Lediga jobb InfoCare Service AB i Malmö

Vi söker IT-fälttekniker!

Gillar du att jobba självständigt, drivs av att ge god service samt att ställas inför tekniska utmaningar?

Som onsite-tekniker kommer du att arbeta med IT-support på plats ute hos kund. Du hjälper kunderna med olika IT-relaterade problem och utmaningar/uppdrag. Det kan handla om allt ifrån att installera nya datorer, hantera upplåsning av konton, /koppling av skrivare, uppgradering av programvaror till hantering av nätverksproblem eller att felsöka befintliga datorer och skrivares hård- och mjukvara. Rollen ställer krav på flexibilitet och servicemedvetenhet. Det är en omväxlande och utvecklande roll dig som brinner för teknik och som vill leverera förstklassig service.

Vem är du?

Du har ett brinnande intresse för IT och teknik, god kommunikativ förmåga och en vilja att ge förstklassig service. För att vara framgångsrik i rollen tror vi att du är nyfiken och orädd inför utmaningar.

Har du tidigare arbetat som tekniker eller inom nätverk/drift samt behärskar svenska och engelska flytande så tror vi att du har rätt förutsättningar för att matcha rollen.

Vad innebär det att arbeta som Fälttekniker hos oss?

Fältservice är den del av oss som har som huvuduppgift att dagligen serva kunderna inom våra segment inom;

- PC

- Print

- Retail

- Nätverk (Cisco produkter och liknande)

- Digital Signage

- Diverse IT relaterade produkter

Man har som utgår från ett av våra servicekontor där man börjar dagen med ett morgonmöten där man går igenom dagens uppdrag och kan ställa frågor om uppdrag ifall så behövs.

Arbetet som fälttekniker hos oss är mycket eget ansvar och omväxlande.

Man jobbar oftast självständigt ute på fält men också ibland med grupparbete ute hos större kunder, en blandning av båda världarna. Allt arbete sker ute hos kund och således behövs även;

- B-körkort. (Bil tillhanda hålles av företaget).

Då vi jobbar huvudsakligen ute hos kund så passar det bra för personer som brinner för serviceyrket, gillar problemlösning och personliga möten.

Varför Onitio?

Våra kunder väljer Onitio som en långsiktig affärspartner och vi har flera nya spännande affärer framför oss. Alla ledare inom Onitio arbetar aktivt med frågor som medarbetarengagemang, hälsa och tillväxt. Vi hoppas att du vill vara med på vår fortsatta resa mot tillväxt.

Vad ger vi dig för förutsättningar att lyckas?

För att du och vi tillsammans ska lyckas erbjuder vi dig en introduktion till Onitio som arbetsgivare och till kund/uppdraget. Medarbetarsamtal håller vi löpande under året och där kommer vi överens om en gemensam plan för din kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi också en rad förmåner som ingår i en anställning hos oss. Vi är kollektivavtalsanslutna genom Almega TechSverige.

Känner du att du matchar rollen och blir nyfiken på att veta mer om oss och vad vi erbjuder dig? Skicka då in din ansökan redan idag då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi ser fram emot att höra av dig!

Känner du att du matchar rollen och blir nyfiken på att veta mer om oss och vad vi erbjuder dig? Skicka då in din ansökan, och vänta inte - tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi ser fram emot att höra av dig!

Om Onitio

Onitio är en nyligen etablerad IT-koncern, som är resultatet av en sammanslagning mellan InfoCare-koncernen och de tidigare Visma-bolagen; Exso AS, Value Retail Consulting AS och EssCom AB. Onitio Group ägs av det norska investmentbolaget Aars.

Onitio är ledande i Norden inom företagets olika affärsområden som har som mål att fortsätta växa tillsammans med sina partners och kunder. I augusti 2023 har företaget mer än 1 500 anställda med en förväntad omsättning på nära 2 miljarder NOK 2023.

På Onitio ligger vi i framkant av IT-tjänster och erbjuder ett brett spektrum av expertis:

Onitio Technology levererar installation, support samt underhåll av IT- och teknisk utrustning i hela Norden.

Onitio Workforce Services and Consulting levererar resurser och heltäckande bemanningslösningar inom IT, både genom resurser på plats och fjärrsupport.

Onitio Solutions levererar lösningar inom detaljhandeln och närliggande branscher. Konsulttjänster med spetskompetens inom detaljhandel och IT kommer att tillhandahållas genom Value Retail Consulting.

Följ med oss på Onitio när vi sätter nya standarder för IT-excellens i Norden, och tillsammans skapar vi en väg mot en ljusare teknisk framtid Visa mindre

Vill du bli Fälttekniker hos oss?

Det händer mycket på InfoCare och nu finns ett gyllene tillfälle för dig som vill bli en av oss och vara med i en mycket spännande tid. Under 2021 har InfoCare åter fått förtroende hos befintliga kunder samt vunnit nya spännande projekt och affärer som gör att vi kommer växa ytterligare inom både vår Fält- och Konsultverksamhet under 2022.

Vad innebär det att arbeta som Fälttekniker hos oss?

Fältservice är den del av oss som har som huvuduppgift att dagligen serva kunderna. Våra duktiga tekniker börjar ofta sin dag på närmaste servicekontor med ett gemensamt teammöte och därefter fördelas dagens uppdrag. Till din hjälp att prioritera och planera arbetet har du som tekniker ett smart verktyg som nås direkt i mobilen där alla tilldelade uppdrag är synliga.

Att arbeta som tekniker inom Fältservice erbjuder såväl frihet och omväxling som problemlösning genom eget ansvar kombinerat med teamwork. En stor del av din dag är du på plats ute hos våra kunder som du tar dig med din servicebil. Fältteknikern är InfoCares ambassadör och representant hos kunden, du träffar under en arbetsdag många olika kontaktpersoner så detta passar dig som brinner för service och det personliga mötet.

För att arbeta som Fälttekniker hos oss krävs körkort.

Vad ger vi dig för förutsättningar att lyckas?

För att du och vi tillsammans ska lyckas är vi måna om att alla nyanställda får en bra introduktion, skräddarsydd efter din roll och dina behov. Självklart erbjuder vi också förmåner som ingår i en anställning hos oss, såsom friskvårdsbidrag och tjänstepension.

Vi är kollektivavtalsanslutna genom Almega TechSverige.

Känner du att du matchar rollen och blir nyfiken på att veta mer om oss och vad vi erbjuder dig? Skicka då in din ansökan, och vänta inte - tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi ser fram emot att höra av dig! Visa mindre

Gillar du att jobba självständigt, drivs av att ge god service samt att ställas inför tekniska utmaningar?

Som onsite-tekniker kommer du att arbeta med IT-support på plats ute hos kund. Du hjälper kunderna med olika IT-relaterade problem och utmaningar/uppdrag. Det kan handla om allt ifrån att installera nya datorer, hantera upplåsning av konton, /koppling av skrivare, uppgradering av programvaror till hantering av nätverksproblem eller att felsöka befintliga datorer och skrivares hård- och mjukvara. Rollen ställer krav på flexibilitet och servicemedvetenhet. Det är en omväxlande och utvecklande roll dig som brinner för teknik och som vill leverera förstklassig service.

Vem är du?

Du har ett brinnande intresse för IT och teknik, god kommunikativ förmåga och en vilja att ge förstklassig service. För att vara framgångsrik i rollen tror vi att du är nyfiken och orädd inför utmaningar.

Har du tidigare arbetat som tekniker eller inom nätverk/drift samt behärskar svenska och engelska flytande så tror vi att du har rätt förutsättningar för att matcha rollen.

Varför InfoCare?

Våra kunder väljer InfoCare som en långsiktig affärspartner och vi har flera nya spännande affärer framför oss. Alla ledare inom InfoCare arbetar aktivt med frågor som medarbetarengagemang, hälsa och tillväxt. Vi hoppas att du vill vara med på vår fortsatta resa mot tillväxt.

Vad ger vi dig för förutsättningar att lyckas?

För att du och vi tillsammans ska lyckas erbjuder vi dig en introduktion till InfoCare som arbetsgivare och till kund/uppdraget. Medarbetarsamtal håller vi löpande under året och där kommer vi överens om en gemensam plan för din kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi också en rad förmåner som ingår i en anställning hos oss. Vi är kollektivavtalsanslutna genom Almega TechSverige.

Känner du att du matchar rollen och blir nyfiken på att veta mer om oss och vad vi erbjuder dig? Skicka då in din ansökan redan idag då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi ser fram emot att höra av dig! Visa mindre

InfoCare Service AB erbjuder dig goda karriärmöjligheter och spännande uppdrag inom områden som installation, driftsättning och teknisk support.

Vi är Nordens ledande, oberoende tjänsteleverantör och i Sverige har vi kontor på 24 orter där våra konsulter och tekniker dygnet runt och året om ser till att våra kunder, små som stora, har fungerande och lönsamma IT-system. Våra största kunder återfinns hos allt från dagligvaruhandeln till myndigheter från norr till söder. Nu växer vi ytterligare och söker ännu fler, engagerade kollegor.

Vi letar nu efter en driven och flexibel teamledare!

Vi söker nu efter en person som är ansvarstagande och som har erfarenhet med att jobba som teamledare eller liknande sedan tidigare. Du skall vara en drivande person i teamet och leda personalgruppen mot uppsatta mål. Du är duktig på att ta initiativ och kan se vad som behöver att prioriteras och även fördela arbetet inom gruppen. Då våra kunder är utspridda över hela Sverige så förekommer även resor för att besöka kunder och olika team.

Arbetsuppgifter

• Leda och fördela arbetet inom ramen för uppsatta mål, och säkerhetsregler per kund.
• Jobba i ITSM system som ServiceNow, och Service Manager.
• Jobba i Office-miljö med att skapa rapporter on demand samt månadsrapporter.
• Upprätthålla SLA/KPI med aktivt arbete inom incidenter, Change, problems, och request management.
• Initiera, driva, och deltaga i projekt.
• Aktivt deltagande i respektive kundteam.
• Var en aktivt stödjande kraft i rekryteringsprocess, och ha vana att hantera 3e part leverantörer
• Jobba aktivt och vara informativ mot närmaste chef.
• Upprätthålla en god relation med kunden.

Din profil

• Har erfarenhet med liknande arbete sedan innan.
• Kunna uttrycka sig väl på både svenska och engelska, såväl muntligt som skriftligt.
• God kännedom inom Office-paketet.
• Bred kompetens inom IT.

Övrig information

• Tjänsten är ett konsultuppdrag, du kommer vara anställd av InfoCare.
• Start: Omgående
• Omfattning: Heltid
• Placering: Flexibel

Varför InfoCare?

Våra kunder väljer InfoCare som en långsiktig affärspartner och vi har flera nya spännande affärer framför oss. Alla ledare inom InfoCare arbetar aktivt med frågor som medarbetarengagemang, hälsa och tillväxt. Vi hoppas att du vill vara med på vår fortsatta resa mot tillväxt.

Vad ger vi dig för förutsättningar att lyckas?

För att du och vi tillsammans ska lyckas erbjuder vi dig en introduktion till InfoCare som arbetsgivare och till kund/uppdraget. Medarbetarsamtal håller vi löpande under året och där kommer vi överens om en gemensam plan för din kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi också en rad förmåner som ingår i en anställning hos oss. Vi är kollektivavtalsanslutna genom Almega TechSverige.

Känner du att du matchar rollen och blir nyfiken på att veta mer om oss och vad vi erbjuder dig? Skicka då in din ansökan redan idag då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi ser fram emot att höra av dig! Visa mindre

InfoCare Service AB erbjuder dig goda karriärmöjligheter och spännande uppdrag inom områden som installation, driftsättning och teknisk support.

Vi är Nordens ledande, oberoende tjänsteleverantör och i Sverige har vi kontor på 24 orter där våra konsulter och tekniker dygnet runt och året om ser till att våra kunder, små som stora, har fungerande och lönsamma IT-system. Våra största kunder återfinns hos allt från dagligvaruhandeln till myndigheter från norr till söder. Nu växer vi ytterligare och söker ännu fler, engagerade kollegor.

Nu söker vi dig som är serviceinriktad, tekniskt driven och brinner för att arbeta för en hög kundnöjdhet.

I rollen som Installationstekniker på InfoCare blir ditt uppdrag att installera teknisk utrustning ute hos våra kunder, felsöka och reparera. Du kommer ingå i uppstartsfasen av en större verksamhet av flera Installationsteam med kompetenta och hjälpsamma kollegor.

Ett Installationsteam består utav två tekniker som tillsammans kommer resa runt i Sverige för att genomföra installationer ute hos våra kunder, vid större Installationer kommer flera team att arbeta tillsammans. Arbetet kommer kräva mycket resande till en början och beräknat upp till 150 hotellnätter om året per team. Viktigt att man tar detta i beaktning så att det fungerar tillsammans med ert privatliv.

Din arbetstid kommer att schemaläggas utifrån ett kvartalsschema, schemalagd OB kommer att förekomma.

Tjänsten kommer innefatta arbeten på hög höjd från saxlift samt tunga lyft.

PERSONLIGA EGENSKAPER

Som Installationstekniker på InfoCare behöver du vara serviceinriktad, lösningsorienterad och flexibel. Det är även viktigt att man är en bra lagspelare och har god kommunikationsförmåga med sina kollegor. Naturligtvis är en god social förmåga också nödvändig då man har mycket kundkontakt.

Ett leende på läpparna och en positiv inställning kommer man långt med.

KOMPETENSKRAV

• Gymnasieutbildning inom IT/teknik/mekanik och eller arbetserfarenhet inom det aktuella området
• Genuint it-tekniskt intresse
• Goda kunskaper i Microsoft Windows och Office
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• B-körkort är ett krav

MERITERANDE

• Erfarenhet som Montör
• Erfarenhet som Servicetekniker
• Erfarenhet som Printtekniker
• Erfarenhet som Retail-tekniker

ANSÖKAN

• Utdrag ur belastningsregistret kommer att ske.
• Tjänsten startar så snart vi har hittat rätt medarbetare. Visa mindre

InfoCare Service AB erbjuder dig goda karriärmöjligheter och spännande uppdrag inom områden som installation, driftsättning och teknisk support.

Vi är Nordens ledande, oberoende tjänsteleverantör och i Sverige har vi kontor på 24 orter där våra konsulter och tekniker dygnet runt och året om ser till att våra kunder, små som stora, har fungerande och lönsamma IT-system. Våra största kunder återfinns hos allt från dagligvaruhandeln till myndigheter från norr till söder. Nu växer vi ytterligare och söker ännu fler, engagerade kollegor.

Vill du bli en av oss?

Det händer mycket på InfoCare och nu finns ett gyllene tillfälle för dig som vill bli en av oss och vara med i en mycket spännande tid. Våra kunder väljer InfoCare som en långsiktig affärspartner och vi har flera nya spännande affärer framför oss. Alla ledare inom InfoCare arbetar aktivt med frågor som medarbetarengagemang, hälsa och tillväxt.

Du är vår specialist och ambassadör på plats hos kunden och dina arbetsuppgifter varierar utifrån vilken roll du har. Och vilka roller hittar man hos oss? Våra kunduppdrag är allt ifrån strategiska, komplexa roller till kortare projekt och kunderna återfinns inom bland annat fordonsbranschen, teknikföretag, myndigheter mm.

För det här uppdraget söker vi en Mid Level Onsite Technican

Från starten och under hela din anställning har du har en nära dialog med din konsultchef som finns där för dig och har sitt främsta fokus på att du ska må bra, utmanas och utvecklas i din roll.

Självklart erbjuder vi också en rad förmåner som ingår i en anställning hos oss. Vi är kollektivavtalsanslutna genom Almega IT- och Telekomföretagen.

Om Rollen:

Vi söker nu en Mid Level Onsite Tekniker

Arbetsuppgifter
I din roll som On-site supporttekniker kommer du att hjälpa användare med diverse IT-relaterade problem över telefon, remote eller mail eller genom att träffa dem på arbetsplatsen. Du kommer hjälpa användare med mailproblem, skrivarproblem kundspecifika applikationer och andra IT-problem som dyker upp för den du supporterar.

Din profil
För att passa för rollen som supporttekniker ser vi gärna att du har någon form av eftergymnasial utbildning inom IT, eller motsvarande. Du behöver ha någon erfarenhet från liknande arbete tidigare.

Du vågar ta egna initiativ och förstår god service. Är positiv, pedagogiskt lagd och möter dina kollegor på ett respektfullt och trevligt sätt. Din personlighet spelar stor roll för att passa in i arbetet som Onsite-support.

Du felsöker, löser olika behörighets- och kontohanteringsfrågor samt hanterar ärenden kopplat till applikationer och system som Office 365, AD, Web, telefoni, integrationer, skrivare, enklare felsökning av nätverk samt hårdvara.

Vi tror att du har några års erfarenhet av liknande arbete.

Språk: Svenska

Start: ASAP

Längd: Tillsvidare Visa mindre

InfoCare Service AB erbjuder dig goda karriärmöjligheter och spännande uppdrag inom områden som installation, driftsättning och teknisk support.

Vi är Nordens ledande, oberoende tjänsteleverantör och i Sverige har vi kontor på 24 orter där våra konsulter och tekniker dygnet runt och året om ser till att våra kunder, små som stora, har fungerande och lönsamma IT-system. Våra största kunder återfinns hos allt från dagligvaruhandeln till myndigheter från norr till söder. Nu växer vi ytterligare och söker ännu fler, engagerade kollegor.

Vi söker nu en Office Onsite/Workplace Engineer till Malmö.

Du kommer att arbeta som tekniker på arbetsplatsen. För att trivas med arbetet så behöver du ha erfarenhet av nedan:

• Workplace teknologier – Active Directory, O365 product suite, SCCM, Applikationhantering, VDI, Windows 10
• Windows och Azure Active Directory samt Group Policy Design & Architecture
• Applikationspaketering och distribution, Lifecycle management, Imaging och Deployment
• End Point Protection, Advanced Threat Protection
• Microsoft teknologier (Intune Autopilot, SCCM, Microsoft Defender)
• Provision the required administrator roles in on-prem and Azure AD
• Performance monitoring and alerting for cloud workload instances
• Automation leveraging Azure CLI, Azure Automation, Power Automate, PowerShell, VBS, to automate and simplify tasks
• Enterprise Mobility Suite

Som person är du pedagogiskt, öppen och social. Du har lätt att ta egna initiativ och arbetar såväl självständigt som tillsammans med ditt team. Du är lösningsfokuserad och tänker utanför boxen för att hitta lösningar på problemen.

Du har goda kunskaper i svenska, vilket är arbetsspråk på kontoret. Du talar även obehindrat engelska, då även detta förekommer i arbetet.

Arbetsplatsen ligger i centrala Malmö, nära centralstationen så det är utmärkta möjligheter för pendling.

Vi ser fram emot att läsa ditt CV, som du skickar på både engelska och svenska.

Start ASAP

Tillsvidare

Språk: Svenska och engleska

Placering: Centrala Malmö Visa mindre

InfoCare Service AB erbjuder dig goda karriärmöjligheter och spännande uppdrag inom områden som installation, driftsättning och teknisk support.

Vi är Nordens ledande, oberoende tjänsteleverantör och i Sverige har vi kontor på 24 orter där våra konsulter och tekniker dygnet runt och året om ser till att våra kunder, små som stora, har fungerande och lönsamma IT-system. Våra största kunder återfinns hos allt från dagligvaruhandeln till myndigheter från norr till söder. Nu växer vi ytterligare och söker ännu fler, engagerade kollegor.

OBS: CV måste skickas på både Svenska och engelska.

Vill du bli en av oss?

Det händer mycket på InfoCare och nu finns ett gyllene tillfälle för dig som vill bli en av oss och vara med i en mycket spännande tid. Våra kunder väljer InfoCare som en långsiktig affärspartner och vi har flera nya spännande affärer framför oss. Alla ledare inom InfoCare arbetar aktivt med frågor som medarbetarengagemang, hälsa och tillväxt.

Du är vår specialist och ambassadör på plats hos kunden och dina arbetsuppgifter varierar utifrån vilken roll du har. Och vilka roller hittar man hos oss? Våra kunduppdrag är allt ifrån strategiska, komplexa roller till kortare projekt och kunderna återfinns inom bland annat fordonsbranschen, teknikföretag, myndigheter mm.

För de här uppdragen söker vi en Mid Level och en Senior Onsite Tekniker.

Vi erbjuder en rad förmåner som ingår i en anställning hos oss. Vi är kollektivavtalsanslutna genom Almega IT- och Telekomföretagen.

Om Rollen:

Vi söker nu en Mid Level och en Senior Onsite Tekniker

Arbetsuppgifter
I din roll som On-site supporttekniker kommer du att hjälpa användare med diverse IT-relaterade problem över telefon, remote, mail eller genom att träffa dem på arbetsplatsen. Du kommer hjälpa användare med mailproblem, skrivarproblem kundspecifika applikationer och andra IT-problem som dyker upp för den du supporterar.

Din profil
För att passa för rollen som supporttekniker ser vi gärna att du har någon form av eftergymnasial utbildning inom IT, eller motsvarande. Du behöver även ha erfarenhet från liknande arbete tidigare.

Du vågar ta egna initiativ och förstår god service. Är positiv, pedagogiskt lagd och möter dina kollegor på ett respektfullt och trevligt sätt. Din personlighet spelar stor roll för att passa in i arbetet som Onsite-support.

Du felsöker, löser olika behörighets- och kontohanteringsfrågor samt hanterar ärenden kopplat till applikationer och system som Office 365, Web, telefoni, integrationer, skrivare, felsökning av nätverk samt hårdvara.

Microsofts operativsystem inom både klient och server.

Kunskaper inom nätverk (TCP/IP, DNS, DHCP) samt Active Directory (AD)

Vi tror att du har några års erfarenhet av liknande arbete.

Språk: Svenska och Engelska

Start: ASAP

Längd: Tillsvidare

OBS! CV måste skickas på engelska. Visa mindre

InfoCare Service AB erbjuder dig goda karriärmöjligheter och spännande uppdrag inom områden som installation, driftsättning och teknisk support.

Vi är Nordens ledande, oberoende tjänsteleverantör och i Sverige har vi kontor på 24 orter där våra konsulter och tekniker dygnet runt och året om ser till att våra kunder, små som stora, har fungerande och lönsamma IT-system. Våra största kunder återfinns hos allt från dagligvaruhandeln till myndigheter från norr till söder. Nu växer vi ytterligare och söker ännu fler, engagerade kollegor.

Vill du bli en av oss?

Det händer mycket på InfoCare och nu finns ett gyllene tillfälle för dig som vill bli en av oss och vara med i en mycket spännande tid. Våra kunder väljer InfoCare som en långsiktig affärspartner och vi har flera nya spännande affärer framför oss. Alla ledare inom InfoCare arbetar aktivt med frågor som medarbetarengagemang, hälsa och tillväxt.

Du är vår specialist och ambassadör på plats hos kunden och dina arbetsuppgifter varierar utifrån vilken roll du har. Och vilka roller hittar man hos oss? Våra kunduppdrag är allt ifrån strategiska, komplexa roller till kortare projekt och kunderna återfinns inom bland annat fordonsbranschen, teknikföretag, myndigheter mm.

För det här uppdraget söker vi en Mid Level Onsite Technican

Från starten och under hela din anställning har du har en nära dialog med din konsultchef som finns där för dig och har sitt främsta fokus på att du ska må bra, utmanas och utvecklas i din roll.

Självklart erbjuder vi också en rad förmåner som ingår i en anställning hos oss. Vi är kollektivavtalsanslutna genom Almega IT- och Telekomföretagen.

Om Rollen:

Vi söker nu en Mid Level Onsite Tekniker

Arbetsuppgifter
I din roll som On-site supporttekniker kommer du att hjälpa användare med diverse IT-relaterade problem över telefon, remote eller mail eller genom att träffa dem på arbetsplatsen. Du kommer hjälpa användare med mailproblem, skrivarproblem kundspecifika applikationer och andra IT-problem som dyker upp för den du supporterar.

Din profil
För att passa för rollen som supporttekniker ser vi gärna att du har någon form av eftergymnasial utbildning inom IT, eller motsvarande. Du behöver ha någon erfarenhet från liknande arbete tidigare.

Du vågar ta egna initiativ och förstår god service. Är positiv, pedagogiskt lagd och möter dina kollegor på ett respektfullt och trevligt sätt. Din personlighet spelar stor roll för att passa in i arbetet som Onsite-support.

Du felsöker, löser olika behörighets- och kontohanteringsfrågor samt hanterar ärenden kopplat till applikationer och system som Office 365, AD, Web, telefoni, integrationer, skrivare, enklare felsökning av nätverk samt hårdvara.

Vi tror att du har några års erfarenhet av liknande arbete.

Körkort: B krävs

Språk: Svenska och Engelska

Start: ASAP Visa mindre

InfoCare Service AB erbjuder dig goda karriärmöjligheter och spännande uppdrag inom områden som installation, driftsättning och teknisk support.

Vi är Nordens ledande, oberoende tjänsteleverantör och i Sverige har vi kontor på 24 orter där våra konsulter och tekniker dygnet runt och året om ser till att våra kunder, små som stora, har fungerande och lönsamma IT-system. Våra största kunder återfinns hos allt från dagligvaruhandeln till myndigheter från norr till söder. Nu växer vi ytterligare och söker ännu fler, engagerade kollegor.

Vi söker nu Support tekniker för framtida behov inför hösten.

Dina arbetsuppgifter

Arbetet kräver mycket felsökning kring de mer komplexa problemen. Du kommer arbeta nära verksamheten och ärendena löses både via telefon, remote och även en del onsite-arbete. Ett jobb för dig som är redo att ta nästa steg!

Din profil
Hos oss är dina personliga egenskaper absolut viktigast. Vi söker dig med stort driv och engagemang, förstår god service och har ett socialt och trevligt sätt mot kunder och kollegor. Troligen har du tidigare arbetat ett par år med support i kundmiljö och känner dig redo för nästa utmaning.

Du har grundläggande kunskap inom nätverk, PC teknik samt är kunnig inom Microsoft Office support samt Windows. Du är van vid att arbeta med ett ärendehanteringssystem.

Du behöver kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift. Tjänsten kräver B-körkort.

Urval och intervjuer sker löpande. Visa mindre

InfoCare - We Make Technology Work!

INFOCARE SÖKER IT-TEKNIKER FÖR UPPDRAG I MALMÖ- OMGÅENDE START!

TJÄNSTEN

Somonsite supporttekniker kommer du att ha ett helhetsansvar för tekniska supportav en IT-miljö omfattande alltifrån datorer, mobila enheter, skrivare, operativsystem, kontorspaket, IT-säkerhet till nätverk och kommunikation. Arbetet innebär även löpande dokumentation och uppföljning i ett ärendehanteringssystem.

ROLLEN

Vi söker dig som har minst tre års erfarenhet av onsite support och liknande arbetsuppgifter. Arbetstiderna är minst tre (3) dagar heltid i veckan på kontorstider. Detta uppdrag passar dig som har andra åtaganden eller studerar deltid, men även du som vill arbeta heltid fem (5) dagar i veckanär varmt välkommen att söka dig till oss.

PERSONLIGA EGENSKAPER

Rollen kräver du är serviceinriktad, tänker på hur bemötande och resultat påverkar slutanvändaren samt att du är flexibel i ditt förhållningssätt gällande arbetsuppgifter. För att lyckas förutsätter vi att du är en lyhörd problemlösare, noggrann samt att du tar ansvar för dina åtaganden.

DIN BAKGRUND

Teknisk utbildning på gymnasienivå är önskvärt. Erfarenhet av onsite support väger tyngre än utbildning på högre nivå.Mycket stor vikt läggs på personliga egenskaper, bl.a. attityd, motivation och personlighet samt intresse för uppdraget och för InfoCare.

Goda kunskaper i svenska (tal och skrift) och engelska (tal) är ett krav då tjänsten innefattar telefonkontakt och dokumentation.

ÖNSKVÄRD ERFARENHET

* Onsite support tre år eller mer
* Relevant gymnasial utbildning
* Erfarenhet av generellPC-support(Windows 7,8,10)
* Erfarenhet av generellapplikationssupport (MS Office 2010/13/16, Office 365, Skype for Business, Onedrive, Sharepoint)
* Erfarenhet av molntjänster
* Erfarenhet av utrullningarav uppdateringar, system och programvara
* Kunskap och erfarenhet av att administrera AD (Active Directory)
* Goda kunskaper i brandväggar, VPN, wifi m.m.
* Kunskaper om hårdvara och kringutrustning
* Erfarenhet av ärendehanteringssystem
* Felsökning (analys) av PC/Stationär/Desktop

MERITERANDE

* ITIL
* Erfarenhet av generellMac, Android och/eller Linux-support
* Ansvar för att planera och drivautrullningarav störresystem och programvara
* B-körkort
* Relevanta certifieringar

OM TJÄNSTEN

Har du frågor gällande tjänsten är du varmt välkommen att skicka dessa till [email protected].

I denna rekrytering undanber vi oss vänligen all rekryteringshjälp.

VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!

Mer information Visa mindre