bemötande på både telefon och mail. Du hjälper Mercedes-Benz Finans kunder att hitta rätt och löser deras frågor som består av allt ifrån generella frågor om lån och leasing till detaljerade frågor om fakturor, betalning och lösen av avtal. Den ena dagen är inte den andra lik och därför ser vi gärna att du är driven och lösningsorienterad.

Detta är en deltidstjänst där arbetstiderna är måndag till fredag mellan 09.45-15.15. Du kommer att jobba ungefär 2 dagar/veckan. Uppdraget innefattar även arbete på heltid under sommaren samt under andra lov- och högtider utefter behov.

Du erbjuds
- En engagerad konsultchef som kommer vara din karriärpartner
- Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

VI SÖKER DIG SOM
- Är student och har minst 1,5 år kvar av dina studier.
- Har tidigare arbetslivserfarenhet från en tjänst inom kundservice
- Har bra systemförståelse och lätt att lära dig nya saker.
- Är flytande i svenska, både skriftligt och muntligt, samt besitter grundläggande kunskaper i engelska

Det är meriterande om du har
- Har erfarenhet av servicerelaterade yrken såsom kundtjänst eller telefonsupport på exempelvis bank.
- Har god kunskap av att läsa kreditfakta och förstå avtal
Kunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller att vara självlärd.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Serviceinriktad
- Problemlösande
- God samarbetsförmåga

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Customer Care Representative

Är du en lösningsorienterad och serviceinriktad person som trivs i en dynamisk och internationell arbetsmiljö? Vill du vara en viktig del av ett professionellt och engagerat team på Panduro? Då kan denna roll vara något för dig! Om rollen Som Customer Care Representative hos oss på Panduro kommer du att vara en del av vårt nordiska Customer Care Team på vårt huvudkontor i Malmö. Du blir en viktig länk i vårt receptionistteam och arbetar nära både interna o... Visa mer
Är du en lösningsorienterad och serviceinriktad person som trivs i en dynamisk och internationell arbetsmiljö? Vill du vara en viktig del av ett professionellt och engagerat team på Panduro? Då kan denna roll vara något för dig!
Om rollen
Som Customer Care Representative hos oss på Panduro kommer du att vara en del av vårt nordiska Customer Care Team på vårt huvudkontor i Malmö. Du blir en viktig länk i vårt receptionistteam och arbetar nära både interna och externa aktörer – våra anställda, besökare, butiker samt våra kundgrupper (B2C, B2B, B2G och återförsäljare).
Din huvuduppgift blir att leverera exceptionell kundvård och skapa långsiktiga relationer, samtidigt som du bidrar till att uppnå våra gemensamma mål och KPI:er. Det är en omväxlande och utvecklande roll där du får möjlighet att växa och ta ansvar i en internationell och kreativ arbetsmiljö.
Tjänsten är initialt ett sommarvikariat, men med möjlighet till eventuell förlängning.
Din profil
Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker dig som är positiv och lösningsorienterad. Du är service-, resultat- och försäljningsorienterad med förmåga att arbeta mot uppsatta mål. Vidare är du en god kommunikatör som kan leverera utmärkt kundvård. Det är en stor fördel om du har kunskap inom kreativt skapande.
Vi söker dig som har:
Gymnasieutbildning eller högre
Minst tre års erfarenhet inom Customer Care och försäljning
Erfarenhet av receptionistarbete och telefoni
Körkort och bil
Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Norska i tal och skrift är meriterande.
God datorvana, MS Office och erfarenhet av ERP-system.

Goda kunskaper i norska i tal och skrift är meriterande liksom erfarenhet av hotellbranschen.
Vårt erbjudande
Hos Panduro får du en spännande och utvecklande roll i en internationell arbetsmiljö där kreativitet och samarbete står i fokus. Du kommer att vara en del av ett engagerat team som arbetar mot gemensamma mål och bidrar till Panduros fortsatta framgång. Vi ser fram emot att höra från dig och förhoppningsvis välkomna dig till vårt team!
Låter det som något för dig? Ansök redan idag! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till SEB 24|7 Service

Brinner du för service och vill jobba i en dynamisk och spännande bransch? Vi söker kundtjänstmedarbetare till SEB:s Telefonbank 24|7 Service i Malmö med löpande startdatum.  Om tjänsten Arbetet på 24|7 Service innebär att ta emot inkommande telefonsamtal från privatkunder gällande olika typer av bankärenden. Du kommer att hjälpa kunderna som kontaktar banken via telefon och vara SEB:s röst utåt. SEB strävar efter att ge sina kunder en service utöver det ... Visa mer
Brinner du för service och vill jobba i en dynamisk och spännande bransch? Vi söker kundtjänstmedarbetare till SEB:s Telefonbank 24|7 Service i Malmö med löpande startdatum. 

Om tjänsten
Arbetet på 24|7 Service innebär att ta emot inkommande telefonsamtal från privatkunder gällande olika typer av bankärenden. Du kommer att hjälpa kunderna som kontaktar banken via telefon och vara SEB:s röst utåt. SEB strävar efter att ge sina kunder en service utöver det vanliga och i din roll som kundtjänstmedarbetare förväntas ett stort fokus på affärsmässig och professionell service. Du kommer att arbeta i ett vinnande team som alltid har kundens bästa som högsta prioritering.

Som kundtjänstmedarbetare kommer du huvudsakligen arbeta med att:

• Hjälpa kunder att lösa olika bankärenden över telefon
• Guidning och utbildning för våra kunder i digitala miljöer och verktyg
• Vid behov slussa kunden vidare till annan kompetens inom SEB
• Ha ett stort fokus på att erbjuda en hög servicenivå och hjälpa kunden i livets olika händelser

Rollen som kundtjänstmedarbetare är en direktrekrytering till SEB med löpande startdatum. Mer information om aktuellt startdatum ges senare under rekryteringsprocessen. Du kommer att vara placerad på SEB:s 24|7 Service i centrala Malmö. Tjänsten är på heltid. Arbetstiderna är huvudsakligen förlagda på dagtid måndag-fredag, där kvälls- och helgarbete förekommer. 

Se nedanstående länk för mer inspiration om hur det är att arbeta på 24|7:
https://www.youtube.com/embed/HT7cHydrJSU?rel=0&showinfo=0

Om dig
Vi söker dig som har ett starkt kundfokus och trivs med att arbeta i ett högt tempo med telefon och dator som främsta arbetsredskap. Du har en personlig mognad, brinner för service och har en god kommunikativ förmåga. Du är även engagerad, effektiv och kan prioritera när det behövs. Du är intresserad av vad som händer i finansbranschen och är nyfiken på den digitala utvecklingen. Tidigare erfarenhet av arbete inom bank, kundtjänst eller liknande är meriterande. 

Viktigt för tjänsten är:

• Tidigare erfarenhet av serviceinriktat arbete 
• Ett genuint intresse för bank och finans
• Flytande språkkunskaper i svenska och engelska
• Du trivs med telefon och dator som arbetsredskap
• Lägst gymnasieexamen, där högskoleförberedande gymnasieutbildning är meriterande 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

SEB erbjuder dig 
En karriär hos SEB innebär oändliga utvecklingsmöjligheter och interna karriärvägar för dig. SEB erbjuder dig som medarbetare en provanställning som förväntas övergå till en tillsvidareanställning. Du som anställd får tillgång till goda förmånserbjudanden och blir en del av ett framåtlutat team i en spännande utvecklingsfas. Rollen innebär en stor variation i ett roligt och utmanande arbete där utveckling och förändring står i fokus. Med ett högt engagemang kommer du tillsammans med dina kollegor bidra till telefonbankens fortsatta framgång.

SEB är övertygade om att inkludering och mångfald är avgörande för att driva tillväxt och innovation, leverera service i världsklass till våra kunder samt skapa värde för samhället i stort. 

Läs mer om hur det är att jobba på SEB här: http://www.sebgroup.com/career

Kontaktuppgifter
I den här rekryteringen samarbetar SEB med Adecco. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvariga rekryterare:

Maja Svensson via [email protected]

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]

Som en del i vår kvalitetssäkrade rekryteringsprocess använder vi oss av logik- och personlighetstester. Det kommer i senare skede även genomföras bakgrundskontroller. Vi gör löpande urval så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. 

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Kundtjänst, Service, Telefonbanken 24|7, Bank, Finans, SEB banken, Adecco, Malmö Visa mindre

Customer Service Assistant till e-Commerce på Deichmann Sko i Köpenhamn

Älskar du att ge bra kundservice och trivs med att jobba i team? Då är du kanske vår nya kundtjänstassistent i e-Commerce-teamet på Deichmann! Vi söker nu en svensktalande medarbetare som kommer att arbeta för vårt danska och svenska företag på huvudkontoret i Köpenhamn. Huvudkontoret, som är centralt beläget bara ett stenkast från centralstationen, är gemensamt för alla Deichmanns aktiviteter i Norden. Tjänsten är på 20 timmar i veckan fördelat på 4 timm... Visa mer
Älskar du att ge bra kundservice och trivs med att jobba i team? Då är du kanske vår nya kundtjänstassistent i e-Commerce-teamet på Deichmann!

Vi söker nu en svensktalande medarbetare som kommer att arbeta för vårt danska och svenska företag på huvudkontoret i Köpenhamn. Huvudkontoret, som är centralt beläget bara ett stenkast från centralstationen, är gemensamt för alla Deichmanns aktiviteter i Norden.
Tjänsten är på 20 timmar i veckan fördelat på 4 timmar/dag, vardagar kl. 10-14.

Vilka är vi?

Deichmann erbjuder ett enormt urval av de senaste skotrenderna för hela familjen, av god kvalitet och till mycket förmånliga priser. Vi har 30 butiker i Danmark och 37 i Sverige, och du har nu möjligheten att bli en del av Deichmanns engagerade team.

Vår e-Commerce-avdelning på det nordiska huvudkontoret består av en e-Commerce Country Manager och en Customer Service Coordinator, det vill säga inkluderat dig skulle teamet bestå av tre medarbetare.

Vem är du?


• En serviceorienterad och lösningsorienterad person
• En lagspelare som bidrar till den positiva arbetsmiljön
• Du är strukturerad och ansvarsfull
• Du är flexibel och hjälpsam
• Du är teknisk och känner dig hemma i en digital miljö

Arbetsuppgifter:


• Ge våra kunder bästa tänkbara service via mail och telefon
• Följa upp på omnichannel-beställningar och vid behov kontakta butiker eller kunder
• Testa och kontrollera shopens funktionalitet och produktpresentation för att säkra en god kundupplevelse
• Följa upp på butiksinformation och kommunicera med avdelningar så som Säljavdelningen, Ekonomiavdelningen och Marknadsavdelningen
• Kontakt med IT-support och följa upp på eventuella IT-problem
• Kontakt med lager samt logistikpartners gällande online-beställningar
• Korrekturläsning, översättning och textproduktion vid behov
• Ad hoc-uppgifter

Du är bra rustad för jobbet om du:


• Trivs med kundkontakt och har utmärkt servicekänsla
• Har ett visst IT-intresse och är van vid att navigera i olika system
• Har goda språkkunskaper i svenska och har lätt för att kommunicera i tal och skrift
• Kan kommunicera muntligt och skriftligt på engelska då det förekommer kundkontakt på engelska, samt att våra system liksom kommunikation med avdelningar på vårt tyska huvudkontor baseras på engelska
• Det är ett plus om du även har kunskaper i danska då du även kommer att stötta danska kunder och butiker vid pauser, semester och sjukdom

Vi erbjuder:


• En mångsidig, rolig och omväxlande vardag
• En avslappnad arbetsmiljö
• Möjlighet att efter upplärning jobba delvis hemifrån (minst halva tiden ska vara på plats på kontoret i Köpenhamn)
• Du blir en del av en konceptstark, internationell och familjeägd verksamhet
• Arbetstillfälle på vårt nordiska huvudkontor i centrala Köpenhamn tillsammans med världens bästa kollegor - vi är 30 medarbetare på huvudkontoret och 450 i våra butiker
• Lön efter kvalifikationer
• Pensionsplan, lunchkantin och personalrabatt

Kontakt:

Om du har några frågor är du är välkommen att skicka ett mail till avdelningsansvarig Andrea Edström på [email protected]

Vi ser fram emot att höra från dig! Skicka gärna din ansökan så snart som möjligt då vi löpande genomför anställningsintervjuer.

 

DEICHMANN-koncernen är marknadsledande i Europa och grundades i Essen 1913 av Heinrich Deichmann. Det är idag en familjedriven verksamhet med tredje generationen vid rodret. Verksamheten har genom åren haft en kontinuerlig tillväxt och är nu representerad i 30 länder med mer än 4.600 butiker över hela världen. Deichmann är en modern verksamhet som med visionen ”Verksamheten ska tjäna människan” lägger stor vikt vid medarbetarnas trivsel, fokus på bra arbetsvillkor för såväl våra medarbetare som samarbetspartners, och inte minst på att ge kunderna trendiga kvalitetsskor till bra priser. Detta uppnås genom direkta globala inköp, teamwork och en människoorienterad verksamhetskultur. Sedan 2003 är Deichmann Sko representerat i Danmark och sedan 2007 även i Sverige. Deichmann Sko fortsätter att expandera i Sverige och Danmark de närmaste åren. Vi kan erbjuda dig ett spännande jobb där du har möjlighet att utvecklas både professionellt och personligen. Läs gärna mer om oss på deichmann.com. Visa mindre

Customer relations specialist som talar norska och svenska

Ansök    Feb 28    Gigstep AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du en vass customer relations specialist (kundtjänstmedarbetare) som vill mer? Du har erfarenheten. Du har hanterat hundratals – kanske tusentals – kundärenden. Du vet vad bra service innebär, och du gör det utan att blinka. Nu är frågan: Är du redo för nästa steg? Vi söker en skicklig, lösningsorienterad och orädd kundtjänstmedarbetare som vill ta sin expertis till en arbetsplats där tempo, professionalism och kvalitet är standard. Här får du chansen a... Visa mer
Är du en vass customer relations specialist (kundtjänstmedarbetare) som vill mer?
Du har erfarenheten. Du har hanterat hundratals – kanske tusentals – kundärenden. Du vet vad bra service innebär, och du gör det utan att blinka. Nu är frågan: Är du redo för nästa steg?
Vi söker en skicklig, lösningsorienterad och orädd kundtjänstmedarbetare som vill ta sin expertis till en arbetsplats där tempo, professionalism och kvalitet är standard. Här får du chansen att vässa dina färdigheter, ta mer ansvar och jobba med ett team som faktiskt vet vad de håller på med.
Vad du kommer göra
Hantera komplexa kundärenden – och lösa dem på riktigt Ha direktkontakt med kunder via telefon, mejl och chatt Tänka steget före och bidra till att förbättra våra processer Representera företaget med skärpa och självförtroende
Vem vi söker
Du har minst 2–3 års erfarenhet av kundservice och är redo att kliva upp en nivå Du är en kommunikativ stjärna som vet hur man hanterar alla typer av kunder Du har skinn på näsan, men också fingertoppskänsla när det behövs
Du talar och skriver obehindrat såväl Norska, Svenska som Engelska
Vi är inte ute efter någon som bara svarar i telefon och skickar vidare ärenden. Vi letar efter dig som äger varje kundkontakt, löser problem och höjer ribban för vad riktigt bra service innebär.
Redo att visa vad du går för? Skicka in din ansökan idag – vi kör löpande urval! Visa mindre

Vill du bli en del av vårt backoffice team?

Vi söker nu en backofficemedarbetare som vill bidra till att ge våra kunder den bästa servicen och skapa en positiv upplevelse i varje kontakt. Är du lösningsorienterad, positiv och tycker om att hjälpa andra? Då kan detta vara jobbet för dig! Om oss: TillMobil är ett framstående företag inom telekomsektorn, där vi riktar oss mot företagskunder över hela Sverige. Vi har vårt kontor i centrala Malmö, men vår verksamhet sträcker sig nationellt. Sedan start... Visa mer
Vi söker nu en backofficemedarbetare som vill bidra till att ge våra kunder den bästa servicen och skapa en positiv upplevelse i varje kontakt. Är du lösningsorienterad, positiv och tycker om att hjälpa andra? Då kan detta vara jobbet för dig!


Om oss:
TillMobil är ett framstående företag inom telekomsektorn, där vi riktar oss mot företagskunder över hela Sverige. Vi har vårt kontor i centrala Malmö, men vår verksamhet sträcker sig nationellt. Sedan starten 2011 har TillMobil byggt upp en gedigen och djup kunskap inom branschen och erbjuder skräddarsydda lösningar för företag. Vi är också stolta huvudsponsorer för kända idrottsklubbar i Sverige, såsom MFF, Redhawks, Frölunda, HIF och flera andra.
Hos oss får du möjlighet att växa i en spännande och expansiv bransch tillsammans med ett engagerat team. Vill du vara med och bidra till vår fortsatta framgång?


Dina arbetsuppgifter:
Ge professionell och vänlig support via telefon, e-post och chatt.
Hantera och lösa kundärenden snabbt och effektivt.
Ge tydlig och korrekt information om våra produkter och tjänster.
Arbeta proaktivt för att identifiera och lösa kundens behov.
Dokumentera och följa upp ärenden i vårt system.



Vi söker dig som:
Är stresstålig och kan hantera ett högt tempo, samtidigt som du upprätthåller hög servicenivå.
Har tålamod och kan vara noggrann även under press.
Har god kommunikativ förmåga på både svenska och engelska.
Är en problemlösare som gillar att ta initiativ och hitta lösningar.
Har erfarenhet från kundservice eller en liknande roll (meriterande, men inte ett krav).
Är flexibel och kan jonglera flera arbetsuppgifter samtidigt.



Vi erbjuder:
En dynamisk och trevlig arbetsmiljö.
Möjligheter till personlig och professionell utveckling.
En chans att vara en del av ett engagerat och hjälpsamt team.
Fast månadslön och konkurrenskraftiga förmåner.



Arbetsplats: Malmö
Tjänstgöringsgrad: Deltid/Heltid
Startdatum: Enligt överenskommelse
Är du redo att vara med på vår resa och bidra till att ge våra kunder den bästa upplevelsen? Skicka in din ansökan redan idag – rekryteringen sker löpande!


Vi ser fram emot att höra från dig och kanske välkomna dig till vårt team! Visa mindre

ERIK OLSSON SÖKER MÄKLARSERVICEMEDARBETARE TILL MALMÖ

Erik Olsson Fastighetsförmedling AB är marknadens mest innovativa fastighetsmäklarföretag och har gjort en stark tillväxtresa de senaste åren. Företaget grundades 1997 och omsättningen under varumärket Erik Olsson Fastighetsförmedling är 350MKR och 300 anställda. Under de närmaste åren räknar vi med en fortsatt tillväxt. Erik Olsson Fastighetsförmedling är idag etablerat i Stockholm, Göteborg, Malmö, Lund, Helsingborg, Kristianstad, Kalmar, Sandviken, Trel... Visa mer
Erik Olsson Fastighetsförmedling AB är marknadens mest innovativa fastighetsmäklarföretag och har gjort en stark tillväxtresa de senaste åren. Företaget grundades 1997 och omsättningen under varumärket Erik Olsson Fastighetsförmedling är 350MKR och 300 anställda. Under de närmaste åren räknar vi med en fortsatt tillväxt. Erik Olsson Fastighetsförmedling är idag etablerat i Stockholm, Göteborg, Malmö, Lund, Helsingborg, Kristianstad, Kalmar, Sandviken, Trelleborg, Varberg, Vellinge, Nyköping, Karlstad, Södertälje/Nykvarn, Sölvesborg, Österlen och Örebro.

Som Mäklarservicemedarbetare hanterar du utgående samtal till kunder och bokar möten åt mäklarna på Erik Olsson Fastighetsförmedling. Detta varierar allt från utgående samtal till övriga administrativa uppgifter.


Som person är du relationsskapande, serviceinriktad samt självgående. För att lyckas väl i ditt arbete som mäklarservicemedarbetare måste du ha god simultanförmåga, vara vältalig samt skicklig i skrift. 

VI SÖKER DIG SOM

* Har tidigare erfarenhet av administrativt arbete
* Har tidigare erfarenhet att jobba med telefon som arbetsredskap
* Har tidigare erfarenhet av servicebranschen

Vi jobbar i Erik Olsson Fastighetsförmedlings lokaler i de centrala delarna av Malmö. Du kommer att ingå i vårt mäklarserviceteam. En positiv stämning och laganda präglar teamet. Vi arbetar ständigt för att våra medarbetare ska trivas och ha förutsättningar för att lyckas!

Lön: Fast och provisionsbaserat
Omfattning: 30-40 timmar i veckan
Anställning: Provanställning 6 månader och därefter fast anställning
Tillträde: Per omgående Visa mindre

Customer Relations Representative - Deltid

Bygghemma är Sveriges största onlinebaserade aktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har huvudkontor i Malmö. Är du en person som brinner för kundservice? Är du kanske student eller letar du efter ett flex... Visa mer
Bygghemma är Sveriges största onlinebaserade aktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har huvudkontor i Malmö.
Är du en person som brinner för kundservice? Är du kanske student eller letar du efter ett flexibelt och givande extrajobb? Då kan detta vara den perfekta möjligheten för dig!
Bygghemma är e-handeln som värdesätter att kunna erbjuda våra kunder en utmärkt köpupplevelse, från rätt bemötande till rätt produkt. Vi letar efter kundorienterade och serviceinriktade personer som vill bli en del av Customer Relations och hjälpa våra kunder genom eventuella ärenden som uppstår med deras beställningar.
Om tjänsten Din roll som Customer Relations Representative innebär direktkontakt med både kunder och leverantörer via telefon och mejl. Du kommer att hantera olika ärenden såsom frågor kring order, leverans, returer och reklamationer, och guida våra kunder genom eventuella situationer där det inte riktigt blev som tänkt.
Här är tempot högt och supportkulturen stark, och till din hjälp har du erfarna kollegor och en tät dialog med din team manager. Genom att bli en del av vårt team kommer du att få en gedigen internutbildning i våra rutiner, bemötande och system för att kunna ge våra kunder den bästa möjliga servicen.
Om dig Vi söker dig som trivs i en snabb och dynamisk miljö och som brinner för att lösa problem och hjälpa andra. Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande, men inte ett krav - vi värdesätter framför allt din positiva inställning och vilja att lära dig. Att du uttrycker dig tydligt i tal och skrift, både på svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas. Om du är redo att ta dig an en spännande och utvecklande roll, så ser vi fram emot din ansökan!
Vi erbjuder Som en del av Customer Relations kommer du att vara en del av ett engagerat och stöttande arbetsklimat där vi värdesätter samarbete och utveckling. Du kommer att ha möjlighet att påverka kundresan och bidra till att skapa en ännu bättre kundupplevelse
Förutom ett stimulerande arbete erbjuder vi även möjligheten att vara en del av ett av Nordens ledande e-handelsföretag med kontor centralt beläget i Malmö. Hos oss finns det utrymme för utveckling, och vi värdesätter en trevlig arbetsmiljö där du som medarbetare trivs och mår bra. På Bygghemma ger vi dig även möjligheten att ta del av olika företagsaktiviteter som exempelvis teambuilding-aktiviteter och after works. Välkommen till vår gemenskap, där våra värderingar är: Ansvar, Enkelhet, Utmanar och Tillsammans.
Tjänstgöringsgrad Vi erbjuder en tjänst med flexibla arbetstider, med en tjänstgöringsgrad på 20-50%.
Under sommarmånaderna och vissa storhelger ökar behovet upp till 75-100%.
Låter detta som din typ av utmaning? Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag! Urval sker löpande.
Om företaget Bygghemma är en del av BHG, en av de största onlineaktörerna inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på drygt 13 Mdkr 2022. Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.polarpumpen.se, www.trademax.se, www.nordicnest.se och www.svenssons.se - och över 70 showrooms.
Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG. BHG:s e-handelsverksamheter - www.wearebhg.com - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service och tjänster. Visa mindre

Kundservicemedarbetare till Skånetrafikens kundservice i Malmö

Ansök    Feb 20    REGION SKÅNE    Kundtjänstmedarbetare
Gör skillnad. Varje dag. Vill du bli en del av Sveriges bästa kundservice? Söker du efter en ny utmaning och har stort intresse för service och kundbemötande? Då kan detta vara rätt tjänst för dig! Vi erbjuder dig ett omväxlande arbete med härliga kollegor, fin sammanhållning, arbetsglädje och gemenskap. Skånetrafikens vision är att kunna erbjuda världens bästa resa och därigenom vara det självklara resevalet för alla skåningar. I ditt arbete på Skånetra... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Vill du bli en del av Sveriges bästa kundservice? Söker du efter en ny utmaning och har stort intresse för service och kundbemötande? Då kan detta vara rätt tjänst för dig! Vi erbjuder dig ett omväxlande arbete med härliga kollegor, fin sammanhållning, arbetsglädje och gemenskap.

Skånetrafikens vision är att kunna erbjuda världens bästa resa och därigenom vara det självklara resevalet för alla skåningar. I ditt arbete på Skånetrafiken bidrar du till ett hållbart samhälle och till att Skåne blir en innovativ och attraktiv region att bo, verka och leva i. För oss handlar kollektivtrafik om så mycket mer än resor. Tillsammans med våra resenärer binder vi samman människor och platser varje dag. Vi bidrar till en välfungerande infrastruktur som möjliggör utvecklingen av städer och regioner där människor kan bo och leva med hög livskvalitet. Som kundservicemedarbetare är du placerad i Malmö, där vi tillsammans arbetar för att hjälpa Skånetrafikens resenärer.

Se gärna vår film och upplev hur människor och platser binds samman varje dag:
https://www.youtube.com/watch?v=fU7KTTGHYjg


ARBETSUPPGIFTER
Vi har nu möjligheten att välkomna åtta kundservicemedarbetare till vår kundservice i Malmö!

Som kundservicemedarbetare är du vår främsta representant och ambassadör gentemot våra kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av att hjälpa, informera och guida våra kunder om Skånetrafikens tjänster, produkter, priser och resevillkor samt försäljning av våra olika produkter. Vi möter våra kunder via telefon, chatt och fysiska kundmöten på våra kundcenter. Ibland sker mötena ute på event. Du hjälper även kunder i digitala kanaler, så som Skånetrafikens applikation och hemsida. Du kommer få ta del av fyra veckors introduktion.

Vår kundservice har öppet årets alla dagar. Våra öppettider i telefon och chatt är vardagar klockan 06:00-21:00 samt helger klockan 08:00-20:00. Våra öppettider på Kundcenter Malmö är vardagar 07:00-20:00 samt helger 10:00-18:00. Arbetstiderna är förlagda olika pass mellan 05:50-21:10.

Tjänsterna omfattar åtta sommarvikariat. Vikariaten är heltidstjänster och löper juni till och med augusti, med möjlighet till förlängning. Två av tjänsterna kan tillträdas omgående. I anslutning till anställningen ges du en fyra veckors introduktion som genomförs någon gång mellan mars och maj.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en fullständig gymnasieutbildning samt goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Därtill är det meriterande om du har ytterligare språkkunskaper, exempelvis danska. Tidigare erfarenhet av arbete med telefonsupport ses som meriterande. Vi ser helst att dina tidigare erfarenheter finns inom servicebranschen, gärna inom kundservice, kundbemötande eller liknande. Har du erfarenhet av arbete inom Skånetrafiken ses även det som meriterande. Eftersom vi möter Skånetrafikens kunder över flera olika kanaler behöver du även en ha god kännedom om vad olika kundkanaler kräver av dig som kundservicemedarbetare.

Vi välkomnar dig som har ett stort intresse för kollektivtrafik och förmågan att vända en missnöjd kund till en nöjd kund. Ditt bemötande är välkomnande och du värnar om att varje enskild kund får bästa möjliga service. Vidare tror vi att du har en god samarbetsförmåga samtidigt som du kan arbeta självständigt, flexibelt och ta egna initiativ när situationen kräver det. Vi ser gärna att du uppskattar variation i ditt arbete och att du tycker det är roligt att vara ute och representera Skånetrafiken i olika sammanhang. Du ska kunna både leva och vara en god ambassadör för våra värderingar: välkomnande, drivande, omtanke och respekt.

I den här rekryteringen tillämpar vi löpande urval. Varmt välkommen med din ansökan redan idag, vi ser fram emot att träffa dig!

ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Vi gör det enkelt att resa hållbart. Varje dag gör människor cirka 465 000 resor med någon av våra dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Våra resor med bussar och tåg är märkta med Bra Miljöval och genom att resa kollektivt bidrar vi tillsammans till ett hållbart samhälle, en bättre miljö och ett levande landskap. Det ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare. LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG! Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se Vi söker nu nya kundtjänstmedarbetare för vår kunds räkning. Företaget är en av de största telefonoperatörerna i Sverige. Du kommer att arbeta direkt för kunden och ar... Visa mer
RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu nya kundtjänstmedarbetare för vår kunds räkning.

Företaget är en av de största telefonoperatörerna i Sverige. Du kommer att arbeta direkt för kunden och arbeta i ett väl organiserat företag med fokus på service och kvalité.
Du kommer att arbeta i ett team med god laganda och fokus på kvalité och kundservice.

Du kommer att arbeta på avdelningen för kundservice, vars huvudsyssla består av att hjälpa kunder som har frågor om sitt abonnemang.
Du kommer att få en gedigen utbildning kring företagets produkter och tjänster för att kunna bistå kunden på bästa sätt.

Arbetstider är 8-17
Lön enligt kollektivavtal

Vi söker:
- Du som god servicekompetens och viljan att hjälpa människor
- Dig som är social och gillar att ta kontakt med människor
- Dig som har bra teamkänsla och har lätt för att samarbeta med andra


Vi söker dig som har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av kundtjänst arbeten.

Känner du att detta är något för dig?

Rekrytering sker löpande så vänta inte med ansökan. Visa mindre

Finnish speaking Customer Service Representative to Stryker

Are you a structured and driven individual who thrives in managing complex processes? Do you want to be part of a dynamic team at Stryker? Are you also interested in MedTech and want to become a part of an international company? If so, this role might be perfect for you! OM TJÄNSTEN Stryker is one of the world’s leading medical technology companies and, together with its customers, is driven to make healthcare better. The company offers innovative produc... Visa mer
Are you a structured and driven individual who thrives in managing complex processes? Do you want to be part of a dynamic team at Stryker? Are you also interested in MedTech and want to become a part of an international company? If so, this role might be perfect for you!

OM TJÄNSTEN
Stryker is one of the world’s leading medical technology companies and, together with its customers, is driven to make healthcare better. The company offers innovative products and services in Orthopaedics, Medical and Surgical, and Neurotechnology and Spine that help improve patient and hospital outcomes.

ARBETSUPPGIFTER

Work tasks


* Processing kit booking orders, credits, and loan kit queries
* Arranging returns and collections and handling proof of delivery and pricing requests
* Handling incoming emails and calls
* Proactively communicating with internal and external customers
* Investigating and resolving invoice disputes
* Logging and following up on issue resolution and related communication back to the customer
* Demonstrating knowledge in at least one or more complex areas/processes
* Taking ownership of specific areas of responsibility such as key accounts and complex orders (e.g., capital orders, lot consumption)
* Effectively prioritizing tasks within these areas
* Taking ownership of complex queries related to these areas


VI SÖKER DIG SOM
- Can communicate fluently in Finnish and English both verbally and in writing
- High School diploma or equivalent
- Has prior experience in handling complex customer service cases

It is meritorious if you have
- Prior experience from working in a similar role within the MedTech industry

Knowledge can be gained through education, experience or self-taught.

To succeed in the role, your personal skills are:
- Orderly
- Goal oriented
- Social

We are looking for someone who is hands-on and has the ability to quickly understand processes. If you are structured and enjoy managing multiple tasks simultaneously, this job is for you!

Our recruitment process

This recruitment process is handled by Academic Work and it is our client’s wish that all questions regarding the position is directed to Academic Work.

Our selection process is continuous and the advert may close before the recruitment process is completed if we have moved forward to the next phase. The process includes two tests: one personality test and one cognitive test. The tests are tools to find the right talent for the right position, to enable equality, diversity, and a fair process. Visa mindre

Direktrekrytering till Bredband2s kundtjänst!

Är du driven, engagerad och trivs med ett serviceinriktat arbete? Då har vi den perfekta tjänsten som kundtjänstmedarbetare på Bredband2! Vi på StudentConsulting har den stora äran att jobba med rekrytering till ett starkt och kreativt varumärke som Bredband2. Bredband2 är Sveriges tredje största leverantör av fiberbaserade tjänster och förser dagligen över en halv miljon kunder med internet såväl hemma som på jobbet. De erbjuder användarvänliga kommunika... Visa mer
Är du driven, engagerad och trivs med ett serviceinriktat arbete? Då har vi den perfekta tjänsten som kundtjänstmedarbetare på Bredband2!

Vi på StudentConsulting har den stora äran att jobba med rekrytering till ett starkt och kreativt varumärke som Bredband2. Bredband2 är Sveriges tredje största leverantör av fiberbaserade tjänster och förser dagligen över en halv miljon kunder med internet såväl hemma som på jobbet. De erbjuder användarvänliga kommunikationstjänster som internet, telefoni, datacenter och mobilt bredband till privat- och företagskunder.

I rollen som kundtjänstmedarbetare får du möjligheten att utveckla din tekniska kompetens som din förmåga att ta dig an kunder. Med tiden kommer du att ta del av fler utbildningar inom bland annat fakturahantering, mejl och chatt. I ditt dagliga arbete får du nära coaching och stöttning av din närmsta teamchef där både arbetet och trivseln diskuteras. God arbetsmiljö och utveckling är högt prioriterat. Egna idéer och initiativ är varmt välkomna för att förbättra arbetssättet.

De främsta arbetsuppgifterna kommer vara att ta emot inkommande telefonsamtal från privatkunder så småningom även hantera frågor via mejl och chatt. Din viktigaste arbetsuppgift kommer vara att ge kunderna bästa möjliga service samt hjälpa de utifrån deras behov. Du kommer även arbeta med teknisk support, felsökning samt diverse administrativa arbetsuppgifter kopplade till telefonsamtalen.

Detta är en direktrekrytering vilket innebär att StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen men du blir direktanställd av Bredband2. Arbetstiderna är förlagda under kontorstider, måndag - fredag, men även helgarbete kan förekomma. Anställningsgraden är 100% och tjänsten startar i slutet av februari.

DETTA SÖKER VI

- Dig som har tidigare erfarenhet av kundbemötande och gillar att ge support
- Dig som är driven, engagerad och målmedveten
- Dig som har ett tekniskt intresse och vill lära dig mer inom området
- Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support

Varje dag satsar Bredband2 på utveckling, uppskattning och gemenskap gentemot medarbetare och ledare i organisationen. Feedback är en viktig del av deras kultur och varje månad mäter de hur nöjda medarbetarna är och vilka frågor de ska jobba extra mycket med under kommande månad. Hos Bredband2 får du chans att påverka din arbetsplats på riktigt!

Vill du hitta din framtida arbetsplats och tycker att beskrivningen ovan stämmer in på dig? Skicka in din ansökan redan idag, urval och intervjuer sker löpande!

OM FÖRETAGET

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

Check-in och kundtjänstmedarbetare till Finnlines i Malmö!

Flexibel check-in och kundtjänstmedarbetare med passion för kundnöjdhet sökes! Vi söker dig som vill bli en del av Finnlines kundserviceteam i Malmö! Är du ute efter ett roligt och stimulerande arbete och vill arbeta i en internationell miljö? Då är det här ett jobb för dig! Just nu söker vi dig som är intresserad av ett sommarvikariat och/eller timanställning vid behov. Du skall vara tillgänglig från 1:a april 2025. Vi ser gärna att du har jobbat med någo... Visa mer
Flexibel check-in och kundtjänstmedarbetare med passion för kundnöjdhet sökes!
Vi söker dig som vill bli en del av Finnlines kundserviceteam i Malmö! Är du ute efter ett roligt och stimulerande arbete och vill arbeta i en internationell miljö? Då är det här ett jobb för dig!
Just nu söker vi dig som är intresserad av ett sommarvikariat och/eller timanställning vid behov. Du skall vara tillgänglig från 1:a april 2025.
Vi ser gärna att du har jobbat med någon form av service tidigare och trivs med att hjälpa andra. Du har en förmåga att ta ansvar och ser gärna lösningar istället för problem. Du talar och skriver flytande svenska och engelska. Meriterande om du även kan tyska och/eller polska.
Inga förkunskaper krävs, dock behöver du ha viss datorvana. I övrigt rekommenderar vi att du har körkort och tillgång till bil då kontoret ligger i Norra Hamnen och det är svårt att ta sig hit med kollektivtrafik.
I de dagliga arbetsuppgifterna ingår; Ta emot bokningsförfrågningar via mail och telefon, checka in och kontrollera bokningar samt övriga administrativa arbetsuppgifter.
Du kommer att få en fullständig utbildning och arbetar tillsammans med duktiga kollegor som finns där för dig om du har några frågor eller behöver stöd.
Observera att det är varierande arbetstider under dagtid, kvällar och helger.
Lön enligt kollektivavtal.
Ansök idag, intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdagen. Visa mindre

Kundrådgivare till Danske Bank

Är du en driven person med stort kundfokus och en vilja att utvecklas? Vi söker nu dig som motiveras av samarbete och har en förmåga att sprida positiv energi till dina kollegor. Hos Danske Bank erbjuds du ett arbetsklimat med stor variation och högt tempo. Ansök redan idag då vi arbetar med löpande urval! OM TJÄNSTEN Danske Bank söker nu fler kundrådgivare till deras verksamhet Kundservice Privat, som är en del av Customer Relations. Som kundrådgivare a... Visa mer
Är du en driven person med stort kundfokus och en vilja att utvecklas? Vi söker nu dig som motiveras av samarbete och har en förmåga att sprida positiv energi till dina kollegor. Hos Danske Bank erbjuds du ett arbetsklimat med stor variation och högt tempo. Ansök redan idag då vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
Danske Bank söker nu fler kundrådgivare till deras verksamhet Kundservice Privat, som är en del av Customer Relations. Som kundrådgivare arbetar du i ett stort team av medarbetare med olika kompetenser och erfarenheter som tillsammans arbetar mot att skapa en positiv kundupplevelse. Teamet sitter förutom i Malmö även i Linköping, Göteborg och Stockholm. I Malmö är ni tre kollegor i kundservice teamet, där du sitter i ett öppet kontorslandskap med kollegor från andra avdelningar.

Hos Danske Bank är det viktigt med en positiv och öppen kultur, vilket genomsyrar hela teamet och dess arbetsuppgifter. Uppdraget sträcker sig över 6 månader, med goda möjligheter till förlängning/överrekrytering.

Du erbjuds
- Certifiering/licensering inom informationsgivning
- Stort ansvar och en viktig roll i banken
- Personlig och professionell utveckling
- En dedikerad konsultchef och karriärspartner

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Kommunicera med kunder: främst genom telefon, i viss mån fysisk och kan förekomma via mejl & chatt
* Arbeta och navigera i olika system
* Arbeta med målstyrning för nyckeltal
* Genomföra proaktiva behovsanalyser för att erbjuda mervärde för kunderna
* Aktivt arbeta med self-service i varje kundkontakt
* Bidra med nya idéer och förslag som genererar i ett effektivare arbetssätt


VI SÖKER DIG SOM
- Har en avslutad gymnasieutbildning
- Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
- Har ett intresse för bank och finans
- Har god dator- och systemförståelse

Det är meriterande om du har
- Arbetslivserfarenhet av liknande arbetsuppgifter
- Har en eftergymnasial utbildning inom ekonomi eller motsvarande

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Självgående
- Ambitiös
- Ansvarstagande
- Ordningsam

Övrigt
- Start: 1 april
- Omfattning: Heltid, i snitt 38.5 h/vecka
- Placering: Malmö
- Om uppdraget: Konsultuppdrag på initialt sex månader, med goda möjligheter till förlängning/överrekrytering med förutsättning att ni trivs med varandra

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

För denna tjänst krävs följande: Ett utdrag ur belastningsregistret. Blir din ansökan aktuell kommer vi uppmana dig att fylla i den blankett som du finner här och skicka till [email protected] eller med post till Rikspolisstyrelsen, Box 757, 981 27 Kiruna. Öppna inte detta kuvert. Detta öppnar vi i samband med ett erbjudande. En kreditupplysning, genomförs i samband med ett erbjudande.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Danske Bank är en stor nordisk bank med starka lokala rötter och verksamhet i 12 länder över hela världen. Som utmanare på den svenska bankmarknaden genomsyras Danske Bank av en entreprenörskultur och söker efter medarbetare med drivet att utveckla sig själva och affären.

Idag arbetar drygt 22 000 medarbetare inom koncernen. Utöver traditionella banktjänster erbjuder Danske Bank också försäkring och pension, bolånekredit, förmögenhetsförvaltning, fastighetsfinansiering och leasingtjänster. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Lantmännen Spannmålssupport i Malmö

Är du serviceinriktad, kommunikativ och tycker om att ge förstklassig service? Är du även prestigelös och letar efter ett arbete på heltid med start omgående eller slutet av juni? Då har vi rätt tjänst för dig! Lantmännen är ett lantbrukskooperativ och norra Europas ledande aktör inom lantbruk, maskin, bioenergi och livsmedel. De ägs av 18 000 svenska lantbrukare, har 10 000 anställda, har verksamheter i ett 20-tal länder och omsätter 60 miljarder SEK på ... Visa mer
Är du serviceinriktad, kommunikativ och tycker om att ge förstklassig service? Är du även prestigelös och letar efter ett arbete på heltid med start omgående eller slutet av juni? Då har vi rätt tjänst för dig!

Lantmännen är ett lantbrukskooperativ och norra Europas ledande aktör inom lantbruk, maskin, bioenergi och livsmedel. De ägs av 18 000 svenska lantbrukare, har 10 000 anställda, har verksamheter i ett 20-tal länder och omsätter 60 miljarder SEK på årsbasis. Med basen i spannmål förädlar de åkermarkens resurser för ett livskraftigt lantbruk. Några av deras mest kända varumärken inom livsmedel är AXA, Bonjour, Kungsörnen, GoGreen, Gooh, FINN CRISP, Korvbrödsbagarn och Hatting. Deras företag är grundat på kunskap och värderingar som har funnits i generationer hos deras ägare. Genom forskning, utveckling och verksamhet i hela värdekedjan tar de tillsammans ansvar från jord till bord. Läs gärna mer på www.lantmannen.se.

Vi söker nu engagerade och serviceinriktade kundtjänstmedarbetare till Spannmålssupporten på Lantmännen Lantbruk i Malmö. I denna roll är telefonservicen en central del, där du dagligen besvarar samtal och hjälper kunder med deras frågor och ärenden. Du ansvarar för kundsupport och ärendehantering, vilket innefattar både administrativt arbete och löpande kommunikation med såväl interna som externa parter.

Supportens ordinarie öppettider är 07.00–17.00, men under högsäsong, som främst infaller i augusti men kan variera beroende på skördeåret, utökas öppettiderna till 06.00–18.00. I tjänsten ingår även arbete varannan helg.

Vi söker nu medarbetare för uppdrag med olika startdatum – antingen omgående eller från midsommar, båda på heltid och fram till sista september. Du kommer vara anställd av StudentConsulting men arbeta på plats från Lantmännens kontor som är beläget i centrala Malmö.

DETTA SÖKER VI

Vi letar efter dig som brinner för service, är öppen samt handlingskraftig. För att trivas i rollen gäller det att dela samma positiva inställning till förändring och samarbete som teamet. Det är också viktigt du har en helhetssyn som går i linje med Lantmännens värderingar.

Det är meriterande om du har en erfarenhet inom Excel och Outlook, samt användning av ERP-system, särskilt Movex M3 som du kommer att arbeta med i denna position.

Om du känner igen dig och är redo för en spännande utmaning, uppmuntrar vi dig att skicka in din ansökan redan idag. Vi på StudentConsulting ser fram emot att läsa din ansökan!

OM FÖRETAGET

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

Danish Speakers - Join Concentrix!

Are you a Danish speaker looking for your next challenge in Sweden? Take the step towards a game-changing career and become part of our team that delivers world-class service! We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands—the ones you use every day—improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. At Concentrix you will be part of a community of employees... Visa mer
Are you a Danish speaker looking for your next challenge in Sweden? Take the step towards a game-changing career and become part of our team that delivers world-class service!
We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands—the ones you use every day—improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. At Concentrix you will be part of a community of employees supporting well-known brands in industries such as tech, travel, fashion, and health.
We're looking for game-changers to work from home in Sweden, and potentially from an office in Malmö in the future. By submitting your application, you express your interest in our future positions. If you move forward in the process, you will be contacted by one of our recruiters in our team.
Career Growth and Personal Development
We will ensure you receive the right training, relevant equipment, and continuous support to succeed in your new role. At Concentrix, there are great career opportunities - about 80% of our leaders and managers have been promoted internally! Additionally, we offer free access to career development programs to help you achieve your career goals.
About the Role
As a Customer Service Representative, you’ll be the first point of contact for customers, helping them with questions and solving issues through calls, emails, and chat. You'll work both independently and with your team to keep customers happy and meet service goals. Every day is different - you’ll handle a variety of customer needs, from giving advice to finding solutions that make their lives easier.
Your Qualifications
You enjoy working in a dynamic customer service role and are eager to provide first-class service.
You handle customer interactions efficiently and professionally, even in challenging situations.
You have a positive attitude, are eager to learn new things, and develop based on feedback.
You communicate fluently in Danish as well as in English. Knowledge in other Nordic languages is a plus!
We do not require years of experience, but we hope you are eager to learn and grow into a customer service professional!



What We Offer You
3,500 SEK annual wellness allowance (Friskvårdsbidrag)
Great career development opportunities and access to our internal career program.
Paid training and continuous coaching to support you in your role.
Permanent full-time, part-time, or hourly employment. A 6-month probation period applies to all contracts.
A collective agreement with Unionen to ensure job security.
Team activities, competitions, theme weeks and awards to make the job more fun!



If you want to grow in your professional role, be inspired by new challenges, and have a genuine passion for service, we encourage you to send in your application. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their Employer of Choice!
Concentrix is an equal opportunity employer
We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. Visa mindre

Customer Service Coordinator till Skånemejerier i Malmö!

Är du lösningsorienterad, serviceinriktad och systemvan? Vill du arbeta i en ansvarstagande roll mitt i leveranskedjan? Då har vi tjänsten för dig! Skånemejerier är Sveriges näst största mejeriföretag. Vi erbjuder mejeriprodukter gjorda av vår älskade sydsvenska mjölk, proteinrik kvarg, Sveriges mest köpta juice, ostspecialiteter från såväl Sverige som Europa - och mycket mer. Bland våra varumärken finns Skånemejerier, Bara, MåVäl, Hjordnära, Åsens lantmj... Visa mer
Är du lösningsorienterad, serviceinriktad och systemvan? Vill du arbeta i en ansvarstagande roll mitt i leveranskedjan? Då har vi tjänsten för dig!

Skånemejerier är Sveriges näst största mejeriföretag. Vi erbjuder mejeriprodukter gjorda av vår älskade sydsvenska mjölk, proteinrik kvarg, Sveriges mest köpta juice, ostspecialiteter från såväl Sverige som Europa - och mycket mer. Bland våra varumärken finns Skånemejerier, Bara, MåVäl, Hjordnära, Åsens lantmjölk, Allerum, Bravo, Lindahls, Salakis, Galbani och Président.

På uppdrag av Skånemejerier söker vi nu en Customer Service Coordinator som kommer arbeta med B2B kundservice mot grossister. Detta innebär bland annat att boka och säkerställa leveranser, hantera ordrar och avvikelser samt ha direktkontakt med kunds leveransavdelning samt interna avdelningar. Arbetet sker till stor del över mail, telefon och i affärssystem. Det är därför viktigt att du är trygg med dessa arbetsredskap.

Du kommer vara anställd av StudentConsulting och uthyrd till Skånemejerier. Tjänsten är ett vikariat på heltid med start så snart som möjligt till och med slutet av augusti. Tjänsten är placerad vid Skånemejeriers anläggning i Malmö på Boplatsgatan och arbetet är förlagt under kontorstider måndag-fredag, där visst helgarbete kan förekomma.

DETTA SÖKER VI

· Du har erfarenhet av liknande roll inom kundtjänst, leveransplanering, koordinering eller Supply Chain
· Du har god systemvana, har du tidigare arbetat i M3 är detta meriterande
· Du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift

Har du dessutom relevant högskoleutbildning inom Service Management, Supply Chain eller motsvarande ses detta som mycket meriterande. Som person är du öppen i din kommunikation, du är nogrann, ödmjuk, positiv och en god lyssnare som inger förtroende även i stressade situationer. Du är även ansvarstagande och har egen drivkraft och initiativförmåga. Du trivs med att utveckla både dig själv och verksamheten och uppskattar teamwork samt en roll med många kontaktytor, där kommunikation och service är centralt.

Låter detta som en roll för dig? Vi kommer tillsätta tjänsten så snart vi hittat rätt person, så passa på att söka redan idag!

OM FÖRETAGET

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare. LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG! Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare. Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet. Företaget har funnits ... Visa mer
RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare.

Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet.
Företaget har funnits i över 15 år och är ledande i sin bransch när det kommer till säkerhet och kvalité på produkter.

Du kommer att arbeta i ett spännande bolag med stark tillväxt och bra atmosfär på kontoret.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara i kundtjänsten på företaget.
Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med att bistå de kunder som ringer in i olika ärenden och hjälpa dem efter bästa förmåga.

Den största delen i arbetet går ut på att arbeta med kunder som vill avsluta sina tjänster, din arbetsuppgift går ut på att försöka få kunden att stanna kvar som kund.
Kunderna är i huvudsak företag och är mellan 1 – 50 anställda.

Du kommer få all utbildning som behövs för företagets produkter och tjänster. Samt vidareutbildning i sälj och service.

Vi kräver att du har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av försäljningsarbete.

Vi ser gärna att du har:

- Socialkompetens
- God service känsla
- Intresse av att hjälpa människor
-Intresse för försäljning

Rekryteringen sker löpande så vänta inte med ansökan! Visa mindre

Driftplanerare till insamlingsenheten Avfall på VA SYD

Ansök    Feb 12    VA SYD    Kundtjänstmedarbetare
Vill du arbeta med kundrådgivning, planering och förbättringsarbete? Vill du bidra till att förstärka vår insats för miljön och arbeta på vår Avfallsavdelning inom driftplanering? Din kommande roll Avfallsavdelningen ansvarar för insamlingen av hushållsavfall i Malmö stad och Burlövs kommun. Vi arbetar ständigt med att utveckla våra tjänster för en mer hållbar avfallshantering med utökad sortering och minimering av avfall. Du kommer ingå i en grupp på tot... Visa mer
Vill du arbeta med kundrådgivning, planering och förbättringsarbete? Vill du bidra till att förstärka vår insats för miljön och arbeta på vår Avfallsavdelning inom driftplanering?

Din kommande roll
Avfallsavdelningen ansvarar för insamlingen av hushållsavfall i Malmö stad och Burlövs kommun. Vi arbetar ständigt med att utveckla våra tjänster för en mer hållbar avfallshantering med utökad sortering och minimering av avfall. Du kommer ingå i en grupp på totalt sex driftplanerare.

Som driftplanerare arbetar du med:

Kundrådgivning såsom hantering av abonnemang och frågor via e-post, telefon och platsbesök
Avvikelsehantering
Arbetsmiljöfrågor - vi arbetar aktivt för att förbättra arbetsmiljön på kundernas hämtställen
Daglig kontakt med våra entreprenörer som sköter hämtningen av avfallet
Planering och uppföljning av våra kunders avfallshantering
Vi erbjuder
Du kommer till en arbetsplats som har en bra och vänlig stämning, med stolthet över våra mål och samhällsviktiga uppdrag. Vi arbetar i fina lokaler nära Malmö centralstation. Vi värnar om våra medarbetare och satsar på delaktighet och utveckling samt balans mellan arbete och fritid. Du erbjuds bland annat flextid, friskvårdstid, friskvårdsbidrag och möjlighet till semesterväxling. Vi arbetar aktivt för att VA SYD ska upplevas som en mycket bra arbetsplats av våra medarbetare. VA SYD är stolta mottagare av utmärkelsen ”Bäst i branschen” för Attraktiv Arbetsgivarindex hos Nyckeltalsinstitutet, som visar att våra satsningar på ett hållbart arbetsliv ger resultat.

Vem är du?
Vi söker dig som vill arbeta i en verksamhet med miljöidentitet och som står bakom våra kärnvärden kvalitet, engagemang och lyhördhet. Du drivs av resultat och skapar goda relationer, såväl internt som externt. Som driftplanerare är det självklart för dig att bemöta våra kunder professionellt och med en god service. Du är en god kommunikatör i både tal och skrift och trivs med att samarbeta med olika människor. 

Dina erfarenheter

Vi söker dig som har:

erfarenhet av att arbeta med kundärenden och kundkontakt med vana att hantera flera ärenden parallellt
gymnasieutbildning
god datorvana 
körkort B
meriterande är  högskoleutbildning inom relevant område
meriterande är  erfarenhet inom försäljning, administration, arbetsmiljö eller logistik
Vill du vara med och driva på miljösmarta lösningar i samhällsbygget? Välkommen med din ansökan!

Vilka är VA SYD?

VA SYD är en av Sveriges största VA- och avfallsorganisationer som storsatsar på hållbar avloppsrening och driver på miljösmarta lösningar i samhällsbygget. Vår verksamhet är igång dygnet runt, har över en halv miljon kunder och omsätter en och en halv miljard per år. Vi renar, kvalitetssäkrar och levererar dricksvatten och tar hand om det som spolas ner i våra avlopp för att vårda hav och vattendrag. Vi hanterar skyfall genom att skapa kreativa lösningar för vattnets väg och samlar in avfall för återvinning och återbruk. Vi motiverar och inspirerar våra kunder till att göra smarta miljöval. 

Övrig information På VA SYD arbetar vi med en kompetensbaserad rekryteringsprocess. Det innebär att alla sökande bedöms utifrån samma kriterier och prioriterade kompetenser. Våra intervjuer fokuserar på de kompetenser som är viktiga för rollen, vilka inkluderar yrkesmässig erfarenhet, kunskap och beteenden. Vi har tagit bort det personliga brevet från vår process och ber dig istället att kortfattat motivera varför du söker jobbet och besvara några urvalsfrågor som utgår från kraven i rollen. På så sätt sparar vi både din och vår tid genom att det blir tydligt för dig vad du ska fokusera på, och vi kan matcha rätt kandidat för rollen och göra ett effektivt och rättvist urval. För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen hos VA SYD samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig ansöka online via länk i annonsen.

VA SYD bedriver samhällsviktig verksamhet och ställer därför höga krav på säkerhets- och sekretessmedvetande hos våra medarbetare. En del av våra tjänster är säkerhetsklassade, det innebär att du som sökande eventuellt behöver gå igenom en säkerhetsprövning innan anställning enlighet med Säkerhetsskyddslagen (2018:585). Vissa av våra anställningar kan även innebära en krigsplacering. Visa mindre

Customer Relations Representative - Deltid

Bygghemma är Sveriges största onlinebaserade aktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har huvudkontor i Malmö. Är du en person som brinner för kundservice? Är du kanske student eller letar du efter ett flex... Visa mer
Bygghemma är Sveriges största onlinebaserade aktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har huvudkontor i Malmö.
Är du en person som brinner för kundservice? Är du kanske student eller letar du efter ett flexibelt och givande extrajobb? Då kan detta vara den perfekta möjligheten för dig!
Bygghemma är e-handeln som värdesätter att kunna erbjuda våra kunder en utmärkt köpupplevelse, från rätt bemötande till rätt produkt. Vi letar efter kundorienterade och serviceinriktade personer som vill bli en del av Customer Relations och hjälpa våra kunder genom eventuella ärenden som uppstår med deras beställningar.
Om tjänsten Din roll som Customer Relations Representative innebär direktkontakt med både kunder och leverantörer via telefon och mejl. Du kommer att hantera olika ärenden såsom frågor kring order, leverans, returer och reklamationer, och guida våra kunder genom eventuella situationer där det inte riktigt blev som tänkt.
Här är tempot högt och supportkulturen stark, och till din hjälp har du erfarna kollegor och en tät dialog med din team manager. Genom att bli en del av vårt team kommer du att få en gedigen internutbildning i våra rutiner, bemötande och system för att kunna ge våra kunder den bästa möjliga servicen.
Om dig Vi söker dig som trivs i en snabb och dynamisk miljö och som brinner för att lösa problem och hjälpa andra. Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande, men inte ett krav - vi värdesätter framför allt din positiva inställning och vilja att lära dig. Att du uttrycker dig tydligt i tal och skrift, både på svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas. Om du är redo att ta dig an en spännande och utvecklande roll, så ser vi fram emot din ansökan!
Vi erbjuder Som en del av Customer Relations kommer du att vara en del av ett engagerat och stöttande arbetsklimat där vi värdesätter samarbete och utveckling. Du kommer att ha möjlighet att påverka kundresan och bidra till att skapa en ännu bättre kundupplevelse
Förutom ett stimulerande arbete erbjuder vi även möjligheten att vara en del av ett av Nordens ledande e-handelsföretag med kontor centralt beläget i Malmö. Hos oss finns det utrymme för utveckling, och vi värdesätter en trevlig arbetsmiljö där du som medarbetare trivs och mår bra. På Bygghemma ger vi dig även möjligheten att ta del av olika företagsaktiviteter som exempelvis teambuilding-aktiviteter och after works. Välkommen till vår gemenskap, där våra värderingar är: Ansvar, Enkelhet, Utmanar och Tillsammans.
Tjänstgöringsgrad Vi erbjuder en tjänst med flexibla arbetstider, med en tjänstgöringsgrad på 20-50%.
Under sommarmånaderna och vissa storhelger ökar behovet upp till 75-100%.
Låter detta som din typ av utmaning? Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag! Urval sker löpande.
Om företaget Bygghemma är en del av BHG, en av de största onlineaktörerna inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på drygt 13 Mdkr 2022. Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.polarpumpen.se, www.trademax.se, www.nordicnest.se och www.svenssons.se - och över 70 showrooms.
Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG. BHG:s e-handelsverksamheter - www.wearebhg.com - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service och tjänster. Visa mindre

Semestervikarier till SGS i Malmö

Vi söker semestervikarierande laboranter och kundservicemedarbetare. Om du är intresserad av att arbeta under några av veckorna 23-35 är du välkommen att skicka in din ansökan. Vill du vara med och medverka till en förbättrad miljösituation och till ett långsiktigt hållbart samhälle? Vill du arbeta tillsammans med hängivna, kompetenta och engagerade kollegor med högt ställda krav på säkerhet, kvalitet och integritet? Vill du tillhöra ett företag som är vä... Visa mer
Vi söker semestervikarierande laboranter och kundservicemedarbetare. Om du är intresserad av att arbeta under några av veckorna 23-35 är du välkommen att skicka in din ansökan.

Vill du vara med och medverka till en förbättrad miljösituation och till ett långsiktigt hållbart samhälle? Vill du arbeta tillsammans med hängivna, kompetenta och engagerade kollegor med högt ställda krav på säkerhet, kvalitet och integritet? Vill du tillhöra ett företag som är världsledande inom områdena inspektion, verifiering, provtagning och certifiering?

Tjänster och kravprofil

För alla våra tjänster så krävs det att du har fyllt 18 år enligt våra krav för ackreditering då arbetet utförs i en riskfylld arbetsmiljö med exempelvis kemikalier samt behärskar svenska, i tal och skrift, eftersom våra säkerhetsföreskrifter är skrivna på svenska. Vi söker dig som har god samarbetsförmåga, är strukturerad, noggrann och kan vara flexibel i dina arbetsuppgifter.

Vi vill gärna att du är tillgänglig för introduktion före sommaren men vi är flexibla med när på dagen utifrån dina förutsättningar.

Laboranter mikrobiologi

För att jobba hos oss behöver du ha naturvetenskapligt gymnasium alternativt labberfarenhet. Meriterande är om du har läst eller läser naturvetenskap på högskole- eller universitetsnivå. Arbetet är förlagt på kvälls/nattarbete/skiftarbete.

Kundservicemedarbetare

Som Kundservicemedarbetare är du ansiktet utåt och en viktig länk mellan kund, marknadsorganisation och produktion där du vägleder och stöttar våra kunder via de kommunikationsvägar vi använder. Du ansvarar för kundens resa från beställning till faktura och är navet i kommunikationen mellan produktion, kund och försäljning.

Vårt erbjudande
På SGS kommer du att arbeta tillsammans med hängivna, kompetenta och engagerade kollegor med högt ställda krav på säkerhet och kvalitet. Vi arbetar utifrån LEAN-konceptet vilket gör att vi har korta beslutsvägar och ett starkt förändringsdriv i alla delar av organisationen.

Vill du vara med och skapa "A better, safer and more interconnected world"? På SGS gör vi skillnad på riktigt! SGS medverkar till en förbättrad miljösituation och till ett långsiktigt hållbart samhälle. Välkommen till en organisation som bidrar till en hälsosammare värld!

Kontaktperson  

Vill du veta mer om tjänsten som laborant på mikrobiologiavdelningen är du välkommen att kontakta:

Marta Bober, Laboratory Operations Manager Tfn:040-642 05 84.

Vill du veta mer om tjänsterna som kundservicemedarbetare är du välkommen att kontakta: 

Almedina Kovac, Custmer Service Manager H&N Tfn: 013-25 49 50. 

Hur och när?

Välkommen med din ansökan, innehållande en kort beskrivning av dig själv på svenska, varför du söker tjänsten samt ett CV, senast den 9 mars. Vi kommer att hålla löpande intervjuer under ansökningsperioden. Du ansöker genom att trycka på knappen ”ansök” nedan.

SGS är världsledande inom TIC-sektorn (test, inspektion och certifiering) och har över 98 000 medarbetare runt om i världen. SGS finns inom 11 branscher och i hela leveranskedjorna genom att tillhandahålla specialiserade affärslösningar som förbättrar kvalitet, säkerhet och produktivitet samt minskar risker. Vårt nätverk på över 2 650 kontor och laboratorier hjälper kunder att navigera i en alltmer reglerad värld genom att erbjuda lokal expertis på global nivå.

I Norden finns vi i Danmark, Norge, Sverige och Finland med huvudkontor i Linköping, där de flesta övergripande nordiska funktionerna är stationerade. Vi verkar inom 5 affärsområden: Health and Nutrition, Industry and Environment, Connectivity and Products, Natural Resources och Business Assurance.

SGS Analytics Sweden AB är ett svenskt bolag inom koncernen SGS Group. I Sverige har SGS huvudkontor och laboratorium i Linköping samt verksamheter i Göteborg, Malmö, Karlstad, Nymölla och Umeå. Våra största affärsområden är Industries and Enviromental (I&E) och Health and Nutrition (H&N). Vi är ackrediterade enligt (SS-EN ISO/IEC 17025) när det gäller kvalitet och certifierat på miljö (SS-EN ISO 14001). Det innebär att vi är kvalitetssäkrade samt tar vårt miljöansvar. Det är viktigt för vår verksamhet, för våra kunder och för miljön. Visa mindre

Sommarjobb E.ON Malmö Energidistribution

Ansök    Feb 7    Experis AB    Kundtjänstmedarbetare
E.ON är ett energibolag med hjärtat i hållbarhet och vi verkar på en marknad i ständig förändring där ett nytt energilandskap växer fram och efterfrågan på förnybar energi ökar. Vi är med och driver omställningen, vi förnyar Sverige och vi vill att vår omtanke om framtiden genomsyrar allt vi gör. Vi gör det enkelt att leva hållbart. Som sommarjobbare får du en inblick i vår verksamhet och en möjlighet att prova på hur det är att vara en del av ett interna... Visa mer
E.ON är ett energibolag med hjärtat i hållbarhet och vi verkar på en marknad i ständig förändring där ett nytt energilandskap växer fram och efterfrågan på förnybar energi ökar. Vi är med och driver omställningen, vi förnyar Sverige och vi vill att vår omtanke om framtiden genomsyrar allt vi gör. Vi gör det enkelt att leva hållbart.

Som sommarjobbare får du en inblick i vår verksamhet och en möjlighet att prova på hur det är att vara en del av ett internationellt energiföretag.

Vi erbjuder sommarjobb i Malmö, Norrköping och Hässleholm. Platserna är främst inom tekniska områden såsom fjärrvärmeproduktion, underhåll, drift och eldistribution, men även inom funktioner som IT och administration.

Vi riktar oss i första hand till dig som studerar på högskola eller universitet alternativt yrkeshögskola men vi välkomnar även ansökningar från dig som går på gymnasiet och som har vilja och engagemang att utvecklas tillsammans med oss. Ett sommarjobb hos oss sträcker sig över perioden juni till augusti och omfattar oftast fyra till åtta veckor.

Specifikt för den här rollen i Malmö söker vi dig som under ett antal veckor under perioden v 24-34 vill jobba med ärendehantering i form av att lösa avvikelser vid saknade mätvärden eller andra avvikelser kopplat till våra mätare. Ärende löses i kontakt med kund och innebär kundkontakt, mailhantering, ärendehantering och övrig administration i form av skapande av arbetsordrar, kontroll av listor etc. Det finns också en hel del administrativa uppgifter som är av mer repetitiv karaktär med kontroll och rättningar av information i våra olika system.

Vi tror att du har en pågående utbildning på Högskola/Universitet eller annan eftergymnasial utbildning. Relevanta inriktningar skulle kunna vara Teknisk/Naturvetenskap eller t.ex. ekonomi/marknadsföring/IT.

Vi ser fram emot att få ta del av just din ansökan och få veta mer om vad en anställning hos oss skulle betyda för dig! Vi vill att din ansökan innehåller en personlig beskrivning av dig själv och vilket kompetensområde du vill jobba inom samt ett CV där din utbildning och eventuell arbetslivserfarenhet framgår. Utifrån utbildning och intresse matchar vi din ansökan mot de aktuella sommarjobben.

Sista ansökningsdag är den 28 februari 2025, så börja redan nu att fundera över hur du vill att din sommar ska se ut. Kanske blir det just du som tillbringar din sommar hos oss och bidrar till att vi uppnår vår vision - det vill säga att med hjälp av förnybar och återvunnen energi skapa ett hållbart samhälle!

För frågor kontakta: [email protected]

För fackliga frågor, vänligen kontakta:
Unionen, [email protected]
Akademikerna, [email protected]
Michael Andersson, Ledarna, +46 705 250129


Välkommen att söka och vara med oss på vägen mot ett hållbart samhälle! Visa mindre

Customer Success Associate to Web Manuals

At Web Manuals, we’re redefining aviation with our state-of-the-art SaaS solutions. Our mission? To revolutionize how aviation professionals work while reaching new heights of innovation and service. As a bootstrapped company, we chart our own course, breaking barriers and setting our sights on the stars and beyond. We’re proud to offer an environment where you can soar—both professionally and personally—and explore a world of opportunities within an inter... Visa mer
At Web Manuals, we’re redefining aviation with our state-of-the-art SaaS solutions. Our mission? To revolutionize how aviation professionals work while reaching new heights of innovation and service. As a bootstrapped company, we chart our own course, breaking barriers and setting our sights on the stars and beyond. We’re proud to offer an environment where you can soar—both professionally and personally—and explore a world of opportunities within an international team.
With offices in Malmö (HQ), San Diego, New York, Sydney and Singapore, we’re growing rapidly. Now, we’re on the hunt for a Customer Success Associate to join our team in Malmö! Take the leap and join Web Manuals on our journey to revolutionize aviation—apply today!


About the role
As a Customer Success Associate at Web Manuals, you’ll be the primary point of contact for our customers, ensuring they have a seamless experience with our platform. Your role will be to build strong relationships, drive customer satisfaction, and support the successful implementation of our solutions. Ultimately, your goal is to not only meet customer expectations but exceed them, ensuring loyalty and long-term success.
To support you in your role, you’ll have a knowledgeable and experienced team by your side. This is a unique opportunity to be part of an incredible journey, making a tangible impact on both our customers and our company’s growth.


Your key responsibilities
Proactively build strong relationships with customers and guide them through their journey with Web Manuals.
Understand and address customer needs, ensuring they get maximum value from our platform.
Provide outstanding customer service to maintain satisfaction and retention.
Manage customer implementation projects from start to finish.
Conduct regular customer check-ins, including on-site visits.
Educate customers about new features and product upgrades.
Inform customers about upcoming events and opportunities.
Handle contract renewals and ensure continued engagement.
Collaborate with cross-functional teams to advocate for customer needs and drive product improvements.



What we're looking for
A bachelor’s degree or equivalent practical experience.
Previous experience in a customer-facing role.
Fluency in English, both verbal and written.
A technical aptitude and problem-solving mindset.
A customer-first mindset and a passion for delivering exceptional service.
Strong communication and interpersonal skills.
You manage your time effectively and stay on top of tasks.
You thrive in a fast-paced, evolving environment and embrace challenges.
You genuinely care about creating great experiences for our customers.
You enjoy working with others to achieve shared goals.



Ideally, you also have experience from
Work or studies in an international environment.
IT, SaaS and/or aviation industries.
Additional language skills.
Project management.



Other information
Start date: April.
Location: Malmö.
Work extent: Full-time.
As part of our recruitment process, we use the Predictive Index (PI) assessment to ensure a great fit between your skills and our company culture. Visa mindre

Customer Service Professional, Life & Pension

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner. Job ID: 28657 Mötesbokare/Affärsstöd Vill du vara en del av ett inspirerande team med många möjligheter att utvecklas och bidra till något större? Vi söker nu en mötesb... Visa mer
Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 28657
Mötesbokare/Affärsstöd
Vill du vara en del av ett inspirerande team med många möjligheter att utvecklas och bidra till något större? Vi söker nu en mötesbokare till vårt team i Malmö. Tjänsten är en timanställning.
Som en del av Nordea bidrar du till att skapa starka relationer med våra kunder – allt från privatpersoner, familjer, nystartade småföretag, storföretag och institut. Det vi gör – stort som smått – gör skillnad. Nu behöver vi dig och ditt engagemang för att leverera framtidens finansiella lösningar. Hos oss är du en del av ett inspirerande team med många möjligheter att utvecklas och bidra till något större.
Om tjänsten
Du kommer att ha en central och viktig roll i vårt team, där du arbetar tätt tillsammans med våra Försäkrings- och placeringsspecialister.
Din roll innefattar bland annat följande ansvar:
* Att boka och bjuda in våra kunder till ett möte med våra Försäkring- och placeringsspecialister
* Att koordinera möten och mailkorrespondens mellan teamet och våra intressenter
* Att ha fokus på att optimera affärsresultat och säkerställa hög kundnöjdhet

Vem du är
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det är de fyra värderingar som guidar oss alla i att vara som bäst. Vi tror att du gillar att lära dig nya saker och ser fram emot att bidra med dina idéer. Du är pålitlig, ger andra spelrum  och säger vad du tycker – även när det tar emot.
Vi tror att du som person är lättlärd, strukturerad och inte främmande för att hantera stressiga situationer, när dessa uppstår. Du gillar att arbeta projektinriktat och du ser möjligheter snarare än problem.
Då rollen bland annat innebär att arbeta i en försäljningsmiljö, tror vi också att din sociala förmåga är på topp och att du stimuleras av att ha daglig telefonkontakt med våra kunder.
Vi ser gärna att du förutom svenska (som är ett krav), har flytande kunskaper i engelska (både i tal och skrift), då våra kunder inte sällan är internationella.
Goda kunskaper inom Excel är ett plus!
Om detta låter som du, tveka då inte att höra av dig till oss!
Nästa steg
Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 17/02/2025. Intervjuer sker löpande, observera att vi inte tar emot ansökningar via mail! Om du vill veta mer om tjänsten, kontakta Sarah Sjöqvist på  [email protected].
I Nordea vet vi att en inkluderande arbetsplats är en hållbar arbetsplats. Det är vår djupa övertygelse att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personligheter sammantaget gör oss bättre rustade för att hjälpa våra kunder och bidra till de samhällen vi verkar i. Så var den du är.
För facklig information, kontakta [email protected] eller [email protected]. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till SEB 24|7 Service

Brinner du för service och vill jobba i en dynamisk och spännande bransch? Vi söker kundtjänstmedarbetare till SEB:s Telefonbank 24|7 Service i Malmö med löpande startdatum.  Om tjänsten Arbetet på 24|7 Service innebär att ta emot inkommande telefonsamtal från privatkunder gällande olika typer av bankärenden. Du kommer att hjälpa kunderna som kontaktar banken via telefon och vara SEB:s röst utåt. SEB strävar efter att ge sina kunder en service utöver det ... Visa mer
Brinner du för service och vill jobba i en dynamisk och spännande bransch? Vi söker kundtjänstmedarbetare till SEB:s Telefonbank 24|7 Service i Malmö med löpande startdatum. 

Om tjänsten
Arbetet på 24|7 Service innebär att ta emot inkommande telefonsamtal från privatkunder gällande olika typer av bankärenden. Du kommer att hjälpa kunderna som kontaktar banken via telefon och vara SEB:s röst utåt. SEB strävar efter att ge sina kunder en service utöver det vanliga och i din roll som kundtjänstmedarbetare förväntas ett stort fokus på affärsmässig och professionell service. Du kommer att arbeta i ett vinnande team som alltid har kundens bästa som högsta prioritering.

Som kundtjänstmedarbetare kommer du huvudsakligen arbeta med att:

• Hjälpa kunder att lösa olika bankärenden över telefon
• Guidning och utbildning för våra kunder i digitala miljöer och verktyg
• Vid behov slussa kunden vidare till annan kompetens inom SEB
• Ha ett stort fokus på att erbjuda en hög servicenivå och hjälpa kunden i livets olika händelser

Rollen som kundtjänstmedarbetare är en direktrekrytering till SEB med löpande startdatum. Mer information om aktuellt startdatum ges senare under rekryteringsprocessen. Du kommer att vara placerad på SEB:s 24|7 Service i centrala Malmö. Tjänsten är på heltid. Arbetstiderna är huvudsakligen förlagda på dagtid måndag-fredag, där kvälls- och helgarbete förekommer. 

Se nedanstående länk för mer inspiration om hur det är att arbeta på 24|7:
https://www.youtube.com/embed/HT7cHydrJSU?rel=0&showinfo=0

Om dig
Vi söker dig som har ett starkt kundfokus och trivs med att arbeta i ett högt tempo med telefon och dator som främsta arbetsredskap. Du har en personlig mognad, brinner för service och har en god kommunikativ förmåga. Du är även engagerad, effektiv och kan prioritera när det behövs. Du är intresserad av vad som händer i finansbranschen och är nyfiken på den digitala utvecklingen. Tidigare erfarenhet av arbete inom bank, kundtjänst eller liknande är meriterande. 

Viktigt för tjänsten är:

• Tidigare erfarenhet av serviceinriktat arbete 
• Ett genuint intresse för bank och finans
• Flytande språkkunskaper i svenska och engelska
• Du trivs med telefon och dator som arbetsredskap
• Lägst gymnasieexamen, där högskoleförberedande gymnasieutbildning är meriterande 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

SEB erbjuder dig 
En karriär hos SEB innebär oändliga utvecklingsmöjligheter och interna karriärvägar för dig. SEB erbjuder dig som medarbetare en provanställning som förväntas övergå till en tillsvidareanställning. Du som anställd får tillgång till goda förmånserbjudanden och blir en del av ett framåtlutat team i en spännande utvecklingsfas. Rollen innebär en stor variation i ett roligt och utmanande arbete där utveckling och förändring står i fokus. Med ett högt engagemang kommer du tillsammans med dina kollegor bidra till telefonbankens fortsatta framgång.

SEB är övertygade om att inkludering och mångfald är avgörande för att driva tillväxt och innovation, leverera service i världsklass till våra kunder samt skapa värde för samhället i stort. 

Läs mer om hur det är att jobba på SEB här: http://www.sebgroup.com/career

Kontaktuppgifter
I den här rekryteringen samarbetar SEB med Adecco. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvariga rekryterare:

Maja Svensson via [email protected]

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]

Som en del i vår kvalitetssäkrade rekryteringsprocess använder vi oss av logik- och personlighetstester. Det kommer i senare skede även genomföras bakgrundskontroller. Vi gör löpande urval så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. 

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Kundtjänst, Service, Telefonbanken 24|7, Bank, Finans, SEB banken, Adecco, Malmö Visa mindre

Kundrådgivare till VA SYD

Ansök    Feb 3    VA SYD    Kundtjänstmedarbetare
Brinner du för service och kundbemötande? Är du miljöintresserad och vill vara med och inspirera och aktivera andra för en bättre miljö? Då kan du vara vår nya kundrådgivare! Det här handlar jobbet om Som en av våra kundrådgivare blir du ett av VA SYDs viktiga ansikten utåt, eftersom Kundservice är ingången till VA SYD via telefon, mejl och sociala medier. Kundservice mål är att lösa frågor vid första kontakt, vilket bygger på en bred kunskap om VA SYDs o... Visa mer
Brinner du för service och kundbemötande? Är du miljöintresserad och vill vara med och inspirera och aktivera andra för en bättre miljö? Då kan du vara vår nya kundrådgivare!

Det här handlar jobbet om Som en av våra kundrådgivare blir du ett av VA SYDs viktiga ansikten utåt, eftersom Kundservice är ingången till VA SYD via telefon, mejl och sociala medier. Kundservice mål är att lösa frågor vid första kontakt, vilket bygger på en bred kunskap om VA SYDs olika verksamhetsområden; vatten och avlopp samt avfall. Ambitionen är också att underlätta för kollegor som jobbar inom dessa områden. På Kundservice jobbar medarbetarna arbetar väldigt nära varandra för att kunna hantera komplexa frågor och ett högt tempo. Problemlösning och samarbete är därför en stor del vardagagen.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innefatta att:

Hantera frågor om fakturor
Göra ändringar i abonnemang
Ge råd om sortering
Ta emot reklamationer
Förvalta relationer med våra externa samarbetspartners
Hantera akuta ärenden som kräver snabb hantering
Informera om driftstörningar 
Hantera administrativa uppgifter som till exempel att hålla våra system uppdaterade

Administrera, förvalta och driva förbättringsarbete kopplat till VA SYDs verksamhetssystem
Vi erbjuder Tillsammans med ett roligt och härligt team av kollegor kommer du att få vara med om att inspirera andra! Du kommer till en arbetsplats som har en bra och vänlig stämning, med stolthet över våra mål och samhällsviktiga uppdrag. Kundserviceteamet jobbar nära varandra och för att du ska trivas måste du också ha inställningen att ni alla hjälps åt och jobbar för nöjda kunder. Arbetstiderna schemalagda för att vi ska vara tillgängliga från  kl 07.00 - 16.30 , men flex tillämpas när möjligt. Vi värnar om våra medarbetare och satsar på delaktighet och utveckling, samt balans mellan arbete och fritid och erbjuder bland annat friskvårdsbidrag och möjlighet till semesterdagsväxling. Vi arbetar aktivt för att VA SYD ska upplevas som en mycket bra arbetsplats av våra medarbetare.  VA SYD är stolt mottagare av utmärkelsen  "Excellent Arbetsgivare 2024"  för Attraktiv Arbetsgivarindex hos Nyckeltalsinstitutet, som visar att våra satsningar på ett hållbart arbetsliv ger resultat.

Vem är du?

Du har ett starkt personligt driv, en förmåga att planera ditt arbete och är en god problemlösare. Du gillar att vara effektiv och hinna med mycket. Eftersom tjänsten innebär mycket kundkontakt förutsätter vi att du är utåtriktad och tydlig i din kommunikation och känner dig säker i kontakten med kund. Du trivs med att samarbeta med andra och kan snabbt anpassa dig till olika situationer och förändringar, samtidigt som du trivs  i en miljö med ett högt arbetstempo.  Du står självklart bakom vår miljöidentitet och våra kärnvärden kvalitet, engagemag och lyhördhet.

Dina erfarenheter Minst 1 ärs erfarenhet från arbete inom service är ett krav
Du har lägst gymnasiekompetens. Högskoleexamen inom kommunikation eller motsvarande är meriterande
Hög IT-mognad och datorvana då du arbetar i många olika verksamhetssystem
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Vill du vara med och driva på miljösmarta lösningar i samhällsbygget? Välkommen med din ansökan!

Vilka är VA SYD?

VA SYD är en av Sveriges största VA- och avfallsorganisationer som storsatsar på hållbar avloppsrening och driver på miljösmarta lösningar i samhällsbygget. Vår verksamhet är igång dygnet runt, har över en halv miljon kunder och omsätter en och en halv miljard per år. Vi renar, kvalitetssäkrar och levererar dricksvatten och tar hand om det som spolas ner i våra avlopp för att vårda hav och vattendrag. Vi hanterar skyfall genom att skapa kreativa lösningar för vattnets väg och samlar in avfall för återvinning och återbruk. Vi motiverar och inspirerar våra kunder till att göra smarta miljöval. 

Övrig information På VA SYD arbetar vi med en kompetensbaserad rekryteringsprocess. Det innebär att alla sökande bedöms utifrån samma kriterier och prioriterade kompetenser. Våra intervjuer fokuserar på de kompetenser som är viktiga för rollen, vilka inkluderar yrkesmässig erfarenhet, kunskap och beteenden. Vi har tagit bort det personliga brevet från vår process och ber dig istället att kortfattat motivera varför du söker jobbet och besvara några urvalsfrågor som utgår från kraven i rollen. På så sätt sparar vi både din och vår tid genom att det blir tydligt för dig vad du ska fokusera på, och vi kan matcha rätt kandidat för rollen och göra ett effektivt och rättvist urval. För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen hos VA SYD samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig ansöka online via länk i annonsen.

VA SYD bedriver samhällsviktig verksamhet och ställer därför höga krav på säkerhets- och sekretessmedvetande hos våra medarbetare. En del av våra tjänster är säkerhetsklassade, det innebär att du som sökande eventuellt behöver gå igenom en säkerhetsprövning innan anställning enlighet med Säkerhetsskyddslagen (2018:585). Vissa av våra anställningar kan även innebära en krigsplacering. Visa mindre

Servicekonsult

Vill du jobba med support till våra kunder som använder vår produkt Hyra? Jobbet innebär daglig kundkontakt och du blir del av ett team med positiv energi och framåtanda. Vitec Fastighet, en de?l av Vitec Software Group, är Sveriges största leverantör av affärssystem för fastighetsbranschen. Genom innovativa lösningar och lång erfarenhet är vi stolta att erbjuda systemstöd av högsta kvalité. Vi erbjuder en spännande arbetsplats och att jobba hos oss är pop... Visa mer
Vill du jobba med support till våra kunder som använder vår produkt Hyra? Jobbet innebär daglig kundkontakt och du blir del av ett team med positiv energi och framåtanda.
Vitec Fastighet, en de?l av Vitec Software Group, är Sveriges största leverantör av affärssystem för fastighetsbranschen. Genom innovativa lösningar och lång erfarenhet är vi stolta att erbjuda systemstöd av högsta kvalité.
Vi erbjuder en spännande arbetsplats och att jobba hos oss är populärt. Flera som gått vidare från Vitec till nya utmaningar har sökt sig tillbaka till oss som arbetsgivare, och det är vi väldigt stolta över.
Om tjänsten
Ditt ansvar är att ge support, expertråd och stöd främst åt kunder inom produkten Hyra där man hanterar bland annat ekonomi, bokföring och avstämningar. Det är också i Hyra våra kunder hanterar kontrakt, uppsägning, e-signering och liknande.
Vi hjälper våra kunder främst via vårt ärendehanteringssystem och via telefon.
Våra arbetstider är vardagar mellan klockan 08.00–17.00.
Vi är övertygade om att det är viktigt att ses fysiskt för att kunna bibehålla och stärka vår kultur, öka delaktighet och gemenskap och därför är våra riktlinjer just nu att minst 40% av arbetstiden ska vara belagd på kontoret.
Du kommer tillhöra ett team som består av 24 mycket erfarna medarbetare som finns på flera orter. Vi brinner för våra kunder och vi har en stark gemenskap där vi hjälper varandra. Vi jobbar hårt för att hålla en hög servicenivå med personlig touch gentemot våra kunder.
Vem söker vi?
Vi söker dig som har en djup erfarenhet rörande hyresadministration och fastighetsbranschen. Vi ser gärna att du även har erfarenhet gällande ekonomi.
Du är en engagerad person med en positiv inställning och som alltid strävar efter att leverera utmärkt service. Vi värdesätter samarbete och ödmjukhet, och du är någon som aktivt stödjer dina kollegor och bidrar till en härlig arbetsmiljö. Du drivs av att lösa komplexa problem och har en förmåga att verkligen sätta dig in i kundens behov. Dessutom är du nyfiken, kommunikativ och ansvarstagande.
Att prata med kunder är något du tycker om och du ser utmaningar i knepiga problem och utredningar som en spännande del av vardagen. Du har ett tekniskt intresse, är både utåtriktad och samarbetsvillig, och kan fokusera självständigt när det behövs. Du kan hantera stressiga situationer, har en lösningsorienterad inställning och du tycker det är roligt med detektivarbete. Du har lätt att prioritera uppgifter och återgå till dem efter avbrott.
Du som söker har:
har minst 3 års arbetslivserfarenhet inom fastighetsbranschen
har djup förståelse för hyresadministration och ekonomi
erfarenhet av att jobba med systemstöd av programvaror
erfarenhet av service och kundkontakt

Vi tror att du idag arbetar med hyresadministration eller ekonomi, antingen som konsult eller på ett fastighetsbolag. Om du har erfarenhet av någon av våra produkter, främst Hyra, så är det meriterande. Likaså om du har utbildning inom fastighetsekonomi.
Då alla våra kunder finns i Sverige behöver du tala och skriva svenska obehindrat.
Vad erbjuder vi?
Hos oss får du en trygg anställning med extra semesterdagar, friskvårdsbidrag, teamkänsla och delvis möjlighet till distansarbete. Vi prioriterar en stark gemenskap och anordnar därför olika sammankomster och konferenser, senast besökte vi Marholmen som bjöd på både härliga aktiviteter och sol! Vi är bra på det vi gör, mycket beroende på att vi trivs tillsammans och har skapat en gemensam företagskultur driven av en stark värdegrund.
Start: Omgående, eller enligt överenskommelse
Omfattning: Tillsvidareanställning, 6 månaders provanställning
Plats: Västerås, Kalmar, Stockholm, Jönköping, Malmö, Örebro


Sista ansökningsdag
Vi tar gärna emot din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2025-02-09. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag om vi finner rätt kandidat så vänta inte med att skicka in din ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig!
Om du har frågor är du välkommen att kontakta Therese Ericson, Chief Customer Support Officer, [email protected].
Om Vitec Fastighet
Som en del i Vitec Software Group finns affärsenheten Fastighet, Sveriges största leverantör av heltäckande affärssystem till fastighetsbranschen. Vi är cirka 150 medarbetare fördelade på 11 orter i landet med ett gemensamt uppdrag att leverera tillförlitliga system som hjälper våra kunder i deras vardag.
Vi som jobbar på Vitec bidrar alla till samhällsnyttiga och samhällskritiska produkter. Sanningen är att många verksamheter skulle stanna utan Vitec. Därför måste vi tänka långsiktigt, vilket också uttrycks i vårt varumärkeslöfte – To rely on today and tomorrow. Läs mer om oss på www.vitec-fastighet.com. Visa mindre

Språkkunnig Kundtjänstmedarbetare

Ansök    Jan 24    AB Adritel    Kundtjänstmedarbetare
ADRiTEL AB är ett kontaktcenterföretag som arbetar med flera olika kundtjänstuppdrag. Arbetsuppgifterna är att ta emot inkommande service- och växelsamtal från våra uppdragsgivare och kunder, samt att assistera projektledare och kommunikatörer. Även viss administration är en del i jobbet. Vårt främsta arbetsredskap är god telefonröst och snabbhet till service. För att du ska klara arbetet ger vi dig gedigen utbildning i våra olika system. Vi söker dig som ... Visa mer
ADRiTEL AB är ett kontaktcenterföretag som arbetar med flera olika kundtjänstuppdrag. Arbetsuppgifterna är att ta emot inkommande service- och växelsamtal från våra uppdragsgivare och kunder, samt att assistera projektledare och kommunikatörer. Även viss administration är en del i jobbet. Vårt främsta arbetsredskap är god telefonröst och snabbhet till service.
För att du ska klara arbetet ger vi dig gedigen utbildning i våra olika system.
Vi söker dig som kanske nyligen tagit din gymnasieexamen, men valt att göra ett uppehåll innan vidare studier. Vill du ha mentala utmaningar, ge god service och modet att göra rätt prioriteringar? Vill du arbeta i trivsamma lokaler i centrala Malmö där du blir en del av laget?
Då är du rätt person för oss!
Vi söker dig med gymnasieexamen, behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Självklart har du god allmänbildning eftersom vi arbetar mot olika slags kunder med varierande frågor. Du arbetar lugnt under stress, van vid att det händer många saker samtidigt. Du är noggrann, självgående och ansvarstagande. Meriterande är om du kan följande språk; arabiska, turkiska, finska, tigrinya, pashto, dari eller spanska.
Lön enligt kollektivavtal.
6 månader provanställning Visa mindre

Intresseanmälan- kundtjänst

Ansök    Jan 28    Gigstep AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi söker kundtjänstmedarbetare för framtida uppdrag 2025! Är du en noggrann och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare med ett intresse för försäljning? Perfekt! Vi söker nu engagerade kundtjänstmedarbetare för framtida uppdrag. Om du har erfarenhet av kundtjänst eller administrativt arbete och trivs med att ha kontakt med kunder via telefon, vill vi gärna komma i kontakt med dig! Dina arbetsuppgifter kan blandannat att vara: Hantera kundförfrågningar via ... Visa mer
Vi söker kundtjänstmedarbetare för framtida uppdrag 2025!
Är du en noggrann och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare med ett intresse för försäljning? Perfekt! Vi söker nu engagerade kundtjänstmedarbetare för framtida uppdrag. Om du har erfarenhet av kundtjänst eller administrativt arbete och trivs med att ha kontakt med kunder via telefon, vill vi gärna komma i kontakt med dig!
Dina arbetsuppgifter kan blandannat att vara:
Hantera kundförfrågningar via telefon
Ge högklassig service och lösningar på kundärenden
Stödja kunder med frågor och problemlösning
Administrativa uppgifter relaterade till kundtjänst
Möjlighet att delta i försäljningsaktiviteter och merförsäljning

Vad vi söker:
Tidigare erfarenhet från kundtjänst eller administrativt arbete (gärna 1-2 år men all erfarenhet är av relevans!)
Har du erfarenhet från energisektorn ser vi det som meriterande
Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift
Hög datorvana och erfarenhet av att arbeta i olika system
Serviceinriktad, kommunikativ och lösningsorienterad
Trivs i en tempoväxlande miljö där oförutsedda situationer kan uppstå



Tack för att du skickar in din ansökan till vår intresseanmälan. Vår förhoppning är att vi får in flera uppdrag under året och i samband med det kan du komma att bli kontaktad över telefon, sms eller mail. Vi tar det därifrån helt enkelt! Visa mindre

Customer Service Agent

Strax utanför Malmö ligger ett ledande färgföretag med fokus på innovation och hållbarhet. En site som är en av Nordens största anläggningar för utveckling, tillverkning, marknadsföring och försäljning av färg till inom- och utomhusmiljöer för konsumenter, kunder och industrin. Verksamheten består i huvudsak av två bolag. Akzo Nobel Industrial Coatings som är ledande inom försäljning och tillverkning av färg och beläggningar för industriell ytbehandling fö... Visa mer
Strax utanför Malmö ligger ett ledande färgföretag med fokus på innovation och hållbarhet. En site som är en av Nordens största anläggningar för utveckling, tillverkning, marknadsföring och försäljning av färg till inom- och utomhusmiljöer för konsumenter, kunder och industrin. Verksamheten består i huvudsak av två bolag. Akzo Nobel Industrial Coatings som är ledande inom försäljning och tillverkning av färg och beläggningar för industriell ytbehandling för träprodukter såsom fönster, dörrar, golv och möbler. Några av kunderna är IKEA, Montana, Inwido och Tarkett. Det andra företaget Akzo Nobel Decorative Coatings utvecklar, tillverkar, distribuerar och säljer färg, lack, spackel och träskyddsprodukter till yrkesmålare och konsumenter är. I portföljen finns de välkända varumärkena Nordsjö, Sadolin och Cuprinol. På siten arbetar 560 stolta medarbetare med att tillgodose våra kunders behov av produkter och tjänster av hög kvalitet.
Är du dansk- och svensktalande, serviceminded, trivs med problemlösning, ständiga förbättringar och som vi, älskar kvalitetsarbete? Då kanske du är vår nya Customer Service Agent!


Vad kan AkzoNobel erbjuda dig?
Hos oss på AkzoNobel möts du av en varm och välkomnande atmosfär, där vi tillsammans arbetar med fokus på innovation och hållbarhet, för att nå målet att vara världsledande inom färgindustrin. Mångfald berikar våra arbetsplatser och vi arbetar aktivt tillsammans med våra medarbetare för att de ska trivas och utvecklas. Vi arbetar strategiskt för att bli en bättre arbetsgivare. Detta resulterar bland annat i att vi är utnämnda till ett av Sveriges Karriärföretag och har fått Top Employer certifiering 2024. Vi erbjuder dig en internationell arbetsmiljö där du får ta dig an givande och utmanande arbetsuppgifter som vidgar dina vyer och utvecklar dig i din roll. Du kommer att arbeta med kompetenta och likasinnade kollegor som delar din inställning och entusiasm. Välkommen till oss!


Vad kommer du att jobba med?
Som Kundtjänstmedarbetare ingår du i vårt Kvalitetsteam bestående av fem personer. Vi arbetar tillsammans för att säkerställa att kundklagomål hanteras på ett professionellt sätt, där drivet för kvalitet och ständiga förbättringar står i fokus. Praktiskt innebär det att du kommer analysera klagomål och dess grundorsak.
Du förväntas bidra till AkzoNobels affärsresultat genom att erbjuda god service och bibehålla goda relationer med våra kunder. Du besvarar frågor och hanterar klagomål från kunder på ett vänligt, korrekt och effektivt sätt. Du registrerar reklamationer och vidarebefordrar kvalitetsärenden till AkzoNobels tekniska service och bevakar svaren. Vidare hanterar du reklamationer som kommer in från franchisebutiker och egna butiker. I rollen ingår även att hantera manuella order samt övervaka att elektroniska order behandlas korrekt och inte fastnar i systemet.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Du kommer rapportera till vår Nordiska Customer Service Manager.


Vem är du?
Som person är du serviceinriktad och trivs i en miljö som präglas av försäljning, högt tempo och ständiga förändringar. Du är högpresterande, kommunikativ, stresstålig och strukturerad med förmåga att se helheten. Vidare har du en positiv inställning och är en gedigen lagspelare. Utöver det:
Flytande i svenska och danska, både i tal och skrift är ett krav. Du har också mycket goda kunskaper i engelska.
Lösningsorienterad, intresse för processer, förbättringsarbete och öga för detaljer
Van vid administrativa arbetsuppgifter
God kommunikationsförmåga då du kommer kommunicera med många olika funktioner, kunder, säljteamet, produktionen etc.
Du har avslutat gymnasiet och har 2-3 års erfarenhet av en liknande kund- eller konsumenttjänst.
Goda kunskaper i MS Office och erfarenhet av affärssystem SAP – Dynamics – CaseManagment.
Kunna hantera och prioritera arbetsuppgifter.



Din ansökan
På AkzoNobel är vi mycket engagerade i att säkerställa en inkluderande och respektfull arbetsplats där alla våra anställda kan vara sitt bästa jag. Vi strävar efter att omfamna mångfald, tolerans och respekt. Vår rekryteringsprocess spelar en stor roll i denna resa eftersom den lägger grunden för en mångsidig arbetsmiljö. I vår organisation behandlas alla kvalificerade sökande ur ett jämlikt och jämställt perspektiv – utan hänsyn till etniskt ursprung, religion, kön, könsidentitet, sexuell läggning, ålder eller funktionshinder.
Tveka inte, ta steget och lämna in din ansökan redan idag för din chans att få jobba tillsammans med oss! Vi går igenom ansökningarna löpande och tar tyvärr inte emot ansökningar via email.
För ytterligare information om tjänsten, vänligen kontakta Pertti Bassing, Nordic Customer Service Manager, 0708351640
För mer information om rekryteringsprocessen, vänligen kontakta Samuel Johannesson, Talent Acquisition Partner, [email protected] Visa mindre

Kundmottagare till bilverkstad i Malmö

Om tjänsten Är du en person med passion för kundkontakt och ett vänligt och serviceinriktat bemötande? Trivs du i rollen som ansiktet utåt på ett företag och har erfarenhet av att möta kunder över disk, telefon och via mail? Då kan det vara dig vi letar efter! Just nu söker vi kundmottagare för däcksäsongen hos vår kund i Jägersro med chans till förlängning. Om oss KFX HR-partner är ett auktoriserat rekryterings-, bemannings- och omställningsföretag. M... Visa mer
Om tjänsten

Är du en person med passion för kundkontakt och ett vänligt och serviceinriktat bemötande? Trivs du i rollen som ansiktet utåt på ett företag och har erfarenhet av att möta kunder över disk, telefon och via mail? Då kan det vara dig vi letar efter!

Just nu söker vi kundmottagare för däcksäsongen hos vår kund i Jägersro med chans till förlängning.

Om oss

KFX HR-partner är ett auktoriserat rekryterings-, bemannings- och omställningsföretag. Med lång erfarenhet, kompetens och nära relationer är vi en ovanligt personlig HR-partner i en alltmer digital värld. Vi ser våra konsulter som mer än bara en resurs vi hyr ut, våra kandidater som kunder och våra kunder som samarbetspartners.

KFX HR-partners fokus har alltid varit att bygga långsiktiga relationer. Vårt mål är att vara våra kunders första val av HR-partner och branschens bästa arbetsgivare. Våra ledord på KFX är stolthet, omtanke och engagemang och dessa genomsyrar allt vi gör.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundmottagare under däcksäsongen kommer du att vara en viktig del av företagets kundbemötande. Tillsammans med ditt team ansvarar du för att kunder får en positiv upplevelse vid inlämning av bil för däckbyte, samt vid bokningar via telefon och mail. Du kommer att hantera kundens förväntningar, administrera ordrar i datorsystem och samarbeta med interna kollegor för att säkerställa effektiv administration.

Kvalifikationer:

Vi söker dig som har ett intresse för service och som även trivs med försäljning för att bidra till framgång under däcksäsongen. I övrigt ser vi att du är:

• Utåtriktad, självgående och trivs i en dynamisk arbetsmiljö.
• Flytande i svenska och engelska i tal och skrift är ett krav.
• Självständig i hantering av dator och telefon.
• Trivs med att skapa goda relationer och är ansvarsfull i arbetsuppgifter.
• Har förmåga att snabbt lära dig nya system och hantera enklare administration.
• Meriterande med erfarenhet av arbete inom service och kundhantering.

Övrigt:

Tjänsten är en konsultanställning via KFX HR-partner och sträcker sig från mitten av mars till och med början av maj 2025. Arbetstiderna är måndag till fredag med 8 timmars arbetsdagar förlagt mellan tiderna 7-18.

Urval och intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor om tjänsten kontakta ansvarig rekryterare Hedda Jonasson på [email protected]
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi söker kundtjänstmedarbetare till heltid!

Beskriver du dig själv som driven, ambitiös och serviceminded? Brinner du för att ge den bästa servicen till kunder? Isåfall har vi den perfekta tjänsten för dig! Vår kund inom telecombranschen söker nu drivna medarbetare som vill arbeta i deras kundtjänstteam på heltid. Det är ett växande företag som har sitt kontor i centrala Malmö. De har en öppen och social arbetsplats där fokus ligger på att utveckla och ta till vara på alla medarbetare. Som kundtjä... Visa mer
Beskriver du dig själv som driven, ambitiös och serviceminded? Brinner du för att ge den bästa servicen till kunder? Isåfall har vi den perfekta tjänsten för dig!

Vår kund inom telecombranschen söker nu drivna medarbetare som vill arbeta i deras kundtjänstteam på heltid. Det är ett växande företag som har sitt kontor i centrala Malmö. De har en öppen och social arbetsplats där fokus ligger på att utveckla och ta till vara på alla medarbetare.

Som kundtjänstmedarbetare kommer de främsta arbetsuppgifter vara att ta emot inkommande telefonsamtal från privatkunder. Framöver finns möjlighet att även hjälpa kunder via mejl och chatt. Din viktigaste arbetsuppgift kommer vara att ge kunderna bästa möjliga service samt hjälpa de utifrån deras behov. För kandidaterna som visar framfötterna finns det även möjlighet att framöver arbeta inom teknisk support, felsökning samt diverse administrativa arbetsuppgifter kopplade till telefonsamtalen.

Anställningsgraden är 100% och den startar i slutet av februari. I denna roll kommer du bli direktanställd av vår kund. Arbetstiderna är förlagda under kontorstider, måndag - fredag, där helgarbete kan förekomma.

Tjänsten kommer starta med en provanställning under 6 månader och därefter finns goda möjligheter till förlängning. Vår kund har sitt kontor i centrala Malmö och där kommer du arbeta i en händelserik atmosfär med stort fokus på kvalité, arbetsglädje och teamkänsla. I tjänsten finns goda utvecklingsmöjligheter för den som visar framfötterna!

DETTA SÖKER VI

- Du som gillar kundkontakt och att ge support
- Du som är driven, engagerad och målmedveten
- Du som letar efter en tjänst på heltid och vill utvecklas i arbetslivet
- Du som har ett tekniskt intresse och vill lära dig mer inom området

Vill du hitta din framtida arbetsplats och tycker att beskrivningen ovan stämmer in på dig? Skicka in din ansökan redan idag, urval och intervjuer sker löpande!

OM FÖRETAGET

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

Bli en del av vår kunds team på deras kundsupport i Malmö!

Om tjänsten Vi på Boxflow har fått nytt förtroende från vår kund att hitta nästa stjärna till deras kundsupport. Uppdraget är på heltid inledande fram till sommaren med eventuell möjlighet till förlängning. Tjänsten kommer att utgå från kundens kontor i centrala Malmö. Vi erbjuder dig att bli del av ett större team där du tillsammans med dina kollegor arbetar med den dagliga driften på kundsupporten. Tjänsten har uppstart enligt överenskommelse men gärna m... Visa mer
Om tjänsten
Vi på Boxflow har fått nytt förtroende från vår kund att hitta nästa stjärna till deras kundsupport. Uppdraget är på heltid inledande fram till sommaren med eventuell möjlighet till förlängning. Tjänsten kommer att utgå från kundens kontor i centrala Malmö. Vi erbjuder dig att bli del av ett större team där du tillsammans med dina kollegor arbetar med den dagliga driften på kundsupporten.
Tjänsten har uppstart enligt överenskommelse men gärna med startomgående!
Arbetsuppgifter
Tjänsten som kundsupport innebär att du som medarbetare kommer att ta emot kundsamtal och hantera orders via mail samt telefon. I din roll ingår att tillhandahålla en professionell och kundinriktad service. Samtalen sker huvudsakligen på danska och svenska men även kontakt via mail kommer att förekomma.
Ta emot och hantera ärenden gällande kundens produkt
Registrera samtal och dokumentera i CRM-system
Arbeta aktivt för att stärka relation till befintliga såväl som nya kunder
Hantera inkommande orders och registrera dessa

Profil och bakgrund
Vi söker dig med tidigare erfarenhet av kundtjänst och support, gärna riktat mot dansktalande kunder. Som person behöver du vara serviceinriktad och framförallt noggrann då du arbetar med medicintekniska produkter. Vidare behöver du ha god förmåga att samarbeta och ha en god social kompetens.
Krav
Goda kunskaper i Danska i tal & skrift
Mycket goda kunskaper Svenska i tal & skrift
Tidigare erfarenhet av en liknande roll

Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post eller via telefon. Urval och intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista datum.

Om Boxflow
Boxflow grundades 2018 och har verksamhet i Halmstad, Göteborg, Stockholm, Västerås Helsingborg, Malmö,Kristianstad,Perstorp ochBorås. Boxflow erbjuder tjänster inom Tredjepartslogistik, Consulting inom logistik samt uthyrning av personal inom logistik och industri. Boxflow har haft en stadig tillväxt sedan start och beräknas omsätta över 400 miljoner 2024 med fler än 1100 anställda Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till FedEx!

Är du en problemlösare med passion för kundservice? Gillar du att varje dag är unik och full av nya utmaningar? Som kundtjänstmedarbetare på FedEx får du möjligheten att göra skillnad – en leverans i taget. Läs vidare för att ta reda på mer om denna spännande möjlighet, vi välkomnar din ansökan! OM TJÄNSTEN FedEx är ett av världens ledande expresstransportföretag och arbetar dagligen med leveranser och affärslösningar i över 220 länder och territorier. ... Visa mer
Är du en problemlösare med passion för kundservice? Gillar du att varje dag är unik och full av nya utmaningar? Som kundtjänstmedarbetare på FedEx får du möjligheten att göra skillnad – en leverans i taget. Läs vidare för att ta reda på mer om denna spännande möjlighet, vi välkomnar din ansökan!

OM TJÄNSTEN

FedEx är ett av världens ledande expresstransportföretag och arbetar dagligen med leveranser och affärslösningar i över 220 länder och territorier. FedEx kombinerar global räckvidd med lokal expertis för att erbjuda snabba och pålitliga leveranstjänster till både företag och privatpersoner världen över. Genom kontinuerlig innovation inom logistik strävar FedEx efter att koppla samman människor och möjligheter, vilket bidrar till att göra världen mer tillgänglig genom varje leverans.

Du erbjuds


* En global arbetsplats som präglas av en god gemenskap och öppenhet
* Fokus på individuell utveckling inom befintlig tjänst och inför framtida möjligheter
* En gedigen och välarbetad onboarding där du får en grundlig introduktion till företaget och din roll


ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

Arbetsuppgifterna på FedEx kundtjänst spänner över ett brett spektrum, från grundläggande paket- och bokningsspårningar till hantering av komplexa fakturafrågor och reklamationsärenden. Kundkommunikationen sker via telefon och e-post, vilket kräver både teknisk kunskap om FedEx:s system och starka kommunikativa färdigheter för att effektivt hantera varierande kundförfrågningar och lösa problem.

Vi letar efter dig som är en god kommunikatör och strukturerad lagspelare. Du tycker om att ta ansvar och hittar lösningar, där andra ser problem. Du är engagerad, positiv och drivs utav att leverera god service.

VI SÖKER DIG SOM
- Har tidigare erfarenhet från serviceyrket
- Skriver och talar obehindrat på svenska eller norska samt engelska då språken används i den dagliga verksamheten
- Har god datorvana
- Har avslutad gymnasieutbildning

Det är meriterande om du har
- Erfarenhet av kundtjänst eller innesälj

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Målmedveten
- Ordningsam
- Ansvarstagande
- Medkänsla
- Artighet

Övrig information


* Start: Omgående/Enligt överenskommelse
* Omfattning: Heltid
* Schema: Du kommer att arbeta heltid efter ett rullande schema inom arbetstiderna 8-18 under varje veckodag.
* Placering: Limhamnsvägen 110


Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare. LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG! Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se Vi söker nu nya kundtjänstmedarbetare för vår kunds räkning. Företaget är en av de största telefonoperatörerna i Sverige. Du kommer att arbeta direkt för kunden och ar... Visa mer
RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu nya kundtjänstmedarbetare för vår kunds räkning.

Företaget är en av de största telefonoperatörerna i Sverige. Du kommer att arbeta direkt för kunden och arbeta i ett väl organiserat företag med fokus på service och kvalité.
Du kommer att arbeta i ett team med god laganda och fokus på kvalité och kundservice.

Du kommer att arbeta på avdelningen för kundservice, vars huvudsyssla består av att hjälpa kunder som har frågor om sitt abonnemang.
Du kommer att få en gedigen utbildning kring företagets produkter och tjänster för att kunna bistå kunden på bästa sätt.

Arbetstider är 8-17
Lön enligt kollektivavtal

Vi söker:
- Du som god servicekompetens och viljan att hjälpa människor
- Dig som är social och gillar att ta kontakt med människor
- Dig som har bra teamkänsla och har lätt för att samarbeta med andra


Vi söker dig som har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av kundtjänst arbeten.

Känner du att detta är något för dig?

Rekrytering sker löpande så vänta inte med ansökan. Visa mindre

Customer Service Desk

About Us: Swedish Nutra is a Malmö-based family company and a leading provider of premium liquid vitamins and nutritional supplements. We are a growing company with distribution all over the world. We offer a warm and pleasant work environment and care that each individual thrives. Swedish Nutra offers an enterprising environment with good opportunities to develop and grow in the work role. Position Overview: As part of our exciting expansion, we’re on t... Visa mer
About Us:
Swedish Nutra is a Malmö-based family company and a leading provider of premium liquid vitamins and nutritional supplements. We are a growing company with distribution all over the world. We offer a warm and pleasant work environment and care that each individual thrives. Swedish Nutra offers an enterprising environment with good opportunities to develop and grow in the work role.


Position Overview:
As part of our exciting expansion, we’re on the lookout for a energetic and organized colleague to join our team. In this role, you will be the a contact for our customers, helping them with inquiries, resolving issues, and promoting our range of products. You will play a critical role in enhancing customer satisfaction.


Key Responsibilities:
Deliver outstanding customer service that delights our clients.
Efficiently handle customer inquiries and resolve any complaints.
Process orders and manage customer accounts.
Maintain a deep understanding of our product line to effectively assist customers.



Requirements:
Communication and interpersonal skills.
Ability to build and maintain positive customer relationships.
Problem-solving skills and attention to detail.
Strong work ethic and the ability to work independently.
Fluent in English



How to Apply:
Please send your resume and a cover letter highlighting your relevant experience to: [email protected] Visa mindre

Kundsupport till Telias Fastighetsägaringång

Är du en serviceinriktad person och vill arbeta i en roll med stort kundfokus? Vill du även bli del av ett familjärt team som kännetecknas av högt engagemang och god gemenskap? Då kan rollen som kundsupport hos Telia vara ett jobb för dig. Hos Telia i Malmö får du möjlighet att lära dig deras fiberaffär och vara en del av en spännande förändringsresa. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i ca 12 månader. Du blir anställd av Bravura... Visa mer
Är du en serviceinriktad person och vill arbeta i en roll med stort kundfokus? Vill du även bli del av ett familjärt team som kännetecknas av högt engagemang och god gemenskap? Då kan rollen som kundsupport hos Telia vara ett jobb för dig. Hos Telia i Malmö får du möjlighet att lära dig deras fiberaffär och vara en del av en spännande förändringsresa.
Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i ca 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns mycket goda möjligheter till förlängning av uppdraget.
Om företaget
Telia är den nya generationens telekomföretag. Deras cirka 20 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag, i världens mest uppkopplade länder. De är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt – året om. Telia söker nu medarbetare till sitt kontor i Malmö, där du blir en del av ett team om 13 medarbetare med god gemenskap.
Arbetsuppgifter
I den här rollen arbetar du som kundsupport mot Fastighetsägaringången; denkundingång som svarar för Telias fiberavtal med fastighetsägare, bostadsrättsföreningar, samfälligheter och stadsnät. I tjänsten ansvarar du för att ge bästa möjliga service till kunderna och erbjuda dem Telias tjänster och varor från fastighetsägarportföljen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ta emot inkommande samtal från kunder där du hanterar frågor kring beställningar, avtal och övriga ärenden samt orderlägger för att kunna leverera efter kundens behov. Vidare i rollen ansvarar du för viss försäljning mot befintliga avtal. Du lyssnar in vad kunden önskar och agerar därefter i syfte att alltid ge en god kundupplevelse. Du arbetar i nära dialog med dina kollegor där ni tillsammans är ett starkt team.
• Svara på inkommande samtal från kunder• Hitta lösningar på kunders frågor och problem• Viss försäljning mot befintliga kunder

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
• Avslutad gymnasial utbildning• Erfarenhet av kundsupport via telefon, erfarenhet av kontakt med företagskunder anses meriterande• God dator och systemvana• Goda kunskaper i svenska i tal och skrift
Vi söker dig som gillar att ge god service, till både kunder och kollegor. Du motiveras av att prata med kunder och strävar ständigt efter att leverera effektiva lösningar med hög kvalitet. Vidare har du en förmåga att driva ditt arbete självständigt framåt samt är strukturerad och engagerad i ditt arbetssätt. Som person räds du inte för nya utmaningar och är aldrig sen med att ta initiativ till nya arbetsuppgifter. För dig är det naturligt att vara en teamspelare och samarbete är din väg till utveckling. Med ett brinnande intresse för kundupplevelsen bidrar du med stort sinne för kvalité och service.
Övrig information
Start: Enligt överenskommelsePlats: MalmöLön: Enligt överenskommelse
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor om tjänsten eller kring din ansökan är du välkommen att kontakta vårsupport genom att maila [email protected] eller ringa tillnummer 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdatum är 2025-02-05. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare E-commerce

Ansök    Jan 20    Xxxlutz Filial    Kundtjänstmedarbetare
Välkommen till XXXLutz där vi förverkligar heminredningsdrömmar! Vi är inte bara inriktade på service och kundnöjdhet i våra möbelbutiker, utan också digitalt! Från beställning till leverans strävar vårt team efter att göra online-shopping för hemmet så trevligt som möjligt. Vårt vänliga Customer Care-team är tillgängligt via telefon, e-post och framöver även på andra plattformar! Som en del av vårt team kommer du ansvara för våra kunders problem via telef... Visa mer
Välkommen till XXXLutz där vi förverkligar heminredningsdrömmar! Vi är inte bara inriktade på service och kundnöjdhet i våra möbelbutiker, utan också digitalt! Från beställning till leverans strävar vårt team efter att göra online-shopping för hemmet så trevligt som möjligt. Vårt vänliga Customer Care-team är tillgängligt via telefon, e-post och framöver även på andra plattformar!
Som en del av vårt team kommer du ansvara för våra kunders problem via telefon, mail eller via XXXL-chat och du hittar den optimala lösningen snabbt och pålitligt. Du håller huvudet kallt under alla utmaningar i den dagliga verksamheten. Som kundtjänstmedarbetare hos oss tar du på dig uppdraget att "få våra onlinekunder att le" och att hitta rätt lösning för varje problem. Dessutom har du daglig kontakt med andra avdelningar såsom inköp, logistik, marknadsföring och externa leverantörer. Som en empatisk lagspelare säkerställer du ett harmoniskt samarbete med dina kollegor och ger användbar support till våra kunder.
Vi erbjuder en tjänst i ett fantastiskt team med erfarna och hjälpsamma kollegor både i Sverige och internationellt. Under din utbildning kommer du få intern upplärning av vårt team på plats. Visa mindre

Kundservicemedarbetare

Var 660:e person som går till arbetet i Sverige är en ISS-medarbetare och det är vi stolta över. Vi är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag samt har över 450 000 medarbetare världen över. Det är våra medarbetare som är kärnan i vår verksamhet och förutsättningen för att kunna leva upp till vårt syfte, Connecting people and places to make the world work better. På ISS Facility Services skapar vi platser och miljöer som bidrar till bättre prest... Visa mer
Var 660:e person som går till arbetet i Sverige är en ISS-medarbetare och det är vi stolta över. Vi är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag samt har över 450 000 medarbetare världen över. Det är våra medarbetare som är kärnan i vår verksamhet och förutsättningen för att kunna leva upp till vårt syfte, Connecting people and places to make the world work better. På ISS Facility Services skapar vi platser och miljöer som bidrar till bättre prestationer och en enklare, mer effektiv och trivsam tillvaro - levererade med omtanke och hög kvalitet av engagerade medarbetare. Vill du också bli en del i vår globala organisation där ditt jobb verkligen gör skillnad?

Vi är ute efter driven kollega till ISS som kan jobba efter behov på en timanställning, man kommer att arbeta inom Customer Service Center teamet.

ISS söker en engagerad och positiv telefonist som brinner för service. Vill du vara med och skapa förutsättningar för en trivsam och tillmötesgående miljö och leverera service i världsklass? Då tycker vi att du ska söka vår tjänst som Behovsanställd Telefonist på ISS!

Om rollen

I rollen blir du kundens ansikte utåt och får därmed en mycket viktig roll i att skapa ett välkomnande och professionellt mottagande. Din uppgift är att se till att kunden kopplas rätt.

Som Telefonist arbetar du med många och varierande kunder. Vi tror att du som söker har koll på att framtagna processer och rutiner följs vid kontakt med våra olika kunder, du har god datorvana och en trevlig telefonröst. Vi söker dig som är prestigelös och som uppskattar ett omväxlande arbete.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat:

• Besvara telefonsamtal och mail
• Att på ett serviceinriktat sätt välkomna, informera och vägleda kunden.
• Hantera övriga administrativa arbetsuppgifter

Tjänsten är en behovsanställning som är timbaserad, så vi söker efter den som är flexibel och kan hoppa in med kort varsel.

Vi erbjuder

Du kommer att arbeta nära kompetenta medarbetare som du får stort utbyte av, då vi värnar om att hjälpa och utveckla varandra. ISS storlek och breda tjänsteutbud bidrar till att det finns goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som globalt.

Vi värderar mångfald och inkludering högt. Hos ISS är alla människor lika mycket värda och har samma rättigheter och möjligheter. Våra medarbetare speglar samhällets mångfald, vilket både är en konkurrensfördel och en tillgång i vårt långsiktiga hållbara arbete. Vår inkluderande företagskultur stärker våra medarbetare, gör oss mer kreativa och produktiva samt skapar en attraktivare arbetsplats.

ISS värderingar, som är fundamentala i hur vi arbetar, är kvalitet, ansvar, ärlighet, entreprenörskap och gemenskap. Därför är det viktigt att du känner att du står för ett arbetssätt och ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa

Vem söker vi?

- Avslutad gymnasieutbildning

- Mycket god kommunikativ förmåga

- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

- God datorvana

Det är meriterande om du

- Har tidigare erfarenhet som telefonist, administratör eller liknande.

Som person ser vi gärna att du är serviceinriktad, ansvarstagande och positiv. Oväntade situationer kan uppstå vilket medför att du måste vara självgående och kunna fatta egna beslut och eller ta initiativ som ligger inom ramarna för verksamheten. Du ska trivas med att jobba i ett högt tempo, vara tålmodig och ha en stark vilja att leverera service i världsklass. Kunden ska alltid sättas i främsta rummet.

Placering är ISS kontor i Malmö. Arbetstiderna varierar efter behov men kommer att vara mellan 7.00-17.00, möjlighet finns att arbeta hemifrån.

I denna rekrytering kommer vi även att göra ett utdrag ur belastningsregistret.

Vi kommer arbeta med löpande urval av ansökningarna.

Din ansökan

Vi hoppas att vi väckt ditt intresse! Vi ser fram emot din ansökan, dock senast 17 februari. Vi har en pågående rekryteringsprocess och vill anställa så snart som möjligt.

Observera! Vi tar inte emot ansökningar via e-mail eller brev, enbart via registrering i vårt rekryteringssystem. Ansökningar via e-mail eller brev kommer att makuleras obehandlade. Kontaktperson är Lina Labé.

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Service Center Agent

Var 660:e person som går till arbetet i Sverige är en ISS-medarbetare och det är vi stolta över. Vi är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag samt har över 450 000 medarbetare världen över. Det är våra medarbetare som är kärnan i vår verksamhet och förutsättningen för att kunna leva upp till vårt syfte, Connecting people and places to make the world work better. På ISS Facility Services skapar vi platser och miljöer som bidrar till bättre prest... Visa mer
Var 660:e person som går till arbetet i Sverige är en ISS-medarbetare och det är vi stolta över. Vi är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag samt har över 450 000 medarbetare världen över. Det är våra medarbetare som är kärnan i vår verksamhet och förutsättningen för att kunna leva upp till vårt syfte, Connecting people and places to make the world work better. På ISS Facility Services skapar vi platser och miljöer som bidrar till bättre prestationer och en enklare, mer effektiv och trivsam tillvaro - levererade med omtanke och hög kvalitet av engagerade medarbetare. Vill du också bli en del i vår globala organisation där ditt jobb verkligen gör skillnad?

Vi är ute efter driven kollega till ISS som kommer att arbeta inom Customer Service Center teamet.

ISS söker en engagerad och positiv Service Center Agent som brinner för service. Vill du vara med och skapa förutsättningar för en trivsam och tillmötesgående miljö och leverera service i världsklass? Då tycker vi att du ska söka vår tjänst!

Om rollen
I rollen blir du kundens ansikte utåt och får därmed en mycket viktig roll i att skapa ett välkomnande och professionellt mottagande.

Som Service Center agent arbetar du med många och varierande kunder. Vi tror att du som söker har koll på att framtagna processer och rutiner följs vid kontakt med våra olika kunder, du har god datorvana och stark support känsla. Vi söker dig som är prestigelös och som uppskattar ett omväxlande arbete.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat:

• Mottagning av ärenden via telefon, mail och eller portal i ISS Standardsystem eller kundsystem?
• Hantering av akuta enbart via telefon?
• Registrering av ärende enligt instruktion?
• Ägandeskap av ärendet och uppföljning?
• Reaktiv administration av ärenden
• Hantera övriga administrativa arbetsuppgifter

Tjänsten är ett vikariat på heltid. Arbetstiderna varierar men kommer att vara mellan 7.00-17.00 Placering är ISS kontor i Malmö.

I denna rekrytering kommer vi även att göra ett utdrag ur belastningsregistret.

Vi erbjuder
Du kommer att arbeta nära kompetenta medarbetare som du får stort utbyte av, då vi värnar om att hjälpa och utveckla varandra. ISS storlek och breda tjänsteutbud bidrar till att det finns goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som globalt.

Vi värderar mångfald och inkludering högt. Hos ISS är alla människor lika mycket värda och har samma rättigheter och möjligheter. Våra medarbetare speglar samhällets mångfald, vilket både är en konkurrensfördel och en tillgång i vårt långsiktiga hållbara arbete. Vår inkluderande företagskultur stärker våra medarbetare, gör oss mer kreativa och produktiva samt skapar en attraktivare arbetsplats.

ISS värderingar, som är fundamentala i hur vi arbetar, är kvalitet, ansvar, ärlighet, entreprenörskap och gemenskap. Därför är det viktigt att du känner att du står för ett arbetssätt och ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa

Vem söker vi?

• Serviceinriktad och ansvarstagande
• Mycket god kommunikativ förmåga
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• God datorvana
• Positiv och självgående.
• Avslutad gymnasieutbildning

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Det är meriterande om du
Har tidigare erfarenhet inom Support, kundtjänst, administratör eller liknande.

Som person ser vi gärna att du är serviceinriktad, ansvarstagande och positiv. Oväntade situationer kan uppstå vilket medför att du måste vara självgående och kunna fatta egna beslut och eller ta initiativ som ligger inom ramarna för verksamheten. Du ska trivas med att jobba i ett högt tempo, vara tålmodig och ha en stark vilja att leverera service världsklass. Kunden ska alltid sättas i främsta rummet.

Din ansökan
Vi hoppas att vi väckt ditt intresse! Vi ser fram emot din ansökan, dock senast 9 Februari. Vi har en pågående rekryteringsprocess och vill anställa så snart som möjligt,

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Customer Relations Representative - Deltid

Bygghemma är Sveriges största onlinebaserade aktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har huvudkontor i Malmö. Är du en person som brinner för kundservice? Är du kanske student eller letar du efter ett flexi... Visa mer
Bygghemma är Sveriges största onlinebaserade aktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har huvudkontor i Malmö.
Är du en person som brinner för kundservice? Är du kanske student eller letar du efter ett flexibelt och givande extrajobb? Då kan detta vara den perfekta möjligheten för dig!
Bygghemma är e-handeln som värdesätter att kunna erbjuda våra kunder en utmärkt köpupplevelse, från rätt bemötande till rätt produkt. Vi letar efter kundorienterade och serviceinriktade personer som vill bli en del av Customer Relations och hjälpa våra kunder genom eventuella ärenden som uppstår med deras beställningar.
Om tjänstenDin roll som Customer Relations Representative innebär direktkontakt med både kunder och leverantörer via telefon och mejl. Du kommer att hantera olika ärenden såsom frågor kring order, leverans, returer och reklamationer, och guida våra kunder genom eventuella situationer där det inte riktigt blev som tänkt.
Här är tempot högt och supportkulturen stark, och till din hjälp har du erfarna kollegor och en tät dialog med din team manager. Genom att bli en del av vårt team kommer du att få en gedigen internutbildning i våra rutiner, bemötande och system för att kunna ge våra kunder den bästa möjliga servicen.
Om digVi söker dig som trivs i en snabb och dynamisk miljö och som brinner för att lösa problem och hjälpa andra. Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande, men inte ett krav - vi värdesätter framför allt din positiva inställning och vilja att lära dig. Att du uttrycker dig tydligt i tal och skrift, både på svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas. Omdu är redo att ta dig an en spännande och utvecklande roll, så ser vi fram emot din ansökan!
Vi erbjuderSom en del av Customer Relations kommer du att vara en del av ett engagerat och stöttande arbetsklimat där vi värdesätter samarbete och utveckling. Du kommer att ha möjlighet att påverka kundresan och bidra till att skapa en ännu bättre kundupplevelse
Förutom ett stimulerande arbete erbjuder vi även möjligheten att vara en del av ett av Nordens ledande e-handelsföretag med kontor centralt beläget i Malmö. Hos oss finns det utrymme för utveckling, och vi värdesätter en trevlig arbetsmiljö där du som medarbetare trivs och mår bra. På Bygghemma ger vi dig även möjligheten att ta del av olika företagsaktiviteter som exempelvis teambuilding-aktiviteter och after works.Välkommen till vår gemenskap, där våra värderingar är: Ansvar, Enkelhet, Utmanar och Tillsammans.
TjänstgöringsgradVi erbjuder en tjänst med flexibla arbetstider, med en tjänstgöringsgrad på 20-50%.
Under sommarmånaderna och vissa storhelger ökar behovet upp till 75-100%.
Låter detta som din typ av utmaning?Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag! Urval sker löpande.
Om företagetBygghemma är en del av BHG, en av de största onlineaktörerna inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på drygt 13 Mdkr 2022. Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.polarpumpen.se, www.trademax.se, www.nordicnest.se och www.svenssons.se - och över 70 showrooms.
Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG. BHG:s e-handelsverksamheter - www.wearebhg.com - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service och tjänster. Visa mindre

Summer Position - Consumer Service Agents

Ansök    Jan 15    Thule Sweden AB    Kundtjänstmedarbetare
Do you share our passion for an active lifestyle? Are you a team player with excellent social skills and technical understanding who thrives in an international environment with a high degree of variety on a daily basis? Then you should apply for this job! Here is an opportunity to work with a great team of people in a company with great products that inspire to live an active life. The Consumer Service Department plays a very important role in the int... Visa mer
Do you share our passion for an active lifestyle? Are you a team player with excellent social skills and technical understanding who thrives in an international environment with a high degree of variety on a daily basis? Then you should apply for this job!

Here is an opportunity to work with a great team of people in a company with great products that inspire to live an active life.

The Consumer Service Department plays a very important role in the interaction with the people that use our products. It rests upon the team to be the link between Thule and the users to secure that they get support on requests and information about products and purchases. Supply existing and potential consumers with relevant product data, questions regarding our e-com and issues with the products.

We are looking for a couple of Consumer Service Agents that can help us during our busy summer season. If you are a service minded, positive and curious person with a strong personal drive, calm, structured and with excellent communication skills, someone that is taking pride in passing on clear and consistent information to a broad audience - then this is an exciting opportunity for you.

We trust you have a high working capacity and ability to perform under stress with proficient language skills in following languages; German and/or English. We prefer you to have an education within Business Administration or Marketing or other relevant working experience hopefully using ERP and ticketing systems as well as a proficiency in Microsoft Office 365. An advantage is also if you have previous experience from service in companies with consumer goods.

We believe in strong team work both within your own team but also across teams. We strive to be an open and curious organization, sharing our knowledge and inspiring one another. Within Thule Group you will find people who have a passion for the products we make and the outdoor company we are. We share the same values and we like to have fun. All of our employees have a joint responsibility to maintain that spirit and contribute to it.

We are searching for a couple of persons and the positions are placed in Malmö, Sweden. The contract types are part-time during April-May and full-time during June-August. If you believe you would enjoy working in such an environment and feel that the professional tasks will be challenging, please submit your application no later than 9th of February 2025.

About Thule Group


Thule Group is a global sports and outdoor company. We offer high-quality products with smart features and a sustainable design that make it easy for people across the globe to live an active life. Under the motto Active Life, Simplified — and with a focus on consumer-driven innovation and long-term sustainability — we develop, manufacture and market products within the product categories Sport&Cargo Carriers (roof racks, roof boxes and carriers for transporting cycling, water and winter sports equipment, and rooftop tents mounted on a car), Juvenile & Pet Products (car seats, strollers, bike trailers,child bike seats and dog transport), RV Products (awnings, bike carriers and tents for RVs and caravans) and Packs, Bags & Luggage (hiking backpacks, luggage, laptop- and camera bags).


Thule Group has about 2,600 employees at nine production facilities and 35 sales offices worldwide. The Group’s products are sold in 138 markets and in 2023, sales amounted to SEK 9.1 billion.


www.thulegroup.com. Visa mindre

Studerande Kundtjänstmedarbetare till medtechbolag!

Vill du bli en del av ett företag som är globalt ledande inom patient-fokuserad medicin för hjärtsjukdomar? Då kan du vara personen vi letar efter! Edwards Lifesciences söker nu du som är studerande och som vill jobba som kundtjänstmedarbetare. Rollen kommer fokusera på att hjälpa företagets kunder med deras ärenden samt ansvara för de inkommande ordrarna. Sök redan idag då tjänsten ska tillsättas omgående! OM TJÄNSTEN 1958 grudndes Edwards Lifesciences ... Visa mer
Vill du bli en del av ett företag som är globalt ledande inom patient-fokuserad medicin för hjärtsjukdomar? Då kan du vara personen vi letar efter! Edwards Lifesciences söker nu du som är studerande och som vill jobba som kundtjänstmedarbetare. Rollen kommer fokusera på att hjälpa företagets kunder med deras ärenden samt ansvara för de inkommande ordrarna. Sök redan idag då tjänsten ska tillsättas omgående!

OM TJÄNSTEN
1958 grudndes Edwards Lifesciences med målet att tillsammans med läkare utveckla produkter designade med målet att få människor att leva längre, hälsosammare och mer produktiva liv. Edwards Lifesciences är ett företag med sunda värderingar där du får möjlighet att bidra till ett företag som räddar liv.

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att ansvara över orderprocesser och följa upp med deras kunder. Du kommer vara en viktig nyckelspelare för deras kundtjänst och orderavdelning.

Edwards Lifesciences letar nu efter en student ssom har möjlighet att arbeta 12-16 timmar /vecka vid sidan av studierna och med möjlighet till sommarjobb. Arbetstiderna är måndag till fredag 8-16 och varierar mellan hel- och halvdagar.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Hantering av ordrar under hela processen.
* Kommunikation med kunder och internt.
* Hantering av lager och inventering.
* Arkivering och dokumentering av dokument.
* Hantering av klagomål.


VI SÖKER DIG SOM
- Är studerande på högskola/universitet och tar examen tidigast under 2026
- Har möjlighet att arbeta 12-16 timmar/vecka vid sidan av dina studier
- Talar flytande engelska samt ett nordiskt språk såsom danska, norska, svenska. Det förekommer omfattande kommunikation mellan de nordiska länderna, vilket då är centralt för rollen att det finns en grundläggande förståelse för dessa språk.
- Har goda datorvana och goda kunskaper inom Office-paketet
- Har erfarenhet av arbete inom kundtjänst, eller annat servicearbete sedan tidigare

Det är meriterande om du
- Är flytande i finska, norska eller danska
- Tidigare har arbetat med orderhantering och kundtjänst

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Hjälpsam
- Noggrann
- Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om Edwards Lifesciences och deras värdefull arbete här. Visa mindre

Söker logistikplanerare, kundservice och försäljning

Vi söker nu en glad och driven medarbetare för vår nya tjänst. Vi erbjuder dig ett utmanande arbete där du kommer att arbeta i ett litet team. Vi har vårt huvudkontor i Malmö och du kommer att ansvara för kommunikationen/planering av våra team runt om i Sverige. Arbetet kommer att innehålla mycket eget arbete där du löser problem och sköter planeringen. Du kommer att ha ansvar för kundbemötandet och merförsäljning. Arbetsuppgifter: Svara på inkommande samt... Visa mer
Vi söker nu en glad och driven medarbetare för vår nya tjänst.
Vi erbjuder dig ett utmanande arbete där du kommer att arbeta i ett litet team. Vi har vårt huvudkontor i Malmö och du kommer att ansvara för kommunikationen/planering av våra team runt om i Sverige. Arbetet kommer att innehålla mycket eget arbete där du löser problem och sköter planeringen. Du kommer att ha ansvar för kundbemötandet och merförsäljning.
Arbetsuppgifter:
Svara på inkommande samtal, mail och chatt.
Strukturera/planera jobb
Fakturering/enkel ekonomi
Potentiell marknadsföring inom sociala medier.



Start: Förhandlingsbart men behov finns omgående.
Schemalagd arbetstid: Kontorstider, måndag till fredag
Anställning: Tillsvidare eller deltid
Tjänstgöringsgrad: 70-100%
Placering: Malmö
Personliga egenskaper
För att du ska trivas i rollen som kundtjänstmedarbetare och säljare tror vi att:
Du har ansvarskänsla, är noggrann och har hög arbetsmoral.
Du är utåtriktad och driven.
Du är en person med hög social kompetens som älskar att ge kunden en god service.
Du är stresstålig och tycker det är roligt att hantera många uppgifter samtidigt.
Du är en person som gillar att arbeta med försäljning



Kvalifikation Krav:


Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
Van att arbeta med dator.
Körkort: B
Erfarenhet av Hubspot och/eller Fortnox är meriterande Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare. LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG! Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare. Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet. Företaget har funnits ... Visa mer
RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare.

Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet.
Företaget har funnits i över 15 år och är ledande i sin bransch när det kommer till säkerhet och kvalité på produkter.

Du kommer att arbeta i ett spännande bolag med stark tillväxt och bra atmosfär på kontoret.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara i kundtjänsten på företaget.
Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med att bistå de kunder som ringer in i olika ärenden och hjälpa dem efter bästa förmåga.

Den största delen i arbetet går ut på att arbeta med kunder som vill avsluta sina tjänster, din arbetsuppgift går ut på att försöka få kunden att stanna kvar som kund.
Kunderna är i huvudsak företag och är mellan 1 – 50 anställda.

Du kommer få all utbildning som behövs för företagets produkter och tjänster. Samt vidareutbildning i sälj och service.

Vi kräver att du har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av försäljningsarbete.

Vi ser gärna att du har:

- Socialkompetens
- God service känsla
- Intresse av att hjälpa människor
-Intresse för försäljning

Rekryteringen sker löpande så vänta inte med ansökan! Visa mindre

Kundtjänst hittegodsverksamhet till Sodexo i Malmö

Ansök    Jan 15    Sodexo AB    Kundtjänstmedarbetare
Vill du vara en del av något större? Om du vill jobba tillsammans med människor med olika bakgrunder, Om du har stora ambitioner, inte är rädd för utmaningar och vill växa samtidigt som du bidrar till vår utveckling och tillväxt. Då är du välkommen till Sodexo! Som arbetsgivare gör vi det möjligt genom att till exempel erbjuda kollektivavtal, friskvårdspeng och ergonomiska arbetsredskap/olika utbildningar. Just nu söker vi medarbetare till vår kundtjänst... Visa mer
Vill du vara en del av något större? Om du vill jobba tillsammans med människor med olika bakgrunder, Om du har stora ambitioner, inte är rädd för utmaningar och vill växa samtidigt som du bidrar till vår utveckling och tillväxt. Då är du välkommen till Sodexo!


Som arbetsgivare gör vi det möjligt genom att till exempel erbjuda kollektivavtal, friskvårdspeng och ergonomiska arbetsredskap/olika utbildningar.
Just nu söker vi medarbetare till vår kundtjänst för hantering av Hittegods med placering i Malmö.

Är du den vi letar efter?
För att trivas som medarbetare hos Sodexo bör du gilla ett varierande och ibland utmanande arbete. Sodexo Lost & Found har i uppdrag att bedriva hittegodsservice där vi har hand om hanteringen av förlorade föremål på tåg. Servicen innebär att vi i absolut största möjliga mån skall återförena kunder med sina förlorade föremål. Kunden som kontaktar vår avdelning skall få ett trevligt och professionellt bemötande med snabb hantering. Öppettiderna för utlämning av gods är måndag till lördag.

I arbetsuppgifterna ingår det att ta emot hittegods, registrera, matcha och lämna ut, alternativt skicka föremål till kund samt svara i telefon under våra öppettider. I rollen kommer du ha daglig kontakt med kunder samt kollegor inom Sodexo.

För att trivas med att jobba inom kundservice ser vi gärna att du alltid strävar efter att ge det lilla extra till kunden. Du är driven, social och känner dig bekväm med att prata och rådgiva kunder över telefon. Vi sätter stort värde på en god servicekänsla hos våra medarbetare. Med det menar vi att du förutom att utföra dina arbetsgifter även kan hantera möten med olika människor, är lyhörd för kundernas behov och att du kan bjuda på ett leende även när det är mycket att göra.

Vi avser att tillsätta en tjänst i form av tillsvidareanställning. 


Vi ser gärna att du som söker har:

- Avslutad gymnasieutbildning
- Goda språkkunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt
- Vara noggrann, punktlig och flexibel
- God Datorvana

Det är extra plus om du:

- Har tidigare erfarenhet från arbete med service och kundmottagande

Observera!
Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg ReachMee. Frågor om tjänsten kan du däremot mejla till: [email protected]

Välkommen med din ansökan! Vi vill gärna ha den snarast men behöver den senast den 28 Februari 2025.
Vi har kollektivavtal med SEKO-spår.




Sodexokoncernen
Sodexo grundades av Pierre Bellon i Marseille 1966 och är världsledande inom hållbar mat och erbjudanden inom lärande, arbete, hälsa och nöje. Sodexokoncernen är unik genom sitt oberoende och grundarfamiljens delägande, sin hållbara affärsmodell och serviceutbudet med måltidstjänster och FM-tjänster. Dessa erbjudanden möter alla utmaningar i vardagen med ett dubbelt mål: att förbättra livskvaliteten för våra medarbetare och dem vi erbjuder våra tjänster, och att bidra till ekonomiska, sociala och miljömässiga framsteg i de samhällen där vi är verksamma. För oss går tillväxt och socialt engagemang hand i hand. På Sodexo är vårt syfte att skapa en bättre vardag, för ett bättre liv för alla. Visa mindre