Lediga jobb AddPro AB i Malmö

Vad vi erbjuder dig

Möjlighet att påverka: Som Consultant Team Manager (CTM) hos oss har du en nyckelposition där du kan påverka vilka arbetssätt och processer som behöver förbättras. Du får vara med och forma din egen roll och har flexibilitet att påverka vilka projekt och uppdrag du vill jobba med.

Flexibilitet: Vi erbjuder en balans mellan att arbeta på plats och att jobba remote. Vi tror på att ha en bra gemenskap samtidigt som vi ger dig möjligheten att anpassa din arbetsmiljö efter dina och teamets behov.

Teknisk utveckling: Givetvis är du fortfarande ruskigt tekniknyfiken, precis som vi. Du vill fortsätta utvecklas inom ditt tekniska område och vi strävar alltid efter att höja kvaliteten genom kontinuerlig teknisk utveckling. Modern Work-teamet är tight där samarbete och kunskapsdelning är en självklarhet för att såväl utvecklas som för att lösa kundernas utmaningar. Ett exempel på detta är hur gruppen regelbundet håller ”Lunch and Learns” och interna utbildningar för att kunskapsdela och bidra till att höja kompetensnivån inom Modern Work inom andra team.

Teamarbete: Ditt team består av såväl seniora M365 och endpointspecialister och konsulter som är nyare i sin roll, där du anpassar din ledarstil utefter behovet. Du har CTM-kollegor för andra kompetensteam nära tillhands som har ett tight samarbete och delar och löser sina ledarskapsutmaningar tillsammans.

Gemenskap: Hos oss finns det precis lagom mycket afterworks och frukostträffar för att trivas tillsammans. Vi är ett gäng som älskar teknik och har kul tillsammans.



Din roll som Consultant Team Manager
Rollen som CTM innebär att du kommer att vara konsult inom ditt expertområde i cirka 20 % av din tid. Det ger dig möjlighet att fördjupa dig och leverera värdefulla insikter till våra kunder. Du kommer också att ha ledningsansvar för ditt konsultteam och se till att medarbetarna kontinuerligt utvecklas. Tillsammans med vår Competence Area Manager (CAM) säkerställer du att teammedlemmarna får rätt kompetensutveckling.

Du arbetar proaktivt med resursplanering för att säkerställa att ditt team har rätt kompetens och är balanserat bemannat. Rekrytering är en viktig del av ditt teambyggande, där du hjälper till att prognostisera rekryteringsbehov och deltar i rekryteringsprocessen tillsammans med HR.

Kommunikation är centralt i din roll, och du kommer att ha regelbunden kontakt med både interna och externa kunder, säljteamet och potentiella rekryter. Dessutom har du ekonomiskt ansvar och utför ekonomiska analyser för att säkerställa en sund utveckling för ditt team.

Dessutom deltar du i strategiska aktiviteter som stöder våra övergripande mål, särskilt inom konsultleveransen.





Vad vi letar efter i din bakgrund

Du har i grunden ett djupt tekniskt intresse för den moderna arbetsplatsen och har tidigare arbetserfarenhet inom Microsoft 365 eller endpoint. Troligen har du redan varit konsult, eller är väldigt intresserad av att vara nära kunden och affären. Du är nu sugen att utveckla ditt ledarskap, och du kan ha ledarerfarenhet sedan innan, men framför allt är du en naturlig ledare som kan såväl motivera som att driva mot en utsatt riktning.

För dig är det lätt att driva på dina egna uppgifter och projekt samtidigt som du motiverar ditt team att jobba mot era mål. Slutligen trivs du att ha en roll som är i gränslandet mellan kundens behov och affären, och det egna teamets leverans. Du talar och skriver svenska och engelska flytande.



AddPro - Creating the Difference

Rollen är helt rätt för dig som drivs av det goda ledarskapet och som vill bidra till att våra kunder kan fortsätta driva viktig samhällsutveckling genom att jobba smartare. Tillsammans med AddPros andra kompetensområden skapar vi skillnad och utmanar våra kunder inom alla områden som krävs för digital transformation; Management Consulting, Modern Work, Business Solutions & Applications, Cloud & Infrastructure och Cybersecurity.

Hos AddPro finns inga stora egon eller magiker. Vår superkraft är att lyssna noga, lösa kundernas 1000-bitars pussel och kavla upp ärmarna för ett seriöst dedikerat arbete. Vi ifrågasätter det förväntade och utvecklar lösningar som tar våra kunder, och oss själva, flera steg längre. Vi kallar oss the A-Team och precis som the Avengers går vi alltid all-in och stöttar våra kollegor när de behöver det som mest.

AddPro ingår i itm8-gruppen som är en av de ledande nordiska aktörerna inom managerade IT-tjänster för privata företag och den offentliga sektorn. itm8 finns representerat på 26 platser i Danmark, Sverige, Filippinerna och Tjeckien, har över 1700 medarbetare och omsatte 4 miljarder år 2022.

Läs gärna mer om vår story, vår kultur The AddPro Way och våra erbjudanden på www.addpro.se (http://www.addpro.se/).



Redo att leda och utvecklas hos AddPro?

Varmt välkommen att ansöka till tjänsten nedan. Om du inte är redo att ansöka än och har frågor, skriv till oss i meddelanderutan nedan så följer vi upp med dig. Om du har frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Estelle Otterstedt på estelle.otterstedt@addpro.se. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2023-10-19 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Rollen som Team Manager hos AddPro är en dynamisk roll där du är både ledare och teknisk stöttepelare till ditt team. Vi söker dig som är redo att ta ansvar för att driva och utveckla våra leveranser samtidigt som du är en viktig länk i vår kommunikation med stakeholders och interna resurser.



Rollen som Team Manager hos AddPro

Leveransansvar: Du har övergripande ansvar för att säkerställa att teamets leverans uppfyller och överträffar kundens förväntningar. Detta innefattar att upprätthålla och följa upp SLA, hantera kravspecifikationer och säkerställa att ditt team har en balanserad belastning och trivs i sina roller.

Kundrelationer: Du ingår i AddPros Business Team för ett antal storkunder och där spelar du en nyckelroll i att skapa och upprätthålla långsiktiga och positiva relationer. Du är involverad i operationella möten, stöttar våra säljare och arbetar nära våra Service Delivery Managers (SDM) för att säkerställa att våra kunders behov tillgodoses.

Teknisk kompetens: Vi uppskattar ditt tekniska kunnande och förmågan att hantera eskaleringar och tekniska diskussioner (bland annat tillsammans med leveranskoordinatorer som ingår i teamet). Vid hög belastning och kritiska incidenter förekommer det att du prioriterar insatser samt erbjuder teknisk vägledning.

Personalansvar: I rollen ingår även att rekrytera och utveckla medarbetare, hålla medarbetarsamtal och ta hand om teamets frågor. Ditt ständiga fokus är att stärka teamet så att kompetenser utvecklas och dina medarbetare trivs över tid.



Våra förväntningar på din bakgrund

För att vara framgångsrik i rollen som Team Manager hos oss är det viktigt att du har gedigen erfarenhet inom Operations. Vi söker dig som har erfarenhet av operativa tjänster, särskilt med inriktning på att stödja stora globala leveranser. Med din affärsmässighet kan du din stakeholder management, vilket hos oss betyder att du är bekant med att leda och delta i operationella möten med olika intressenter, och att du har förmågan att effektivt kommunicera och samarbeta med dem.

Du har generella IT-kunskaper med särskilt fokus på M365, Exchange och Email Security.



Det praktiska???

Start: Så snart som möjligt med hänsyn till eventuell uppsägningstid. ?

Plats: Vårt fina kontor på top floor i byggnaden The Edge i Hyllie, med takterrass för härliga uteluncher och AW:s. Vår arbetsvardag är hybrid där vi delar vår tid med att jobba remote och tillsammans i teamet på kontoret.

Omfattning: Heltid. ??



Creating the difference with AddPro

AddPro skapar skillnad och utmanar våra kunder inom alla områden som krävs för digital transformation; Advisory, Business Solutions & Applications, Cloud & Infrastructure och Cybersecurity. Våra managerade tjänster sträcker sig över ett mycket brett område och täcker allt från avancerad modern molnbaserad SOC, applikations- och serverdrift till högkompetent servicedesk för slutanvändare och deras enheter.

Hos AddPro finns inga stora egon eller magiker. Vår superkraft är att lyssna noga, lösa kundernas 1000-bitars pussel och kavla upp ärmarna för ett seriöst dedikerat arbete. Vi ifrågasätter det förväntade och utvecklar lösningar som tar våra kunder, och oss själva, flera steg längre. Vi kallar oss the A-Team och precis som the Avengers går vi alltid all-in och stöttar våra kollegor när de behöver det som mest.

AddPro ingår i itm8-gruppen som är en av de ledande nordiska aktörerna inom managerade IT-tjänster för privata företag och den offentliga sektorn. itm8 finns representerat på 26 platser i Danmark, Sverige, Filippinerna och Tjeckien, har över 1700 medarbetare och omsatte över 4 miljarder 2022.

Läs gärna mer om vår story, vår kultur The AddPro Way och våra erbjudanden på www.addpro.se (http://www.addpro.se/).



Redo att utmana(s) med AddPro?

Varmt välkommen att ansöka till tjänsten nedan. Om du inte är redo att ansöka än och har frågor, skriv till oss i meddelanderutan nedan så följer vi upp med dig. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Om du har frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Andrea Lundevall, Manager Endpoint Service & Support, på andrea.lundevall@addpro.se. (mailto:andrea.lundevall@addpro.se) Sista ansökningsdag är 2023-09-25 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Vi erbjuder rätt utmaning till dig som vill ha en brant utveckling inom business controlling med fokus på att stödja vår säljledning och CCO. Du jobbar med insikter, affärsbeslut, budget och prognosarbete, samt är aktiv i ekonomiska projektanalyser. Ditt affärsintresse kommer uppskattas och du deltar aktivt i att driva tillväxt genom att utvärdera och analysera nya affärsmöjligheter.

Du kommer också att ansvara för att skapa månadsrapporter och förbättra affärsprocesserna, ofta genom att utmana befintliga sanningar. Vid behov kommer du att utföra ad hoc-analyser och hålla örat mot marknaden för att förstå trender som påverkar vår verksamhet. Vi tror på att ständigt förbättra och utveckla våra interna processer för att höja kvaliteten och effektiviteten i allt vi gör och här välkomnas dina initiativ och idéer.

Tillsammans inom Finance blickar vi framåt i vår resa mot framgång. Skapa skillnad såväl för dig som för oss genom att vara med på denna spännande resa.

Vad vi letar efter i din bakgrund

Vi söker dig som har ett genuint intresse för business och affärer. Vi gissar på att du stor del av din arbetstid går runt och tänker på vilka beslut vi tar idag, som bidrar till en högre verksamhetsnytta imorgon. Du är strukturerad och tar ofta lead på att systematisera och skapa ordning.

Angående din utbildning och erfarenhet är följande viktigt för oss:

- Universitetsexamen inom ekonomiområdet

- 1-4 års erfarenhet av business controlling

- Givetvis är du vass på Excel, och har jobbat i ett BI-verktyg (vi kör PowerBI)

- Du har erfarenhet av affärssystem (hos oss gäller NAV)



Det praktiska?

Start: För att kunna erbjuda dig onboarding tillsammans med en business controller-kollega ser vi gärna att du kan starta i mitten av november. Givetvis är vi flexibla i detta utifrån dina nuvarande förpliktelser.

Plats: Vårt fina kontor på top floor i byggnaden The Edge i Hyllie, med takterrass för härliga uteluncher och AW:s. Mestadelen av arbetstiden är vi på kontoret och vi har möjlighet att jobba hemifrån cirka 1-2 dagar per vecka.

Omfattning: Heltid. Vikariat under ett år med stor möjlighet till tillsvidareanställning efter perioden.

Varmt välkommen att ansöka till tjänsten nedan. Om du har en fråga om tjänsten är du välkommen att maila CFO Niclas Szieger på niclas.szieger@addpro.se. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2023-09-25 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Vi ser fram emot att höra ifrån dig!



AddPro - Creating the Difference

AddPro skapar skillnad och utmanar våra kunder inom alla områden som krävs för digital transformation; Business Solutions & Applications, Advisory, Cloud & Infrastructure och Cybersecurity.


Hos AddPro arbetar vi som ett A-team vilket innebär att vi är prestigelösa och ödmjuka i vår inställning. Det handlar om att vara coachande och agera mentorer för våra kollegor, där vi är öppna och nyfikna på varandra. Genom att vara en del av A-Team på AddPro är vi en del av en kultur som skapar starka och hållbara kundrelationer. Vi tror på att arbeta tillsammans som ett team där vi stöttar och hjälper varandra för att tillsammans nå högre höjder.

AddPro ingår i itm8-gruppen som är en av de ledande nordiska aktörerna inom managerade IT-tjänster för privata företag och den offentliga sektorn. Itm8 finns representerat på 26 platser i Danmark, Sverige, Filippinerna och Tjeckien, har över 1700 medarbetare och omsatte strax under 4 miljarder under 2022.

Läs gärna mer om vår story, vår kultur The AddPro Way och våra erbjudanden på www.addpro.se. Visa mindre

Som förändringsledare hos AddPro får du vara med och utveckla framtidens digitala förändringsledning. AddPro har 20 års framgångar att blicka tillbaka på att erbjuda digitala lösningar för våra kunders tillväxt och konkurrenskraft. Nu levlar vi upp erbjudandet med att också hjälpa kunden med att säkerställa att förflyttningen blir implementerad och förankrad i verksamheten.

Hos AddPro blir du direkt en viktig del i utvecklingen av Digital Transformation som är högt prioriterat hos AddPro och efterfrågat av våra kunder. Tillsammans med teamet kommer du att utveckla Change Management och dess erbjudanden framåt. Dessutom får du rörelseutrymme; vi kommer inte att ge dig en fast och beprövad metodik att följa i varje projekt för vi tror att du, liksom vi, är mest kreativ och stimulerad när du får välja tillvägagångssätt efter utmaningen framför oss och våra samlade erfarenheter (med det sagt så hämtar vi inspiration från Prosci ADKAR).



Situationer i din roll

I en jobbannons är det som läsare ofta svårt att avgöra vad du faktiskt skulle göra om dagarna. Låt oss avmystifiera det hela genom att göra nedslag i situationer som uppkommer i rollen.



Du och en kollega sätter dagen på kartan genom en struktur för en förändringskommunikationsplan för en kund och påbörjade sedan en Business Continuity-strategi för en annan. Efter livliga diskussioner där ni utmanade varandra att prova olika hypoteser hittade ni en lösning som ni tror kommer skapa mervärde för kunden. På eftermiddagen presenterade ni er plan för förändringskommunikationen ni satt tidigare och fick kundens klartecken.



Klockan är 9:00 och du är fullt fokuserad, för nu börjar workshopen där ni ska sätta scenen för kundens Business Continuity-resa. Efter många postits och intressanta diskussioner avslutar ni mötet exakt på slaget 12.00 (för vem vill dra över en workshop?). Efter lunch har du möte med en kollega från kompetensområdet Modern Work som vill diskutera och tweaka till ett nytt erbjudande. Kollegan är riktigt vass inom sitt område och i kombination med din unika kompetens hittar ni en ny vinkel och innan mötet är slut har ni planerat hur ni ska pitcha erbjudandet för säljteamet.



Dina närmsta kollegor inom kompetensområdet Digital Transformation har samlats för att skapa ett nytt erbjudande kring AI och digital kommunikationsplattform. Därefter håller du tillsammans med en kollega ett webinar för inbjudna kunder. Efter det har du inga fler möten bokade och du använder resten av dagen till att planera hur du strategiskt ska arbeta med en ny kund gällande beteendeförändringar.



Mer om dig

Som förändringsledare hos AddPro har du starka ledarskapsfärdigheter och du kan inspirera och motivera människor att arbeta mot gemensamma mål på alla nivåer inom en organisation, från ledningsgruppsnivå till operativa team. Vidare har vi följande förutfattade meningar om dig:

- Tidigare erfarenhet som verksamhetskonsult, projektledare eller förändringsledare inom Change Management med fokus på digitala förändringsprojekt

- Som person är du utvecklingsinriktad med stark kommunikativ förmåga. Du är metodisk i ditt arbetssätt och självgående i att driva ditt arbete framåt. Du delar gärna med dig av information och uppskattar utvecklingen som händer i diskussion med dina kollegor.



AddPro - Creating the Difference

AddPro skapar skillnad och utmanar våra kunder inom alla områden som krävs för digital transformation; Advisory, Business Solutions & Applications, Cloud & Infrastructure och Cybersecurity. Inom Advisory hjälper vi kunderna i hela förändringsresan med förändringsledare, verksamhetsutvecklare och projektledare.



Hos AddPro finns inga stora egon eller magiker. Vår superkraft är att lyssna noga, lösa kundernas 1000-bitars pussel och kavla upp ärmarna för ett seriöst dedikerat arbete. Vi ifrågasätter det förväntade och utvecklar lösningar som tar våra kunder, och oss själva, flera steg längre. Vi kallar oss the A-Team och precis som the Avengers går vi alltid all-in och stöttar våra kollegor när de behöver det som mest.



AddPro ingår i itm8-gruppen som är en av de ledande nordiska aktörerna inom managerade IT-tjänster för privata företag och den offentliga sektorn. itm8 finns representerat på 26 platser i Danmark, Sverige, Filippinerna och Tjeckien, har över 1700 medarbetare och beräknas omsätta 3,7 miljarder 2022.

Läs gärna mer om vår story, vår kultur The AddPro Way och våra erbjudanden på www.addpro.se (http://www.addpro.se/).



Det praktiska

Start: Gärna så snart som möjligt, men vi förstår att du eventuellt har en uppsägningstid att ta hänsyn till

Omfattning: Heltid

Placering: Vid något av våra kontor i Malmö, Kristianstad eller Helsingborg. Givetvis kan du förlägga en del av din arbetstid remote.?



Varmt välkommen att ansöka till tjänsten nedan. Om du har en fråga om tjänsten är du välkommen att maila Change Management Consultant Camilla Lenander på camilla.lenander@addpro.se eller Consultant Manager Maria Håkansson på maria.hakansson@addpro.se. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2023-06-23 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Vi ser fram emot att höra ifrån dig! Visa mindre

Team Finance behöver förstärkning inom vårt invoice team där du tillsammans med teamet ansvarar för allt som har med accounts receivable att göra och till viss del även accounts payable.

Det här är rollen för dig som trivs med administrativa uppgifter inom kundreskontra och fakturering. Men du gillar fart omkring dig - på AddPro erbjuds du flexibilitet och att utmanas i din roll genom en ständigt föränderlig miljö.



Om teamet och rollen

Team Finance är ett sammansvetsat team med lyhörda teammedlemmar som tar hand om varandra. Trivseln är hög och med ett tätt samarbete är alla med och utvecklar teamet och arbetssätten. Vi har även en väldigt central position i bolaget där vi skapar många relationer i verksamheten och vi är högt uppskattade för vår servicegrad och kvalitet.



Som financial assistant ansvarar du tillsammans med en kollega för kundreskontran och allt kopplat till denna, även i bokslutet. Du har ansvar för PO-fakturor, maginalanalyser, samt för kundkontakt när det rör frågor som träffar ekonomiavdelningen, både via mail och telefon.



Dina dagar kommer att bestå av:

- • Registrering av in- och utbetalningar

- • Kundfakturering

- • Inleverans av varor

- • Registrering och bokföring av leverantörsfakturor

- • Betalningspåminnelser och räntefakturering

- • Kundsupport vid fakturafrågor

- • Kvalitetssäkring av marginaler i samband med bokslut





Men hos oss utför du inte bara de klassiska uppgifterna inom kund- och leverantörreskontra. Du välkomnas även att vara med och göra insatser i bokslutet genom exempelvis analyser av TB-marginaler och fullständighetsanalyser.



AddPro är dessutom på en spännande tillväxtresa där vi växer såväl organiskt som via förvärv. Denna utveckling medför att förutsättningarna för Team Finance arbete ändras kontinuerligt och här är du med och utvecklar våra interna processer och arbetssätt. Din flexibilitet och nyfikenhet i kombination med AddPros framåtdriv kommer att accelerera din utveckling.



Vad vi tror om dig

För den här rollen behöver du ha minst ett års arbetserfarenhet från en ekonomiavdelning där kontering och fakturering har ingått. Du har också erfarenhet av affärssystem (vi använder Navision).



Vi ser gärna att du har ett sinne för detaljer samtidigt som du är flexibel för förändringar och nytänkande. Du är en person som ofta ser förbättringspotential och effektiviseringsmöjligheter i det arbete du utför, som du tillsammans med övriga teamet sedan driver igenom.



Du uppskattar att vara del av ett team samtidigt som du självständigt tar dig an dina egna arbetsuppgifter. Att kommunicera med såväl kunder som kollegor från andra team känns naturligt för dig och du trivs med många sociala kontakter på jobbet.



Det praktiska

Start: Gärna i mitten/senare delen av augusti, med hänsyn till eventuell uppsägningstid.

Plats: Vårt fina kontor på top floor i byggnaden The Edge i Hyllie, med takterrass för härliga uteluncher och AW:s. Mestadelen av arbetstiden är vi på kontoret och vi har möjlighet att jobba hemifrån cirka 1-2 dagar per vecka.

Omfattning: Heltid



Varmt välkommen att ansöka till tjänsten nedan. Om du har en fråga om tjänsten är du välkommen att maila Finance Director Alexandra Persson på alexandra.persson@addpro.se. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2023-06-12 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Vi ser fram emot att höra ifrån dig!



AddPro - Creating the Difference

AddPro skapar skillnad och utmanar våra kunder inom alla områden som krävs för digital transformation; Business Solutions & Applications, Advisory, Cloud & Infrastructure och Cybersecurity. Inom Development & Integration hjälper vi kunder med hela processen från kravinsamling till val av de bästa tekniska lösningar till implementering, förvaltning och support. Med AddPros erfarenhet av att bygga intranät, externa webbar, appar och datalager erbjuder vi kraftfulla lösningar att skapa värde av information som skapar digital konkurrenskraft på riktigt.



Hos AddPro arbetar vi som ett A-team vilket innebär att vi är prestigelösa och ödmjuka i vår inställning. Det handlar om att vara coachande och agera mentorer för våra kollegor, där vi är öppna och nyfikna på varandra. Genom att vara en del av A-Team på AddPro är vi en del av en kultur som skapar starka och hållbara kundrelationer. Vi tror på att arbeta tillsammans som ett team där vi stöttar och hjälper varandra för att tillsammans nå högre höjder!

AddPro ingår i itm8-gruppen som är en av de ledande nordiska aktörerna inom managerade IT-tjänster för privata företag och den offentliga sektorn. itm8 finns representerat på 26 platser i Danmark, Sverige, Filippinerna och Tjeckien, har över 1700 medarbetare och beräknas omsätta 3,7 miljarder 2022.

Läs gärna mer om vår story, vår kultur The AddPro Way och våra erbjudanden på www.addpro.se. Visa mindre

Som specialistsäljare kommer du att spela en viktig roll i att leverera exceptionella säkerhetslösningar till våra medelstora och stora kunder, och se till att deras digitala tillgångar skyddas mot ständigt föränderliga hot.



Vi söker dig som ser affärsmöjligheter i stort som smått och som drivs av passion och utveckling precis som vi. Du gillar att tävla och såklart att vinna och samtidigt som du alltid går för att vinna vet du värdet av att agera ödmjukt och pragmatiskt. Business & Rock’n Roll är ett begrepp som du kan skriva under på och vet när man ska praktisera det ena respektive det andra. Stämmer detta in på dig, då ska du söka denna tjänst och ansluta dig till likasinnade.



Det finns en stor utvecklingspotential inom detta område hos oss på AddPro, både för dig som individ och affären som stort då vi investerar mycket både tid, resurser och kapital i området. Karriärmässigt finns det ytterligare utvecklingspotential inom detta område de närmaste åren.



Dina ansvarsområden

- Utveckla och upprätthåll starka relationer med medelstora och stora kunder, och förstå deras unika behov inom cybersäkerhet.

- Vara huvudkontaktperson för kunderna och ge expertråd och vägledning om Microsoft Cybersecurity-lösningar.

- Samarbeta med tvärfunktionella team för att designa och implementera anpassade säkerhetslösningar som möter kundernas behov.

- Identifiera proaktivt möjligheter att sälja tilläggsprodukter och -tjänster inom cybersäkerhet till befintliga kunder.

- Genomföra regelbundna affärsöversyner med kunderna för att bedöma deras nöjdhet, identifiera förbättringsområden och främja tillväxt av kunder.

- Hålla dig uppdaterad om de senaste trenderna och teknologierna inom cybersäkerhet, och kontinuerligt utöka din kunskap för att bättre kunna betjäna kunderna.

- Övervaka branschutveckling och konkurrentaktiviteter för att identifiera potentiella marknadsmöjligheter i nära samarbete med Microsoft.



Det vi tror om dig

Minst 5 års erfarenhet av försäljning inom techbranschen, företrädesvis inom cybersäkerhetsbranschen. Under dessa år har du utvecklat en djup förståelse för Microsoft Cybersecurity-lösningar och deras tillämpning inom företagsmiljöer.

Du har en drivkraft för ständig förbättring och kundframgång. Genom att vara självgående och resultatinriktad har du bevisad framgång i att uppnå försäljningsmål hos stora och medelstora kundkonton.

Du visar en stark problemlösningsförmåga och strategiskt tänkesätt för att identifiera kundens utmaningar och föreslå effektiva lösningar. Tillsammans med dina utmärkta kommunikations- och samarbetsfärdigheter har du en god förmåga att bygga relationer med kunder på alla nivåer.

Relevanta certifieringar inom Microsoft Cybersecurity är meriterande liksom bredare kunskap rörande cybersecuritylösningar utanför Microsoftområdet.



Vad vi kan erbjuda dig

Som specialistsäljare hos AddPro erbjuder vi dig konkurrenskraftig lön och prestationsbaserade incitament samt en pensionsplan med arbetsgivarmatchning. Vi kommer alltid att ha din rygg vad gäller möjligheter till professionell utveckling för att förbättra dina färdigheter och kunskaper, inte minst via nära samarbete med ledande branschexperter inom ledande cybersäkerhetsteknologier. AddPro håller teamet högt och vår laganda. samarbetande och inkluderande arbetsmiljö främjar innovation och tillväxt.

Om du är en dedikerad och kundfokuserad professionell med gedigen erfarenhet av kundsamordning och Microsoft Cybersecurity, vill vi höra från dig. Anslut dig till AddPro och gör en betydande insats för att skydda våra kunders digitala tillgångar mot cyberhot.



Så här ansöker du

Varmt välkommen att ansöka till tjänsten nedan. Om du har en fråga om tjänsten är du välkommen att maila Chief Commercial Officer Conny Wadbro på conny.wadbro@addpro.se. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2023-06-16 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Vi ser fram emot att höra ifrån dig!



AddPro - Creating the Difference

AddPro skapar skillnad och utmanar våra kunder inom alla områden som krävs för digital transformation; Business Solutions & Applications, Advisory, Cloud & Infrastructure och Cybersecurity. Inom Development & Integration hjälper vi kunder med hela processen från kravinsamling till val av de bästa tekniska lösningar till implementering, förvaltning och support. Med AddPros erfarenhet av att bygga intranät, externa webbar, appar och datalager erbjuder vi kraftfulla lösningar att skapa värde av information som skapar digital konkurrenskraft på riktigt.



Hos AddPro arbetar vi som ett A-team vilket innebär att vi är prestigelösa och ödmjuka i vår inställning. Det handlar om att vara coachande och agera mentorer för våra kollegor, där vi är öppna och nyfikna på varandra. Genom att vara en del av A-Team på AddPro är vi en del av en kultur som skapar starka och hållbara kundrelationer. Vi tror på att arbeta tillsammans som ett team där vi stöttar och hjälper varandra för att tillsammans nå högre höjder!



AddPro ingår i itm8-gruppen som är en av de ledande nordiska aktörerna inom managerade IT-tjänster för privata företag och den offentliga sektorn. itm8 finns representerat på 26 platser i Danmark, Sverige, Filippinerna och Tjeckien, har över 1700 medarbetare och beräknas omsätta 3,7 miljarder 2022.

Läs gärna mer om vår story, vår kultur The AddPro Way och våra erbjudanden på www.addpro.se.

Observera: AddPro är en arbetsgivare som främjar lika möjligheter. Vi värdesätter mångfald och uppmuntrar personer med olika bakgrunder att söka. Visa mindre

Som en av AddPros projektledare ansvarar du för genomföranden av AddPros kundprojekt inom IT-infrastruktur. Projekten som bedrivs håller varierande komplexitet och omfattar såväl IT som verksamhet, exempelvis utrullning, migrering eller införanden. Hos oss kommer du att leda såväl standardiserade som små och unika nischuppdrag, ofta till kunder i en global miljö. Du ges möjlighet att arbeta både i AddPros leveransprojekt och som konsult ute hos våra kunder.



Förutom att du erbjuds spännande och komplexa projekt välkomnas du till ett team med hög kompetens och stark gemenskap. Förvisso jobbar vi självständigt i våra projekt, men vi både coachar och tar hjälp av varandra. Vi står inför en spännande utveckling framöver där vi ska utveckla vår metodik samt upprätta ett PMO, där din kompetens blir ett viktigt bidrag.



Hos oss kan friheten utmana dig, både genom att du har stor självständighet i din roll samt genom att vi på ett snabbt sätt fortsätter utveckla oss varje dag. Just snabbrörligheten och de korta beslutsvägarna gör oss unika och dynamiska, vilket för rätt kandidat är spännande och utvecklande.



Det vi tror om dig

- Du har teknisk kompetens inom IT-infrastruktur och har självständigt projektlett migrerings- och införandeprojekt inom området.

- Du kan vara certifierad inom en särskild projektledningsmetodik som Prince2 eller PPS, men framför allt kan du hantverket och är öppen för att utmana dina arbetssätt.

- Via ditt ledarskap bygger du effektiva team med högt förtroende och med en stark samarbetsförmåga och ditt självledarskap präglas av flexibilitet och struktur

- Du är en tydlig kommunikatör som håller samtliga stakeholders uppdaterade med rätt information i rätt tid.

- Ditt affärsdriv är tydligt och din förmåga att se nya affärsmöjligheter gör det naturligt för dig att bidra till AddPros projektledningserbjudande.

- Goda kunskaper inom svenska och engelska är ett krav.



AddPro - Creating the difference

AddPro skapar skillnad och utmanar våra kunder inom alla områden som krävs för digital transformation; Advisory, Business Solutions & Applications, Cloud & Infrastructure och Cybersecurity. Våra managerade tjänster sträcker sig över ett mycket brett område och täcker allt från avancerad modern molnbaserad SOC, applikations- och serverdrift till högkompetent servicedesk för slutanvändare och deras enheter.



Hos AddPro finns inga stora egon eller magiker. Vår superkraft är att lyssna noga, lösa kundernas 1000-bitars pussel och kavla upp ärmarna för ett seriöst dedikerat arbete. Vi ifrågasätter det förväntade och utvecklar lösningar som tar våra kunder, och oss själva, flera steg längre. Vi kallar oss the A-Team och precis som the Avengers går vi alltid all-in och stöttar våra kollegor när de behöver det som mest.



AddPro ingår i itm8-gruppen som är en av de ledande nordiska aktörerna inom managerade IT-tjänster för privata företag och den offentliga sektorn. itm8 finns representerat på 26 platser i Danmark, Sverige, Filippinerna och Tjeckien, har över 1700 medarbetare och beräknas omsätta 3,7 miljarder 2022.

Läs gärna mer om vår story, vår kultur The AddPro Way och våra erbjudanden på www.addpro.se (http://www.addpro.se/).



Redo att utmana(s) med AddPro?

Varmt välkommen att ansöka till tjänsten nedan. Om du inte är redo att ansöka än och har frågor, skriv till oss i meddelanderutan nedan så följer vi upp med dig. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2023-05-05 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Visa mindre

Service Delivery Manager hos AddPro - en sneak peek

Som Service Delivery Manager (SDM) hos AddPro välkomnas du att driva och utveckla relationen och affären med såväl mellanstora som stora kunder. Om du redan var en av oss hade en av dina dagar kunnat se ut som följer:

Du startar dagen med ett möte med en av dina större kunder, där du och affärsansvarig levererar en månadsrapport kring SLA-uppfyllnad och vilka proaktiva åtgärder teamet har arbetat med senaste veckorna. Efter mötet ser du att kollegor skrivit till dig i Teams om en kritisk incident, men de är redan ”all hands on deck” för att lösa incidenten. Du älskar dynamiken och de många kontaktytorna i din roll och njuter av teamets lösningsfokuserade och rappa dialog i chatten.

Efter lunch är det möte med interna kundteamet för en av dina mellanstora kunder som har outsourcat en betydande del av sin IT till AddPro. Ni startar med att följa upp hur avtalen håller ihop gentemot kalkylerna innan ni ivrigt diskuterar affären framåt. Det bästa med din roll som SDM på AddPro är just det; att vara business-driven och affärstänkande i kombination med vass koordinering. Slutligen berättar affärsansvarige om en ny möjlighet där kunden behöver hjälp med en ny kundunik tjänst som ska avlasta i kundens leverans. Du får i uppdrag att samla ihop rätt personer för att kunna köra en workshop kring hur AddPro kan leverera detta.

Under eftermiddagen sätter dig sedan i lugn och ro för att gå igenom underlag och statistik från operativt ansvarig innan du vant skapar en PowerPoint inför morgondagens kunduppföljning.

Som person känner du troligtvis igen dig på följande



Du är relationsbyggare och skapar lätt kontakt med båda kollegor och kunder samt ger ett förtroendeingivande och trovärdigt intryck. I stressade situationer har du förmågan att behålla lugnet och kan fokusera på rätt saker. Du är driven och affärsmässig i ditt arbete, ser att återkoppling och dokumentation i alla riktningar är en självklarhet. Du är analytisk och ser möjlighet till ständiga förbättringar i leveransen. Du har en positiv inställning till förändring och du vill fortsätta utvecklas i din yrkesroll. Du ser digitalisering som en möjliggörare. Du är flytande i svenska and of course English, since you will be operating in an international environment.

Vi ser gärna att du

- Har en erfarenhet kring avtalsleveranser och managerade IT-tjänster

- Har en teknisk bakgrund och/eller en god förståelse för IT

- Är strukturerad och har ett bra ordningssinne

- Har erfarenhet av projektledning och koordinering

På AddPro värdesätter vi tydliga värderingar som styr oss i vardagen. Vi gör det med passion eller inte alls.

Vill du vara en del av vårt framgångsrika team med passionerade, ansvarsfulla, och nytänkande kollegor? Add some Pro to your life!

Om AddPro
AddPro bedriver verksamhet inom IT-området i Sverige och Danmark som en Digital Transformation Partner avseende Säker & Effektiv IT. AddPro etablerades år 2000 och verksamheten har utvecklats mycket positivt, expanderar starkt och finns idag representerat i Malmö, Stockholm Göteborg, Helsingborg, Kristianstad, Köpenhamn, Jylland och Sydsjälland. Med en kombination av topprankade konsulter, strategiska leverantörer, utvalda molntjänster, egna datacenter och 24×7 bemannad servicedesk och SOC kan verksamheten förse marknaden med de bästa lösningarna inom AddPros fokusområde. AddPro ingår i itm8 gruppen som är en av de ledande nordiska aktörerna inom managerade IT-tjänster för privata företag och den offentliga sektorn. itm8 finns representerat på 26 platser i Danmark, Sverige, Filippinerna och Tjeckien, har över 1700 medarbetare och beräknas omsätta 3,7 miljarder 2022.

Redo att prata drömroll med AddPro?

Varmt välkommen med din ansökan! Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2023-02-20 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Visa mindre

AddPros ekonomiteam har en central position i företaget och är högt uppskattade för sin kompetens och höga servicegrad. Vi arbetar hårt och har roligt på jobbet - allt med ambitionen att vara den bästa ekonomiavdelningen. Du blir en del av teamets Invoice-avdelning och vi söker dig som har erfarenhet av en liknande roll och som vill lyfta blicken och jobba analytiskt samtidigt som du fördjupar dina kunskaper inom allt vad rollen som ekonomiassistent innebär. Hos AddPro blir du också en viktig pusselbit i kontakten mellan säljare och kunder och här finns stora möjligheter att utvecklas!

Igår började du dagen med en nybryggd kopp kaffe för att gå igenom dagens mailkorg. Det här är en del av din morgonrutin, på mailen får du, utöver en stor del EDI fakturor, även många svar och frågor kring pågående ärenden. Du tar med dig några actionpoints och fortsätter direkt med leverantörsfakturorna. De ska kontrolleras mot inköpsordrar och i de fall du stöter på patrull kontaktar du säljarna för mer information. Du uppskattar ert nära samarbete och vet att de prioriterar dina frågor i sin inkorg. Den här typen av uppgifter är en stor del av din roll och det är ditt och teamets ansvar att säkerställa att allt stämmer. Efter lunch förbereder du för veckans kundreskontrahantering, med din erfarenhet är du bra på att analysera rörelsemönstret hos kunderna och kan förutse och därmed förekomma många händelser.

Idag förbereder hela teamet för månadsbokslutet och från invoice-sidan ska ni säkerställa att allt är i sin ordning. Därefter fortsätter du dagen med att bokföra in- och utbetalningar och säkerställer att TB-marginalerna stämmer. Idag skiner solen och du och kollegorna har bestämt att ni ska luncha på takterrassen. Efter lunch har du planerat att se över och skicka ut betalningspåminnelser och räntefakturor.

Imorgon träffas hela teamet och diskuterar förbättringsmöjligheter i de interna processerna. Ni samlas med jämna mellanrum för att se över om det finns områden ni kan effektivisera och digitalisera. Att ständigt utvärdera och utveckla era processer är en självklarhet och du tycker att det är väldigt roligt att bidra med dina tankar och idéer. Med en lika driven och lyhörd chef vet du och dina kollegor att era idéer alltid är välkomna och ofta även sen implementeras med dig eller någon av dina kollegor i spetsen.

Våra förutfattade meningar om dig

Du har erfarenhet ifrån en liknande roll och har en ekonomisk utbildning i ryggsäcken. Du trivs lika bra med att arbeta i team som enskilt och tycker om att driva processer framåt och att komma med idéer på utvecklingsområden. Du är en person som trivs i en miljö där det ibland kan vara snabba puckar och högt tempo

På AddPro behöver du inte kunna allt från början, men en god grund att stå på underlättar vardagen ordentligt. Därför välkomnar vi dig som är säker i din kompetens men som vill utvecklas i din roll och som gärna höjer blicken, ser samband och möjligheter till utveckling.


- Du kommer med ett par års erfarenhet från arbete inom bokföring och redovisning

- Det är meriterande med erfarenhet av Microsoft Dynamics NAV eller liknande ekonomisystem.

- Du tycker om att effektivisera processer och ser det som en naturlig del av ditt arbete

- Du har goda kunskaper i Excel

- Du uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska

Om AddPro

AddPro bedriver verksamhet inom IT-området i Sverige och Danmark som en Digital Transformation Partner avseende Säker & Effektiv IT. AddPro etablerades år 2000 och verksamheten har utvecklats mycket positivt, expanderar starkt och finns idag representerat i Malmö, Stockholm Göteborg, Helsingborg, Kristianstad, Köpenhamn, Jylland och Sydsjälland. Med en kombination av topprankade konsulter, strategiska leverantörer, utvalda molntjänster, egna datacenter och 24×7 bemannad servicedesk och SOC kan verksamheten förse marknaden med de bästa lösningarna inom AddPros fokusområde. AddPro ingår i itm8 gruppen som är en av de ledande nordiska aktörerna inom managerade IT-tjänster för privata företag och den offentliga sektorn. itm8 finns representerat på 26 platser i Danmark, Sverige, Filippinerna och Tjeckien, har över 1700 medarbetare och beräknas omsätta 3,7 miljarder 2022.

Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då Niclas Szieger, niclas.szieger@addpro.se, eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2023-02-20 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Visa mindre

Vill du arbeta i ett drivet team med stora möjligheter att utvecklas, ta egna initiativ och driva våra HR-processer till nya nivåer? Rollen som People Partner hos AddPro erbjuder dig en varierad vardag. Du kommer arbeta nära våra chefer och stötta dem och medarbetarna i sitt dagliga arbete samtidigt som du arbetar proaktivt och fokuserar på effektivisering.

Vi är ett People-team fördelade över våra kontor i Malmö, Göteborg och Stockholm som redan idag kompletterar varandra men inget team blir väl någonsin helt komplett?! Teamet är idag kombinerat Rekrytering och HR och vi drömmer nu om att bli ytterligare en HR-kollega som vill bidra med sin kompetens för att teamet (och AddPro) ska växa och bli starkare.

Om du redan jobbade hos oss skulle dina dagar kunna se ut ungefär såhär:

Igår startade du dagen tillsammans med din projektgrupp som fokuserar på Performance och Talent Management. Det här arbetet brinner du verkligen för eftersom du vet vikten av att alla inom AddPro jobbar i samma riktning och att faktiskt koppla medarbetarnas mål till verksamhetens. På så sätt bygger vi en organisation som medarbetarna vill stanna och fortsätta utvecklas inom.

Du stöttar också våra chefer i andra ledarskapsfrågor och idag sitter du tillsammans med vår People Team Manager och planerar inför det kommande ledarskapsforumet. Ett forum där AddPros alla ledare samlas för att utbyta erfarenheter, diskutera framtiden och utvecklas tillsammans.

Imorgon kommer du sitta i fokusmöte tillsammans med kollegor från andra avdelningar. Ni har i uppdrag att se över våra interna processer och rutiner inom områden såsom arbetsmiljö, rehabilitering, mångfald och mycket mer. Din roll är att representera People och se till att vi utöver att följa de lagar som finns också sätter rutiner som organisationen enkelt kan följa. Ditt ansvar blir i förlängningen också att utbilda våra ledare och agera stöttning till frågorna framåt.

Våra förutfattade meningar om dig

Lockas du av vardagen vi beskriver? Vi förstår om du inte har kompetens inom alla områden utan är nyfikna på vad just du har att erbjuda. Kanske har du jobbat som HRBP, personaladministratör, HR-Generalist, ja kärt barn har många namn, och titeln spelar ingen roll. Nedan har vi listat de områden som vi tror du kommer komma i kontakt med i rollen hos oss och gärna får ha viss erfarenhet inom;

- Taktiskt och operativt driva HR-processer
- Coacha, stötta och utbilda chefer i HR-relaterade frågor
- Organisations och ledarskapsutveckling
- Arbetsrätt och förhandlingar
- Performance & Talent Management
- Projektledning
- Effektivisering av processer
- Förmåner & Lönekartläggning
- Rekrytering


The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2021! :D

Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då People Team Manager, Madeleine Öhlin på madeleine.ohlin@addpro.se, eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2023-01-05 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Visa mindre

Teamet kommer utgöra en förlängning av nuvarande supportteam och vi behöver fler kollegor som vill bygga upp detta vidare med oss! Vi arbetar primärt med M365-tjänsterna och Exchange, men även mot andra områden så som Digital Workplace, Citrix samt MDM/Intune.

Rollen i korthet

Kortfattat ingår rollen i 2ndline-support för globala företag i regionen där du?problemlöser?i stora och komplexa miljöer. Du kommer ingå i ett team som arbetar treskift 24/7 och du har flexibiliteten att arbeta under olika tider på dygnet enligt ett fem veckors rullande schema med gott om tid för återhämtning. Du jobbar i kundernas egna digitala miljöer, med möjlighet till hybridarbete där du arbetar både hemifrån och från kontoret (med Hyllies bästa utsikt!).

Våra kunder arbetar till största del med Microsofts produkter och teamet supportar inom M365 med fokus på Exchange, Teams, SharePoint och OneDrive. Utöver detta arbetar vi bland annat med Active Directory, Intune och Citrix. Tillsammans utför vi felsökning och hantering av mailkonton som ligger utanför användarens och servicedesks kontroll. Du kommer granska och hantera skadliga mail, felsöka mailtrafik och mycket mer.

Vem är du och vad kan vi erbjuda?

Vi välkomnar dig som har en vilja och driv att utvecklas tillsammans med oss. Vi ser gärna att du har några års erfarenhet av att arbetat i en Service desk och nu känner att det är dags att ta steget upp i din support-karriär. Då ser vi till att du får möjligheter att fördjupa dig och vara del av en grupp med en härlig blandning av individer. Du är en teamplayer precis som vi, för oss är teamet nyckelordet och vi ställer alltid upp för varandra, det är vår styrka.

Det här tror vi om dig hittills (kan du inte allt lär vi dig):

- Du har kunskaper kring administration av Microsoft 365 med fokus på Exchange, Teams, SharePoint och?OneDrive??
- Du har kunskap inom administration av Exchange On?Prem?(2016,2019)?
- God förståelse för hybridmiljöer inom Office?
- God förståelse kring?PowerShell?och dess användning i administrationen av Office 365?
- Du är lösningsorienterad och drivs av att självständigt felsöka och hitta bästa lösningarna på tekniska problem - samtidigt som du vet när man ska be om hjälp.
- Du är en stjärna på felsökning och har en god vana av att arbeta med IT-support
- Du uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska?


The AddPro Way

Hos oss ges du möjlighet att utvecklas med marknadens bästa medarbetare och framgångsrika kundprojekt. Vi lever ”The?AddPro?Way” brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos?AddPro?där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet.?Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!??

AddPro?är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2021! :D?

Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Johanna Hedqvist, johanna.hedqvist@addpro.se eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2022-12-19 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Visa mindre

Som en del av AddPros Service Desk team agerar du support ute hos en av våra kunder i centrala Malmö. Du supporterar i IT-relaterade ärenden, hjälper till med konferensutrustningen och levererar enastående service. Du blir en del av ett team från AddPro som tillsammans supporterar samma kund.

Du kommer supportera kundens olika avdelningar och kortfattat skulle tre dagar kunna se ut såhär:

Igår började du veckan med dagens första kopp kaffe. Du uppskattar att ha mycket att göra under arbetsdagen, men föredrar att komma till jobbet i god tid innan start för att delvis avnjuta kaffet i lugn och ro men framförallt att med goda marginaler starta upp dator och systemen du kommer använda under dagen. Första uppgiften blir att kolla mailkorgen, har något brådskande kommit in under helgen? Beroende på ärende så felsöker ni och löser problemen, både remote eller direkt på den enhet som kräver. Vissa problem är svårare än andra att lösa men det ser du som en rolig och lärorik utmaning. Därefter sätter du en priolista för dagen och dokumenterar noggrant uppgifterna och dess planering. Rollen ställer höga krav på noggrannhet och även om du (oftast) håller det mesta i minnet vet du att dokumentation är nyckeln till framgång i den här rollen. Du hinner med dagens priolista med god marginal och avslutar med att förbereda det sista inför konferensen som ska vara på kontoret, du säkerställer att all teknik är i ordning och fungerar som den ska.

Idag står mest rutinmässiga uppgifter på agendan men pga säljkonferensen med en del gäster på kontoret är du också förberedd att rycka in om tekniken skulle strula. Lunchen äter du tillsammans med dina kollegor på en restaurang i närheten, du uppskattar att ni får lite tid att snacka med varandra om annat än jobbet. Efter lunch fortsätter du med att gå igenom ärendehanteringssystemet och löser de ärenden enlig prio som har inkommit, och jobbar ner dagens kö.

Imorgon vet du att du kommer ägna stora delar av dagen till såväl dina vanliga ärenden men även att förbereda inför de nyanställda som startar.
Kunden har ett antal nyanställda på väg in och du ska se till att datorer och annan teknik är redo för deras första dag. Dagen fortlöper sedan med de ärenden som kommit in samt tar en runda på kontoret, och ser om det är något ska hanteras.

Vad vi tror om dig

Du har en grundläggande IT-kompetens med koll på klienter och IT-infrastruktur och vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i en Service desk. Du drivs av att hjälpa till och göra skillnad i kundernas vardag genom god kommunikation och problemlösningsförmåga. Som medarbetare är du hjälpsam, ansvarstagande och vet vikten av att ge god service till våra kunder. Du trivs med att möta människor både över telefon och i fysiska möten, du tycker helt enkelt om kombinationen, där service är i fokus.

För att ”hit the ground running” är du behjälpt av att ha minst 1 års arbetslivserfarenhet inom bland annat:

- Windows
- Grundläggande serverkunskap
- Office 365
- Email Security
- Active Directory
- VPN
- Teams
- Konferensutrustning


AddPros Service Desk hanterar ärenden från både svenska och internationella kunder vilket förutsätter att du talar såväl svenska som engelska obehindrat.

The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2021! :D

Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Johanna Hedqvist, johanna.hedqvist@addpro.se, eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2022-12-16 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Visa mindre

I rollen som drifttekniker/Operations Analyst hos AddPro spelar du en viktig roll för våra kunder där du verkar för att upprätthålla och utveckla driften i våra kunders IT-miljöer. Tillsammans med kompetenta kollegor i vårt Operations Control Center (OCC) hanterar du incidenter och larm i den dagliga driften samt är delaktig i förändringshantering och planerade insatser såsom server- och systemunderhåll. Dina externa kontakter är oftast representanter från kundernas egna IT-team. Vi törs lova att din utveckling definitivt kommer att ta fart då du arbetar med en stor del av AddPros system och lösningar.? ?



Om du redan jobbade hos oss skulle tre dagar kunna se ut så här:? ?

Idag börjar du passet med den vanliga överlämningen från föregående skift. Du är alltid extra uppmärksam under de här minuterna då du vet att du kan få mycket värdefull information om vad som kan bli dagens utmaningar. Du sätter dig framför skärmarna med en nybryggd kopp kaffe och startar din arbetsdag. Direkt dyker det upp ett larm från en av AddPro's kunder, övervakningen har tappat kontakten med en brandvägg i San Diego. Du vet att det kan vara kritiskt för den här kunden och börjar direkt en initial undersökning. Efter ett par avstämningar bestämmer du dig för att kontakta kundens IT-ansvariga för att se kontrollera hur situationen upplevs på plats. Dagpassen är ett av de mest hektiska passen då det ofta dyker upp larm eller incidenter som är tidskritiska, något som du verkligen uppskattar med rollen. Du vet att just din kompetens kan vara avgörande för resultatet och det gäller att vara uppmärksam och kunna hantera många bollar i luften samtidigt.? ?

I natt ska du jobba tillsammans med din favoritkollega. Ni jobbar bra tillsammans och får även ett stort socialt utbyte av varandra, mer ofta än sällan diskuterar ni utmaningar och framgångar i olika datorspel eller det senaste träningspasset. Nattpassen är (oftast) något lugnare och du gillar variationen mellan de olika skiften. Nattetid har ni möjlighet att jobba mycket mer proaktivt och det är då många av underhållsarbetena sker, såsom serveruppdateringar och uppsättning av nya system. Men precis som dagtid gäller det att ha koll på skärmarna! När som helst kan ett nytt larm komma in och då är det ofta en kamp mot klockan.? ?

Imorgon vet du att det kommer kännas riktigt kul att parkera cykeln utanför kontoret. Du har haft ett par lediga dagar tack vare skiftens uppdelning och har hunnit både träffa vänner och sova ut ordentligt. Du har dessutom en av dina utbildningsdagar inplanerade. En del av arbetet går ut på att ständigt utveckla sin kompetens inom olika områden, rollen kräver en bred kunskap och det är av högsta vikt att ni ständigt är uppdaterade. Eftersom du är nyfiken på Microsoft Azure har din chef hjälpt dig att planera in utbildningar i detta ämne.

Om oss och dig? ?

En av AddPros främsta styrkor är att vi finns tillgängliga för kunderna dygnet runt med professionell support. Som Operations Analyst ingår du i ett team som arbetar treskift 24/7 och du har flexibiliteten att arbeta under olika tider på dygnet enligt ett fem veckors rullande schema med gott om tid för återhämtning. För att kommunicera väl med våra kunder behöver du tala och skriva svenska och engelska obehindrat.?

Det här tror vi om dig:? ?

- Du har ett stort intresse för teknik och nätverk - men behöver absolut inte kunna allt från dag 1?
- Du får gärna ha erfarenhet från arbete med servrar, nätverksutrustning, backup, databas & virtualisering - men det spelar mindre roll om den erfarenheten kommer från tidigare arbeten eller genom laboreringar med olika hemmaautomationslösningar. Det finns goda möjligheter att lära sig på plats.
- Du trivs i en ansvarsfull roll och behåller ditt lugn även under stressade situationer?
- Du trivs i team där samarbete är en stor del av vardagen?
- Som Operations Analyst kommer du i kontakt med system som Windows Server, Linux, Active Directory, Exchange, PowerShell, HyperV, VMware, Citrix, brandväggar med mera.?




The AddPro Way? ?

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!??

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2021! :D? ?

Är du vår nya kollega?? ?

Varmt välkommen med din ansökan. Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Johanna Hedqvist, johanna.hedqvist@addpro.se eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2022-10-21 och vi kontaktar kandidater löpande så vi hoppas att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Visa mindre

På AddPro får du som testare skriva automatiserade tester som gör skillnad för både utvecklarna och kunden. Nu letar vi efter ytterligare en testare till teamet med möjligheten att skapa något nytt tillsammans med vår testare AJ, och fortsätta lägga grunden för hur AddPro ska jobba med testning.

För att passa i våra utvecklingsteam behöver du inte vara någon ninja. Vi kan uttrycka det så här i stället: vi kan mycket och vi utgår från en enkel filosofi - vi skriver kod som gör skillnad, som vi är stolta över och vi har kul på vägen. Vi trivs väldigt bra med varandra och många är genuint intresserade av teknik, men långt ifrån alla programmerar på sin fritid. Just det, sen får du chefer med koll för de har jobbat som utvecklare och varit konsulter själva.

Ett litet hej från din framtida kollega:

Hej, jag heter AJ och i min roll som testare på AddPro sitter jag som testledare hos en del kunder och teknisk testare hos några andra. Rollen som testledare och teknisk testare innebär kort och gott att jag leder test processen som innefattar stegen från att skapa acceptanskriterier tillsammans med produktägare till att testa funktionalitet inför release till slutkunder. Däremellan hittar man allt mellan utveckling, automatiserade tester och test strategier.”

Så här kan en dag på Addpro:

Idag startade du dagen med en daily standup med ett eller flera team. Delvis för att synka med utvecklarna men även för att skapa en bild av vad man gjorde dagen innan och vad man hoppas slutföra idag. Det visade sig att en av gårdagens tester inte matchade acceptanskriterierna. Så du måste under dagen prata med ansvarig utvecklare att se över uppgiften. Du fick även till dig av två utvecklare att deras uppgifter är nu redo att testas. Spännande! Efter synken får du möjlighet att prata med en av dina kollegor om några trender inom frontend, du tycker det är intressant med hur Styled Components hanterar klassnamn i relation till testautomatisering. Sen jobbar du på med dagens uppgifter. När det är dags för lunch går du in i vår egenutvecklade app ”Hyllielunchen” och spanar in utbudet på olika restauranger i närheten. Hamburgare är givet, så ni är ett gäng utvecklare som köper mat på restaurangen ”the Edge” och väljer att sätta er uppe på AddPros takterrass. Ni har några duktiga i teamet som har matlåda som ansluter i efterhand. Efter lunch är det dags för ett möte med en projektledare där ni ska göra en planering av tester inför nästa release. Sen sätter du dig och börjar testa uppgifter som ligger som redo för att test i devops. Under eftermiddagens gång varvar du dagens uppgifter med att läsa på Stack Overflow och Github.

Vem är du?
För att passa in i gänget har du en vilja att lära dig saker och utvecklas. Du tycker det är viktigt med kvalitativ kod. Men du måste inte programmera på fritiden!

Krav:
För att lyckas i rollen så behöver du kunna skriva kod. Erfarenhet av JavaScript inom test, antingen från din utbildning eller tidigare arbetserfarenhet. Du behöver kunna kommunicera på svenska i tal och skrift.

Det är schysst om du jobbat med något av följande. Absolut inget krav, du kommer lära dig på plats!

- Node, C#
- Unit testning i Microsoft miljö, .net miljö, C#
- Automatisering: Selenium, Cypress, Pupeteer, Playwright eller Cucumber
- Intresserad av att jobba med att sätta upp ci pipelines för att köra
- automatiserade tester via git command




The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2020! :D

Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då ansvarig rekryterare, Anneli Olsson på anneli.olsson@addpro.se, eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2022-09-30 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Visa mindre

Som en del av AddPros Service Desk team agerar du support ute hos en av våra kunder i centrala Malmö. Du supporterar i IT-relaterade ärenden, hjälper till med konferensutrustningen och levererar enastående service. Du blir en del av ett team från AddPro som tillsammans supporterar samma kund.

Du kommer supportera kundens olika avdelningar och kortfattat skulle tre dagar kunna se ut såhär:

Igår började du veckan med dagens första kopp kaffe. Du uppskattar att ha mycket att göra under arbetsdagen, men föredrar att komma till jobbet i god tid innan start för att delvis avnjuta kaffet i lugn och ro men framförallt att med goda marginaler starta upp dator och systemen du kommer använda under dagen. Första uppgiften blir att kolla mailkorgen, har något brådskande kommit in under helgen? Beroende på ärende så felsöker ni och löser problemen, både remote eller direkt på den enhet som kräver. Vissa problem är svårare än andra att lösa men det ser du som en rolig och lärorik utmaning. Därefter sätter du en priolista för dagen och dokumenterar noggrant uppgifterna och dess planering. Rollen ställer höga krav på noggrannhet och även om du (oftast) håller det mesta i minnet vet du att dokumentation är nyckeln till framgång i den här rollen. Du hinner med dagens priolista med god marginal och avslutar med att förbereda det sista inför konferensen som ska vara på kontoret, du säkerställer att all teknik är i ordning och fungerar som den ska.

Idag står mest rutinmässiga uppgifter på agendan men pga säljkonferensen med en del gäster på kontoret är du också förberedd att rycka in om tekniken skulle strula. Lunchen äter du tillsammans med dina kollegor på en restaurang i närheten, du uppskattar att ni får lite tid att snacka med varandra om annat än jobbet. Efter lunch fortsätter du med att gå igenom ärendehanteringssystemet och löser de ärenden enlig prio som har inkommit, och jobbar ner dagens kö.

Imorgon vet du att du kommer ägna stora delar av dagen till såväl dina vanliga ärenden men även att förbereda inför de nyanställda som startar.
Kunden har ett antal nyanställda på väg in och du ska se till att datorer och annan teknik är redo för deras första dag. Dagen fortlöper sedan med de ärenden som kommit in samt tar en runda på kontoret, och ser om det är något ska hanteras.

Vad vi tror om dig

Du har en grundläggande IT-kompetens med koll på klienter och IT-infrastruktur och vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i en Service desk. Du drivs av att hjälpa till och göra skillnad i kundernas vardag genom god kommunikation och problemlösningsförmåga. Som medarbetare är du hjälpsam, ansvarstagande och vet vikten av att ge god service till våra kunder. Du trivs med att möta människor både över telefon och i fysiska möten, du tycker helt enkelt om kombinationen, där service är i fokus.

För att ”hit the ground running” är du behjälpt av att ha minst 1 års arbetslivserfarenhet inom bland annat:

- Windows
- Grundläggande serverkunskap
- Office 365
- Email Security
- Active Directory
- VPN
- Teams
- Konferensutrustning


AddPros Service Desk hanterar ärenden från både svenska och internationella kunder vilket förutsätter att du talar såväl svenska som engelska obehindrat.

The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2021! :D

Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Johanna Hedqvist, johanna.hedqvist@addpro.se, eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2022-10-07 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Visa mindre

Teamet kommer utgöra en förlängning av nuvarande supportteam och vi behöver fler kollegor som vill bygga upp detta vidare med oss! Vi arbetar primärt med M365-tjänsterna och Exchange, men även mot andra områden så som Digital Workplace, Citrix samt MDM/Intune.

Rollen i korthet

Kortfattat ingår rollen i 2ndline-support för globala företag i regionen där du?problemlöser?i stora och komplexa miljöer. Du kommer ingå i ett team som arbetar treskift 24/7 och du har flexibiliteten att arbeta under olika tider på dygnet enligt ett fem veckors rullande schema med gott om tid för återhämtning. Du jobbar i kundernas egna digitala miljöer, med möjlighet till hybridarbete där du arbetar både hemifrån och från kontoret (med Hyllies bästa utsikt!).

Våra kunder sitter i en hybridmiljö och arbetar till största del med Microsofts produkter. Teamet supportar inom M365 med fokus på Exchange, Teams, SharePoint och OneDrive. Utöver detta arbetar vi bland annat med Active Directory, Intune och Citrix. Tillsammans utför vi felsökning och hantering av mailkonton som ligger utanför användarens och servicedesks kontroll. Du kommer granska och hantera skadliga mail, felsöka mailtrafik och mycket mer.

Vem är du och vad kan vi erbjuda?

Vi välkomnar dig som har en vilja och driv att utvecklas tillsammans med oss. Vi ser gärna att du har några års erfarenhet av att arbetat i en Service desk och nu känner att det är dags att ta steget upp i din support-karriär. Eller du kanske är konsult och nu vill arbeta in-house i ett team med specialistkunskaper inom M365? Då ser vi till att du får möjligheter att fördjupa dig och vara del av en grupp med en härlig blandning av individer. Du är en teamplayer precis som vi, för oss är teamet nyckelordet och vi ställer alltid upp för varandra, det är vår styrka.

Det här tror vi om dig hittills (kan du inte allt lär vi dig):

- Du har kunskaper kring administration av Microsoft 365 med fokus på Exchange, Teams, SharePoint och?OneDrive??
- Du har kunskap inom administration av Exchange On?Prem?(2016,2019)?
- God förståelse för hybridmiljöer inom Office?


- God förståelse kring?PowerShell?och dess användning i administrationen av Office 365?
- Du är lösningsorienterad och drivs av att självständigt felsöka och hitta bästa lösningarna på tekniska problem - samtidigt som du vet när man ska be om hjälp.
- Du är en stjärna på felsökning och har en god vana av att arbeta med IT-support
- Du uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska?




The AddPro Way

Hos oss ges du möjlighet att utvecklas med marknadens bästa medarbetare och framgångsrika kundprojekt. Vi lever ”The?AddPro?Way” brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos?AddPro?där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet.?Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!??

AddPro?är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2021! :D?

Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Johanna Hedqvist, johanna.hedqvist@addpro.se eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2022-09-16 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Visa mindre

Som en del av AddPros Service Desk team agerar du support ute hos en av våra kunder i centrala Malmö. Du supporterar i IT-relaterade ärenden, hjälper till med konferensutrustningen och levererar enastående service. Du blir en del av ett team från AddPro som tillsammans supporterar samma kund.

Du kommer supportera kundens olika avdelningar och kortfattat skulle tre dagar kunna se ut såhär:

Igår började du veckan med dagens första kopp kaffe. Du uppskattar att ha mycket att göra under arbetsdagen, men föredrar att komma till jobbet i god tid innan start för att delvis avnjuta kaffet i lugn och ro men framförallt att med goda marginaler starta upp dator och systemen du kommer använda under dagen. Första uppgiften blir att kolla mailkorgen, har något brådskande kommit in under helgen? Beroende på ärende så felsöker ni och löser problemen, både remote eller direkt på den enhet som kräver. Vissa problem är svårare än andra att lösa men det ser du som en rolig och lärorik utmaning. Därefter sätter du en priolista för dagen och dokumenterar noggrant uppgifterna och dess planering. Rollen ställer höga krav på noggrannhet och även om du (oftast) håller det mesta i minnet vet du att dokumentation är nyckeln till framgång i den här rollen. Du hinner med dagens priolista med god marginal och avslutar med att förbereda det sista inför konferensen som ska vara på kontoret, du säkerställer att all teknik är i ordning och fungerar som den ska.

Idag står mest rutinmässiga uppgifter på agendan men pga säljkonferensen med en del gäster på kontoret är du också förberedd att rycka in om tekniken skulle strula. Lunchen äter du tillsammans med dina kollegor på en restaurang i närheten, du uppskattar att ni får lite tid att snacka med varandra om annat än jobbet. Efter lunch fortsätter du med att gå igenom ärendehanteringssystemet och löser de ärenden enlig prio som har inkommit, och jobbar ner dagens kö.

Imorgon vet du att du kommer ägna stora delar av dagen till såväl dina vanliga ärenden men även att förbereda inför de nyanställda som startar.
Kunden har ett antal nyanställda på väg in och du ska se till att datorer och annan teknik är redo för deras första dag. Dagen fortlöper sedan med de ärenden som kommit in samt tar en runda på kontoret, och ser om det är något ska hanteras.

Vad vi tror om dig

Du har en grundläggande IT-kompetens med koll på klienter och IT-infrastruktur och vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i en Service desk. Du drivs av att hjälpa till och göra skillnad i kundernas vardag genom god kommunikation och problemlösningsförmåga. Som medarbetare är du hjälpsam, ansvarstagande och vet vikten av att ge god service till våra kunder. Du trivs med att möta människor både över telefon och i fysiska möten, du tycker helt enkelt om kombinationen, där service är i fokus.

För att ”hit the ground running” är du behjälpt av att ha minst 1 års arbetslivserfarenhet inom bland annat:

- Windows
- Grundläggande serverkunskap
- Office 365
- Email Security
- Active Directory
- VPN
- Teams
- Konferensutrustning


AddPros Service Desk hanterar ärenden från både svenska och internationella kunder vilket förutsätter att du talar såväl svenska som engelska obehindrat.

The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2021! :D

Är du vår nya kollega?

Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2022-07-06 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Visa mindre

AddPro har sedan starten 2000 varit en framgångssaga och nu 22 år senare kan vi blicka tillbaka på ett stabilt tillväxtmaraton. Vi är branschens starkaste 22-åring, erkänt kompetent och med stora finansiella muskler. För dig som Project Manager på AddPro innebär det att du får vara med på en spännande resa. Du blir en del av en grupp med stark gemenskap, där du arbetar självständigt men där ni tillsammans hjälps åt för att leverera kvalitet genom hela leveransen mot våra kunder. Vi utvecklar ständigt sättet vi arbetar på och hos oss är du entreprenören som drivet projektet i hamn, tillsammans med ett gäng fantastiska kollegor såklart.


Om du redan jobbade som projektledare hos AddPro hade tre dagar möjligen sett ut så här:

Igår var du medbjuden till ett kundmöte tillsammans med en kollega ur säljteamet där ni diskuterade utrullning av Office 365. Du trivs i mötet med kund och är gärna med och agerar presale och berätta mer om AddPros projektmodell för framgångsrika utrullningar. Kunden verkade uppriktigt intresserad och du bokar därför genast upp tid i nästa vecka till planering. Innan lunch agerade du bollplank till en junior projektledare som stött på utmaningar i ett pågående projekt. Under eftermiddagen deltog du i en workshop som leddes av en av AddPros managementkonsulter där ni tillsammans med kund och kollegor satte ramarna för ett nytt projekt som ska sätta kundens nya Business Intelligence-lösning på plats. Workshopen var mycket interaktiv och du fick massor av bra information om kunden som du kommer ha nytta av under projektet.

Idag startar du med ett internt uppstartsmöte med leveransteamet som du kommer att samarbeta med i ett större införandeprojekt. Förra veckan avslutade du ett projekt med samma team och ni alla är taggade att ta action på de lärdomar och utvecklingsmöjligheter ni tillsammans identifierade i utvärderingsfasen. Eftermiddagen har du blockat i din kalender för att gå igenom de olika projekten du sitter med just nu där du följer upp och stämmer av aktivitetslistor och bockar av din to do-lista. Du trivs som bäst med många järn i elden men inser också behovet av att ibland stanna upp och reflektera över processerna, det finns ju alltid saker man kan göra annorlunda för bästa resultat.

Imorgon börjar du med en halvdag tillsammans med AddPros kompetensforum inom Project Management, ett internt forum där AddPros projektledare medverkar. Med din lyhördhet till vad kunderna efterfrågar tillsammans med ditt affärsintresse är det självklart för dig att delta i tjänsteutvecklingen och du trivs med att ständigt utvecklas tillsammans med lika engagerade kollegor i teamet. Dagen avslutas sedan med ett uppföljningsmöte med en ansvarig för ett av dina större kundprojekt där ni ska gå igenom projektplanen och säkerställa att allt går enligt plan. Du känner dig trygg i leveransen men tidsschemat är tajt och det är av stor vikt att det sker en öppen och löpande kommunikation mellan teamet och kunden för att säkerställa kvalitén. För dig är det naturligt att kravställa och leda projekt framåt, där du får såväl kund som medarbetare att röra sig framåt. Du är bra på att skapa relationer och det blir tydligt att det uppskattas av våra kunder som har stort förtroende för dig.



Våra förutfattade meningar om dig:

- Du förstår IT-infrastruktur på ett övergripande plan och har självständigt projektlett migrerings- och införandeprojekt inom området
- Du kan vara certifierad inom en särskild projektledningsmetodik men framför allt kan du hantverket och är öppen för att utmana dina arbetssätt
- Givetvis balanserar du gott ledarskap med en stark samarbetsförmåga, du vet när du ska be om hjälp och likväl när du behöver kavla upp ärmarna för en kollega
- Du är en tydlig kommunikatör som håller samtliga stakeholders uppdaterade med rätt information i rätt tid
- Ditt affärsdriv är tydligt och din förmåga att se nya affärsmöjligheter gör det naturligt för dig att bidra till AddPros projektledningserbjudande
- Goda kunskaper inom svenska och engelska är ett krav




The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”the AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2020! :D



Redo att prata drömroll?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då Cecilia Löfquist på cecilia.löfquist@addpro.se. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2022-08-31 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Visa mindre

Som Service Desk Analyst är du problemlösaren som oavsett tid på dygnet drivs av att lösa utmaningarna som kommer in och som vill accelerera din IT-kompetens både på bredden och på djupet. Framförallt vill du arbeta på ett framgångsrikt företag med en stark kultur som präglas av prestigelöst lagarbete, hög kompetens och där alla kan påverka.

AddPros kunder värdesätter högt att vi finns tillgängliga för dem dygnet runt med professionell support. Som Service Desk Analyst ingår du i ett team som arbetar i tre skift 24/7 där även helgarbete förekommer.

Om du redan jobbade hos oss skulle tre dagar kunna se ut såhär;

Igår började du morgonen med en snabb avstämning med kollegorna som jobbat natt. Det här gör ni mellan varje pass, för att få bästa möjliga förutsättningar för att lösa dagens uppgifter. Kanske finns det något som kommer återkomma under ditt pass som kan vara bra att känna till. Tillsammans med kollegorna på samma pass tar ni utöver vårt ärendehanteringssystem Service Now också emot förfrågningar via telefon och mail. Alla ärenden valideras och tillsammans löser ni det ni kan snarast möjligt. Beroende på ärende så felsöker ni remote och löser problemen via fjärrstyrning av kundens system. Vissa problem är svårare än andra att lösa men det ser du som en rolig och lärorik utmaning. Vid större problem finns det mer seniora kollegor att rådfråga och ibland får ärenden även eskaleras till AddPros OCC team.

Inatt jobbar du i team tillsammans med en av dina favoritkollegor, ni delar en hel del fritidsintressen och när det blir lugnt brukar ni kunna ha många roliga diskussioner. Oftast är nattpassen något lugnare och fokus för de här skiften ligger på att supportera en av AddPros största kunder, framförallt inom O365, email security, Teams & Teams Voice. Just inatt ringer en kund som är orolig över phishingmail och eventuellt intrång i sina system. Här är det upp till dig att ställa rätt frågor för att förstå vad som har hänt och vad som behöver göras. I det här fallet kommer ni fram till att inget intrång har skett men för säkerhetsskull återställer ni samtliga lösenord och skickar ut information till användarna om förändringarna. Resten av natten flyter på med mer standardärenden och ni hinner förbereda överlämningen till nästa team i god tid innan det är dags att gå hem och sova ut innan nästa pass.

Imorgon är det din tur att ta helgpasset. Dessa, likt nattpassen, är oftast lugnare men innebär också stort ansvar då det är upp till dig och kollegan att hantera de ärenden som kommer in. Du gillar de här passen eftersom de ger dig chans att utmana dina problemlösnings-skills. Du får ett samtal från en kund som har problem med access till sina interna system. Du ställer frågor som bl.a. besvarar om det är enskilda individer eller om problemet berör hela organisationen. Efter ett par frågor till lyckades du lösa ärendet utan att behöva koppla in kollegorna, du känner dig nöjd. Om tiden räcker till har du också planerat att läsa på lite mer om Active Directory då du efter helgen har en av månadens kompetensutvecklingsdagar inplanerad och kommer ta en kurs inom området och vill vara förberedd.

Vad säger kollegorna?

Vi har mycket frihet under ansvar i Service Desk och vi har?möjlighet att djupdyka i felsökningen för att kunna?lösa saker själva och på så vis hela tiden lära oss väldigt mycket. Om vi inte lyckas lösa problemet så finns det öppna vägar hela tiden till kollegor och alla hjälper till, helt prestigelöst och alltid engagerat" - Andreas, AddProit sedan 2017.

Vad vi tror om dig

Du har en grundläggande IT-kompetens med koll på klienter och IT-infrastruktur. Du drivs av att hjälpa till och göra skillnad i kundernas vardag genom god kommunikation och problemlösningsförmåga. Som medarbetare är du hjälpsam, ansvarstagande och vet vikten av att ge god service till våra kunder - oavsett tid på dygnet.

För att ”hit the ground running” är du behjälpt av att ha minst 1 års arbetslivserfarenhet inom bland annat:

- Windows
- Grundläggande serverkunskap
- Office 365
- Email Security
- Active Directory
- VPN
- Teams & Teams voice


AddPros Service Desk hanterar ärenden från både svenska och internationella kunder vilket förutsätter att du talar såväl svenska som engelska obehindrat.

The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2021! :D

Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Johanna Hedqvist, johanna.hedqvist@addpro.se, eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2022-06-20 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Visa mindre

Teamet kommer utgöra en förlängning av nuvarande supportteam och vi behöver fler kollegor som vill bygga upp detta vidare med oss! Vi arbetar primärt med M365-tjänsterna och Exchange, men även mot andra områden så som Digital Workplace, Citrix samt MDM/Intune.

Rollen i korthet

Kortfattat ingår rollen i 2ndline-support för globala företag i regionen där du?problemlöser?i stora och komplexa miljöer. Du kommer ingå i ett team som arbetar treskift 24/7 och du har flexibiliteten att arbeta under olika tider på dygnet enligt ett fem veckors rullande schema med gott om tid för återhämtning. Du jobbar i kundernas egna digitala miljöer, med möjlighet till hybridarbete där du arbetar både hemifrån och från kontoret (med Hyllies bästa utsikt!).

Våra kunder sitter i en hybridmiljö och arbetar till största del med Microsofts produkter. Teamet supportar inom M365 med fokus på Exchange, Teams, SharePoint och OneDrive. Utöver detta arbetar vi bland annat med Active Directory, Intune och Citrix. Tillsammans utför vi felsökning och hantering av mailkonton som ligger utanför användarens och servicedesks kontroll. Du kommer granska och hantera skadliga mail, felsöka mailtrafik och mycket mer.

Vem är du och vad kan vi erbjuda?

Vi välkomnar dig som har en vilja och driv att utvecklas tillsammans med oss. Vi ser gärna att du har några års erfarenhet av att arbetat i en Service desk och nu känner att det är dags att ta steget upp i din support-karriär. Eller du kanske är konsult och nu vill arbeta in-house i ett team med specialistkunskaper inom M365? Då ser vi till att du får möjligheter att fördjupa dig och vara del av en grupp med en härlig blandning av individer. Du är en teamplayer precis som vi, för oss är teamet nyckelordet och vi ställer alltid upp för varandra, det är vår styrka.

Det här tror vi om dig hittills (kan du inte allt lär vi dig):

- Du har kunskaper kring administration av Microsoft 365 med fokus på Exchange, Teams, SharePoint och?OneDrive??
- Du har kunskap inom administration av Exchange On?Prem?(2016,2019)?
- God förståelse för hybridmiljöer inom Office?


- God förståelse kring?PowerShell?och dess användning i administrationen av Office 365?
- Du är lösningsorienterad och drivs av att självständigt felsöka och hitta bästa lösningarna på tekniska problem - samtidigt som du vet när man ska be om hjälp.
- Du är en stjärna på felsökning och har en god vana av att arbeta med IT-support
- Du uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska?




The AddPro Way

Hos oss ges du möjlighet att utvecklas med marknadens bästa medarbetare och framgångsrika kundprojekt. Vi lever ”The?AddPro?Way” brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos?AddPro?där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet.?Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!??

AddPro?är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2021! :D?

Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Johanna Hedqvist, johanna.hedqvist@addpro.se eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2022-06-20 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Visa mindre

Vi letar nu efter en Junior Account Manager som kommer ansvara för våra små- och medelstora kunder. Som Account Manager på AddPro driver du dina affärer i mål. Du har friheten att hitta nya lösningar och med hjälp av våra specialister internt finns också stora möjligheter att utveckla lösningar anpassade efter kundens behov. På AddPro samarbetar vi för att tillsammans nå både individuella och gemensamma mål.

Om du redan arbetade som Junior Account Manager skulle tre dagar kunna se ut såhär:

Igår startade du dagen med ett internt avstämningsmöte. Tillsammans med dina närmsta kollegor diskuterade ni nya affärer på väg in, nya tjänster och hur ni kan hjälpa varandra framåt. Du uppskattar den här dialogen i teamet, där du verkligen får möjlighet att dela och ta emot kunskaper. Dagen flyter på med både interna samtal och en hel del kunduppföljningar. Dagen avslutas med ett samtal med en ny kund som visat intresse för ett utvecklingsprojekt, det är ett mindre bolag utan egen IT-avdelning och de behöver utveckla sin hemsida och interna kommunikationskanaler.

Idag brygger du en god kopp kaffe och loggar in digitalt på ett av våra communitymöten. I dessa samlas individer från kompetensområden men även fler intressenter inom organisationen. Idag handlar det om Infrastructure och du deltar för att höra mer om deras vardag, finns det nya spännande tjänster du kan berätta om för dina kunder och hur går aktuella projekt? AddPro är guldpartners till Microsoft och kollegorna inom Infra är riktigt vassa inom sina respektive ansvarsområden och du vet att kunden alltid blir nöjd med resultatet. Innan lunch har du ett par avstämningsmöten med befintliga kunder, en del är nya för dig då du tagit över ansvaret efter en kollega som valt att specialisera sig inom andra områden på AddPro och du har bokat samtal för att presentera dig själv och ge dem en uppdatering kring våra kompetensområden. Du vet hur viktig den kontinuerliga dialogen är med våra kunder, det gäller att vara på tårna och ställa rätt frågor för att se om det finns nya möjligheter till samarbeten men också för att vara den naturliga kontaktpersonen när nya utmaningar dyker upp. Mer ofta än sällan lägger du på luren med ett nytt lead.

Imorgon är det dags att åka ut till kund för att följa upp hur deras pågående implementation går, i den här rollen har du flera hattar där du ibland även ansvarar för andra delar än just sälj. Du har helhetsansvar för kunden och då tillkommer ansvar för stora delar av processen. Du uppskattar att kunna följa kunden längre än endast i säljmötet och tycker om att få vara med och se resultatet av det du säljer. Lunchen äter några i teamet ihop på takterassen på The Edge där kontoret ligger, det är verkligen ett extra plus att kunna sitta där uppe vid soliga dagar. Efter lunch möter du upp en kollega på kontoret och tillsammans sätter ni er för att tillsammans förbereda ett presentationsmaterial som ni ska ha med er till ett kundmöte kommande vecka.

Det här tror vi om dig

För att trivas i rollen hos AddPro behöver du älska affärer och är nyfiken på de bästa lösningarna. Däremot behöver du inte vara IT-specialist; det har vi redan ett stort gäng konsulter som är. Vi söker dig som är i början av din säljkarriär, kanske har du varit innesäljare tidigare? Det viktigaste är att du brinner för affären, kundrelationer och har en vilja att lära och utvecklas. AddPro kommer erbjuda dig stora möjligheter till eget ansvar och flexibilitet, där du själv styr i mångt och mycket över din dag. Utvecklingsmöjligheterna är stora, här finns dels många erfarna kollegor att lära ifrån, dels en närvarande chef som kommer stötta dig i din väg framåt.

Vi söker dig som

- Har kunskap om IT-branschen
- Nyligen har startat upp din säljkarriär eller som nu vill ta steget till att bli Account Manager
- Trivs i kundrelationer och att driva affären, samtidigt som du förstår värdet av teamet och att ett samarbete är avgörande för en lyckad affär


- Talar och skriver flytande svenska och har goda kunskaper i engelska

The AddPro Way?

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!?

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2021! :D? ?

Är du vår nya kollega?? ?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Johanna Hedqvist, johanna.hedqvist@addpro.se, eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2022-06-20 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Visa mindre

Tre dagar hos AddPro

Igår var du på kundbesök tillsammans med en affärsutvecklingskollega, hos en ny kund som vill flytta hela sin miljö till Azure. Dina kunskaper inom Azure gjorde det enkelt för dig att måla upp ett scenario för hur en sådan flytt skulle kunna se ut. Du redogjorde på ett enkelt och begripligt sätt inte bara vad som fungerar men även vad man måste se upp med. Kunden blev imponerad av presentationen och ville starta upp en förstudie snarast!

Idag skulle du varit hos en av dina favorituppdragsgivare för att konfigurera om deras Azure Backup, i molnet har allt fungerat bra men on prem-servrarna har haft problem. På grund av alla omstarter har det krävts mycket planering och idag skulle det utförts, men tyvärr fick allt ställas in hastigt på grund av sjukdom hos nyckelperson. På väg tillbaka till kontoret stöter du på en kollega som är mycket bekymrad över en kunds Azure-kostnader. Eftersom du plötsligt fick tid över erbjuder du henne hjälp med att kontrollera miljön för att se om den är rätt sizad. Din förmåga att snabbt anpassa dig till nya situationer kommer väl till pass, och ikväll kommer din kollega att ha en nöjdare kund.

Imorgon ska du hålla ett kort frukostmöte för dina kollegor om den där nya häftiga PaaS-tjänsten som släpptes i förra veckan. Rätt utnyttjad bör den kunna öka flera av våra kunders konkurrenskraft, nu gäller det bara att få ut informationen som du fått, till så många kollegor som möjligt. Intresset verkar stort, 10 personer har anmält sig att delta fysiskt och ytterligare sex kommer att ansluta via Teams. De här interna kunskapsöverföringarna är inte så formella och du har deltagit som åhörare några gånger; alltid nyttigt, lättsamt och lärande. Imorgon är det du som håller i taktpinnen på ett Lunch ’n Learn om Azure-infrastruktur där hela AddPro fått en invite. Senast du höll det var över 80 personer anmälda. Lite fjärilar i magen har du, men det är gött att både kunna ge och få kunskap på ett lättillgängligt, enkelt och prestigelöst sätt, det gillar du!

Våra förutfattade meningar om dig

- Du går way back med Microsoft Azure och har god praktisk erfarenhet av lift-and-shift till Azure och en stor passion för hybrida molnlösningar
- Du har erfarenhet av driftsättning av nya applikationer och infrastruktur i Azure
- Du behärskar såväl Active Directory som Azure AD


The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2020! :D

Redo att prata drömroll?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Miriam Fidler miriam.fidler@addpro.se eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2022-05-05 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan ????

Sökord: Architect / Cloud Architect / Konsult / Consultant / Engineer / Azure DevOps / Azure AD, IaaS / PaaS / SaaS / Intune / cloud / architect / solution architect / lösningsarkitekt / Azure Information Protection / AddPro / Alvik / Bromma / Stockholm Visa mindre

Att utmanas betyder olika för alla men visst blir det lättare med ett team som hela tiden strävar efter att utvecklas och driva varandra framåt? Du erbjuds frihet under ansvar - på riktigt. Vill du vara med och utveckla vårt TA-team och ta rekryteringen till nästa (och nästa) nivå?



Om du redan jobbade hos oss skulle tre dagar kunna se ut ungefär såhär:

Igår började du med en synk med rekryteringsteamet. Ni sitter utspridda över landet och den goda gemenskapen präglas av kontinuerliga teams-möten och du uppskattar er täta och framförallt öppna kommunikation. Ni jobbar självständigt med rekryteringar inom olika kompetensområden men vet också vikten av ett starkt samarbete. Efter lunch hade du planerat in kandidatåterkoppling. På AddPro vill vi nå bästa kandidatnöjdheten och vid avtackning av kandidater är du alltid väl förberedd med feedback. Dagen flyter på snabbt och på eftermiddagen har du bokat ett par intervjuer med aktuella kandidater.

Idag börjar du med en av dina viktigaste uppgifter som rekryterare och det är proaktiv search. Du vet hur viktigt nätverket är när det kommer till framförallt Tech/IT-profiler och det kräver sitt tålamod. ite senare ska du sitta med cheferna inom ditt kompetensområde och sätta rekryteringsstrategin framåt. Ni har ett nära samarbete och för aktivt dialoger kring processer och framtiden.

Imorgon ska du prata med en ny CTM inom M365 inför en kommande rekrytering. Utöver kravprofilsmötet brukar du alltid intervjua minst en av medarbetarna i teamet för att få en mer nyanserad bild av vardagen de lever i. När dagen lider mot sitt slut känner du dig nöjd med veckan som gått och innan du stänger ner datorn för helg checkar du in en sväng på den digitala AW:n som några av kollegorna i organisationen dragit igång.

Våra förutfattade meningar om dig

Lockas du av vardagen vi beskriver? Vi är öppna för vad just du har att erbjuda och ser fram emot att utvecklas tillsammans och tror att din bakgrund ser ut ungefär såhär:

- Du har rekryteringserfarenhet av Tech/IT-profiler hela vägen från kravprofil, annonsering, screening, intervjuer och avtalsdiskusson.
- Du har erfarenhet av uppsökande search i flera kanaler och är kreativ i dina metoder.
- Svenska och engelska i tal och skrift är ett krav.



The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2021! :D

Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Madeleine Öhlin på madeleine.ohlin@addpro.se , eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2022-04-15 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Visa mindre

Som Service Desk Analyst är du problemlösaren som oavsett tid på dygnet drivs av att lösa utmaningarna som kommer in och som vill accelerera din IT-kompetens både på bredden och på djupet. Framförallt vill du arbeta på ett framgångsrikt företag med en stark kultur som präglas av prestigelöst lagarbete, hög kompetens och där alla kan påverka.

AddPros kunder värdesätter högt att vi finns tillgängliga för dem dygnet runt med professionell support. Som Service Desk Analyst ingår du i ett team som arbetar i tre skift 24/7 där även helgarbete förekommer.

Om du redan jobbade hos oss skulle tre dagar kunna se ut såhär;

Igår började du morgonen med en snabb avstämning med kollegorna som jobbat natt. Det här gör ni mellan varje pass, för att få bästa möjliga förutsättningar för att lösa dagens uppgifter. Kanske finns det något som kommer återkomma under ditt pass som kan vara bra att känna till. Tillsammans med kollegorna på samma pass tar ni utöver vårt ärendehanteringssystem Service Now också emot förfrågningar via telefon och mail. Alla ärenden valideras och tillsammans löser ni det ni kan snarast möjligt. Beroende på ärende så felsöker ni remote och löser problemen via fjärrstyrning av kundens system. Vissa problem är svårare än andra att lösa men det ser du som en rolig och lärorik utmaning. Vid större problem finns det mer seniora kollegor att rådfråga och ibland får ärenden även eskaleras till AddPros OCC team.

Inatt jobbar du i team tillsammans med en av dina favoritkollegor, ni delar en hel del fritidsintressen och när det blir lugnt brukar ni kunna ha många roliga diskussioner. Oftast är nattpassen något lugnare och fokus för de här skiften ligger på att supportera en av AddPros största kunder, framförallt inom O365, email security, Teams & Teams Voice. Just inatt ringer en kund som är orolig över phishingmail och eventuellt intrång i sina system. Här är det upp till dig att ställa rätt frågor för att förstå vad som har hänt och vad som behöver göras. I det här fallet kommer ni fram till att inget intrång har skett men för säkerhetsskull återställer ni samtliga lösenord och skickar ut information till användarna om förändringarna. Resten av natten flyter på med mer standardärenden och ni hinner förbereda överlämningen till nästa team i god tid innan det är dags att gå hem och sova ut innan nästa pass.

Imorgon är det din tur att ta helgpasset. Dessa, likt nattpassen, är oftast lugnare men innebär också stort ansvar då det är upp till dig och kollegan att hantera de ärenden som kommer in. Du gillar de här passen eftersom de ger dig chans att utmana dina problemlösnings-skills. Du får ett samtal från en kund som har problem med access till sina interna system. Du ställer frågor som bl.a. besvarar om det är enskilda individer eller om problemet berör hela organisationen. Efter ett par frågor till lyckades du lösa ärendet utan att behöva koppla in kollegorna, du känner dig nöjd. Om tiden räcker till har du också planerat att läsa på lite mer om Active Directory då du efter helgen har en av månadens kompetensutvecklingsdagar inplanerad och kommer ta en kurs inom området och vill vara förberedd.

Vad säger kollegorna?

Vi har mycket frihet under ansvar i Service Desk och vi har?möjlighet att djupdyka i felsökningen för att kunna?lösa saker själva och på så vis hela tiden lära oss väldigt mycket. Om vi inte lyckas lösa problemet så finns det öppna vägar hela tiden till kollegor och alla hjälper till, helt prestigelöst och alltid engagerat" - Andreas, AddProit sedan 2017.

Vad vi tror om dig

Du har en grundläggande IT-kompetens med koll på klienter och IT-infrastruktur. Du drivs av att hjälpa till och göra skillnad i kundernas vardag genom god kommunikation och problemlösningsförmåga. Som medarbetare är du hjälpsam, ansvarstagande och vet vikten av att ge god service till våra kunder - oavsett tid på dygnet.

För att ”hit the ground running” är du behjälpt av att ha minst 1 års arbetslivserfarenhet inom bland annat:

- Windows
- Grundläggande serverkunskap
- Office 365
- Email Security
- Active Directory
- VPN
- Teams & Teams voice


AddPros Service Desk hanterar ärenden från både svenska och internationella kunder vilket förutsätter att du talar såväl svenska som engelska obehindrat.

The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2021! :D

Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Johanna Hedqvist, johanna.hedqvist@addpro.se, eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2022-05-13 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Visa mindre

I rollen som drifttekniker/Operations Analyst hos AddPro spelar du en viktig roll för våra kunder där du verkar för att upprätthålla och utveckla driften i våra kunders IT-miljöer. Tillsammans med kompetenta kollegor i vårt Operations Control Center (OCC) hanterar du incidenter och larm i den dagliga driften samt är delaktig i förändringshantering och planerade insatser såsom server- och systemunderhåll. Dina externa kontakter är oftast representanter från kundernas egna IT-team. Vi törs lova att din utveckling definitivt kommer att ta fart då du arbetar med en stor del av AddPros system och lösningar.

Om du redan jobbade hos oss skulle tre dagar kunna se ut så här:

Idag börjar du passet med den vanliga överlämningen från föregående skift. Du är alltid extra uppmärksam under de här minuterna då du vet att du kan få mycket värdefull information om vad som kan bli dagens utmaningar. Du sätter dig framför skärmarna med en nybryggd kopp kaffe och startar din arbetsdag. Direkt dyker det upp ett larm från en av AddPro's kunder, en disk på en server börjar bli full. Du vet att det kan vara kritiskt för den här kunden och börjar direkt en initial undersökning. Efter ett par avstämningar bestämmer du dig för att kontakta kundens IT-ansvariga för att se om det finns något ni kan rensa eller om de kanske rentav behöver utöka kapaciteten. Dagpassen är ett av de mest hektiska passen då det ofta dyker upp larm eller incidenter som är tidskritiska, något som du verkligen uppskattar med rollen. Du vet att just din kompetens kan vara avgörande för resultatet och det gäller att vara uppmärksam och kunna hantera många bollar i luften samtidigt.

Inatt ska du jobba tillsammans med din favoritkollega. Ni jobbar bra tillsammans och får även ett stort socialt utbyte av varandra, mer ofta än sällan diskuterar ni utmaningar och framgångar i olika datorspel. Nattpassen är (oftast) något lugnare och du gillar variationen mellan de olika skiften. Nattetid har ni möjlighet att jobba mycket mer proaktivt och det är då många av underhållsarbetena sker, såsom att patcha servrar och sätta upp nya system. Men precis som dagtid gäller det att ha koll på skärmarna! När som helst kan ett nytt larm komma in och då är det ofta en kamp mot klockan.

Imorgon vet du att det kommer kännas riktigt kul att parkera cykeln utanför kontoret. Du har haft ett par lediga dagar tack vare skiftens uppdelning och har hunnit både träffa vänner och sova ut ordentligt. Du har dessutom en av dina utbildningsdagar inplanerade. En del av arbetet går ut på att ständigt utveckla sin kompetens inom olika områden, rollen kräver en bred kunskap och det är av högsta vikt att ni ständigt är uppdaterade. Just imorgon blir det fokus på AddPros tjänst Azure Operation.

Vad säger kollegorna om rollen? "Rollen är perfekt för den som har stor generell nyfikenhet på IT och vill fortsätta bredda sig, eller den som vill bli superdjup specialist men ännu inte vet inom vad. Kollegorna är underbara och har en framåtsträvande mentalitet. Kulturen är så tydlig, man vill framåt tillsammans och det går undan! Men vi tar alltid hand om varandra och allting löser sig genom samarbete.” David - AddProit sedan 2016

En av AddPros främsta styrkor är att vi finns tillgängliga för kunderna dygnet runt med professionell support. Som Operations Analyst ingår du i ett team som arbetar treskift 24/7 och du har flexibiliteten att arbeta under olika tider på dygnet enligt ett fem veckors rullande schema med gott om tid för återhämtning. För att kommunicera väl med våra kunder behöver du tala och skriva svenska och engelska obehindrat.

Det här tror vi om dig:

- Du har ett stort intresse för teknik och nätverk - men behöver absolut inte kunna allt från dag 1
- Du får gärna ha erfarenhet från arbete med brandväggar, switchar, routrar & virtualisering - men det spelar mindre roll om den erfarenheten kommer från tidigare arbeten eller genom laboreringar med olika hemmaautomationslösningar
- Du trivs i en ansvarsfull roll och behåller ditt lugn även under stressade situationer
- Du trivs i team där samarbete är en stor del av vardagen


Som Operations Analyst kommer du i kontakt med system som Windows Server, Linux, Active Directory, Exchange, PowerShell, HyperV, VMware, Citrix, brandväggar med mera.



The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2020! :D

Är du vår nya kollega?

Varmt välkommen med din ansökan. Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Johanna Hedqvist, johanna.hedqvist@addpro.se eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2022-04-15 och vi kontaktar kandidater löpande så vi hoppas att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Visa mindre

Om du redan jobbade hos oss hade tre dagar kunnat se ut såhär:

Igår spenderade du förmiddagen med att gå igenom helgens backuper och rättade till de som av olika anledningar inte har fungerat. När du var klar var det redan dags för lunch! Eftermiddagen gick åt att hjälpa några kunder med ett par återställningar och och beta-testa nya versionen av programvarorna som används för backup av databaser. Du hann också med en snabb synk tillsammans med arkitekten som är ansvarig för miljön där du jobbar med backup innan det var dags att stänga ner datorn för dagen.

Idag startar dagen med att du går igenom ärendekön för att säkerställa att det inte finns något akut som du behöver ta tag i på direkten. När du är klar med ärendekön är det dags för ett möte tillsammans med tjänsteutvecklarna där ni uppskattar hur mycket tid det behövs för att hålla en god standard på en ny tjänst som ska börja säljas nästa månad. Efter lunch upptäcker du att en disk har gått sönder i ett av storage-systemen så du felanmäler den och kollar så att RAID rebuild:en gick igenom. Dagen flyter på i ett behagaligt tempo och snart är det dags att hoppa på cykeln och hämta barnen på förskolan!

Imorgon planerar du att åka till datacentret för att byta ut disken som gick sönder och när du ändå är på plats kommer du också kontrollera att allt annat ser bra ut i hallen. Eftermiddagen kommer du att spendera dels med att kalkylera hur mycket utrymme en kund kommer behöva köpa för att spara all sin kritiska data i 6 månader, dels med att skriva en rapport som ska skickas ut till en kund som handlar om hur mycket data som backas. Innan du helt stänger ned helt för veckan ser du fram emot att kika in på den digitala AW:n som några av dina kollegor dragit igång!

Det vi tror om dig

Vi välkomnar dig som vill utveckla din kompetens och med den bredd vi har på specialistkompetens in-house, samt strukturerna vi har för intern kompetensutveckling, lovar vi att din utveckling är i säkra händer! Det här tror vi om dig hittills:

- Du har erfarenhet av jobba med backuplösningar såsom Veeam eller IBM Spectrum Protect
- Du trivs med variation i din roll och gillar att utveckla och driva på
- Du är sedan tidigare bekant med o365, Hyper-V och/eller VMware


The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2020! :D

Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då ansvarig rekryterare Miriam Fidler miriam.fidler@addpro.se, eller skriv din fråga i chatten. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2022-02-28 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan! Visa mindre

Vi behöver dig som är tekniker som förstärkning till vårt Enterprise team! Vi arbetar primärt med M365 tjänsterna och Exchange, men även mot andra områden så som Digital Workplace, Citrix samt MDM/Intune

Kortfattat ingår rollen i 2ndline-support för globala företag där du?problemlöser?i komplexa miljöer som går utanför de flesta?IT-teknikers?dagliga arbete. Du kommer ingå i ett team som arbetar treskift 24/7 och du har flexibiliteten att arbeta under olika tider på dygnet enligt ett fem veckors rullande schema med gott om tid för återhämtning. Du jobbar i kundernas egna digitala miljöer, med möjlighet att kombinera?remote?working?med?att jobba på?kontoret (med Hyllies bästa utsikt!)


Om du redan var en del av vårt team hade tre dagar kunnat se ut såhär:??

Igår?jobbade du eftermiddagspass och upptäckte en mindre phishingkampanj då det rullade in mer ärenden än vanligt än vanligt. I samarbete med Securityteamet hos kunden lyckades ni stoppa det och städa upp de mail som redan hunnit komma in.

Vidare tittade du på en Call Queue-förändring en användare önskade sig i Teams. Du deltog också i ett internt Communitymöte som fokuserade på just Security och du uppskattar möjligheten att delta i de här interna mötena där mycket kunskap delas. Innan dagen är slut är det dags att summera arbetspasset och lämna över till dina kollegor som förbereder sig för ett nattpass.

Idag?jobbar du förmiddagspass. Efter överlämningen från nattpasset går du igenom vad som är på gång och om det är något som måste hanteras av det som dina kollegor lämnat över. Därefter är det dags för det dagliga synkmötet med de övriga i teamet. Där går ni igenom status på köer, utmaningar och möjligheter. Där diskuterades aktuella frågor och om det är ärenden som behöver extra tillsyn eller som prioriteras. Men framför allt är det ett tillfälle för att prata om sådant som inte bara rör arbetet, att se och höra varandra, oavsett om man deltar på distans eller på plats. Efter mötet kastar du dig in i en mindre sittning med några kollegor för att djupdyka i ett par ärenden där det är accessproblem mellan Teams och SharePoint, där inställningarna inte synkar som de borde.

Imorgon?startar dagen med ett kortare synkmöte med din chef där ni diskuterar din status och hur det fungerar i teamet. Som alltid är det ett bra möte, teamet fungerar bra i samarbete och det finns en bra balans. Att hjälpa varandra och ställa upp kommer naturligt för er i gruppen, vilket ni båda uppskattar.

När ni är färdiga återgår du att kolla på vilka intressanta problem som finns i kön. Efter lunch har det lugnat sig lite och du passar på att växla över och fokusera på en online-kurs i stället där du får en möjlighet till kompetensutveckling inom Azure.

Det här tror vi om dig hittills:

Vi ser gärna att du har några års erfarenhet av att arbetat i en Service desk och nu känner att det är dags att ta steget upp i din support-karriär. Eller kanske är du konsult och nu vill arbeta in-house i ett team med specialistkunskaper inom M365. Du är en teamplayer precis som vi, för oss är teamet nyckelordet och vi ställer alltid upp för varandra, det är vår styrka.

- Du har goda kunskaper kring administration av Microsoft 365 med fokus på Exchange, Teams, SharePoint och?OneDrive??
- Du har god kunskap inom administration av Exchange On?Prem?(2016)?
- God förståelse för hybridmiljöer inom Office?
- God förståelse kring?PowerShell?och dess användning i administrationen av Office 365?
- Du är en stjärna på felsökning och har en god vana av att arbeta med IT-support på en högre nivå??
- Du uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska?




The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet.?Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2020! :D

Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Johanna Hedqvist på?johanna.hedqvist@addpro.se, eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2022-03-31 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Visa mindre

Om du redan hade varit en del av vårt team hade tre dagar kunnat se ut såhär:

Igår startade du dagen med att sätta upp Apple Business Manager och koppla till Microsofts Endpoint Manager. Detta så att kunden du jobbar med kan införskaffa sina Apple Devicer och få de kopplade till Endpoint Manager with Zero Touch Deployment. Du hann också med att aktivera VPP så att de kunde pusha sina appar direkt till iPhones och Macar innan det var dags för lunch! Efter lunch höll du i en workshop med en kund över teams då ni skulle testa att enrolla en Mac och tillsammans utvärdera om det behövdes någon mer policy eller begränsning för att öka säkerheten på deras Macar. Workshopen var givande och du fick information om att de ville ha en app som inte finns i App Store, så den kommer du att behöva paketera manuellt.

Idag börjar du med att gå igenom ett mejl du fått från vår kund som precis ska börja lansera sitt nya FDA approved läkemedel i USA. Vi är ansvariga för att managera deras iPads och du spenderar förmiddagen med att förbereda inför detta. Efter lunch får du veta att de vill ha ytterligare appar utpushade till deras iPads så du kontaktar kunden för att få till ett möte för att prata om detta. Idag har du tur och ni får till ett möte nästan direkt! Eftermiddagen spenderas med en utbildning för operationsavdelningen om hur kundens miljö är uppbyggd då de ska kunna supportera den ifall något går fel.

Imorgon kommer dagen att starta med ett projektstatusmöte där ni som är inblandade i projektet tillsammans går igenom hur ni ligger till och vad ni behöver göra framåt. Det har kommit en ny version av VPN klienten som behöver testas, packas om för Intune och skickas ut till slutanvändarna och detta vill du diskutera. Därefter ska du träffa en kund som är pilot och använder sig av iPad i cockpiten. De använder sig av appar med kartor och manualer som du är ansvarig för att pusha på deras iPads. Du har fått höra att kunden vill köra Wi-Fi på basen när de är mellan flygningarna och för att göra det smidigt för alla kommer du att pusha deras Wi-Fi settings till deras iPads.

Vi är nyfikna på att höra mer om dig och vi tror att din erfarenhet stämmer in på mycket av följande:

- Klienthantering av Apples produkter
- Du har erfarenhet av Intune
- Du tycker att det är kul att scripta i bash


Har du erfarenhet av att jobba med Apple Business Manager och/eller Windows så blir vi extra glada!

The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2020! :D

Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då ansvarig rekryterare Miriam Fidler på miriam.fidler@addpro.se, eller skriv din fråga i chatten. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2022-02-28 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker så snart som möjligt! Visa mindre

AddPro har sedan starten 2000 varit en framgångssaga och nu 20 år senare kan vi blicka tillbaka på ett stabilt tillväxtmaraton. Vi är branschens starkaste 20-åring, erkänt kompetent och med stora finansiella muskler. För dig som Project Manager på AddPro innebär det att du får vara med på en spännande resa. Du blir en del av en grupp med stark gemenskap, där du arbetar självständigt men där ni tillsammans hjälps åt för att leverera kvalitet genom hela leveransen mot våra kunder. Vi utvecklar ständigt sättet vi arbetar på och hos oss är du entreprenören som drivet projektet i hamn, tillsammans med ett gäng fantastiska kollegor såklart.


Om du redan jobbade som projektledare hos AddPro hade tre dagar möjligen sett ut så här:

Igår var du medbjuden till ett kundmöte tillsammans med en kollega ur säljteamet där ni diskuterade utrullning av Office 365. Du trivs i mötet med kund och är gärna med och agerar presale och berätta mer om AddPros projektmodell för framgångsrika utrullningar. Kunden verkade uppriktigt intresserad och du bokar därför genast upp tid i nästa vecka till planering. Innan lunch agerade du bollplank till en junior projektledare som stött på utmaningar i ett pågående projekt. Under eftermiddagen deltog du i en workshop som leddes av en av AddPros managementkonsulter där ni tillsammans med kund och kollegor satte ramarna för ett nytt projekt som ska sätta kundens nya Business Intelligence-lösning på plats. Workshopen var mycket interaktiv och du fick massor av bra information om kunden som du kommer ha nytta av under projektet.

Idag startar du med ett internt uppstartsmöte med leveransteamet som du kommer att samarbeta med i ett större införandeprojekt. Förra veckan avslutade du ett projekt med samma team och ni alla är taggade att ta action på de lärdomar och utvecklingsmöjligheter ni tillsammans identifierade i utvärderingsfasen. Eftermiddagen har du blockat i din kalender för att gå igenom de olika projekten du sitter med just nu där du följer upp och stämmer av aktivitetslistor och bockar av din to do-lista. Du trivs som bäst med många järn i elden men inser också behovet av att ibland stanna upp och reflektera över processerna, det finns ju alltid saker man kan göra annorlunda för bästa resultat.

Imorgon börjar du med en halvdag tillsammans med AddPros kompetensforum inom Project Management, ett internt forum där AddPros projektledare medverkar. Med din lyhördhet till vad kunderna efterfrågar tillsammans med ditt affärsintresse är det självklart för dig att delta i tjänsteutvecklingen och du trivs med att ständigt utvecklas tillsammans med lika engagerade kollegor i teamet. Dagen avslutas sedan med ett uppföljningsmöte med en ansvarig för ett av dina större kundprojekt där ni ska gå igenom projektplanen och säkerställa att allt går enligt plan. Du känner dig trygg i leveransen men tidsschemat är tajt och det är av stor vikt att det sker en öppen och löpande kommunikation mellan teamet och kunden för att säkerställa kvalitén. För dig är det naturligt att kravställa och leda projekt framåt, där du får såväl kund som medarbetare att röra sig framåt. Du är bra på att skapa relationer och det blir tydligt att det uppskattas av våra kunder som har stort förtroende för dig.

Våra förutfattade meningar om dig:

- Du förstår IT-infrastruktur på ett övergripande plan och har självständigt projektlett migrerings- och införandeprojekt inom området.
- Du kan vara certifierad inom en särskild projektledningsmetodik men framför allt kan du hantverket och är öppen för att utmana dina arbetssätt.
- Givetvis balanserar du gott ledarskap med en stark samarbetsförmåga, du vet när du ska be om hjälp och likväl när du behöver kavla upp ärmarna för en kollega.
- Du är en tydlig kommunikatör som håller samtliga stakeholders uppdaterade med rätt information i rätt tid.
- Ditt affärsdriv är tydligt och din förmåga att se nya affärsmöjligheter gör det naturligt för dig att bidra till AddPros projektledningserbjudande.
- Goda kunskaper inom svenska och engelska är ett krav.


The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”the AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2020! :D

Redo att prata drömroll?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Johanna Hedqvist johanna.hedqvist@addpro.se eller skriv din fråga i dialogrutan bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2021-12-17 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan.

Sökord: Projektledare / Project Manager / PM / Project Lead / PMO / PMP / Prince2 / PPS / IT / infrastruktur / Microsoft / Microsoft 365 / Konsult / AddPro / Malmö / Hyllie / Helsingborg Visa mindre

AddPros storkunder fortsätter att uppskatta AddPro för våra kompetenta medarbetare och träffsäkra leveranser av avancerad support inom MEMCM/SCCM. Nu får du chansen att vara med från början när vi tar leveransen till en ny nivå och dessutom börjar leverera samma kvalitet men med ny teknisk inriktning.

Kortfattat ingår rollen i 2nd- och 3rd linesupport för en av regionens största globala bolag där du jobbar med problemlösning i komplexa miljöer som går utanför de flesta IT-teknikers dagliga arbete. Du jobbar i kundens egna miljöer med möjlighet att kombinera remote working med att jobba på kontoret (med Hyllies bästa utsikt!).

Om du redan hade varit en del av vårt team hade tre dagar kunnat se ut så här:

Gårdagen startade du med en kopp nybryggt kaffe och teamets dagliga morgonmöte, där ni utöver en lägesuppdatering även diskuterar lösningar på knepiga supportärenden. Därefter satte du dig för att gå igenom dagens supportärenden kring SCCM och Intune. Efter lunch satt du med en kollega och diskuterade vidare kring de mer knepiga frågorna och du uppskattar hur lätt det är att få hjälp och att bolla idéer. Du gillar utmaningen att felsöka problem som du tidigare inte har stött på då miljön som du jobbar i är oerhört stor och komplex med servrar utspridda över hela världen. Detta hjälper dig att fördjupa din kunskap om SCCM och hur produkten fungerar i praktiken.

Idag är det dags att fördjupa sig i en Change Request inom SCCM som kräver extra planering och förberedelse innan den går att implementera. Du kommunicerar med kunden via deras chatt för att ta reda på vad de vill åstadkomma med denna förändring och hur de vill att den ska genomföras. Nu är det dags för lunch och ni bestämmer er för att ta en gemensam lunch på restaurangen som ligger i huset. Efter lunch har du ett möte med kunden för att reda ut några frågetecken i ärende som du har för att sedan hantera dessa ärende när du har fått all information du behöver.

Imorgon ska du börja dagen med en kort synk med din chef, ni gör det här med jämna mellanrum. Ni har en bra dialog och du upplever att dina idéer ofta tas vidare till nästa nivå. Du uppskattar att han tror på sitt team och behandlar alla kollegor med samma respekt. Därefter är det dags för ett internt communitymöte där ni diskuterar det senaste inom Intune och de kommande funktionerna som ska lanseras.

Vad vi tror om dig

Vi välkomnar dig som har en vilja och ett driv att utvecklas tillsammans med oss. Den bredd vi har på specialistkompetens in-house samt strukturerna för intern kompetensutveckling gör att din utveckling är i säkra händer hos oss.?

Nedan listas några av de kompetenser som kommer hjälpa dig att `hit the ground running´

- Grundläggande kunskaper inom MEMCM/SCCM

- Kunskaper inom Intune är meriterande

- Serveradministration

- God förståelse kring PowerShell

- Du är en stjärna på felsökning och har en god vana av att arbeta med IT-support på en högre nivå

- Du uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska

Om AddPro

AddPro med våra snart 400 medarbetare stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*, cloud- och applikationsintegration! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Vi har samma driv och engagemang som en start-up men har sedan starten 2000 varit framgångsrika i att utveckla stabilitet och partnerskap som ett storföretag, med bland annat Guld-partnerstatus i åtta kategorier hos Microsoft.?Våra lösningar är ofta unika genom våra konkurrenskraftiga kombinationer av Microsofts verktyg och genom vår kompetens och starka partnerskap leder vi utvecklingen av framtidens cloud- och Azurelösningar.

Hos oss ges du möjlighet att utvecklas med marknadens bästa medarbetare och framgångsrika kundprojekt. Vi lever ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet.?Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!?

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2020! :D?

Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Johanna Hedqvist, johanna.hedqvist@addpro.se eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2022-01-14 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan.

Sökord: SCCM / Intune / M365 / Windows / Powershell / AddPro / Malmö / Hyllie Visa mindre

Som Service Desk Analyst är du problemlösaren som oavsett tid på dygnet drivs av att lösa utmaningarna som kommer in och som vill accelerera din IT-kompetens både på bredden och på djupet. Framförallt vill du arbeta på ett framgångsrikt företag med en stark kultur som präglas av prestigelöst lagarbete, hög kompetens och där alla kan påverka.

AddPros kunder värdesätter högt att vi finns tillgängliga för dem dygnet runt med professionell support. Som Service Desk Analyst ingår du i ett team som arbetar i tre skift 24/7 där även helgarbete förekommer.

Om du redan jobbade hos oss skulle tre dagar kunna se ut såhär;

Igår började du morgonen med en snabb avstämning med kollegorna som jobbat natt. Det här gör ni mellan varje pass, för att få bästa möjliga förutsättningar för att lösa dagens uppgifter. Kanske finns det något som kommer återkomma under ditt pass som kan vara bra att känna till. Tillsammans med kollegorna på samma pass tar ni utöver vårt ärendehanteringssystem Service Now också emot förfrågningar via telefon och mail. Alla ärenden valideras och tillsammans löser ni det ni kan snarast möjligt. Beroende på ärende så felsöker ni remote och löser problemen via fjärrstyrning av kundens system. Vissa problem är svårare än andra att lösa men det ser du som en rolig och lärorik utmaning. Vid större problem finns det mer seniora kollegor att rådfråga och ibland får ärenden även eskaleras till AddPros OCC team.

Inatt jobbar du i team tillsammans med en av dina favoritkollegor, ni delar en hel del fritidsintressen och när det blir lugnt brukar ni kunna ha många roliga diskussioner. Oftast är nattpassen något lugnare och fokus för de här skiften ligger på att supportera en av AddPros största kunder, framförallt inom O365, email security, Teams & Teams Voice. Just inatt ringer en kund som är orolig över phishingmail och eventuellt intrång i sina system. Här är det upp till dig att ställa rätt frågor för att förstå vad som har hänt och vad som behöver göras. I det här fallet kommer ni fram till att inget intrång har skett men för säkerhetsskull återställer ni samtliga lösenord och skickar ut information till användarna om förändringarna. Resten av natten flyter på med mer standardärenden och ni hinner förbereda överlämningen till nästa team i god tid innan det är dags att gå hem och sova ut innan nästa pass.

Imorgon är det din tur att ta helgpasset. Dessa, likt nattpassen, är oftast lugnare men innebär också stort ansvar då det är upp till dig och kollegan att hantera de ärenden som kommer in. Du gillar de här passen eftersom de ger dig chans att utmana dina problemlösnings-skills. Du får ett samtal från en kund som har problem med access till sina interna system. Du ställer frågor som bl.a. besvarar om det är enskilda individer eller om problemet berör hela organisationen. Efter ett par frågor till lyckades du lösa ärendet utan att behöva koppla in kollegorna, du känner dig nöjd. Om tiden räcker till har du också planerat att läsa på lite mer om Active Directory då du efter helgen har en av månadens kompetensutvecklingsdagar inplanerad och kommer ta en kurs inom området och vill vara förberedd.

Vad säger kollegorna?

Vi har mycket frihet under ansvar i Service Desk och vi har?möjlighet att djupdyka i felsökningen för att kunna?lösa saker själva och på så vis hela tiden lära oss väldigt mycket. Om vi inte lyckas lösa problemet så finns det öppna vägar hela tiden till kollegor och alla hjälper till, helt prestigelöst och alltid engagerat".? Andreas, AddProit sedan 2017.

Våra förutfattade meningar om dig

Du har en grundläggande IT-kompetens med koll på klienter och IT-infrastruktur. Du drivs av att hjälpa till och göra skillnad i kundernas vardag genom god kommunikation och problemlösningsförmåga. Som medarbetare är du hjälpsam, ansvarstagande och vet vikten av att ge god service till våra kunder - oavsett tid på dygnet.

För att ”hit the ground running” är du behjälpt av att ha minst 1 års arbetslivserfarenhet inom bland annat:

- Windows
- Grundläggande serverkunskap
- Office 365
- Email Security
- Active Directory
- VPN
- Teams & Teams voice


AddPros Service Desk hanterar ärenden från både svenska och internationella kunder vilket förutsätter att du talar såväl svenska som engelska obehindrat.

The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2020! :D

Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Johanna Hedqvist, johanna.hedqvist@addpro.se, eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2021-11-30 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan.

Sökord: / AddPro / Service Desk Analyst / Servicedesk / 1st line / Support / Windows / Servrar/ O365 / Active Directory / Skåne / Malmö / Hyllie Visa mindre

Hittar du inte rollen du söker efter? Då har du kommit rätt! Här kan du skicka in en spontanansökan. Hos oss går det undan och redan imorgon kan det vara dig vi letar efter!

Vill du veta mer om oss?

Beroende på vilket område du brinner för och vill utvecklas inom finns många möjligheter hos oss AddPro. Du behöver inte kunna allt från dag ett, utan det viktigaste är att du har samma driv som oss. Oavsett om du är löneadministratören som effektiviserar månadsprocesserna, webbutvecklaren som skapar intranät för kunden eller Azure-arkitekten som bygger IT-infrastruktur så finns rollen hos oss. Vi vill hjälpa våra kunder på deras digitala resa och framför allt vill vi hjälpa varandra att komma framåt!

Vill du utvecklas tillsammans med oss? Fortsätt scrolla ner för att bekanta dig med några av våra kompetensområden och tekniker vi jobbar med.

Operations, Service & Support

- Service Desk Analyst
- Operations Analyst (Drifttekniker)


Consulting & Delivery

- Network engineer
- Microsoft 365
- Microsoft Defender
- Microsoft Azure
- Cloud Architect
- Modern Workplace
- Project Management
- Management Consulting
- Development & integration


Commercial & Sales

- Account Manager
- Service Delivery Manager


People, Marketing & Finance

- People & Recruitment
- Marketing
- Financial administration


Vill du bli AddProit? Då är det bara att skicka in din ansökan. Allt du behöver göra är att bifoga ditt CV och svara på några korta (vi lovar) frågor. Kanske är det dig vi söker nästa gång?

Har du frågor kring någon av våra roller eller bara allmänt om AddPro? Kontakta oss gärna på (mailto:rekrytering@addpro.se).

The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2020! :D Visa mindre

Vi är övertygade om att du har en särskild drivkraft att effektivisera våra kunders verksamhet och skapa mervärde - med fokus på försäljning av utvecklings-, och integrationsprojekt. På AddPro har du friheten att hitta de bästa lösningarna för att ta affären i mål.

I den här rollen kommer du utgå från vårt kompetensområde; Development & Integration som i sin tur består av; Business Intelligence & Datawarehouse, CMS (EPiServer/Optimizely) och Maintenance. Dina kunskaper kombinerat med våra interna konsulters expertis gör att ni kan skapa de bästa lösningarna för att förverkliga kundernas drömmar inom digitalisering.

Om du redan var Account Manager på AddPro skulle tre dagar kunna se ut såhär:

Igår fortsatte du ett stort projekt kopplat till EPiserver/Optimizely och du satt tillsammans med en av projektledarna samt arkitekter och utvecklingsansvariga. Tillsammans satte ni planen för kundens digitaliseringsarbete som ni väntas presentera och ge offert för i nästa vecka. Efter lunch hade du samtal med ledningsgruppen för en ny kund. Vid nya uppdrag leder din erfarenhet till att du har lätt för att förstå kundens verksamhetskrav och kan sätta en tydlig strategi från start. Du har förstått att de tittar på att teckna ett nytt leverantörsavtal för utvecklingsprojekt och det gällde för dig att övertyga dem om att AddPro är det bästa alternativet. Du presenterade liknande projekt som vi på AddPro slutfört med goda resultat och är väldigt nöjd med din pitch. Den här affären ska du ro iland!

Idag börjar du med veckans digitala träff med kollegorna inom säljorganisationen. Ni gör det här för att få en överblick av vad som finns på agendan och stämma av hur ni kan stötta varandra. Med dina kunskaper av utvecklingsprojekt och CMS är du den självklara ‘go-to’ personen för de här frågorna. Därefter har du ett strategimöte med en befintlig kund inom Business Intelligence och ska därefter skicka i väg en stor offert för en affär du hoppas stänga innan nästa kvartal stängs. Eftermiddagen har du redan bokat upp med existerande kunder och uppföljningar.

Imorgon ska du vara med på ett communitymöte inom Development & Integration. I våra communitymöten träffas medarbetarna inom kompetensområdena och diskuterar olika aktuella ämnen. Utöver att lyssna in vad som händer inom området just nu ska du också hålla en presentation från ett av dina större kundcase. Flertalet av de som deltar vid mötet har varit involverade i projektet och du hoppas på nya inputs om hur du kan driva affären ännu längre.

Här är våra förutfattade meningar om dig

- Du har erfarenhet av att sätta dig in i och förstå kundens verksamhet och utmaningar.
- Du har erfarenhet från kvalificerad försäljning alternativt projektledning inom utvecklingsprojekt, CMS-system, applikationslösningar, intranät eller liknande.
- Du har god förståelse för hela kedjan i affären inklusive ekonomi och budget.
- Du talar svenska och engelska obehindrat.


För att ‘hit the ground running’ ser vi det starkt meriterande att ha goda kunskaper inom;

- EPiServer/Optimizely eller liknande CMS verktyg.
- Applikationsutveckling och - förvaltning inom framförallt Microsofts teknologier.
- Microsoft 365 och Microsoft Azure-lösningar, hybrida molntjänster m.m.


Det här får du hos AddPro

- Flexibilitet i arbetet - på riktigt.
- Stora utvecklingsmöjligheter - i den riktning du själv väljer.
- Samarbete och god teamkänsla.
- Tillgång till attraktiva tjänster och kompetens som innefattar alla kompetensområden hos AddPro


Vi på AddPro

AddPro är idag en av marknadsledarna inom IT med snart 400 medarbetare i Sverige. Vi hjälper våra kunder att skapa större konkurrenskraft genom att lösa deras utmaningar inom business. Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss får du uppleva ”the AddPro Way”; ett starkt värdebaserat företag som brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro sitter högst upp i nybyggda ‘The Edge’ med utsikt över hela södra Skåne. Vi har även kontor i Göteborg, Stockholm, Kristianstad & Helsingborg.

Är du vår nya kollega? Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Amanda Lundvall, amanda.lundvall@addpro.se eller skriv ett meddelande i chatten direkt. Urvalsprocessen sker löpande men sista ansökningsdag är; 2021-10-31. Du ansöker till tjänsten här på mindre än två minuter, med ditt CV eller din LinkedIn-profil. Din ansökan och kontakt behandlas givetvis helt konfidentiellt.

Sökord: Account Manager / KAM / Key Account Manager / Sales Executive / Säljare / Sales / Företagsrådgivare / Business Consulting / Managementkonsult / Management Consultant / Projektledare / Project Manager / IT / Tech / CMS / Episerver / Optimizely / Development / Integration / Utvecklingsprojekt / Visa mindre

AddPro är idag en av marknadsledarna inom cloud- och applikationsintegration med snart 400 medarbetare och med ett stort utvecklingsteam inhouse. Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Vi arbetar agilt och vi skapar förutsättningarna. Du har stor möjlighet att påverka din vardag och utvecklas med marknadens bästa medarbetare i framgångsrika kundprojekt.

AddPro erbjuder helhetsleveranser inom allt ifrån verksamhetsanalyser till implementation och förvaltning. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

Om du redan jobbade som utvecklare hos oss skulle tre dagar kunna se ut så här:

Igår drog ni igång en integration av flera system via Azure för att möjliggöra smittspårning inom regionen. Teamet samlades för ett snabbt teamsmöte för att tillsammans skissa upp en lösning på den digitala whiteboarden. Efteråt fortsatte du och några av kollegorna med att skapa en POC som skulle presenteras för kunden redan samma eftermiddag. Efter kundmötet var det genomgång med teamet för att förbereda för första sprinten genom att bryta ner tasks och identifiera risker i projektet.

Idag är en lugnare dag och efter en stor kopp kaffe startar du morgonen med en kort stand-up. Efteråt snackar du ihop dig med projektgruppen medan du tar en snabb titt på mailen. Därefter lägger du fokus på att komma i gång med det nya projektet. Efter en solig lunch har ni kontorsmöte där varje team ger en brief om vad som händer i projekten. Slutligen berättar kompetensområdesansvarig om nya projekt och uppdrag som är på väg in så man kan anmäla sitt intresse. Det fanns flera projekt som du tyckte lät spännande och du börjar genast skissa på en priolista.

Imorgon går du all-in på kompetensförstärkning och du ska börja dagen med att delta i ett internt communitymöte inom Development & Integration med fokus på Azure DevOps. Där samlas samtliga utvecklare (och hangarounds) och låter sig snöa in fullständigt på ny teknik. Med ny energi kommer du köra fokustid fram till lunch. På eftermiddagen ansluter du till den dagliga uppföljningen där vi umgås och pratar om dagen som varit, men även om allt från Amiga till Playstation 5. En kollega har brottats med ett problem så ni är några stycken som kommer samlas på Teams för att hjälpas åt med att lösa det med allt från glada tillrop till parprogrammering. Du stortrivs i dessa sammanhang där teamet samlas och tillsammans utvecklar varandra.

Det här tror vi om dig

Du har en solid grund att stå på när det gäller utveckling och en vilja att fördjupa dig inom såväl dina befintliga intresseområden samt inom molnteknologier.

Sett till de projekt vi driver idag är vi särskilt nyfikna på din kompetens inom

- Utveckling inom .NET.

Andra spännande områden du får möjlighet att jobba inom är:

- .Net Core
- Entity Framework
- CMS-verktyg som tex EPiServer (Optimizely)
- Rest API
- Integrationer
- MS Server
- Microsoft Azure (DevOps, LogicApps, Azure Functions).


Tillsammans utvecklar vi oss och höjer kvaliteten kontinuerligt genom exempelvis code reviews och lunch ’n learns.

Såhär säger våra kollegor:

Här får man chansen att arbeta med utmanande projekt och bra möjligheter att utveckla sin kompetens. Nördkvällarna med retro-spel är grädden på moset.” Christoffer Nordfeldt, AddProit sedan 2019

Våra två utvecklingsteam finns för närvarande i Malmö (Hyllie) och Kristianstad. Vi har även kontor i Helsingborg. Du kan därför själv välja vilken ort som passar dig bäst. Möjligheten att jobba hemifrån är också stor, för oss på AddPro är flexibilitet och balans i vardagen en viktig del av trivseln.

Är du vår nya kollega?

Varmt välkommen med din ansökan. Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Natalie Permerup på natalie.permerup@addpro.se eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2021-11-30 och vi kontaktar kandidater löpande så vi hoppas att du ansöker så snart du kan.

Sökord: / backend / BE / utvecklare / developer / .NET / ASP.Net / EPiServer / Optimizely / Entity Framework / Integrationer / Rest API / Azure / Cloud / LogicApps / DevOps / MS SErver / Web Services / Azure Functions / AddPro / Skåne / Malmö / Visa mindre

Som Service Desk Analyst är du problemlösaren som oavsett tid på dygnet drivs av att lösa utmaningarna som kommer in och som vill accelerera din IT-kompetens både på bredden och på djupet. Framförallt vill du arbeta på ett framgångsrikt företag med en stark kultur som präglas av prestigelöst lagarbete, hög kompetens och där alla kan påverka.

AddPros kunder värdesätter högt att vi finns tillgängliga för dem dygnet runt med professionell support. Som Service Desk Analyst ingår du i ett team som arbetar i tre skift 24/7 där även helgarbete förekommer.

Om du redan jobbade hos oss skulle tre dagar kunna se ut såhär;

Igår började du morgonen med en snabb avstämning med kollegorna som jobbat natt. Det här gör ni mellan varje pass, för att få bästa möjliga förutsättningar för att lösa dagens uppgifter. Kanske finns det något som kommer återkomma under ditt pass som kan vara bra att känna till. Tillsammans med kollegorna på samma pass tar ni utöver vårt ärendehanteringssystem Service Now också emot förfrågningar via telefon och mail. Alla ärenden valideras och tillsammans löser ni det ni kan snarast möjligt. Beroende på ärende så felsöker ni remote och löser problemen via fjärrstyrning av kundens system. Vissa problem är svårare än andra att lösa men det ser du som en rolig och lärorik utmaning. Vid större problem finns det mer seniora kollegor att rådfråga och ibland får ärenden även eskaleras till AddPros OCC team.

Inatt jobbar du i team tillsammans med en av dina favoritkollegor, ni delar en hel del fritidsintressen och när det blir lugnt brukar ni kunna ha många roliga diskussioner. Oftast är nattpassen något lugnare och fokus för de här skiften ligger på att supportera en av AddPros största kunder, framförallt inom O365, email security, Teams & Teams Voice. Just inatt ringer en kund som är orolig över phishingmail och eventuellt intrång i sina system. Här är det upp till dig att ställa rätt frågor för att förstå vad som har hänt och vad som behöver göras. I det här fallet kommer ni fram till att inget intrång har skett men för säkerhetsskull återställer ni samtliga lösenord och skickar ut information till användarna om förändringarna. Resten av natten flyter på med mer standardärenden och ni hinner förbereda överlämningen till nästa team i god tid innan det är dags att gå hem och sova ut innan nästa pass.

Imorgon är det din tur att ta helgpasset. Dessa, likt nattpassen, är oftast lugnare men innebär också stort ansvar då det är upp till dig och kollegan att hantera de ärenden som kommer in. Du gillar de här passen eftersom de ger dig chans att utmana dina problemlösnings-skills. Du får ett samtal från en kund som har problem med access till sina interna system. Du ställer frågor som bl.a. besvarar om det är enskilda individer eller om problemet berör hela organisationen. Efter ett par frågor till lyckades du lösa ärendet utan att behöva koppla in kollegorna, du känner dig nöjd. Om tiden räcker till har du också planerat att läsa på lite mer om Active Directory då du efter helgen har en av månadens kompetensutvecklingsdagar inplanerad och kommer ta en kurs inom området och vill vara förberedd.

Vad säger kollegorna?

Vi har mycket frihet under ansvar i Service Desk och vi har?möjlighet att djupdyka i felsökningen för att kunna?lösa saker själva och på så vis hela tiden lära oss väldigt mycket. Om vi inte lyckas lösa problemet så finns det öppna vägar hela tiden till kollegor och alla hjälper till, helt prestigelöst och alltid engagerat".? Andreas, AddProit sedan 2017.

Våra förutfattade meningar om dig

Du har en grundläggande IT-kompetens med koll på klienter och IT-infrastruktur. Du drivs av att hjälpa till och göra skillnad i kundernas vardag genom god kommunikation och problemlösningsförmåga. Som medarbetare är du hjälpsam, ansvarstagande och vet vikten av att ge god service till våra kunder - oavsett tid på dygnet.

För att ”hit the ground running” är du behjälpt av att ha minst 1 års arbetslivserfarenhet inom bland annat:

- Windows
- Grundläggande serverkunskap
- Office 365
- Email Security
- Active Directory
- VPN
- Teams & Teams voice


AddPros Service Desk hanterar ärenden från både svenska och internationella kunder vilket förutsätter att du talar såväl svenska som engelska obehindrat.

The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2020! :D

Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Johanna Hedqvist, johanna.hedqvist@addpro.se, eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2020-10-17 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan.

Sökord: / AddPro / Service Desk Analyst / Servicedesk / 1st line / Support / Windows / Servrar/ O365 / Active Directory / Skåne / Malmö / Hyllie Visa mindre

AddPros storkunder fortsätter att uppskatta AddPro för våra kompetenta medarbetare och träffsäkra leveranser av avancerad support inom Microsoft 365. Nu får du chansen att vara med från början när vi tar leveransen till en ny nivå och dessutom börjar leverera samma kvalitet men med ny teknisk inriktning - dygnet runt.

Kortfattat ingår rollen i 3rd och 2ndline-support för en av regionens största globala bolag där du jobbar med problemlösning i komplexa miljöer som går utanför de flesta IT-teknikers dagliga arbete med fokus på M365. Du jobbar i kundens egna miljöer samtidigt som du utvecklar din tekniska kompetens tillsammans med lika drivna kollegor och en dedikerad ledare. Du kommer ingå i ett team som arbetar treskift 24/7 och du har flexibiliteten att arbeta under olika tider på dygnet enligt ett fem veckors rullande schema med gott om tid för återhämtning.

Teamet kommer även arbeta med MEM / System management, Citrix, Hypervisor mm.
Så du har stora möjligheter att utvecklas. Söka spets inom ditt område och vara bred på andra.

För att trivas i den här rollen ser vi att du är;

- Lösningsorienterad och drivs av att självständigt felsöka och hitta bästa lösningarna på tekniska problem - samtidigt som du vet när man ska be om hjälp.
- Uppskattar samarbete och kunskapsdelning som är en självklar del inom alla AddPros team.
- Du uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska
- Starkt meriterande är om du är intresserad av att arbeta 24/7 på rullande schema med god möjlighet till återhämtning


Vi välkomnar dig som har en vilja och driv att utvecklas tillsammans med oss.

Nedan listas några av de kompetenser som kommer hjälpa dig att `hit the ground running´

- Goda kunskaper inom administration av Microsoft 365 med fokus på Exchange, Teams, SharePoint och OneDrive?
- Administration av Exchange On Prem (2016)


- God förståelse för hybridmiljöer inom Office
- God förståelse kring PowerShell och dess användning i administrationen av Office 365
- Du är en stjärna på felsökning och har en god vana av att arbeta med IT-support på en högre nivå?


Om AddPro?

AddPro med våra snart 400 medarbetare stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*, cloud- och applikationsintegration! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Vi har samma driv och engagemang som en start-up men har sedan starten 2000 varit framgångsrika i att utveckla stabilitet och partnerskap som ett storföretag, med bland annat Guld-partnerstatus i åtta kategorier hos Microsoft.?Våra lösningar är ofta unika genom våra konkurrenskraftiga kombinationer av Microsofts verktyg och genom vår kompetens och starka partnerskap leder vi utvecklingen av framtidens cloud- och Azurelösningar.

Hos oss ges du möjlighet att utvecklas med marknadens bästa medarbetare och framgångsrika kundprojekt. Vi lever ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet.?Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!?

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2020! :D?



Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Amanda Lundvall, amanda.lundvall@addpro.se eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2021-09-19 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan.

Sökord: M365 / Microsoft / Sharepoint / Onedrive / Teams / Exchange on prem / Hybridmiljöer / Powershell / O365 / AddPro / Malmö / Hyllie Visa mindre

AddPros storkunder fortsätter att uppskatta AddPro för våra kompetenta medarbetare och träffsäkra leveranser av avancerad support inom Digital Workplace. Nu får du chansen att vara med från början när vi tar leveransen till en ny nivå och dessutom börjar leverera samma kvalitet men med ny teknisk inriktning - dygnet runt.

Kortfattat ingår rollen i 3rd och 2ndline-support för en av regionens största globala bolag där du jobbar med problemlösning i komplexa miljöer som går utanför de flesta IT-teknikers dagliga arbete med fokus på managerade Windowsklienter. Du jobbar i kundens egna miljöer samtidigt som du utvecklar din tekniska kompetens tillsammans med lika drivna kollegor och en dedikerad ledare. Du kommer ingå i ett team som arbetar treskift 24/7 och du har flexibiliteten att arbeta under olika tider på dygnet enligt ett fem veckors rullande schema med gott om tid för återhämtning.

För att trivas i den här rollen ser vi att du är;

- Lösningsorienterad och drivs av att självständigt felsöka och hitta bästa lösningarna på tekniska problem - samtidigt som du vet när man ska be om hjälp.
- Uppskattar samarbete och kunskapsdelning som är en självklar del inom alla AddPros team.
- Du uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska
- Starkt meriterande är om du är intresserad av att arbeta 24/7 på rullande schema med god möjlighet till återhämtning


Nedan listas några av de kompetenser som kommer hjälpa dig att `hit the ground running´

- Du har goda kunskaper kring hantering av Windows-klienter, Systems Management, distribution och konfiguration.
- Du har god kunskap i att hantera virtualiserade klienter och hypervisors. Skulle du dessutom råka ha kunskaper om Nutanix så vore det kanon.
- Vi och kunderna är på en spännande resa mot MEM/Intune. Om du har jobbat med MEM/SCCM eller liknande så har du tänket med dig då du hos oss också lär dig om kundernas befintliga egenutvecklade system.


- Du är en stjärna på felsökning och har en god vana av att arbeta med IT-support på en högre nivå.

Om AddPro

AddPro med våra snart 400 medarbetare stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*, cloud- och applikationsintegration! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Vi har samma driv och engagemang som en start-up men har sedan starten 2000 varit framgångsrika i att utveckla stabilitet och partnerskap som ett storföretag, med bland annat Guld-partnerstatus i åtta kategorier hos Microsoft.?Våra lösningar är ofta unika genom våra konkurrenskraftiga kombinationer av Microsofts verktyg och genom vår kompetens och starka partnerskap leder vi utvecklingen av framtidens cloud- och Azurelösningar.

Hos oss ges du möjlighet att utvecklas med marknadens bästa medarbetare och framgångsrika kundprojekt. Vi lever ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet.?Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!?

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2020! :D?



Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Amanda Lundvall, amanda.lundvall@addpro.se eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2021-09-19 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan.

Sökord: MEM / Intune / Systems Management / Klienthantering / Windowsklienter / Virtualisering / Hypervisors / Nutanix / SCCM / Distribution / Konfiguration / AddPro / Malmö / Hyllie Visa mindre

AddPro har sedan starten 2000 varit en framgångssaga och två decennier senare kan vi nu blicka tillbaka på ett stabilt tillväxtmaraton. Vi står fortsatt starka, med branschens vassaste kompetens och stor finansiell stabilitet. Välkommen på kalaset!

Tre dagar hos AddPro

Igår var du på kundbesök tillsammans med en affärsutvecklingskollega, hos en ny kund som vill flytta hela sin miljö till Azure. Dina kunskaper inom Azure gjorde det enkelt för dig att måla upp ett scenario för hur en sådan flytt skulle kunna se ut. Du redogjorde på ett enkelt och begripligt sätt inte bara vad som fungerar men även vad man måste se upp med. Kunden blev oerhört imponerad av presentationen och ville starta upp en förstudie snarast.

Idag skulle du varit hos en av dina favorituppdragsgivare för att konfigurera om deras Azure Backup, i molnet har allt fungerat bra men on prem-servrarna har haft problem. På grund av alla omstarter har det krävts mycket planering och idag skulle det utförts, men tyvärr fick allt ställas in hastigt på grund av sjukdom hos nyckelperson. På väg tillbaka till kontoret stöter du på en kollega som är mycket bekymrad över en kunds Azure-kostnader. Eftersom du plötsligt fick tid över erbjuder du henne hjälp med att kontrollera miljön för att se om den är rätt sizad. Din förmåga att snabbt anpassa dig till nya situationer kommer väl till pass, och ikväll kommer din kollega att ha en nöjdare kund.

Imorgon ska du hålla ett kort frukostmöte för dina kollegor om den där nya häftiga PaaS-tjänsten som släpptes i förra veckan. Rätt utnyttjad bör den kunna öka flera av våra kunders konkurrenskraft, nu gäller det bara att få ut informationen som du fått, till så många kollegor som möjligt. Intresset verkar stort, 10 personer har anmält sig att delta fysiskt och ytterligare sex kommer att ansluta via Teams. De här interna kunskapsöverföringarna inte är så formella och du har deltagit som åhörare några gånger; alltid nyttigt, lättsamt och lärande. Imorgon är det du som håller i taktpinnen på ett Lunch ’n Learn om Azure-infrastruktur där hela AddPro fått en invite. Senast du höll det var över 80 personer anmälda. Lite fjärilar i magen har du, men det är gött att både kunna ge och få kunskap på ett lättillgängligt, enkelt och prestigelöst sätt, det gillar du!

Våra förutfattade meningar om dig

- Du går way back med Microsoft Azure och har väldigt god praktisk erfarenhet av lift-and-shift från on-prem till Azure och en stor passion för hybrida molnlösningar
- Självklart har du också erfarenhet av driftsättning av nya applikationer och infrastruktur i Azure
- Du behärskar såväl Active Directory som Azure AD


AddPro - ditt nya home (away) from home

AddPro med våra cirka 330 medarbetare stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*, cloud- och applikationsintegration! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Vi har samma driv och engagemang som en start-up men har sedan starten 2000 varit framgångsrika i att utveckla stabilitet och partnerskap som ett storföretag, med bland annat Guld-partnerstatus i åtta kategorier hos Microsoft. Våra lösningar är ofta unika genom våra konkurrenskraftiga kombinationer av Microsofts verktyg och genom vår kompetens och starka partnerskap leder vi utvecklingen av framtidens cloud- och Azure-lösningar.

Hos oss ges du möjlighet att utvecklas med marknadens bästa medarbetare och framgångsrika kundprojekt. Vi lever ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet.?Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2019! :D

Redo att prata drömroll?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då Amanda Lundvall amanda.lundvall@addpro.se eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2021-07-31 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan.

Sökord: Architect / Cloud Architect / Konsult / Consultant / Engineer / Azure DevOps / Azure AD, IaaS / PaaS / SaaS / Intune / cloud / architect / solution architect / lösningsarkitekt / Azure Information Protection / AddPro / Göteborg / Mölndal Visa mindre

I rollen som drifttekniker / Operations Analyst hos AddPro spelar du en viktig roll för våra kunder där du verkar för att upprätthålla och utveckla driften i våra kunders IT-miljöer. Tillsammans med kompetenta kollegor i vårt Operations Control Center (OCC) hanterar du incidenter och larm i den dagliga driften samt är delaktig i förändringshantering och planerade insatser såsom server- och systemunderhåll. Dina externa kontakter är oftast representanter från kundernas egna IT-team. Vi törs lova att din utveckling definitivt kommer att ta fart då du arbetar med en stor del av AddPros system och lösningar.

Om du redan jobbade hos oss skulle tre dagar kunna se ut såhär

Idag börjar du passet med den vanliga överlämningen från föregående skift. Du är alltid extra uppmärksam under de här minuterna då du vet att du kan få mycket värdefull information om vad som kan bli dagens utmaningar. Du sätter dig framför skärmarna med en nybryggd kopp kaffe och startar din arbetsdag. Direkt dyker det upp ett larm från en av AddPros kunder, en disk på en server börjar bli full. Du vet att det kan vara kritisk för den här kunden och börjar direkt en initial undersökning. Efter ett par avstämningar bestämmer du dig för att kontakta kundens IT-ansvariga för att se om det finns något ni kan rensa eller om de kanske rentav behöver utöka kapaciteten. Dagpassen är ett av de mest hektiska passen då det ofta dyker upp larm eller incidenter som är tidskritiska, något som du verkligen uppskattar med rollen. Du vet att just din kompetens kan vara avgörande för resultatet och det gäller att vara uppmärksam och kunna hantera många bollar i luften samtidigt.

Inatt ska du jobba tillsammans med din favoritkollega. Ni jobbar bra tillsammans och får även ett stort socialt utbyte av varandra. Nattpassen är (oftast) något lugnare och du gillar variationen mellan de olika skiften. Nattetid har ni möjlighet att jobba mycket mer proaktivt och det är då många av underhållsarbetena sker, såsom patcha servrar och sätta upp nya system. Men, precis som dagtid gäller det att ha koll på skärmarna, när som helst kan ett nytt larm komma in och då är det ofta en kamp mot klockan.

Imorgon vet du att det kommer kännas riktigt kul att parkera cykeln utanför kontoret. Du har haft ett par lediga dagar tack vare skiftens uppdelning och har hunnit både träffa vänner och sova ut ordentligt. Du har dessutom en av dina utbildningsdagar inplanerade. En del av arbetet går ut på att ständigt utveckla sin kompetens inom olika områden, rollen kräver en bred kunskap och det är av högsta vikt att ni ständigt är uppdaterade. Just imorgon blir det fokus på AddPros tjänst Azure Operation and Optimization.

Vad säger kollegorna om rollen? "Rollen är perfekt för den som har stor generell nyfikenhet på IT och vill fortsätta bredda sig, eller den som vill bli superdjup specialist men ännu inte vet inom vad. Kollegorna är underbara och har en framåtsträvande mentalitet. Kulturen är så tydlig, man vill framåt tillsammans och det går undan! Men vi tar alltid hand om varandra och allting löser sig genom samarbete.” David - AddProit sedan 2016

En av AddPros främsta styrkor är att vi finns tillgängliga för kunderna dygnet runt med professionell support. Som Operations Analyst ingår du i ett team som arbetar treskift 24/7 och du har flexibiliteten att arbeta under olika tider på dygnet enligt ett fem veckors rullande schema med gott om tid för återhämtning. För att kommunicera väl med våra kunder behöver du tala och skriva svenska och engelska obehindrat.

Det här tror vi om dig:

- Du har ett stort intresse för teknik och nätverk - men behöver absolut inte kunna allt från dag 1.
- Du får gärna komma från erfarenhet med brandväggar, switchar, routrar & virtualisering - men det spelar mindre roll om den erfarenheten kommer från tidigare arbeten eller genom laboreringar med olika hemmaautomationslösningar.
- Du trivs i en ansvarsfull roll och behåller ditt lugn även under stressade situationer.
- Du trivs i team där samarbete är en stor del av vardagen.


Som Operations Analyst kommer du i kontakt med system som Windows Server, Linux, Active Directory, Exchange, PowerShell, Lync, HyperV, VMware, Citrix, brandväggar med mera.

Är du vår nya kollega?

Varmt välkommen med din ansökan. Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Amanda Lundvall, (mailto:amanda.lundvall@addpro.se) eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2021-08-31 och vi kontaktar kandidater löpande så vi hoppas att du ansöker till tjänsten så snart du kan.

Vi på AddPro

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”the AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPros huvudkontor ligger i Hyllie, högst upp i det toppmoderna nybygget The Edge med Hyllies kanske bästa utsikt.

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2019! :D

Sökord: Operations / drifttekniker / operating technician / server technician / network technician / nätverkstekniker / servertekniker / ITIL / supporttekniker / Malmö / Hyllie Visa mindre

AddPros storkunder fortsätter att uppskatta AddPro för våra kompetenta medarbetare och träffsäkra leveranser av avancerad support inom Microsoft 365 och Digital Workplace. Förutom spännande tekniska utmaningar att lösa kommer du in i ett starkt och sammansvetsat team med en närvarande och uppskattad ledare. Kom och utvecklas med oss!

Kortfattat ingår rollen 3rd och 2ndline-support för globala företag där du problemlöser i komplexa miljöer som går utanför de flesta IT-teknikers dagliga arbete. Du jobbar i kundernas egna miljöer och din arbetsplats påverkar du i stor grad själv, med möjlighet att kombinera kontorstid (med Hyllies bästa utsikt!) med att deltid jobba hemifrån/remote.



Om du redan var en del av vårt team hade tre dagar kunnat se ut såhär:

Igår startade du arbetsdagen genom att synka med teamet i ert dagliga morgonmöte, där vi tillsammans tar tempen på hela teamet, ser om det finns några utmaningar och pratar lite stort och smått. Därefter delade vi upp teamen efter olika leveransområden och du fortsätter i Warning & Breached”-möte. Där diskuterades de ärenden som var på väg att breacha eller redan gjort det samt andra aktuella utmaningar. Du uppskattar dessa produktiva möten där ni löser och lär er mycket, och får några sköna skratt på köpet. Efter det tog du dig an dagens ärenden som innehöll mailkontohantering som servicedesk inte kunnat lösa, granska skadliga mail och med hjälp av MFA och Conditional Access undersökt varför inloggningar misslyckas. På lunchen fick du äntligen revansch mot en kaxig kollega i padel, ordningen återställd.

Idag ägnade du förmiddagen åt att bland annat verka som rådgivare mellan kundens lokal IT och produktägaren, samt att du försåg 1st line med dokumentation samt guidning i felsökning inom supportområdet. I teamet är ni alla specialister inom Microsoft 365 och Exchange men generalister inom området då er kompetens täcker väldigt många olika frågor och funktioner inom M365. Denna månad ser du fram emot att specialisera dig på något nytt och fokuserar just nu på en ny funktion i SharePoint och ägnar eftermiddagen åt ”on the job-learning” inom utvalda tickets. Under dagen har ni små gemensamma möten på Teams. Ibland tar de två minuter, ibland en halvtimme, men du uppskattar verkligen att ha dina engagerade kollegor så nära.

Imorgon har du först synk med din chef. Du uppskattar hans inlyssnande ledarstil som trots en lika aktiv vardag som du själv alltid tar sig tid. På lunchen ska du vara med på ett internt communitymöte som rör nya funktioner i Microsoft 365 där såväl konsulter som tekniker medverkar och diskuterar det senaste inom Microsoft 365.



Våra förutfattade meningar om dig

Vi välkomnar dig som har en vilja och ett driv att utvecklas tillsammans med oss. Den bredd vi har på specialistkompetens in-house samt strukturerna för intern kompetensutveckling gör att din utveckling är i säkra händer hos oss.

- Du har goda kunskaper kring administration av Microsoft 365 med fokus på Exchange, Teams, SharePoint och OneDrive
- Du har god kunskap inom administration av Exchange On Prem (2016)
- God förståelse för hybridmiljöer inom Office
- God förståelse kring PowerShell och dess användning i administrationen av Office 365
- Du är en stjärna på felsökning och har en god vana av att arbeta med IT-support på en högre nivå
- Du uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska




AddPro - Creating the Difference in the Cloud and on the Ground

AddPro med våra snart 400 medarbetare stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*, cloud- och applikationsintegration! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Vi har samma driv och engagemang som en start-up men har sedan starten 2000 varit framgångsrika i att utveckla stabilitet och partnerskap som ett storföretag, med bland annat Guld-partnerstatus i åtta kategorier hos Microsoft. Våra lösningar är ofta unika genom våra konkurrenskraftiga kombinationer av Microsofts verktyg och genom vår kompetens och starka partnerskap leder vi utvecklingen av framtidens cloud- och Azurelösningar.

Hos oss ges du möjlighet att utvecklas med marknadens bästa medarbetare och framgångsrika kundprojekt. Vi lever ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet.?Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2020! :D



Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Amanda Lundvall, amanda.lundvall@addpro.se eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2021-07-13 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan.

Sökord: AddPro / Malmö / Hyllie / Microsoft / Microsoft 365 / O365 / Conditional Access / IT-support / 3rd line Visa mindre

AddPro välkomnar dig som är bevandrad generalist med bred och djup erfarenhet av IT-infrastruktur, server och AD. Du var mest troligt redan med på tåget under Windows Server 2003-tiden och ditt intensiva teknikintresse är fortsatt opåverkat tillsammans med din drivkraft att hands-on finna lösningar på kunders IT-utmaningar.

Tre dagar som seniorkonsult hos AddPro

Idag är du med på ett internt communitymöte inom kompetensområdet Infrastructure med 50 lika engagerade kollegor som du. Ni diskuterar bland annat pågående uppdrag och utmaningar och möjligen berättar du om den senaste produkten inom ditt favoritområde (du kanske dessutom är AddPros Subject Matter Expert inom området?). Du gillar dessa ypperliga tillfällen att hjälpa kollegor att få upp ögonen för vad som är på gång samt att för egen del inspireras av kollegors utmaningar och lösningar. Efter mötet tar du en kopp kaffe och kanelbulle med några kollegor i fikadelen på 10:e våningen i The Edge och blickar ut över allt som byggs i Hyllie. Solen skiner över Öresundsbron och Köpenhamn.

Därefter åker du ut till en spännande kund i Västra hamnen tillsammans med en säljare och ni går tillsammans genom hur ni kan lyfta det sista av deras On Prem-miljö ut i molnet. På eftermiddagen jobbar du hemifrån och hjälper en kund i Luleå att rensa en disk som blivit fylld i en Linux-maskin.

Igår ägnade du hela dagen åt ett spännande projekt som i detta steg innefattar att sätta upp en ny produktionssite i Texas åt ett svenskt läkemedelsföretag. Det ska sättas upp nya virtuella maskiner och sedan nytt AD. Ni startade dagen med ett synkmöte med AddPros specialister inom nätverk där du fick grönt ljus på att de fått upp nät och brandvägg. Tillsammans hjälptes ni sedan åt med vilka tjänster de behöver öppna för.

På torsdag är det team-aktivitet på eftermiddagen för dig och 15 kollegor. Ni ska på rundvisning med provsmakning på ett populärt ölbryggeri i Helsingborg, därefter blir det middag och god dryck med kollegorna (okej, i dagsläget sker dessa samkväm uteslutande via Teams..)



Våra förutfattade meningar om dig

I synnerhet söker vi efter dessa kompetenser:

- Du har en väldigt god helhetsförståelse för IT-infrastruktur och är väl bevandrad inom nätverk och hårdvara, med virtuella maskiner såsom HyperV eller VMWare.
- Du kan på dina kaxigare dagar titulera dig som expert inom Active Directory, Exchange och Office 365.
- Vi välkomnar eventuella erfarenheter inom Azure, Linux, GPO och DNS (inte lika uppsjungen här) Ingen fara, du har många kollegor som är det).
- Du har utfört flertalet migreringsprojekt innefattande plattformar eller maillösningar.
- Du gillar kundkontakten som kommer med konsultrollen och gillar såväl att designa lösningar som att följa med på kundbesök som teknisk rådgivare.




The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

Hos AddPro väljer du själv varifrån du arbetar; i vår härliga kontorsmiljö högst upp på The Edge i Hyllie, från favoritplatsen i hemmet, hos kunden eller en hybridlösning. Givetvis är vi kollektivavtalsanslutna och vi satsar på våra AddProiter bland annat i form av väl tilltaget friskvårdsbidrag, gemensamma aktiviteter inom olika intresseområden samt (när framtiden så tillåter) frukost på kontoret och spännande kick-offer.

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2020! :D



Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då Sara Byrlind sara.byrlind@addpro.se, eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2021-05-14 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan.

Sökord: nätverk / server / AD / Active Directory / teknisk konsult / technical / consultant / VMWare / HyperV / virtualisering / Exchange / Office365 / senior / AddPro / Hyllie / Malmö Visa mindre

Tre dagar hos AddPro

Som teknisk konsult inom MDM hos AddPro hade tre dagar på jobbet möjligen sett ut som följande:

Igår var du ute hos en befintlig kund tillsammans med en kundansvarig och pratade om de tekniska möjligheterna som nu finns för att möjliggöra en mobil arbetsplats. Du berättade om ett säkerhetsprojekt du nyligen utfört där kunden med hjälp av Intune nu har större kontroll över alla mobila klienter, samtidigt som såväl användarvänligheten som säkerheten är hög. De blev särskilt intresserade av att höra funktionaliteten de kunde uppnå med hjälp av Advanced Threat Protection och Conditional Access. Du trivs med denna dualitet i rollen; att få vara närmast tekniken såväl som föra värdeskapande dialoger med kunden om hur de bäst använder lösningen.

Idag har du enrollat två kunder till Intune, applicerat regler, analyserat beteenden och sedan finjustrerat säkerhetspolicies tills du uppnått säkerhetsnivån och användarvänligheten du vill leverera till kunden. Du stötte på patrull vid ett par tillfällen när du använde Conditional Access, men kom snabbt vidare efter att via Teams pingat en kollega och diskuterat problemet. Du uppskattar hur bra samarbetet funkar hos AddPro och hur mycket du och dina kollegor utvecklar varandra.

Imorgon börjar du med en halvdag tillsammans med AddPros ”community” inom Endpoint och MDM, ett internt kompetensforum där alla MDM-konsulter och intresserade hangarounds medverkar. Ni ska dels gå igenom några särskilt utmanande felsökningscase som gruppens SME (subject matter expert) har förberett och därefter diskuterar ni vidareutveckling av våra MDM-tjänster. Med din lyhördhet till vad kunderna efterfrågar tillsammans med ditt affärsintresse är det självklart för dig att delta i tjänsteutvecklingen och du trivs med att ständigt utvecklas tillsammans med lika engagerade kollegor i teamet.

Det vi tror om dig

Vi välkomnar starkt dig som vill utveckla din kompetens. Med den bredd vi har på specialistkompetens in-house, samt strukturerna vi har för intern kompetensutveckling, lovar vi att din utveckling är i säkra händer.

Det här tror vi om dig hittills:

- Du går way back med klienthantering och har drivit den tekniska biten i enrollment till Intune och utveckling av mobil enhetshantering.
- Du är en teknisk doer som gillar att följa utvecklingen inom ditt fält och ditt kunddriv gör att du engagerar dig i att leverera med kvalitet i dina uppdrag.
- Erfarenhet och samarbete har gjort dig väderbiten vad gäller att felsöka och optimera miljöer och system.
- Du trivs med en varierande vardag och är uppskattad för din förmåga att planera och prioritera bland flera uppdrag och åtaganden.
- Extra glada blir vi om du har tidigare erfarenhet av Advanced Threat Protection och Conditional Access.
- Har du dessutom erfarenhet av SCCM, M365/O365 eller annat spännande är det superintressant.


The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”the AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet.?Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

Just nu jobbar de flesta av oss remote men vi har även tillgång till våra kontor i Malmö, Helsingborg & Kristianstad.

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2019! :D

Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Sara Byrlind, sara.byrlind@addpro.se (mailto:amanda.lundvall@addpro.se) eller skriv ett meddelande i chatten direkt. Urvalsprocessen sker löpande men sista ansökningsdag är 2021-05-30. Du ansöker till tjänsten här på mindre än två minuter, med ditt CV eller din LinkedIn-profil. Din ansökan och kontakt behandlas givetvis helt konfidentiellt.

Sökord: Microsoft / MDM / Intune / mobilitet / Microsoft Intune / Advanced Threat Protection / ATP / Azure / Conditional Access / Consultant / Konsult / Workplace / Office 365 / Microsoft 365 / Azure Information Protection / SCCM / Sharepoint / AddPro / Skåne / Malmö / Helsinborg / Kristanstad Visa mindre

AddPro har sedan starten 2000 varit en framgångssaga och två decennier senare kan vi nu blicka tillbaka på ett stabilt tillväxtmarathon. När vi i år firar 20 år står vi fortsatt starka, med branschens vassaste kompetens och stor finansiell stabilitet. Välkommen på kalaset!

Tre dagar hos AddPro

Igår var du på kundbesök tillsammans med en affärsutvecklingskollega, hos en ny kund som vill flytta hela sin miljö till Azure. Dina kunskaper inom Azure gjorde det enkelt för dig att måla upp ett scenario för hur en sådan flytt skulle kunna se ut. Du redogjorde på ett enkelt och begripligt sätt inte bara vad som fungerar men även vad man måste se upp med. Kunden blev oerhört imponerad av presentationen och ville starta upp en förstudie snarast.

Idag skulle du varit hos en av dina favorituppdragsgivare för att konfigurera om deras Azure Backup, i molnet har allt fungerat bra men on prem-servrarna har haft problem. På grund av alla omstarter har det krävts mycket planering och idag skulle det utförts, men tyvärr fick allt ställas in hastigt på grund av sjukdom hos nyckelperson. På väg tillbaka till kontoret stöter du på en kollega som är mycket bekymrad över en kunds Azure-kostnader. Eftersom du plötsligt fick tid över erbjuder du henne hjälp med att kontrollera miljön för att se om den är rätt sizad. Din förmåga att snabbt anpassa dig till nya situationer kommer väl till pass, och ikväll kommer din kollega att ha en nöjdare kund.

Imorgon ska du hålla ett kort frukostmöte för dina kollegor om den där nya häftiga PaaS-tjänsten som släpptes i förra veckan. Rätt utnyttjad bör den kunna öka flera av våra kunders konkurrenskraft, nu gäller det bara att få ut informationen som du fått, till så många kollegor som möjligt. Intresset verkar stort, 10 personer har anmält sig att delta fysiskt och ytterligare sex kommer att ansluta via Teams. De här interna kunskapsöverföringarna inte är så formella och du har deltagit som åhörare några gånger; alltid nyttigt, lättsamt och lärande. Imorgon är det du som håller i taktpinnen på ett Lunch ’n Learn om Azure-infrastruktur där hela AddPro fått en invite. Senast du höll det var över 80 personer anmälda. Lite fjärilar i magen har du, men det är gött att både kunna ge och få kunskap på ett lättillgängligt, enkelt och prestigelöst sätt, det gillar du!



Våra förutfattade meningar om dig

- Du går way back med Microsoft Azure och har väldigt god praktisk erfarenhet av lift-and-shift från on-prem till Azure och en stor passion för hybrida molnlösningar
- Självklart har du också erfarenhet av driftsättning av nya applikationer och infrastruktur i Azure
- Du behärskar såväl Active Directory som Azure AD




AddPro - ditt nya home (away) from home

AddPro med våra cirka 330 medarbetare stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*, cloud- och applikationsintegration! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Vi har samma driv och engagemang som en start-up men har sedan starten 2000 varit framgångsrika i att utveckla stabilitet och partnerskap som ett storföretag, med bland annat Guld-partnerstatus i åtta kategorier hos Microsoft. Våra lösningar är ofta unika genom våra konkurrenskraftiga kombinationer av Microsofts verktyg och genom vår kompetens och starka partnerskap leder vi utvecklingen av framtidens cloud- och Azure-lösningar.

Hos oss ges du möjlighet att utvecklas med marknadens bästa medarbetare och framgångsrika kundprojekt. Vi lever ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet.?Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2019! :D

Redo att prata drömroll?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då Amanda Lundvall amanda.lundvall@addpro.se eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2021-03-20 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan.

Sökord: Architect / Cloud Architect / Konsult / Consultant / Engineer / Azure DevOps / Azure AD, IaaS / PaaS / SaaS / Intune / cloud / architect / solution architect / lösningsarkitekt / Azure Information Protection / AddPro / Malmö / Hyllie / Helsingborg Visa mindre

AddPro har sedan starten 2000 varit en framgångssaga och nu 20 år senare kan vi blicka tillbaka på ett stabilt tillväxtmaraton. Vi är branschens starkaste 20-åring, erkänt kompetent och med stora finansiella muskler. För dig som Project Manager på AddPro innebär det att du får vara med på en spännande resa. Vi utvecklar ständigt sättet vi arbetar på och hos oss är du entreprenören som drivet projektet i hamn, tillsammans med ett gäng fantastiska kollegor såklart.

Tre dagar på AddPro

Om du redan jobbade som projektledare hos AddPro hade tre dagar möjligen sett ut såhär:

Igår var du medbjuden till ett kundmöte tillsammans med en kollega ur säljteamet där ni diskuterade utrullning av Office 365. Du trivs i mötet med kund och är gärna med och agerar presale och berätta mer om AddPros projektmodell för framgångsrika utrullningar. Kunden verkade uppriktigt intresserad och du bokar därför genast upp tid i nästa vecka till planering. Innan lunch agerade du bollplank till en junior projektledare som stött på utmaningar i ett pågående projekt. Under eftermiddagen deltog du i en workshop som leddes av en av AddPros managementkonsulter där ni tillsammans med kund och kollegor satte ramarna för ett nytt projekt som ska sätta kundens nya Business Intelligence-lösning på plats. Workshopen var mycket interaktiv och du fick massor av bra information om kunden som du kommer ha nytta av under projektet.

Idag startar du med ett internt uppstartsmöte med leveransteamet som du kommer att samarbeta med i ett större införandeprojekt. Förra veckan avslutade du ett projekt med samma team och ni alla är taggade att ta action på de lärdomar och utvecklingsmöjligheter ni tillsammans identifierade i utvärderingsfasen. Du arbetar för närvarande mycket hemifrån och brukar passa på att ta en uppfriskande promenad med hunden där du reflekterar över hur mycket lättare det blir att samarbeta och driva projekten framåt när samtliga team och projektresurser är inhouse; lika engagerade AddProiter som du. Eftermiddagen har du blockat i din kalender för att gå igenom de olika projekten du sitter med just nu där du följer upp och stämmer av aktivitetslistor och bockar av en din to do-lista. Du trivs som bäst med många järn i elden men inser också behovet av att ibland stanna upp och reflektera över processerna, det finns ju alltid saker man kan göra annorlunda för bästa resultat.

Imorgon börjar du med en halvdag tillsammans med AddPros ”community” inom Project Management, ett internt kompetensforum där såväl projektledare som säljare och teknikkonsulter medverkar. Med din lyhördhet till vad kunderna efterfrågar tillsammans med ditt affärsintresse är det självklart för dig att delta i tjänsteutvecklingen och du trivs med att ständigt utvecklas tillsammans med lika engagerade kollegor i teamet. Dagen avslutas sedan med ett uppföljningsmöte med en ansvarig för ett av dina större kundprojekt där ni ska gå igenom projektplanen och säkerställa att allt går enligt plan. Du känner dig trygg i leveransen men tidsschemat är tajt och det är av stor vikt att det sker en öppen och löpande kommunikation mellan teamet och kunden för att säkerställa kvalitén.

Våra förutfattade meningar om dig:

- Du förstår IT-infrastruktur på ett övergripande plan och har självständigt projektlett utrullnings- och införandeprojekt inom området.
- Du kan vara certifierad inom en särskild projektledningsmetodik men framför allt kan du hantverket och är öppen för att utmana dina arbetssätt.
- Givetvis balanserar du gott ledarskap med en stark samarbetsförmåga, du vet när du ska be om hjälp och likväl när du behöver kavla upp ärmarna för en kollega.
- Du är en tydlig kommunikatör som håller samtliga stakeholders uppdaterade med rätt information i rätt tid.
- Ditt affärsdriv är tydligt och din förmåga att se nya affärsmöjligheter gör det naturligt för dig att bidra till AddPros projektledningserbjudande.
- Goda kunskaper inom svenska och engelska är ett krav.


The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”the AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2019! :D

Redo att prata drömroll?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Amanda Lundvall (mailto:amanda.lundvall@addpro.se) eller skriv din fråga i dialogrutan bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2021-03-12 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan.

Sökord: Projektledare / Project Manager / PM / Project Lead / PMO / PMP / Prince2 / PPS / IT / infrastruktur / Microsoft / Microsoft 365 / Konsult / AddPro / Malmö / Hyllie / Helsingborg Visa mindre

Som Manager Operations Infrastructure & Security hos AddPro är din påverkan stor på utvecklingen av AddPro som bolag, och de högt uppskattade tjänster vi erbjuder våra kunder nu och vad vi ska erbjuda dem i framtiden”.

Precis som vår leveranschef Estelle uttrycker det, så erbjuder vi här en roll där du får den perfekta mixen av ansvar, påverkan och utveckling. AddPro är en av branschens starkaste och mest hyllade aktörer. MEN - vi är långt ifrån klara och utvecklingsutsikterna har aldrig varit klarare.



Dina daily deeds

I denna nyckelroll har du ett helhetsansvar för leveransen av en stor del av AddPros managerade tjänster och underliggande infrastruktur. Förutom ansvar för den dagliga verksamheten förväntas du vara den som säkerställer effektivitet och kvalitet i tjänsteleveransen.

Inom ditt ansvarsområde för managerade tjänster ingår våra uppskattade driftteam:

- OCC (Operations Control Center) som hanterar övervakning, systemincidenter och förändringar dygnet runt med hög kompetens inom allt mellan brandvägg och servrar
- Operations, där våra mer nischade kompetensgrupperingar återfinns, som med sin tyngre kompetens backar OCC
- SOC (Security Operation Center) som är navet i vårt säkerhetserbjudande där säkerhetsrelaterade incidenter hanteras 24/7


Utöver teknisk kompetens finns även Incident Managers och Problem Managers i organisationen.

Du kommer även att ansvara för tjänsternas underliggande infrastruktur i AddPros datacenter där du vid behov stöttas upp med expert- och arkitektkompetens från övriga delar av AddPro.

I ditt dagliga utförande har du huvudansvaret och är operativt nära genom ditt helikopterperspektiv. Du ansvarar för att koppla in rätt resurser vid rätt tillfälle och se till att dina team lyckas i sina uppdrag. Större delen av det dagliga arbetet drivs av dina teamchefer som tillsammans har en personalstyrka på cirka 30 personer. Du tror på delegerat ansvar och du avgör vilket delansvar du kan delegera. Du satsar hårt på att utveckla dina chefsmedarbetare för att frigöra kapacitet för dig att höja blicken, se tendenser och fokusera på kvalitetshöjning och utveckling.



Utveckling utveckling utveckling!

Samtidigt som du säkerställer daglig leverans och kvalitet så släpper du aldrig blicken på att utveckla befintliga arbetssätt, processer och tjänsteleveranser. Du genomlyser organisationen för att se var förbättringsmöjligheter finns och tar sedan lead på att driva igenom dem. Genom din erfarenhet och förståelse för infrastrukturens komplexitet är du van vid att tänka hur vi bygger framåt och hur vi förhåller oss till legacy. Vid sidan av systemen säkerställer du även att vi hela tiden har rätt medarbetare och kompetens inom infrastruktur genom ett tätt samarbete med kompetensområdesansvarig, där ett gemensamt huvudmål är att kompetensutveckla och -förflytta medarbetare till cloudbaserad infrastruktur.

Slutligen påverkar och deltar du även i AddPros tjänsteutveckling tillsammans med tjänsteägare, arkitekter och kompetensområdesansvariga. Tillsammans med arkitekter medverkar du även i utveckling av de tjänster som tjänsteägare beställer från din organisation.



Rollen innefattar även:

- Sammanhållande ansvar vid större incidenter och ansvarig för kundkommunikation och uppföljning av beslutspunkter
- Ansvar för att vi upprätthåller SLA-nivåer och att förbättringsåtgärder drivs igenom i dina team
- Kontinuerlig kostnads- och effektivitetsuppföljning samt kontinuerlig strävan efter att fatta bättre och datadrivna beslut


Våra förutfattade meningar om dig

Du har teknisk förståelse för traditionell infrastruktur, cloud-infrastruktur och IT-säkerhet, om än att det kan ha gått ett par år sedan du var ”the go-to guy/gal” för de knivigaste tech-problemen. Har du tidigare drivit/ansvarat för datacenter? Kanon!

Med din teknologiska bredd förstår du systemkomplexiteten och möjligheterna däri att bygga en kostnadseffektiv leverans. Infrastrukturmässigt arbetar vi med större och välkända leverantörer.

Ditt ledarskap är lika delar kravställande och coachande. Du tror på att utveckla dina chefsmedarbetare genom att bjuda in dem till utvecklingsbordet, delegera initiativ och stötta dem att driva dessa framåt. Ett av dina huvudmål för att få medarbetare att växa är att utveckla deras beslutsfattande och mod.



AddPro - din nya möjliggörare?

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. För våra kunder gör vi hela skillnaden, såväl i molnet som på marken, genom våra starka kundrelationer och högt kompetenta medarbetare. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2019! :D

Placeringsort för vår nya Operations Manager kan vara Malmö eller Stockholm. Resor mellan dessa regioner samt Göteborg förekommer.



Välkommen in i värmen!

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Sara Byrlind sara.byrlind@addpro.se eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2021-02-28 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Vi ser fram emot att ta del av din ansökan!

Sökord:?Operations Manager /?Infrastructure?Manager / Infrastruktur / Infrastrukturchef / IT-chef / leveranschef / Delivery Manager / Service Management / Managed Services / IaaS / PaaS / driftchef / driftspecialist / managerade tjänster /?AddPro?/ Malmö / Hyllie Visa mindre

Till vårt sammansvetsade team i Malmö bestående av fler än 20 kompetenta utvecklare och arkitekter söker vi dig som känner dig manad att ta en roll som lösningsarkitekt eller tech lead. Du deltar och driver flertalet olika leveranser med bara interna AddProiter i teamet, och inhouse är så som iallafall vi vill jobba!

Varför AddPro?

AddPro går urstarkt och lämnar ett omtumlande men framgångsrikt 2020 bakom oss, då vi dessutom fyllde 20 år! Vi backar inte en tum på att ge dig rätt förutsättningar att lyckas och utvecklas; genom spännande uppdrag, engagerade och hjälpsamma kollegor och ledare som förutom att vara kick-ass ledare också har bakgrund inom utveckling. Dessutom, projektens förutsättningar och presale skapas och formas av lösningsarkitekter och utvecklarna själva. Så som det borde vara, enligt oss.

Rollen - a sneak peek

Om du redan jobbade som utvecklare och lösningsarkitekt hos AddPro hade tre dagar möjligen sett ut såhär:

Igår ringde en stor kund och behövde snabbt få på plats en integration av flera system via Azure för att möjliggöra smittspårning. Du bjuder in några av dina kollegor för ett snabbt teamsmöte så ni kan skissa upp en lösning på den digitala whiteboarden. Efter det så fortsätter du och lead developern med att skapa en POC tillsammans som kan presenteras för kunden redan samma eftermiddag. Efter kundmötet så blir det code review, genomgång med teamet som ska fortsätta bygga lösningen, bryta ner tasks och identifiera risker i projektet.

Idag är en lugnare dag och efter en kopp av din hemmabryggda special startar du med att öppna Teams och god morgon-snacka lite med projektgruppen. Efter en snabb titt på mailen så är det daily i huvudprojektet. Därefter lägger du fokus på att fortsätta knäcka implementationen av Azure AD-autentisering i en ny skräddarsydd Azure-webbapplikation. Efter lunchpromenad är det dags för kontorsmöte där vi går igenom planerade aktiviteter i projekt och på kontoret. Varje team ger en brief vad som händer i projekten. Slutligen berättar kompetensområdesansvarig om nya projekt och uppdrag som är på väg in så man kan anmäla sitt intresse.

Imorgon går du all-in på kompetensförstärkning genom att först delta i ett internt communitymöte inom Development & Integration med fokus på Azure DevOps där samtliga utvecklare (och hangarounds) medverkar. Med ny energi drar du sedan till padelhallen där du förutsätter revansch mot din kaxigaste kollega. Nöjd med utgången kör du fokustid fram till 15 då du ansluter till den dagliga uppföljningen där vi umgås och pratar om dagen som varit, men även om allt från Amiga till Playstation 5. En kollega har brottats med ett problem så några stycken samlas på Teams för att hjälpas åt med att lösa det med allt från glada tillrop till parprogrammering. Du trivs i dessa sammanhang där teamet samlas och tillsammans utvecklar varandra.

Våra förutfattade meningar om dig:

- Rollen kräver att du är erfaren utvecklare i .NET i grunden som redan är lösningsarkitekt eller känner du peppad inför det, med fokus på integrationer inom Microsoft Azure
- Du kan ha specialiserat dig inom exempelvis Data Warehouse, PowerBI, Dynamics eller CMS-system (men här är vi öppna och nyfikna på din erfarenhet!) och kan också själv ha varit konsult (vem kan konsultlivet bättre?).


The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som utmanar oss med höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”the AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2019! :D

Redo att prata drömroll?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då Consultant Team Manager Tugba Tanören tugba.tanoren@addpro.se. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2021-02-15. Vi kommer kontakta kandidater löpande så sök gärna redan idag. Varmt välkommen med din ansökan!

Sökord: Architect / Cloud Architect / Konsult / Consultant / Developer / Lösningsarkitekt / Data Warehouse / Microsoft Azure / .NET / PowerBI / AddPro / Malmö / Hyllie / Kristianstad Visa mindre

AddPro har sedan starten 2000 varit en framgångssaga och nu 20 år senare kan vi blicka tillbaka på ett stabilt tillväxtmaraton. Vi är branschens starkaste 20-åring, erkänt kompetent och med stora finansiella muskler. Vad innebär det för dig i rollen som vår Consultant Team Manager? Jo, att på riktigt ha möjligheten att göra skillnad, hela vägen från våra engagerade medarbetare på marken till våra kunder i molnet.

Consultant Team Manager - a sneek peek

Om du redan var Consultant Team Manager (CTM) hos AddPro hade tre dagar möjligen sett ut såhär*:

Igår gick du all in på ledarskap. På morgonens teammöte med dina konsulter gick ni igenom temperatur och välmående i gruppen. Du konstaterade nöjt att dessa transparenta och raka dialoger är en viktig del för att bibehålla det höga engagemanget. På eftermiddagen träffade du alla kompetensområdeschefer i Teams där ni diskuterade trender och nya erbjudanden för Q1. Riktigt taggad satte du dig sedan på takterrassen på The Edge och sammanfattade dina intryck av kommande kompetensbehov och skissar på strategier för dina konsulters individuella kompetensutveckling.

Idag står ditt favoritområde på agendan. Tillsammans med kompetensområdesansvarig för infrastruktur och Account Management ska ni ha en intern workshop där ni tillsammans ska genomlysa alla befintliga kundsamarbeten och affärer med målet att skapa planer för hur ni ska möta kommande kompetensbehov. Du är alltid uppskattad för ditt driv och dina idéer i dessa forum, för att inte tala om din totalkoll på dina konsulters kompetens, kapacitet och beläggning.

Imorgon ska du och dina CTM-kollegor ha en heldag tillsammans i Malmö där ni först ska synka er inför kommande medarbetarsamtal. Efter en gemensam frukost i peaken på The Edges tionde och högsta våning ska ni sedan ha en egen AddCon där ni ska hålla informella sessions för varandra baserat på era individuella styrkor som CTM.

vissa aktiviteter hör såklart hemma post covid-19

Våra förutfattade meningar om dig:

- Du har mest troligt ledarerfarenhet, men om du inte fått chansen än så känner du dig 100 % redo att bli ledaren du själv alltid velat ha
- Du har erfarenhet av komplexa tjänsteaffärer inom consulting. Du kan ha varit konsultchef eller verkat inom konsultförsäljning. Du kan också själv ha varit konsult (vem kan konsultlivet bättre?)
- Du har kunskaper och erfarenheter inom IT-infrastruktur och/eller moderna säkerhetslösningar. Du behöver verkligen inte överträffa våra konsulter i kompetens men du har tillräcklig insikt för att kunna förstå dina medarbetares vardag så att du kan coacha och leda teamet på ett naturligt sätt
- Ditt affärsdriv är tydligt och din förmåga att se nya affärsmöjligheter gör det naturligt för dig att växa konsultaffären, vilket är en viktig del av CTM-rollen


The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”the AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös - vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Hos oss på AddPro njuter du av stor frihet under ansvar, vilket är en del av ”The AddPro Way” - vi vill underlätta för dig att lyckas, såväl på jobbet som i privatlivet.?Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2019! :D

Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då AddPros rekryterare Sara Byrlind sara.byrlind@addpro.se, eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2020-12-15 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan.

Sökord: konsultchef / Consultant Manager / IT / ledarskap / management / leadership / Infrastructure / Microsoft / Security / AddPro / Hyllie / Malmö Visa mindre

Tre dagar som seniorkonsult hos AddPro

Idag är du med på ett internt communitymöte inom kompetensområdet Infrastructure med 50 lika engagerade kollegor som du. Ni diskuterar bland annat pågående uppdrag och utmaningar och möjligen berättar du om den senaste produkten inom ditt favoritområde (du kanske dessutom är AddPros Subject Matter Expert inom området?). Du gillar dessa ypperliga tillfällen att hjälpa kollegor att få upp ögonen för vad som är på gång samt att för egen del inspireras av kollegors utmaningar och lösningar. Efter mötet tar du en kopp kaffe och kanelbulle med några kollegor i fikadelen på 10:e våningen i The Edge och blickar ut över allt som byggs i Hyllie. Solen skiner över Öresundsbron och Köpenhamn.

Därefter åker du ut till en spännande kund i Västra hamnen tillsammans med en säljare och ni går tillsammans genom hur ni kan lyfta det sista av deras On Prem-miljö ut i molnet. På eftermiddagen jobbar du hemifrån och hjälper en kund i Luleå att rensa en disk som blivit fylld i en Linux-maskin.

Igår ägnade du hela dagen åt ett spännande projekt som i detta steg innefattar att sätta upp en ny produktionssite i Texas åt ett svenskt läkemedelsföretag. Det ska sättas upp nya virtuella maskiner och sedan nytt AD. Ni startade dagen med ett synkmöte med AddPros specialister inom nätverk där du fick grönt ljus på att de fått upp nät och brandvägg. Tillsammans hjälptes ni sedan åt med vilka tjänster de behöver öppna för.

På torsdag är det team-aktivitet på eftermiddagen för dig och 15 kollegor. Ni ska på rundvisning med provsmakning på ett populärt ölbryggeri i Helsingborg, därefter blir det middag och god dryck med kollegorna (okej, i dagsläget sker dessa samkväm uteslutande via Teams..)



Våra förutfattade meningar om dig

Vi söker dig som har lång bred erfarenhet inom IT och ett stort intresse för teknik. Trots gissningsvis många år i denna bransch så är ditt intensiva teknikintresse opåverkat och din drivkraft att hands-on finna lösningar på kunders IT-problem är fortsatt stark.

I synnerhet söker vi efter dessa kompetenser:

- Du har en väldigt god helhetsförståelse för IT-infrastruktur och är väl bevandrad inom nätverk och hårdvara, med virtuella maskiner såsom HyperV eller VMWare
- Du kan på dina kaxigare dagar titulera dig som expert inom Active Directory, Exchange och Office 365.
- Vi välkomnar glatt eventuella erfarenheter inom Azure, Linux, GPO och DNS.
- Du har utfört flertalet migreringsprojekt innefattande plattformar eller maillösningar.
- Du gillar kundkontakten som kommer med konsultrollen och gillar såväl att designa lösningar som att följa med på kundbesök som teknisk rådgivare.




The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2019! :D



Är du vår nya kollega?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då Consultant Team Manager Emanuel Munkhammar emanuel.munkhammar@addpro.se, eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas såklart konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2020-12-15 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan.

Sökord: nätverk / teknisk konsult / technical / consultant / VMWare / HyperV / virtualisering / Exchange / Office365 / senior / AddPro / Hyllie / Malmö Visa mindre

Tre dagar hos AddPro

Som teknisk konsult inom MDM hos AddPro hade tre dagar på jobbet möjligen sett ut som följande:

Igår var du ute hos en befintlig kund tillsammans med en kundansvarig och pratade om de tekniska möjligheterna som nu finns för att möjliggöra en mobil arbetsplats. Du berättade om ett säkerhetsprojekt du nyligen utfört där kunden med hjälp av Intune nu har större kontroll över alla mobila klienter, samtidigt som såväl användarvänligheten som säkerheten är hög. De blev särskilt intresserade av att höra funktionaliteten de kunde uppnå med hjälp av Advanced Threat Protection och Conditional Access. Du trivs med denna dualitet i rollen; att såväl få vara närmast tekniken och ha värdeskapande dialoger med kunden om hur den bäst använder lösningen.

Idag har du enrollat två kunder till Intune, applicerat regler, analyserat beteenden och sedan finjustrerat säkerhetspolicies tills du uppnått säkerhetsnivån och användarvänligheten du vill leverera till kunden. Du stötte på patrull vid ett par tillfällen när du använde Conditional Access, men kom snabbt vidare efter att via Teams pingat en kollega och diskuterat problemet. Du uppskattar hur bra samarbetet funkar hos AddPro och hur mycket du och dina kollegor utvecklar varandra.

Imorgon börjar du med en halvdag tillsammans med AddPros ”community” inom Endpoint och MDM, ett internt kompetensforum där alla MDM-konsulter och intresserade hangarounds medverkar. Ni ska dels gå igenom några särskilt utmanande felsökningscase som SME har förberett och därefter diskuterar ni vidareutveckling av våra MDM-tjänster. Med din lyhördhet till vad kunderna efterfrågar tillsammans med ditt affärsintresse är det självklart för dig att delta i tjänsteutvecklingen och du trivs med att ständigt utvecklas tillsammans med lika engagerade kollegor i teamet.

Det vi tror om dig

Vi välkomnar starkt dig som vill utveckla din kompetens och med den bredd vi har på specialistkompetens in-house, samt strukturerna vi har för intern kompetensutveckling, lovar vi att din utveckling är i säkra händer. Det här tror vi om dig hittills:

- Du går way back med klienthantering och har drivit den tekniska biten i enrollment till Intune och utveckling av mobil enhetshantering.
- Du är en teknisk doer som gillar att följa utvecklingen inom ditt fält och ditt kunddriv gör att du engagerar dig i att leverera med kvalitet i dina uppdrag
- Erfarenhet och samarbete har gjort dig väderbiten vad gäller att felsöka och optimera miljöer och system
- Extra glada blir vi om du har tidigare erfarenhet av Advanced Threat Protection och Conditional Access.




The AddPro Way

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”the AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet.?Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2019! :D



Redo att prata drömroll?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då Consultant Team Manager Ronnie Åstrand ronnie.astrand@addpro.se, eller skriv din fråga här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2020-10-20 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan.

Sökord: Microsoft / MDM / Intune / mobilitet / Microsoft Intune / Advanced Threat Protection / ATP / Azure / Conditional Access / Consultant / Konsult / Workplace / Office 365 / Microsoft 365 / Azure Information Protection / Sharepoint / AddPro / Hyllie / Malmö Visa mindre

AddPro har sedan starten 2000 varit en framgångssaga och två decennier senare kan vi nu blicka tillbaka på ett stabilt tillväxtmarathon. När vi i år firar 20 år står vi fortsatt starka, med branschens vassaste kompetens och stor finansiell stabilitet. Välkommen på kalaset!

Tre dagar hos AddPro

Igår förberedde du dig inför en säkerhetsgranskning som du ska utföra hos en av våra kunder. Kunden har omfattande krav och med din expertis tar du fram en plan kring efterlevnad och hur kunden ska hantera sin miljö framöver. Med en kaffe i handen spenderar du din eftermiddag med att leda ett internt seminarium i ämnet säkerhet. Du leder, öppnar upp för diskussioner och ser samspelet med dina kollegor som en lärandeprocess.

Idag reser du till kund och genomför en säkerhetsgranskning. Det är en härlig blandning personer på plats, allt från tekniska konsulter till självaste CISO och det blir en intressant genomlysning. På lunchen tar du med kund till den lokala mathörnan som bjuder på dagens i form av ärtsoppa och pannkakor. Inte helt oväntat så framkommer det ett intresse för efterlevnad så när dagen börjar närma sig sitt slut så visar du några aktuella funktioner i nya Microsoft Compliance Manager.

Imorgon har du en heldag framför dig med fokus på Zero Trust. Tillsammans med dina kolleger tar du fram en plan för att rulla ut ett nytt arbetssätt i kombination med en ny plattform för en stor global kund. Det finns en del utmaningar men det är inget du räds för du vet att vi är ett starkt team med mycket kompetens. Under eftermiddagen får du information att en annan kund har blivit utsatt för intrång. Det är dock inget du oroar dig för då det finns tydliga planer för hur AddPro ska hantera säkerhetsincidenter, planer som för övrigt du har varit med om att ta fram.

Våra förutfattade meningar om dig

- Vi tror att du har ingående förståelse för modern säkerhet, Zero Trust
- Självklart har du kunskap kring tjänster från Microsoft relaterade till säkerhet och efterlevnad
- Övergripande kunskap om säkerhet avseende identitet, information, nätverk, enheter och applikationer
- Kännedom om diverse lagar och förordningar, t.ex. GDPR, NIS-direktivet, PCI-DSS


AddPro - ditt nya home (away) from home

AddPro med våra 300 medarbetare stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*, cloud- och applikationsintegration! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Vi har samma driv och engagemang som en start-up men har sedan starten 2000 varit framgångsrika i att utveckla stabilitet och partnerskap som ett storföretag, med bland annat Guld-partnerstatus i åtta kategorier hos Microsoft. Våra lösningar är ofta unika genom våra konkurrenskraftiga kombinationer av Microsofts verktyg och genom vår kompetens och starka partnerskap leder vi utvecklingen av framtidens cloud- och Azurelösningar.

Hos oss ges du möjlighet att utvecklas med marknadens bästa medarbetare och framgångsrika kundprojekt. Vi lever ”The AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Du njuter av stor frihet och ansvar hos AddPro där vi vill underlätta för dig att lyckas såväl på jobbet som i privatlivet.?Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2019! :D

Redo att prata drömroll?

Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då Mathilda Wasting mathilda.wasting@addpro.se eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2020-08-10. och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan. Under veckorna 27-30 slår vi temporärt ned på rekryteringstakten på grund av semester. Om du ansöker under det intervallet dröjer det till vecka 34 innan du får återkoppling. Visa mindre