Lediga jobb VR Sverige AB i Malmö

Vi söker dig som vill bidra till att lyfta kundupplevelsen på Pågatågen till den bästa i Skåne. Som kundvärd blir du en av VR Sveriges viktigaste ambassadörer i kontakten med våra resenärer. Att vara kundvärd är ett roligt, rörligt och omväxlande arbete som fordrar en hel del av dem som utövar yrket, men ger så mycket tillbaka!

Ditt uppdrag som kundvärd innebär att du är tillgänglig för våra kunder, du viserar färdbevis, ger information vid eventuella störningar och ger våra kunder den bästa tänkbara servicen, genom en säker, trygg och trevlig resa. 

Arbetet som kundvärd hos oss innebär schemalagd arbetstid som varierar under hela dygnet. Schemaläggningen regleras efter kollektivavtal, regler och trafik.  Därför är det viktigt att kunna ta sig till arbetsplatsen under dygnets alla timmar

Din bakgrund och kompetens


• Gymnasiekompetens eller motsvarande utbildningsnivå
• Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift
• Minst 3 års arbetslivserfarenhet, varav minst två års erfarenhet från serviceyrke
• God social kompetens
• Bra teknisk förståelse samt datorvana
• God hälsa och fysik 

 Meriterande:


• Ytterligare språkkunskaper
• Tidigare erfarenhet av att arbeta obekväma arbetstider
• Körkort

Personliga egenskaper 

Att vara kundvärd på Pågatågen är ett ansvarsfullt arbete som kräver ett systematiskt arbetssätt, ett intresse för att arbeta med människor och personlig kontakt. Vi vill att du är serviceorienterad och för att passa i rollen är du en person som alltid är professionell oavsett situation. Du behöver vara lugn, trygg och självständig för att kunna handskas med pressade situationer och störningar. Att skapa trygghet bland resenärer och kollegor är en av dina främsta arbetsuppgifter, ibland är det många saker på gång samtidigt och då måste du kunna prioritera.

Som kundvärd rör du dig i våra tåg hela tiden, så god hälsa och fysik är ett krav. Vi har nolltolerans för alkohol och droger.

När du blir en del av VR Sverige

Du kommer bli anställd under sommaren för att täcka upp semestrar för vår ordinarie personal. Vi förväntar oss att du är tillgänglig för arbete hela perioden Juni - September. Detta är en timsanställning som initialt pågår under 6 månader, därefter finns möjlighet till förlängning på vissa orter. Vi har 5 olika depåer inom Pågatågen,Ystad,Trelleborg,Malmö, Hässleholm och Helsingborg. Vänligen skriv vilken ort/orter du är intresserad av att arbeta på.

Som anställd erbjuds du en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag och tryggheten i ett kollektivavtal. 

När du blir en del av VR Sverige så inleds din anställning med en betald teoretisk och praktisk heltidsutbildning som startar den 12e Maj, denna är obligatorisk.  Utbildningen sker utanför kontorstid samt hemstudier och skriftliga prov är en del av processen att utbildas till kundvärd.  

Ansökningsprocess 

För att ta reda på om du är den vi söker innehåller rekryteringen både tester och intervjuer. För att gå vidare i processen måste du sluföra våra arbetspsykologiska tester som blir skickad till din mejl efter ansökan har mottagits.

Urval och kontakt sker löpande, så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag innehållandes CV och gärna ett personligt brev. Sista ansökningsdagen är den  1a april 2025. 

Om du vill veta mer

Du får gärna kontakta oss om du har frågor om tjänsten eller har funderingar om hur processen ser ut framöver.

 

Björn Andersson, Enhetschef Trelleborg  [email protected]

Anette Krajnc, Enhetschef Malmö  [email protected]

Tina Ferdinandsson, Enhetschef Malmö [email protected]

Denis Boric, Enhetschef Helsingborg [email protected]

Anette Frykander, Enhetschef Hässleholm/Helsingborg [email protected] 

Zandra Larsson, Enhetschef Hässleholm [email protected]

Emmeline Christensson, Enheteschef Ystad [email protected]

 

På VR arbetar vi tillsammans för världens bästa kollektivtrafik. På den svenska marknaden bedriver vi upphandlad busstrafik och upphandlad och kommersiell tågtrafik på nationella tågnätet. Tillsammans med våra kollegor i Finland är vi en av de största aktörerna inom kollektivtrafik i Norden. Vårt mål är att öka vår konkurrensförmåga genom att jobba med utveckling och innovationer samt förbättrad operativ kvalitet. Vi arbetar utifrån våra värderingar Vi bryr oss, Vi arbetar tillsammans och Vi bidrar till utveckling.
VR, Valtion Rautatiet, är det statliga järnvägsbolaget i Finland. Visa mindre

I december tar VR Sverige över driften av Öresundstågen, och därför söker vi en Trafikchef till kontraktet. Är du en trygg ledare som vill vara med och forma framtidens trafiklösningar. Då kan detta va rollen för dig!

Vi på VR söker en engagerad och strategisk trafikchef som vill vara en del av vår dynamiska organisation. I denna roll kommer du att ha en central position för verksamheten genom vår trafikplanering, personalplanering och den operativa arbetsledningen där du får möjlighet att leda och utveckla ett kompetent team inom en verksamhet som är i ständig rörelse, dygnet runt, alla dagar i veckan.

Arbetsuppgifter

Som Trafikchef kommer du att:

- Ansvara för den strategiska och taktiska trafikplaneringen för att säkerställa en högkvalitativ trafiklösning där våra resenärer erbjuds en trygg, säker och punktlig leverans.

- Leda och stödja driftledningschef som ansvarar för den dagliga driften av trafikledningen, samt se till att teamet arbetar mot gemensamma mål och kvalitetsstandarder.

- Leda team som arbetar med att identifiera, hantera och dokumentera eventuella avvikelser i trafikleveransen. Du kommer att ansvara för att skapa förutsättningar för lärande och förbättring utifrån dessa avvikelser, med fokus på att ständigt utveckla våra processer och rutiner.

- Utveckla och genomföra personalplanering för att säkerställa att vi alltid har rätt kompetens på plats.

- Arbeta i nära samarbete med andra avdelningar för att optimera vår operativa verksamhet och säkerställa en hög kvalitet av vår service.

- Implementera våra värderingar och etiska principer som en del av vår verksamhet, vilket är en gemensam prioritet för oss på VR.

Din bakgrund och kompetens

I denna roll kommer ditt trygga ledarskap och din strategiska förmåga att vara avgörande för att vi ska kunna leverera en säker och pålitlig trafik. Vi söker dig som har ett starkt säkerhetstänk och ett engagemang för att skapa en trygg och effektiv arbetsmiljö. Du har en bred erfarenhet av ledarskap och verksamhetsutveckling, gärna inom områden som trafik, transport, logistik, eller andra relaterade branscher.

Du är en stark kommunikatör och teamspelare, där du på ett naturligt sätt inspirerar och motivera ditt team. Det ställs höga krav på samarbete inom din organisation. Därför är det viktigt att du leder på ett sätt som uppmuntrar till samverkan.

Du har en analytisk och lösningsorienterad inställning, med förmåga att fatta beslut i pressade situationer. Med din passion för utveckling jobbar du ständigt för att förbättra våra processer och rutiner. 

Vi på VR styrs av våra värderingar: Vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi bidrar till utveckling. Dessa värderingar genomsyrar allt vi gör, och vi söker nu en trafikchef som delar vår passion för att skapa en positiv och hållbar trafikmiljö och som har en vilja att implementera våra värderingar och etiska principer i det dagliga arbetet.

Du har god datorvana och bra förmåga att uttrycka dig i tal och skrift både på svenska och engelska.

Vi erbjuder

För VR Sverige står medarbetare, kund och tillväxt i centrum. Vi utvecklar ständigt vårt ledarskap och vår kultur eftersom vi tror att en bra medarbetarupplevelse också ger den bästa kundupplevelsen.

Vi erbjuder dig en spännande arbetsplats i utveckling tillsammans med många kompetenta kollegor. Vi uppmuntrar initiativrikedom och vi vill att du bidrar i vardagen med dina kunskaper och erfarenheter. Du kommer få jobba med ett engagerat team med hög kompetens och en kultur präglad av samarbete och omtanke. Här får du möjlighet till professionell och personlig utveckling inom en organisation som värderar innovation och förbättring. 

Övrigt

Denna roll är stationerad i Malmö, du rapporterar till affärsområdeschef och ingår i ledningsgruppen för VR Öresundstågen.


Vill du bli en del av VR?

Om du är redo att ta nästa steg i din karriär och vill vara med och göra skillnad i vår verksamhet, skicka in ditt CV och ditt personliga brev via länken nedan. Vi hanterar endast ansökningar genom hemsidan. Sista ansökningsdag är den 23e februari. Vi kallar till intervjuer löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. I denna rekrytering tillämpar vi personlighets- och färdighetstester samt bakgrundskontroller. Välkommen med din ansökan! 


 

På VR arbetar vi tillsammans för världens bästa kollektivtrafik. På den svenska marknaden bedriver vi upphandlad busstrafik och upphandlad och kommersiell tågtrafik på nationella tågnätet. Tillsammans med våra kollegor i Finland är vi en av de största aktörerna inom kollektivtrafik i Norden. Vårt mål är att öka vår konkurrensförmåga genom att jobba med utveckling och innovationer samt förbättrad operativ kvalitet. Vi arbetar utifrån våra värderingar Vi bryr oss, Vi arbetar tillsammans och Vi bidrar till utveckling.
VR, Valtion Rautatiet, är det statliga järnvägsbolaget i Finland. Visa mindre

Om VR:
På VR arbetar vi tillsammans för världens bästa kollektivtrafik. På den svenska
marknaden bedriver vi upphandlad busstrafik samt upphandlad och kommersiell
tågtrafik på nationella tågnätet. Tillsammans med våra kollegor i Finland är vi en del av
de största aktörerna inom kollektivtrafik i Norden. Vårt mål är att öka vår
konkurrensförmåga genom att jobba med utveckling och innovationer samt förbättrad
operativ kvalitet.

Vi arbetar utifrån våra värderingar Vi bryr oss, Vi arbetar tillsammans och Vi bidrar till
utveckling.

VR, Valtion Rautatiet, är det statliga järnvägsbolaget i Finland.

Om jobbet:
Då nuvarande HR Business partner under 2025 kommer att arbeta med ett internt
projekt söker vi nu en vikarierande HR Business partner. Beroende på din tillgänglighet
är tjänstens omfattning mellan 50-100 % tjänstgöringsgrad. Tjänsten sträcker sig fram till 2025-12-31.

VR Pågatågen är ett av VR:s större affärsområden med en tågtrafik som knyter ihop
Skåne med Blekinge och Halland. Verksamheten är personalintensiv med verksamhet
som pågår dygnet runt. Arbetet innebär att agera rådgivare och ge stöd för chefer i
samtliga HR processer som syftar till att nå bolagets strategiska mål. VR värderar våra
fackliga relationer och arbetet innebär att du deltar samt driver olika fackliga
förhandlingar. VR är i en förändringsresa där vi fortsätter att bygga på vår kultur där du
kommer att vara en naturlig del i det fortsatta arbetet.

Dina egenskaper:
För att lyckas i rollen ser vi att du har en förmåga att snabbt bygga relationer med din
omgivning. Du har en förmåga att prioritera dina arbetsuppgifter som möjliggör att din
tid resulterar i maximal affärsnytta. Du är en teamspelare som gillar att arbeta brett med
HR frågor och du trivs att ta dig an olika arbetsuppgifter, stora som små för att nå
gemensamma mål. Du har tidigare arbetat i personalintensiva branscher inom olika
avtalsområden.

Kvalifikationer:
• Minst 5 års erfarenhet av HR arbete gärna i en liknande affärsnära roll.
• Goda kunskaper i arbetsrätt
• Erfarenhet av omställningsarbete
• Relationsbyggande
• Förmågan att se helhetsperspektiv
• Erfarenhet av rådgivning i rehabiliteringsarbete
• Flytande kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska.

Meriterande:
• Tidigare arbetat med learning & development företrädesvis i e-learning format

Placering:
Placeringsorten är Malmö och du kommer att arbeta på VR:s kontor på Stormgatan 6
som ligger i nära anslutning till Malmö C. Du förväntas dock resa inom trafikområdet

Vill du bli en del av VR?
Skicka in ditt CV och ditt personliga brev via länken nedan. Sista ansökningsdag är den
19e januari. Vi uppskattar ditt intresse för tjänsten och vill informera om att vi kommer
att påbörja genomgången av ansökningarna efter julledigheterna, och därefter kalla till
intervjuer löpande, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. I denna
rekrytering tillämpar vi personlighets- och färdighetstester.

Vi hanterar endast ansökningar genom hemsidan Visa mindre

På VR Sverige står säkerhet och trygghet alltid i främsta rummet, både för våra resenärer och vår personal. Som Säkerhetschef hos oss har du en central roll i att fortsätta verka för vårt mål att vara en föregångare inom säkerhet. 

Brinner du för säkerhetsfrågor i ett brett perspektiv och har erfarenhet av att arbeta med dansk trafiksäkerhetslagstiftning? Då har vi jobbet för dig!

Vi söker nu en säkerhetschef till tågdivisionen i syd med fokus på Öresundstågen som VR Sverige startar i december 2025. 

Om jobbet:

Som Säkerhetschef på VR Sverige kommer du att skapa förutsättningar för ett långsiktigt och proaktivt säkerhetsarbete. Du kommer att vara en nyckelperson i att vidareutveckla säkerhetskulturen inom företaget genom ett nära samarbete med både kollegorna på säkerhetsavdelningen och med aktörer inom andra verksamhetsområden. Med ditt stöttande förhållningssätt bidrar du till att säkerställa att de specifika säkerhetsbehoven i verksamheten möts och att säkerhetsmålen nås. 

Arbetet med att överta och starta upp det nya kontraktet har redan påbörjats men mycket återstår att göra. Initialt kommer ditt arbete bestå av diverse mobiliserande aktiviteter för att etablera säkerhetsarbetet i vår kommande verksamhet för Öresundståg, där bl.a. ansökan om danska tillstånd och anpassning av säkerhetsstyrningssystem är centrala.

Du kommer i rollen att ansvara för säkerhetsuppföljningen inom ditt arbetsområde med tillhörande depåer, kontor, personal och övriga skyddsvärden.?Detta innebär att säkerställa en hög säkerhetsnivå på flera plan, inklusive trafiksäkerhet, personalsäkerhet och fysisk säkerhet. 

Arbetsuppgifter: 


• Ansvara för förvaltning, innehåll och utveckling kring säkerhetsstyrningssystem med tillhörande lokala säkerhetsinstruktioner.
• Genomföra säkerhetsrevisioner för att säkerställa efterlevnad och kvalitet. 
• Riskanalyser 
• Delta i branschsamarbeten och nätverk för att främja säkerhetsfrågor. 
• Ansvara för säkerhetsberedskap och genomföra utredningar vid incidenter.
• Kvalitetssäkra och granska rapporter kopplade till säkerhetsarbete. 

Du rapporterar direkt till Säkerhetsdirektören som har det övergripande strategiska ansvaret för säkerhetsuppföljningen inom hela organisationen.   

Kvalifikationer: 
För att lyckas i rollen som Säkerhetschef på VR Sverige är det avgörande att du har erfarenhet och kunskap inom tågtrafik då detta utgör en av företagets kärnverksamheter. 

Vi söker dig som har: 


• Bakgrund inom tågverksamhet 
• Kunskap och erfarenhet av att leda säkerhetsutredningar och implementera säkerhetsåtgärder inom tågverksamhet. 
• Kunskap om och förståelse för den danska järnvägslagstiftningen 
• kompetens inom CSM-RA
• Förmåga att planera och strukturera säkerhetsarbetet på ett förebyggande sätt.
• Tidigare erfarenhet av att utbilda och sprida kunskap inom säkerhetsområdet. 
• God förståelse för övriga säkerhetsaspekter såsom fysisk säkerhet och personsäkerhet, samt hur dessa områden påverkar verksamheten.
• God förmåga i svenska och engelska i både tal och skrift.

Personliga egenskaper:

Som person bör du trivas med att sprida kunskap inom säkerhetsområdet, både internt och externt och kan anpassa ditt budskap till olika målgrupper. Du är en ledare som med tydlig vägledning och inspiration engagerar och motiverar de du arbetar med. Din höga integritet och ditt etiska förhållningssätt genomsyrar allt du gör och du har en stark känsla för ansvar i säkerhetsfrågor.

Placering:

Tjänsten kommer vara placerad i Malmö då arbetet främst är geografiskt koncentrerat till Öresundsregionen. 

För att säkerställa närvaro och uppföljning inom det geografiska ansvarsområdet förekommer det resor i tjänsten

Övrigt: 

Tjänsten kan komma att bli placerad i säkerhetsklass framöver, då kommer en säkerhetsprövning kunna bli aktuell. 

Vill du bli en del av VR?

Skicka in ditt CV och ditt personliga brev via länken nedan. Sista ansökningsdag är den 19e januari. Vi kallar till intervjuer löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. I denna rekrytering tillämpar vi personlighets- och färdighetstester samt bakgrundskontroller. 


Vi hanterar endast ansökningar genom hemsidan.

På VR arbetar vi tillsammans för världens bästa kollektivtrafik. På den svenska marknaden bedriver vi upphandlad busstrafik och upphandlad och kommersiell tågtrafik på nationella tågnätet. Tillsammans med våra kollegor i Finland är vi en av de största aktörerna inom kollektivtrafik i Norden. Vårt mål är att öka vår konkurrensförmåga genom att jobba med utveckling och innovationer samt förbättrad operativ kvalitet. Vi arbetar utifrån våra värderingar Vi bryr oss, Vi arbetar tillsammans och Vi bidrar till utveckling.
VR, Valtion Rautatiet, är det statliga järnvägsbolaget i Finland. Visa mindre

I Sverige hjälper vi cirka 170 miljoner resenärer varje år att komma fram till sina resmål. Med cirka 3 200 medarbetare, 900 bussar, 150 tåg och 90 spårvagnar skapar vi moderna transportlösningar där säkerheten alltid kommer i första hand. Som resenär hos VR Sverige ska du uppleva att vi gör allt för att din resa ska kännas trygg och ha service av hög kvalitet. Året runt – dygnet runt – fram och tillbaka. Vi är en seriös utmanare på den svenska kollektivtrafikmarknaden med ambitionen att kontinuerligt vinna nya marknadsandelar. Det åstadkommer vi genom att alltid se möjligheterna till nya innovativa lösningar som får ännu fler människor att resa kollektivt. Hoppas att du vill vara med på vår resa.

Om tjänsten

VR Pågatågen erbjuder nu möjligheten att arbeta som lokförare på två av våra stationeringsorter, Malmö, Hässleholm och Ystad. Arbetet som lokförare hos VR Pågatågen innebär tjänstgöring under alla dygnets timmar samt helger men utan övernattningar eller kvartstid. Fordonen vi arbetar med är moderna och håller hög teknisk kvalitet. Vi erbjuder i första hand heltid tillsvidare tjänster men om en timanställning passar dig bättre är vi öppna även för det. Du är en viktig del av det team som har ansvaret för att med säkerhet och kvalitet i fokus säkerställa att kunden får en god upplevelse under resan och att denne kommer fram till ankomstplatsen i utsatt tid och inspirerar fler att åka kollektivt. Inom VR Pågatågen har vi nolltolerans för alkohol och droger.

Din bakgrund och kompetens

Krav är examen som lokförare och goda referenser från tidigare arbetsgivare, det är mycket meriterande om du har kompletterade intyg från annan tågoperatör och/eller utbildning i fordonstypen X61. Transportstyrelsens föreskrifter och krav uppfyller du så klart.

Personliga egenskaper

Inom Pågtågen är vi engagerade, bidrar till positiv stämning och har ett stort kundfokus och för att trivas hos oss tror vi att du delar denna syn på arbetet. Du bidrar med dina erfarenheter till att utveckla VR Pågatågen. Som person är du lugn med förmågan att fokusera på att rätt saker i pressade situationer och störningar. Som lokförare är det viktigt att du trivs med både att arbeta självständig, samtidigt som du tycker det är kul och får energi av att samarbeta med dina kollegor ombord och i servicefunktioner. Du trivs med utveckling och att lära dig nya saker, för att varje dag bli lite bättre i din yrkesroll.

När du blir en del av VR Sverige

Vi erbjuder dig en spännande arbetsplats tillsammans med många goda kollegor och en god och öppen arbetsmiljö. Du blir en del av en mångkulturell och internationell organisation i utveckling där vi uppmuntrar initiativ i vardagen och där din utveckling är viktig för oss. Som anställd erbjuds du en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag och tryggheten i ett kollektivavtal - för oss är det viktigt att du känner dig trygg i din anställning.

Ansökningsprocess 

Urval och kontakt sker löpande, så tveka inte att skicka din ansökan redan idag innehållandes ditt CV och gärna ett personligt brev. I din ansökan ber vi dig ange om du är intresserad av en tjänst med placering i Malmö, Hässleholm, Helsingborg, Trelleborg eller Ystad. Sista ansökningsdagen är den 12 november 2023. Vid frågor om tjänsten eller hur processen ser ut framöver får du gärna kontakta Enhetschef Yvonne Nilsson via [email protected] eller på telefon 0766-44 84 96 eller tf Enhetschef Björn Andersson via [email protected] eller på telefon 0709-94 56 32.

 

 

Om VR Sverige

VR Sverige ansvarar för Pågatågen i södra Sverige på uppdrag av Skånetrafiken. I det uppdraget ingår även busstrafiken i Helsingborg och Kristianstad. I Östergötland ansvarar VR Sverige för Östgötapendeln på uppdrag av Östgötatrafiken. I Stockholm kör VR buss, spårvagn och lokaltåg på uppdrag av SL. Med cirka 3 000 medarbetare, 520 bussar, 179 tåg och 68 spårvagnar skapar vi moderna transportlösningar där säkerheten alltid kommer i första hand. VR Sverige ägs av finska VR som sedan 160 år tillbaka kör tåg, bussar och spårvagnar i Finland. Tillsammans tar vi ett stort miljöansvar och bidrar till att minska trafikens miljöeffekter och samhällets koldioxidavtryck.

Vi hanterar endast ansökningar genom hemsidan. Visa mindre

I Sverige hjälper vi cirka 170 miljoner resenärer varje år att komma fram till sina resmål. Med cirka 3 200 medarbetare, 900 bussar, 150 tåg och 90 spårvagnar skapar vi moderna transportlösningar där säkerheten alltid kommer i första hand. Som resenär hos VR Sverige ska du uppleva att vi gör allt för att din resa ska kännas trygg och ha service av hög kvalitet. Året runt – dygnet runt – fram och tillbaka. Vi är en seriös utmanare på den svenska kollektivtrafikmarknaden med ambitionen att kontinuerligt vinna nya marknadsandelar. Det åstadkommer vi genom att alltid se möjligheterna till nya innovativa lösningar som får ännu fler människor att resa kollektivt. Hoppas att du vill vara med på vår resa.

Om tjänsten

VR Pågatågen erbjuder nu möjligheten att arbeta som lokförare på två av våra stationeringsorter, Malmö, Hässleholm och Ystad. Arbetet som lokförare hos VR Pågatågen innebär tjänstgöring under alla dygnets timmar samt helger men utan övernattningar eller kvartstid. Fordonen vi arbetar med är moderna och håller hög teknisk kvalitet. Vi erbjuder i första hand heltid tillsvidare tjänster men om en timanställning passar dig bättre är vi öppna även för det. Du är en viktig del av det team som har ansvaret för att med säkerhet och kvalitet i fokus säkerställa att kunden får en god upplevelse under resan och att denne kommer fram till ankomstplatsen i utsatt tid och inspirerar fler att åka kollektivt. Inom VR Pågatågen har vi nolltolerans för alkohol och droger.

Din bakgrund och kompetens

Krav är examen som lokförare och goda referenser från tidigare arbetsgivare, det är mycket meriterande om du har kompletterade intyg från annan tågoperatör och/eller utbildning i fordonstypen X61. Transportstyrelsens föreskrifter och krav uppfyller du så klart.

Personliga egenskaper

Inom Pågtågen är vi engagerade, bidrar till positiv stämning och har ett stort kundfokus och för att trivas hos oss tror vi att du delar denna syn på arbetet. Du bidrar med dina erfarenheter till att utveckla VR Pågatågen. Som person är du lugn med förmågan att fokusera på att rätt saker i pressade situationer och störningar. Som lokförare är det viktigt att du trivs med både att arbeta självständig, samtidigt som du tycker det är kul och får energi av att samarbeta med dina kollegor ombord och i servicefunktioner. Du trivs med utveckling och att lära dig nya saker, för att varje dag bli lite bättre i din yrkesroll.

När du blir en del av VR Sverige

Vi erbjuder dig en spännande arbetsplats tillsammans med många goda kollegor och en god och öppen arbetsmiljö. Du blir en del av en mångkulturell och internationell organisation i utveckling där vi uppmuntrar initiativ i vardagen och där din utveckling är viktig för oss. Som anställd erbjuds du en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag och tryggheten i ett kollektivavtal - för oss är det viktigt att du känner dig trygg i din anställning.

Ansökningsprocess 

Urval och kontakt sker löpande, så tveka inte att skicka din ansökan redan idag innehållandes ditt CV och gärna ett personligt brev. I din ansökan ber vi dig ange om du är intresserad av en tjänst med placering i Malmö, Hässleholm eller Ystad. Sista ansökningsdagen är den 30 september 2023. Vid frågor om tjänsten eller hur processen ser ut framöver får du gärna kontakta Enhetschef Yvonne Nilsson via mig [email protected] eller på telefon 0766-44 84 96.

 

Om VR Sverige

VR Sverige ansvarar för Pågatågen i södra Sverige på uppdrag av Skånetrafiken. I det uppdraget ingår även busstrafiken i Helsingborg och Kristianstad. I Östergötland ansvarar VR Sverige för Östgötapendeln på uppdrag av Östgötatrafiken. I Stockholm kör VR buss, spårvagn och lokaltåg på uppdrag av SL. Med cirka 3 000 medarbetare, 520 bussar, 179 tåg och 68 spårvagnar skapar vi moderna transportlösningar där säkerheten alltid kommer i första hand. VR Sverige ägs av finska VR som sedan 160 år tillbaka kör tåg, bussar och spårvagnar i Finland. Tillsammans tar vi ett stort miljöansvar och bidrar till att minska trafikens miljöeffekter och samhällets koldioxidavtryck.

Vi hanterar endast ansökningar genom hemsidan. Visa mindre

I Sverige hjälper vi cirka 170 miljoner resenärer varje år att komma fram till sina resmål. Med cirka 3 200 medarbetare, 900 bussar, 150 tåg och 90 spårvagnar skapar vi moderna transportlösningar där säkerheten alltid kommer i första hand. Som resenär hos VR Sverige ska du uppleva att vi gör allt för att din resa ska kännas trygg och ha service av hög kvalitet. Året runt – dygnet runt – fram och tillbaka. Vi är en seriös utmanare på den svenska kollektivtrafikmarknaden med ambitionen att kontinuerligt vinna nya marknadsandelar. Det åstadkommer vi genom att alltid se möjligheterna till nya innovativa lösningar som får ännu fler människor att resa kollektivt. Hoppas att du vill vara med på vår resa.

Om tjänsten

Vi söker dig som vill bidra till att lyfta kundupplevelsen på Pågatågen till den bästa i Skåne. Som kundvärd blir du en av VR Sveriges viktigaste ambassadörer i kontakten med våra resenärer. Att vara kundvärd är ett roligt, rörligt och omväxlande arbete som fordrar en hel del av dem som utövar yrket, men ger så mycket tillbaka. Arbetet innebär att du ger våra kunder den bästa tänkbara servicen - en säker, trygg och trevlig resa. Du ser till att resan är säker, du är tillgänglig för kunderna, du viserar färdbevis och ger information vid eventuella störningar.

Arbetet som kundvärd innebär schemalagd arbetstid som varierar under dygnets alla timmar, vilket betyder att du arbetar tidiga morgnar, sena kvällar, helger såväl som storhelger. 

Din bakgrund och kompetens


• Gymnasiekompetens eller motsvarande utbildningsnivå
• Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift
• Minst 1 års erfarenhet från serviceyrke, ett krav är god social kompetens
• Bra teknisk förståelse samt datorvana
• God hälsa och fysik
• 21 år eller äldre
• En förutsättning för att bli anställd är att du är tillgänglig för arbete två helger i månaden, samt även under veckorna. 

 Meriterande:


• Ytterligare språkkunskaper
• Tidigare erfarenhet av att arbeta obekväma arbetstider
• Körkort

Personliga egenskaper 

Att vara kundvärd på Pågatågen är ett ansvarsfullt arbete som kräver ett systematiskt arbetssätt, ett intresse för att arbeta med människor och personlig kontakt. Vi vill att du är serviceorienterad och för att passa i rollen är du en person som alltid är professionell oavsett situation. Du behöver vara lugn, trygg och självständig för att kunna handskas med pressade situationer och störningar. Att skapa trygghet bland resenärer och kollegor är en av dina främsta arbetsuppgifter, ibland är det många saker på gång samtidigt och då måste du kunna prioritera.

Som kundvärd rör du dig i våra tåg hela tiden, så god hälsa och fysik är ett krav. Vi har nolltolerans för alkohol och droger.

När du blir en del av VR Sverige

Som anställd erbjuds du en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag och tryggheten i ett kollektivavtal – för oss är det viktigt att du känner dig trygg i din anställning.

När du blir en del av VR Sverige så inleds din anställning med en betald teoretisk och praktisk heltidsutbildning som startar i februari 2023 och pågår under 13 dagar. Utbildningen sker även utanför kontorstid samt hemstudier och skriftliga prov är en del av processen att utbildas till kundvärd.  

Ansökningsprocess 

Detta är en visstidsanställning som initialt pågår under 6 månader, därefter finns möjlighet till förlängning. Just nu kan vi erbjuda anställning med placering på någon av våra depåer i Ystad, Trelleborg, Hässleholm, Helsingborg eller Malmö. I ansökan ber vi dig att ange vilken eller vilka orter som du är intresserad av som placeringsort.

För att ta reda på om du är den vi söker innehåller rekryteringen både tester och intervjuer. Urval sker löpande, så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag innehållandes CV och gärna ett personligt brev. Sista ansökningsdagen är den 19 januari 2023. Vi ser gärna att du kan börja omgående.

Om du vill veta mer

Du får gärna kontakta oss om du har frågor om tjänsten eller har funderingar om hur processen ser ut framöver.

- Emmeline Christensson, Enhetschef Pågatågen, [email protected]

- Anette Krajnc, Enhetschef Pågatågen, [email protected]

- Zandra Larsson, Enhetschef Pågatågen, [email protected]

- Tina Ferdinandsson, Enhetschef Pågatågen, [email protected]

Välkommen med din ansökan!

Om VR i Sverige

Sommaren 2022 förvärvade finländska VR Group Arriva Sverige AB. VR, som ägs av finländska staten, har 160 års erfarenhet av att köra tåg, spårvagnar och bussar och är ledande inom spårburna och elektrifierade transporter. Med totalt 9 000 medarbetare i Finland och Sverige är VR idag dessutom en av Nordens största aktörer inom kollektiv- och fjärrtrafik, logistik och underhåll. Det som nu är VR i Sverige hjälper varje år 170 miljoner resenärer att nå sina resmål. Vi sköter Skånes Pågatåg, Östgötapendeln, buss i Helsingborg och Kristianstad, samt bussar och spårvagnar i Stockholmsregionen. Med 3 200 engagerade medarbetare, 800 bussar, 122 tåg och 65 spårvagnar, skapar vi moderna och klimateffektiva transportlösningar, där säkerheten alltid kommer i första hand. Som resenär hos VR ska du uppleva att vi gör allt för att din resa ska kännas trygg och servicegraden hög. Som en del av VR Group blir vi större, starkare och ännu bättre på att utveckla och erbjuda effektiva och gröna lösningar, lösningar som blir allt viktigare för klimatomställning och välstånd. Att ersätta dieselbussar med eldrivna är bara ett exempel på vad VR gör just nu. VR:s mål är att bli bäst i Norden, att växa och vinna nya marknadsandelar. Det gör vi genom att hitta nya innovativa lösningar som får ännu fler att resa kollektivt. 


Vi hanterar endast ansökningar genom hemsidan. Visa mindre