Lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Malmö

Vi på Adecco Professionals söker efter tekniska supportspecialister för framtida uppdrag hos våra kunder. Detta är en proaktiv annons med målet att hjälpa dig hitta en tjänst som matchar din kompetens och önskade karriärväg. Är du en teknikentusiast som brinner för att hjälpa andra lösa tekniska utmaningar? Har du en förmåga att kommunicera teknisk information på ett enkelt och förståeligt sätt? Då kan detta vara något för dig!

Om tjänsten
I rollen som Teknisk Supportspecialist kommer du att spela en central roll i att hjälpa våra kunder övervinna tekniska utmaningar och maximera användarupplevelsen. Din förmåga att hitta innovativa lösningar kommer att vara avgörande för våra kunders framgång. Genom att skicka in din intresseanmälan ger du oss möjligheten att ha din profil i åtanke när vi letar efter kandidater för konsultuppdrag inom ditt specifika yrkesområde. Därefter kommer vi att kunna kontakta dig när vi får in ett uppdrag som matchar just din profil. Då vi samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du blir kontaktad angående tjänster som aldrig når den öppna marknaden.

Då detta är en proaktiv annons för framtida uppdrag kan arbetsuppgifterna därav variera. I rollen som Teknisk Supportspecialist kan huvudsakliga arbetsuppgifter exempelvis bestå av:

• Att vara ansvarig för att leverera överlägsen support för mjukvaruapplikationer.
• Att vägleda användare genom installationsprocessen och konfigurera applikationer.
• Att utföra noggrann felsökning och erbjuda lösningar som är både effektiva och användarvänliga
• Att hantera tekniska frågor relaterade till mobiltelefoner, surfplattor och andra enheter.
• Att undersöka komplexa tekniska frågor som kräver en djupare teknisk förståelse

Observera att du genom denna annons gör en intresseanmälan för framtida uppdrag. Vi får löpande in förfrågningar från kunder inom området, och etablerar därför gärna kontakt med dig som skulle vara intresserad att ta dig an en ny utmaning.

Om dig
Vi söker dig som har en gedigen erfarenhet inom relevant område med en stark teknisk bakgrund. Du har förmågan att förstå komplicerade tekniska koncept och kan kommunicera teknisk information på ett klart och effektivt sätt. Beroende på uppdrag kan specifika krav variera, men generellt ser vi att du möter följande kvalifikationer:

• Några års erfarenhet av en liknande roll.
• Djupgående erfarenhet av att lösa utmanande tekniska problem.
• God problemlösningsförmåga och kreativt tänkande.
• God kommunikationsförmåga där du kan omvandla tekniska begrepp till begripliga uttryck.
• En proaktiv inställning och förmåga att arbeta självständigt.
• Relevant utbildning är meriterande.
• Du behärskar svenska och engelska obehindrat i såväl tal som skrift.

Om Adecco
Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Vi på Adecco Professionals strävar efter att vara det självklara valet för våra konsulter och visa vägen till de bästa jobben.

Om ansökan
När vi tagit emot din ansökan kommer första steget i processen vara ett mail med ett eller flera tester, beroende på hur din ansökningsprocess har sett ut hos oss innan. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt.

Kontaktuppgifter
Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:
Beatrice Arvidsson via [email protected]

Om din fråga rör registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport via [email protected]. 

Observera att vi ej tar emot ansökningar via mail. Vänligen använd ansökningsformuläret på vår webbplats för att skicka in din ansökan!

Välkommen med din intresseanmälan!

Sökord: Teknik, support, Adecco, Malmö Visa mindre

Vi söker just nu en IT Supporttekniker / IT Säljare

Cloudgruppen är idag en av Sveriges ledande återförsäljare inom IT & kommunikationslösningar till företag. Tillsammans med marknadsledande leverantörer så kan vi erbjuda och förvalta en av de bästa helhetslösningarna för svenska företagare. Vi söker nu en person som vill vara med på en spännande resa och sätta avtryck i branschen.

Cloudgruppen består av ett hårt arbetande team med lång erfarenhet av telefoni och IT branschen. Vi bygger värde kring de smarta lösningar där ni som företag kan helt och hållet fokusera på er kärnverksamhet.

Liten som stor - vi värdesätter alla!



Cloudgruppen finns idag i följande städer:



Stockholm, Malmö, Halmstad, Göteborg, Västerås, Umeå, Skellefteå, Gävle, Sundsvall samtidigt växer vi ständigt.


Är du personen som brinner för IT och försäljning/kundsupport, trivs du i en miljö där det händer många saker och där du har stor möjlighet att påverka? I rollen hos oss bjuds du på en spännande möjlighet att vara med och driva en förändringsresa mot ökad digitalisering.

Vi söker dig som har IT erfarenhet. Att förstå och vidareutveckla processer är något du tycker är roligt och är bra på. Du är noggrann och strukturerad i ditt arbete samt mån om att leverera med hög kvalité. Du behärskar svenska och engelska i såväl tal som skrift.

Som person är du social, lyhörd och har ett öppet förhållningssätt. Utmaningar är något du gillar och får energi av och du vågar föreslå alternativa lösningar. Du är nyfiken och håller dig uppdaterad på det som händer omkring dig. Vidare har du även en förmåga att se helhetsbilden och förstå frågeställningar utifrån olika perspektiv. Du är en god kommunikatör och van att leda möten med deltagare från olika intressegrupper, såväl från verksamheten som kunder.

Hos oss är det ett nyfiket och kreativt sinne samt stort engagemang och starkt driv som gäller.



Arbetet innefattas av några huvudsakliga områden:

Du kommer arbeta nära våra företagskunder och hantera IT-relaterade ärenden för att upprätthålla den dagliga driften av våra kunders IT-miljö samt införsäljning av IT-lösningar mot nya och befintliga kunder.

I din roll som supporttekniker / IT säljare blir du en viktig del i den leverans och införsäljning vi gör till våra kunder, där en trygg och stabil IT-miljö är A & O. I rollen kommer du arbeta även att arbeta med implementation av nya kunder, och att förbättra och övervaka befintliga installationer. Du kommer även driva egna affärer inom området.

Vi arbetar främst med molnbaserade lösningar, såsom Microsoft 365, Azure, Google Workspace, men du kommer i ditt arbete även att arbeta med nätverk (brandväggar, switchar, basstationer), deployment av datorer, hantering av arbetsplatser och konferensutrustning, m.m.

Arbetet innebär direkt slutkundskontakt, både i form av användarstöd på plats, via ärendehantering och telefon och även första kontakt och införsäljning mot kunder.

Du ingår i ett team, men det förväntas att du har ett starkt eget driv och arbetar självständigt.


Krav:

Gedigen kunskap i Microsoft 365, Azure, Google Workspace

Något eller några års erfarenhet av IT support / IT försäljning

Nätverk och server

Brändvägg och antivirus

Molnbaserade backuplösningar i office-miljö

MDM Data management lösningar



Vi erbjuder:

Fast lön enligt överenskommelse

En rolig arbetsplats med glädje och energi

Heltidstjänst.

Rekrytering sker löpande så vänta inte med din ansökan.

Jobbtyp: Heltid

Du ansöker enkelt genom att skicka in CV tillsammans med en motivering till varför vi är rätt matchning för varandra. Visa mindre

Vi söker just nu en IT Supporttekniker / IT Säljare

Cloudgruppen är idag en av Sveriges ledande återförsäljare inom IT & kommunikationslösningar till företag. Tillsammans med marknadsledande leverantörer så kan vi erbjuda och förvalta en av de bästa helhetslösningarna för svenska företagare. Vi söker nu en person som vill vara med på en spännande resa och sätta avtryck i branschen.

Cloudgruppen består av ett hårt arbetande team med lång erfarenhet av telefoni och IT branschen. Vi bygger värde kring de smarta lösningar där ni som företag kan helt och hållet fokusera på er kärnverksamhet.

Liten som stor - vi värdesätter alla!



Cloudgruppen finns idag i följande städer:



Stockholm, Malmö, Halmstad, Göteborg, Västerås, Umeå, Skellefteå, Gävle, Sundsvall samtidigt växer vi ständigt.


Är du personen som brinner för IT och försäljning/kundsupport, trivs du i en miljö där det händer många saker och där du har stor möjlighet att påverka? I rollen hos oss bjuds du på en spännande möjlighet att vara med och driva en förändringsresa mot ökad digitalisering.

Vi söker dig som har IT erfarenhet. Att förstå och vidareutveckla processer är något du tycker är roligt och är bra på. Du är noggrann och strukturerad i ditt arbete samt mån om att leverera med hög kvalité. Du behärskar svenska och engelska i såväl tal som skrift.

Som person är du social, lyhörd och har ett öppet förhållningssätt. Utmaningar är något du gillar och får energi av och du vågar föreslå alternativa lösningar. Du är nyfiken och håller dig uppdaterad på det som händer omkring dig. Vidare har du även en förmåga att se helhetsbilden och förstå frågeställningar utifrån olika perspektiv. Du är en god kommunikatör och van att leda möten med deltagare från olika intressegrupper, såväl från verksamheten som kunder.

Hos oss är det ett nyfiket och kreativt sinne samt stort engagemang och starkt driv som gäller.



Arbetet innefattas av några huvudsakliga områden:

Du kommer arbeta nära våra företagskunder och hantera IT-relaterade ärenden för att upprätthålla den dagliga driften av våra kunders IT-miljö samt införsäljning av IT-lösningar mot nya och befintliga kunder.

I din roll som supporttekniker / IT säljare blir du en viktig del i den leverans och införsäljning vi gör till våra kunder, där en trygg och stabil IT-miljö är A & O. I rollen kommer du arbeta även att arbeta med implementation av nya kunder, och att förbättra och övervaka befintliga installationer. Du kommer även driva egna affärer inom området.

Vi arbetar främst med molnbaserade lösningar, såsom Microsoft 365, Azure, Google Workspace, men du kommer i ditt arbete även att arbeta med nätverk (brandväggar, switchar, basstationer), deployment av datorer, hantering av arbetsplatser och konferensutrustning, m.m.

Arbetet innebär direkt slutkundskontakt, både i form av användarstöd på plats, via ärendehantering och telefon och även första kontakt och införsäljning mot kunder.

Du ingår i ett team, men det förväntas att du har ett starkt eget driv och arbetar självständigt.


Krav:

Gedigen kunskap i Microsoft 365, Azure, Google Workspace

Något eller några års erfarenhet av IT support / IT försäljning

Nätverk och server

Brändvägg och antivirus

Molnbaserade backuplösningar i office-miljö

MDM Data management lösningar



Vi erbjuder:

Fast lön enligt överenskommelse

En rolig arbetsplats med glädje och energi

Heltidstjänst.

Rekrytering sker löpande så vänta inte med din ansökan.

Jobbtyp: Heltid

Du ansöker enkelt genom att skicka in CV tillsammans med en motivering till varför vi är rätt matchning för varandra. Visa mindre

Nexer Infrastructure storsatsar på kompetens inom IT-support, infrastruktur och drift och vi söker därmed fler konsulter inom aktuellt område som har arbetat i några år och nu vill utvecklas vidare inom området hos oss på Nexer. Har du jobbat några år i en servicedesk/first line support och känner dig nu redo för nästa steg eller har du kanske något års erfarenhet från en 2nd line support? Då är detta något för dig!

Vi erbjuder dig

- Trygga anställningsvillkor och en fast månadslön

- Goda utvecklingsmöjligheter som konsult och en långsiktig plan hos Nexer

- En familjär atmosfär och teambuildingaktiviteter med dina Nexer-kollegor - senast var vi på en Åreresa tillsammans!

Om tjänsten

Som konsult i en 2nd line support arbetar du brett inom IT och användarstöd, och mer specifikt mot ramverk och verktyg så som Windows OS, Microsoft 365, nätverksteknologier och ärendehanteringssystem. Du kommer också administrera behörigheter och rättigheter i Active Directory så det är viktigt att du har erfarenhet även inom detta. De flesta uppdragen innebär att du hjälper någon av våra kunder med IT-support på klientsidan och supporterar internt anställda. I rollen är du ansvarig för att lösa de problem som servicedesk behöver eskalera. I vissa uppdrag kan även onsite-support förekomma.

Vi ser gärna att du

- Har ett genuint IT-intresse (kanske byggde du din första PC innan du lärde dig gå?)

- Har minst 2 års erfarenhet från en servicedesk/first line support alternativt något års erfarenhet från en 2nd line

- Motiveras av att felsöka på ett djupare plan och drivs av att hitta den bästa tekniska lösningen

- Trivs i att bemöta människor och ge stöttning på ett pedagogiskt sätt

- Har obehindrade kunskaper i svenska i både tal och skrift

För att trivas i rollen som konsult hos oss tror vi att du har god analytisk förmåga, tar initiativ och är ihärdig när det gäller felsökning och problemlösning. Vi tror även att du har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta både individuellt och i grupp, eftersom du som konsult kan komma att arbeta i olika sammanhang.

Mer om Nexer Infrastructure?
Nexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak - talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.?

Som IT- konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och gemensamma lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi till dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas.?

Ansökan?
Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den! Visa mindre

Söker du ett jobb där du får kombinera att arbeta med människan och tekniken? Trivs du med att arbeta i en bred roll där du axlar ansvaret som Local Site Support? Då kan detta vara tjänsten för dig! Vi på Centric söker nu en onsitetekniker till ett uppdrag hos vår kund i Malmö.

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter
I rollen är du självgående där de huvudsakliga arbetsuppgifterna är support av Windows operativsystem och att självständigt felsöka och hitta lösningar.

Du kommer att arbeta med felsökning och support på bland annat:
- Office 365
- Outlook
- Nätverksutrustning
- Hantering/uppföljning av enhetens felanmälningar
- Programvaror
- Active Directory
- Bevaka funktionsbrevlådan Support FRU IT
- Behörigheter till diskar, funktionsbrevådor, distributionslistor

Din profil och kvalifikationen
Vi ser gärna att du som söker tjänsten i grunden har en data/IT-/teknisk inriktning på gymnasiet eller annan teknisk utbildning. Du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta som IT-tekniker med en grundförståelse för tekniken och tycker det är roligt att utvecklas. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift. För att passa i denna roll bör du vara flexibel och strukturerad.

Som person har du ett intresse för IT och teknik och trivs i en roll där du får kombinera både tekniken och kontakten med medarbetare. Du har ett servicetänk och en problemlösande förmåga. Du är serviceinriktad och har en vilja att utvecklas. Du ska drivas av en hög ambitionsnivå, ha en väl utvecklad kommunikativ sida och en förmåga att tänka lösningsorienterat.

Tjänsten kräver att du har B-körkort och tillgång till egen bil.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Ansökningar behandlas löpande så välkommen med din ansökan redan idag!
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Elvis Smajic på tfn: 0734-159385 eller [email protected]. Visa mindre

Vi söker dig kära kollega till vår team. Som supporttekniker (IT-tekniker) ska du underhålla en skyddad applikation i en öppen källkod i Ip-TV-mottagare på en plats i Sverige. Din uppgift blir att ge teknisk support, hitta lösning för kundernas problem, analysera och korrigera fel som uppstår, ge service och support i samband med installation och underhåll av applikationen.
Det är obligatoriskt att du kan hantera Lotus Notes och Metis databasprogram där vi har vår kunddatabas.
Du kommer att ha daglig kontakt med våra tekniska och finansiella avdelningar med vår samarbetspartner från Balkan.
Privata köpare i hela Skandinavien kommer i stort sätt från forna Jugoslavien. Därför ska du kunna tala och skriva flytande på deras språk (serbiska, kroatiska eller bosniska). Du måste också kunna engelska flytande. Svenska språket är ett plus, men inte nödvändigt för denna tjänst.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. 
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

 

???? Drömmer du om en spännande start i IT-branschen? Vill du vara en hjälte som hjälper människor med sina IT-utmaningar? Då har vi det perfekta jobbet för dig!



Mero söker nu en Service Desk Agent med en personlig touch och IT-entusiasm till sin
kund i Malmö. Här får du inte bara chansen att utvecklas inom branschen, men också möjligheten att arbeta på ett globalt företag. Är du den positiva och flexibla personen som älskar att hjälpa andra? Då har du kommit rätt!

???? Dina arbetsuppgifter:

Som Service Desk Agent kommer du att vara en inhouse-hjälte och stötta företagets externa kunder och deras anställda med en mängd olika IT-ärenden. Ditt uppdrag inkluderar:

Hantera ärenden via mail och telefon med en varm och vänlig attityd.

Registrera och administrera ärenden i vårt smidiga ärendesystem.

Ta hand om IT-miljöer, inklusive användarkonton, behörigheter och utskriftköer.

Vägleda användare i att använda olika program, med ett tålamod som smittar av sig.

Erbjuda stöd och service när det gäller både hård- och mjukvara, vilket gör livet enklare för våra användare.

Ta hand om beställningar och utföra installationer av applikationer och program.


Vi förbereder dig noga med en ordentlig introduktion för att säkerställa en smidig och trygg start.

???? Din profil:

Vi söker dig som är full av positivitet och älskar att hjälpa människor. Du är en riktig service-stjärna som trivs i teamarbete och kan jonglera flera uppgifter samtidigt. Att kommunicera med människor från olika avdelningar, både personligen och via telefon, är något du tycker är roligt och inte svårt. Du har ett genuint intresse för IT och är redo att ta steget in i branschen, med många möjligheter till utveckling inom företaget och branschen som helhet.

???? Krav:

IT-intresse – för att brinna för ditt arbete.

Datorvana – du ska känna dig hemma vid tangentbordet.

Flytande svenska och engelska i både tal och skrift.


? Meriterande:

Tidigare arbetslivserfarenhet inom IT-support eller liknande, för att få en flygande start.

Kännedom om ärendesystem, såsom ServiceNow, Office365, Citrix eller Easit BPS.

Goda kunskaper om kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation och informationssäkerhet.


???? Om företaget:

Vår kund har som mål att vara förstahandsvalet när det gäller affärsförnyelse och är det ledande mjukvaru- och tjänsteföretaget i Norden. Företaget är verksamt i flera länder över hela världen och hjälper stora och små kunder, både myndigheter och företag, att förenkla vardagen för sina anställda genom teknisk support.

???? Villkor:

Heltid (måndag-fredag, dagtid)

Anställningsform: Konsultuppdrag kvartalsvis via Mero, med möjlighet till förlängning.

Start: Omgående - vi väntar på dig!


???? OBS! Vår kund jobbar i nära samarbete med myndigheter och regioner, så vi behöver att du har ett prickfritt belastningsregister. Oroa dig inte, vi hjälper dig att ordna det när du ansöker om tjänsten.

Skynda dig att söka, urvalet pågår och tjänsten kan tillsättas innan annonsens slutdatum! Ge ditt IT-intresse en flygande start och bli en del av vår kunds fantastiska team redan idag. ???? Visa mindre

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way".? Nu söker vi en erfaren IT-tekniker om vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?

Din roll som IT-tekniker på Iver?

Som erfaren IT-tekniker på Iver kommer du vara en del av vårt Technical Operations team i Malmö. Tillsammans med ditt team kommer du arbeta med kunder som har komplexa IT-miljöer där du bland annat arbetar med systemförbättringar, drift och underhåll av operativsystem och produktapplikationer. Du kommer även hjälpa våra kunder med nyinstallationer, uppgraderingar, drift och andra typer av förbättringsarbeten. Vid större förändringar, underhåll eller planerade arbeten kommer du även vara delaktig i kundmöten. I din roll har du även ett tätt samarbete med vårt support center där du löser ärenden som de eskalerat vidare till er i Technical Operations. På Iver är lagandan stark och vi hjälps därför åt med att förmedla kompetens, rutiner och dokumentation för att kunna vidareutveckla våra processer.

Hos Iver får du arbeta med den absolut senaste tekniken och du har stora möjligheter att utvecklas och själv forma din framtid. Du kommer tillhöra ett team som arbetar tätt tillsammans och där kamratskap, kontinuerlig utbildning och stimulerande uppdrag är en naturlig del i arbetet.

Iver är Goldpartner till Microsoft och som tekniker kommer du arbeta mycket med Microsoft Server, Office 365/Azure och brandväggar. Vi arbetar bland annat med vmware, windows server, office365 och Citrix/RDS-system samt olika kommunikations-, övervaknings-, virusskydds- och säkerhetslösningar.


Iver - Where technology meets business
Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete.

Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow.

Vem är du?

För att lyckas hos oss?tror vi att du har några års arbetslivserfarenhet inom IT- branschen med inriktning Windows Server. Du känner dig trygg i dina tekniska kompetenser men drivs också av att utvecklas och bygga på dina kunskaper och håller dig uppdaterad på nya tekniker. Du är en person som har en naturlig problemlösningsförmåga och känner dig trygg i att fatta egna beslut, du är involverande och engagerad i ditt arbete och dina kollegor, och du tycker att det är kul att både arbeta i team såväl som självständigt.

Vi ser gärna att du har kunskap inom några av följande områden:

- Lösa tyngre användarproblem med djupgående felsökning.
- Erfarenhet av installation, drift, felsökning och underhåll av Windows server-miljöer.
- Windows Server med tillhörande tjänster
- Virtualisering (VMware).
- Microsoft 365, Office/exchange, Intune/Autopilot och Azure.
- RDS och Citrix.
- Grundläggande nätverkskunskap (DNS,DHCP,TCP/IP).
- Talar och skriver såväl svenska som engelska obehindrat.


Placeringsort:

Iver finns på 25 platser i Sverige & Norge, för denna roll kommer du att utgå ifrån vårt centrala kontor i Malmö eller Helsingborg/Landskrona.



Varmt välkommen med din ansökan!

Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka in din ansökan redan idag. Vänligen kontakta Tobias Sjöberg ([email protected]) vid frågor om tjänsten. Visa mindre

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu nya medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Vill du vara med och bidra till ett tryggare samhälle? Vår IT-avdelning genomför en stor satsning med fokus på en digital Kriminalvård. Tillsammans jobbar vi för att skapa förutsättningar och lösningar som gör skillnad i vår verksamhet. Under 2023 växer avdelningen med 60-talet nya medarbetare inom flertalet roller inom systemutveckling; IT-infrastruktur, supportfunktioner samt projektledning och IT-säkerhet. Hos oss får du goda möjligheter att växa och kompetensutvecklas efter dina förutsättningar och intresseområden. Vi söker dig som har ett stort IT-intresse, kunskaper som kan berika vår digitaliseringsresa och som vill vara med och göra skillnad i samhället inom just din profession.

ARBETSUPPGIFTER
Vi söker dig som vill vara med och bidra till att öka IT-avdelningens lokala stöd ute i kärnverksamheten och som brinner för att hjälpa och utbilda andra människor med digitala hjälpmedel. Vi ser gärna att du är i början av din IT-karriär och har ett stort intresse av att förstå medarbetarnas behov och krav.

Din serviceroll kommer att utgöra ett viktigt gränssnitt mellan IT-avdelningen och kärnverksamheten. Du kommer vara med om en satsning för Kriminalvården som innebär att forma en ny typ av lokalt IT-stöd för kärnverksamheten. Du kommer att vara placerad på IT-avdelningen under sektionen för IT-Servicecenter och spendera mycket tid ute i kärnverksamheten i klientnära arbete. I ditt geografiska upptagningsområde kommer du att utföra IT-Serviceärenden i vår kärnverksamhet, anstalt, häkte och frivård. Vår verksamhet bedrivs på olika platser i landet, vilket innebär resor inom ditt regionala område i stor utsträckning, även övernattning förekommer i mindre utsträckning. Kriminalvården tillhandahåller poolbilar för dessa tjänster som används under arbetstid.

I din serviceroll kommer du att
• På ett kreativt sätt bidra till ökad digital mognad i verksamheten genom att t.ex. agera rådgivande, guida och stötta personal gällande IT-avdelningens tjänster och bidra till att utveckla det lokala IT-säkerhetsarbetet.
• Stödja verksamheten med IT-serviceärenden
• Stötta IT-supporten med problemlösning
• Medverka till tjänsteutveckling genom att löpande inhämta förbättringsförslag och synpunkter på IT:s tjänster och applikationer.
• Hjälpa IT-avdelningen med specifika uppdrag, t.ex. implementeringar och livscykelhantering av hårdvara.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som tar ansvar för din uppgift och som på egen hand kan strukturera, prioritera och driva dina processer utifrån givna tidsramar. Vidare ser vi att du är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du arbetar bra med andra människor, har god förståelse för hur andra människor tar till sig kunskap samt anpassar och relaterar till dessa på ett lyhört och smidigt sätt. Avslutningsvis handlar du i enlighet med fattade beslut och tar upp kritik endast i de korrekta sammanhangen eller direkt med berörda parter.

För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:
• Fullständig gymnasiekompetens i form av slutbetyg eller gymnasieexamen
• Erfarenhet av arbete inom service med inriktning mot IT eller teknik
• Erfarenhet av support till slutanvändare
• Förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska
• B-körkort

Det är meriterande om du har:
• Utbildning med inriktning mot IT eller annan utbildning i kombination med erfarenhet som Kriminalvården bedömer relevant
• Erfarenhet av Kriminalvårdens kärnverksamhet
• Erfarenhet av arbete som onsite tekniker eller liknande
• Kunskap och förståelse av tjänstehantering och dess support
• Kunskap om hårdvara gällande PC, tunna terminaler, bärbara datorer, skrivare, videoutrustning
• Förståelse för komplexiteten med att arbeta i större organisationer


ÖVRIGT
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetande. Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas. Du behöver vara svensk medborgare, men får gärna ha utländsk bakgrund.

Säkerhetskontroll kommer att föregå beslut om anställning. Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För tjänster med högre säkerhetsklass behöver du vara svensk medborgare, men får gärna ha utländsk bakgrund.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit 0771- 693 693. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. Vi tar inte emot ansökningar i pappersform eller per e-post.

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal. Visa mindre

Är du på jakt efter ditt första IT-jobb? Kanske är det så att du arbetat ett tag men känner att du vill testa en annan miljö men med liknande arbetsuppgifter? Då borde du fortsätta läsa!

Om tjänsten
Varje dag hanterar du ärende från kunder främst via telefon men också via mail och chatt. Arbetsuppgifterna går i linje med kundunika händelser och därav arbetar du i varierande tempo. Den röda linjen i tjänsten är att du bemöter kunderna på ett professionellt sätt med en enastående service. Vi ser alltså att du är flexibel och kan ta i med hårdhandskarna när detta krävs för att få saker och ting gjorda. En annan viktig aspekt i arbetet är din administrationsförmåga. Du jobbar ständigt med att dokumentera vad som sker i kundcasen och här är du flitig på att notera.

Vi letar efter dig som har en gymnasial och/eller eftergymnasial utbildning inom IT. Har du gått på en yrkeshögskola och haft LIA? Strålande! Du behöver vara flytande i svenska och engelska i såväl tal som skrift. Har du arbetat i eller har kännedom om Active Directory (AD), Basic nätverk (DHCP/DNS, IP/TCP), ServiceNow och felsökning så är det starkt meriterande! Vår kund arbetar främst med Windows, har du erfarenhet av Linux så är det också meriterande!

Hos oss får du möjligheten att växa både som person och i din professionella roll. Vi är ett härligt gäng människor som kompletterar varandra på olika sätt. Vi hoppas att du är nästa pusselbit som vi saknar!

Om oss
Du kommer att bli anställd av oss på Gigstep som konsult. Vi månar om våra konsulter och har kontinuerliga dialoger där vi diskuterar hur du trivs, vilka förbättringsmöjligheter som finns och hur du kan utvecklas på bästa sätt! Genom vår kund får du även möjlighet att spetsa till dina IT-kunskaper, dels genom erfarenheten som kommer med arbetet men även genom att ta diverse olika certifikat. För oss är det viktigt att ha KUL på jobbet. Därför har vi konsultaktiviteter av varierande slag som vi hoppas att du vill vara med på!

Vi tillämpar löpande rekrytering - annonsen kan alltså bli stängd innan utgångsdatum. Visa mindre

Det kommer att bli varierande arbetsplatser beroende på uppdragsort och kundens behov. Kandidat examen, telekomunikation or motsvarande).
Vi erbjuder dig:
- Att få arbeta i länets mest komplexa IT miljö
- Få arbeta med ett kompetent och sammansvetsat kollegor
- Flexibla arbetstider och nyttjar de möjligheter med stora utvecklingsmöjligheter
Minst 2 årserfarenhet I nätverk OSS design, operation and nätverk. kännedom av Windows systems, MS Office och Infrastruktur teknologiers. Kännedom av Nätverk Plattforms och system administration. Det är bra om du har arbetat med koordination och administrativa support arbete Kännedom av LAN, WAN och TCP/IP Technologies. Djup erfarenhet av server infrastruktur med hårdvara Windows Server OS. Arbete kommer att vara självständigt men kan även uppkomma att arbeta i en grupp.
Du kommer att vara anställd hos Shamm AB och arbeta hos oss och vara stöd för komplex arbetetill våra kunder. Arbetstiden är schema belagd enligt kundens önskemål. Arbete för övertid och nattid kan förekomma. Teckniker måste vara tillgänglig 24/7 beroende på kundens behov.
Du kommer att arbeta självständigt och kommer att ge kunden stöd inom administration. Du kommer att arbeta med kunder med avancerad problemlösning samt minimera lokala deploy lösningar.
Eftersom vi har kommunikation med utländska bakgrund och krav är att man ska kunna flyttande
Engelska, och Urdu/Hindi. Visa mindre

Alla brinner för olika saker, men för att lyckas i denna roll så behöver du älska tech. Kanske lika mycket som Kakmonstret älskar kakor... För oss är tech-nörd något positivt, vi imponeras av dig som har hittat din grej och brinner för det!

Du kommer ingå i ett kompetent team där du kommer lära dig massor. Där du kommer kunna kombinera dina kunskaper inom tech med din känsla för service i en underbar mix.

Via telefon och mejl hjälper du kunder med deras tech-relaterade problem. Du arbetar i ett ärendehanteringssystem och felsökning är något du gör dagligen. Det är väldigt bra om du har koll på några av nedanstående punkter:

- Active Directory

- DNS, DHCP, TCP/IP

- Citrix

- Windows Operativsystem

- Outlook & Exchange

- MS Office & O365

- Skrivare & skrivarhantering

- Hårdvarurelaterade frågor

Det genuina tech-intresset är ett måste. Har du tidigare arbetat i en servicedesk är detta ett stort plus, dock inget krav. Vi vill helst att du har pluggat något inom IT, och då gärna ha tyckt om nätverkskurserna lite extra. Att du är flytande i både svenska och engelska är ett krav.

Välkommen in i vårt härliga gäng där humor blandas med goda kakor och stort fokus på att ge god service åt kunderna! Visa mindre

Vi på Adecco Professionals söker 1st Line Support för framtida uppdrag hos våra kunder i Malmö. Detta är en proaktiv annons med målet att hjälpa dig hitta en tjänst som matchar din kompetens och önskade karriärväg. Drivs du av att hjälpa människor att hitta lösningar på deras utmaningar och problem? Då är du varmt välkommen hit!

Om tjänsten
Vi söker efter en självgående och engagerad 1st Line Support för att hjälpa oss att ge bästa möjliga kundservice till våra kunder och deras användare. Som 1st Line Support kommer du att ha en nyckelroll i att säkerställa att användarna hos våra kunder har en problemfri upplevelse med sina IT-system och hjälpa till att lösa tekniska frågor på ett effektivt sätt. Genom att skicka in din intresseanmälan ger du oss möjligheten att ha din profil i åtanke när vi letar efter kandidater för konsultuppdrag inom ditt specifika yrkesområde. Därefter kommer vi att kunna kontakta dig när vi får in ett uppdrag som matchar just din profil. Då vi samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du blir kontaktad angående tjänster som aldrig når den öppna marknaden.

Eftersom detta är en proaktiv annons, kan arbetsuppgifterna variera. I rollen som 1st Line Support kan dina huvudsakliga arbetsuppgifter exempelvis bestå av:

• Felsökning och installation, främst i Windowsmiljö.
• Bistå med teknisk support till användare via telefon, e-post och chatt.
• Ta emot samt registrera ärenden i ärendehanteringssystem.
• Lösa tekniska problem på ett effektivt sätt och övervaka användares ärenden från start till slut.
• Hantera och lösa vanligt förekommande tekniska utmaningar.
• Samarbeta med andra teammedlemmar för att identifiera mönster i problem och bidra till långsiktiga lösningar.

Observera att du genom denna annons gör en intresseanmälan för framtida uppdrag. Vi får löpande in förfrågningar från kunder inom området, och etablerar därför gärna kontakt med dig som skulle vara intresserad att ta dig an en ny utmaning.

Om dig
Som person är du lyhörd för din omgivning, tydlig i din kommunikation och drivs av problemlösning. Beroende på uppdrag kan specifika krav variera, men generellt ser vi att du möter följande kvalifikationer:

• Erfarenhet av att arbeta med ärendehanteringssystem.
• Kunskap om operativsystem och programvara, inklusive Windows och Office.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Förmåga att arbeta självständigt och som en del av ett team.
• God kommunikationsförmåga samt en förmåga att förmedla tekniska frågor på ett lättförståeligt sätt.
• En proaktiv inställning och förmåga att hantera flera ärenden samtidigt.
• Du behärskar svenska och engelska obehindrat i såväl tal som skrift.

Om Adecco
Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Vi på Adecco Professionals strävar efter att vara det självklara valet för våra konsulter och visa vägen till de bästa jobben.

Om ansökan
När vi tagit emot din ansökan kommer första steget i processen vara ett mail med ett eller flera tester, beroende på hur din ansökningsprocess har sett ut hos oss innan. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt.

Kontaktuppgifter
Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:
Beatrice Arvidsson via [email protected]

Om din fråga rör registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport via [email protected]. 

Observera att vi ej tar emot ansökningar via mail. Vänligen använd ansökningsformuläret på vår webbplats för att skicka in din ansökan!

Välkommen med din intresseanmälan!

Sökord: Support, ServiceDesk, Felsökning, Windows server, Officeapplikationer (O365), Active Directory, 1st line, Visa mindre

Om tjänsten
Vår kund växer och behöver nu förstärka med en duktig supportekniker! Som 1st line supporttekniker hos vår kund arbetar du tätt tillsammans med 2nd line och andra funktioner i organisationen. Kunden är alltid i fokus och du ger dem alltid bästa möjliga service. Start är snarast möjligt eller enligt överenskommelse. Välkommen med din ansökan redan idag, urval och intervjuer sker löpande.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som 1st line supporttekniker kommer du att hantera ärenden från kunder både via samtal och e-post. Ni har generellt sett ett växlande tempo då er vardag styrs av kundunika händelser och allt du gör ska hålla hög kvalitet och servicenivå. Vi tror på att våra medarbetare gör ett bra arbete när de trivs, så det är viktigt för oss att hitta just dig som trivs i vår tempofyllda vardag. Det är viktigt att du är pålitlig, initiativrik och värdesätter goda kundrelationer. Då det är en första linjesupport med ett stort antal kunder med olika avtal och SLA nivåer och det viktigt att du är duktig på att felsöka hungrigt när det krävs. Det är även viktigt att följa satta eskalationsrutiner när de finns. Den administrativa delen är stor och dokumentation av ärenden är ett naturligt inslag i det dagliga arbetet. Det genuina intresset för IT underlättar ditt arbete varje dag. Arbetet kommer vara intensivt och utmanande, men du omges av härliga kollegor som har nära till skratt!

Arbetstiderna är främst dagtid mellan 8-17 måndag till fredag. Du kommer även att jobba kvällpass en vecka (inklusive helgen) ca varannan månad vilket går på rotation i teamet och är baserat på hur många ni är.

Vem är du?
Vi vill helst att du har en eftergymnasial utbildning inom IT, gärna yrkeshögskola. Du kan även söka tjänsten om du har fått motsvarande IT kunskaper på egen hand eller om ditt driv att lära dig nya saker och din arbetsmoral är hög då det är två jätteviktiga saker för oss. Kanske har du läst IT på gymnasiet och sedan arbetat med liknande arbetsuppgifter, det värderas också högt. Ett krav är dock att du är talar och skriver både engelska och svenska flytande. Det är meriterande om du har arbetat och/eller har kännedom om Active Directory, Windows operativsystem, Linux, Basic Nätverk (TCP/IP, DNS, DHCP), Ärendehanteringssystem, felsökning, mobila enheter, skrivarhantering och Office365.

För att trivas och tycka det är kul måste du ha ett inre driv att alltid vilja ge förstklassig service till dina kunder! Du och ditt team är ett lag och tillsammans ska ni se till att hjälpa era fina kunder med tempo och hög klass. Du är personen som alltid ställer upp för ditt lag och dina kunder. För att lyckas i rollen som 1st line supporttekniker måste du vara strukturerad, fokuserad och ha koll på läget



Om verksamheten
Du kommer att vara anställd av Poolia som konsult. Som konsult erbjuds du möjlighet att ta certifikat och premieras om du lyckas. Det finns även möjlighet att delta på aktiviteter hos både kunden och Poolia. Vid din sida från Poolia har du mig, Julia Femenias Krohn, som gärna agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på ditt uppdrag. Du kommer också ha en teamleader och en teamchef vid din sida som stöttar dig i det dagliga. Det får inte heller glömmas att du är en del av ett team där ni hjälps åt för att gemensamt nå framgång! Jag vill att du ska må bra och trivas under tiden du är anställd på Poolia och kunden som du ska arbeta hos. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård. Friskvårdsbidrag är en given förmån! Visa mindre

Tjänstebeskrivning & erbjudande
Är du en pedagogisk & serviceinriktad person som är på jakt efter ett varierande och givande arbete inom teknisk support? Vill du vara en del av ett företag som ständigt strävar efter att göra vardagen enklare för människor som lider av kroniska sjukdomar? Då ska du söka tjänsten som Tech Support Agent hos Nordic Infucare!

I rollen som Tech Support Agent hos Nordic Infucare kommer du möta flertalet användarunika ärenden och du kommer vara experten på Nordic Infucares produkter. Du blir användarens första support när de har frågor kring deras tekniska utrustning och telefon, mail och digitala webbformulär kommer vara dina främsta arbetsredskap. Under perioder med mindre aktivitet får du använda din lösningsorienterade sida för att utvärdera, optimera och kontinuerligt förbättra processer för att skapa ett effektivare arbetssätt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara:

- Hantera användarspecifika ärenden över telefon, mail och webbformulär.
- Vara Nordic Infucares spjutspets när det kommer till teknisk support.
- Ansvara för hela reklamationsflödet.
- Ständigt se över och optimera/effektivisera arbetsprocesser.

I rollen kommer du hantera supportärenden via telefon och mail vilket ställer höga krav på att du har en god kommunikationsförmåga i både tal och skrift på svenska, danska & engelska.


Personprofil
Tjänsten passar dig som har stor ansvarskänsla och trivs med att arbeta på ett strukturerat och självständigt sätt. Du kommer arbeta med varierande arbetsuppgifter och ibland flera åtaganden samtidigt men alltid med en hög kvalitetsnivå. Det är av stor vikt att du som ansöker tycker om att arbeta i team då du och dina kollegor hjälps åt för att lösa dagens uppgifter.

Vi söker dig som har ett tekniskt intresse och som tidigare har arbetat i en liknande roll inom teknisk support. Vi tror att du är inkännande, servicemedveten och kommunikativ med både kollegor och användare. Du är lösningsorienterad och kan prioritera när akuta situationer uppstår samtidigt som du är noggrann och uppskattar vikten av detaljer.

För att lyckas i rollen som Tech Support Agent krävs att du har en god teknisk förståelse, besitter goda kunskaper inom Office-paketet samt är nyfiken på att lära dig allt om Nordic Infucares produkter. Du måste även tala flytande svenska, danska och engelska.

Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll som orderadministratör. Vidare söker vi dig som ställer dig bakom PerformIQs värdegrund och värdesätter en jämn ålders- och könsfördelning såväl som etnisk samt kulturell mångfald.


Övrigt
Start: Omgående.
Omfattning: Heltid.
Arbetstid: Enligt överenskommelse måndag till söndag, mellan 7-22, majoriteten av arbetspassen är mellan 8-17 vardagar. Hemarbete möjligt enligt överenskommelse.
Plats: Stockholm, Alvik.

Skicka in din ansökan redan idag! Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag!

Uppdraget ingår i vår konsultverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av PerformIQ med möjlighet till vidare anställning direkt hos Nordic Infucare. Skicka in din ansökan genom att trycka på ”ansök”. Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta Oscar Backman på [email protected]

PerformIQ är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med en unik profil. Vi erbjuder personal med bakgrund inom idrotts- och föreningslivet kombinerat med utbildning och arbetslivserfarenhet. Genom idrotten har våra konsulter utvecklat prestationshöjande egenskaper och därmed skapat rätt verktyg för att lyckas bättre i arbetslivet. Det är PerformIQ! För mer information, besök www.performiq.se


Företagspresentation
Nordic Infucare är en ledande leverantör av behandling av patienter som lider av kroniska sjukdomar i hemmiljö och bedriver verksamhet i hela Norden. De levererar innovativ medicinteknisk utrustning som tillhandahåller de mest avancerade behandlingsmetoderna, i syfte att förbättra patienternas livskvalitet. De väljer produkter och skapar lösningar som är anpassade till patienternas behov och de nordiska marknadsnormerna. Visa mindre

Är du vår nästa stjärna inom IT-support? Då vill vi gärna få kontakt med dig. Vi har flera kunder i södra Skåne som just nu söker fler duktiga supporttekniker som vet hur man ger bästa möjliga support mot företagets slutanvändare. Många av dem finns i Malmö, Lund och Trelleborg.

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter
I din roll som supporttekniker kommer du att hjälpa användare med diverse IT-relaterade problem över telefon, remote eller mail. Du kommer att arbeta en hel del i Active Directory genom att bland annat skapa konton och hantera behörigheter. Du kommer även hjälpa användare med mailproblem, skrivarproblem kundspecifika applikationer och andra IT-problem som dyker upp för den du supporterar.

Din profil och kvalifikationen
För att passa för rollen som supporttekniker ser vi gärna att du har någon form av eftergymnasial utbildning inom IT. Har du dessutom tidigare jobbat inom telefonsupport och/eller onsite-support från en LIA eller dylikt är det ett stort plus. Vi ser gärna att du har kunskaper inom AD, Exchange, Citrix och något ärendehanteringsprogram. 

Självklart är du en serviceinriktad person som alltid vill ge bästa möjliga support. Du trivs med kundkontakt och ser dig som en problemlösare. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 
 Flytande svenska i tal och skrift är ett krav. 

Körkort är meriterande.
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.
Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Mathias Gyllander på tfn: 0734-159 368 eller [email protected]


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Är du på jakt efter ditt första IT-jobb? Kanske är det så att du arbetat ett tag men känner att du vill testa en annan miljö men med liknande arbetsuppgifter? Då borde du fortsätta läsa!

Om tjänsten
Varje dag hanterar du ärende från kunder främst via telefon men också via mail och chatt. Arbetsuppgifterna går i linje med kundunika händelser och därav arbetar du i varierande tempo. Den röda linjen i tjänsten är att du bemöter kunderna på ett professionellt sätt med en enastående service. Vi ser alltså att du är flexibel och kan ta i med hårdhandskarna när detta krävs för att få saker och ting gjorda. En annan viktig aspekt i arbetet är din administrationsförmåga. Du jobbar ständigt med att dokumentera vad som sker i kundcasen och här är du flitig på att notera.

Vi letar efter dig som har en gymnasial och/eller eftergymnasial utbildning inom IT. Har du gått på en yrkeshögskola och haft LIA? Strålande! Du behöver vara flytande i svenska och engelska i såväl tal som skrift. Har du arbetat i eller har kännedom om Active Directory (AD), Basic nätverk (DHCP/DNS, IP/TCP), ServiceNow och felsökning så är det starkt meriterande! Vår kund arbetar främst med Windows, har du erfarenhet av Linux så är det också meriterande!

Hos oss får du möjligheten att växa både som person och i din professionella roll. Vi är ett härligt gäng människor som kompletterar varandra på olika sätt. Vi hoppas att du är nästa pusselbit som vi saknar!

Om oss
Du kommer att bli anställd av oss på Gigstep som konsult. Vi månar om våra konsulter och har kontinuerliga dialoger där vi diskuterar hur du trivs, vilka förbättringsmöjligheter som finns och hur du kan utvecklas på bästa sätt! Genom vår kund får du även möjlighet att spetsa till dina IT-kunskaper, dels genom erfarenheten som kommer med arbetet men även genom att ta diverse olika certifikat. För oss är det viktigt att ha KUL på jobbet. Därför har vi konsultaktiviteter av varierande slag som vi hoppas att du vill vara med på!

Vi tillämpar löpande rekrytering - annonsen kan alltså bli stängd innan utgångsdatum. Visa mindre

Gillar du IT och har förmågan att läsa mellan raderna och ställa riktade följdfrågor? Kanon, då måste du läsa vidare.

En trevlig helpdesk med fokus på Firstline ärenden i Malmö söker nu dig som kollega. Vardagen speglas av hjälpsamhet, och teamwork, detta i en kombo av tempoväxlingar. För att lyckas behöver du vara kommunikativ, lösningsorienterad och driven. Självklart är det också viktigt att du har ett genuint intresse för IT och teknik.

Varje dag hanterar du ärende från kunder via telefon, chatt samt e-post. Det är ett växlande tempo där vardagen styrs av händelser i kundens miljö, trots detta håller ni alltid en hög kvalitet och servicenivå.

Vi letar efter dig som brinner för IT och service. Du har troligtvis en IT-utbildning i grunden. Det är ett plus i kanten om du har erfarenhet av 1st line support sedan tidigare. Vi ser gärna att du har kännedom om exempelvis Active Directory, Windows 7/10, Basic Nätverk (TCP/IP, DNS, DHCP), Felsökning, Ärendehantering samt Mobila enheter. Det är viktigt att du är lyhörd och värdesätter goda kundkontakter. Det är även avgörande för rollen att du är analytisk, noggrann och kan arbeta strukturerat.

Joina oss! Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget:

Vår kund är ett stort internationellt tjänsteföretag som erbjuder helhetslösningar inom IT till både privat och offentlig sektor. Rollen och företaget erbjuder goda utvecklingsmöjligheter för dig som vill och visar intresse. Mer information ges vid eventuell intervju.

Arbetsuppgifter:

I rollen som helpdeskmedarbetare ansvarar du för att ge teknisk support till företagets kunder där du många gånger är användarnas första kontakt med IT. Din främsta uppgift att leverera service i världsklass gällande support och felavhjälpning vid tekniska problem. Du ges en gedigen introduktion och samarbetar nära dina kollegor.

Vanligt förekommande arbetsuppgifter:
• Underhåll, felsökning och installation, främst i Windows miljö
• Felsökning av såväl hårdvara som mjukvara utförs till stor del via fjärrverktyg
• Ta emot samt registrera ärenden i företagets ärendehanteringssystem

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Goda datorkunskaper och starkt intresse för IT
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
• Gymnasial utbildning inom IT/Teknik (meriterande)
• Erfarenhet av teknisk support/helpdesk, kundstjänst (meriterande)

Vi söker dig som har en god känsla för service och som trivs med att vara ansiktet utåt mot kunderna. Det krävs inga särskilda kunskaper inom IT, däremot ett intresse för teknik och viljan att lära. Du har ett intresse för att lösa problem och försöker alltid hitta en smart lösning utifrån kundens behov. Vidare trivs du med en hög arbetsbelastning och har en förmåga att agera under stress.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet och intresse för tjänsten.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Malmö
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi på Adecco Professionals söker nu efter en supporttekniker på deltid till vår kund i Malmö. Är du en teknikentusiast med en stark passion för praktisk problemlösning? Studerar du, har en annan sysselsättning eller helt enkelt önskar en deltidssysselsättning? Då kan detta vara den perfekta möjligheten för dig!

Om tjänsten
Som supporttekniker kommer du att vara ansvarig för att tillhandahålla teknisk support direkt till vår kunds användare. Du kommer att ha möjlighet att agera självständigt och varje arbetsdag kommer att erbjuda en spännande variation av uppgifter i denna dynamiska roll. Din roll kommer att vara av avgörande betydelse när det gäller att garantera att vår kunds tekniska miljö är så effektiv och problemfri som möjligt. Du kommer att arbeta deltid (50%) där arbetstiderna är 08.00-12.00.

I rollen som Supporttekniker kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter bestå av:

• Felsökning av både hård- och mjukvara.
• Stödja den dagliga IT-verksamheten.
• Ominstallation av datorer.
• Avinstallation av programvara.
• Beställning av ny utrustning.
• Garantera att nya medarbetare får tillgång till den tekniska utrustning de behöver.
• Säkerställa att all övrig teknisk utrustning på kontoret fungerar problemfritt.

Om dig
Vi söker dig som har en stark känsla för service och problemlösning. Du är bekväm med att arbeta självständigt och ta egna initiativ inom ramen för ditt arbete. Du har antingen tidigare erfarenhet av liknande roll eller studerar en relevant eftergymnasial utbildning. Trots att du kommer att ingå i ett härligt och glatt team är rollen till stor del självständig, det krävs därav att du är en person som tar mycket eget ansvar och är ordningsam. I rollen som Supporttekniker ser vi att du möter följande kvalifikationer:

• Erfarenhet av Windows 11
• Kunskap inom felsökning av både hård- och mjukvara.
• Behärskar svenska och engelska obehindrat i såväl tal som skrift.
• Relevant tidigare erfarenhet alternativt studerar en eftergymnasial utbildning.
• Du har en god kommunikativ förmåga och ett starkt tekniskt intresse.
• Tidigare erfarenhet av att ha arbetat inom service är meriterande. 
• Erfarenhet av ServiceNow är meriterande.

Om Adecco
Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Vi på Adecco Professionals strävar efter att vara det självklara valet för våra konsulter och visa vägen till de bästa jobben.

Om ansökan
När vi tagit emot din ansökan kommer första steget i processen vara ett mail med ett eller flera tester, beroende på hur din ansökningsprocess har sett ut hos oss innan. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt.

Kontaktuppgifter
Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:
Beatrice Arvidsson via [email protected] 

Om din fråga rör registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport via [email protected] 

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Onsite support, Teknisk support, deltidsjobb, extrajobb, student, 50%, supporttekniker, Malmö, Visa mindre

Är du i början av din karriär och vill arbeta med service och IT på en arbetsplats centralt belägen? Söker du efter en varierad och lärorik roll på ett spännande marknadsledande IT-bolag med god gemenskap? Vill du arbeta på ett företag där din utveckling värdesätts och du erbjuds att växa inom organisationen? Då har vi tjänsten för dig!

Om rollen som IT-Supportmedarbetare
I rollen IT-Support är ditt huvudsakliga ansvar att supportera och stötta företagets kunder som arbetar inom en offentlig verksamhet inom hälso- och sjukvård med deras IT-relaterade problem. Med hjälp av ditt starka kundfokus och din problemlösningsförmåga ingår du i ett familjärt team där du arbetar med installation och felsökning av mjukvara, främst via telefon, mail och fjärrstyrning. Du kommer att arbeta i 1st line support där du hanterar enkla som såväl omfattande ärenden där tidsåtgången och komplexiteten varierar. Du kommer ingå i ett stort team med härlig sammanhållning och ett klimat som präglas av att kollegorna hjälper varandra och delar kunskaper.

Under din första tid på bolaget kommer du få en gedigen introduktion med utbildningar samt sitta jämte erfarna kollegor för att få rätt förutsättningar för att kunna prestera i rollen. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Supportera bolagets kunder med IT-relaterade problem via telefon, mail och fjärrstyrning.
Installation samt felsökning av mjukvara.
Diskutera kunders utmaningar tillsammansmed kollegor för att hjälpa varandra.


Om dig
Vi söker dig som har gymnasial utbildning med fördel inom teknik, IT eller liknande utbildning/arbetslivserfarenhet som kan bedömas likvärdig. Du har sannolikt arbetslivserfarenhet från hel- eller deltidstjänster inom service/support från butik eller restaurang. Då du dagligen kommer att hjälpa kunder via telefon behöver du kunna tala svenska obehindrat samt även ha goda kunskaper i engelska.

Som person söker vi dig som får energi av att prata med människor och som tycker det är kul problemlösning. Du är ansvarsfull, flexibel och trivs bäst när du har att göra. Eftersom arbetet ibland innebär högt tempo är du stresstålig och effektiv, utan att tumma på kvaliteten och servicen gentemot verksamhetens spännande kunder. Givetvis är alltid erfarenhet meriterande men störst vikt läggs vid personliga egenskaper och erfarenhet av någon typ av service.

Viktigt för rollen är:
Gymnasial utbildning med fördel inom teknik, IT eller liknande utbildning/arbetslivserfarenhet som kan bedömas likvärdig.
Tekniskt intresse och en vilja att lära sig.
Initiativtagande och duktig på att hantera kunddialoger.
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift


Bolagets erbjudande
Du blir del av ett team med högt i tak, där gruppen tillsammans tar sig an ärenden och delar med sig av sina kunskaper. Du får arbeta på ett globalt marknadsledande IT-bolag som värderar att medarbetarna utvecklas inom bolaget. Under den första tiden kommer du få en gedigen introduktion och löpande utbildas för att på sikt bli en nyckelspelare i teamet.
Övrigt
Start: Enligt överenskommelse.
Omfattning: Konsultuppdrag via Needo.
Plats: Malmö
Lön: Enligt överenskommelse.
Låter rollen som IT-support intressant? Urvalet sker löpande, skicka därför in din ansökan redan i dag! I denna rekryteringsprocess kommer stor vikt att läggas vid personliga egenskaper. Vi på Needo ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Gillar du IT och har förmågan att läsa mellan raderna och ställa riktade följdfrågor? Kanon, då måste du läsa vidare.

En trevlig helpdesk med fokus på Firstline ärenden i Malmö söker nu dig som kollega. Vardagen speglas av hjälpsamhet, och teamwork, detta i en kombo av tempoväxlingar. För att lyckas behöver du vara kommunikativ, lösningsorienterad och driven. Självklart är det också viktigt att du har ett genuint intresse för IT och teknik.

Varje dag hanterar du ärende från kunder via telefon, chatt samt e-post. Det är ett växlande tempo där vardagen styrs av händelser i kundens miljö, trots detta håller ni alltid en hög kvalitet och servicenivå.

Vi letar efter dig som brinner för IT och service. Du har troligtvis en IT-utbildning i grunden. Det är ett plus i kanten om du har erfarenhet av 1st line support sedan tidigare. Vi ser gärna att du har kännedom om exempelvis Active Directory, Windows 7/10, Basic Nätverk (TCP/IP, DNS, DHCP), Felsökning, Ärendehantering samt Mobila enheter. Det är viktigt att du är lyhörd och värdesätter goda kundkontakter. Det är även avgörande för rollen att du är analytisk, noggrann och kan arbeta strukturerat.

Joina oss! Visa mindre

Nu letar vi på Gigstep efter dig som vill ge dig in i en spännande och omväxlande roll där du får arbeta nära det tekniska i kombination med coachning och ledning av ett mindre team.

Arbetsuppgifter:
I rollen som Team lead delar du din tid mellan att leda och coacha ditt team samtidigt som du arbetar operativt ute hos kund med AV-teknik. I rollen åker du ut till kund för att installera och programmera utrustningen. Utöver detta har du ett ansvar i att säkerställa att material finns på lagret genom att inventera och beställa ny utrustning.

Du har även en viktig funktion i att driva teamet framåt, lösa oväntade problem samt skapa en god arbetsmiljö. Du har personalansvar för dina teammedlemmar med hänsyn till rekrytering, löner, arbetsmiljö, samt individuella planer för vidareutveckling och utbildning. Du följer även upp miljöarbete och medarbetarundersökningar som du sedan arbetar vidare med tillsammans med ditt team för att ständigt förbättra arbetsmiljö och trivsel. Du söker ständigt efter effektiviseringar och förbättringar mot kunders behov, det egna arbetssättet och med hänsyn till hållbarhet i flera led. Du leder ett team på sju medarbetare som alla är placerade på Malmökontoret.

Om dig

God förståelse för hårdvara / programvara relaterad till ljud / video.
Kompetens och erfarenhet utav AV-installationer
Erfarenhet av en arbetsledande position där du har coachat och utvecklat ett team
B-körkort
Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift

Företaget lägger stor vikt vid personlig lämplighet med hänsyn till deras kultur och kandidaters engagemang. Du som söker rollen som Teamledare trivs i en ledande roll och har förmåga att fatta snabba och avgörande beslut när det krävs. Att kunna se helheten, leda och motivera teamet i rätt riktning är en viktig del av arbetet samt att du trivs i en samordnande roll där du månar om att skapa en god arbetsmiljö för alla inblandade. Du anstränger dig alltid för att kunna leverera bästa möjliga lösning anpassat efter kunders och medarbetares behov. När du pratar med kunder har du alltid en lösningsorienterad inställning till deras problem. När det under tidsperioder blir stressigt har du förmågan att behålla lugnet och fortsätta arbeta strukturerat.

Urval sker löpande. Visa mindre

Redo för en ny IT-utmaning? Vi söker en självgående person med passion för teknik och fallenhet för att bygga långvariga kundrelationer!

Om rollen
Med ansvar för att implementera, felsöka och underhålla olika tekniska lösningar ser du till att tillhandahålla effektiv och kvalitativ IT-support till våra olika kunder inom byggbranschen i Köpenhamn och Skåneregionen. Den primära supporten sker via telefon och digitala möten. Självständigt driver du dina IT-projekt framåt och utför regelbundna systemkontroller för att upprätthålla optimal prestanda i kundmiljöer. Vid behov samordnar du även konsulter för att utföra uppdrag ute hos våra kunder. Därtill skapar och upprätthåller du teknisk dokumentation och rapporter för att följa upp och utvärdera projekt och supportärenden. Du blir den första personen på plats i Malmö och utgår hemifrån, men kollegorna i Göteborg är alltid bara ett samtal bort. Resor till våra kunder i Köpenhamn förekommer då och då.

Det här har du med dig:


- Erfarenhet av teknisk support inom IT

- Goda kunskaper i Office 365 och Azure och migrering

- Bred kunskap i program och struktur

- Svenska, danska och engelska

- Körkort


Om oss på Dittcloud
Vi på Dittcloud hjälper Fasadgruppens bolag med olika IT-lösningar och att underlätta deras dataanvändande. Fasadgruppen omsätter fem miljarder och växer med 4-5 bolag per år och har idag 55 dotterbolag. Med fokus på Office365, Azuretjänster, Windows Server och Backups, ansvarar vi för Fasadgruppens IT miljö och hanterar generell IT-support, installerar nya datorer och servrar, underhåller gamla system, sätter upp och konfigurerar nätverk. Här är vi alla IT kunniga och har ett starkt teknikintresse som gör att vi håller oss uppdaterade i teknikens värld.



Är du vår nästa kollega?
Skicka in din ansökan redan idag. Vi ser fram emot att träffa dig!



START: Enligt överenskommelse
PLATS: Malmö med omnjed
OMFATTNING: Heltid
LÖN: Fast lön
KONTAKT: Talent Manager Mikaela Ehk, [email protected] (för frågor om tjänsten, ej ansökningar)
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-12-03



Som ledande byrå inom employer branding och rekrytering är vi här för att revolutionera vår bransch, matcha talanger med företagskulturer och stärka organisationers arbetsgivarvarumärken. Nyfiken på att veta mer? Välkommen in i?Oddworks?värld genom att klicka här (https://oddwork.se/sv/om-oss/) eller hitta fler karriärmöjligheter här. (https://oddwork.se/sv/jobba-hos-oss/) Visa mindre

Nu letar vi på Gigstep efter dig som vill ge dig in i en spännande och omväxlande roll där du får arbeta nära det tekniska i kombination med coachning och ledning av ett mindre team.

Arbetsuppgifter:
I rollen som Team lead delar du din tid mellan att leda och coacha ditt team samtidigt som du arbetar operativt ute hos kund med AV-teknik. I rollen åker du ut till kund för att installera och programmera utrustningen. Utöver detta har du ett ansvar i att säkerställa att material finns på lagret genom att inventera och beställa ny utrustning.

Du har även en viktig funktion i att driva teamet framåt, lösa oväntade problem samt skapa en god arbetsmiljö. Du har personalansvar för dina teammedlemmar med hänsyn till rekrytering, löner, arbetsmiljö, samt individuella planer för vidareutveckling och utbildning. Du följer även upp miljöarbete och medarbetarundersökningar som du sedan arbetar vidare med tillsammans med ditt team för att ständigt förbättra arbetsmiljö och trivsel. Du söker ständigt efter effektiviseringar och förbättringar mot kunders behov, det egna arbetssättet och med hänsyn till hållbarhet i flera led. Du leder ett team på sju medarbetare som alla är placerade på Malmökontoret.

Om dig

God förståelse för hårdvara / programvara relaterad till ljud / video.
Kompetens och erfarenhet utav AV-installationer
Erfarenhet av en arbetsledande position där du har coachat och utvecklat ett team
B-körkort
Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift

Företaget lägger stor vikt vid personlig lämplighet med hänsyn till deras kultur och kandidaters engagemang. Du som söker rollen som Teamledare trivs i en ledande roll och har förmåga att fatta snabba och avgörande beslut när det krävs. Att kunna se helheten, leda och motivera teamet i rätt riktning är en viktig del av arbetet samt att du trivs i en samordnande roll där du månar om att skapa en god arbetsmiljö för alla inblandade. Du anstränger dig alltid för att kunna leverera bästa möjliga lösning anpassat efter kunders och medarbetares behov. När du pratar med kunder har du alltid en lösningsorienterad inställning till deras problem. När det under tidsperioder blir stressigt har du förmågan att behålla lugnet och fortsätta arbeta strukturerat.

Urval sker löpande. Visa mindre

Nu letar vi på Gigstep efter dig som vill ge dig in i en spännande och omväxlande roll där du får arbeta nära det tekniska i kombination med coachning och ledning av ett mindre team.

Arbetsuppgifter:
I rollen som Team lead delar du din tid mellan att leda och coacha ditt team samtidigt som du arbetar operativt ute hos kund med AV-teknik. I rollen åker du ut till kund för att installera och programmera utrustningen. Utöver detta har du ett ansvar i att säkerställa att material finns på lagret genom att inventera och beställa ny utrustning.

Du har även en viktig funktion i att driva teamet framåt, lösa oväntade problem samt skapa en god arbetsmiljö. Du har personalansvar för dina teammedlemmar med hänsyn till rekrytering, löner, arbetsmiljö, samt individuella planer för vidareutveckling och utbildning. Du följer även upp miljöarbete och medarbetarundersökningar som du sedan arbetar vidare med tillsammans med ditt team för att ständigt förbättra arbetsmiljö och trivsel. Du söker ständigt efter effektiviseringar och förbättringar mot kunders behov, det egna arbetssättet och med hänsyn till hållbarhet i flera led. Du leder ett team på sju medarbetare som alla är placerade på Malmökontoret.

Om dig

God förståelse för hårdvara / programvara relaterad till ljud / video.
Kompetens och erfarenhet utav AV-installationer
Erfarenhet av en arbetsledande position där du har coachat och utvecklat ett team
B-körkort
Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift

Företaget lägger stor vikt vid personlig lämplighet med hänsyn till deras kultur och kandidaters engagemang. Du som söker rollen som Teamledare trivs i en ledande roll och har förmåga att fatta snabba och avgörande beslut när det krävs. Att kunna se helheten, leda och motivera teamet i rätt riktning är en viktig del av arbetet samt att du trivs i en samordnande roll där du månar om att skapa en god arbetsmiljö för alla inblandade. Du anstränger dig alltid för att kunna leverera bästa möjliga lösning anpassat efter kunders och medarbetares behov. När du pratar med kunder har du alltid en lösningsorienterad inställning till deras problem. När det under tidsperioder blir stressigt har du förmågan att behålla lugnet och fortsätta arbeta strukturerat.

Urval sker löpande. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Randstad Technologies söker en onsite IT-tekniker som vill ta sig an ett uppdrag på 50% i centrala Malmö. 

Om du har tidigare erfarenhet som IT-tekniker, är van vid att arbeta självständigt och är en serviceminded person, så kan detta uppdraget vara för dig! Dina arbetstider kommer att vara mellan 08 - 12, måndag till fredag. 

Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får coachning och varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter. 

Vi ser fram emot din ansökan! Urval och intervjuer för denna tjänst kommer att ske löpande och därför uppmanar vi dig till att söka så snart som möjligt då tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. 

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Ansvarsområden
I rollen som onsite IT-tekniker kommer du självständigt att driva den dagliga supporten. 
Du kommer främst att arbeta med:
PC-installationer
Felsökningar
IT-support


Kvalifikationer
Erfarenhet av liknande roll som IT-tekniker och/eller supporttekniker
Flytande kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift 
Annan huvudsaklig sysselsättning om minst 50% 


Det är meriterande ifall du tidigare arbetat i ServiceNow. 

I denna rekrytering kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig som utmärker dig genom din starka drivkraft och förmåga att självständigt ta initiativ och ansvar. Ditt engagemang att leverera god support är av yttersta vikt. 

Din kommunikationsförmåga och förmåga att samarbeta kommer att vara värdefulla egenskaper. Vi ser gärna att du har hög grad av empati och förmåga att sätta dig in i dina kollegors ställe, då vi ser detta som nyckeln till att upprätthålla hög standard av support.

Om företaget
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Om företaget
Vår kund är ett internationellt företag med huvudkontor i Malmö. I tjänsten kommer du ha placering på huvudkontoret och arbeta ut mot användarna. Mer information om företaget ges längre fram i rekryteringsprocessen.
Tjänsten är en hyrrekrytering där den inledande anställningsperioden kommer vara hos oss på EMPLOID.
Om tjänsten
I rollen som tekniker så arbetar du med att supportera företagets användare inom system och hårdvara. Användarna är intern personal men dom sitter på externa siter runt om i Norden. Supporten kan röra sig om installation, felsökning och allmän problemlösning inom IT. Det rör sig om olika ärenden utifrån kundernas behov inom hårdvara, mjukvara, system och nätverk. Bland användarna råder det en stor skillnad mellan vana och ovana användare varpå din pedagogiska sida kan komma väl till användning. Det är också viktigt att du drivs av att finna de bästa IT-lösningarna för användarna som du har kontakt med.
Mer konkret så arbetar du med:
Generell användarsupport kring både mjukvara och hårdvara
Arbete med behörigheter i Active Directory
Felsökning remote genom sessionshantering och fjärrskrivbord
Arbete onsite vid behov

Om dig
Du har ett stort intresse för IT och vill hela tiden lära dig nya saker. Vi tror även att du har:
Utbildning inom IT eller motsvarande arbetslivserfarenhet
Tidigare erfarenhet av teknisk support, exempelvis ifrån en helpdesk eller om du har varit ute onsite som tekniker
Kunskaper inom Microsoft som Active Directory och Azure
Är flytande i tal och skrift på svenska och engelska

Som person har du ett stort tekniskt driv och drivs av att ha många bollar i luften. Du tycker om att få jobba i grupp och samarbeta likväl med dina kollegor som med kunder. Din kommunikation genomsyras av tydlighet och ödmjukhet och du har förmågan att anpassa dig till kunden och dennes behov. Du har ett lösningsfokuserat arbetssätt och är alltid mån om att leverera bästa service gentemot varje ärende du hanterar.
Övrig information
Start: Enligt överenskommelse
Plats: Malmö
Omfattning: Heltid, kontorstider 7-16
Lön: Enligt överenskommelse
Om du har frågor om tjänsten ber vi dig att maila [email protected] så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!
Sökord: Malmö, IT, IT-tekniker, IT-support, hårdvara, mjukvara, onsite, kundkontakt, service, felsöka, problemlösning, helpdesk, firstline, support Visa mindre

Nu letar vi på Gigstep efter dig som vill ge dig in i en spännande och omväxlande roll där du får arbeta nära det tekniska i kombination med coachning och ledning av ett mindre team.

Arbetsuppgifter:
I rollen som Team lead delar du din tid mellan att leda och coacha ditt team samtidigt som du arbetar operativt ute hos kund med AV-teknik. I rollen åker du ut till kund för att installera och programmera utrustningen. Utöver detta har du ett ansvar i att säkerställa att material finns på lagret genom att inventera och beställa ny utrustning.

Du har även en viktig funktion i att driva teamet framåt, lösa oväntade problem samt skapa en god arbetsmiljö. Du har personalansvar för dina teammedlemmar med hänsyn till rekrytering, löner, arbetsmiljö, samt individuella planer för vidareutveckling och utbildning. Du följer även upp miljöarbete och medarbetarundersökningar som du sedan arbetar vidare med tillsammans med ditt team för att ständigt förbättra arbetsmiljö och trivsel. Du söker ständigt efter effektiviseringar och förbättringar mot kunders behov, det egna arbetssättet och med hänsyn till hållbarhet i flera led. Du leder ett team på sju medarbetare som alla är placerade på Malmökontoret.

Om dig

God förståelse för hårdvara / programvara relaterad till ljud / video.
Kompetens och erfarenhet utav AV-installationer
Erfarenhet av en arbetsledande position där du har coachat och utvecklat ett team
B-körkort
Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift

Företaget lägger stor vikt vid personlig lämplighet med hänsyn till deras kultur och kandidaters engagemang. Du som söker rollen som Teamledare trivs i en ledande roll och har förmåga att fatta snabba och avgörande beslut när det krävs. Att kunna se helheten, leda och motivera teamet i rätt riktning är en viktig del av arbetet samt att du trivs i en samordnande roll där du månar om att skapa en god arbetsmiljö för alla inblandade. Du anstränger dig alltid för att kunna leverera bästa möjliga lösning anpassat efter kunders och medarbetares behov. När du pratar med kunder har du alltid en lösningsorienterad inställning till deras problem. När det under tidsperioder blir stressigt har du förmågan att behålla lugnet och fortsätta arbeta strukturerat.

Urval sker löpande. Visa mindre

Junior IT Tekniker till Myndighet i Malmö!
Konsultuppdrag genom Northern Skill med start i slutet på December 2023 till och med slutet på Juli 2024, chans till fortsättning finns självklart alltid genom Northern Skill!

Uppdrag:

i huvudsak byta ut skärmar, datorer och mobiltelefoner. Även andra linjens support till myndighetens användare gällande skrivare, datorer, skärmar, mobiltelefoner, videokonferens mm. All hårdvara som myndighetens anställda använder sig av ska vi kunna supportera. Vi har användare på flera olika kontor i Malmö med omnejd som vi åker ut till och ger på-platsen support.

Konsulten kommer tillhöra en grupp på drygt 10 andra tekniker som är uppdelade i olika grupper. Varje grupp har ett ansvarsområde geografiskt, och dessa grupper byts sedan om så man får åka till alla orter.



Kompetenskrav:

- minst 1 års dokumenterad erfarenhet av arbete som andra linjens support-tekniker gällande datorer, skrivare och mobiltelefoner.

- minst 1 års dokumenterad erfarenhet av support. Erfarenheten ska ha införskaffats de senaste 2 åren.

- god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska.

- B-körkort och erfarenhet av att köra bil då vi behöver åka runt till alla våra kontor.



Övrigt:

- Svenska i tal och skrift -flytande

- God kommunikativ förmåga

- Meriterande om man tidigare jobbat inom annan myndighet i Sverige

- En säkerhetsprocess kopplat till denna process kommer att genomföras Visa mindre

Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater.
För kunds räkning söker vi nu:
Large company with great ambitions and close relations

efficy is a leading European Customer Relationship Management (CRM) solution that provides businesses of all sizes with complete, flexible, customizable, and scalable software to enable their growth. efficy’s platform includes products for marketing automation, sales, project management, customer service and customer nurturing. Currently, more than 300,000 users from 63 countries use efficy’s tool.

Founded in 2005 and headquartered in Brussels, efficy’s more than 500 employees work in local offices in Belgium, France, Spain, the Netherlands, Sweden, Denmark, Finland, Norway, Hong Kong or remotely.

Our mission is to contribute to the success of every company by helping them transform customer data into customer insight while simplifying the work of their employees.

In efficy, two days are rarely the same, and things are changing rapidly. So, fasten your seat belt, and join us on the journey.

A unique work experience & company culture

We really want our employees to thrive in their daily life, and therefore you can expect challenges, online music quizzes, onsite ping-pong tournaments, and lots of more. Communication is informal, and your colleagues are only a short call away.

 

Your Impact

We are looking for a Danish-speaking Customer Support Officer employee who can smile through the phone. Our support team helps customers from all industries and company sizes with their CRM and marketing automation every day. You'll have a great start to a career in a fast-paced IT company.

Your primary task will be to support our customers in the use of our systems via email, phone and chat. You will have access to the engine room of our customers' business and help ensure our customers succeed with their CRM.

As a first point of contact, you have a direct impact on our customers' satisfaction, making it highly visible that you make a difference.

Key Responsibilities

Understand and resolve customer inquiries by email, chat and phone, all through the use of our various systems within CRM and Marketing Automation.

Perform customer tasks to a limited extent and identify tasks that can be passed on to our consultants

It's not a requirement that you know CRM systems, the question is: how quickly do you want to learn?

Diagnosing issues raised in support enquiries

Formalising and applying corrective action plans or workarounds, and committing to a resolution date

Measuring risks of issues raised by customers, helping out with initial troubleshooting and managing escalations for unsolvable issues

Regularly providing prompt and accurate feedback to customers hence maintaining customers’ satisfaction

Logging all issues accurately and adequately into our ticket tracking tool

Prioritising and managing several open issues at one time


About YOU

You speak and write Danish and English fluently

You are smart, sharp and analytical with a bachelor's or master's degree.

You are interested in communication with different users/customers

You are able to communicate your technical knowledge in a language that reaches both the non-technical salesperson and the sharp IT superuser

You are outgoing and feel at ease in situations where you have a lot going on at once.

You'd like to have a few years of relevant work experience - anything from sociology to information science, working in technical customer service or similar. But it doesn't matter if you're a recent graduate or have had a few years in the workforce - with the right attitude, you can go far.

You will find it easy to familiarize yourself with technical knowledge

Speaking another Nordic language is a plus, but not a requirement.

Resourceful & trusted advisor to the customers and colleagues.


We offer YOU

A competitive salary package and a referral program.

A stable and growing company with an entrepreneurial mindset where we will listen to your ideas and support you to make it happen.

High flexibility and hybrid work is part of our DNA.

State of the art offices with our unique co-living-co-working concept where teamwork is the norm.

International growing opportunities and internal mobility

Events: team lunches, after works, sport, trips

Learning opportunities: languages, tech, product, sales techniques, leadership


Do you have questions about this position? Please contact [email protected]

Find more jobs at https://jobs.efficy.com.

 


efficy is a people-first employer. We offer equal opportunities to all our candidates. We pride ourselves on the diversity of our people. We welcome you, and everything that makes you—well, you. That includes your gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, age, or disability status. So, if you’re interested in joining us, please feel free to apply. We can’t wait to meet you!

Disclaimer

efficy is not accepting unsolicited assistance from search firms for this employment opportunity. Please, no phone calls or emails. All resumes submitted by search firms to any employee at efficy via-email, the Internet or in any form and/or method without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of efficy. No fee will be paid in the event the candidate is hired by efficy as a result of an unsolicited referral or through other means. Visa mindre

Gillar du IT och har förmågan att läsa mellan raderna och ställa riktade följdfrågor? Kanon, då måste du läsa vidare.

En trevlig helpdesk med fokus på Firstline ärenden i Malmö söker nu dig som kollega. Vardagen speglas av hjälpsamhet, och teamwork, detta i en kombo av tempoväxlingar. För att lyckas behöver du vara kommunikativ, lösningsorienterad och driven. Självklart är det också viktigt att du har ett genuint intresse för IT och teknik.

Varje dag hanterar du ärende från kunder via telefon, chatt samt e-post. Det är ett växlande tempo där vardagen styrs av händelser i kundens miljö, trots detta håller ni alltid en hög kvalitet och servicenivå.

Vi letar efter dig som brinner för IT och service. Du har troligtvis en IT-utbildning i grunden. Det är ett plus i kanten om du har erfarenhet av 1st line support sedan tidigare. Vi ser gärna att du har kännedom om exempelvis Active Directory, Windows 7/10, Basic Nätverk (TCP/IP, DNS, DHCP), Felsökning, Ärendehantering samt Mobila enheter. Det är viktigt att du är lyhörd och värdesätter goda kundkontakter. Det är även avgörande för rollen att du är analytisk, noggrann och kan arbeta strukturerat.

Joina oss! Visa mindre

Alla brinner för olika saker, men för att lyckas i denna roll så behöver du älska tech. Kanske lika mycket som Kakmonstret älskar kakor... För oss är tech-nörd något positivt, vi imponeras av dig som har hittat din grej och brinner för det!

Du kommer ingå i ett kompetent team där du kommer lära dig massor. Där du kommer kunna kombinera dina kunskaper inom tech med din känsla för service i en underbar mix.

Via telefon och mejl hjälper du kunder med deras tech-relaterade problem. Du arbetar i ett ärendehanteringssystem och felsökning är något du gör dagligen. Det är väldigt bra om du har koll på några av nedanstående punkter:

- Active Directory

- DNS, DHCP, TCP/IP

- Citrix

- Windows Operativsystem

- Outlook & Exchange

- MS Office & O365

- Skrivare & skrivarhantering

- Hårdvarurelaterade frågor

Det genuina tech-intresset är ett måste. Har du tidigare arbetat i en servicedesk är detta ett stort plus, dock inget krav. Vi vill helst att du har pluggat något inom IT, och då gärna ha tyckt om nätverkskurserna lite extra. Att du är flytande i både svenska och engelska är ett krav.

Välkommen in i vårt härliga gäng där humor blandas med goda kakor och stort fokus på att ge god service åt kunderna! Visa mindre

Om tjänsten
Vår kund växer och behöver nu förstärka med en duktig supportekniker! Som 1st line supporttekniker hos vår kund arbetar du tätt tillsammans med 2nd line och andra funktioner i organisationen. Kunden är alltid i fokus och du ger dem alltid bästa möjliga service. Start är snarast möjligt eller enligt överenskommelse. Välkommen med din ansökan redan idag, urval och intervjuer sker löpande.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som 1st line supporttekniker kommer du att hantera ärenden från kunder både via samtal och e-post. Ni har generellt sett ett växlande tempo då er vardag styrs av kundunika händelser och allt du gör ska hålla hög kvalitet och servicenivå. Vi tror på att våra medarbetare gör ett bra arbete när de trivs, så det är viktigt för oss att hitta just dig som trivs i vår tempofyllda vardag. Det är viktigt att du är pålitlig, initiativrik och värdesätter goda kundrelationer. Då det är en första linjesupport med ett stort antal kunder med olika avtal och SLA nivåer och det viktigt att du är duktig på att felsöka hungrigt när det krävs. Det är även viktigt att följa satta eskalationsrutiner när de finns. Den administrativa delen är stor och dokumentation av ärenden är ett naturligt inslag i det dagliga arbetet. Det genuina intresset för IT underlättar ditt arbete varje dag. Arbetet kommer vara intensivt och utmanande, men du omges av härliga kollegor som har nära till skratt!

Arbetstiderna är främst dagtid mellan 8-17 måndag till fredag. Du kommer även att jobba kvällpass en vecka (inklusive helgen) ca varannan månad vilket går på rotation i teamet och är baserat på hur många ni är.

Vem är du?
Vi vill helst att du har en eftergymnasial utbildning inom IT, gärna yrkeshögskola. Du kan även söka tjänsten om du har fått motsvarande IT kunskaper på egen hand eller om ditt driv att lära dig nya saker och din arbetsmoral är hög då det är två jätteviktiga saker för oss. Kanske har du läst IT på gymnasiet och sedan arbetat med liknande arbetsuppgifter, det värderas också högt. Ett krav är dock att du är talar och skriver både engelska och svenska flytande. Det är meriterande om du har arbetat och/eller har kännedom om Active Directory, Windows operativsystem, Linux, Basic Nätverk (TCP/IP, DNS, DHCP), Ärendehanteringssystem, felsökning, mobila enheter, skrivarhantering och Office365.

För att trivas och tycka det är kul måste du ha ett inre driv att alltid vilja ge förstklassig service till dina kunder! Du och ditt team är ett lag och tillsammans ska ni se till att hjälpa era fina kunder med tempo och hög klass. Du är personen som alltid ställer upp för ditt lag och dina kunder. För att lyckas i rollen som 1st line supporttekniker måste du vara strukturerad, fokuserad och ha koll på läget



Om verksamheten
Du kommer att vara anställd av Poolia som konsult. Som konsult erbjuds du möjlighet att ta certifikat och premieras om du lyckas. Det finns även möjlighet att delta på aktiviteter hos både kunden och Poolia. Vid din sida från Poolia har du mig, Julia Femenias Krohn, som gärna agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på ditt uppdrag. Du kommer också ha en teamleader och en teamchef vid din sida som stöttar dig i det dagliga. Det får inte heller glömmas att du är en del av ett team där ni hjälps åt för att gemensamt nå framgång! Jag vill att du ska må bra och trivas under tiden du är anställd på Poolia och kunden som du ska arbeta hos. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård. Friskvårdsbidrag är en given förmån! Visa mindre

Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater.
För kunds räkning söker vi nu:
Large company with great ambitions and close relations

efficy is a leading European Customer Relationship Management (CRM) solution that provides businesses of all sizes with complete, flexible, customizable, and scalable software to enable their growth. efficy’s platform includes products for marketing automation, sales, project management, customer service and customer nurturing. Currently, more than 300,000 users from 63 countries use efficy’s tool.

Founded in 2005 and headquartered in Brussels, efficy’s more than 500 employees work in local offices in Belgium, France, Spain, the Netherlands, Sweden, Denmark, Finland, Norway, Hong Kong or remotely.

Our mission is to contribute to the success of every company by helping them transform customer data into customer insight while simplifying the work of their employees.

In efficy, two days are rarely the same, and things are changing rapidly. So, fasten your seat belt, and join us on the journey.

A unique work experience & company culture

We really want our employees to thrive in their daily life, and therefore you can expect challenges, online music quizzes, onsite ping-pong tournaments, and lots of more. Communication is informal, and your colleagues are only a short call away.

 

Your Impact

We are looking for a Danish-speaking Customer Support Officer employee who can smile through the phone. Our support team helps customers from all industries and company sizes with their CRM and marketing automation every day. You'll have a great start to a career in a fast-paced IT company.

Your primary task will be to support our customers in the use of our systems via email, phone and chat. You will have access to the engine room of our customers' business and help ensure our customers succeed with their CRM.

As a first point of contact, you have a direct impact on our customers' satisfaction, making it highly visible that you make a difference.

Key Responsibilities

Understand and resolve customer inquiries by email, chat and phone, all through the use of our various systems within CRM and Marketing Automation.

Perform customer tasks to a limited extent and identify tasks that can be passed on to our consultants

It's not a requirement that you know CRM systems, the question is: how quickly do you want to learn?

Diagnosing issues raised in support enquiries

Formalising and applying corrective action plans or workarounds, and committing to a resolution date

Measuring risks of issues raised by customers, helping out with initial troubleshooting and managing escalations for unsolvable issues

Regularly providing prompt and accurate feedback to customers hence maintaining customers’ satisfaction

Logging all issues accurately and adequately into our ticket tracking tool

Prioritising and managing several open issues at one time


About YOU

You speak and write Danish and English fluently

You are smart, sharp and analytical with a bachelor's or master's degree.

You are interested in communication with different users/customers

You are able to communicate your technical knowledge in a language that reaches both the non-technical salesperson and the sharp IT superuser

You are outgoing and feel at ease in situations where you have a lot going on at once.

You'd like to have a few years of relevant work experience - anything from sociology to information science, working in technical customer service or similar. But it doesn't matter if you're a recent graduate or have had a few years in the workforce - with the right attitude, you can go far.

You will find it easy to familiarize yourself with technical knowledge

Speaking another Nordic language is a plus, but not a requirement.

Resourceful & trusted advisor to the customers and colleagues.


We offer YOU

A competitive salary package and a referral program.

A stable and growing company with an entrepreneurial mindset where we will listen to your ideas and support you to make it happen.

High flexibility and hybrid work is part of our DNA.

State of the art offices with our unique co-living-co-working concept where teamwork is the norm.

International growing opportunities and internal mobility

Events: team lunches, after works, sport, trips

Learning opportunities: languages, tech, product, sales techniques, leadership


Do you have questions about this position? Please contact [email protected]

Find more jobs at https://jobs.efficy.com.

 


efficy is a people-first employer. We offer equal opportunities to all our candidates. We pride ourselves on the diversity of our people. We welcome you, and everything that makes you—well, you. That includes your gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, age, or disability status. So, if you’re interested in joining us, please feel free to apply. We can’t wait to meet you!

Disclaimer

efficy is not accepting unsolicited assistance from search firms for this employment opportunity. Please, no phone calls or emails. All resumes submitted by search firms to any employee at efficy via-email, the Internet or in any form and/or method without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of efficy. No fee will be paid in the event the candidate is hired by efficy as a result of an unsolicited referral or through other means. Visa mindre

Tycker du om problemlösning och vill vara en del av ett snabbt växande bolag med en härlig gemenskap? Då är detta rollen för dig!

I rollen som IT-konsult arbetar du med support och installation av företags datorer, serverar, nätverk, internet VPN- och kommunikationslösningar till kunder. Dina arbetsdagar är varierande och du får stor möjlighet till utveckling då du har kontakt med olika kunder som har olika behov och system. Vi ser gärna att du har några års erfarenhet i rollen som IT-konsult.

Du kommer att hantera ärenden kopplat till bland annat:

- Office 365

- Molntjänster

- Azure

- Nätverk

- WiFi och brandväggar (Cisco eller liknande)

Som person drivs du av att ge bra service, är den som har koll på läget och älskar IT. Du är nyfiken, söker nya utmaningar och arbetar för långsiktiga relationer. Du ska även kunna ta egna initiativ och vara självgående i ditt arbete.

Övrig information

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid

Plats: Malmö

Körkort är ett krav då vid tillfällen kommer jobba ute hos kund

Det här är ett konsultuppdrag via oss på Gigstep där du blir anställd som konsult hos oss de första sex månaderna och därefter är ambitionen att du ska gå över i anställning hos kunden.

Vi arbetar med löpande urval så tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. 
För kunds räkning söker vi nu:
Drivs du av att skapa kundvärde och arbeta med digitalisering och hållbarhet?
Då är Foxway en perfekt match. Är du dessutom en fena på relationsbyggande, är vi snart i mål. Foxway är ett globalt företag med över 800 kollegor i fem länder. Tillsammans gör dem det digitala livet enkelt för deras kunder. Det gör dem genom att jobba hållbart i alla dimensioner. Miljömedvetet, socialt och ekonomiskt. Win-win-win för kunden, företaget och miljön. Organisk tillväxt i kombination med strategiska förvärv har gjort att Foxway vuxit kraftigt de senaste åren.
Är du deras nästa kollega som vill göra skillnad och fortsätta växa tillsammans?


Hur din roll ser ut

Som resande tekniker på Foxway åker du tillsammans med en kollega ut till Foxways kunder runtom i Skåne för att assistera vid utbyten av hårdvara och ersätter gamla enheter med nya. I rollen kommer du att ansvara för att rätt enhet hamnar hos rätt användare och ser till att den gamla enheten tas i retur för radering och avyttring av hårddisk. Detta är vad Foxway kallar för en livscykel och är den service de erbjuder sina kunder. Ett IT-bolag med hållbarhet i fokus!

Foxways livscykel innebär att ta emot hårdvaror som ska levereras ut på lagret i Malmö som sedan är redo för leverans ut till kund. I tjänsten gäller att vara strukturerad och noggrann då det är viktigt att rätt produkt kommer till rätt användare och att alla delar vid utbytet av den gamla enheten sker på rätt sätt.

 


Vem är du?

Vi söker dig som värderar struktur och noggrannhet i ditt dagliga arbete. Du är kommunikativ och framåt då har du daglig kontakt med människor, både internt och externt. Team-anda och att ha kul tillsammans med dina kollegor ser du som en självklarhet och slutligen tror vi att du som söker tycker om att arbeta, ser lösningar istället för problem och vill ha en tjänst som du får utvecklas vidare i. Det viktigaste är inte att du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter utan snarare att du är en lagspelare som vill in i IT-branschen ????

Krav

Tekniskt intresse

B-körkort

Svenska och engelska i tal och skrift


Meriterande 

Tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter

Tidigare erfarenhet av konfigurering av hårdvara



Vilka är Foxway?

Foxways vision är att göra det digitala livet enklare. Det är deras bidrag till en positiv förändring i samhället. Foxway vill förenkla IT-tjänster och göra dem hållbara så att deras kunder kan fokusera på det de är bäst på. Företaget har vuxit snabbt de senaste åren och deras ambition är att vara det ledande företaget i Europa för hållbara IT-tjänster och återvinning av elektronik. Alla steg hanteras in-house vilket gör dem unika på marknaden. Foxway är här för att hjälpa sina kunder att hitta sin väg i det digitala livet.

För Foxway är det viktigt med en arbetsplats som värdesätter mångfald och inkludering och ger lika möjligheter för alla!

 


 

Är det dig vi söker?

I denna rekryteringsprocess tar Foxway hjälp av Mero så hör av dig för att presentera dig eller om du har frågor om rollen. Urvalet sker löpande så se till att connecta så snabbt som möjligt för att inte missa din chans!

För den här tjänsten håller Mero i rekryteringsprocessen men du kommer bli anställd direkt hos Foxway.

Ort: Malmö

Omfattning: Heltid

Start: Omgående

OBS! Foxway har kunder inom myndighet och region, därav krävs ett prickfritt belastningsregister. Visa mindre

Medarbetare till vår servicedesk

Är du en IT-generalist med ett stort kundfokus och social kompetens? Då kan den här rollen vara för dig.

Nu söker vi en medarbetare på plats på vårt kontor i Malmö. Vi letar efter en driven, kompetent och engagerad person som vill forma framtiden inom IT och digitalisering tillsammans med oss på Nordlo. 

 

Om Nordlo

Vi är IT-partnern som sätter medarbetare och kunder först. Vår framgång bygger på våra fantastiska medarbetares insatser. Vi vet att goda idéer kan komma från organisationens alla hörn, och vi vill att våra medarbetare ska komma närmare känslan av att ingenting är omöjligt. Vi har valt en decentraliserad organisationsmodell med delegerat beslutsmandat, så att du kan driva din egen och kundens utveckling, och nå din fulla potential. Vår strävan och vilja är att ständigt förbättra, utmana och förändra. För att nå till toppen gör vi jobbet tillsammans, vi agerar med hjärtat och skapar affärsvärde för våra kunder.

 

Om din roll

I din roll på Nordlo kommer du ingå i vår Servicedesk och utgöra en del av den expertis och erfarenhet som återfinns idag. Du kommer att ta emot och lösa ärende, av varierande svårighetsnivå, via samtal och mail som registreras och hanteras i vårt ärendehanteringssystem.
I rollen ingår även att agera incidentkoordinator samt kan uppdrag ute hos kund förekomma.

Hos oss på Nordlo rekryteras du inte alltid till en specifik detaljstyrd roll, utan snarare för din kompetens och potential. Det innebär att du kan arbeta självständigt, i ett team eller i olika projektuppdrag. Uppgifterna är varierande beroende på det område du är specialiserad inom, men kan innefatta implementation av nya kunder, konfiguration av system, rådgivning och teknisk dokumentation.

De huvudsakliga arbetsuppgifterna för dig som medarbetare i vår servicedesk hos oss på Nordlo är att leverera kundnöjdhet. Kundnöjdhet skapar vi genom att vara adaptiva, lyhörda och tekniskt kompetenta. Vi sätter stort värde på att vara i framkant vad gäller tekniskt kunnande – likväl som att coacha och förmedla allt bra som ny teknik för med sig. 

 

Om dig

Som person tror vi du har ett stort IT-intresse och har en god förmåga att strukturera och leverera ett arbete av god kvalitet. Du gillar att hugga tag i problem där det inte nödvändigtvis finns en färdig lösning och du är duktig att på ett serviceinriktat och pedagogiskt sätt kunna hjälpa användarna att lösa sina tekniska problem.

Du behöver ha tidigare erfarenhet av att ha arbetat med IT-support och förstår branschens grundläggande spelregler, alternativt att du har erfarenhet av en liknande roll. Det är önskvärt om du har en dokumenterad utbildning eller annan dokumenterad erfarenhet inom området. 

Har du kompetens inom några eller flera områden nedan, då är du den vi letar efter!  

- Microsoft 365 
- Microsoft AD / Azure 
- Klienthantering 
- Nätverk 
- Sharepoint

Eget ansvar och viljan att själv driva din egen vardag. 

Du behöver ha mycket goda kunskaper i svenska, i tal och skrift och goda kunskaper i engelska. 
För denna tjänst är det också ett krav att du innehar körkort. 

Dina kollegor

Som medarbetare i vår servicedesk jobbar du på en spännande och ambitiös arbetsplats där kunden och personalens framgång är i fokus. Vi har en kultur där alla hjälps åt och det finns stöttning att få om man behöver det. Nordlos framgång bygger på människor som alla delar en passion för IT och digitala lösningar som har kraft att förändra samhället. Vi hyllar dig som vill utvecklas och vågar kliva in i det okända genom att ständigt utmana dig själv och ta egna initiativ. Vi tror att vi tillsammans formar hållbara och lönsamma företag som bidrar till ett bättre samhälle och framtid. 

"Samarbete är en grundläggande förutsättning för oss på Nordlo – oberoende vart du befinner dig i organisationen är vi ett Nordlo och vi strävar alltid gemensamt mot våra mål."

 

Naturligtvis Nordlo

För oss är digitalisering ett mänskligt hantverk. Tillsammans kan vi skapa hållbar tillväxt som gör att organisationer står väl rustade inför framtiden, med kraften att skapa ett bättre samhälle. För att lyckas behöver vi engagerade medarbetare som vill vara med oss på resan.

Vi tror att nyckeln till vår snabba utveckling är att våra roller går att forma efter medarbetarnas passion och personliga drivkrafter, och för oss är ditt välmående otroligt viktigt. Hos oss kan du förvänta dig följande:

- Stor delaktighet och möjlighet att påverka
- Stora utvecklingsmöjligheter
- Nära samarbete mellan team och kollegor
- Ett starkt och närvarande ledarskap
- En god balans mellan arbetstid och fritid

Är du nyfiken på att veta mer? På vår hemsida kan du läsa om vår verksamhet, kundcase och våra medarbetare.

 

Verkar detta vara något för dig? Tveka inte på att skicka in din ansökan redan idag. Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Tycker du om problemlösning och vill vara en del av ett snabbt växande bolag med en härlig gemenskap? Då är detta rollen för dig!

I rollen som IT-konsult arbetar du med support och installation av företags datorer, serverar, nätverk, internet VPN- och kommunikationslösningar till kunder. Dina arbetsdagar är varierande och du får stor möjlighet till utveckling då du har kontakt med olika kunder som har olika behov och system. Vi ser gärna att du har några års erfarenhet i rollen som IT-konsult.

Du kommer att hantera ärenden kopplat till bland annat:

- Office 365

- Molntjänster

- Azure

- Nätverk

- WiFi och brandväggar (Cisco eller liknande)

Som person drivs du av att ge bra service, är den som har koll på läget och älskar IT. Du är nyfiken, söker nya utmaningar och arbetar för långsiktiga relationer. Du ska även kunna ta egna initiativ och vara självgående i ditt arbete.

Övrig information

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid

Plats: Malmö

Körkort är ett krav då du kommer jobba ute hos kund

Det här är ett konsultuppdrag via oss på Gigstep där du blir anställd som konsult hos oss de första sex månaderna och därefter är ambitionen att du ska gå över i anställning hos kunden.

Vi arbetar med löpande urval så tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Dear Potential New Colleague,

While we may not have all the answers to life's mysteries (like why the sky is blue), we do have an answer to how we can fix our broken planetary food system. And that answer is simple: "OATS!" But we also need "YOU!" to join us in this mission.

You?? Yes! You. We need you and your Workday power! The sustainability revolution isn’t going to happen by itself, we need all the help we can get. So if making the world a more sustainable place, then read on!?



What You Will Do???

Are you looking for a meaningful career that allows you to utilize and develop your skills in Workday? Our Business Technology team is seeking a Workday Administrator who will be a subject matter expert, configuring the system to meet ever-changing business requirements. This includes ensuring its smooth operation and providing support to our employees and HR team. This role requires a strong technical background, excellent problem-solving skills, and a deep understanding of Workday functionalities.

As Digital Product Administrator for Workday, you will:

- Work with customization and configuration in Workday

- 2nd line contact for Workday queries and requests in our ticketing system
- Conduct troubleshooting
- Maintain documentation
- Ensure global data accuracy & compliance
- Support future roll outs of additional modules
- Conduct testing
- Train HR/Manager on processes and functionality of Workday as needed

But, you know.?These are just the things we can think of right now! This?might be the job today, but tomorrow brings more change, so being light on your feet?and?willing to embrace the unknown is a?verrrrrry?big help.

It’s a remote role with travel to Malmö and you will have a central role in the product team and work close to Digital Product Director and our HR teams.

NOW THAT YOU ARE CURIOUS ABOUT THE ROLE; DO YOU THINK IT'S A MATCH?

You’ve?read?about the role and?now?your imagination is?flying at full speed.?Here?are the qualities we’re?looking for… do you recognize them in yourself?

- You have 1+ years of experience from configuration Workday
- You have experience from working with agile tools and methods
- You are fluent in English, spoken and written

It Is a Plus If You Have:

- Experience in one or more areas in Workday absence, integration, compensation and time tracking
- Experience working with 2nd line support
- Testing experience
- A post-secondary education within IT/Information Technology or similar

We believe that you are a self-starter and doer, who listens for clues around you. You enjoy collaborating and communicating with others and value giving great service.

You solve problems (and seek help and guidance when needed, of course) and look at the results and not just the bullet points in the job description. At Oatly, things are evolving and changing fast and we are looking for colleagues who enjoy and thrive in this everchanging environment.

Finally,?we hope that you share our values and have a great interest in carrying out our mission in order to make the world a little bit better.?

YOUR APPLICATION

We value diversity and inclusion and welcome people from all backgrounds who see sustainability and health as important values. Even if your experience doesn’t align perfectly with every qualification in the job description, we encourage you to apply anyway. If you have the curiosity, passion, and collaborative spirit, let’s do this together! It will be fun!

Apply no later than the 1st of October.



We treat all candidates equally: If you are interested, please apply through our application system - any correspondence should come from there. This will ensure that the candidate experience is smooth and fair to everyone!

The Oatly Way

Oatly?is a company built on the idea of change. Our mission is to help people upgrade their everyday lives and the health of the planet by making tasteful oat-based food products accessible to a wider audience in a world-class manner. It's why we come to work every day. With head office in Malmö and production in Sweden, Netherlands, China, Singapore and the US, our products are available in almost 30 countries across Europe, North America and Asia.

#LI-TA1 Visa mindre

Vi på Adecco Professionals söker 1st Line Support för framtida uppdrag hos våra kunder. Detta är en proaktiv annons med målet att hjälpa dig hitta en tjänst som matchar din kompetens och önskade karriärväg. Drivs du av att hjälpa människor att hitta lösningar på deras utmaningar och problem? Då är du varmt välkommen hit!

Om tjänsten
Vi söker efter en självgående och engagerad 1st Line Support för att hjälpa oss att ge bästa möjliga kundservice till våra kunder och deras användare. Som 1st Line Support kommer du att ha en nyckelroll i att säkerställa att användarna hos våra kunder har en problemfri upplevelse med sina IT-system och hjälpa till att lösa tekniska frågor på ett effektivt sätt. Genom att skicka in din intresseanmälan ger du oss möjligheten att ha din profil i åtanke när vi letar efter kandidater för konsultuppdrag inom ditt specifika yrkesområde. Därefter kommer vi att kunna kontakta dig när vi får in ett uppdrag som matchar just din profil. Då vi samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du blir kontaktad angående tjänster som aldrig når den öppna marknaden.

Eftersom detta är en proaktiv annons, kan arbetsuppgifterna variera. I rollen som 1st Line Support kan dina huvudsakliga arbetsuppgifter exempelvis bestå av:

• Felsökning och installation, främst i Windowsmiljö.
• Bistå med teknisk support till användare via telefon, e-post och chatt.
• Ta emot samt registrera ärenden i ärendehanteringssystem.
• Lösa tekniska problem på ett effektivt sätt och övervaka användares ärenden från start till slut.
• Hantera och lösa vanligt förekommande tekniska utmaningar.
• Samarbeta med andra teammedlemmar för att identifiera mönster i problem och bidra till långsiktiga lösningar.

Observera att du genom denna annons gör en intresseanmälan för framtida uppdrag. Vi får löpande in förfrågningar från kunder inom området, och etablerar därför gärna kontakt med dig som skulle vara intresserad att ta dig an en ny utmaning.

Om dig
Som person är du lyhörd för din omgivning, tydlig i din kommunikation och drivs av problemlösning. Beroende på uppdrag kan specifika krav variera, men generellt ser vi att du möter följande kvalifikationer:

• Erfarenhet av att arbeta med ärendehanteringssystem.
• Kunskap om operativsystem och programvara, inklusive Windows och Office.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Förmåga att arbeta självständigt och som en del av ett team.
• God kommunikationsförmåga samt en förmåga att förmedla tekniska frågor på ett lättförståeligt sätt.
• En proaktiv inställning och förmåga att hantera flera ärenden samtidigt.
• Du behärskar svenska och engelska obehindrat i såväl tal som skrift.

Om Adecco
Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Vi på Adecco Professionals strävar efter att vara det självklara valet för våra konsulter och visa vägen till de bästa jobben.

Om ansökan
När vi tagit emot din ansökan kommer första steget i processen vara ett mail med ett eller flera tester, beroende på hur din ansökningsprocess har sett ut hos oss innan. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt.

Kontaktuppgifter
Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:
Beatrice Arvidsson via [email protected]

Om din fråga rör registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport via [email protected]. 

Observera att vi ej tar emot ansökningar via mail. Vänligen använd ansökningsformuläret på vår webbplats för att skicka in din ansökan!

Välkommen med din intresseanmälan!

Sökord: Support, ServiceDesk, Felsökning, Windows server, Officeapplikationer (O365), Active Directory, 1st line, Visa mindre

Vi på Adecco Professionals söker efter tekniska supportspecialister för framtida uppdrag hos våra kunder. Detta är en proaktiv annons med målet att hjälpa dig hitta en tjänst som matchar din kompetens och önskade karriärväg. Är du en teknikentusiast som brinner för att hjälpa andra lösa tekniska utmaningar? Har du en förmåga att kommunicera teknisk information på ett enkelt och förståeligt sätt? Då kan detta vara något för dig!

Om tjänsten
I rollen som Teknisk Supportspecialist kommer du att spela en central roll i att hjälpa våra kunder övervinna tekniska utmaningar och maximera användarupplevelsen. Din förmåga att hitta innovativa lösningar kommer att vara avgörande för våra kunders framgång. Genom att skicka in din intresseanmälan ger du oss möjligheten att ha din profil i åtanke när vi letar efter kandidater för konsultuppdrag inom ditt specifika yrkesområde. Därefter kommer vi att kunna kontakta dig när vi får in ett uppdrag som matchar just din profil. Då vi samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du blir kontaktad angående tjänster som aldrig når den öppna marknaden.

Då detta är en proaktiv annons för framtida uppdrag kan arbetsuppgifterna därav variera. I rollen som Teknisk Supportspecialist kan huvudsakliga arbetsuppgifter exempelvis bestå av:

• Att vara ansvarig för att leverera överlägsen support för mjukvaruapplikationer.
• Att vägleda användare genom installationsprocessen och konfigurera applikationer.
• Att utföra noggrann felsökning och erbjuda lösningar som är både effektiva och användarvänliga
• Att hantera tekniska frågor relaterade till mobiltelefoner, surfplattor och andra enheter.
• Att undersöka komplexa tekniska frågor som kräver en djupare teknisk förståelse

Observera att du genom denna annons gör en intresseanmälan för framtida uppdrag. Vi får löpande in förfrågningar från kunder inom området, och etablerar därför gärna kontakt med dig som skulle vara intresserad att ta dig an en ny utmaning.

Om dig
Vi söker dig som har en gedigen erfarenhet inom relevant område med en stark teknisk bakgrund. Du har förmågan att förstå komplicerade tekniska koncept och kan kommunicera teknisk information på ett klart och effektivt sätt. Beroende på uppdrag kan specifika krav variera, men generellt ser vi att du möter följande kvalifikationer:

• Några års erfarenhet av en liknande roll.
• Djupgående erfarenhet av att lösa utmanande tekniska problem.
• God problemlösningsförmåga och kreativt tänkande.
• God kommunikationsförmåga där du kan omvandla tekniska begrepp till begripliga uttryck.
• En proaktiv inställning och förmåga att arbeta självständigt.
• Relevant utbildning är meriterande.
• Du behärskar svenska och engelska obehindrat i såväl tal som skrift.

Om Adecco
Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Vi på Adecco Professionals strävar efter att vara det självklara valet för våra konsulter och visa vägen till de bästa jobben.

Om ansökan
När vi tagit emot din ansökan kommer första steget i processen vara ett mail med ett eller flera tester, beroende på hur din ansökningsprocess har sett ut hos oss innan. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt.

Kontaktuppgifter
Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:
Beatrice Arvidsson via [email protected]

Om din fråga rör registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport via [email protected]. 

Observera att vi ej tar emot ansökningar via mail. Vänligen använd ansökningsformuläret på vår webbplats för att skicka in din ansökan!

Välkommen med din intresseanmälan!

Sökord: Teknik, support, Adecco, Malmö Visa mindre

Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater.
För kunds räkning söker vi nu:
Large company with great ambitions and close relations

efficy is a leading European Customer Relationship Management (CRM) solution that provides businesses of all sizes with complete, flexible, customizable, and scalable software to enable their growth. efficy’s platform includes products for marketing automation, sales, project management, customer service and customer nurturing. Currently, more than 300,000 users from 63 countries use efficy’s tool.

Founded in 2005 and headquartered in Brussels, efficy’s more than 500 employees work in local offices in Belgium, France, Spain, the Netherlands, Sweden, Denmark, Finland, Norway, Hong Kong or remotely.

Our mission is to contribute to the success of every company by helping them transform customer data into customer insight while simplifying the work of their employees.

In efficy, two days are rarely the same, and things are changing rapidly. So, fasten your seat belt, and join us on the journey.

A unique work experience & company culture

We really want our employees to thrive in their daily life, and therefore you can expect challenges, online music quizzes, onsite ping-pong tournaments, and lots of more. Communication is informal, and your colleagues are only a short call away.

 

Your Impact

We are looking for a Danish-speaking Customer Support Officer employee who can smile through the phone. Our support team helps customers from all industries and company sizes with their CRM and marketing automation every day. You'll have a great start to a career in a fast-paced IT company.

Your primary task will be to support our customers in the use of our systems via email, phone and chat. You will have access to the engine room of our customers' business and help ensure our customers succeed with their CRM.

As a first point of contact, you have a direct impact on our customers' satisfaction, making it highly visible that you make a difference.

Key Responsibilities

Understand and resolve customer inquiries by email, chat and phone, all through the use of our various systems within CRM and Marketing Automation.

Perform customer tasks to a limited extent and identify tasks that can be passed on to our consultants

It's not a requirement that you know CRM systems, the question is: how quickly do you want to learn?

Diagnosing issues raised in support enquiries

Formalising and applying corrective action plans or workarounds, and committing to a resolution date

Measuring risks of issues raised by customers, helping out with initial troubleshooting and managing escalations for unsolvable issues

Regularly providing prompt and accurate feedback to customers hence maintaining customers’ satisfaction

Logging all issues accurately and adequately into our ticket tracking tool

Prioritising and managing several open issues at one time


About YOU

You speak and write Danish and English fluently

You are smart, sharp and analytical with a bachelor's or master's degree.

You are interested in communication with different users/customers

You are able to communicate your technical knowledge in a language that reaches both the non-technical salesperson and the sharp IT superuser

You are outgoing and feel at ease in situations where you have a lot going on at once.

You'd like to have a few years of relevant work experience - anything from sociology to information science, working in technical customer service or similar. But it doesn't matter if you're a recent graduate or have had a few years in the workforce - with the right attitude, you can go far.

You will find it easy to familiarize yourself with technical knowledge

Speaking another Nordic language is a plus, but not a requirement.

Resourceful & trusted advisor to the customers and colleagues.


We offer YOU

A competitive salary package and a referral program.

A stable and growing company with an entrepreneurial mindset where we will listen to your ideas and support you to make it happen.

High flexibility and hybrid work is part of our DNA.

State of the art offices with our unique co-living-co-working concept where teamwork is the norm.

International growing opportunities and internal mobility

Events: team lunches, after works, sport, trips

Learning opportunities: languages, tech, product, sales techniques, leadership


Do you have questions about this position? Please contact [email protected]

Find more jobs at https://jobs.efficy.com.

 


efficy is a people-first employer. We offer equal opportunities to all our candidates. We pride ourselves on the diversity of our people. We welcome you, and everything that makes you—well, you. That includes your gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, age, or disability status. So, if you’re interested in joining us, please feel free to apply. We can’t wait to meet you!

Disclaimer

efficy is not accepting unsolicited assistance from search firms for this employment opportunity. Please, no phone calls or emails. All resumes submitted by search firms to any employee at efficy via-email, the Internet or in any form and/or method without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of efficy. No fee will be paid in the event the candidate is hired by efficy as a result of an unsolicited referral or through other means. Visa mindre

Large company with great ambitions and close relations

efficy is a leading European Customer Relationship Management (CRM) solution that provides businesses of all sizes with complete, flexible, customizable, and scalable software to enable their growth. efficy’s platform includes products for marketing automation, sales, project management, customer service and customer nurturing. Currently, more than 300,000 users from 63 countries use efficy’s tool.

Founded in 2005 and headquartered in Brussels, efficy’s more than 500 employees work in local offices in Belgium, France, Spain, the Netherlands, Sweden, Denmark, Finland, Norway, Hong Kong or remotely.

Our mission is to contribute to the success of every company by helping them transform customer data into customer insight while simplifying the work of their employees.

In efficy, two days are rarely the same, and things are changing rapidly. So, fasten your seat belt, and join us on the journey.



A unique work experience & company culture

We really want our employees to thrive in their daily life, and therefore you can expect challenges, online music quizzes, onsite ping-pong tournaments, and lots of more. Communication is informal, and your colleagues are only a short call away.

Your Impact

We are looking for a Danish-speaking Customer Support Officer employee who can smile through the phone. Our support team helps customers from all industries and company sizes with their CRM and marketing automation every day. You'll have a great start to a career in a fast-paced IT company.

Your primary task will be to support our customers in the use of our systems via email, phone and chat. You will have access to the engine room of our customers' business and help ensure our customers succeed with their CRM.?

As a first point of contact, you have a direct impact on our customers' satisfaction, making it highly visible that you make a difference.

Key Responsibilities

- Understand and resolve customer inquiries by email, chat and phone, all through the use of our various systems within CRM and Marketing Automation.

- Perform customer tasks to a limited extent and identify tasks that can be passed on to our consultants

- It's not a requirement that you know CRM systems, the question is: how quickly do you want to learn?

- Diagnosing issues raised in support enquiries

- Formalising and applying corrective action plans or workarounds, and committing to a resolution date

- Measuring risks of issues raised by customers, helping out with initial troubleshooting and managing escalations for unsolvable issues

- Regularly providing prompt and accurate feedback to customers hence maintaining customers’ satisfaction

- Logging all issues accurately and adequately into our ticket tracking tool

- Prioritising and managing several open issues at one time



About YOU

- You speak and write Danish and English fluently

- You are smart, sharp and analytical with a bachelor's or master's degree.

- You are interested in communication with different users/customers

- You are able to communicate your technical knowledge in a language that reaches both the non-technical salesperson and the sharp IT superuser

- You are outgoing and feel at ease in situations where you have a lot going on at once.

- You'd like to have a few years of relevant work experience - anything from sociology to information science, working in technical customer service or similar. But it doesn't matter if you're a recent graduate or have had a few years in the workforce - with the right attitude, you can go far.

- You will find it easy to familiarize yourself with technical knowledge

- Speaking another Nordic language is a plus, but not a requirement.

- Resourceful & trusted advisor to the customers and colleagues.



We offer YOU

- A competitive salary package and a referral program.

- A stable and growing company with an entrepreneurial mindset where we will listen to your ideas and support you to make it happen.

- High flexibility and hybrid work is part of our DNA.

- State of the art offices with our unique co-living-co-working concept where teamwork is the norm.

- International growing opportunities and internal mobility

- Events: team lunches, after works, sport, trips

- Learning opportunities: languages, tech, product, sales techniques, leadership



Do you have questions about this position? Please contact [email protected]

Find more jobs at https://jobs.efficy.com (https://jobs.efficy.com/).

efficy is a people-first employer. We offer equal opportunities to all our candidates. We pride ourselves on the diversity of our people. We welcome you, and everything that makes you-well, you. That includes your gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, age, or disability status. So, if you’re interested in joining us, please feel free to apply. We can’t wait to meet you!

Disclaimer

efficy is not accepting unsolicited assistance from search firms for this employment opportunity. Please, no phone calls or emails. All resumes submitted by search firms to any employee at efficy via-email, the Internet or in any form and/or method without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of efficy. No fee will be paid in the event the candidate is hired by efficy as a result of an unsolicited referral or through other means. Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos SEVER Pharma Solutions.

Om företaget:

SEVER Pharma Solutions är en innovativ kontraktutvecklare och tillverkare av läkemedel. Vi erbjuder våra kunder skräddarsydda lösningar genom vår omfattande kunskap och unika tillverkningskapacitet. Vår relativt platta organisations- och projektledningsstruktur garanterar effektiviteten i det vi gör och främjar god kommunikation med våra kunder.

Arbetsuppgifter:

Som supporttekniker arbetar du med att förse verksamheten i Malmö med daglig service till organisationens behov av IT-stöd. Du ingår i företagets centrala IT-team i Malmö som består av dig, din närmsta chef och ytterligare 3 kollegor. Tillsammans med dina kollegor ansvarar du för att supportera över 300 användare. Dina arbetsuppgifter kommer att variera i komplexitet men inkluderas bland annat av servrar, bärbara datorer, nätverk och databaser. Företagets IT-miljö är Microsoft och Windows baserad. Utöver den dagliga driften/supporten ingår du i projekt för att utveckla företagets IT för framtiden genom att digitalisera processer och flöden. Vidare bistår du även med implementering av system kopplat till produktionsutrustning för läkemedel.
Därtill har du både interna och externa kontaktytor i ditt dagliga arbete, emellertid även med internationella samarbetsaktörer. Därför kommer du till viss del arbeta muntligen och skriftligen med engelska på regelbunden basis.

• Supportera verksamhetens anställa som tekniskt stöd
• Driva projekt med syfte att effektivisera och digitalisera verksamheten
• Daglig kontakt med såväl interna som externa aktörer

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Erfarenhet som IT-tekniker/Supporttekniker
• Flytande i svenska och engelska i tal och skrift
• Utbildning inom IT/nätverksteknik är meriterande
• Erfarenhet av arbete med Microsoft 365 är meriterande
• Erfarenhet från läkemedelsbranschen eller tillverkande företag är meriterande

Som person ser vi att du är noggrann och lösningsorienterad med ett stort fokus på att erbjuda god service. Du är även en lugn och metodisk person med en hög stresstålighet när du ställs inför utmanande situationer. Du planerar ditt arbete noggrant och ber om hjälp när det behövs, men du kan också fatta beslut när det krävs. Vidare är du väl införstådd med vikten av processer och dokumentation, då branschen ställer höga krav på regelrätt dokumentering. Det faller dig även naturligt att se effektiviserings- och förbättringsmöjligheter i det dagliga arbetet för att vara bidragande till verksamhetens fortsatta utveckling. Vi ser att du har ett stort teknikintresse och ett engagemang för att ständigt utvecklas inom området och bidra med idéer i arbetet. Vid denna rekryteringsprocess kommer det att läggas stor vikt vid personliga egenskaper.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Malmö
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du på jakt efter ditt första IT-jobb? Kanske är det så att du arbetat ett tag men känner att du vill testa en annan miljö men med liknande arbetsuppgifter? Då borde du fortsätta läsa!

Om tjänsten
Varje dag hanterar du ärende från kunder främst via telefon men också via mail och chatt. Arbetsuppgifterna går i linje med kundunika händelser och därav arbetar du i varierande tempo. Den röda linjen i tjänsten är att du bemöter kunderna på ett professionellt sätt med en enastående service. Vi ser alltså att du är flexibel och kan ta i med hårdhandskarna när detta krävs för att få saker och ting gjorda. En annan viktig aspekt i arbetet är din administrationsförmåga. Du jobbar ständigt med att dokumentera vad som sker i kundcasen och här är du flitig på att notera.

Vi letar efter dig som har en gymnasial och/eller eftergymnasial utbildning inom IT. Har du gått på en yrkeshögskola och haft LIA? Strålande! Du behöver vara flytande i svenska och engelska i såväl tal som skrift. Har du arbetat i eller har kännedom om Active Directory (AD), Basic nätverk (DHCP/DNS, IP/TCP), ServiceNow och felsökning så är det starkt meriterande! Vår kund arbetar främst med Windows, har du erfarenhet av Linux så är det också meriterande!

Hos oss får du möjligheten att växa både som person och i din professionella roll. Vi är ett härligt gäng människor som kompletterar varandra på olika sätt. Vi hoppas att du är nästa pusselbit som vi saknar!

Om oss
Du kommer att bli anställd av oss på Gigstep som konsult. Vi månar om våra konsulter och har kontinuerliga dialoger där vi diskuterar hur du trivs, vilka förbättringsmöjligheter som finns och hur du kan utvecklas på bästa sätt! Genom vår kund får du även möjlighet att spetsa till dina IT-kunskaper, dels genom erfarenheten som kommer med arbetet men även genom att ta diverse olika certifikat. För oss är det viktigt att ha KUL på jobbet. Därför har vi konsultaktiviteter av varierande slag som vi hoppas att du vill vara med på! Visa mindre

Har du ett par års erfarenhet av att arbeta i en helpdesk? Har du tidigare erfarenhet av att planera, underhålla och montera konferensrum samt bra koll på nätverk och AD? Då har vi tjänsten för dig!

I takt med en mer digitaliserad värld har möteskulturen utvecklats och alternativ för samtal, möten och föreläsningar har blivit allt fler. Vi söker dig som med tidigare kunskaper inom branchen vill vara med att förbättra tekniska lösningar för företagets fysiska och virtuella mötesplatser.

På kunds vägnar söker vi efter en erfaren helpdesk-medarbetare som har erfarenhet av att arbeta med underhållning och utveckling av konferens- och mötesrum. Du kommer arbeta tillsammans med engagerade kollegor i en internationell miljö och ansvara för företagets befintliga konferensrum samt dess teknik, såväl som planeringen och konstruering av framtida lokaler. Vi ser också att du känner dig trygg med att ge support samt hantera och underhålla nätverk och AD-miljö.

Detta är en heltidstjänst där du kommer arbeta sedvanliga kontorstider måndag till fredag och utgå från företagets huvudkontor i Lund. Du kommer under din provanställning vara anställd av StudentConsulting och därefter bli direktanställd av företaget i fråga.

Din profil
- Du har arbetar i minst ett par år i help- eller servicedesk och är bekväm med att ge support på svenska och engelska
- Du har kunskap kring nätverk, videokonferenssystem och Active Directory
- Du har erfarenhet av att arbeta med livscykelhanteringen av konferensrum, från hållbar och långsiktig planering av lokaler till underhållning och support
- Du har i din tidigare roll ansvarat för dokumentering
- Du är flytande i svenska och engelska


För att trivas i roll en serviceinriktad person som är strukturerad, är stresstålig och kan på egen hand komma med kreativa lösningar på problem. Du kommer bli en del av en internationell, hjälpsam och öppen organisation som värdesätter teamwork.

Låter detta som en tjänst för dig? Passa på att sök redan idag! Vi hanterar alla ansökningar löpande.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

Are you getting that tickling feeling when someone says that you will be solving problems within automation/industrial IoT solutions? Joining as a technical support engineer will then be spot on!
We are a people company. Our experienced, skilled and passionate people empower customers and partners to meet their challenges through best-in-class, user-friendly solutions. And we are a technology company. We help our customers and partners optimize processes through our software, hardware and services and through our support.?Connecting people and technologies provide the means to accomplish goals and ambitions and gain a competitive edge in today’s digitalized world.
The opportunity
You will be seen as a hero both by your colleagues but more importantly our customers. A go to person that will ease a lot of headaches and frustrations. Your focus will be to solve technical issues and give support to our customers, partners and distributors worldwide.
A big part of your job will be to troubleshoot and gear up with our products and try to recreate and solve problems that our customers are experiencing. Sometimes you need to team up with R&D, product management, quality and sales to handle and solve specific cases.
You will also get chance, from time to time, to be out with our customers, helping them with problem-solving in the real world, improving their solution and sharing your expertise by educating them to solve their problems on their own.
And not to brag too much, but you will be joining a team that makes Beijer Electronics unique in our industry. Our strong customer orientation and service is something that makes us stand out as a company. We highly value our customers and you will be a big part of that success!
The successful applicant
We are looking for Sherlock Holmes of the engineering world. A detective that gets results through thorough investigation! To narrow it down a bit, it would be great if you could tick the boxes below:
Experience from technical support, software development, automation or similar
Object-oriented programming
Great skill in English, both verbally and in writing

To get that gold star, it would be awesome if you knew this as well:
Communication (e.g. Ethernet, MQTT, Field buses, OPC DA/UA)
Experience from supporting SaaS, IoT or Automation solutions
HMI/SCADA programming/design
PLC programming
Another language than English

Are you up for the challenge?
Don’t wait, submit your application rather sooner than later.
Looking forward hearing from you!

Beijer Electronics is a multinational, cross-industry innovator that connects people and technologies to optimize processes for business-critical applications. Our offer includes operator communication, automation solutions, digitalization, display solutions and support. As experts in user-friendly software, hardware and services for the Industrial Internet of Things, we empower our customers to meet their challenges through leading-edge solutions. Visa mindre

Dear Potential New Colleague,

While we may not have all the answers to life's mysteries (like why the sky is blue), we do have an answer to how we can fix our broken planetary food system. And that answer is simple: "OATS!" But we also need "YOU!" to join us in this mission.

You?? Yes! You. We need you and your Workday power! The sustainability revolution isn’t going to happen by itself, we need all the help we can get. So if making the world a more sustainable place, then read on!?



What You Will Do???

Are you looking for a meaningful career that allows you to utilize and develop your skills in Workday? Our Business Technology team is seeking a Workday Administrator who will be a subject matter expert, configuring the system to meet ever-changing business requirements. This includes ensuring its smooth operation and providing support to our employees and HR team. This role requires a strong technical background, excellent problem-solving skills, and a deep understanding of Workday functionalities.

As Digital Product Administrator for Workday, you will:

- Work with customization and configuration in Workday

- 2nd line contact for Workday queries and requests in our ticketing system
- Conduct troubleshooting
- Maintain documentation
- Ensure global data accuracy & compliance
- Support future roll outs of additional modules
- Conduct testing
- Train HR/Manager on processes and functionality of Workday as needed

But, you know.?These are just the things we can think of right now! This?might be the job today, but tomorrow brings more change, so being light on your feet?and?willing to embrace the unknown is a?verrrrrry?big help.

It’s a remote role with travel to Malmö and you will have a central role in the product team and work close to Digital Product Director and our HR teams.

NOW THAT YOU ARE CURIOUS ABOUT THE ROLE; DO YOU THINK IT'S A MATCH?

You’ve?read?about the role and?now?your imagination is?flying at full speed.?Here?are the qualities we’re?looking for… do you recognize them in yourself?

- You have 1+ years of experience from configuration Workday
- You have experience from working with agile tools and methods
- You are fluent in English, spoken and written

It Is a Plus If You Have:

- Experience in one or more areas in Workday absence, integration, compensation and time tracking
- Experience working with 2nd line support
- Testing experience
- A post-secondary education within IT/Information Technology or similar

We believe that you are a self-starter and doer, who listens for clues around you. You enjoy collaborating and communicating with others and value giving great service.

You solve problems (and seek help and guidance when needed, of course) and look at the results and not just the bullet points in the job description. At Oatly, things are evolving and changing fast and we are looking for colleagues who enjoy and thrive in this everchanging environment.

Finally,?we hope that you share our values and have a great interest in carrying out our mission in order to make the world a little bit better.?

YOUR APPLICATION

We value diversity and inclusion and welcome people from all backgrounds who see sustainability and health as important values. Even if your experience doesn’t align perfectly with every qualification in the job description, we encourage you to apply anyway. If you have the curiosity, passion, and collaborative spirit, let’s do this together! It will be fun!

Apply no later than the 1st of October.



We treat all candidates equally: If you are interested, please apply through our application system - any correspondence should come from there. This will ensure that the candidate experience is smooth and fair to everyone!

The Oatly Way

Oatly?is a company built on the idea of change. Our mission is to help people upgrade their everyday lives and the health of the planet by making tasteful oat-based food products accessible to a wider audience in a world-class manner. It's why we come to work every day. With head office in Malmö and production in Sweden, Netherlands, China, Singapore and the US, our products are available in almost 30 countries across Europe, North America and Asia.

#LI-TA1 Visa mindre

Drivs du av att skapa kundvärde och arbeta med digitalisering och hållbarhet?

Då är Foxway en perfekt match. Är du dessutom en fena på relationsbyggande, är vi snart i mål. Foxway är ett globalt företag med över 800 kollegor i fem länder. Tillsammans gör dem det digitala livet enkelt för deras kunder. Det gör dem genom att jobba hållbart i alla dimensioner. Miljömedvetet, socialt och ekonomiskt. Win-win-win för kunden, företaget och miljön. Organisk tillväxt i kombination med strategiska förvärv har gjort att Foxway vuxit kraftigt de senaste åren.

Är du deras nästa kollega som vill göra skillnad och fortsätta växa tillsammans?



Hur din roll ser ut


Som resande tekniker på Foxway åker du tillsammans med en kollega ut till Foxways kunder runtom i Skåne för att assistera vid utbyten av hårdvara och ersätter gamla enheter med nya. I rollen kommer du att ansvara för att rätt enhet hamnar hos rätt användare och ser till att den gamla enheten tas i retur för radering och avyttring av hårddisk. Detta är vad Foxway kallar för en livscykel och är den service de erbjuder sina kunder. Ett IT-bolag med hållbarhet i fokus!

Foxways livscykel innebär att ta emot hårdvaror som ska levereras ut på lagret i Malmö som sedan är redo för leverans ut till kund. I tjänsten gäller att vara strukturerad och noggrann då det är viktigt att rätt produkt kommer till rätt användare och att alla delar vid utbytet av den gamla enheten sker på rätt sätt.

Vem är du?


Vi söker dig som värderar struktur och noggrannhet i ditt dagliga arbete. Du är kommunikativ och framåt då har du daglig kontakt med människor, både internt och externt. Team-anda och att ha kul tillsammans med dina kollegor ser du som en självklarhet och slutligen tror vi att du som söker tycker om att arbeta, ser lösningar istället för problem och vill ha en tjänst som du får utvecklas vidare i. Det viktigaste är inte att du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter utan snarare att du är en lagspelare som vill in i IT-branschen ????

Krav

- Tekniskt intresse

- B-körkort

- Svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande

- Tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter

- Tidigare erfarenhet av konfigurering av hårdvara



Vilka är Foxway?


Foxways vision är att göra det digitala livet enklare. Det är deras bidrag till en positiv förändring i samhället. Foxway vill förenkla IT-tjänster och göra dem hållbara så att deras kunder kan fokusera på det de är bäst på. Företaget har vuxit snabbt de senaste åren och deras ambition är att vara det ledande företaget i Europa för hållbara IT-tjänster och återvinning av elektronik. Alla steg hanteras in-house vilket gör dem unika på marknaden. Foxway är här för att hjälpa sina kunder att hitta sin väg i det digitala livet.

För Foxway är det viktigt med en arbetsplats som värdesätter mångfald och inkludering och ger lika möjligheter för alla!

Är det dig vi söker?
I denna rekryteringsprocess tar Foxway hjälp av Mero så hör av dig för att presentera dig eller om du har frågor om rollen. Urvalet sker löpande så se till att connecta så snabbt som möjligt för att inte missa din chans!

För den här tjänsten håller Mero i rekryteringsprocessen men du kommer bli anställd direkt hos Foxway.



Ort: Malmö

Omfattning: Heltid

Start: Omgående



OBS! Foxway har kunder inom myndighet och region, därav krävs ett prickfritt belastningsregister. Visa mindre