Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Malmö

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare.

Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet.
Företaget har funnits i över 15 år och är ledande i sin bransch när det kommer till säkerhet och kvalité på produkter.

Du kommer att arbeta i ett spännande bolag med stark tillväxt och bra atmosfär på kontoret.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara i kundtjänsten på företaget.
Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med att bistå de kunder som ringer in i olika ärenden och hjälpa dem efter bästa förmåga.

Den största delen i arbetet går ut på att arbeta med kunder som vill avsluta sina tjänster, din arbetsuppgift går ut på att försöka få kunden att stanna kvar som kund.
Kunderna är i huvudsak företag och är mellan 1 – 50 anställda.

Du kommer få all utbildning som behövs för företagets produkter och tjänster. Samt vidareutbildning i sälj och service.

Vi kräver att du har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av försäljningsarbete.

Vi ser gärna att du har:

- Socialkompetens
- God service känsla
- Intresse av att hjälpa människor
-Intresse för försäljning

Rekryteringen sker löpande så vänta inte med ansökan! Visa mindre

Om tjänsten
Vi på Boxflow har fått nytt förtroende från vår kund att hitta nästa stjärna till deras kundsupport. Uppdraget är på 60%inledande fram till sommaren med eventuell möjlighet till förlängning. Tjänsten kommer att utgå från kundens kontor i centrala Malmö och du kommer att arbeta onsdagar-fredagar 08:00-16:30. Kan finnas möjlighet att arbeta mer vissa perioder. Vi erbjuder dig att bli del av ett större team där du tillsammans med dina kollegor arbetar med den dagliga driften på kundsupporten.
Tjänsten har uppstart enligt överenskommelse men gärna så omgående som möjligt!
Arbetsuppgifter
Tjänsten som kundsupport innebär att du som medarbetare kommer att ta emot samtal från befintliga och nya kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att svara och vägleda kunderna i deras frågor samt registrera samtalen i kundens CRM-system. I din roll ingår att tillhandahålla en professionell och kundinriktad service. Samtalen sker huvudsakligen på danska och via telefon.
Ta emot och hantera ärenden gällande kundens produkt
Registrera samtal och dokumentera i CRM-system
Arbeta aktivt för att stärka relation till befintliga såväl som nya kunder

Profil och bakgrund
Vi söker dig med tidigare erfarenhet av kundtjänst och support, gärna riktat mot dansktalande kunder. Som person behöver du vara serviceinriktad och framförallt noggrann då du arbetar med medicintekniska produkter. Vidare behöver du ha god förmåga att samarbeta och ha en god social kompetens.
Krav
Danska i tal
Svenska i tal & skrift
Tidigare erfarenhet av liknande roll

Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post eller via telefon. Urval och intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista datum.

Om Boxflow
Boxflow grundades 2018 och har verksamhet i Halmstad, Göteborg, Stockholm, Västerås Helsingborg, Malmö,Kristianstad,Perstorp ochBorås. Boxflow erbjuder tjänster inom Tredjepartslogistik, Consulting inom logistik samt uthyrning av personal inom logistik och industri. Boxflow har haft en stadig tillväxt sedan start och beräknas omsätta över 400 miljoner 2024 med fler än 1100 anställda Visa mindre

Tjänstebeskrivning & erbjudande
Vi söker en noggrann och driven person för att stödja vår kunds team i administrativa uppgifter. Om du är strukturerad och ha förmågan att hantera flera uppgifter samtidigt med noggrannhet och precision kan du vara personen vi söker.

Dina ansvarsområden inkluderar:
- Hantera inkommande och utgående korrespondens, inklusive e-post och telefon
- Assistera med att organisera och uppdatera företagets filsystem
- Underhålla och uppdatera databaser och register

För att söka tjänsten har du annan sysselsättning såsom kontrakt med en idrottsförening eller är studerande och du är flexibel med dina tider. Arbetet är på deltid, cirka 50-75% och du behöver främst vara tillgänglig onsdag-fredag.

Personprofil
Som person är du lösningsorienterad och gillar att ge god service. Du är strukturerad och noggrann och tycker om att arbeta mer lite mer monotona arbetsuppgifter men ändå alltid leverera högsta kvalité.

För att lyckas i rollen krävs vidare:
- Du har en positiv inställning och en vilja att lära dig
- Flytande i danska och svenska i tal och skrift
- Att du har god datorvana
- Erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter är meriterande

Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll som administratör. Vidare söker vi dig som ställer dig bakom PerformIQ:s värdegrund och värdesätter en jämn ålders- och könsfördelning såväl som etnisk samt kulturell mångfald.

Övrigt
Start: Omgående
Omfattning: Deltid, 50-75%
Arbetstider: 8.00-16.30, onsdag-fredag
Plats: Malmö

Uppdraget ingår i vår konsultverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av PerformIQ med stor möjlighet till vidare anställning direkt hos kundföretaget. Skicka in din ansökan genom att trycka på ”ansök”. Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Jesper Wahlgren på [email protected]

Om PerformIQ
PerformIQ är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med en unik profil. Vi erbjuder personal med bakgrund inom idrotts- och föreningslivet kombinerat med utbildning och arbetslivserfarenhet. Genom idrotten har våra konsulter utvecklat prestationshöjande egenskaper och därmed skapat rätt verktyg för att lyckas bättre i arbetslivet. Det är PerformIQ! För mer information, besök www.performiq.se Visa mindre

Om tjänsten

Just nu söker vi kundtjänstmedarbetare för olika uppdrag hos våra kunder runt om i Malmö. Är du framåt och gillar att kommunicera över telefon, mail och chatt? Drivs du av utveckling och en föränderlig vardag? Tveka inte att söka på denna annons.

Om oss

KFX HR-partner är ett auktoriserat rekryterings-, bemannings- och omställningsföretag. Med lång erfarenhet, kompetens och nära relationer är vi en ovanligt personlig HR-partner i en alltmer digital värld. Vi ser våra konsulter som mer än bara en resurs vi hyr ut, våra kandidater som kunder och våra kunder som samarbetspartners.

KFX HR-partners fokus har alltid varit att bygga långsiktiga relationer. Vårt mål är att vara våra kunders första val av HR-partner och branschens bästa arbetsgivare. Våra ledord på KFX är stolthet, omtanke och engagemang och dessa genomsyrar allt vi gör.

Arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta som kundtjänstmedarbetare hos någon av våra kunder i Malmö. Arbetet innebär att ta emot samtal, samt kommunicera över chatt och mail, och hitta lösningar på kundernas problem. I rollen som kundtjänstmedarbetare arbetar du också administrativt i olika system. Tillsammans med dina kollegor strävar du efter att uppnå uppsatta mål och för att tillfredsställa kunden krävs det att du har god samarbetsförmåga. Här ges du möjlighet att utvecklas och samla på dig erfarenheter inför framtiden!

Kvalifikationer

Vi söker dig som har lite tidigare erfarenhet från kundtjänst eller andra serviceyrken. Du har god telefonvana och behärskar svenska och engelska väl i både tal och skrift. Vidare drivs du av att ställas inför nya utmaningar och att få vägleda kunden rätt. Du trivs i rollen som representant för ett företag och att ge service faller sig naturligt för dig.
Som person är du målinriktad, har gärna ett tekniskt intresse och tycker om att arbeta kundnära. Känner du igen dig i denna beskrivning? Sök tjänsten idag!

Övrigt

Detta är en generell annons och urval kommer att ske löpande för matchning av uppdrag. Skicka därför in din ansökan redan idag. Vid eventuella frågor, kontakta ansvarig rekryterare Joakim Felldin på [email protected] Visa mindre

Är du driven, engagerad och trivs med ett serviceinriktat arbete? Då har vi den perfekta tjänsten som kundtjänstmedarbetare på Bredband2!

Vi på StudentConsulting har den stora äran att jobba med rekrytering till ett starkt och kreativt varumärke som Bredband2. Bredband2 är Sveriges tredje största leverantör av fiberbaserade tjänster och förser dagligen över en halv miljon kunder med internet såväl hemma som på jobbet. De erbjuder användarvänliga kommunikationstjänster som internet, telefoni, datacenter och mobilt bredband till privat- och företagskunder.

I rollen som kundtjänstmedarbetare får du möjligheten att utveckla din tekniska kompetens som din förmåga att ta dig an kunder. Med tiden kommer du att ta del av fler utbildningar inom bland annat fakturahantering, mejl och chatt. I ditt dagliga arbete får du nära coaching och stöttning av din närmsta teamchef där både arbetet och trivseln diskuteras. God arbetsmiljö och utveckling är högt prioriterat. Egna idéer och initiativ är varmt välkomna för att förbättra arbetssättet.

De främsta arbetsuppgifterna kommer vara att ta emot inkommande telefonsamtal från privatkunder så småningom även hantera frågor via mejl och chatt. Din viktigaste arbetsuppgift kommer vara att ge kunderna bästa möjliga service samt hjälpa de utifrån deras behov. Du kommer även arbeta med teknisk support, felsökning samt diverse administrativa arbetsuppgifter kopplade till telefonsamtalen.

Detta är en direktrekrytering vilket innebär att StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen men du blir direktanställd av Bredband2. Arbetstiderna är förlagda under kontorstider, måndag - fredag, men även helgarbete kan förekomma. Anställningsgraden är 100% och tjänsten startar i slutet av januari.

DETTA SÖKER VI

- Dig som har tidigare erfarenhet av kundbemötande och gillar att ge support
- Dig som är driven, engagerad och målmedveten
- Dig som har ett tekniskt intresse och vill lära dig mer inom området
- Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support

Varje dag satsar Bredband2 på utveckling, uppskattning och gemenskap gentemot medarbetare och ledare i organisationen. Feedback är en viktig del av deras kultur och varje månad mäter de hur nöjda medarbetarna är och vilka frågor de ska jobba extra mycket med under kommande månad. Hos Bredband2 får du chans att påverka din arbetsplats på riktigt!

Vill du hitta din framtida arbetsplats och tycker att beskrivningen ovan stämmer in på dig? Skicka in din ansökan redan idag, urval och intervjuer sker löpande!

OM FÖRETAGET

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

Beskriver du dig själv som nyfiken, driven och lösningsorienterad? Brinner du även för att leverera en god service? Då har vi den perfekta tjänsten för dig!

Vår expanderande kund Bredband2 fortsätter att utvecklas och därför söker vi just nu medarbetare till deras driftavdelning som arbetar med fakturasupport till företagskunder. Bredband2 är Sveriges tredje största fiberleverantör och förser mer än en halv miljon kunder med vanligt internet både hemma och på jobbet.

Tjänsten är av administrativ karaktär inom Drift på Bredband2, på en liten men familjär avdelning som formas allteftersom.

Som Service Desk Administration medarbetare kommer arbetsuppgifterna bestå av att hantera kundärenden och avtalsfrågor av både enklare och mer avancerad karaktär. Arbetet består också av hantering av kundreskontra, avtalshantering och start av fakturering för företagskunder. Kundkontakten kommer att ske via telefon och e-post.

Arbetstiderna är förlagda måndag till fredag 8 - 17, men arbetsrollen erbjuder frihet under ansvar och det finns viss möjlighet till flex. Du kommer under provanställningen vara anställd som konsult hos StudentConsulting och uthyrd till vår Bredband2, på sikt förväntas du bli direkt anställd av Bredband2. Tjänsten kommer att starta så snart vi har hittat rätt kandidat.

DETTA SÖKER VI

För att trivas i tjänsten tror vi att du har arbetat några år inom kundtjänst och att du känner dig redo för nästa steg. Du är strukturerad i ditt arbetssätt och tycker om att arbeta självständigt såväl som tillsammans med andra. Du använder kommunikation och logik som dina främsta verktyg och har en god analytisk förmåga. Det är meriterande om du tidigare har arbetat med fakturasupport mot företagskunder.

Som person är du nyfiken, beslutsam och har ett inre driv där du ständigt vill utvecklas. Du är framåt, lojal och tar din arbetsroll på allvar. Tjänsten kräver att du har ett bra språk och att du är duktig på att formulera dig i skrift. För oss är det viktigt att du trivs och ser dig själv långsiktigt i denna roll.

Du kommer arbeta i många olika system och därför är mycket god datorvana ett krav. Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper vid denna rekrytering!

Låter detta som en tjänst för dig? Passa på att sök redan idag! Vi hanterar inkommande ansökningar och intervjuer löpande.

OM FÖRETAGET

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu nya kundtjänstmedarbetare för vår kunds räkning.

Företaget är en av de största telefonoperatörerna i Sverige. Du kommer att arbeta direkt för kunden och arbeta i ett väl organiserat företag med fokus på service och kvalité.
Du kommer att arbeta i ett team med god laganda och fokus på kvalité och kundservice.

Du kommer att arbeta på avdelningen för kundservice, vars huvudsyssla består av att hjälpa kunder som har frågor om sitt abonnemang.
Du kommer att få en gedigen utbildning kring företagets produkter och tjänster för att kunna bistå kunden på bästa sätt.

Arbetstider är 8-17
Lön enligt kollektivavtal

Vi söker:
- Du som god servicekompetens och viljan att hjälpa människor
- Dig som är social och gillar att ta kontakt med människor
- Dig som har bra teamkänsla och har lätt för att samarbeta med andra


Vi söker dig som har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av kundtjänst arbeten.

Känner du att detta är något för dig?

Rekrytering sker löpande så vänta inte med ansökan. Visa mindre

Vill du utvecklas på ett ledande bolag inom skönhetsvärlden med stora möjligheter där du får leverera service i världsklass?
I rollen som kundtjänstmedarbetare har du en av Fillerdepots viktigaste roller.
När du kliver in på Fillerdepots kontor i centrala Malmö möts du av trevliga kollegor och en familjär stämning som präglas av glädje, engagemang och hjälpsamhet. Du inleder dina första dagar med en gedigen introduktion där du går bredvid en erfaren kollega som introducerar dig till systemen och dina dagliga rutiner.
En typisk arbetsdag innebär mycket kundkontakt, hantering av beställningar samt att besvara frågor från kunder via mejl, chatt och sms. Du kommer även att kontakta våra befintliga kunder för att säkerställa deras behov och erbjuda nya produkter, samt skicka ut nyhetsbrev.
Tjänsten är på heltid och tills vidare.
Du erbjuds en arbetsplats med god stämning, uppmuntrande kollegor och utvecklande arbetsuppgifter. Vi arbetar löpande med målsättning och feedback för att ge dig bästa möjliga förutsättningar att motiveras och lyckas i både rollen och i din utveckling!
Arbetsuppgifter
Aktivt svara på kundfrågor om beställningar
Ta emot och svara på kundfrågor via telefon, mejl, chatt och sms
Hantera beställningar samt administrativt arbete kring beställningar
Kontakta befintliga kunder för att säkerställa deras behov och erbjuda nya produkter
Skapa och skicka ut nyhetsbrev till befintliga kunder
Vara ständigt uppdaterad på produktsortimentet

Vi söker dig som
Talar och skriver obehindrat på svenska
Har arbetat i en service- eller kundtjänstroll tidigare
Har god systemvana
Har gymnasieutbildning

Meriterande erfarenheter
Erfarenhet inom försäljning
Erfarenhet inom kundservice
Erfarenhet inom administrativt arbete
Talar och skriver på danska
Talar och skriver på engelska

Som person är du
Serviceinriktad
Problemlösande
Flexibel
Handlingskraftig
Resultatorienterad
Självgående och tävlingsinriktad
Lagspelare

Vad vi erbjuder
En rolig arbetsmiljö med spännande framtid och utvecklingsmöjligheter
Konkurrenskraftiga villkor
Central arbetsplats på vårt kontor i centrala Malmö
Goda förutsättningar med starka ägare som tror på och satsar i verksamheten

Övrig information
Start: Omgående
Omfattning: Heltid 80%
Arbetstider: mån-fre 9.00-16.00
Placering: Företagets kontor vid Centralstationen i centrala Malmö

Vi går igenom urvalet löpande och kallar kandidater på intervju. Vid anställning kommer vi begära utdrag från belastningsregistret samt en kreditkontroll.
Om Fillerdepot
Fillerdepot är en aktör på den svenska skönhetsmarknaden med mer än 6 års erfarenhet inom skönhetsbranschen. Fillerdepot inriktar sig mot kunder som bedriver skönhetssalonger, klinker samt till grossister inom medicinska enheter. Vi är Sveriges största återförsäljare åt de ledande aktörerna inom kosmetiska produkter och produkter inom medicinsk klass 1–3. Fillerdepot håller hög standard i produktsortiment och anpassar oss alltid efter kundens behov och har därför vuxit till att bli Sveriges ledande aktör inom kosmetiska produkter. Visa mindre

Do you share our passion for an active lifestyle? Are you a team player with excellent social skills and technical understanding who thrives in an international environment with a high degree of variety on a daily basis? Then you should apply for this job!

Here is an opportunity to work with a great team of people in a company with great products that inspire to live an active life.

The Consumer Service Department plays a very important role in the interaction with the people that use our products. It rests upon the team to be the link between Thule and the users to secure that they get support on requests and information about products and purchases. Supply existing and potential consumers with relevant product data, questions regarding our e-com and issues with the products.

We are looking for two Consumer Service Agents with focus on our online sales. If you are a service minded, positive and curious person with a strong personal drive, calm, structured and with excellent communication skills, someone that is taking pride in passing on clear and consistent information to a broad audience - then this is an exciting opportunity for you.

We trust you have a high working capacity and ability to perform under stress with proficient language skills in English. We work with many languages and have translation tools but language proficiency in European languages are a plus. We prefer you to have an education within Business Administration or Marketing or other relevant working experience hopefully using ERP and ticketing systems as well as a proficiency in Microsoft Office 365. We want you to have previous experience from service in companies with consumer goods and online sales.

We believe in strong team work both within your own team but also across teams. We strive to be an open and curious organization, sharing our knowledge and inspiring one another. Within Thule Group you will find people who have a passion for the products we make and the outdoor company we are. We share the same values and we like to have fun. All of our employees have a joint responsibility to maintain that spirit and contribute to it.

The positions are placed in Malmö, Sweden. One is a full time position and the other is a temporary position until September 2025 with potential for extension. If you believe you would enjoy working in such an environment and feel that the professional tasks will be challenging, please submit your application no later than 12th January 2025.

About Thule Group


Thule Group is a global sports and outdoor company. We offer high-quality products with smart features and a sustainable design that make it easy for people across the globe to live an active life. Under the motto Active Life, Simplified — and with a focus on consumer-driven innovation and long-term sustainability — we develop, manufacture and market products within the product categories Sport&Cargo Carriers (roof racks, roof boxes and carriers for transporting cycling, water and winter sports equipment, and rooftop tents mounted on a car), Juvenile & Pet Products (car seats, strollers, bike trailers,child bike seats and dog transport), RV Products (awnings, bike carriers and tents for RVs and caravans) and Packs, Bags & Luggage (hiking backpacks, luggage, laptop- and camera bags).


Thule Group has about 2,600 employees at nine production facilities and 35 sales offices worldwide. The Group’s products are sold in 138 markets and in 2023, sales amounted to SEK 9.1 billion.


www.thulegroup.com. Visa mindre

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare.

Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet.
Företaget har funnits i över 15 år och är ledande i sin bransch när det kommer till säkerhet och kvalité på produkter.

Du kommer att arbeta i ett spännande bolag med stark tillväxt och bra atmosfär på kontoret.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara i kundtjänsten på företaget.
Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med att bistå de kunder som ringer in i olika ärenden och hjälpa dem efter bästa förmåga.

Den största delen i arbetet går ut på att arbeta med kunder som vill avsluta sina tjänster, din arbetsuppgift går ut på att försöka få kunden att stanna kvar som kund.
Kunderna är i huvudsak företag och är mellan 1 – 50 anställda.

Du kommer få all utbildning som behövs för företagets produkter och tjänster. Samt vidareutbildning i sälj och service.

Vi kräver att du har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av försäljningsarbete.

Vi ser gärna att du har:

- Socialkompetens
- God service känsla
- Intresse av att hjälpa människor
-Intresse för försäljning

Rekryteringen sker löpande så vänta inte med ansökan! Visa mindre

Vi letar för närvarande efter en kundservicemedarbetare som är intresserad av att bli en del av vårt dynamiska och moderna kundservice team i Malmö. Vi söker någon som är skicklig i både svenska och norska, och som brinner för att leverera enastående kundservice, ge säljsupport, hantera administrativa uppgifter och driva merförsäljning!

Panduro är ett svenskt företag med sina rötter i Danmark, där det grundades 1955. Vi specialiserar oss på att erbjuda produkter för hobbyrelaterade aktiviteter och har över 100 butiker spridda i länder som Sverige, Danmark och Norge.

Arbetsbeskrivning
Som del av Panduros Customer Care-team, kommer du att arbeta i en stimulerande och innovativ miljö på Baronas kontaktcenter i Malmö. Dina arbetsuppgifter kommer att variera och inledningsvis innebära att du tar emot inkommande ärenden och svarar på dem via chatt, e-post och telefon. Du kommer främst ha kontakt med norska kunder men även svenska och internationella kunder, så det är av yttersta vikt att du är skicklig i att kommunicera både skriftligt och muntligt på norska, svenska och engelska. Du kommer att bli en del av ett team där det alltid finns utrymme för skratt samtidigt som en stark känsla av professionalism och kontinuerlig utveckling genomsyrar hela organisationen.

Bakgrund
Du motiveras av att påverka och hjälpa kunder till en bättre upplevelse i kontakt med företaget. Vidare drivs du av att arbeta i en kundfokuserad organisation och är serviceinriktad.

Vi söker dig som Är en positiv lagspelare har lätt för att komma in i en arbetsgrupp
Är ansvarstagande, noggrann och förstår betydelsen av din del av affärskedjan
Är en förebild för dina kollegor genom ditt positiva sätt och din förmåga att vara lösningsorienterad
Du har ett genuint intresse för att skapa service som överträffar kundernas förväntningar.
Har en säljande personlighet och kan därigenom bistå kunderna att göra bästa möjliga val
Du är duktig på att uttrycka dig i tal och skrift på svenska, engelska, samt norska.
Övrig information
Barona erbjuder dig en stimulerande och händelserik arbetsmiljö med goda utvecklingsmöjligheter. Du kommer arbeta nära din teamledare och erbjudas kontinuerlig coachning och kompetensutveckling. Vi är ett sammansvetsat gäng som har roligt tillsammans i form av teamaktiviteter och vi arbetar aktivt för en öppen och positiv företagskultur. Vi sitter i fräscha lokaler i Västra Hamnen, Malmö.

Du får en individuell utbildningsplan och tillsammans arbetar vi för att nå din fulla potential inom kommunikation och kundbemötande i Barona-akademin. Möjlighet till omgående tillträde. Tjänsten är på heltid och arbetstiderna är förlagda utefter kundservice öppettider, måndag-fredag mellan kl. 8-18. Tillkommande förmåner ingår via kollektivavtal. 

Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid frågor, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Matilda Nordkvist [email protected]
Vi tar tyvärr inte emot några ansökningar via email pga GDPR. Vänligen ansök med CV och personligt brev.

Varmt välkommen med din ansökan!
Om Barona
Våra rötter finns inom bemanningsbranschen, men numera är vi ett företag med ett brett utbud av HR-tjänster och allt som hjälper våra kunder att växa. Över 30 000 personer får jobb genom oss varje år. Vi har kontor i Finland, Sverige, Norge, Danmark, Spanien, Polen och Slovakien och verkar i Östeuropa och Filippinerna.
På Barona är vi glada att kunna erbjuda en lösning på utmaningarna som företag i de nordiska länderna står inför. På grund av förändringar i demografin där färre personer är i arbetsför ålder behöver många företag hjälp med att hitta de kompetenta medarbetarna de behöver för att växa och blomstra. Det är där vi kommer in. Vi kan koppla samman företag med talangfulla människor över hela världen genom att erbjuda internationell rekrytering och flyttjänster. Detta hjälper inte bara företag att hantera bristen på talanger, utan det hjälper även människor över hela världen att förändra sina liv. För internationella arbetssökande öppnar vi dörrarna till Norden, som rankas som en av världens bästa platser att leva och arbeta på.
Vi tror på kraften av mångfald och inkludering och är stolta över att ge alla en chans att lyckas. Genom att vara öppna för nya idéer och arbeta tillsammans kan vi skapa en bättre framtid för företag och utländska arbetstagare i Norden.
Läs mer här:  Om Barona - Barona Sverige Visa mindre

Är du driven, engagerad och trivs i en serviceinriktad roll? Vill du dessutom vara en del av ett företag i framkant när det gäller utveckling och tillämpning av AI-teknologi?

Vi på StudentConsulting har den stora äran att samarbeta med Bredband2, en innovativ aktör som ligger i spetsen för digitalisering och AI-utveckling inom telekombranschen. Bredband2 är Sveriges tredje största leverantör av fiberbaserade tjänster och förser dagligen över en halv miljon kunder med snabbt och pålitligt internet – både privat och för företag. Företaget har även investerat stort i användarvänliga lösningar som kombinerar AI och automation för att förbättra kundupplevelsen och effektivisera supporten.

Som kundtjänstmedarbetare hos Bredband2 får du en unik möjlighet att vara en del av denna teknologiska utveckling. I din roll kommer du att ha daglig kontakt med privatkunder och få chansen att jobba nära ny teknologi som AI och automation. Du kommer att ha nära coaching och stöd från din teamchef och erbjuds kontinuerlig utbildning inom bland annat fakturahantering, teknisk support, samt användningen av AI-baserade verktyg för att förbättra kundservicen.

Arbetsuppgifter:
• Ta emot inkommande telefonsamtal, samt hantera ärenden via mejl och chatt
• Ge teknisk support och felsökning, med hjälp av både traditionella och AI-baserade verktyg
• Administrativa uppgifter och uppföljning av ärenden
• Förbättra arbetsflöden och kundupplevelse med egna idéer och initiativ

DETTA SÖKER VI

• Tidigare erfarenhet av kundbemötande och ett starkt intresse för att ge teknisk support
• Du är driven, engagerad och gillar att lära dig nya saker, gärna inom teknik och AI
• Du har ett intresse för digital utveckling och vill vara en del av Bredband2s resa inom AI och framtidens kundtjänst

Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att du blir direktanställd av Bredband2, men vi på StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen. Arbetstiderna är förlagda under kontorstider (måndag - fredag), men vissa helgarbeten kan förekomma. Tjänsten startar i slutet av januari.

Varför Bredband2?
Bredband2 är inte bara en arbetsplats – det är en arbetsmiljö där utveckling, gemenskap och innovation står i centrum. Företaget använder AI för att förbättra både kundupplevelsen och interna processer, och du får vara med och påverka företagets framtida vägval. Hos Bredband2 får du chansen att utvecklas och vara en del av ett tekniskt framstående team.

Är du redo att ta din nästa karriärsteg i ett bolag i teknologins framkant? Skicka in din ansökan redan idag – urval och intervjuer sker löpande!

OM FÖRETAGET

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

KUNDTJÄNSTMEDARBETARE TILL ELFA I MALMÖ

Vill du vara en del av ett engagerat kundtjänstteam? Drivs du av att agera professionellt och innovativt? Har du erfarenhet av service, ett högt kundfokus och ett stort intresse för förvaringslösningar? Då ska du söka denna tjänst idag!

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som Kundtjänstmedarbetare arbetar du med att sälja in och registrera orders mot kund, framför allt mot den svenska marknaden. Du ansvarar för att besvara inkommande frågor från Elfas kunder via e-post och telefon. Du kommer även att delta aktivt i Elfas utvecklings- och förbättringsarbete av processer, rutiner och verktyg samt verka för att nå avdelningens gemensamma försäljningsmål. Därutöver administrerar du i olika affärssystem, så som Microsoft Dynamics CRM samt M3, men även Excel.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
  Sälja in och registrera orders mot kund, såväl mindre som större ordervärde
Besvara inkommande frågor via samtal och e-post.
Arbeta aktivt med utvecklingsarbete samt försäljningsmål.
Kundvård och uppsökande säljarbete

PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
För att trivas i rollen som Kundtjänstmedarbetare har du ett intresse för försäljning. Du är en prestigelös lagspelare som uppskattar att aktivt arbeta med processer. Att arbeta lösningsorienterat och kvalitetsmedvetet ser du som en självklarhet samt att du är initiativtagande och värderar en god service högt. Vidare trivs du med att ta dig an nya utmaningar och är en god kommunikatör.

Viktigt för tjänsten:
  Tidigare erfarenhet av service, förslagsvis i detaljhandeln inom bygg.
Tidigare erfarenhet av att arbeta i affärssystem samt Excel.
Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
Meriterande med goda kunskaper i tyska, franska eller danska.
God samarbets- och kommunikationsförmåga.
Kunna förstå ritningar och inta en rådgivande roll mot kund

OM TJÄNSTEN
Tjänsten som Kundtjänstmedarbetare är ett konsultuppdrag på heltid via Eterni Sweden AB, med målet att på sikt kunna leda till en tillsvidareanställning. Du arbetar i ett härligt team på Elfas huvudkontor i Malmö. Arbetstiderna är dagtid, måndag-fredag.

ÖVRIGT
Ansökningar via mail behandlas ej på grund av GDPR, sök tjänsten på www.eterni.se. Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

En roll för dig som vill vara med och hjälpa människor till ett bättre liv genom att ge förstklassig support. Vi ger oss inte förrän alla med diabetes får en enklare och tryggare vardag! 
Har du passion för att hjälpa människor och vill göra detta genom att supportera användare av marknadens bästa insulinpump. Med hjärta och professionalism skapar vi trygghet för användare, anhöriga och vårdpersonal och vår kundsupport är en central del i denna ledstjärna. Hit vänder sig användare med diabetes typ1 och det krävs att du är lyhörd och kan förmedla information på ett betryggande sätt.  


Som medarbetare på Kundsupport.. 
hos Rubin Medical är du en del av ett bolag som har den mest avancerade behandlingen för diabetes typ1. Vi ger våra användare och anhöriga en möjlighet till minskad diabetsbörda och framtida komplikationer. Därför är du så otroligt viktig! 
Du kommer att bli en del av vårt växande supportteam som tillsammans stöttar användare i hela Norden – Danmark, Norge, Finland och Sverige. Vi arbetar som ett sammansvetsat team där våra olika kompetenser och ansvarsområden kompletterar varandra för att skapa den bästa möjliga upplevelsen för våra användare. Hos oss är känslan av att vara ett team central och vi strävar alltid efter att samarbeta över gränser och roller för att nå våra gemensamma mål. Tack vare vår stadiga tillväxt ser vi nu fram emot att välkomna ytterligare en stjärna till vårt team. 
Några av dina viktiga arbetsuppgifter blir att: 

Via telefon och email hjälpa användare med inställningar, ge utbildning och produktinformation om insulinpump och CGM. 


Att tillsammans med användaren felsöka eventuella problem, förmedla trygghet och ge hjälpande instruktioner. 


Dokumentera ärende i vårt CRM system. 


För att lyckas i rollen… 
behöver du ha en tydlig och trygg kommunikationsstil som anpassas efter mottagaren. Du är pedagogisk och baserar dina beslut på fakta, vilket skapar förtroende i dina dialoger. Din personlighet gör det enkelt för dig att bygga relationer, samtidigt som du visar empati genom att bekräfta andras känslor och förstå deras situation. 
Det är viktigt att du talar flytande norska samt meriterande om du har ett teknikintresse och lätt för att lära dig nya system. Du hanterar pressade situationer med ett lugn och fokus vilket skapar förutsättningar för att ge support av hög kvalité.  
Rubin Medical erbjuder… 
högteknologiska, lättanvända hjälpmedel för behandling av typ 1-diabetes. Med vår medicintekniska kompetens och produkter från några av världens mest innovativa tillverkare, vill vi bidra till förbättrade behandlingsresultat och en tryggare vardag för en stor grupp människor. Idag finns vi i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Vi startade som ett familjebolag 2003, men sedan 2012 ingår vi i den börsnoterade teknikkoncernen Indutrade. 
Flera av oss på Rubin Medical har varit länge på företaget och med oss ända sedan företaget grundades har vi ”Rubin-andan”. Vi ska alltid sätta användaren och den enskilde individen i fokus och vi ska vara en hjälpande hand när vi behövs som mest. Vår vision är att vara det tryggaste valet inom diabetesvård. 
Är du nyfiken och vill veta mer klicka här: https://rubinmedical.se/? 
Är du intresserad... 
är du varmt välkommen att ladda upp ditt CV, alternativt ange din LinkedIn URL. Urval kommer ske löpande. Men sista ansökningsdag är 10 december 2024.  
Vi har ersatt det personliga brevet med urvalsfrågor för att säkerställa en rättvis, smidigare och inkluderande ansökningsprocess. Alla relevanta kandidater får i ett senare skede svara på samma frågor, där dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete.?  
I den här rekryteringen samarbetar Rubin Medical med Roi Rekrytering. Vid frågor vänligen kontakta rekryteringskonsult Annie Bengtsson på [email protected] 
Lokalisering: Huvudkontoret i Malmö 
Omfattning: Heltid 
Arbetstider: Arbetet är förlagt till vardagar enligt ett rullande schema, där en kväll i veckan innebär arbete till kl. 19. Observera att schemat kan komma att justeras framöver. Visa mindre

Vårt anställningserbjudande till dig

Din Bil är en del av Porsche Holding Salzburg GmbH och ett helägt dotterbolag till Volkswagen AG. Vi erbjuder ett brett utbud av bilar från Volkswagen-koncernens olika varumärken och modeller, som Volkswagen personbilar, Volkswagen Transportbilar, ŠKODA, Seat, Cupra, Audi, Porsche samt biluthyrning via Europcar.

Vi har verksamhet i fyra regioner i Sverige: Stockholm, Göteborg, västra Skåne och Gävleborg-Dalarna. På Din Bil värdesätter vi samarbete, respekt och förståelse mellan våra medarbetare. Du får chansen att arbeta i ett modernt och framgångsrikt företag som sätter kunden i fokus och levererar högsta kvalitet och service.

Som anställd hos oss får du vara en del av ett engagerat team. Vi bryr oss om din trivsel och utveckling hos oss. Därför erbjuder vi bra anställningsvillkor som omfattar bland annat kollektivavtal via IF Metall, Ledarna och Unionen, attraktiv lön, försäkringar, tjänstepension. Du får också friskvårdsbidrag och företagshälsovård som främjar din hälsa och välbefinnande.

Dina arbetsuppgifter

Som Servicerådgivare kommer du att boka in kunder för service eller reparation, ta emot och lämna ut bilar, fakturera samt ringa kunder med prisförslag. Du kommer att vara kundernas kontakt under hela verkstadsbesöket vilket kräver att du trivs med att ge bra service, samt att du alltid genomför ditt arbete med hög kvalitet.

Utöver detta kommer du även att arbeta med prissättning av utförda arbeten i verkstaden, bedöma samt avräkna garantianspråk, försäkringsärenden och kundreklamationer. Hos oss är ingen dag den andra lik och det är viktigt att du trots oväntade situationer kan bibehålla kvalitét på dina arbetsuppgifter samt ett gott bemötande både mot kund och mot dina kollegor. Hos oss hjälps vi åt och stöttar varandra i det dagliga arbetet varför det är viktigt att du trivs med att arbeta i team.

Din erfarenhet

För denna tjänst bör du ha minst två års erfarenhet av arbete med att ge god service. Har du tidigare arbetat som Servicerådgivare, prissättare eller mekaniker så är det meriterande.Du bör ha goda administrativa färdigheter, är van att ta hand om kunder via telefon och på plats samt ha en god datavana. Det är meriterande om du har kunskap i något av de system som du kommer att arbeta med, till exempel, Automaster, Saga, Elsa, Etka och Cabas, samtliga är det inget krav, det viktigaste är att du har en förmåga att sätta dig in i nya arbetssystem. Du behärskar svenska och engelska väl både i tal som i skrift.  B-körkort är ett krav.

Din profil

Du tror precis som vi på Din Bil att ett trevligt bemötande samt arbetskvalitét är nyckeln till en nöjd kund. Du tycker om att skapa goda relationer till både kollegor och kunder, är lyhörd för kundernas olika behov samt mån om att ge bästa möjliga service. Det är ett stort plus om du har ett intresse för teknik, bilar, samt processer inom en verkstad

Du är flexibel, kommunikativ och tycker om att växla mellan olika arbetsuppgifter i ett stundtals högt tempo samt trivs i ett arbete där ingen dag är den andra lik. Du besitter en god initiativförmåga, är ordningsam och noggrann i dina utföranden. Att vara en lagspelare som vill bidra till en god stämning och gemenskap med dina kollegor faller sig naturligt för dig likväl som att stötta och hjälpa varandra i teamet. Vi ser det även som en självklarhet att du slutför dina arbetsuppgifter samt att du förhåller dig till verksamhetens uppsatta regler och rutiner.

Din Bil Gruppen och VW Lund eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet.

Ansökan

Låter det här som en utmaning för dig? Skicka gärna din ansökan snarast, dock senast den 4 januari 2025. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Din Bil Sverige genomför enligt gällande rekryteringsprocess i samtliga rekryteringar en kontroll av CV/Meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning.

 

VI SER FRAMETMOT ATT VÄLKOMNA DIG TILL VÅRT TEAM Visa mindre

About Us:
Swedish Nutra is a Malmö-based family company and a leading provider of premium liquid vitamins and nutritional supplements. We are a growing company with distribution all over the world. We offer a warm and pleasant work environment and care that each individual thrives. Swedish Nutra offers an enterprising environment with good opportunities to develop and grow in the work role.


Position Overview:
As part of our exciting expansion, we’re on the lookout for a energetic and organized colleague to join our team. In this role, you will be the a contact for our customers, helping them with inquiries, resolving issues, and promoting our range of products. You will play a critical role in enhancing customer satisfaction.


Key Responsibilities:
Deliver outstanding customer service that delights our clients.
Efficiently handle customer inquiries and resolve any complaints.
Process orders and manage customer accounts.
Maintain a deep understanding of our product line to effectively assist customers.



Requirements:
Communication and interpersonal skills.
Ability to build and maintain positive customer relationships.
Problem-solving skills and attention to detail.
Strong work ethic and the ability to work independently.
Fluent in English



How to Apply:
Please send your resume and a cover letter highlighting your relevant experience to: [email protected] Visa mindre

Brinner du för hållbarhet, avfallsminimering och att samarbeta för hållbara lösningar tillsammans med fastighetsägare såväl som privata och kommunala verksamheter? Är du bra på samverkansprocesser, kommunikativ och lyhörd? Då ska du läsa vidare om vikariatet som Avfallsrådgivare!  Vi söker dig som tillgänglig från och med februari för ett längre vikariat. 

Det här handlar jobbet om Avfallsavdelningen på VA SYD ansvarar för insamlingen av kommunalt avfall i Malmö stad och Burlövs kommun. Vi arbetar ständigt med att utveckla våra tjänster för en mer hållbar avfallshantering med utökad sortering och förebyggande av avfall. Som Avfallsrådgivare arbetar du självständigt och under eget ansvar, samtidigt som du är en del av teamet på enhet Sortering. I rollen kommer du bland annat att arbeta med:

att stötta och coacha kommunala verksamheter i sitt avfallsminimerande arbete
att nätverka, delta vid möten och workshops, planera och delta i kundaktiviteter
beteendeförändring i syfte att skapa ett mer hållbart samhälle
rådgivning och uppföljning av våra kunders avfallshantering, bland annat genom kundbesök
inregistrering och kvalitetssäkring av kunduppgifter och abonnemang
Rollen innebär operativt arbete både på kontoret och ”ute i fält” tex med kundbesök. Tjänsten kan också komma att innebära att vid enstaka tillfällen arbeta vardagskvällar och/eller dagtid helger.

Enheten Sortering har i uppdrag att verka för ökad källsortering, återbruk och förebyggande för att nå högre upp i avfallstrappan. Vi arbetar nära fastighetsägare och framför allt kommunala verksamheter. Enheten utvecklar verktyg, metoder och tjänster som underlättar sortering och återbruk så att det blir lätt att göra rätt. Mycket av arbetet handlar om att sälja in hållbara lösningar till våra kunder.

Vi erbjuder Du kommer till en arbetsplats med god gemenskap och stolthet över vårt samhällsviktiga uppdrag där du ges mycket eget ansvar och möjlighet att påverka både arbetet och din egen kompetensutveckling. Vi värnar om våra medarbetare och satsar på delaktighet och utveckling samt balans mellan arbete och fritid och erbjuder bland annat friskvårdstid, friskvårdsbidrag och möjlighet till semesterdagsväxling. Vi arbetar aktivt för att VA SYD ska upplevas som en mycket bra arbetsplats av våra medarbetare. VA SYD är stolta mottagare av utmärkelsen ”Excellent Arbetsgivare 2024” hos Nyckeltalsinstitutet, som visar att våra satsningar på ett hållbart arbetsliv ger resultat. 

Vem är du? Vi söker dig som vill arbeta i en verksamhet med tydlig miljöidentitet och som står bakom våra kärnvärden kvalitet, engagemang och lyhördhet.  Vi söker dig som är självgående och drivande samt trivs i en dynamisk miljö. Då rollen innefattar många parallella arbetsuppgifter och breda kontaktytor är det viktigt att du är strukturerad, samarbetsorienterad och serviceinriktad. Du är social, en god kommunikatör och har en god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift.  Vi fäster stor vikt vid de personliga egenskaperna ovan. 

Dina erfarenheter Vi söker dig som har:

högskoleutbildning inom hållbarhet, miljö, samhällsplanering eller annat relevant område alternativt praktisk erfarenhet av det kommunala renhållningsansvaret
körkort B
viss arbetslivserfarenhet från arbete med kundärenden/kundservice
Vill du vara med och driva på miljösmarta lösningar i samhällsbygget? Välkommen med din ansökan!

Vilka är VA SYD?

VA SYD är en av Sveriges största VA- och avfallsorganisationer som storsatsar på hållbar avloppsrening och driver på miljösmarta lösningar i samhällsbygget. Vår verksamhet är igång dygnet runt, har över en halv miljon kunder och omsätter en och en halv miljard per år. Vi renar, kvalitetssäkrar och levererar dricksvatten och tar hand om det som spolas ner i våra avlopp för att vårda hav och vattendrag. Vi hanterar skyfall genom att skapa kreativa lösningar för vattnets väg och samlar in avfall för återvinning och återbruk. Vi motiverar och inspirerar våra kunder till att göra smarta miljöval. 

Övrig information På VA SYD arbetar vi med en kompetensbaserad rekryteringsprocess. Det innebär att alla sökande bedöms utifrån samma kriterier och prioriterade kompetenser. Våra intervjuer fokuserar på de kompetenser som är viktiga för rollen, vilka inkluderar yrkesmässig erfarenhet, kunskap och beteenden. Vi har tagit bort det personliga brevet från vår process och ber dig istället att kortfattat motivera varför du söker jobbet och besvara några urvalsfrågor som utgår från kraven i rollen. På så sätt sparar vi både din och vår tid genom att det blir tydligt för dig vad du ska fokusera på, och vi kan matcha rätt kandidat för rollen och göra ett effektivt och rättvist urval. För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen hos VA SYD samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig ansöka online via länk i annonsen.

VA SYD bedriver samhällsviktig verksamhet och ställer därför höga krav på säkerhets- och sekretessmedvetande hos våra medarbetare. En del av våra tjänster är säkerhetsklassade, det innebär att du som sökande eventuellt behöver gå igenom en säkerhetsprövning innan anställning enlighet med Säkerhetsskyddslagen (2018:585). Vissa av våra anställningar kan även innebära en krigsplacering. Visa mindre

Om by Crea®
by Crea® är ett svenskt möbelvarumärke grundat 2017 som designar, tillverkar och säljer möbler världen över.
Tillverkningen sker i vår fabrik i Arlöv, strax utanför Malmö. Från första svetsen till slipning, sömnad och montering, produceras våra möbler enligt kundens val av tyger, material och färger.
by Crea® ett erkänt möbelvarumärke som uppmärksammas i inredningstidningar, på sociala medier och TV. Varumärket står för tidlös design och kvalité och vår ambition är att alltid överträffa våra kunders förväntningar. Vi strävar alltid efter att vara butiken runt hörnet, världen runt.


Vill du vara med på vår resa? Ansök idag!
Är du van vid och drivs av att leverera kundservice på högsta nivå? Då kan detta vara en tjänst för dig!
Vi söker en positiv, driven och serviceinriktad medarbetare till By-Creas kundservice.
Som medarbetare på By-Creas Kundservice fungerar du som en ambassadör för företaget. Din uppgift blir att alltid ge kunderna en exceptionell hög service, trevligt bemötande och leverera service utöver förväntan. Vi önskar även att du är noggrann och ansvarstagande och du bör vara lösningsorienterad och ha erfarenhet av kundservice för att klara arbetsuppgifterna. Som utgångspunkt kommer du att utgå från vår butik på Davidshallstorg och arbeta med både i det fysisk mötet men också med kunder som köper via vår e-handelstjänst. Det är en fördel om du tidigare arbetat med frakter och logistik då det är viktig del av arbetet. Vi hoppas att du är villig att engagera dig i resultaten och vill vara en del av dem.
Ansvarsområden
Arbetsuppgifterna på By-Crea utförs med en hög servicegrad och är mycket varierande. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat:
Hantering av vår kundservice email, telefon och chatt
Att assistera våra kunder som kommer till butiken
Hantering av dags- och månadsredovisning
Order och mailhantering av kundorder vilket resulterar i en hel del kontakt med våra fraktleverantörer.
Svara på sociala medier och underhålla vår sociala närvaro online



Vi önskar att du som söker:
-Tycker att kundservice är det absolut viktigaste ett företag har.
-Har inte svårt för att ta dialoger både positiva och negativa och är inte konflikträdd utan ser det som en utmaning att vända varenda kund som mot förmodan fått en negativ start med by Crea.
-Har inga problem att sitta från en butik ibland ensam och ha frihet under ansvar men även ta hand om butiken som sin egen.
- Har förkunskaper i Word, Excel och Outlook.
- Är en frekvent användare av sociala medie-appar, såsom Facebook, Instagram, TikTok mm.
- Har B-körkort.
- Talar och skriver flytande svenska och engelska.
- Gärna har baskunskaper i tyska, franska, och/ eller finska. Ytterligare språkkunskaper är fördelaktigt.
- Vi söker dig med erfarenhet från både det fysiska mötet med kund såväl som det digitala
Vi värderar kundservice oerhört högt och vill erbjuda en plats där man visar att man tar sin roll på högsta allvar. Man är snabbtänkt men noggrann i sina svar och utmanas av att bibehålla 5 av 5 stjärnor på trustpilot.
Du är ansiktet utåt för kundtjänst och tar ansvar för sin roll till 100 %. Som en spindel i nätet har man koll och kommunikation med produktionen och kan leverera ut svar till kunder redan innan kunden förväntar sig det. Man ställer höga krav på sina kollegor om att hålla sina deadlines och har alltid kundens rygg i att hur det än har gått så vill man överträffa kundens förväntningar. av en upplevelse med by Crea®.
Arbetstiderna är mån-fre 10:00-18:00
Vi erbjuder dig:
En arbetsplats där man kan utvecklas som människa och göra karriär.
Att vara en del av vårt team och familj. Vi har en härlig arbetsmiljö med tät sammanhållning kollegor emellan.
Vi ger dig en möjlighet att få vara en del av teamet, den spännande resa vi har framför oss och att tillsammans med oss skapa ett framgångsrikt möbelvarumärke från grunden.
Vi är personliga, engagerade och jobbar tätt sammansvetsade mot våra mål. Visa mindre

AB Reservdelar (ABR) har i över 80 år erbjudit kvalitetsreservdelar, tekniskt kunnande, leveranssäkerhet samt ett brett och djupt sortiment som passar mer än 90 % av den svenska bilparken. Med verksamhet och lager i såväl Stockholm som Malmö kan våra 80 anställda säkerställa snabba och tillförlitliga leveranser i hela Sverige.
På AB Reservdelar utvecklar vi vår egen reservdelskatalog och strävar alltid efter att ge våra kunder en förstklassig upplevelse. Vi är stolta över våra högkvalitativa produkter och den service vi erbjuder för att matcha dessa. Som en del av vårt kundsupportteam kommer du att vara en nyckelperson som hjälper våra kunder med allt från användning av katalogapplikationer till teknisk support och hantering av reklamationer.
Vår kundserviceavdelning består idag av ett engagerat team på sju medarbetare. Tillsammans ansvarar du för att hantera inkommande kundorder, returer, offertförfrågningar och andra arbetsuppgifter som hör till avdelningen. Kundservice är ofta våra kunders första kontakt med företaget, och du arbetar främst via telefon och mejl. Du kommer även haett nära samarbete med lager-, produkt- och inköpsavdelningarna för att säkerställa bästa möjliga kundnöjdhet och support.
Rollen är baserad på vårt kontor i Malmö och du rapporterar till vår kundservicechef.Din profil
För att lyckas i rollen behöver du vara prestigelös, flexibel och noggrann. Du är dessutom en naturlig lagspelare som uppskattar nära samarbete med både kunder och kollegor. Om du delar vårt intresse för bilar och fordonsbranschen tror vi att du kommer att trivas utmärkt hos oss.
Vi ser gärna att du har:
Goda dator- och systemkunskaper
Är van vid att arbeta med telefon och/eller inom service
Pratar och skriver flytande svenskaoch behärskar engelska. Andra språkkunskaper är meriterande
God teknisk förståelse. Det är meriterande om du har erfarenhet från fordonsbranschen
Vi erbjuder:

Hos oss får du möjlighet att ta nästa steg i din karriär i en inspirerande och växande organisation. Du blir en del av ett team där ditt arbete verkligen uppskattas och bidrar till vår gemensamma framgång. Vi lägger stor vikt vid våra medarbetares utveckling och ser till att du får det stöd och de verktyg som behövs för att lyckas och trivas i din roll. Om du söker en ny utmaning och vill vara med och göra skillnad, skicka in din ansökan redan idag!

Ansökan:
I denna rekrytering samarbetar vi med Starfinder och frågor om tjänsten och processen besvaras av Marcus Sölvin på 070-074 59 18 eller av Frida Eriksson 076-009 65 02. Intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt.Ansökningar till tjänsten tas endast emot via annonsen.
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du miljöintresserad och vill vara med och inspirera och aktivera andra för en bättre miljö? Då ska du läsa vidare, för nu söker vi timanställda till VA SYDs Kundservice!

Det här handlar jobbet om Som en av våra kundrådgivare blir du ett av VA SYDs viktiga ansikten utåt, eftersom vår enhet Kundservice är ingången till VA SYD via telefon, mejl och sociala medier. Vårt mål är att lösa de frågor vi får vid första kontakten, vilket bygger på en bred kunskap om våra olika verksamhetsområden; vatten och avlopp samt avfall. Ambitionen är också att underlätta mer och mer för våra kollegor som jobbar inom dessa områden. Vi arbetar väldigt nära varandra för att kunna hantera komplexa frågor och högt tempo. Problemlösning och samarbete är därför en stor del av vår vardag. 

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innebära att:

Hantera frågor om fakturor
Göra ändringar i abonnemang
Ge råd om sortering
Ta emot reklamationer
Förvalta relationer med våra externa samarbetspartners
Hantera akuta ärenden som kräver snabb hantering
Hantera administrativa uppgifter som till exempel att hålla våra system uppdaterade

Administrera, förvalta och driva förbättringsarbete kopplat till VA SYDs verksamhetssystem
Vi erbjuder Tillsammans med ett roligt och härligt team av kollegor kommer du att få vara med om att inspirera andra! Kundserviceteamet jobbar nära varandra och för att du ska trivas måste du också ha inställningen att ni alla hjälps åt och jobbar för nöjda kunder. Din arbetstid är schemalagd till kl 08.00 - 16.30, måndag-fredag .

Du kommer till en arbetsplats med god gemenskap och stolthet över vårt samhällsviktiga uppdrag där du ges mycket eget ansvar och möjlighet att påverka både arbetet och din egen kompetensutveckling. Vi värnar om våra medarbetare och satsar på delaktighet och utveckling samt balans mellan arbete och fritid och erbjuder bland annat friskvårdstid, friskvårdsbidrag och möjlighet till semesterdagsväxling. Vi arbetar aktivt för att VA SYD ska upplevas som en mycket bra arbetsplats av våra medarbetare. VA SYD är stolta mottagare av utmärkelsen ”Excellent Arbetsgivare 2024” hos Nyckeltalsinstitutet, som visar att våra satsningar på ett hållbart arbetsliv ger resultat. 

Vem är du? Du b rinner för god service, sätter kunden i centrum och ger ett gott bemötande. Eftersom tjänsten innebär mycket kundkontakt förutsätter vi att du har en god förmåga att skapa förtroende, gillar att bygga relationer och har förmågan att vara positiv och diplomatisk men tydlig i din kommunikation.  Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

För att bli framgångsrik i rollen är det av stor vikt att du både är en nyfiken och självgående igångstartare, och att du har vanan att kunna samarbeta. Tålmodighet och förmågan att hålla många bollar i luften, samt prioritera mellan dessa, är väsentligt. Du ska trivas i en miljö med kontinuerlig utveckling och förändring.  Självklart står du bakom vår miljöidentitet och våra kärnvärden kvalitet, engagemang och lyhördhet.

Dina erfarenheter Erfarenhet från arbete inom kundservice är ett krav
Du har minst gymnasiekompetens. Högskoleutbildning inom kommunikation eller motsvarande är meriterande
Hög IT-mognad då du arbetar i många olika verksamhetssystem
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
Vill du vara med och driva på miljösmarta lösningar i samhällsbygget? Välkommen med din ansökan!

Vilka är VA SYD?

VA SYD är en av Sveriges största VA- och avfallsorganisationer som storsatsar på hållbar avloppsrening och driver på miljösmarta lösningar i samhällsbygget. Vår verksamhet är igång dygnet runt, har över en halv miljon kunder och omsätter en och en halv miljard per år. Vi renar, kvalitetssäkrar och levererar dricksvatten och tar hand om det som spolas ner i våra avlopp för att vårda hav och vattendrag. Vi hanterar skyfall genom att skapa kreativa lösningar för vattnets väg och samlar in avfall för återvinning och återbruk. Vi motiverar och inspirerar våra kunder till att göra smarta miljöval. 

Övrig information På VA SYD arbetar vi med en kompetensbaserad rekryteringsprocess. Det innebär att alla sökande bedöms utifrån samma kriterier och prioriterade kompetenser. Våra intervjuer fokuserar på de kompetenser som är viktiga för rollen, vilka inkluderar yrkesmässig erfarenhet, kunskap och beteenden. Vi har tagit bort det personliga brevet från vår process och ber dig istället att kortfattat motivera varför du söker jobbet och besvara några urvalsfrågor som utgår från kraven i rollen. På så sätt sparar vi både din och vår tid genom att det blir tydligt för dig vad du ska fokusera på, och vi kan matcha rätt kandidat för rollen och göra ett effektivt och rättvist urval. För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen hos VA SYD samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig ansöka online via länk i annonsen.

VA SYD bedriver samhällsviktig verksamhet och ställer därför höga krav på säkerhets- och sekretessmedvetande hos våra medarbetare. En del av våra tjänster är säkerhetsklassade, det innebär att du som sökande eventuellt behöver gå igenom en säkerhetsprövning innan anställning enlighet med Säkerhetsskyddslagen (2018:585). Vissa av våra anställningar kan även innebära en krigsplacering. Visa mindre

Om oss
Genom väl beprövade metoder och arbetssätt hjälper vi logistik- och industriföretag att optimera sin verksamhet och därmed minska sina personalkostnader. Vi planerar, levererar och opererar vårt åtagande genom en mycket erfaren och specialiserad organisation inom logistik- och industriområdet. Aditro Logistics Staffing levererar tjänster inom Uthyrning, Entreprenad, Rekrytering och konsulterande tjänster. Läs gärna mer på aditrologistics.se

Aditro Logistics Staffing AB är ett Auktoriserat Bemanningsföretag vilket innebär bland annat att alla anställda är kollektivavtalsanslutna och att vi som företag följer alla de regler som dikteras av branschens kollektivavtal, leveransvillkor och skrivelser om försäkringsåtaganden.

Vad vi erbjuder dig
Du kommer möta utmaningar, bli inspirerad och vara stolt över att gå till jobbet. Hos Aditro Logistics Staffing är alla lika värda. Vi tar väl hand om varandra och våra beteenden är att ständigt engagera, prestera och utveckla oss själva och de uppdrag och samarbeten vi jobbar med. Vi erbjuder stor möjlighet till personlig utveckling genom alla de olika kunduppdrag vi har. Hos oss är det viktigt med ett engagerat ledarskap. Hos oss träffar du din chef varje vecka, i många fall varje dag.

Arbetsuppgifter
Är du en serviceinriktad och lösningsorienterad person som brinner för kundnöjdhet och samarbete? Vill du vara en del av ett dynamiskt team som hanterar logistiklösningar, samt ta ett steg vidare för att vara en del i en uppbyggnad av en ny organisation? Då har vi tjänsten för dig som Customer Support Specialist hos vår kund i Malmö som är en ledande aktör inom multimodala transportlösningar.

Som Customer Support Specialist kommer du att vara en nyckelspelare i vårt kundserviceteam. Du kommer att arbeta nära våra kunder, partners och interna team för att säkerställa smidiga och effektiva logistiklösningar. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

-Hantera inkommande förfrågningar via telefon och e-post.
-Ansvara för bokningar, leveranser, styrning, reklamationer men också affärsutveckling
-Hålla dig uppdaterad om våra multimodala transportlösningar för att ge bästa möjliga service.
-Bidra till kontinuerlig förbättring av våra processer och rutiner.


OMFATTNING: Heltid, tillsvidare
ARBETSTIDER: Mån-fre 7-16
PLACERING: Malmö

Din profil
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av kundservice inom logistik- eller transportbranschen. Du skall ha god förståelse för branschen i stort, ha lätt för att skapa relationer och se lösningar på de problem eller möjligheter som dagen har med sig. Det är även viktigt att du är en trygg person som löser uppgiften på ett säkert och kvalitativt sätt. Utöver erfarenheten, kommer stor vikt läggas vid personlig lämplighet eftersom du kommer arbeta i ett mycket sammansvetsat team där det är viktigt att man är hjälpsam och samarbetsvillig.

För att vara aktuell för tjänsten behöver du:
- Kunna svenska och engelska i tal och skrift
- Besitta god erfarenhet av att jobba med mail, Office-program men också branschspecifika system som: WMS, TMS eller andra supportsystem.
- Ha erfarenhet av kundstödsprocesser
- Vara duktig på att kommunicera,
- Flexibel, självgående och kan hantera flera uppgifter samtidigt.
- Ha en förmåga av att vara lösningsorienterad


För övrigt är det meriterande om du:
- Är examinerad programmerare, eller besitter tidigare erfarenhet
- Talar fler språk
- Erfarenhet av järnvägslogistik
- B-körkort

Låter detta som en tjänst för dig? Varmt välkommen med din ansökan redan idag! Visa mindre

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare.

Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet.
Företaget har funnits i över 15 år och är ledande i sin bransch när det kommer till säkerhet och kvalité på produkter.

Du kommer att arbeta i ett spännande bolag med stark tillväxt och bra atmosfär på kontoret.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara i kundtjänsten på företaget.
Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med att bistå de kunder som ringer in i olika ärenden och hjälpa dem efter bästa förmåga.

Den största delen i arbetet går ut på att arbeta med kunder som vill avsluta sina tjänster, din arbetsuppgift går ut på att försöka få kunden att stanna kvar som kund.
Kunderna är i huvudsak företag och är mellan 1 – 50 anställda.

Du kommer få all utbildning som behövs för företagets produkter och tjänster. Samt vidareutbildning i sälj och service.

Vi kräver att du har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av försäljningsarbete.

Vi ser gärna att du har:

- Socialkompetens
- God service känsla
- Intresse av att hjälpa människor
-Intresse för försäljning

Rekryteringen sker löpande så vänta inte med ansökan! Visa mindre

Vill du vara en del av vårt glada gäng som hjälper kunder före och efter sin resa på Øresundsbron? Hos oss får du vara med och bidra till en enastående kundupplevelse!

Om tjänsten
Som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta i ett öppet kontorslandskap tillsammans med servicemedvetna kollegor. Du får uppleva ett högt tempo och besvara våra kunders frågor både i telefon och mail. De vanligaste förekommande frågor som berörs är prisfrågor, fakturor, reklamationer och återbetalningar. 

Øresundsbrons kunder pratar både svenska, danska och engelska. Det är ett krav att du har en god förståelse för samtliga ovannämnda språk samt är bekväm med att tala danska då majoriteten av kunderna är danstalande.

I din roll kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter att innebära:

• Fokus på en enastående kundupplevelse
• Nå uppsatta KPI:er
• Hantera inkommande samtal via telefon och besvara mail
• Övriga administrativa arbetsuppgifter, såsom posthantering och registrering

Tjänsten som kundservicemedarbetare är ett konsultuppdrag vid behov via Adecco och inleds med en gedigen introduktion. Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kommer att tillsättas så fort vi hittat rätt person, uppdraget startar i januari 2025.

Om dig
Vi söker dig som är serviceminded och är ute efter en långsiktig behovsanställning. Du arbetar vid behov under terminerna och är tillgänglig att arbeta mer under under loven. Du har tidigare erfarenhet av kundkontakt och har du arbetat inom kundtjänst är detta meriterande.

För att lyckas i rollen behöver du ha en god kommunikationsförmåga, ha lätt för att bygga relationer, vara lösningsfokuserad samt anpassningsbar. Då man arbetar i flertal system krävs det att du har god datorvana och att du är snabblärd. För att trivas i rollen behöver du ha en positiv inställning och kunna bidra till god stämning på arbetsplatsen.

Viktigt för tjänsten är:

• Du är studerande på minst 50% eller har en annan huvudsaklig sysselsättning
• Du har minst tre till fyra terminer kvar på dina studier
• Du talar svenska och engelska
• Du kan göra dig förstådd och förstå danska språket

Meriterande för tjänsten är:

• Erfarenhet av kundtjänst (telefonvana)
• Danska språket

Om Øresundsbron
Vi kan erbjuda En spännande och mångsidig tjänst på en visionär och dynamisk dansk-svensk arbetsplats, som utgör navet i en pulserande region där du är med och påverkar utvecklingen. Vi är 145 medarbetare som jobbar för att Øresundsbron ska vara den bästa vägen till upplevelser och möjligheter på andra sidan Öresund. Våra medarbetare skapar möjligheter till vår framgång. Vår organisation är präglad av proaktivitet, förändringsvilja och öppenhet. Ett välfungerande samarbete är en förutsättning för att nå våra mål. Och därför är vi på Øresundsbron hjälpsamma brobyggare.
 

Kontaktuppgifter
Har du frågor om rekryteringen vänligen kontakta ansvarig rekryterare:

Liridona Brahimi via [email protected].

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Service, Kundtjänst, Kundtjänstmedarbetare, Kontor, Administration, Malmö, Adecco, Öresundsbron Visa mindre

Om företaget
Sysav bidrar till en hållbar värld där så mycket som möjligt tas tillvara. Vi omhändertar avfall, avgiftar, förädlar och för tillbaka resurser till samhället. Vi skapar också insikt kring hållbar konsumtion och visar vägen för branschen genom innovativa lösningar.

Sysav är stolta över att bidra till att skapa världens mest hållbara region - tillsammans med kunder, samarbetspartners och våra 14 ägarkommuner.

Tjänstebeskrivning
Har du erfarenhet av kundservice och drivs av kundkontakt? Vill du arbeta i ett team med ambitiösa och positiva kollegor?
Vi söker nu dig som brinner för att ge god service!

Till enheten Kundservice, Affärssupport och Företagskoncept som tillhör avdelning Marknad, söker vi Sysavs nästa kundtjänstmedarbetare, som tillsammans med erfarna kollegor hanterar inkommande kundtjänstärenden.

Exempel på vanligt förekommande arbetsuppgifter:
- Svara på olika typer av inkommande ärenden via telefon och mail.
- Fakturafrågor.
- Viss utredningshantering.
- Administrera kundförändringar, vid exempelvis ägarbyte.
- Avvikelsehantering.

Kvalifikationer
För att trivas hos oss tror vi att du är en problemlösare som brinner för service.
Vi söker dig som inser vikten av goda kundrelationer och alltid strävar efter att ge det lilla extra. Hos oss är kunden i fokus, och vi letar efter en engagerad person som vill bidra till att skapa en positiv upplevelse varje dag.
Du har som lägst en gymnasieutbildning och erfarenhet av kundservice, samt har mycket god vana vid att använda dator och telefon som arbetsredskap.

Vidare ser vi att du:
- Hanterar hela Office-paketet väl.
- Är noggrann och strukturerad.
- Har vana av att hantera stundtals tuffa samtal.
- Kan hantera flera olika arbetsuppgifter samtidigt.
- Behärskar svenska och engelska mycket väl, i såväl tal som skrift.

Det är starkt meriterande om du tidigare har arbetat med kundservice över telefon och mail.


Vad erbjuder vi dig?
På Sysav bidrar du till en hållbar värld där så mycket som möjligt tas tillvara. Hos oss får du en arbetsplats där ett tillitsfullt och lyhört ledarskap och medarbetarskap premieras. En hybrid arbetsplats, när det är möjligt, samt balans mellan arbete och fritid, är viktigt för många av våra medarbetare och därför även för oss.

Låter det intressant?
Du ansöker till tjänsten via NearYou's hemsida, ansökningarna hanteras löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Välkommen med din ansökan redan idag!

Om NearYou
Vi är NearYou. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra till att bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering.

För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi.

Att arbeta som konsult på NearYou
Som konsult hos NearYou är du anställd hos oss och arbetar ute hos någon av våra kunder. För oss är det viktigt att erbjuda en trygg och hållbar anställning för alla våra anställda. Du har samma fördelar och trygghet som hos en traditionell arbetsgivare och du omfattas av kollektivavtalens villkor för till exempel lön, försäkringar, pension och semester.
Som konsult hos oss får du en konsultchef som stöttar dig och ger dig tips och råd hur du kan utvecklas i arbetslivet.
Välkommen till oss! Visa mindre

Sveafastigheter arbetar för att erbjuda en bredd av hyresrätter som står sig över tid där människor trivs och känner sig trygga. Vill du med start i februari vara med i vår nyetablering och utveckling av vår kundtjänst [som vi kommer kalla Hemservice]? Varmt välkommen med din ansökan till en långsiktig, närvarande och innovativ arbetsplats!
Om rollen som Kundtjänstmedarbetare
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara en nyckelperson för att säkerställa att våra hyresgäster får bästa möjliga service. Du bemannar vår kundtjänst och besvarar inkommande förfrågningar via telefon, mejl och andra digitala plattformar. Din främsta uppgift blir att hjälpa hyresgästerna på ett professionellt och vänligt sätt.
Arbetsuppgifter:
Besvara och hantera inkommande samtal och mejl.
Registrera och följa upp ärenden i vårt system.
Stödja hyresgäster med frågor kring boendet och våra tjänster.
Bidra till att förbättra rutiner och processer inom kundtjänsten.
Samverka med andra avdelningar för att lösa hyresgästers problem.

Om dig
Vi söker dig som brinner för service och alltid sätter kunden i fokus. Du är lösningsorienterad, har ett trevligt bemötande och har förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt. Du bör ha god kommunikationsförmåga och kunna uttrycka dig väl i både tal och skrift.
Erfarenhet av kundservice är meriterande.
Goda kunskaper i svenska och engelska, både tal och skrift.
Vana av att arbeta i olika IT-system.
Strukturerad och noggrann i ditt arbetssätt.

Varför Sveafastigheter?
På Sveafastigheter erbjuder vi en stimulerande och trygg arbetsmiljö med möjlighet till personlig utveckling. Vi är ett engagerat team som värdesätter samarbete och innovation. Hos oss får du möjlighet att göra skillnad för våra hyresgäster varje dag.
Rekryteringsprocessen
Vi tar löpande emot ansökningar, så skicka in din ansökan redan idag. Vi ser fram emot att läsa den! Notera att vi genomför bakgrundskontroll för att säkerställa en trygg miljö för dig och våra hyresgäster. Visa mindre

Vi på Boxflow har fått nytt förtroende av vår kund inom medicinteknik att hitta en ny stjärna till deras support team. I din roll arbetar du med all kringliggande administration som tillkommer kring supportens dagliga ärenden.
Arbetet är förlagt dagtid 08:00-16:30 och är ett uppdrag på heltid som förväntas pågå omgående och fram till januari ut 2025. För rätt person kan det finnas möjlighet till förlängning. För att vara aktuell för tjänsten behöver du kunna arbeta i samtliga klämdagar mellan jul & nyår.
Arbetsuppgifter
I din roll som administratör på kundtjänsten sitter du endast med de administrativa uppgifterna som tillkommer i arbetet. Du arbetar tätt med dina kollegor i teamet med att underlätta med registreringen av diverse kund ärenden som kommer in via supporten.

Profil & bakgrund
Vi söker dig med en god vana av administration. För att vara aktuell för tjänsten behöver du således ha arbetat med liknande roller tidigare. I ditt arbete är noggrannhet av yttersta vikt då du arbetar med administration av frågor gällande medicintekniska produkter. Goda kunskaper i det svenska språket i tal & skrift.Har du kunskaper inom det norska och/eller finska är detta meriterande.
Krav
Tidigare erfarenhet av administrativa roller/kundtjänst
Svenska i tal & skrift
God datorvana

Meriterande
Kunskaper i norska
Kunskaper i finska
Erfarenhet av kundtjänst inom medicin/läkemedel

Om Boxflow
Boxflow grundades 2018 och har verksamhet i Halmstad, Göteborg, Stockholm, Västerås Helsingborg, Malmö,Kristianstad,Perstorp ochBorås. Boxflow erbjuder tjänster inom Tredjepartslogistik, Consulting inom logistik samt uthyrning av personal inom logistik och industri. Boxflow har haft en stadig tillväxt sedan start och beräknas omsätta över 400 miljoner 2024 med fler än 1100 anställda Visa mindre

Är du serviceminded och söker nya utmaningar? Simab söker en Kundtjänstmedarbetare på 75 % med placering i Malmö.

Detta är en möjlighet för dig som söker nya utmaningar och som uppskattar att arbeta med service, kundbemötande och administration. Har du viljan att hjälpa och trivs som bäst när ditt arbete gör livet lättare för andra? Drivs du av att ge dina kunder den bästa servicen och det lilla extra? Ta chansen och få möjlighet att arbeta tillsammans med ett härligt gäng som har nära till skratt. Varmt välkommen med din ansökan!

Ditt anställningserbjudande

Detta är ett konsultuppdrag med start omgående och som förväntas pågå under ca. 6 månader med ev möjlighet till förlängning. 

Som konsult hos oss på TNG blir du en betydelsefull medarbetare som gör skillnad. Vi tycker därför att det är viktigt att du har en trygg anställning med kollektivavtal via Unionen, schyssta anställningsvillkor, rätt lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Liksom friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Hos oss kommer du att:

• Trivas på jobbet! Våra konsulter har gett oss ett nöjdhetsindex (Employee Net Promoter Score) i "världsklass", vilket vi är mycket stolta över.
• Personligen bli stöttad och peppad av din egen konsultchef – allt för att du ska få utvecklade uppdrag där din kompetens och person kommer till sin rätt.
• Knipa en plats i vårt nätverk med andra TNG-konsulter.

Dina arbetsuppgifter

• Besvara och hantera inkommande samtal.
• Administrativa uppgifter som att hantera ärenden som kommer in via e-post. 
• Uppdatera och söka information i olika system och kanaler.
• Arbete i bokningssystem och hantera fakturering.
• Hantering av inkommande och utkommande post.
• Utgående samtal till kunder och medarbetare.

Värt att veta

Detta är ett konsultuppdrag på 75 % där du blir anställd av TNG och jobbar hos Simab i Malmö. Uppdraget förväntas starta omgående och pågå i ca 6 månader med möjlighet till förlängning.

Våra förväntningar

För att lyckas i rollen som Kundtjänstmedarbetare behöver du ha erfarenhet av att ha arbetat i växel och eller kundtjänst.

Du är serviceinriktad, tillmötesgående och har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift. Du är bra på att hantera många saker samtidigt och har förmågan att hantera stressiga situationer på ett lugnt och effektivt sätt. Som person är du strukturerad och har lätt för att samarbeta. Vidare är du självgående och tar gärna egna initiativ. 

Du har avslutad gymnasieexamen och god systemvana samt van användare av Office 365. Vidare har du goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. 

Intresserad?
Detta är ett bemanningsuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd av oss på TNG och arbeta som konsult på plats hos uppdragsgivaren. TNG är specialister på kompetensbaserad och fördomsfri rekrytering, bemanning och interim. Vi ser fram emot att få din ansökan med CV eller LinkedIn-profil, och utan personligt brev, i vårt enkla ansökningsformulär. Notera att vi inte kan ta emot ansökningar via e-post, men att du alltid är välkommen att maila rekryteraren vid frågor. Efter inskickad ansökan kommer vi dels anonymisera dina personuppgifter, dels bjuda in till en intervju med vår AI-avatar Tengai, innan vi gör en första bedömning. Givetvis får du mer information om varje steg när det är dags och så snart du skickat in din ansökan kan du följa den i realtid via vår hemsida. Observera att vi gör urval löpande och tjänsten kan därför tillsättas före sista ansökningsdatum. Varmt välkommen! Visa mindre

Tjänstebeskrivning & erbjudande
Vi söker dig som har erfarenhet eller vill arbeta med kundsupport. Är du dessutom strukturerad, engagerad och positiv kan vi erbjuda ett uppdrag hos ett medicintekniskt företag i Malmö. Du får utbildning på plats och en möjlighet att arbeta i ett fantastiskt team på fem personer. Tjänsten är ett kortare vikariat på två månader med möjlighet till förlängning.

Tjänsten passar dig som trivs i en mångsidig roll där arbetet främst består i att ta emot och hantera beställningar samt administrera reklamationer av medicintekniska produkter.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter som kundsupportmedarbetare är:
• Orderhantering
• Registrera inkomna reklamationer mot leverantör
• Svara på frågor gällande leveranser och beställningar

Personprofil
Vi söker efter dig som är en social lagspelare med en stor vilja att utvecklas. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder så din känsla för att göra det lilla extra är mycket viktig. Du är kommunikativ och mån om ett gott samarbete. Vidare tror vi att du är lösningsorienterad och ser positivt på de utmaningar du stöter på. Har du erfarenhet från nordiska språk är det mycket meriterande.

Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll som kundtjänstmedarbetare. Vidare söker vi dig som ställer dig bakom PerformIQ:s värdegrund och värdesätter en jämn ålders- och könsfördelning såväl som etnisk samt kulturell mångfald.

Övrigt
Start:Omgående
Omfattning: Heltid november-december, möjlighet till förlängning
Arbetstider: 8-16:30
Plats: Limhamn/ Malmö

Skicka in din ansökan genom att trycka på ”ansök”. Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Jesper Wahlgren på [email protected]

Om PerformIQ
PerformIQ är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med en unik profil. Vi erbjuder personal med bakgrund inom idrotts- och föreningslivet kombinerat med utbildning och arbetslivserfarenhet. Genom idrotten har våra konsulter utvecklat prestationshöjande egenskaper och därmed skapat rätt verktyg för att lyckas bättre i arbetslivet. Det är PerformIQ! För mer information, besök www.performiq.se Visa mindre

Denna tjänst är ett vikariat på 12 månader med start omgående.

Är du en stjärna på service, har ett intresse för banktjänster och vill leverera positiv energi till ditt team?
Du ser alltid till att alltid leverera en förstklassig kundupplevelse som uppfyller och överträffar våra mål inom försäljning, kundnöjdhet och tillgänglighet. Tillsammans med dina kollegor kommer du att säkerställa att vi har en prestations- och feedbackkultur som är i linje med våra värderingar.

Sunt förnuft, enkelhet, att arbeta tillsammans och att våga gå vår egen väg. Det är så vi gör skillnad. För att uppnå vår vision måste vi arbeta hårt och sträva åt samma håll

Vi erbjuder dig

I rollen på bank svarar du för en kompetent och effektiv service via telefon, mail och chatt till kunder som har finansiering via Ikano. För att kunna möta kundernas förväntningar vill vi nu förstärka gruppen med någon som gillar förändringar och strävar efter självledarskap med en inställning om att allt är möjligt. Ingenting är omöjligt.

Du kommer att svara på inkommande samtal från framförallt Ikano Banks privatkunder och samarbetspartners med frågor som kan röra exempelvis banklån, sparande, fakturaärenden, produkter och räntefrågor. Utöver det kommer du dessutom att arbeta med att besvara kundfrågor som inkommer via chatt & mail. Tjänsten är en fulltidstjänst.

Egenskaper;

Vi söker dig som har hög kommunikativ förmåga och tycker om att arbeta strukturerat. Det är viktigt att du snabbt förstår kunden och att du har starka kommunikativa egenskaper i både tal och skrift på svenska och engelska. Utöver detta ser vi gärna att du:

• Är intresserad och vill lära dig mer om finansiella lösningar
• Motiveras av att fatta egna beslut, är noggrann och gillar att arbeta i ett högt tempo
• Har ett stort engagemang, är drivande samt tar ansvar för den egna utvecklingen
• Kan snabbt anpassa sig till en flexibel arbetsmiljö
• Trivs i en roll fokuserad på resultat och digital transformation/kommunikation
• Har lätt för att samarbeta med andra och bidrar med positivitet
• Arbetar aktivt med att utveckla dina kompetenser och delar med dig av dina kunskaper

Kunskaper;

• Erfarenhet av att leverera enastående service till våra kunder i alla våra kanaler (chatt, mail och telefon) med ett genuint intresse för kunden och värderingar i fokus
• Du förväntas leverera försäljning genom behovsanpassade kundmöten
• Du har ett proaktivt arbetssätt och vill vara en del i att utveckla och ständigt sträva efter att lära dig mer
• Är öppen för nytänkande samt vill vara en del av Ikano Banks digitaliseringsresa och bidra med förbättringar
• Du bidrar till att bygga ett en stark teamkänsla med god sammanhållning
• Har god datorvana och förmåga att lära dig nya system relativt snabbt

Låter det intressant?

Då är du varmt välkommen med din ansökan snarast, urval kommer ske löpande.

Vi kan inte ta emot ansökningar via mail, vänligen ansök via ansökningsformuläret.

Sista ansökningsdag: 17 november 2024. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. Har du frågor om rollen eller rekryteringsprocessen kontakta Ceylan Saidova på [email protected] Visa mindre

Har du goda kunskaper i ett eller flera av de skandinaviska språken och vill få möjligheten till en utvecklande roll i vårt härliga gäng av engagerade och ambitiösa kollegor, är detta tjänsten för dig!
Arbetsuppgifterna består utav spårningar av paket och bokningar. Kommunikationen med kund sker främst via telefon.
Vi letar efter dig som är en god kommunikatör och strukturerad lagspelare. Du tycker om att ta ansvar och hittar lösningar, där andra ser problem. Du är engagerad, positiv och drivs utav att leverera god service.
För att lyckas i rollen måste du
· Kunna kommunicera muntligt på svenska och norska
· Behärska engelska i både tal och skrift
· Ha god datorvana
· Ha tidigare erfarenhet av serviceyrke
· Ha minst gymnasiekompetens
Vi erbjuder
En global arbetsplats som präglas av en god gemenskap och öppenhet.
Vi sitter i en öppen kontorsmiljö i fräscha lokaler på Limhamn i Malmö. Våra öppettider är måndag till fredag 08:00-18:00. Du kommer att arbeta heltid efter ett rullande schema - 8-16, 9-17, 10-18. Anställning enligt kollektivavtal.
Varmt välkommen med din ansökan!
Vänligen skicka in din ansökan bestående av CV och personligt brev via FedEx Careerhub Visa mindre

Bygghemma är Sveriges största onlinebaserade aktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken.
Är du en person som brinner för kundservice? Vill du skapa långvariga relationer och bidra till att utveckla kundupplevelsen? Då kan detta vara den perfekta möjligheten för dig!
Bygghemma är e-handeln som värdesätter att kunna erbjuda våra kunder en utmärkt köpupplevelse, från rätt bemötande till rätt produkt. Vi söker en Norsktalande Customer Relations Representative som kommer på ett kundorienterat och serviceinriktat sätt, att hjälpa våra kunder med eventuella ärenden som uppstår med deras beställningar.
Om tjänstenDin roll som Customer Relations Representative innebär direktkontakt med både norska kunder och leverantörer via telefon och mejl. Du kommer att hantera olika ärenden såsom frågor kring order, leverans, returer och reklamationer, och guida våra kunder genom eventuella situationer där det inte riktigt blev som tänkt.
Här är tempot högt och supportkulturen stark, och till din hjälp har du en tät dialog med din chef. Genom att bli en del av oss så kommer du att få en gedigen internutbildning i våra rutiner, bemötande och system för att kunna ge våra kunder den bästa möjliga servicen.
Om digVi söker dig som trivs i en snabb och dynamisk miljö och som brinner för att lösa problem och hjälpa andra. Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande, men inte ett krav - vi värdesätter framför allt din positiva inställning och vilja att lära dig. För att du ska lyckas i rollen är det ett krav att du uttrycker dig tydligt i både tal och skrift på norska och engelska.
Vi erbjuderSom en del av Customer Relations kommer du att vara en del av ett engagerat och stöttande arbetsklimat där vi värdesätter samarbete och utveckling. Du kommer att ha möjlighet att påverka kundresan och bidra till att skapa en ännu bättre kundupplevelse
Förutom ett stimulerande arbete erbjuder vi även möjligheten att vara en del av ett av Nordens ledande e-handelsföretag med kontor centralt beläget i Malmö. Hos oss finns det utrymme för utveckling, och vi värdesätter en trevlig arbetsmiljö där du som medarbetare trivs och mår bra. På Bygghemma ger vi dig även möjligheten att ta del av olika företagsaktiviteter som exempelvis teambuilding-aktiviteter och after works.
Tjänstgöringsgrad: Tjänsten är en tillsvidareanställning om 100%
Låter detta som din typ av utmaning?Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag! Urval sker löpande.
Om företagetBygghemma är en del av BHG, en av de största onlineaktörerna inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på drygt 13 Mdkr 2022. Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.polarpumpen.se, www.trademax.se, www.nordicnest.se och www.svenssons.se - och över 70 showrooms.
Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG. BHG:s e-handelsverksamheter - www.wearebhg.com - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service och tjänster. Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Vi förmedlar kontinuerligt tjänster inom området kundservice och söker dig som vill utvecklas inom detta område. Om dina kompetenser och erfarenheter matchar våra kunders behov har du stora möjligheter att få ett nytt jobb snabbt och smidigt. Vi gör alltid urval baserat på kompetens och erfarenhet.

Du kommer att vara anställd som konsult hos Bravura och arbeta inom kundservice hos någon av våra kunder. Genom att söka denna tjänst blir du matchad mot lediga uppdrag som kan passa din profil. Exempel på aktuella branscher som uppdragen gäller är logistik, transport och telekom.

Om företaget:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Arbetsuppgifter:

Som kundservicemedarbetare hos våra kunder ansvarar du för att hantera och administrera inkommande ärenden och order via telefon och mail. Dina arbetsuppgifter kan innefatta att hitta rätt lösning till kund och du administrerar sedan ärendena i affärssystem. Du arbetar tillsammans med kollegor i samma roll som du, där samarbete är en stor del av ditt arbete. Du kommer att erbjudas en introduktion för att skapa en förståelse för företagets arbetssätt och system.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Erfarenhet inom servicerelaterat yrke, meriterande med erfarenhet av kundtjänst och logistikplanering
• Meriterande med avslutade eftergymnasiala studier inom relevant område
• God dator- och systemvana samt vana vid att använda telefon som arbetsverktyg
• Obehindrad svenska i tal och skrift
• Starkt meriterande om du har erfarenhet av ERP-system

Vi söker dig som brinner för att ge god service – både till dina kunder men även kollegor. För dig är det naturligt att vara en teamspelare och samarbete är en självklar del för dig. I ditt arbete har du förmågan att driva arbetet framåt och är strukturerad i ditt arbetssätt. Som person räds du inte för nya utmaningar och är aldrig sen med att ta initiativ till nya arbetsuppgifter. Med ett brinnande intresse för kundupplevelsen bidrar du med stort sinne för kvalité och service. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Övrig information:

Det här är en förutsättningslös ansökan där du anmäler ditt intresse för tillgängliga jobb inom kundservice under sommaren. Vi kan inte garantera att du får ett jobb, men om dina kompetenser och erfarenheter matchar något av de uppdrag vi har inom kundsupport har du stora möjligheter att få ett nytt jobb med nya utvecklingsmöjligheter.

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Om oss
Genom väl beprövade metoder och arbetssätt hjälper vi logistik- och industriföretag att optimera sin verksamhet och därmed minska sina personalkostnader. Vi planerar, levererar och opererar vårt åtagande genom en mycket erfaren och specialiserad organisation inom logistik- och industriområdet. Aditro Logistics Staffing levererar tjänster inom Uthyrning, Entreprenad, Rekrytering och konsulterande tjänster. Läs gärna mer på aditrologistics.se

Aditro Logistics Staffing AB är ett Auktoriserat Bemanningsföretag vilket innebär bland annat att alla anställda är kollektivavtalsanslutna och att vi som företag följer alla de regler som dikteras av branschens kollektivavtal, leveransvillkor och skrivelser om försäkringsåtaganden.

Vad vi erbjuder dig
Du kommer möta utmaningar, bli inspirerad och vara stolt över att gå till jobbet. Hos Aditro Logistics Staffing är alla lika värda. Vi tar väl hand om varandra och våra beteenden är att ständigt engagera, prestera och utveckla oss själva och de uppdrag och samarbeten vi jobbar med. Vi erbjuder stor möjlighet till personlig utveckling genom alla de olika kunduppdrag vi har. Hos oss är det viktigt med ett engagerat ledarskap. Hos oss träffar du din chef varje vecka, i många fall varje dag.

Arbetsuppgifter
Är du en serviceinriktad och lösningsorienterad person som brinner för kundnöjdhet och samarbete? Vill du vara en del av ett dynamiskt team som hanterar logistiklösningar, samt ta ett steg vidare för att vara en del i en uppbyggnad av en ny organisation? Då har vi tjänsten för dig som Customer Support Specialist hos vår kund i Malmö som är en ledande aktör inom multimodala transportlösningar.

Som Customer Support Specialist kommer du att vara en nyckelspelare i vårt kundserviceteam. Du kommer att arbeta nära våra kunder, partners och interna team för att säkerställa smidiga och effektiva logistiklösningar. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

-Hantera inkommande förfrågningar via telefon och e-post.
-Ansvara för bokningar, leveranser, styrning, reklamationer men också affärsutveckling
-Hålla dig uppdaterad om våra multimodala transportlösningar för att ge bästa möjliga service.
-Bidra till kontinuerlig förbättring av våra processer och rutiner.


OMFATTNING: Heltid, tillsvidare
ARBETSTIDER: Mån-fre 7-16
PLACERING: Malmö

Din profil
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av kundservice inom logistik- eller transportbranschen. Du skall ha god förståelse för branschen i stort, ha lätt för att skapa relationer och se lösningar på de problem eller möjligheter som dagen har med sig. Det är även viktigt att du är en trygg person som löser uppgiften på ett säkert och kvalitativt sätt. Utöver erfarenheten, kommer stor vikt läggas vid personlig lämplighet eftersom du kommer arbeta i ett mycket sammansvetsat team där det är viktigt att man är hjälpsam och samarbetsvillig.

För att vara aktuell för tjänsten behöver du:
- Kunna svenska och engelska i tal och skrift
- Besitta god erfarenhet av att jobba med mail, Office-program men också branschspecifika system som: WMS, TMS eller andra supportsystem.
- Ha erfarenhet av kundstödsprocesser
- Vara duktig på att kommunicera,
- Flexibel, självgående och kan hantera flera uppgifter samtidigt.
- Ha en förmåga av att vara lösningsorienterad


För övrigt är det meriterande om du:
- Är examinerad programmerare, eller besitter tidigare erfarenhet
- Talar fler språk
- Erfarenhet av järnvägslogistik
- B-körkort

Låter detta som en tjänst för dig? Varmt välkommen med din ansökan redan idag! Visa mindre

Servicedesk are looking for a Servicedesk Agent to join us!
Are you passionate about providing exceptional service to customers? Join our team at Servicedesk as a Servicedesk Agent! As the first point of contact between Foxway and our valued customers, you'll play a crucial role in ensuring their satisfaction. Your responsibilities will include resolving cases, handling phone inquiries, generating reports, and collaborating effectively with other departments.


Responsibilities as a Service Desk Agent
As the first point of contact for our customer support, you will play a key role in providing high-quality service and troubleshooting assistance to our customers.
Additionally, you will:
Serve as the first point of contact for all IT-related inquiries via phone, email, or in-person.
Assist with user account management, including password resets, access requests, and security protocols.
Guide users through troubleshooting steps and provide clear, non-technical explanations.
Collaborate with other teams to support system upgrades, maintenance, and deployments.
Maintain up-to-date knowledge of company systems, tools, and processes.
Adhere to service level agreements (SLAs) and internal performance targets.
Collaborate with other teams within the company, assist with keeping the knowledge base updated and continues improvement of our routines.



Qualifications
Proven experience in a help desk, service desk, or similar role.
Knowledge of operating systems (Windows, macOS) and Microsoft Office Suite.
Familiarity with ticketing systems (e.g., ServiceNow, Jira, etc.) and remote support tools.
Excellent communication and customer service skills.
Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively.



To thrive and succeed with us…
You should have the ability to analyze and make your own decisions, a willingness to take ownership of your own work and strive for continuous improvement. It is advantageous if you thrive in a fast-paced environment, readily take on challenges, and enjoy learning new things. We also value a dynamic work ethic, showing great commitment and initiative.


Why work with us?
At Foxway, you can contribute to a more circular and sustainable future.
We have a fun, challenging, and supportive workplace culture.
Opportunities for personal growth and career advancement within the company.
Employee discounts in our online store.
Pension, insurance arrangements and health benefits.



We are evaluating applications continuously. Feel free to reach out to our TA Partner Ellen at [email protected] should you have any questions. Visa mindre

Har du flera års erfarenhet inom kundservice och söker nya utmaningar? Vill du arbeta på företag med fokus på sin personal? Flera av våra kunder söker nya medarbetare till sina kundcenter i och omkring Malmö-området.

Vad erbjuder vi?
Vi erbjuder dig:
• Trygga och stabila arbetsplatser under kända varumärken
• Roller med stor variation och fokus på personlig utveckling
• Generöst friskvårdsbidrag
• Några av våra kunder har möjlighet till hybridarbete efter provanställning.

Arbetstiderna varierar något mellan våra olika kunder, men är i huvudsak förlagda till vardagar under kontorstider. Några 07-16 och andra 09-18.


Vem söker vi?
Vi söker dig som:
• Har erfarenhet av kundtjänstarbete eller annan service
• Gärna har erfarenhet av att arbeta med kundservice via telefon och mejl
• Är lösningsorienterad, vill leverera service i världsklass med en positiv inställning
• Ett genuint intresse för kundservice och merförsäljning.

Du trivs i en flexibel arbetsmiljö där kundnöjdhet står i fokus. Du tar ansvar för ditt arbete och motiveras av att bidra till teamets framgång. Du ser gärna långsiktiga utvecklingsmöjligheter inom företaget.


Vad innebär rollen?
Som senior kundtjänstmedarbetare hos våra kunder kommer du att:
• Vara en viktig del av teamet och arbeta för att ge kunderna förstklassig service
• Hantera inkommande samtal, mejl och chatt
• Ansvara för merförsäljning av våra produkter och tjänster
• Utföra administrativa uppgifter
• Samarbeta med andra avdelningar.

Vill du bli en del i något av dessa team? Skicka in din ansökan så snart som möjligt, då vi gör urval löpande. Har du frågor om tjänsten, är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Joel Claeson.


Om 2Complete
Trygghet och förtroende är målen i 2Completes rekryteringsprocess. Detta uppnås genom ett nära och personligt samarbete med de kunder som valt oss som sin rekryteringspartner. Vår passion för att få ut människor i arbete och att få in rätt person i rätt sammanhang i arbetslivet, driver oss framåt.

2Complete är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.

2Complete är även utnämnt till Gasellföretag 2022. En utmärkelse som tilldelas Sveriges mest hälsosamma och snabbast växande företag. Visa mindre

Om oss
Genom väl beprövade metoder och arbetssätt hjälper vi logistik- och industriföretag att optimera sin verksamhet och därmed minska sina personalkostnader. Vi planerar, levererar och opererar vårt åtagande genom en mycket erfaren och specialiserad organisation inom logistik- och industriområdet. Aditro Logistics Staffing levererar tjänster inom Uthyrning, Entreprenad, Rekrytering och konsulterande tjänster. Läs gärna mer på aditrologistics.se

Aditro Logistics Staffing AB är ett Auktoriserat Bemanningsföretag vilket innebär bland annat att alla anställda är kollektivavtalsanslutna och att vi som företag följer alla de regler som dikteras av branschens kollektivavtal, leveransvillkor och skrivelser om försäkringsåtaganden.

Vad vi erbjuder dig
Du kommer möta utmaningar, bli inspirerad och vara stolt över att gå till jobbet. Hos Aditro Logistics Staffing är alla lika värda. Vi tar väl hand om varandra och våra beteenden är att ständigt engagera, prestera och utveckla oss själva och de uppdrag och samarbeten vi jobbar med. Vi erbjuder stor möjlighet till personlig utveckling genom alla de olika kunduppdrag vi har. Hos oss är det viktigt med ett engagerat ledarskap. Hos oss träffar du din chef varje vecka, i många fall varje dag.

Arbetsuppgifter
Är du en serviceinriktad och lösningsorienterad person som brinner för kundnöjdhet och samarbete? Vill du vara en del av ett dynamiskt team som hanterar logistiklösningar, samt ta ett steg vidare för att vara en del i en uppbyggnad av en ny organisation? Då har vi tjänsten för dig som Customer Support Specialist hos vår kund i Malmö som är en ledande aktör inom multimodala transportlösningar.

Som Customer Support Specialist kommer du att vara en nyckelspelare i vårt kundserviceteam. Du kommer att arbeta nära våra kunder, partners och interna team för att säkerställa smidiga och effektiva logistiklösningar. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

-Hantera inkommande förfrågningar via telefon och e-post.
-Ansvara för bokningar, leveranser, styrning, reklamationer men också affärsutveckling
-Hålla dig uppdaterad om våra multimodala transportlösningar för att ge bästa möjliga service.
-Bidra till kontinuerlig förbättring av våra processer och rutiner.


OMFATTNING: Heltid, tillsvidare
ARBETSTIDER: Mån-fre 7-16
PLACERING: Malmö

Din profil
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av kundservice inom logistik- eller transportbranschen. Du skall ha god förståelse för branschen i stort, ha lätt för att skapa relationer och se lösningar på de problem eller möjligheter som dagen har med sig. Det är även viktigt att du är en trygg person som löser uppgiften på ett säkert och kvalitativt sätt. Utöver erfarenheten, kommer stor vikt läggas vid personlig lämplighet eftersom du kommer arbeta i ett mycket sammansvetsat team där det är viktigt att man är hjälpsam och samarbetsvillig.

För att vara aktuell för tjänsten behöver du:
- Kunna svenska och engelska i tal och skrift
- Besitta god erfarenhet av att jobba med mail, Office-program men också branschspecifika system som: WMS, TMS eller andra supportsystem.
- Ha erfarenhet av kundstödsprocesser
- Vara duktig på att kommunicera,
- Flexibel, självgående och kan hantera flera uppgifter samtidigt.
- Ha en förmåga av att vara lösningsorienterad


För övrigt är det meriterande om du:
- Är examinerad programmerare, eller besitter tidigare erfarenhet
- Talar fler språk
- Erfarenhet av järnvägslogistik
- B-körkort

Låter detta som en tjänst för dig? Varmt välkommen med din ansökan redan idag! Visa mindre

Är du intresserad av att arbeta från Grekland?
Vi söker dig som är flytande i engelska samt något av dessa språk: danska, holländska, norska, tyska, spanska, italienska, lettiska, slovenska eller tjeckiska.
Om tjänsten
Detta är ett heltidsjobb där vi tar emot ansökningar från kandidater som skulle vilja flytta och arbeta från Grekland. Du kommer att ha chansen att njuta av solen och havet i någon av de vackra städerna i Grekland: Chania, Thessaloniki, Aten.
Du kommer att ha chansen att betjäna kunder till de mest välkända företagen över hela världen inom områdena teknik, bank, telekommunikation, fordon eller hushållsapparater.
Arbetsuppgifterna för denna roll inkluderar att:
fungera som den första kontaktpunkten för kunder
svara på och spela in kundförfrågningar som väckts genom inkommande samtal
upprätthålla solida kundrelationer med kunder utomlands genom att hantera frågor med snabbhet och professionalism
felsöka och lösa vanliga tekniska problem
gläd kunderna med din kunskap och expertis för att överträffa deras förväntningar

Vi erbjuder
Ett konkurrenskraftigt förmånspaket + bonusar
Två extralöner under året
Utbildningsprogram för de första veckorna av din anställning
Karriärutvecklingsmöjligheter
Personalrelationsavdelning som stödjer dig med att integrera till det grekiska systemet

Om dig
Vi söker dig som har god kommunikationsförmåga, både skriftligt och muntligt. Du har en hög anpassningsförmåga i dynamiska arbetsmiljöer samt en kundcentrerad tankegång. Tidigare arbetslivserfarenhet från liknande roll är inget krav men meriterande.
Kvalifikationer
Flytande i tal och skrift i något av de tidigare nämnda språket
En bra nivå i det engelska språket
PC-kunskap

Hur söker du?
Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig [email protected]
Vi ser fram emot att läsa din ansökan!
“We are heart working”
Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering i Stockholm. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till framgångsrika samarbeten. Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Rollen som leveranskoordinator innebär den att implementera våra kunders växellösningar och ge kunden den bästa möjliga onboardingupplevelsen på Advisera. Du arbetar med tilldelade kundprojekt för att säkerställa att varje start och onboarding blir så smidig som möjligt. Du ansvarar för och planerar dina projekt utifrån våra förutsättningar och kundens önskemål. Du driver projekten framåt och har kontakt med både kunder, interna rådgivare och våra leverantörer.

Du gillar att bygga relationer, har lätt för att knyta kontakter och trivs med att arbeta målstyrt. Är du dessutom en person som tar tag i saker när du ser ett problem, eller gärna lär dig något nytt när du märker att du inte kan det, är du definitivt en person som passar in hos oss.

Naturligtvis är det också viktigt att du vill ha roligt på din arbetsplats, har ett öppet sinne och en fantastisk humor!

Arbetsuppgifter:

Löpande kontakt med kunder, leverantörer och Adviseras rådgivare.

Validering och insamling av kunddata, utbildning av kund, portering, leveransavstämningar, driftsättningar och överlämning av projekt till eftermarknadsavdelningen.

Orderregistrering och avstämning i CRM-system.

Säkerställa att tidsplaner och kvalitetskrav uppfylls.


Vi ser gärna att du har:

Intresse för teknik och IT.

Avslutad gymnasieutbildning.

God kommunikationsförmåga, både i tal och skrift.

Erfarenhet av serviceyrken och kundbemötande.

God vana vid att arbeta med Microsoft 365 och olika CRM-system.

Lösningsorienterad och pedagogisk, med förmåga att hantera ett högt arbetstempo.

Noggrann och detaljfokuserad.

Trivs med problemlösning.


Meriterande:

Dokumenterad erfarenhet av telefoni- och IT-relaterade tjänster.

Erfarenhet av att bygga och leverera abonnemang och växellösningar till kund.


Varför Advisera:

Fantastisk arbetsmiljö och gemenskap med kollegor.

En kultur där individens utveckling värderas högt, med ständig coaching och utbildning.

Gemensamma frukostar, after works, teamaktiviteter och årliga konferenser.

Attraktiva förmåner och möjligheter till kompetensutveckling.


På Advisera värderar vi personlighet och inställning högst. Vi tror att med rätt intresse, driv och engagemang har du potential att växa in i rollen. Tveka inte att söka, även om du inte uppfyller alla kriterier.

Vi rekryterar löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, vänligen kontakta [email protected].

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Gör skillnad. Varje dag.

Vill du bli en del av Sveriges bästa kundservice? Söker du efter en ny utmaning och har stort intresse för service och kundbemötande? Då kan detta vara rätt tjänst för dig! Vi erbjuder dig ett omväxlande arbete med härliga kollegor, fin sammanhållning, arbetsglädje och gemenskap.

Skånetrafikens vision är att kunna erbjuda världens bästa resa och därigenom vara det självklara resevalet för alla skåningar. I ditt arbete på Skånetrafiken bidrar du till ett hållbart samhälle och till att Skåne blir en innovativ och attraktiv region att bo, verka och leva i. För oss handlar kollektivtrafik om så mycket mer än resor. Tillsammans med våra resenärer binder vi samman människor och platser varje dag. Vi bidrar till en välfungerande infrastruktur som möjliggör utvecklingen av städer och regioner där människor kan bo och leva med hög livskvalitet. Som kundservicemedarbetare är du placerad i Malmö, där vi tillsammans arbetar för att hjälpa Skånetrafikens resenärer.

Se gärna vår film och upplev hur människor och platser binds samman varje dag.

https://www.youtube.com/watch?v=fU7KTTGHYjg

ARBETSUPPGIFTER
Vi har nu möjligheten att välkomna nio kundservicemedarbetare till vår kundservice i Malmö. Anställningarna omfattas av en tillsvidaretjänst, fyra vikariat på 3-6 månader med möjlighet till förlängning, samt fyra timanställningar.

Som kundservicemedarbetare är du vår främsta representant och ambassadör gentemot våra kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av att hjälpa, informera och guida våra kunder om Skånetrafikens tjänster, produkter, priser och resevillkor samt försäljning av våra olika produkter. Vi möter våra kunder via telefon, chatt och fysiska kundmöten på våra kundcenter. Ibland sker mötena ute på event. Du hjälper även kunder i digitala kanaler, så som Skånetrafikens applikation och hemsida. Du kommer få en 4-6 veckors lång introduktionsutbildning tillsammans med en handledare som stöttar dig under din utbildning.

Vår kundservice har öppet årets alla dagar. Din arbetsplats kommer vara på Skånetrafikens kontor på Östergatan 20 eller på vårat Kundcenter på Malmö C. Våra öppettider i telefon och chatt är vardagar klockan 06:00-21:00 samt helger klockan 08:00-20:00. Våra öppettider på Kundcenter Malmö är vardagar 07:00-20:00 samt helger 10:00-18:00. Arbetstiderna är förlagda olika pass mellan 05:50-21:10.

KVALIFIKATIONER
Vi välkomnar dig som har en fullständig gymnasieutbildning samt goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Därtill är det meriterande om du har ytterligare språkkunskaper, exempelvis danska. Tidigare erfarenhet av arbete med telefonsupport ses som meriterande. Vi ser helst att dina tidigare erfarenheter finns inom servicebranschen, gärna inom kundservice, kundbemötande eller liknande. Har du erfarenhet av arbete inom Skånetrafiken ses även det som meriterande. Eftersom vi möter Skånetrafikens kunder över flera olika kanaler behöver du även en ha god kännedom om vad olika kundkanaler kräver av dig som kundservicemedarbetare.

Vi söker dig som har ett stort intresse för kollektivtrafik och förmågan att vända en missnöjd kund till en nöjd kund. Ditt bemötande är välkomnande och du värnar om att varje enskild kund får bästa möjliga service. Vidare tror vi att du har en god samarbetsförmåga samtidigt som du kan arbeta självständigt, flexibelt och ta egna initiativ när situationen kräver det. Vi ser gärna att du uppskattar variation i ditt arbete och att du tycker det är roligt att vara ute och representera Skånetrafiken i olika sammanhang. Du ska kunna både leva och vara en god ambassadör för våra värderingar: välkomnande, drivande, omtanke och respekt.

I den här rekryteringen tillämpar vi löpande urval. Varmt välkommen med din ansökan redan idag, vi ser fram emot att träffa dig!

ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Vi gör det enkelt att resa hållbart. Varje dag gör människor cirka 465 000 resor med någon av våra dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Våra resor med bussar och tåg är märkta med Bra Miljöval och genom att resa kollektivt bidrar vi tillsammans till ett hållbart samhälle, en bättre miljö och ett levande landskap. Det ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Är du en kommunikativ och lösningsorienterad person som drivs av att leverera service i världsklass? Talar du flytande Svenska OCH Danska?
- Visöker just nu kundtjänstmedarbetare för enklare teknisk kundsupport och administrativa samtal.
Ditt nya jobb
Med telefonen som främsta verktyg kommer du att hjälpa invånare i vardagen när det behövs som mest. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du arbeta med att ta emot inkommande samtal från kunder på en jourlinje för teknisk support av insulinpumpar samt inkommande administrativa samtal för 1177 Region Stockholm.I varje samtal är du lyhörd och hjälper kunden rätt, så att den inringande kan fortsätta vardagen som vanligt.
Hos oss kommer du att jobba i nyrenoverade, fräscha lokaler i en ständigt växande verksamhet. Tjänsten är en timanställning som motsvararheltid eller deltid med varierande arbetstider efter behov, vi har öppet på kontoretalla dagar i veckan inklusive helger mellan kl. 07:00 och 22:00.
Jobbet innefattar även inneliggande jour utanför kontorets öppettider.
Vi söker positiva, lyhörda och lösningsorienterade personer till vårt härliga och samhällsviktiga team! Vi ser gärna att du är en stresstålig, serviceorienterad lagspelare med god samarbetsförmåga.
Vi ser fram emot att träffa dig som
Talar FLYTANDESvenskaochDanska
Tycker om att prata med människor och är lyhörd
Är en kommunikativ person som drivs av att leverera god service
Har goda kunskaper i svenska, bra om det finns viss typ av engelska kunskaper.
Har GODdatorvana
Kan arbeta både helger samt nätter

Stämmer det in på dig? Då kommer du ha roligt på jobbet hos oss
Vi kontaktar sökanden löpande och kan komma atttillsätta tjänsterna omgående – vänta inte med din ansökan!OBS! Krav för denna tjänsten ör att du talar både flytande Svenska OCH Danska.Vi kommer ej gå vidare med ansökningar där detta krav ej uppfylls.
Anställningens omfattning
Start : Efter överenskommelse
Omfattning :Timanställning -Deltid/heltid med varierande arbetstider
Lön : Efter överenskommelse
Rekryteringsprocess
Efter att vi mottagit din ansökan kommer rekryteringsansvarige att kontakta dig för en första telefonintervju. Går du vidare i processen efter telefonintervjun, är nästa steg ett digitalt eller personligt möte på plats,tillsammans med ansvarige för uppdraget, där du också får en närmare presentation av företaget.
Vid anställningfår du en gedigen utbildning i våra verktyg och i ditt nya uppdrag för att du ska kunna leverera bästa möjliga service för den inringande kunden.Tjänsten tillsätts löpande.
Om oss
PEC är ett av Nordens största callcenterföretag som idag är ett Care and Contact center somjobbar med inkommande och utgående telefoni åt flera av de största företagen i sina respektive branscher.
Vi jobbar ständigt med att förbättra oss och förnya oss för att kunna erbjuda de bästa tjänsterna för våra kunder och uppdragsgivare. Däribland arbetar vi med flera stora kunder inom respektive bransch, så som1177 Vårdguiden,Eon, Fortum, operatören 3 och Allente. Visa mindre

Om oss
Genom väl beprövade metoder och arbetssätt hjälper vi logistik- och industriföretag att optimera sin verksamhet och därmed minska sina personalkostnader. Vi planerar, levererar och opererar vårt åtagande genom en mycket erfaren och specialiserad organisation inom logistik- och industriområdet. Aditro Logistics Staffing levererar tjänster inom Uthyrning, Entreprenad, Rekrytering och konsulterande tjänster. Läs gärna mer på aditrologistics.se

Aditro Logistics Staffing AB är ett Auktoriserat Bemanningsföretag vilket innebär bland annat att alla anställda är kollektivavtalsanslutna och att vi som företag följer alla de regler som dikteras av branschens kollektivavtal, leveransvillkor och skrivelser om försäkringsåtaganden.

Vad vi erbjuder dig
Du kommer möta utmaningar, bli inspirerad och vara stolt över att gå till jobbet. Hos Aditro Logistics Staffing är alla lika värda. Vi tar väl hand om varandra och våra beteenden är att ständigt engagera, prestera och utveckla oss själva och de uppdrag och samarbeten vi jobbar med. Vi erbjuder stor möjlighet till personlig utveckling genom alla de olika kunduppdrag vi har. Hos oss är det viktigt med ett engagerat ledarskap. Hos oss träffar du din chef varje vecka, i många fall varje dag.

Arbetsuppgifter
Är du en serviceinriktad och lösningsorienterad person som brinner för kundnöjdhet och samarbete? Vill du vara en del av ett dynamiskt team som hanterar logistiklösningar, samt ta ett steg vidare för att vara en del i en uppbyggnad av en ny organisation? Då har vi tjänsten för dig som Customer Support Specialist hos vår kund i Malmö som är en ledande aktör inom multimodala transportlösningar.

Som Customer Support Specialist kommer du att vara en nyckelspelare i vårt kundserviceteam. Du kommer att arbeta nära våra kunder, partners och interna team för att säkerställa smidiga och effektiva logistiklösningar. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

-Hantera inkommande förfrågningar via telefon och e-post.
-Ansvara för bokningar, leveranser, styrning, reklamationer men också affärsutveckling
-Hålla dig uppdaterad om våra multimodala transportlösningar för att ge bästa möjliga service.
-Bidra till kontinuerlig förbättring av våra processer och rutiner.


OMFATTNING: Heltid, tillsvidare
ARBETSTIDER: Mån-fre 7-16
PLACERING: Malmö

Din profil
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av kundservice inom logistik- eller transportbranschen. Du skall ha god förståelse för branschen i stort, ha lätt för att skapa relationer och se lösningar på de problem eller möjligheter som dagen har med sig. Det är även viktigt att du är en trygg person som löser uppgiften på ett säkert och kvalitativt sätt. Utöver erfarenheten, kommer stor vikt läggas vid personlig lämplighet eftersom du kommer arbeta i ett mycket sammansvetsat team där det är viktigt att man är hjälpsam och samarbetsvillig.

För att vara aktuell för tjänsten behöver du:
- Kunna svenska och engelska i tal och skrift
- Besitta god erfarenhet av att jobba med mail, Office-program men också branschspecifika system som: WMS, TMS eller andra supportsystem.
- Ha erfarenhet av kundstödsprocesser
- Vara duktig på att kommunicera,
- Flexibel, självgående och kan hantera flera uppgifter samtidigt.
- Ha en förmåga av att vara lösningsorienterad


För övrigt är det meriterande om du:
- Talar fler språk
- Erfarenhet av järnvägslogistik
- B-körkort

Låter detta som en tjänst för dig? Varmt välkommen med din ansökan redan idag! Visa mindre

Gör skillnad. Varje dag.

Vill du bli en del av vår arbetsgrupp som har en god sammanhållning och ett drivande engagemang för resenärer i kollektivtrafik? Då kan den här möjligheten vara av intresse för dig!

Skånetrafikens vision är att kunna erbjuda världens bästa resa och därigenom vara det självklara valet för skåningar att resa. Genom att resa med Skånetrafiken bidrar du till ett hållbart samhälle och till att Skåne blir en innovativ och attraktiv region att bo, verka och leva i. För oss handlar kollektivtrafik om så mycket mer än resor. Tillsammans med våra resenärer binder vi samman människor och platser varje dag. Vi bidrar till en välfungerande infrastruktur som möjliggör utvecklingen av städer och regioner där människor kan bo och leva med hög livskvalitet. Vi möjliggör en tillgänglig och välkomnande plats att leva på och bidrar till att den finns kvar, även imorgon.

ARBETSUPPGIFTER
Bokningssupporten arbetar på uppdrag av Öresundståg AB. De primära arbetsuppgifterna innebär att aktivt bevaka våra två tågsystem och hjälpa resenärer med resplusbiljett vid trafikavvikelser. En resplusbiljett är en bokad resa med två eller flera trafikoperatörer. I resplusbiljetten har kunden en kom-fram-garanti där vi vid trafikavvikelser är behjälpliga med ombokning till senare avgång, bokning av taxi, hotell eller buss utifrån vad som är kundvänligast och mest kostnadseffektivt. Vidare ger vi support för biljetter köpta på oresundstag.se och informerar om banarbeten som indikerats på redan sålda biljetter.

Vi är i behov av att utöka antalet timvikarier till Bokningssupporten som har sin placering i Malmö. Vi behöver dig som är flexibel och kan arbeta årets alla dagar. Verksamhetens öppettider är 06:00-22:00 på vardagar och 08:00-20:00 på helger och röda dagar. Introduktionen utformas efter dig och dina behov och beräknas ta ungefär tre veckor.

KVALIFIKATIONER
Vi välkomnar dig som har en godkänd gymnasieutbildning och mycket goda kunskaper i både svenska och engelska i såväl tal som skrift som är ett krav för tjänsten. Vidare har du arbetslivserfarenhet inom servicebranschen och telefon- och datorvana. Har du någon utbildning inom service ser vi det som meriterande för tjänsten.

Vi söker dig som brinner för kundmötet och ser tjusningen med kollektivtrafik. Du har förmågan att vända en missnöjd kund till en nöjd och återkommande kund. Därutöver förutsätter vi att du har en god samarbetsförmåga samtidigt som du trivs med att arbeta självständigt. Du är även initiativtagande och beslutsam när situationen kräver det. För att trivas i rollen tycker du om och kan hantera varierande arbetsbelastning. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

I denna rekrytering använder vi oss av löpande urval. Varmt välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Vi gör det enkelt att resa hållbart. Varje dag gör människor cirka 465 000 resor med någon av våra dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Våra resor med bussar och tåg är märkta med Bra Miljöval och genom att resa kollektivt bidrar vi tillsammans till ett hållbart samhälle, en bättre miljö och ett levande landskap. Det ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Med över 30 år i branschen är vi en av Skånes mest erfarna aktörer inom rekrytering och uthyrning. Vi är en etablerad specialist med gedigen kunskap om regionens arbetsmarknad och näringsliv och vi utmanar de stora med vår erfarenhet och vårt engagemang. Vi arbetar med chefer och specialister på alla nivåer inom Teknik, Logistik, Sälj, Ekonomi och Office. Vi är verksamma i Skåne och Köpenhamnsområdet och har kontor på Gustav Adolfs torg i Malmö.


Assistent till rekryteringsföretag – deltid ca 50% - Malmö

Har du en livssituation där arbete på ca halvtid passar dig? Vill du bli en i vårt erfarna gäng? Då ska du höra av dig! Du behöver inte erfarenhet av rekrytering eller av vår bransch, det viktigaste är att du har lätt för att skriva och uttrycker dig väl i skrift och att du är flink med tangentbordet och framförallt att du vill arbeta deltid.
Du blir del i ett starkt litet team med en stabil position på den skånska marknaden. Vi har varit med sedan branschen startades och vi brukar säga att vi förmodligen är det mest erfarna rekryteringsteamet i Skåne. Du får en kul och varierande deltidstjänst i ett litet Malmöbaserat bolag!

Rollen
Du ingår i rekryteringsteamet där du stödjer rekryteringskonsulterna med annonsskrivning och administration

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:
Skapa annonser. Du har ett material som du utgår ifrån (kravspecifikation mm) och du skapar en annons mha detta. Du arbetar fram tilltalande/marknadsförande text och rubriker och säkerställer att annonsen reflekterar kravspecifikationen. Du kommer få stöd och tid på dig att lära dig detta och det finns mallar att utgå från.
Publicera annonser i våra olika kanaler samt administrera/bevaka dessa genom annonseringen. Sprida annonser i sociala medier. Viss bildbearbetning ingår.
Administrera och bevaka sökinsatser i databaser och på sociala media
Administrativt och allmänt stöd genom rekryteringsprocessen



Sekundär uppgift: söka potentiella kandidater i externa och interna databaser, inkl. sociala medier.
Sekundär uppgift (sällanuppgift): följa med rekryteraren vid kundbesök och uppstartsmöte med kund för att stödja i informationsinhämtandet


Vi söker dig som
* Vill arbeta deltid och tycker att arbetsuppgifterna och vårt team är rätt för dig!
* Du har lätt för att skriva och formulerar dig väl i skrift där du på ett tilltalande sätt kan förmedla varför en sökande ska söka ett jobb. Du gillar att kommunicera (i skrift) med sökande och kandidater.
* Du kommer ha ett visst administrativt ansvar i våra databaser och vårt affärssystem så ett strukturerat arbetssätt och en administrativ ådra behövs.

Vi erbjuder
* Ett roligt och intressant deltidsarbete på ett erfaret litet Malmöbolag
* Arbetstid ca 50%
* Möjlighet att delvis jobba hemifrån.
* Kontor centralt i Malmö med bilparkering

Ansökan
Vi rekryterar löpande och du är välkommen att skicka din ansökan så snart som möjligt. För mer info kontakta gärna Johan Dahlin, tel 0708 77 28 61


Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Bygghemma är Sveriges största onlinebaserade aktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken.
Är du en person som brinner för kundservice? Vill du skapa långvariga relationer och bidra till att utveckla kundupplevelsen? Då kan detta vara den perfekta möjligheten för dig!
Bygghemma är e-handeln som värdesätter att kunna erbjuda våra kunder en utmärkt köpupplevelse, från rätt bemötande till rätt produkt. Vi söker en Norsktalande Customer Relations Representative som kommer på ett kundorienterat och serviceinriktat sätt, att hjälpa våra kunder med eventuella ärenden som uppstår med deras beställningar.
Om tjänstenDin roll som Customer Relations Representative innebär direktkontakt med både norska kunder och leverantörer via telefon och mejl. Du kommer att hantera olika ärenden såsom frågor kring order, leverans, returer och reklamationer, och guida våra kunder genom eventuella situationer där det inte riktigt blev som tänkt.
Här är tempot högt och supportkulturen stark, och till din hjälp har du en tät dialog med din chef. Genom att bli en del av oss så kommer du att få en gedigen internutbildning i våra rutiner, bemötande och system för att kunna ge våra kunder den bästa möjliga servicen.
Om digVi söker dig som trivs i en snabb och dynamisk miljö och som brinner för att lösa problem och hjälpa andra. Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande, men inte ett krav - vi värdesätter framför allt din positiva inställning och vilja att lära dig. För att du ska lyckas i rollen är det ett krav att du uttrycker dig tydligt i både tal och skrift på norska och engelska.
Vi erbjuderSom en del av Customer Relations kommer du att vara en del av ett engagerat och stöttande arbetsklimat där vi värdesätter samarbete och utveckling. Du kommer att ha möjlighet att påverka kundresan och bidra till att skapa en ännu bättre kundupplevelse
Förutom ett stimulerande arbete erbjuder vi även möjligheten att vara en del av ett av Nordens ledande e-handelsföretag med kontor centralt beläget i Malmö. Hos oss finns det utrymme för utveckling, och vi värdesätter en trevlig arbetsmiljö där du som medarbetare trivs och mår bra. På Bygghemma ger vi dig även möjligheten att ta del av olika företagsaktiviteter som exempelvis teambuilding-aktiviteter och after works.
Tjänstgöringsgrad: Tjänsten är en tillsvidareanställning om 100%
Låter detta som din typ av utmaning?Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag! Urval sker löpande.
Om företagetBygghemma är en del av BHG, en av de största onlineaktörerna inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på drygt 13 Mdkr 2022. Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.polarpumpen.se, www.trademax.se, www.nordicnest.se och www.svenssons.se - och över 70 showrooms.
Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG. BHG:s e-handelsverksamheter - www.wearebhg.com - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service och tjänster. Visa mindre

RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.
LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIG!
Vi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.se

Vi söker nu nya kundtjänstmedarbetare för vår kunds räkning.

Företaget är en av de största telefonoperatörerna i Sverige. Du kommer att arbeta direkt för kunden och arbeta i ett väl organiserat företag med fokus på service och kvalité.
Du kommer att arbeta i ett team med god laganda och fokus på kvalité och kundservice.

Du kommer att arbeta på avdelningen för kundservice, vars huvudsyssla består av att hjälpa kunder som har frågor om sitt abonnemang.
Du kommer att få en gedigen utbildning kring företagets produkter och tjänster för att kunna bistå kunden på bästa sätt.

Arbetstider är 8-17
Lön enligt kollektivavtal

Vi söker:
- Du som god servicekompetens och viljan att hjälpa människor
- Dig som är social och gillar att ta kontakt med människor
- Dig som har bra teamkänsla och har lätt för att samarbeta med andra


Vi söker dig som har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av kundtjänst arbeten.

Känner du att detta är något för dig?

Rekrytering sker löpande så vänta inte med ansökan. Visa mindre

Vi söker en vikarierande säljare/kundsupport för ett gig under ett års tid. Du kommer att arbeta nära säljare och hjälpa till med administrativa uppgifter.
Tjänsten är på 100% och vi ser gärna att du kan börja någon gång mellan december och januari för en smidig överlämning.
Vi söker dig som:
Har relevant erfarenhet inom försäljning och kundsupport gärna 1-2 år.
Är bekväm med att hålla möten på ledningsnivå, inklusive med VDar.
Talar danska, svenska och engelskaflytande
Det räcker alltså inte att du har förståelse för danska utan du behöver behärska språket flytande i tal och skrift
Har du erfarenhet från fastighetsbranschen ser vi det som ett stort plus

Om du är en driven och kommunikativ person som trivs i en dynamisk miljö, ser vi fram emot att höra från dig!
Urval sker löpande, vänta inte med din ansökan! Visa mindre

KUNDTJÄNSTMEDARBETARE TILL ELFA I MALMÖ

Vill du vara en del av ett engagerat kundtjänstteam? Drivs du av att agera professionellt och innovativt? Har du erfarenhet av service, ett högt kundfokus och ett stort intresse för förvaringslösningar? Då ska du söka denna tjänst idag!

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som Kundtjänstmedarbetare arbetar du med att sälja in och registrera orders mot kund, framför allt mot den svenska marknaden. Du ansvarar för att besvara inkommande frågor från Elfas kunder via e-post och telefon. Du kommer att delta aktivt i Elfas utvecklings- och förbättringsarbete av processer, rutiner och verktyg samt verka för att nå avdelningens gemensamma försäljningsmål. Därutöver administrerar du i olika affärssystem, så som Microsoft Dynamics CRM samt M3, men även Excel.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
  Sälja in och registrera orders mot kund.
Besvara inkommande frågor via samtal och e-post.
Arbeta aktivt med utvecklingsarbete samt försäljningsmål.
Kundvård och uppsökande säljarbete.

PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
För att trivas i rollen som Kundtjänstmedarbetare har du ett intresse för försäljning. Du är en prestigelös lagspelare som uppskattar att aktivt arbeta med processer. Att arbeta lösningsorienterat och kvalitetsmedvetet ser du som en självklarhet samt att du är initiativtagande och värderar en god service högt. Vidare trivs du med att ta dig an nya utmaningar och är en god kommunikatör.

Viktigt för tjänsten:
  Tidigare erfarenhet av service, förslagsvis i detaljhandeln inom bygg.
Tidigare erfarenhet av att arbeta i affärssystem samt Excel.
Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
Meriterande med goda kunskaper i tyska och danska.
God samarbets- och kommunikationsförmåga.

OM TJÄNSTEN
Tjänsten som Kundtjänstmedarbetare är ett konsultuppdrag på heltid. I en förlängning kan det finnas möjlighet till anställning hos kunden. Du arbetar i ett härligt team på Elfas huvudkontor i Malmö. Arbetstiderna är dagtid, måndag-fredag.

ÖVRIGT
Ansökningar via mail behandlas ej på grund av GDPR, sök tjänsten på www.eterni.se. Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Svensktalande kundtjänst med brinnande intresse för kund nöjdhet till one.com i Malmö!
Tycker du om att prata med människor på telefon? Är du snabb på tangenterna och kan chatta och skriva mail med kunder? Är du lösningsfokuserad, inkännande och drivs av att göra kunder nöjda och sporras av att hjälpa människor, att ge utmärkt service och att lösa problem? Då har vi rätt tjänst för dig på vårt supportcenter i Malmö! Där hjälper vi kunder via telefon, chatt och epost med deras hostinglösningar, tekniska problem och allt som kan uppkomma för en användare som försöker skapa sig en plats på Internet med hemsida, epost och domän.
På one.com har vi vår kundkontakt som högsta prioritet och arbetar hårt för att alltid ge support och kundtjänst i världsklass, för att försäkra oss om att även I en marknad med hård konkurrens så känner våra kunder att de har allt de behöver och lite till. Och nu behöver vi utöka vårt team med en ny support agent för den svenska sidan av marknaden till vårt kontor i Glasvasen; precis bredvid Malmö Central.
Detta är en unik möjlighet att vara en del av ett team av både danska och svenska kollegor som tillsammans jobbar mot samma mål; att ge Nordens absolut bästa support och kundservice åt våra kunder. Vi gör ingenting halvdant utan arbetar kontinuerligt på att överträffa oss själva, samtidigt som vi har roligt på jobbet och utvecklas både individuellt och som ett team.
Ansvarsområden och vem vi sökerVi vill som sagt ge våra kunder en upplevelse i världsklass när de kontaktar oss för support. Det handlar inte bara om att lösa problemet; det handlar om att överträffa kundens förväntningar och förstå värdet av empati, förståelse och personlighet. Vi tror på ”hire for attitude, train for skill” så vad du har gjort tidigare är mindre viktigt, det viktigaste för oss är att du har en vilja att lära dig, en väldigt starkt önskan att ge service utöver det vanliga och att du är positiv, öppen och utåtriktad.
Din mest viktiga uppgift blir att ta emot kunder via telefon, chatt och epost för att hjälpa kunder med allehanda tekniska (och ibland mindre tekniska) problem, samt att se till att kunden du talar med har rätt paket, har rätt produkter och inte saknar något från oss.
Så skicka in din ansökan så snart som möjligt ifall du tycker att detta är du:
Kundfokuserad och med en stark önskan att hjälpa till-Grundläggande IT-vana
Utmärkt kommunikationsförmåga både skriftligt och muntligt
Du kan tala och skriva på engelska (då vi är ett bolag med många nationaliteter och kontor på olika delar i världen sker den mesta interna kommunikationen på engelska)
Positiv och framåt, “glaset är halvfullt”-attityd
Stor villighet att lära
Tålmodig, stresstålig och anpassningsbar vid förändringar
Målinriktad, ”vinnarskalle” och drivs av att slå uppsatta förväntningar
Stor förmåga att ta feedback och coachning för att utvecklas
Ödmjuk
Flexibel och med en förmåga att tänka utanför boxen
Erfarenhet från kundtjänst, support eller försäljning är ett plus men inget krav
Förmåga att göra många saker samtidigt
Vi erbjuder
En heltidstjänst I ett stort företag inom hosting- och domänbranschen som rör sig fort framåt, där du blir en del av ett varmt team som alla arbetar tillsammans för att överträffa förväntningar. Du kommer arbeta I Glasvasen precis vid Malmö Central. Arbetet är förlagt mellan 08-18 (7,5 h per dag) på vardagar. Arbete på helger och röda dagar förekommer.
Vi erbjuder en hybrid arbetsmodell, men under de första månaderna av din anställning kommer du att arbeta 100% på kontoret för att säkerställa en gedigen upplärning och introduktion
Fast lön, sjukvårdsförsäkring, lunchdeals, omfattande utbildning med mera.
StartdatumVi behöver dig så snart som möjligt, så skicka in din ansökan snarast för intervjuer sker löpande. Har du frågor om tjänsten kan du kontakta Martin Ast, på [email protected]. Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i ca 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns mycket goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget:

Telia är den nya generationens telekomföretag. Deras cirka 20 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag, i världens mest uppkopplade länder. De är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt – året om. De har bestämt sig för att förändra it-och telekomindustrin och föra världen närmare deras kunder. Telia söker nu medarbetare till sitt kontor i Malmö, där du blir en del av ett team om 13 med god gemenskap.

Arbetsuppgifter:

I den här rollen arbetar du som kundsupport i teamet bakom Fastighetsägaringången. Det är den kundingång som svarar för Telias fiberavtal med fastighetsägare, bostadsrättsföreningar, samfälligheter och stadsnät. I tjänsten ansvarar du för att ge bästa möjliga service till kunderna och erbjuda dem Telias tjänster och varor från fastighetsägarportföljen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ta emot inkommande samtal från kunder där du hanterar frågor kring beställningar, avtal och övriga ärenden samt orderlägger för att kunna leverera efter kundens behov. Vidare i rollen ansvarar du för viss försäljning mot befintliga avtal. Du är helt enkelt den personen som lyssnar in vad kunden önskar och agerar därefter i syfte att alltid ge en god kundupplevelse. Du arbetar i nära dialog med dina kollegor där ni tillsammans är ett starkt team.

• Svara på inkommande samtal från kunder
• Hitta lösningar på kunders frågor och problem
• Viss försäljning mot befintliga kunder

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasial utbildning
• Erfarenhet av kundsupport via telefon, erfarenhet av kontakt med företagskunder anses meriterande
• God dator och systemvana
• Goda kunskaper i svenska i tal och skrift

Vi söker dig som gillar att ge god service, dels till dina kunder men även dina kollegor. Du motiveras av att prata med kunder och strävar ständigt efter att leverera effektiva lösningar med hög kvalitet. Vidare har du en förmåga att driva ditt arbete självständigt framåt och är strukturerad samt engagerad i ditt arbetssätt. Som person räds du inte för nya utmaningar och är aldrig sen med att ta initiativ till nya arbetsuppgifter. För dig är det naturligt att vara en teamspelare och samarbete är din väg till utveckling. Med ett brinnande intresse för kundupplevelsen bidrar du med stort sinne för kvalité och service.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Malmö
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Tillmobil:
Vi är idag 25 anställda och har stora ambitioner om att växa internt och med partners.
Tillmobil är ett företag som jobbar med försäljning inom Telekom mot segmentet företagskunder. Vi har vårt kontor i centrala Malmö men vi jobbar över hela Sverige. Tillmobil har sedan starten 2011 skapat sig en bred och djup kunskap inom branschen.
Vi på Tillmobil söker nu dig som vill vara med och göra vår redan så framgångsrika säljorganisation i Malmö ännu bättre. Du är en erkänt bra person som nu vill ta chansen att vidareutveckla dig i ett företag som expanderar och som jobbar som huvudsponsor till kända idrottsklubbar i Sverige så som
MFF, Redhawks ,Frölunda, HIF med flera.


Arbetsbeskrivning
Rollen som säljande kundtjänstmedarbetare arbetar du med att ta hand om första kontakten med våra kunder.
Arbetsuppgifter och ansvarsområden som säljande kundtjänstmedarbetare ansvarar du för inkommande samtal via telefon, mejl och ärendehanteringssystem som är ditt dagliga arbetsverktyg.
Du ansvarar för att ge god service. Du ska på ett professionellt och trevligt sätt bemöta våra kunder så att de känner sig välkomna och hörda.
Viktigt är också att du är självdriven och kan fatta egna beslut som gynnar alla parter på bästa sätt.
Din profil: Vi kommer lägga stor vikt vid din personliga potential men det finns några specifika erfarenheter och kunskaper som är nödvändiga att du har med dig in i rollen.
Vi söker dig som älskar att ge allt för kunder och har en stark vilja att ge service av världsklass. Du behöver också ha stor datorvana och vara flink i fingrarna.
I och med att en stor del av tjänsten innebär kundkontakt önskar vi dig som är prestigelös kring arbetsuppgifter och har lätt att lära dig nya saker, sätta dig in i rutiner och system och förstå både kunder och finna lösningar till deras önskemål på ett snabbt och enkelt sätt.
Då arbetet stundtals kan präglas av många parallella uppgifter så är det en fördel om du är stabil, lugn och trygg och har en bra struktur och förmåga att prioritera.


Vi söker dig som
Talar och skriver flytande svenska
Behärskar engelska flytande i tal och skrift
Är över 20 år
Är driven och inte rädd för att ta dig an nya utmaningar
Brinner för kundtjänst och service
God kommunikationsförmåga
En genuin problemlösare
Positiv och energifull person



Vi erbjuder dig
Heltidstjänst.
Fast månadslön.
Arbeta i ett expansivt företag som har en härlig och positiv arbetsklimat i fräscha lokaler.
Bra ledare och kollegor.
Anställning omgående om det passar för alla parter.



Urval och intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan snarast möjligt.
Varmt välkommen med din ansökan!
Ansvarig för rekryteringen: Sossi Ghazarian Michailidou Visa mindre