Drivs du av att leverera toppklassig service? Får du en kick av att göra kunder nöjda, och alltid ge det lilla extra? Har du dessutom erfarenhet av att arbeta med kundservice och är redo för en ny utmaning? Univar söker nu en kundtjänstmedarbetare till vårt Malmö kontor.
Univar Solutions, en av Nordens ledande distributörer av kemikalier, söker nu kundtjänstmedarbetare till vårt team på Malmökontor. Vår kundservice är uppdelade i de olika nordiska språken ... Visa mer
Drivs du av att leverera toppklassig service? Får du en kick av att göra kunder nöjda, och alltid ge det lilla extra? Har du dessutom erfarenhet av att arbeta med kundservice och är redo för en ny utmaning? Univar söker nu en kundtjänstmedarbetare till vårt Malmö kontor.
Univar Solutions, en av Nordens ledande distributörer av kemikalier, söker nu kundtjänstmedarbetare till vårt team på Malmökontor. Vår kundservice är uppdelade i de olika nordiska språken och sitter i öppet kontorslandskap. Hos oss har du en viktig roll då du är Univars röst och ansikte ut mot våra kunder. Vårt kontor är placerat i centrala Malmö med goda pendlingsmöjligheter.
Om tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare kommer du bland annat att arbeta med:
Registrering av kundorder i SAP
Hantera orderläggning
Leveransuppföljning
Ta emot inkommande samtal och mail från våra nordiska kunder
Hantera krediteringar och reklamationer
Hos oss får du möjligheten att arbeta inom en internationell organisation där vi arbetar med snabba beslut i en ständig föränderlig marknad. Du får möjlighet att arbeta med ett starkt varumärke och högklassiga produkter och varje dag bjuder på nya utmaningar och möjligheter.
Din bakgrund
Vi tror att du har arbetat inom kundtjänst tidigare, men ser inget hinder att du är i början av ditt arbetsliv. Du är en fena på MS Office och är van att arbeta med mail och telefon som ditt främsta arbetsredskap. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av SAP.
Univar är ett globalt företag och vårt affärsspråk är engelska. Vi förväntar oss därför att du, utöver svenska även behärskar engelska i tal och skrift. Förståelse för övriga nordiska språk är ett stort plus då vi arbetar tätt tillsammans med våra kollegor i Norden.
Egenskaper vi söker
Vi letar efter dig som lösningsorienterad och sätter alltid kunden först. Du har en förmåga att tänka utanför boxen och förstår sambandet mellan orsak och verkan samt hur det påverkar kunden. Du kunna utföra arbetet självständigt men också trivs att arbeta i team och är hjälpsam mot dina kollegor. Vidare har du ett noggrant och strukturerat arbetssätt som förenklar ditt arbete..
Visa mindre