Lediga jobb som Användbarhetsexpert i Malmö

Sharkmob is an innovative AAA video game company dedicated to creating engaging multiplayer experiences. Our research lab focuses on understanding what drives players and enhances their enjoyment. We collect insights using traditional research methods, whether through usability testing or playtests, to guide our developers in making data-driven decisions. Our Data, User Research, and Design teams work closely to interpret player behaviours and conduct extended research in collaboration with local universities.
As a Principal User Researcher, you will be the craft expert who leads research efforts and mentor teammates. You will also align user research activities across multiple projects, driving player-centric game development.
Key Responsibilities Actively share knowledge and maintain key stakeholder relationships.
Develop, promote, and ensure good user research practices.
Design studies using experimental design and research methodology.
Ensure User Researchers have the necessary tools and resources.
Execute tests, analyses, reports, and presentations.
Guide game teams in planning user research strategies for the lifecycle of their games.
Promote collaboration between Data, UX, Design, and Marketing teams.
Provide consultative support and guidance to senior stakeholders.
Mentor and upskill User Researchers in all areas of the craft.
Support development teams in taking a user-centred, evidence-based approach to research.
Your Experience & Requirements 8+ years of experience in user research or usability testing.
Experience in mentoring or leading teams.
Bachelor's degree or higher in experimental/social/cognitive psychology, human-computer interaction, or equivalent industry experience.
Excellent written and verbal communication skills.
Extensive experience with user interviews, surveys, moderating research sessions, and usability tests.
Passion for video games is beneficial, and experience in game development or the entertainment industry is desirable.
Strong analytical skills with a background or coursework in descriptive and inferential statistics.
Bonus points Experience with shooter or live service games.
Experience in quantitative methods.
Who we are
Sharkmob was founded in 2017 and is headquartered in Malmö, Sweden. We are currently working onExoborne– a Sharkmob original game. We have previously releasedBloodhunt– a battle royale shooter set in the Vampire: The Masquerade universe. We develop games for PC and console, using Unreal 5 to power our vision and ambition.
At Sharkmob, we are committed to building an inclusive team that represents diverse backgrounds, perspectives, and skillsets – because we believe that helps us create great games. We welcome all candidates who are aligned with our core values of shared ownership, great games, and, last but not least – having fun! We hope you want to join us on our adventure and become a part of our crew. You can find more greatperksof being a crew member. If you want to know more about Sharkmob and our projects, visit ourhomepage. Visa mindre

Our employees are our most valuable resource; for them to do their best at work, they need the best tools and services in place. As our new Collaboration Specialist for our Workplace and Collaboration team in Malmö, you will manage, optimize, and support our Microsoft 365 environment to drive efficiency, collaboration, and productivity across the organization.

About the Job

In this role, as a Collaboration Specialist within M365, your work will involve monitoring performance KPIs, deploying both preventive and corrective maintenance as part of the service lifecycle, and introducing new equipment and services/applications through transformation projects. You will play a key role in creating our governance and best practices for tools and services connected and part of the M365 suite.

You will be working with a variety of Microsoft 365 Collaboration Tools, including: 
* SharePoint 

* Teams – including Microsoft Teams Rooms 

* Microsoft 365 Copilot 

* Exchange 

* Entra ID Administration 

* OneDrive, Loop, Forms, etc.

What you’ll be up to: 
* You are part of our third 3rd level support for M365 tools 

* Incident, Service Request, and Problem Management 

* Provide maintenance and support for Entra ID 

* Test and deploy new Microsoft 365 policies, applications, and features to keep our systems up-to-date and secure 

* Manage the equipment in our physical conference rooms, currently Neat 

* Empowering the user in their day-to-day work

Project Participation: 
* Take part in projects related to Collaboration and Conferencing, driving innovation and efficiency within the organization.  

* Work closely with teams in a global context regarding Collaboration and Conferencing groups to enhance and optimize our Collaboration Tools 

* Continuously improve our collaboration environment by refining configurations, processes, and support procedures

About You 

To succeed and have fun in your new role at Verisure, we believe you need to be a curious and analytical problem solver with a strong technical background in administrating and optimizing within the extended Microsoft 365 environment. You have a passion for creating user-friendly IT experiences and are comfortable handling both on-premise and cloud environments. We’re looking for a true team player who enjoys sharing knowledge, inspiring colleagues, and collaborating across departments.

Must Have: 
* Proven experience in administrating Microsoft 365 Collaboration Tools (SharePoint, Teams, OneDrive, Exchange, Power Automate, etc.) 

* Experience with Entra ID (Active Directory) administration and support 

* Solid troubleshooting and problem-solving skills, especially in incident, service request, and problem management 

* Ability to test and deploy new Microsoft 365 policies, applications, and features 

* Strong collaboration and communication skills, with the ability to work across multiple teams

Good to Have: 
* Experience in security and compliance within M365 environments. 

* Familiarity with workflow automation using Microsoft Power Automate. 

* Previous experience in developing and delivering end-user training sessions. 

* Strong documentation skills, including best practices, processes and configurations. 

* Familiar with PowerShell scripts

If you don’t meet all the above checkpoints, ... Visa mindre

Join our crew as a User Researcher at Sharkmob!
At Sharkmob, we are dedicated to creating engaging and immersive gaming experiences that resonate with players worldwide. Our User Research (UR) team is essential in understanding player needs, amplifying their voices, and ensuring our games not only meet but exceed their expectations. We're looking for a User Researcher who is passionate about games to help propel our research efforts forward!

Key ResponsibilitiesUser Research Support: Assist in designing and conducting user research studies, including playtests, interviews, and surveys.
Help moderate research sessions to ensure smooth operation and accurate data collection.
Work with game designers and developers to plan research studies, ensuring findings are effectively communicated.
Data Collection, Analysis & Reporting: Assist in analyzing research data using relevant tools and software.
Collect and organize both qualitative and quantitative data.
Contribute to research reports and presentations.
Technical Lab Support: Handlescheduling and logistics for the lab and research sessions.
Oversee and maintain our user research lab, ensuring all equipment—PCs, consoles, recording devices, and eye-tracking tools—is ready and operational.
Optimize lab setup to enhance data collection and analysis.
Troubleshoot technical issues during sessions to minimize disruptions.
Participant Recruitment: Manage the recruitment process, securing suitable participants for playtests, usability studies, and other research initiatives.
Maintain and refine recruitment channels to ensure a healthy flow of participants.
Manage the distribution of participant incentives.


Who You Are: You understand research and have knowledge of various methodologies and how they could be applied to games.
You have user-related research work experience or a degree in a relevant field, such as Psychology, Anthropology, Interaction Design, Human-Computer Interaction, Cognitive Science, Behavioral Sciences, etc.
You ideally have some previous experience of running usability tests.
You are technically proficient and have experience setting up and maintaining hardware/software systems, particularly in gaming or research environments.
You have experience in data collection, entry, and analysis, with a desire to deepen your knowledge further.
You have a passion for gaming and understanding player behaviors and preferences.
Nice to Have: You have worked with games before and/or been involved in the gaming community.
You have some previous experience of production work.
You are familiar with research software and tools.


Who we areSharkmob was founded in 2017 and has offices in Malmö, Sweden, and London, UK. The studio develops AAA-quality games for PC and console, using the Unreal Engine to power its ambitions of taking multiplayer games to new heights.
Currently, we are working on two major projects: Exoborne – a Sharkmob original game created in Malmö, is a tactical, open-world extraction shooter set in a United States torn apart by apocalyptic forces of nature. The second project, developed in London, is another Sharkmob original IP yet to be announced. Our first game, Bloodhunt - a battle royale set in the Vampire: The Masquerade universe, was released on 27 April 2022.
At Sharkmob, we are committed to building an inclusive team that represents diverse backgrounds, perspectives, and skillsets – because we believe that helps us create great games. We welcome all candidates who are aligned with our core values of shared ownership,creating great games, and, last but not least – having fun! We hope you want to join us on our adventure and become a part of our crew. You can find more great perks of being a crew member. If you want to know more about Sharkmob and our projects, visit our homepage. Visa mindre

Gör skillnad. Varje dag.

Uppdraget för Koncernstab kommunikation är att med professionella kommunikationsinsatser bidra till att stärka Region Skånes varumärke och till att förverkliga beslutade verksamhetsmål, politiska beslut och verksamhetsvision. Tjänsten som verksamhetsutvecklare finns på Koncernstab kommunikation, enheten digitala tjänster. Enheten tillhör området digital kommunikation som består av ytterligare tre andra enheter och arbetar med att utveckla och förvalta Region Skånes digitala kanaler. Vi är drygt 45 kollegor på området som tycker det är viktigt att ge bästa upplevelsen och servicen till invånare och medarbetare i olika kanaler.

ARBETSUPPGIFTER
Som verksamhetsutvecklare ingår du i ett team som arbetar med att utveckla Regions Skånes digitala tjänster på 1177.se. Du fokuserar på att underlätta och förbättra invånares möjligheter till digitala kontakter med hälso- och sjukvården. Arbetet innebär att du jobbar både strategiskt och operativt. Det kräver nära samarbete med olika intressenter och professioner för att tillsammans skapa den bästa användarupplevelsen.

KVALIFIKATIONER
Du som söker har högskoleutbildning med digital inriktning inom kommunikation eller annan relevant utbildning samt flerårig erfarenhet av att driva utveckling av digitala tjänster med fokus på användbarhet och tillgänglighet. Du är van vid att driva projekt och att arbeta i tvärfunktionella team. Arbetet innebär många interna och externa kontakter så det är viktigt att du kan kommunicera på ett förtroendeingivande och professionellt sätt. Vi ser det som meriterande om du har arbetat som koordinator eller projektledare inom området samt med digitala tjänster som är klassade som medicintekniska produkter. Därtill är det en fördel om du har erfarenhet av arbete i en större organisation. Du har god kunskap i att kommunicera både på svenska och engelska.

För att lyckas i rollen behöver du förstå slutanvändares behov samt hur vi möter organisationens behov. Du tar ansvar för att leverera med resultat, har en god analytisk förmåga och kan se hur delarna hänger ihop för användaren.

Vi använder varandras kompetenser, arbetar och lär oss tillsammans samtidigt som vi har väldigt kul på jobbet. Vi ser fram emot att jobba med dig!

Placeringsort för tjänsten är Malmö eller Kristianstad.

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, välkommen med din ansökan redan idag!

ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Koncernkontorets uppdrag är att stödja regionstyrelsen, som har ansvaret för den samlade förvaltningsorganisationen i Region Skåne. Koncernkontorets drygt 750 medarbetare arbetar bland annat med frågor som rör regional utveckling, folkhälsa och miljö, hälso- och sjukvårdsplanering, kommunikation, ekonomi och HR. Koncernkontorets arbetsplatser finns främst i Rådhuset i Kristianstad och på Dockplatsen i Västra Hamnen i Malmö.

På https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser Visa mindre

Are you ready to embark on a cloud development journey like no other?

Verisure is on the lookout for a dedicated and experienced Cloud Developer with AWS knowledge to redefine the limits of innovation. Join us at Verisure in Malmö to explore the thrilling realms of cloud solutions, edge AI, and machine learning.

About the Job

As an AI Backend Developer at Verisure, your mission is to harness the power of cloud computing to build and deploy scalable solutions. You will collaborate with a dedicated team of positive developers who all thrive on pushing the boundaries of what's possible within cloud and AI technologies.

What You’ll Be Up To:
* Leveraging the potential of cloud platforms such as AWS for developing, deploying, and managing applications.
* Designing, developing, and deploying serverless solutions using services like AWS Lambda, API Gateway, and IAM.
* Ensuring applications on AWS are production-grade, focusing on performance, scalability, and reliability.
* Collaborating closely with cross-functional teams, understanding their unique requirements, and delivering solutions that translate into actionable insights.
* Monitoring application performance and making necessary adjustments to ensure optimal results.
* Tracking and optimizing costs associated with AWS resources.
* Adhering to GDPR data handling and privacy protocols, ensuring the security and confidentiality of sensitive information.
* Engaging in effective communication with stakeholders, translating complex technical concepts into understandable insights.

Required Skills:
* Proven experience with AWS cloud services (AWS Certified preferred).
* Strong understanding of serverless architecture and services, including AWS Lambda, API Gateway, S3, and IAM.
* Experience in deploying and managing production-grade applications on AWS.
* Proficiency in Python and the Boto3 library for AWS interactions.
* Familiarity with infrastructure as code (IaC) tools such as AWS CloudFormation or Terraform.
* Experience with CI/CD pipelines and DevOps practices.
* Skills in monitoring application performance and tracking costs on AWS.
* Strong problem-solving skills and the ability to troubleshoot complex issues.

Bonus Skills:
* Understanding of machine learning concepts and AWS Sagemaker.
* Experience with Databricks & Delta Lake.
* Skills in data storytelling and visualization to communicate complex concepts to non-technical stakeholders.
* Familiarity with model and data monitoring tools.

But most importantly, you're driven by a thirst for knowledge. You're not just along for the ride; you take the lead in your learning. Supported by our team, you'll embody our values of knowledge sharing and team collaboration, contributing to our shared success.

About Verisure

Verisure is the leading European provider of professionally monitored security systems with 24/7 response services. We protect more than 5 million families and small businesses across 17 countries in Europe and Latin America. And our mission is to provide our customers peace of mind by protecting what matters most to them.

With over 35 years of insight, experience, and innovation, Verisure is known for category-creating marketing, sales excellence, innovative products and services, and customer-centricity.

Thanks to a strong focus on high quality, our customers are amongst the most satisfied and loyal in our industry. We have some of the strongest growth and retention rates globally in consumer-facing services which demonstrates our exceptional service levels and strong value proposition to our customers.

Join us on this thrilling journey towards a safer, smarter world. Apply today!

If you have questions regarding this position, please reach out to our Group TA Specialist, Luka Jovovic at [email protected]

Explore what it’s like working at Verisure ? https://career.verisure.com/

Verisure - 35 years of delivering peace of mind. Visa mindre

Gör skillnad. Varje dag.

Uppdraget för Koncernstab kommunikation är att med professionella kommunikationsinsatser bidra till att stärka Region Skånes varumärke och till att förverkliga beslutade verksamhetsmål, politiska beslut och verksamhetsvision. Tjänsten som tjänsteutvecklare finns på Koncernstab kommunikation, enheten digitala tjänster. Enheten tillhör området digital kommunikation som består av ytterligare tre andra enheter och arbetar med att utveckla och förvalta Region Skånes digitala kanaler. Vi är drygt 45 kollegor på området som tycker det är viktigt att ge bästa upplevelsen och servicen till invånare och medarbetare i olika kanaler.

ARBETSUPPGIFTER
Som tjänsteutvecklare ingår du i ett team som arbetar med att utveckla Regions Skånes digitala tjänster på 1177.se. Du fokuserar på att underlätta och förbättra invånares möjligheter till digitala kontakter med hälso- och sjukvården. Arbetet innebär att du jobbar både strategiskt och operativt med innehåll och flöden i digitala tjänster. Du säkerställer användarbarhet och tillgänglighet i tjänster genom olika metoder. Det kräver nära samarbete med olika intressenter och professioner för att tillsammans skapa den bästa användarupplevelsen.

KVALIFIKATIONER
Du som söker har högskoleutbildning med digital inriktning inom kommunikation eller annan relevant utbildning samt flerårig erfarenhet av att driva utveckling av digitala tjänster med fokus på användbarhet och tillgänglighet. Du är van att arbeta i tvärfunktionella team. Arbetet innebär många interna och externa kontakter så det är viktigt att du kan kommunicera på ett förtroendeingivande och professionellt sätt. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med UX-copy, användartester och tillgänglighet i digitala tjänster.

För att lyckas i arbetet behöver du förstå slutanvändares behov samt hur vi möter organisationens behov. Du tar ansvar för att leverera med resultat, har en god analytisk förmåga och kan se hur delarna hänger ihop för användaren. Vi ser det som meriterande om du har arbetat i en större organisation. Du har god kunskap i att kommunicera både på svenska och engelska.

Vi använder varandras kompetenser, arbetar och lär oss tillsammans samtidigt som vi har väldigt kul på jobbet. Vi ser fram emot att jobba med dig!

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, välkommen med din ansökan redan idag!

ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Koncernkontorets uppdrag är att stödja regionstyrelsen, som har ansvaret för den samlade förvaltningsorganisationen i Region Skåne. Koncernkontorets drygt 750 medarbetare arbetar bland annat med frågor som rör regional utveckling, folkhälsa och miljö, hälso- och sjukvårdsplanering, kommunikation, ekonomi och HR. Koncernkontorets arbetsplatser finns främst i Rådhuset i Kristianstad och på Dockplatsen i Västra Hamnen i Malmö.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser Visa mindre

Gör skillnad. Varje dag.

Uppdraget för Koncernstab kommunikation är att med professionella kommunikationsinsatser bidra till att stärka Region Skånes varumärke och till att förverkliga beslutade verksamhetsmål, politiska beslut och verksamhetsvision. Tjänsten som tjänsteutvecklare finns på Koncernstab kommunikation, enheten digitala tjänster. Enheten tillhör området digital kommunikation som består av ytterligare tre andra enheter och arbetar med att utveckla och förvalta Region Skånes digitala kanaler. Vi är drygt 45 kollegor på området som tycker det är viktigt att ge bästa upplevelsen och servicen till invånare och medarbetare i olika kanaler.

ARBETSUPPGIFTER
Som tjänsteutvecklare ingår du i ett team som arbetar med att utveckla Regions Skånes digitala tjänster på 1177.se. Du fokuserar på att underlätta och förbättra invånares möjligheter till digitala kontakter med hälso- och sjukvården. Arbetet innebär att du jobbar både strategiskt och operativt. Det kräver nära samarbete med olika intressenter och professioner för att tillsammans skapa den bästa användarupplevelsen.

KVALIFIKATIONER
Du som söker har högskoleutbildning med digital inriktning inom kommunikation eller annan relevant utbildning samt flerårig erfarenhet av att driva utveckling av digitala tjänster med fokus på användbarhet och tillgänglighet. Du är van att driva projekt och att arbeta i tvärfunktionella team. Arbetet innebär många interna och externa kontakter så det är viktigt att du kan kommunicera på ett förtroendeingivande och professionellt sätt. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av att arbetat som koordinator eller projektledare inom området.

För att lyckas i arbetet behöver du förstå slutanvändares behov samt hur vi möter organisationens behov. Du tar ansvar för att leverera med resultat, har en god analytisk förmåga och kan se hur delarna hänger ihop för användaren. Vi ser det som meriterande om du har arbetat i en större organisation. Du har god kunskap i att kommunicera både på svenska och engelska.

Vi använder varandras kompetenser, arbetar och lär oss tillsammans samtidigt som vi har väldigt kul på jobbet. Vi ser fram emot att jobba med dig!

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, välkommen med din ansökan redan idag!

ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Koncernkontorets uppdrag är att stödja regionstyrelsen, som har ansvaret för den samlade förvaltningsorganisationen i Region Skåne. Koncernkontorets drygt 750 medarbetare arbetar bland annat med frågor som rör regional utveckling, folkhälsa och miljö, hälso- och sjukvårdsplanering, kommunikation, ekonomi och HR. Koncernkontorets arbetsplatser finns främst i Rådhuset i Kristianstad och på Dockplatsen i Västra Hamnen i Malmö.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser Visa mindre

Do you want to work with cloud services and have experience with AWS and Red Hat? Do you want to be part of our transformation journey and be part of our journey to the cloud? Then you should continue reading! 

We are now looking for cloud engineers for our IT team. We need more competent employees where you, together with IT developers, will build hundreds of microservices that are deployed and run in cybernetic clusters on Amazon's cloud platform AWS.

Get an idé of the role
As the Cloud Engineer service is new to us at Resurs Bank, you have the opportunity to influence and create the content of the service. We see that you will, among other things, work with


• Development DevSecOps.
• Documentation.
• Cloud administration / orchestration.
• Management infrastructure, including using AWS SDK, Python, Java, Go.
• Encryption, storage, Backup / recovery, security requirements, IaM and monitoring.
• Adaptation of Kubernete's clusters to current regulations and requirements.
• You should also have an overall knowledge of Elastic.

On a personal level 

We think that you are a person who:


• Read, understand and write your own network segmentation and firewalls.
• Script with Python
• Overall Network knowledge, with understanding of routing, network segmentation and firewalls.
• You must have worked with Amazon AWS before, be certified as a minimum Amazon Cloud Practitioner, and have experience of running containers in production.
• Our configuration of servers and services is done with Ansible, so we are happy to see that you have worked with it as well.
• If you can also read, understand and write your own scripts and code in Python, this is an advantage.

As a person, you are solution-oriented, driven and unpretentious. You like, and are good at, documenting and seeing it as a natural part of your work. That the pace is high and helping each other is obvious in your world.

More than a job

The Resurs spirit is about transformation, our drivers Easy, Personal, Responsible and Innovative, our culture and the people in our society. It’s about how we define ourselves, how we greet the world and handle our business. We are here to make a difference in people’s lives and to help them to make things happen. It shouldn’t be hard to deal with a bank – we want to give the feeling of freedom and possibilities. Join us on our journey and work in an environment where we are open for working on a distance, pro work-life balance and where you create your own possibilities. We are here to make things happen; do you want to join?

Good to know

Start date: As soon as possible

Employment type: Fulltime

Working hours: Office hours with flex

Place: Activity based office in newly renovated premises in Malmö or Helsingborg

Apply today!

In this recruitment we work with Raz Karim, from Source Technology. For questions, you are welcome to contact her at: [email protected]

*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.

 

#RB 


Resurs Bank
Resurs är en ledande nordisk bank med en enkel filosofi: Vi vill skapa balans i människors vardagsekonomi. På den grunden bygger vi erbjudanden och tjänster inom lån, sparande och betalningar för butik och e-handel som utgår från människors liv och vardag, och som skapar långsiktiga värden för våra kunder. Och för samhället. Idag har vi en kundbas på drygt 6 miljoner privatkunder och 615 anställda i Norden. Visa mindre

Gör skillnad. Varje dag.

Uppdraget för Koncernstab kommunikation är att med professionella kommunikationsinsatser bidra till att stärka Region Skånes varumärke och till att förverkliga beslutade verksamhetsmål, politiska beslut och verksamhetsvision. Tjänsten som tjänsteutvecklare finns på Koncernstab kommunikation, enheten digitala tjänster. Enheten tillhör området digital kommunikation som består av ytterligare två andra enheter och arbetar med att utveckla och förvalta Region Skånes digitala kanaler. Vi är drygt 35 kollegor på området som tycker det är viktigt att ge bästa upplevelsen och servicen till invånare och medarbetare i olika kanaler.

ARBETSUPPGIFTER
Du kommer att ingå i ett team som arbetar med att utveckla Regions Skånes digitala tjänster på 1177.se. Du fokuserar på att underlätta och förbättra invånares möjligheter till digitala kontakter med hälso- och sjukvården. Arbetet innebär att du jobbar både strategiskt och operativt. Det kräver nära samarbete med olika intressenter och professioner för att tillsammans skapa den bästa användarupplevelsen.

KVALIFIKATIONER
Du som söker har högskoleutbildning med digital inriktning inom kommunikation eller annan relevant utbildning samt flerårig erfarenhet av att driva utveckling av digitala tjänster med fokus på användbarhet och tillgänglighet. Du är van att driva projekt och att arbeta i tvärfunktionella team. Arbetet innebär många interna och externa kontakter så det är viktigt att du kan kommunicera på ett förtroendeingivande och professionellt sätt. För att lyckas i arbetet behöver du förstå slutanvändares behov samt hur vi möter organisationens behov. Du tar ansvar för att leverera med resultat, har en god analytisk förmåga och kan se hur delarna hänger ihop för användaren. Vi ser det som meriterande om du har arbetat i en större organisation. Du har god kunskap i att kommunicera både på svenska och engelska.

Vi använder varandras kompetenser, arbetar och lär oss tillsammans samtidigt som vi har väldigt kul på jobbet. Vi ser fram emot att jobba med dig!

ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Koncernkontorets uppdrag är att stödja regionstyrelsen, som har ansvaret för den samlade förvaltningsorganisationen i Region Skåne. Koncernkontorets drygt 750 medarbetare arbetar bland annat med frågor som rör regional utveckling, folkhälsa och miljö, hälso- och sjukvårdsplanering, kommunikation, ekonomi och HR. Koncernkontorets arbetsplatser finns främst i Rådhuset i Kristianstad och på Dockplatsen i Västra Hamnen i Malmö.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser Visa mindre

Gör skillnad. Varje dag.

Koncernkontorets uppdrag är att stödja regionstyrelsen, som har ansvaret för den samlade förvaltningsorganisationen i Region Skåne. Koncernkontoret arbetar bland annat med frågor som rör regional utveckling, folkhälsa och miljöfrågor, hälso- och sjukvårdsplanering, kommunikation, ekonomi och HR. Vi är drygt 600 medarbetare och våra arbetsplatser finns främst i Kristianstad och i Västra Hamnen i Malmö.

Uppdraget för koncernstab kommunikation är att med professionella kommunikationsinsatser bidra till att stärka Region Skånes varumärke samt till förverkligande av beslutade verksamhetsmål, politiska beslut och verksamhetsvision. Vi är drygt 80 medarbetare. Tjänsten som UX-strateg finns på koncernstab kommunikation, område för digital kommunikation. På området är vi 26 stycken som arbetar med att förvalta och utveckla olika digitala kanaler, med användaren i fokus. För oss är det viktigt att ge den bästa upplevelsen och servicen för våra invånare och medarbetare i olika kanaler.

ARBETSUPPGIFTER
Brinner du för att skapa den bästa upplevelsen av våra befintliga och framtida digitala tjänster med hjälp av design skapad utifrån slutanvändares behov, verksamhetsmål och tekniska möjligheter?

Nu söker vi en UX-strateg som driver arbetet med digital användarupplevelse och digital tillgänglighet för Region Skånes olika digitala kanaler och tjänster, både internt och externt.

I rollen som UX-strateg driver du UX-arbete med fokus på att göra tjänster för webb och digitala tjänster så användarvänliga, användbara och tillgängliga som möjligt. Du utvecklar och fördjupar designsystem för interna och externa tjänster. Vidare säkerställer du att tvärfunktionella projekt arbetar med designsystem och riktlinjer för området. En viktig del för att lyckas i arbetet är att du har djup kunskap om vilka processer som krävs för att ringa in slutanvändarens behov. Du ska också på ett pedagogiskt sätt kunna förklara hur design kan bidra till att uppnå våra verksamhetsmål. Arbetet innebär att du arbetar med olika delar av organisationen, vilket kräver nära samarbete med olika intressenter. Du ingår i ett team som arbetar med digitala invånartjänster, i tätt samarbete med vårt varumärkesteam och utgår från både varumärket Region Skåne och 1177 Vårdguiden.

KVALIFIKATIONER
Vem är du? Du triggas av att lösa komplexa utmaningar för att skapa värde för både invånare och medarbetare. Du har gedigen erfarenhet av att driva och leda designprocesser och arbeta med designsystem som stöttar utvecklingen av tjänster utifrån slutanvändares upplevelse och resa i en digital kontext.

Vi söker dig som har högskoleutbildning inom interaktionsdesign eller annan relevant utbildning som bedöms likvärdig samt flerårig erfarenhet av arbete med användarcentrerat designarbete. Vidare har du erfarenhet av att arbeta med digital tillgänglighet och designsystem, gärna från myndighet eller annan offentlig verksamhet. Du har mycket god kunskap om användarvänlighet och att få flöden att hänga ihop, samt om tillgänglighetskraven i WCAG. Du är också van vid att arbeta med responsiva webbplatser och mobila appar i agil utveckling. Förutom att vara delaktig i att utarbeta riktlinjer för området och arbeta med specifika projekt ser vi att du utbildar och leder workshops inom UX och tillgänglighetsområdet i Region Skåne.

Det är meriterande om du har arbetat i en större organisation med många intressenter. Du har god kunskap i att kommunicera väl både på svenska och engelska. Därutöver är du drivande, resultatorienterad och har god samarbetsförmåga. Vår enhet är driven och vill göra det bästa för våra slutanvändare. Vi använder varandras kompetenser, arbetar och lär oss tillsammans samtidigt som vi har väldigt kul på jobbet.

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval. Välkommen med din ansökan! Vi ser fram emot att jobba med dig!

ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Koncernkontorets uppdrag är att stödja regionstyrelsen, som har ansvaret för den samlade förvaltningsorganisationen i Region Skåne. Koncernkontorets drygt 750 medarbetare arbetar bland annat med frågor som rör regional utveckling, folkhälsa och miljö, hälso- och sjukvårdsplanering, kommunikation, ekonomi och HR. Koncernkontorets arbetsplatser finns främst i Rådhuset i Kristianstad och på Dockplatsen i Västra Hamnen i Malmö.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser Visa mindre

Tourism in Skåne AB är ett av fyra helägda dotterbolag till Business Region Skåne AB som ägs till 85 % av Region Skåne och till 15 % av Skånes kommuner. Bolaget har som uppdrag att öka antalet besökare till Skåne genom destinationsutveckling och marknadsföring.

Just nu söker vi en service/UX-designer till vårt innovationsfrämjande arbete inom turism och besöksnäring. Fokus kommer framförallt att delas mellan nedan beskrivna innovationsprocesser:
• En innovationsprocess inom projektet ”The Gastrolution of Skåne” som fokuserar på att hitta och testa lösningar för att minska matsvinn och engångsmaterial på våra mat- och dryckesevenemang.
• Insatsen ”Lämna inget annat än fotspår” som är ett tvärsektoriellt innovationscamp med fokus på att skapa förutsättningar för ett ansvarsfullt gästskap i naturen.
• Projektet ”Crisitivity” som fokuserar på att ställa om och skapa nya cirkulära tjänster och affärsmodeller för Skånes mötesanläggningar.

ARBETSUPPGIFTER
Vi ser nu fram emot att välkomna en engagerad servicedesigner alternativt UX-designer för ett års projektanställning med start 2021-08-01.

Du kommer att tillföra en helt ny kompetens i vårt bolag och ingå i ett team som arbetar för att utveckla Skåne till en destination där turismen är en del av lösningen på samhällsutmaningar och samtidigt erbjuder upplevelser i världsklass. I vår strävan att skapa bättre förutsättningar för innovation av cirkulära affärsmodeller och framtidssäkrade koncept som möter nya kundbeteenden och trender samverkar vi med en rad aktörer inom både det affärs- och innovationsfrämjande systemet och olika branscher. Vi arbetar också nära aktörerna inom besöksnäringen och Skånes kommuner.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara att:
• Säkra ett behovs- och servicedesignorienterat angreppssätt i våra innovationsinsatser.
• Genomföra aktiviteter för att förstå och definiera behov, utmaningar och beteenden, samt validera och testa lösningar.
• Facilitera bransch och gränsöverskridande innovationsinsatser för att lösa problem och ta vara på möjligheter både genom nya tjänster, produkter och affärsmodeller och se till att det inte stannar vid idéer.
• Dokumentera och sprida kunskap, insikter och lärdomar från våra insatser så att de kan tas vidare och implementeras.

KVALIFIKATIONER
Vi välkomnar dig som har relevant eftergymnasial utbildning inom servicedesign/UX-design, därtill har du praktisk arbetslivserfarenhet och har tillämpat dina kunskaper i praktiken. Vi ser gärna att du har kompletterande utbildning inom industridesign, hållbarhet, beteendevetenskap och/eller digitalisering. Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift är också ett krav. Därtill ser vi gärna att du har ytterligare språkkunskaper.

För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du är öppen, lyhörd, kommunikativ och att du gärna delar med dig av dina insikter på ett inspirerande och ödmjukt sätt. Du har även förmåga att rigga de insatser som krävs för att validera behov, problem och lösningar som ska utforskas i innovationsprocesserna och kan leda nysammansatta team med fokus på resultat som skapas tillsammans. Vidare har du god samarbetsförmåga och ett metodiskt och designorienterat arbetssätt i våra insatser. Vi värderar också att du engagerar dig för en hållbar utveckling och har kunskaper om Agenda 2030 samt att du kan koppla ditt arbete till samhällsutmaningarna och de globala målen. Då du kommer att vara inblandad och efterfrågad i flera insatser behöver du även ha förmåga att prioritera, planera och disponera din egen tid.

Observera att denna annons finns publicerad under flera olika yrkeskategorier som är kopplade till en huvudannons. Du kan därför komma att slussas vidare när du söker jobbet

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval. Du är varmt välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT
Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

WHY WE WILL LOVE YOU As a person you have a passion for acquiring new knowledge and skills to improve the experimentation CRO framework combined with an understanding of the customer experience and satisfaction in the digital arena and other touchpoints. You get energised by working in fast paced and complex environment and you have a willingness and a passion for transforming IKEA to be the world's leading multichannel home furnishing retailer. You are motivated to work agile and passionate about contributing to overall success and results through enabling lasting change. You are leading and acting the IKEA culture and values and sharing it with others.In this role you bring a minimum of 3 years progressive and diverse experience within a similar CRO and team management role. You have previous leadership and team management or project management experience – able to engage, motivate and develop staff at all levels. You show demonstrable expertise and experience of leading and implementing CRO best practices where data, analytics and conversion funnels are at the forefront of the business. You also have conceptual and logical abilities as well as proven ability to think creatively, strategically and tactically. In addition you have the ability to draw on many sources of insight and react quickly to new information, opinions and direction and strong communication skills with business and technical stakeholders using English fluently and preferably an additional language.You have knowledge in following areas:extensive knowledge of conversion optimization and extensive experience with A/B and multi variate testingknowledge of the end user need in the IKEA multichannel shopping experienceknowledge of the customer and co-worker needs in the IKEA multichannel shopping experienceUp-to-date with trends about digital best practices, tools and methodsextensive knowledge in leading and working with a team to achieve goalsdigital communication knowledge blended with IKEA tone of voiceMoreover, you have the ability to frame a business issue, design the right solution, and deliver results combined with strong analytical skills with good attention to detail. You have the ability to understand customer needs to create a seamless experience and to challenge the common ways of thinking. You are a natural when it comes to building trustful relationships with stakeholders of different seniority levels across the organization, taking ownership and demonstrating IKEA leadership skills, especially in interdependent leadership, by using sound judgements to make timely and effective decisions. Finally, you have strong communication and negotiation skills, as well as the ability to influence. YOUR RESPONSIBILITIES In this role you will serve as a team leader for conversion rate optimization. You will enable product teams and markets to attract and convert more consumers to customers by supporting local testing initiatives, identify and sharing high value opportunities including leading, coaching and developing team members.You will:Define and anchor the CRO experimentation framework, strategy and secure proper execution by enabling product teams and stake holders across all capability areaslead, coach and develop a team of CRO specialists and secure their involvement in all needed development and working groups and anchoring the way of working with the different stakeholdersresponsible for reviewing the experiments outcomes and communication of resultsbe an ambassador for “test & learn” thinking within the organization, helping to build understanding by proactively sharing the insights and added value of our optimization initiativeswork closely with all global stakeholders around CRO projects and be an advocate and ambassador for CRO across the organizationPromote best practices and continually benchmarking IKEA practices against industry standardswork across initiatives within INGKA Group, steering solutions towards the correct focus on customer experience ABOUT THIS WORK AREA We set the digital agenda to keep IKEA leading in an uncertain and fast moving environment. We drive the development, provision and operation of our digital products and services through the use of new and existing technology and agile delivery methods to deliver at pace.At the same time, we provide a home for digital skills to both develop and extend the technical, people and business skills needed to ensure continuous development and growth of our digital capabilityIn this role you will report to the Digital Optimisation Manager.This role is located in Malmö/Helsingborg.WHY YOU WILL LOVE USFrom the deep forests in Sweden, we have spread our culture and values around the world. At the heart of our offer are our beautiful home-furnishing products and solutions, made with care for our planet, reaching millions of customers. At the heart of our business, are our wonderful co-workers representing diversity in all dimensions and passionate for life at home. We all contribute with our uniqueness and we want to grow and develop together. Our vision, “to create a better everyday life for the many people” inspires and guides us in everything we do. This is IKEA.WHAT WE ALL HAVE IN COMMONLiving our valuesBeing your unique self, while respecting and including othersA passion for home furnishingPerforming & delivering while learning & developingHaving fun! Visa mindre

Allt vi gör på Min Doktor gör vi i tron om att sjukvård ska vara så tillgänglig och kvalitativ som möjligt. Vi leder utvecklingen av digital hälsa i Sverige, med fokus på hög medicinsk kvalitet och patientsäkerhet. Med hjälp av modern teknik och ständigt nytänkande skapar vi effektiva vårdprocesser som både ökar tillgängligheten till vård och frigör resurser så att samhället klarar att möta morgondagens vårdbehov. Under 2019 öppnade vi tillsammans med Apotek Hjärtat och ICA ett stort antal sjuksköterskeledda mottagningar runt om i landet och vi arbetar nu med en patientresa som kan vara både fysisk och digital. Utöver detta samarbetar vi med försäkringsbolag, regioner samt privata vårdverksamheter och vi håller ständigt utkik efter innovationer inom uppkopplad hälsa.

Senior UX och servicedesigner till Min Doktor

Vi söker nu en senior UX och servicedesigner till teamet Innovation och partnerskap för ett föräldravikariat. Rollen innebär en nyckelfunktion i att designa nya patientresor, samt vara involverad i att utforma, implementera, testa och utvärdera nya tjänster hos Min Doktor. Denna roll ger dig möjlighet att leda och utföra servicedesignuppdrag inom ramen för kliniska verksamhetsprocesser och affärsplan. Dina arbetsuppgifter kommer också att innefatta att:

• Kartlägga kundbehov och insikter, sätta dessa i relation till verksamhetsnyttan (exempelvis genom effektkartläggning) samt översätta dem i lösningsförslag
• Tillsammans med innovationsteamet visualisera koncept och skapa prototyper i en iterativ process, för att säkerställa att vi uppfyller rätt behov
• Samarbeta med designteamet hos vår leverantör inom ramen för olika utvecklingsprojekt
• Arbeta i multidisciplinära team bestående av bland annat affärsutveckling, marknad och i vissa fall även ledningsgrupper, men även självständigt utifrån hypoteser om förbättringsområden
• Aktivt bidra till kompetensutveckling inom området.

Vem söker vi?

• Du har minst 5 års erfarenhet av UX och/eller servicedesignrelaterat arbete, gärna med förståelse för hälso- och sjukvårdssystemet
• Du har vana att facilitera både interna och externa workshops, med olika typer av deltagare
• Mycket goda kunskaper om metoder för kundinvolvering
• God förmåga till visualisering och prototypgenerering på konceptuell nivå
• Mycket god förmåga att vägleda i diskussioner och beslut
• Erfarenhet av att använda design som ett verktyg i innovation och processutveckling.

Om Min Doktor

Min Doktor är Sveriges första digitala vårdgivare och erbjuder patienter snabb läkarvård oberoende av tid och plats. Bolaget startades 2013 med en idé från en läkare som såg möjligheten att både effektivisera läkarens arbete och korta vårdköerna genom att skapa smidiga patientmöten på distans. Idag är Min Doktor en av Sveriges största vårdcentraler och har hanterat över 400 000 patientärenden.

Våra 200+ medarbetare med varierande bakgrund och perspektiv utvecklar ständigt tjänsten från huvudkontoret i Malmö. Vår mångfald i såväl kompetens som perspektiv är en stark tillgång för såväl företaget som våra patienter. Möjligheten att växa och lära från briljanta medarbetare är oändlig.

Min Doktor är registrerad vårdgivare och omfattas av hälso- och sjukvårdslagen, personuppgiftslagen, patientdatalagen och patientsäkerhetslagen. Min Doktor ägs till 42 procent av Apotek Hjärtat och 58 procent av övriga ägare, däribland EQT Ventures Fund.

Välkommen med din ansökan

Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 1 mars 2020 (urval och intervjuer sker löpande). Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre