Lediga jobb Telavox AB i Malmö

Se alla lediga jobb från Telavox AB i Malmö. Genom att välja ett specifikt yrke kan du även välja att se alla lediga jobb i Malmö som finns inom det yrket.

Third Line Tekniker

När den första stationära datorn hamnade i dina händer; fascinerades du också över tekniken? Tog du snabbt reda på hur hårdvara och mjukvara hängde ihop och blev du den som hela släkten ringde för att fixa nätverket när det strulade? Vårt teknikintresserade gäng hoppas att just du vill komma och jobba med oss! Om jobbet Hos oss får du vara del av en spännande och varierande arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik. Du blir högst involverad i våra tekn... Visa mer
När den första stationära datorn hamnade i dina händer; fascinerades du också över tekniken? Tog du snabbt reda på hur hårdvara och mjukvara hängde ihop och blev du den som hela släkten ringde för att fixa nätverket när det strulade?

Vårt teknikintresserade gäng hoppas att just du vill komma och jobba med oss!

Om jobbet
Hos oss får du vara del av en spännande och varierande arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik. Du blir högst involverad i våra tekniska utmaningar och får möjlighet att samverkar med många delar av organisationen när du löser dessa. De tekniska utmaningarna kan bestå av:

? Felsökning, konfiguration och ärenderegistrering.

? Dialog med globala leverantörer och underleverantörer för att utreda tekniska problem.

? Hantering av felanmälningar och intern samverkan för att våra utvecklare ska kunna bygga om plattformen enligt kundens önskemål.

?Implementation av nya funktioner, testning och verifiering i samarbete med utvecklingsavdelningen.

? Produktutveckling då vi hjälper produktteamen att prioritera, fixa buggar samt hitta lösningar inför en release.

Ibland händer det också att några av oss felsöker kod som våra utvecklare knackat ner. Känner du dig hemma i kod, får du gärna haka på utmaningen!

Teamet
Du kommer att välkomnas av ett gäng hjälpsamma kollegor med mycket energi och driv. Vi är ett sammansvetsat och hjälpsamt team på 8 personer med stort teknikintresse! Vi gillar när det går fort och när mycket händer omkring oss.

Då Telavox har byggt sin egen produkt, är vi redo att ge dig den utbildning och introduktion som behövs för att du ska bli lika vass som oss på att lösa de tekniska utmaningar som dyker upp.

På Telavox tror vi starkt på att man ska få ägna sig åt det man tycker är kul. Ett genuint teknikintresse i kombination med att vi har massor att göra gör att vi är öppna för förslag. Det finns det stora möjligheter att styra upp sina projekt själv och hitta egna vägar till lösning.

Vi ser fram emot att höra dina preferenser kopplat till verktyg, språk och metod för att nå otroliga resultat.

Om dig
Vi har endast några få hårda krav för tjänsten. Du behöver ha ett ett genuint teknikintresse och tycka det är kul att felsöka.

Nedan följer några av de tekniker som vi stöter på i vårt dagliga arbete, och med ditt genuina teknikintresse känner du givetvis till någon eller några av dessa.

Hur många av dessa tekniker har du arbetat med eller hört talas om? Kan du checka några av boxarna, kommer du rocka som vår Third Line Tekniker! ????

?

?Erfarenhet av Java eller javascript

?Navigera via SSH, Navigering i Bash Terminal/Linux OS

?Erfarenhet av SIP

?Felsökning hårdvara - Headset,Internal audio - Windows/MacOS

?Felsökning Microsoft Azure & Microsoft Miljöer t.ex Microsoft Teams.

?Monitorering t.ex Graphite/Grafana,Observium,Icinga

?TCP/IP,Ethernet,UDP,ARP,HTTP/HTTPS, DHCP,DNS,SFTP, LAN,VLAN,WiFi

?Terminalprovisionering av VOIP/SIP Terminaler

?Mobilprovisionering (XML/SOAP) och förståelse av Mobilt Radionät GSM/UMTS/LTE/5G

?HTML/Markup Language & Node.js

?Operativsystem och generell mjukvara - Windows & MacOS

För att passa in i teamet och på Telavox behöver du vara lösningsfokuserad och nyfiken. Du är en kunskapssökande person som har lätt för att ta kontakt med människor och kan snacka lika väl med en utvecklare om buggar eller med en kund om leverans. Du trivs med att arbeta i team och tycker om när det händer grejer! Du kan det där med att multitaska och har lätt för att hantera snabba puckar och förändringar.

För tjänsten är det ett stort plus om du behärskar fler språk än svenska och engelska i både tal och skrift.



Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +1.7b in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ????

Är du intresserad av att bli en del av Telavox?

Sök redan idag då vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Om du har några frågor, kontakta Rekryterare Jessica Hägglöf på [email protected]

Notera att denna tjänst även kommer att publiceras på engelska. Varmt välkommen att ansöka på svenska eller engelska! Visa mindre

Junior Accountant

Ansök    Sep 23    Telavox AB    Redovisningsassistent
Är du i början av karriären och vill utvecklas inom ekonomi, teamwork och problemlösning på ett ambitiöst tech-bolag! Telavox är ett framgångsrikt teknikföretag och vi utvecklar en världsledande unified communication platform (UCaaS) med lösningar för smart och effektiv telefoni, PBX, chatt och mycket mer. Vi bidrar till att göra arbetsplatsen mer produktiv och trivsam för våra kunder! Om jobbet Som Junior Accountant på Telavox kommer du bli vårt adminis... Visa mer
Är du i början av karriären och vill utvecklas inom ekonomi, teamwork och problemlösning på ett ambitiöst tech-bolag! Telavox är ett framgångsrikt teknikföretag och vi utvecklar en världsledande unified communication platform (UCaaS) med lösningar för smart och effektiv telefoni, PBX, chatt och mycket mer. Vi bidrar till att göra arbetsplatsen mer produktiv och trivsam för våra kunder!

Om jobbet

Som Junior Accountant på Telavox kommer du bli vårt administrativa nav och få arbeta i ett positivt och serviceinriktat gäng. Du kommer vara en viktig del av vårt Accounting team som sysslar med allt inom redovisning, momsrapportering, lönehantering och administration för Telavox med primärt fokus på Norden + UK.

Vi växer och expanderar och blir ständigt fler Telavoxare, idag strax över 400 medarbetare i 9 olika länder, i takt med detta så växer även det administrativa arbetet och därför behöver vi din hjälp!

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

- Hantering av leverantörsfakturaflödet
- Avstämning av leverantörsreskontra
- Vara Superuser i Ascendo
- Kontroll av reseräkningar och utlägg
- Stötta accounting teamet vid bokslut
- Diverse administrativa uppgifter


Om dig

Det här är rollen för dig som vill utvecklas inom ekonomi på ett entreprenöriellt bolag där du får möjlighet att prova det mesta och även påverka hur vi blir ännu effektivare och bättre. Vi tänker oss att du har någon form av eftergymnasial utbildning inom ekonomi och redovisning, tex KY/YH eller från högskola/universitet och du är troligtvis i början av ditt arbetsliv.

För att ha kul på jobbet, trivas och göra succé i din roll så tror vi du behöver vara serviceminded, nyfiken och noggrann. Du behöver inte komma till helt färdiga lösningar utan uppskattar möjligheten att bidra till att sätta nya processer och rutiner. Du tar gärna ägandeskap över det du tar dig an du är lika snabb på att hjälpa dina kollegor vid behov och är därmed en sann teamplayer.

För att kunna göra ett grymt jobb tror vi att du har en förkärlek för att organisera och strukturera. Du är lite av en detektiv och har en blick för avvikelser och fel. Inget undgår ditt vakande öga!

Din positiva inställning och attityd (Telavox-spirit!) till bolaget, arbetsuppgifterna och dina kollegor är det absolut viktigaste!

Telavox is the place to be!

Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +1.7b in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ????

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Customer Support Agent

Ansök    Okt 10    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi längtar efter dig som älskar kommunikation - precis lika mycket som vi! ???? Som Customer Support Agent är du en viktig pusselbit i vårt uppdrag att skapa en WOW-upplevelse för våra kunder! ????Vi behöver dig som: - Tycker att kommunikation ska vara enkelt, roligt och relevant- precis som vi! - Älskar att ge förstklassig service och är en fena på teknik - Längtar efter att vara en del av ett ambitiöst företag med grymma interna utvecklingsmöjligheter! ... Visa mer
Vi längtar efter dig som älskar kommunikation - precis lika mycket som vi! ????
Som Customer Support Agent är du en viktig pusselbit i vårt uppdrag att skapa en WOW-upplevelse för våra kunder! ????Vi behöver dig som:

- Tycker att kommunikation ska vara enkelt, roligt och relevant- precis som vi!
- Älskar att ge förstklassig service och är en fena på teknik
- Längtar efter att vara en del av ett ambitiöst företag med grymma interna utvecklingsmöjligheter!



Om Telavox ????
För snart 20 år sedan fick två Lundastudenter samma entreprenöriella tanke: “Det måste finnas ett bättre sätt.” Ett bättre, mer naturligt sätt för företag att kommunicera på”. En av studenterna var Viktor som är Telavox grundare och VD.

Där och då började idén om Telavox, och det som idag är vår UCaaS-lösning för telefoni, växeltjänst, chatt, möten och kontaktcenter, som vi byggt och utvecklar helt själva inhouse! ????

Idag är vi 420+ anställda i nio länder, och hej vad det går! Detta är bara början!

På Telavox är vi sjukt stolta över det vi gör! Inte bara för att vi säljer vår egenutvecklade plattform, eller för att vi gått från att vara ett litet start-up bolag till att idag vara ett internationellt bolag med (en blygsam) strategi att ta över världen! Vi är också superstolta över att vi har riktigt nöjda kunder och medarbetare! ????

Om ditt drömjobb ?????????
I rollen som Customer Support Agent har du det viktiga uppdraget att vara first point of contact till våra befintliga företagskunder! Tillsammans med ditt team ansvarar du och dina kollegor i teamet för att hantera våra kunders ärenden via mail eller telefon och tickets.

Våra kunder är allt från mindre bolag med 10 anställda till våra största Enterprise kunder, vilket gör att ärendena och frågorna från kunderna varierar. Du hanterar alltifrån teknisk support och enklare felsökning till fakturafrågor, och har helhetsansvaret för att alla ärenden dokumenteras och hanteras på bästa möjliga och proffsiga vis.

Detta är din to-do list:

- Svara på inkommande samtal och mail från våra företagskunder
- Hantera våra kunders ärenden och önskemål i vårt interna ärendehanteringssystem
- Eskalera tekniskt komplexa ärenden internt och säkerställa att den bästa lösningen hittas för kunden
- Rapportera buggar och kundfeedback
- Samarbeta med våra Customer Success Managers som är kundansvariga
- Äga kunddialogen och ge våra kunder den bästa servicen!
- Utveckla din egen kompetens och dela med dig av din kunskap internt




Om dig ????
För att trivas och göra succé i rollen så är vi övertygade att nyckeln till framgång är ditt tekniska intresse, din nyfikenhet och ditt fantastiska bemötande i telefon och skrift. Du tycker att all form av kontakt med människor är toppen och blir extra förtjust när jobbet är lite utmanande och klurigt och kräver problemlösning!

Vi behöver dig som:

- Är serviceminded och älskar att hjälpa andra

- Har ett tekniskt intresse
- Gärna har erfarenhet inom kundservice, kundtjänst, teknisk support eller liknande
- Tycker om att jobba i team och får energi av samarbete med andra
- Har grymma sociala skills och tycker om att prata i telefon
- Drivs av att hantera flera olika arbetsuppgifter parallellt
- Har en gymnasieutbildning - gärna med teknisk inriktning




Varför ska du jobba hos oss? ?????????

- Våra medarbetare älskar att jobba här så vi är ganska säkra på att du också kommer göra det. Vårt genomsnittliga eNPS är ett riktigt WOWigt resultat på 46(!!!)
- Du kommer vara med på en sjuhelsikes resa! Det är inte bara något vi säger, läs mer om vad som händer hos oss här (https://www.linkedin.com/company/telavox/posts/?feedView=all&viewAsMember=true). På Telavox blir det aldrig tråkigt och vi är ständigt peppade på nästa utmaning!
- Hos oss får du vara med och bidra till vår kundnöjdhet, vilket är ett mycket viktigt uppdrag!
- Vi erbjuder grymma förmåner så som; generöst friskvårdsbidrag, legendariska kick-offer, bonus, fredagsfika, ett riktigt nice huvudkontor på Media Evolution City, kompetensutveckling, och allt du behöver för att känna dig trygg på jobbet!
- Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation??


Vill du bli en del av Telavox? Hör av dig! ????
Vi ser fram emot att höra från dig! Skicka in din ansökan så fort som möjligt! Har du några frågor är du varmt välkommen att maila Hanna Lindkvist på [email protected]

Learn more about what we do! ?? Visa mindre

Marketing Coordinator

Ansök    Sep 22    Telavox AB    Marknadsassistent
Telavox's Marketing team now needs a new Marketing Coordinator! To love being part of this team, you need to be a people person who’s not afraid of getting their hand dirty, tackling all kinds of tasks and who brings lots of ideas to the table and you both dare to give feedback to others' ideas and have your own thoughts tested to reach our common goal - creating rewarding conversations for our customers, partners and stakeholders at large. ???? What make... Visa mer
Telavox's Marketing team now needs a new Marketing Coordinator! To love being part of this team, you need to be a people person who’s not afraid of getting their hand dirty, tackling all kinds of tasks and who brings lots of ideas to the table and you both dare to give feedback to others' ideas and have your own thoughts tested to reach our common goal - creating rewarding conversations for our customers, partners and stakeholders at large. ????

What makes you smile at work? Is it checking off your to-do list at the end of the day? Is it helping out to make sure all of the pieces of your structured puzzle come together and you get to deliver on time? Is it when you take a "new way of thinking" approach to problem-solving and contribute to the bigger picture even with the smallest task?

About the job
As our new Marketing Coordinator, you will work collaboratively in our Global Marketing department. You will coordinate marketing activities and execute parts of the Nordic marketing program for channel and direct sales in close collaboration with the marketing team. You’ll support partners and sales, and make sure our channel communication (blogs, newsletters etc) runs effectively and smoothly in close cooperation with our awesome PSM team.

You will also manage local partner engagement activities, and book and keep track of other interesting events, podcasts and other types of guests or collaborators. You’ll be responsible for ordering merch and other relevant marketing material to all of our commercial events and organising, structuring and managing our content depositories to make sure all of this is up to date with the latest and greatest versions.

Also on your to-do list:

- Identify, develop & maintain relationships with relevant internal and external stakeholders
- Keep track of and report marketing spend in collaboration with your manager.




Learn more about what we do! ??
About you
To have lots of fun and at the same time be successful in this role we believe you need to be a doer, a systematic and structured doer that drives your projects forward with both quality and speed. You love planning, administration and details and are service minded and a real team player who excels in collaboration within all levels of an organisation.

We also promote a BSc. in marketing, business administration, communications or equivalent topped with amazing communication skills. You have an eye for what looks good, are ambitious and like to try new things.

You effectively and professionally communicate in written and verbal format. And you think it’s important to stay up-to-date with digital marketing trends and potential new channels and strategies to keep us ahead.

It would be great if you also:

- Can make easy layout and smaller design tasks
- Have experience in the tech industry and/or B2B
- You meet new people and new challenges with a smile on your face
- Have basic BI skills (Good with creating reports and can do basic insights from numbers)
- Have encountered Hubspot before
- Have 1-3 years of experience in a similar role


As a curious person, you always seek new knowledge and ensure that you keep up to date with needed information. You are fluent in English and Swedish, another language would be the icing on the cake but not a must.

Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +1.7b in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ????

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Junior Designer

Ansök    Sep 22    Telavox AB    Marknadskommunikatör
The amazing Telavox Marketing team needs a new graphic designer member! To love being part of this team, you need to be a curious person who’s not afraid of getting down with tasks big and small, who brings lots of ideas to team meetings where you both dare to give feedback to others and have your own thoughts tested. Junior Designer Our Marketing Communication team is always up for new projects and we’re now looking for a creative genius that wants to b... Visa mer
The amazing Telavox Marketing team needs a new graphic designer member! To love being part of this team, you need to be a curious person who’s not afraid of getting down with tasks big and small, who brings lots of ideas to team meetings where you both dare to give feedback to others and have your own thoughts tested.

Junior Designer

Our Marketing Communication team is always up for new projects and we’re now looking for a creative genius that wants to be a part of our exciting mission to strengthen our Telavox brand and expand internationally. World domination in business communication is our target, and we want you to be a part of it! ????????

About the job

As our new Junior Designer, you will work collaboratively in our Global Marketing department. You will be Telavox's go-to person when we need to create new material and solutions based on our existing graphic profile.

Together with our copywriter, content manager, and product marketers you will create kick-ass designs for newsletters, ads, event merch, e-books, and a lot more. You will be in charge of recurring updates on existing product material and always ensure that brand guidelines are applied throughout the whole organization. If you also love to experiment with motion video editing and animation production that is a mega plus.

It’s also important to stay up-to-date with digital marketing trends and to contribute with your imaginative mind and energy to the entire organization! As our creative department will continue growing, you will have the opportunity to work in an international and entrepreneurial environment where you can grow and progress.


Learn more about what we do! ??
About you
To have lots of fun and at the same time create magic in this role we believe you are a curious and collaborative person. We promote a relevant design education, or that you are an autodidact superstar topped with strong communication skills. You like to spend your working days in the Adobe Suite and have a strong eye for visual details.

You feel comfortable taking ownership of the visual expression of our marketing material and enjoy collaborating and communicating with stakeholders across the organization. An agile mindset is natural to you.

You effectively and professionally communicate in written format. You prioritize your tasks in a structured manner to create the highest possible customer satisfaction and always attend to this first.

To enjoy and excel in this role, we believe that you:

- Have 1-3 years of work experience in the field and/or relevant education
- Possess great skills in the Adobe CC Suite (Mainly Photoshop, Illustrator and Indesign)
- Communicate fluently in English, both spoken and written. Another language would be the icing on the cake but not a must
- Have an eye-catching portfolio, a great eye for details, and a passion for pixel perfection
- Looking forward to meeting new people and new challenges with a smile on your face


It´s meritorious if you have:

- Experience in motion design video editing
- Worked with, or produced content for, social media
- Have experience in the tech industry and/or B2B


We will not be able to review your application without a CV and portfolio.


Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +1.7b in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ????

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Financial Planner & Analysis Analyst

Ansök    Sep 15    Telavox AB    Finansanalytiker
Telavox is a successful tech company and we develop a world-leading unified communication platform (UCaaS) with solutions for smart and efficient telephony, PBX, chat and much more. We contribute to making the workplace more productive and enjoyable for our customers! About the job This role is a part of the Telavox Finance department and is a key member of the FP&A team. As the FP&A Analyst, you will work closely with the Analytics team as well as KPI st... Visa mer
Telavox is a successful tech company and we develop a world-leading unified communication platform (UCaaS) with solutions for smart and efficient telephony, PBX, chat and much more. We contribute to making the workplace more productive and enjoyable for our customers!

About the job
This role is a part of the Telavox Finance department and is a key member of the FP&A team. As the FP&A Analyst, you will work closely with the Analytics team as well as KPI stakeholders. The role supports, translates and understands our strategy and recommends activities based on operational data. You will also be responsible for data management from a finance perspective.

This is what you will do

- Act as Finance main custodian of operational data - participating in the planning, tracking, analysis and reporting of the operational performance.
- Be a technical resource to the FP&A team who supports and contributes to the development of forecasts, budgets, and long-range projections that align with strategies and goals.
- Perform analyses and reports on key metrics, such as bookings, retention rates, churn, customer acquisition cost, customer lifetime value, sales productivity, etc.




Learn more about what we do! ??

About you
To have lots of fun at the same time as you ace this role we believe you are a business-oriented person with strong analytical skills and the ability to create and develop awesome solutions that benefit our business. You are great when it comes to stakeholder management, transformation and collaboration.

You have a BSc or MSc in Information Systems and/or Finance topped with a couple of years of experience and hands-on experience with a focus on data, financial analysis and/or business development. Experience from an international organization and a background from a SaaS or Telecom company would literally make us dance our happy dance!

Telavox is the place to be!

Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +1.7b in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ????

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Fullstack Developer - Core Products

Ansök    Jul 5    Telavox AB    Frontend-utvecklare
Top 3 ?????You have experience working as a full-stack web developer You are curious to learn and develop as a developer You enjoy working in a large and complex app, using many of the latest web technologies within real-time communication, enabling users all over the world in their daily work Are you, just like us, most interested in developing web apps, smarter telephony and implementing new cool features? At Telavox you get it all, and in our Omni &... Visa mer
Top 3

?????You have experience working as a full-stack web developer

You are curious to learn and develop as a developer

You enjoy working in a large and complex app, using many of the latest web technologies within real-time communication, enabling users all over the world in their daily work

Are you, just like us, most interested in developing web apps, smarter telephony and implementing new cool features? At Telavox you get it all, and in our Omni & CC (Contact Center) team we premiere frontend and React experience plus an eye for graphics or UX. You will play a vital role in the future of our product and also in how our customers communicate!

About the job
You will be a part of an outstanding Engineering department that works agile and where we want everyone to have close contact so that changes can be made as smooth and efficiently as possible. You will work on how to improve and efficient our solutions and together with the rest of the team you will solve the complex questions and problems in the way you think is the best.

At Telavox we always want to create simple and fun products that our customers can understand and start using directly without boring manuals or long educations.

In this team, we do so much different stuff every day. From solving simple problems to designing new features that require you to challenge yourself. Creating a simple and modern-looking GUI for complex operations is a big and fun challenge. You will have a strong influence on working methods, product development and your own personal development.

If you are not working on something at the moment, you’ll open up our ticketing system (Jira) and choose a new assignment to tackle. The board will consist of a mixture of bug fixes and feature developments. Some assignments will be part of a bigger project. Getting involved in a bigger project can be fun and you often work even closer with your colleagues on those.

This role is based in Malmö, Sweden.

Learn more about what we do! ??

About you
To have lots of fun, and at the same time be able to create really cool, simple and game-changing new solutions for our customers, we believe you need to enjoy and therefore also be skilled in problem-solving, programming and learning new things. You have a great capability to interpret and understand customer needs.

You know one or more programming languages (Java) and think flexible working hours are great! At the same time, you’re systematic and structured to ensure you’re driving your assignments forward with both quality and speed. Maybe you have a master's degree? Or maybe gained your experience in other ways?

The culture at work is very important for you and you appreciate collaborating across team boundaries. We strongly believe that you should do what you think is fun. In combination with the fact that we have a lot to do (and are in a quest for world domination in communication ????????), and are also very open to suggestions, there are great opportunities to manage your projects yourself and find your own ways to solutions.

This means we're super interested in hearing about your preferences linked to tools, language and methods to achieve incredible results.

Bonus rounds

- Javascript

- Love teamwork (you must enjoy working together with the team)
- Passion for programming




Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +1.7b in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ????

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected]


Availability during summer vacation ????

Do you also love hanging out with friends and enjoying cold drinks and ice cream in the sun? Great, we too! So now after you've submitted your application, we all take it pretty chill and enjoy the awesome weather until we are back at the office again. Therefore it might take until mid-August before you start hearing from us depending on when you submit your application. ???? Visa mindre

Senior Fullstack Developer - Core Products

Ansök    Jul 6    Telavox AB    Mjukvaruutvecklare
Are you, just like us, most interested in developing web apps, smarter telephony and implementing new cool features? At Telavox you get it all, and in our Omni & CC (Contact Center) and Web Desktop teams (within Core Products) we premiere frontend experience and React plus an eye for graphics or UX. About the job You will be a part of an outstanding Engineering department that works agile and where we want everyone to have close contact so that changes ca... Visa mer
Are you, just like us, most interested in developing web apps, smarter telephony and implementing new cool features? At Telavox you get it all, and in our Omni & CC (Contact Center) and Web Desktop teams (within Core Products) we premiere frontend experience and React plus an eye for graphics or UX.

About the job
You will be a part of an outstanding Engineering department that works agile and where we want everyone to have close contact so that changes can be made as smooth and efficiently as possible. You will work on how to improve and efficient our solutions and together with the rest of the team you will solve the complex questions and problems in the way you think is the best.

At Telavox we always want to create simple and fun products that our customers can understand and start using directly without boring manuals or long educations. In this team, we do so much different stuff every day. From solving simple problems to designing new features that require you to challenge yourself. Creating a simple and modern-looking GUI for complex operations is a great but fun challenge. You will have a strong influence on working methods, product development and your own personal development.

In our team we work together implementing new features, fixing bugs or doing some polishing to make our apps even better. When developing new features you will be involved in planning and breaking them down to smaller pieces (in Jira) that you and the team can start working on together. If you are into CI/CD and build tools (e.g. Jenkins, webpack and automated testing) you will be able to contribute in that area as well.

Learn more about what we do at Telavox! ??

About you
To have lots of fun, and at the same time be able to create really cool, simple and game-changing new solutions for our customers, we believe you need to enjoy and therefore also be skilled in problem-solving, programming and learning new things. You have a great capability to interpret and understand customer needs.

You know one or more programming languages (Java) and think flexible working hours are great! At the same time, you’re systematic and structured to ensure you’re driving your assignments forward with both quality and speed. Maybe you have a master's degree? Or maybe gained your experience in other ways? We believe you have at least 5 years of software development experience.

The culture at work is very important for you and you appreciate collaborating across team boundaries. We strongly believe that you should do what you think is fun. In combination with the fact that we have a lot to do (and are in a quest for world domination in communication ????????), and are also very open to suggestions, there are great opportunities to manage your projects yourself and find your own ways to solutions.

This means we're super interested in hearing about your preferences linked to tools, language and methods to achieve incredible results.

Telavox is the place to be!

Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +1.7b in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ????

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected]


Availability during summer vacation ????

Do you also love hanging out with friends and enjoying cold drinks and ice cream in the sun? Great, we too! So now after you've submitted your application, we all take it pretty chill and enjoy the awesome weather until we are back at the office again. Therefore it might take until mid-August before you start hearing from us depending on when you submit your application. ???? Visa mindre

Open Application - Senior Software Developer

Ansök    Jul 5    Telavox AB    Mjukvaruutvecklare
Hi Senior Software Developer, we want you! Are you, just like we are, mostly interested in developing apps, web services, smarter telephony and/or integrating services with Google and Microsoft? At Telavox you get it all, regardless of whether you are mostly into frontend or backend, you will play a vital role in the future of our product and also in how our customers communicate! About the job You will be a part of our great Engineering department, wher... Visa mer
Hi Senior Software Developer, we want you!

Are you, just like we are, mostly interested in developing apps, web services, smarter telephony and/or integrating services with Google and Microsoft? At Telavox you get it all, regardless of whether you are mostly into frontend or backend, you will play a vital role in the future of our product and also in how our customers communicate!

About the job
You will be a part of our great Engineering department, where we live and breathe agile and we want all employees to closely interact with each other so that tasks and projects can be made as smoothly and efficiently as possible. You will work on how to improve and innovate our solutions and you and the rest of the team will solve the problems and complex questions in the way you think are best.

We always want to create simple and fun products that our customers can understand and start using directly without boring manuals or long education. At Telavox our Software Developers use know-how, collaboration, discussions, programming and technical tools to ensure that key projects and initiatives are taken from idea to execution in a smooth and efficient way. You have a strong influence on working methods, product development and your own personal development.

Our backend is mainly written in Java and we use tons of different technologies (e.g javascript, React.js, AngularJs, My, Hibernate and so many more frameworks and languages) every day and we always evolve and enjoy trying new tools and technologies.

Learn more about what we do at Telavox! ??

About you
To have lots of fun, and at the same time be able to create really cool, simple and game-changing new solutions for our customers, we believe you to be skilled in problem-solving, programming and learning new things. You know one or more programming languages and think flexible working hours are great. You’re systematic and structured and ensure driving your assignments forward with both quality and speed.

Maybe you have a master's degree? Or maybe gained your experience in other ways? Either way, as a senior developer, you have at least 5 years of software development experience.

The culture at work is very important for you and you appreciate collaborating across team boundaries. We strongly believe that you should be allowed to do what you think is fun. In combination with the fact that we have a lot to do (and are on a quest for world domination in communication), and are also very open to suggestions, there are great opportunities to manage your projects yourself and find your own ways to solutions.

This means we're super interested in hearing about your preferences linked to tools, language and methodologies to achieve incredible results.

Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +1.7b SEK in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ????

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
Looking forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected]

Availability during summer vacation ????

Do you also love hanging out with friends and enjoying cold drinks and ice cream in the sun? Great, we too! So now after you've submitted your application, we all take it pretty chill and enjoy the awesome weather until we are back at the office again. Therefore it might take until mid-August before you start hearing from us depending on when you submit your application. ???? Visa mindre

Third Line Tekniker

Topp 3 Du är genuint teknikintresserad Du har en utbildning inom datakom, nätverk eller IT Du är hjälpsam och lösningsorienterad Om jobbet Som Third Line tekniker på Telavox kommer du vara en del av vårt tech-team som via telefon och mail servar våra företagskunder, interna funktioner och leverantörer med felsökning, konfiguration och projekt. Du hanterar inkommande ärenden och hjälper även vår interna advisor-avdelning som supportar våra kunder, över ... Visa mer
Topp 3
Du är genuint teknikintresserad
Du har en utbildning inom datakom, nätverk eller IT
Du är hjälpsam och lösningsorienterad

Om jobbet
Som Third Line tekniker på Telavox kommer du vara en del av vårt tech-team som via telefon och mail servar våra företagskunder, interna funktioner och leverantörer med felsökning, konfiguration och projekt. Du hanterar inkommande ärenden och hjälper även vår interna advisor-avdelning som supportar våra kunder, över telefon, när det kommer till felanmälningar eller skräddarsyr vår plattform enligt kundens önskemål.

Du kommer ha spännande dialoger med våra leverantörer och underleverantörer för att gräva djupare för att på bästa sätt kunna utreda buggar och problem. Du arbetar även tillsammans med vår utvecklingsavdelning och slutkund vid implementation av nya funktioner, testning och verifiering.

Hos oss får du vara del av en spännande och varierande arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik. Du kommer välkomnas av ett gäng hjälpsamma kollegor med mycket energi och driv som även är mycket tekniskt intresserade, precis som du! ????

Om dig
För att ha kul på jobbet och samtidigt göra ett bra arbete så tror vi att det är viktigt att du gillar felsökning och service. Även att du har ett genuint teknikintresse och en vilja av att alltid förstå hur vår saker och ting fungerar.

För att trivas och snabbt komma in i gemenskapen med resten av teamet så är det viktigt att du också är en lösningsfokuserad problemlösare, gärna toppat med en rejäl dos nyfikenhet. För oss betyder det att du är en kunskapssökande person som har lätt för att ta kontakt med människor oavsett om det är en utvecklare som vill diskutera buggar eller om det är en kund som behöver hjälp med att felsöka ett problem. Du gillar att samarbeta och diskutera lösningar med kompetenta kollegor i teamet och du tycker om att få gripa in när det händer grejer! ?????????????

Vi tror att du utvecklat dina professionella skills i problemlösning och intresse för dataanalys från en utbildning inom datakom, nätverk eller IT. Det är ett stort plus om du behärskar fler språk än svenska och engelska i både tal och skrift.

På Telavox tror vi starkt på att man ska få ägna sig åt det man tycker är kul, i den här rollen så är och Java nyckeln men i kombination med att vi har massor att göra samt att vi är positiva till förändring och nya idéer så finns det stora möjligheter att styra upp sina egna projekt och hitta nya vägar till lösningar. Vilket innebär att vi är superintresserade av att höra om dina preferenser kopplat till verktyg, språk och metod för att nå nya otroliga resultat! ????

Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +1.3b in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ????

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Fullstack Developer Configuration Self Service

Utveckla appar, smartare telefoni eller skapa ett enkelt och snyggt GUI? På Telavox får du prova allt. Hos oss utvecklas du i snabb takt, vi tar väl hand om dig och coachar och peppar - för när du växer, växer Telavox! Om jobbet På vår Engineering avdelning kör några Scrum och andra Kanban, men alla lever och andas Agile på riktigt. Vi arbetar agilt och vill att alla medarbetare ska ha nära kontakt med varandra så att ändringar kan göras så sömlöst och ef... Visa mer
Utveckla appar, smartare telefoni eller skapa ett enkelt och snyggt GUI? På Telavox får du prova allt. Hos oss utvecklas du i snabb takt, vi tar väl hand om dig och coachar och peppar - för när du växer, växer Telavox!

Om jobbet
På vår Engineering avdelning kör några Scrum och andra Kanban, men alla lever och andas Agile på riktigt. Vi arbetar agilt och vill att alla medarbetare ska ha nära kontakt med varandra så att ändringar kan göras så sömlöst och effektivt som möjligt.

I rollen som Fullstackutvecklare i teamet, Configuration Self Service, får du utveckla en modern och kraftfull webapplikation som används av tusentals användare dagligen.

På to-do listan:

- Designa och utveckla nya eftertraktade funktioner
- Underhålla en av våra populäraste webtjänster
- Utveckla och underhålla våra REST API:er




Utmaningarna och projekten som vi tar oss an varierar kraftigt från dag till dag. Det är inte ovanligt att få en färdig UX design på ett nytt koncept där din uppgift blir att bryta ner projektet i mindre uppgifter och tackla de tillsammans med dina medarbetare. Du designar databas-tabeller, skriver API-punkter och implementerar front-enden för den nya funktionen.


Learn more about what we do! ??
Om dig
För att trivas i teamet och på Telavox så tror vi att det är viktigt att du gillar programmering och att lära dig nya saker. Har du ett gott öga till det grafiska och UX så är det toppen samt god förmåga att förstå kundbehov. Det är också viktigt med kulturen på jobbet och du gillar att samarbeta över teamgränser.

- Du kan ett eller flera programmeringsspråk och har förmodligen java i grunden plus något eller flera Javascript ramverk
- Tycker flexibla arbetstider är toppen och gillar mycket frihet under ansvar
- Du kanske har en civilingenjörs- eller högskoleexamen? Eller har du skaffat erfarenhet på annat sätt?


På Telavox tror vi starkt på att man ska få ägna sig åt det man tycker är kul, i den här rollen så är det som sagt Java som är ett viktigt verktyg, men i kombination med att vi har massor att göra och att vi är öppna för förslag så finns det stora möjligheter att styra upp sina projekt själv och hitta egna vägar till lösningar. Vilket innebär att vi är superintresserade av att höra om dina preferenser kopplat till verktyg, språk och metod för att nå otroliga resultat.

Du behöver inte ha världens längsta CV men ändå positivt ifall du sett ett kontor från insidan förut, men viktigast är nog att du snabbt blir engagerad och söker upp relevant information när du anser att det behövs, eller bara för att det är kul att lära dig något nytt.

Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +1.7b in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ????

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected]



Sommar och semester! ????

Älskar du också att hänga med vänner, käka glass och sola? Härligt, vi med! Så efter du skickat in din ansökan så är det möjligt att vi redan är där och tar det chill, njuter av varmt väder och badar. Hör vi inte av oss inom kort så kan det dröja tills vi börjar komma tillbaka till kontoret i mitten på augusti ???? Visa mindre

Financial Group Controller

Ansök    Jun 13    Telavox AB    Koncerncontroller
Topp 3 ? Du älskar att utveckla processer och att arbeta på ett föränderligt företag där du ofta ställs inför nya och roliga utmaningar Du är en fena inom konsolidering och finansiell rapportering Du har erfarenhet från arbete med rapporterande dotterbolag samt god förståelse för vilka utmaningar som kan uppstå och även bra skills för att lösa desamma. Om rollen Du kommer att utveckla de finansiella processerna inom koncernen och säkerställa att all... Visa mer
Topp 3

? Du älskar att utveckla processer och att arbeta på ett föränderligt företag där du ofta ställs inför nya och roliga utmaningar

Du är en fena inom konsolidering och finansiell rapportering

Du har erfarenhet från arbete med rapporterande dotterbolag samt god förståelse för vilka utmaningar som kan uppstå och även bra skills för att lösa desamma.

Om rollen

Du kommer att utveckla de finansiella processerna inom koncernen och säkerställa att alla våra enheter rapporterar enligt koncernens instruktioner och i rätt tid. Du har ett nära samarbete med vår ekonomiavdelning i Sverige men du kommer även ha regelbunden dialog med våra utländska ekonomiavdelningar. Med vår förväntade framtida tillväxt, både organiskt och genom förvärv, kommer det att finnas stora möjligheter att påverka framåt.

Du spelar en viktig roll vid integrationen av nya bolag som vi förvärvar samt driver du vårt cash management arbete som bland annat innefattar likviditetsprognoser och säkerställandet av en effektiv kassaposition utifrån strategiska beslut. Utöver det så ansvarar du för koncernens årsredovisning och kommunikationen med våra externa revisorer.

Telavox befinner sig i en kraftig tillväxt som är spännande, vi är dock ödmjuka för att det med stor sannolikhet gör att flertalet ad-hoc projekt dyker upp längs med vägen. Vi är övertygad om att ditt arbete och din input kommer att göra stor skillnad och påverkan på hur vi växer.

Också på din “to do-list”:

- Driva utvecklingen av våra redovisningsprocesser, den finansiella rapporteringen och den interna kontrollmiljön
- Ansvar för den månatliga konsolideringen och att säkerställa snabb och korrekt ekonomisk rapportering till ledning och styrelse
- Hålla dokumentation för internprissättning uppdaterad och se till att policyerna för internprissättning följs (Transfer Pricing)
- Se över våra lån samt att våra finansiella villkor följs och rapporteras till bank


Om dig

För att ha kul på jobbet samtidigt som du excellerar så tror vi att du behöver vara en nyfiken och glad person som tycker om att vara i en kommunikativ roll (engelska är ett krav) där du bygger goda relationer och förtroende med dina intressenter. Vore toppen om du dessutom är proaktiv, strukturerad och har en förmåga att göra rätt prioriteringar samtidigt som du levererar ett arbete med hög kvalitet.????

Du har studerat ekonomi eller företagsekonomi, har flera års erfarenhet från arbete inom koncerner och känner en trygghet inom konsolidering. Erfarenhet av arbete inom Big 4 alternativt en internationell organisation är en stor fördel och en bakgrund från ett SaaS- eller telekomföretag skulle bokstavligen få oss att göra vår happy dance! ????

Vi värdesätter dina tidigare erfarenheter och ser gärna att dessa bidrar till att fortsätta utveckla och förbättra rollen och bolaget.


Telavox är platsen att vara på!
Sedan Telavox startade sin resa 2002 har vi stärkt vår position som den ledande kommunikationsplattformen för företag. Vi erbjuder telefoni, PBX, meddelanden, möten och kontaktcenter samlat i en enkel plattform. Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allt själva internt.

Idag är vi ett snabbt växande och lönsamt företag med +1,7 miljarder i intäkter och +400 Telavoxers i nio länder. Förutom att vara en del av ett entreprenöriellt och framåtsträvande techföretag kan vi erbjuda dig en varmhjärtad kultur, legendariska kick-offs, kompetensutveckling, fina karriärmöjligheter, och mycket roligt! ????

Är du intresserad av att bli en del av Telavox? Ansök nu!
Vi ser fram emot att höra av dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt, intervjuer sker löpande och vi hoppas tillsätta rollen så snart som möjligt - viktigast för oss är att det är rätt person. Om det finns några frågor, vänligen kontakta vår rekryterare Robert Jonasson på [email protected] Visa mindre

Web Operations Specialist

Ansök    Apr 4    Telavox AB    Frontend-utvecklare
Top 3 ????? You have a strong understanding of front-end web technologies ???????? You get a kick from working in cross-functional teams to automate and solve mutual problems ? You take pride in being the go-to person in your area of expertise About the job As Web Operations Specialist at Telavox, you will be part of our Revenue Operations team. Our RevOps team enables a customer-centric, data-led, and scalable revenue machine that drives collaboration be... Visa mer
Top 3
????? You have a strong understanding of front-end web technologies
???????? You get a kick from working in cross-functional teams to automate and solve mutual problems
? You take pride in being the go-to person in your area of expertise

About the job
As Web Operations Specialist at Telavox, you will be part of our Revenue Operations team. Our RevOps team enables a customer-centric, data-led, and scalable revenue machine that drives collaboration between Sales, Marketing, and Advisors through shared growth goals.

This is a hands-on role that requires you to work in many of our commercial tooling, including WordPress and Hubspot. By taking ownership of our website, you will play a vital role in attracting, educating, and converting new and existing customers. Additionally, you will utilize your coding experience to help automate business processes in our CRM system, Hubspot.



How to know that your first year is successful:

- You are the go-to person for anything related to our website; you know the ins and outs of how it works
- You have established a strong relationship with our marketing team and our partner agencies, allowing us to use our website in our inbound sales strategy in a lean way
- You have automated a number of manual tasks in Hubspot enabling us to save hundreds of hours that can be spent on creating even more value


What you’ll be up to:

- Work with business stakeholders to understand and define website requirements
- Be responsible for maintaining, expanding, and scaling our site
- Cooperate with the marketing team to match a landing page visual design intent
- Update website navigation structure
- Ensure our CRM and website(s) are connected, allowing us to track traffic and exclude internal audiences from our CRM
- Together with our Hubspot super admins, identify business processes that could be automated using CRM workflows.


About you

In this role, we believe you must enjoy being in a really collaborative and communicative setting since you'll be the go-to person for all of our “web operations”. If you have a bachelor's degree related to computer science, web development, or equivalent work experience - that's great, but if you also are a person that loves improvement and cross-functional learning opportunities - that's awesome! ????



You have a business-oriented mindset and a focus on adding value since we think this will help you to understand the context of your work and therefore make your impact even stronger. You are fluent in English, another language would be the icing on the cake but not a must.

It would be great if you have:

- Experience with JavaScript, as it’s the language used in Hubspot’s programmable automation
- Experience in CSS, HTML, and WordPress
- Experience of working with Hubspot, especially as a developer, is a big plus but not a must



Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +1.3b in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ????

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Junior Teknisk Support

Vill du jobba med teknisk support på Malmös roligaste bolag? Vill du ha ett jobb med variation och bredd där du jobbar med service, teknik och utveckling? Toppen! Vi har jobbet för dig! Vi jobbar med teknisk support men på Telavox kallar vi den här rollen Core Advisor. Våra Core Advisors hjälper våra kunder med allt från uppstart, utbildning, teknisk support och avtalsfrågor kopplat till vår produkt! Om jobbet Du kommer jobba med att uppnå en kundnöjdhet... Visa mer
Vill du jobba med teknisk support på Malmös roligaste bolag?
Vill du ha ett jobb med variation och bredd där du jobbar med service, teknik och utveckling? Toppen! Vi har jobbet för dig!

Vi jobbar med teknisk support men på Telavox kallar vi den här rollen Core Advisor. Våra Core Advisors hjälper våra kunder med allt från uppstart, utbildning, teknisk support och avtalsfrågor kopplat till vår produkt!

Om jobbet
Du kommer jobba med att uppnå en kundnöjdhet i världsklass! Tillsammans ansvarar du och dina kollegor i teamet för att hjälpa våra kunder via vårt interna ärendesystem, mail eller telefon. Du utför de förändringar och beställningar som kunden önskar, alternativt tar ärenden vidare till övriga kollegor i organisationen beroende på komplexiteten i ärendet.

På Telavox finns det supergoda utvecklingsmöjligheter och den här rollen kan vara en perfekt start hos oss då det är en bred roll där du kommer lära dig hur hela vår Telavox-organism fungerar.

Detta är din to-do list:

- Svara på inkommande samtal och mail från våra företagskunder
- Hantera våra kunders ärenden och önskemål i vårt interna ärendehanteringssystem
- Eskalera tekniskt komplexa ärenden till vår inhouse 2nd line techsupport
- Ge våra kunder den bästa servicen!
- Supportera dina Advisor-kollegor med ärenden/samtal


Om dig
För att trivas och göra succé i rollen så är vi övertygade att nyckeln till framgång är ditt tekniska intresse, din nyfikenhet och förmåga att lära nytt samt ditt fantastiska bemötande i telefon och skrift. Du tycker att all form av kontakt med människor är toppen och blir extra förtjust när det är lite utmanande och klurigt.

Vi behöver dig som:

- Är serviceminded och älskar att hjälpa andra
- Har ett tekniskt intresse
- Tycker om att jobba i team och får energi av samarbete med andra
- Har grymma sociala skills och tycker om att prata i telefon
- Drivs av att hantera flera olika arbetsuppgifter parallellt
- Har en gymnasieutbildning - gärna med teknisk inriktning!


Telavox is the place to be!
Since Telavox journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centers in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +700 m SEK in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ????
Read more about us here (https://telavox.com/).

Är du intresserad av att bli en del av en framgångssaga? Ansök nu!
Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta vår HR Business Partner, Hanna Lindkvist, på [email protected] Visa mindre

Technical Account Manager - Service Provider

Ansök    Mar 25    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Telavox is a successful tech company and we develop a world-leading unified communication platform (UCaaS) with solutions for smart and efficient telephony, collaboration, PBX, chat and much more. We contribute to making the workplace more productive and enjoyable for our customers - and we love it! Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house. We are a fast-growing and profitable company with +1.5bn in revenue and... Visa mer
Telavox is a successful tech company and we develop a world-leading unified communication platform (UCaaS) with solutions for smart and efficient telephony, collaboration, PBX, chat and much more. We contribute to making the workplace more productive and enjoyable for our customers - and we love it!

Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house. We are a fast-growing and profitable company with +1.5bn in revenue and +400 Telavoxers in nine countries, and we have high ambitions for the future! ????????

About the job?????????
As a Technical Account Manager (TAM) you will be a part of our Service Provider technical team that is located in Sweden (Malmö/Stockholm) where you would be based. You will be responsible for our existing Service Provider accounts, and actively contribute to making our Service Providers as self-sufficient as possible.

Your main responsibilities include:

- Be the Service Providers first point of contact via phone/email
- 3rd line technical support for troubleshooting
- Uphold operational forums with your Service Provider
- Owner of your Service Providers feature/change requests
- Conduct train the trainer sessions and products demos




As we work with Service Providers both nationally and internationally, English to a high to native standard is required.

About you ????
You have an excellent ability to build trust and new relationships, as well as building long-term relationships. You are comfortable in technical discussions concerning the solution and you are eager to understand technical issues. You have a good technical understanding of telecoms including SIP trunks and routing that you can apply to managing these accounts.

You easily understand the business, and how value is created for both parts as well as the customer, and proactively analyzes the partner portfolio to find improvements. Your high energy and insatiable curiosity, combined with your business acumen will make you successful in this position.

Are you interested in becoming a part of Telavox? Apply now!????
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Hanna Lindkvist at [email protected] Visa mindre

Customer Economy Specialist

Ansök    Mar 4    Telavox AB    Ekonomikonsult
About the job Telavox is on a journey to become a UCaaS European Champion and the Customer Economy team at Telavox is the team with the main responsibility for ensuring a scalable billing solution. We are now shifting to a more European and Global billing focus. The Customer Economy team is working with both daily operational economy support as well as continuous process improvements within the Finance area. As our new Customer Economy Specialist, you wi... Visa mer
About the job

Telavox is on a journey to become a UCaaS European Champion and the Customer Economy team at Telavox is the team with the main responsibility for ensuring a scalable billing solution. We are now shifting to a more European and Global billing focus.

The Customer Economy team is working with both daily operational economy support as well as continuous process improvements within the Finance area. As our new Customer Economy Specialist, you will have a project management focus driving the continuous system and process improvements taking place within the Customer Economy area, as well as having specific Subject Matter Expert responsibilities.



You will drive initiatives and topics across the organisation from a Finance & IT point of view to help us move to a more European and Global billing focus - both initiated by yourself but also as requested by our organisation to support the growth and development of our business.



Main responsibilities:

- Drive Continuous Process Improvements projects and initiatives in our Business Support Systems to find more efficient ways of working and increase the automation of our processes.
- Help us move from market focus to a cross-border billing solution.
- Act as Subject Matter Expert towards both your own team, as well as different stakeholders in the organization in all matters related to Customer Economy
- Conduct internal control in close collaboration with Accounting and Controlling teams ensuring correct processes and procedures are applied and followed both by internal and external parties (fraud prevention etc).


About you

To be successful and at the same have fun in this role we believe you need experience in project management preferably with a technical approach. You also have a strong passion for IT, economy and people and you probably studied Information Systems and/or Economy/Business Administration and have some experience working with business information systems with an economic focus in a multi country setting.

We believe in having fun at work and take pride in employing people who are curious and want to grow with the company. You will be expected to be proactive and continuously seek new ways to drive topics to resolution by utilizing the tools and resources available combined with challenging your analytical skills. You are a positive person, with a pragmatic approach, who likes to work in a communicative role where you build good relations and build trust in your interactions with colleagues across the organization.

You have a structured and proactive approach with high attention to detail and accuracy. Experience of working within an international organization and/or in a telecom and/or subscription billing platforms are very meriting.



Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +1.3b in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ???? Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0) (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Technical Support - Finnish & Swedish

Ansök    Mar 4    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
We need you. You who love customer interactions, building relationships, are curious about technology - and want to be part of a really fun growth company in the world of Unified Communication! Join Telavox! Top 3 Experience in customer service/ support Excellent Finnish and Swedish communicator and relationship-builder "Can-do" attitude and ready to join a FUN and international tech-company! About the job We have two types of customers, our direct ... Visa mer
We need you. You who love customer interactions, building relationships, are curious about technology - and want to be part of a really fun growth company in the world of Unified Communication! Join Telavox!

Top 3
Experience in customer service/ support

Excellent Finnish and Swedish communicator and relationship-builder

"Can-do" attitude and ready to join a FUN and international tech-company!

About the job
We have two types of customers, our direct customers, and agent customers that our resellers have signed for us. Our resellers have 2 to 50 employees, and are spread over about 100 offices around Sweden and Finland and account for half of our turnover!

As part of our support team, you will take care of our resellers and ensure that their customers are satisfied with their solution! You will manage different tickets and cases on phone and email, and your role is advisory and supportive.

Many of our fantastic resellers have been working to sell our products for several years, and some are new to the collaboration with Telavox. Since you will have daily contact with several of your resellers, the job is mainly about building great and long lasting relationships with them.

You will be part of a team of 7 people, in Sweden and Finland, who work to achieve that the resellers are as happy and satisfied as possible! At Telavox, it is important that we have fun at work and you constantly strive for the dealer to feel the same joy in all contact with us!

The first week of your employment, you will travel to our head office in Malmö, Sweden, to get the best possible onboarding and introduction!

About you
You love people, and you have previous work experience from a relationship-building role within support/customer service, and preferably with a technically challenging product, service or industry.

To succeed in this role, and give our resellers really awesome service, you possess brilliant social skills! As you will support our resellers in Sweden and Finland, it is a requirement for this position that you are fluent in both Finnish and Swedish.

In addition to social skills, we hope that you are:

- Relationship builder - You will both build new, and maintain relationships with your resellers!
- Interested in technology - Most resellers have worked with Telavox and the telephony industry for many years and it is your job to help them, it is good if you have basic knowledge in IT / telephony, you will learn the rest!
- Innovative and enterprising - Our resellers have a lot of questions and requests for improvements, your task will be to answer the questions and drive the development of our services and products.


Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centers in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house! Check out our website to read more. (https://telavox.com/)

Today we are a fast-growing and profitable company with +700 m in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ???? Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Hanna Lindkvist at [email protected] Visa mindre

Third Line Tekniker

Ansök    Mar 8    Telavox AB    Drifttekniker, data
Om jobbet Som Third Line tekniker på Telavox kommer du vara en del av vårt tech-team som via telefon och mail servar våra företagskunder, interna funktioner och leverantörer med felsökning, konfiguration och projekt. Du hanterar inkommande ärenden och hjälper våra interna advisors, som supportar våra kunder, över telefon, när det kommer till felanmälningar och bygger om vår plattform enligt kundens önskemål. Du för dialog med leverantörer och underleveran... Visa mer
Om jobbet
Som Third Line tekniker på Telavox kommer du vara en del av vårt tech-team som via telefon och mail servar våra företagskunder, interna funktioner och leverantörer med felsökning, konfiguration och projekt. Du hanterar inkommande ärenden och hjälper våra interna advisors, som supportar våra kunder, över telefon, när det kommer till felanmälningar och bygger om vår plattform enligt kundens önskemål.

Du för dialog med leverantörer och underleverantörer för att utreda buggar och problem. Du arbetar även tillsammans, och är involverad i projekt, med vår utvecklingsavdelning och slutkund vid implementation av nya funktioner, testning och verifiering.

Hos oss får du vara del av en spännande och varierande arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik. Du kommer välkomnas av ett gäng hjälpsamma kollegor med mycket energi och driv som även är mycket tekniskt intresserade, precis som du! ????

Om dig
För att ha kul på jobbet och även göra ett bra arbete så är vi övertygande om att du behöver gilla felsökning och service. Du har ett genuint teknikintresse och en stark vilja av att verkligen förstå vad som försiggår under huven.

För att passa in i teamet behöver du vara en lösningsfokuserad problemlösare toppat med en smula nyfikenhet. Du är en kunskapssökande person som har lätt för att ta kontakt med människor och kan snacka lika väl med en utvecklare om buggar som med en slutkund för att felsöka ett problem. Du trivs med samarbete och vara en del av ett kul och kompetent team, särskilt när det händer grejer!

Vi tror att du fått delar av dina skills i problemlösning och intresse för dataanalys från en utbildning inom datakom, nätverk eller IT. Det är ett stort plus om du behärskar fler språk än svenska och engelska i både tal och skrift.

På Telavox tror vi starkt på att man ska få ägna sig åt det man tycker är kul, i den här rollen så är och Java nyckeln men i kombination med att vi har massor att göra och att vi är öppna för förslag så finns det stora möjligheter att styra upp sina projekt själv och hitta egna vägar till lösningar. Vilket innebär att vi är superintresserade av att höra om dina preferenser kopplat till verktyg, språk och metod för att nå otroliga resultat.

Du behärskar eller har erfarenhet inom:

- Databashantering - Primärt
- Läsa och förstå Java/Javascript
- HTML/Markup Language & Node.js
- Att navigera i Linux via SSH i Terminal (Primärt Debian)
- SIP-Stacken med tillhörande protokoll:- SDP, RTP/SRTP, RTCP, WEBRTC, TLS/DTLS




- Nätverk:- TCP/IP, LAN, WiFi, Ethernet, UDP, ARP, HTTP/HTTPS, DHCP, DNS, SFTP, SSH


- Felsöka Operativsystem och generell mjukvara Windows(7,10,11) & Mac OS
- Monitorering t.ex Graphite/Grafana,Observium,Icinga
- Excel/Sheets


Meriterande erfarenheter/kunskaper:

- Nätverk:- VLAN, WiFi, LDAP, SNMP, BGP/eBGP, OSPF


- TR069/Terminalprovisionering av VoIP/SIP-Terminaler
- Felsökning hårdvara e.g Headset,VoIP/SIP-Terminaler
- Mobilprovisionering (XML/SOAP) och förståelse av Mobilt Radionät GSM/UMTS/LTE/5G
- API:er (Java)
- Shell Script
- Perl
- Microsoft Azure & Microsoft Miljöer primärt genom powershell



Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +1.3b in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ????

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Financial Group Controller

Ansök    Feb 28    Telavox AB    Koncerncontroller
We hope you are curious and excited about Telavox and our Finance department. With future growth expected, both organically and through acquisitions, there will be great opportunities to make a real impact. About the job You will develop the financial processes within the group and ensure that all entities report according to group instructions and in a timely manner. You’ll work closely together with our Accounting Manager in Sweden but you will also hav... Visa mer
We hope you are curious and excited about Telavox and our Finance department. With future growth expected, both organically and through acquisitions, there will be great opportunities to make a real impact.

About the job
You will develop the financial processes within the group and ensure that all entities report according to group instructions and in a timely manner. You’ll work closely together with our Accounting Manager in Sweden but you will also have regular dialogues with the finance teams abroad.

You will play an important role in the integration of new companies that we acquire and you will be responsible for the annual report for the group and communication with external auditors.

Development is always a high priority at Telavox and for your part, there will be a lot of focus on the continuous development of our accounting processes, financial reporting and the internal control environment. You will also support the development of our accounting system (NetSuite) and financial processes within our business support system.

Also on your to-do list:

- Responsible for the monthly group consolidation and ensuring timely and correct financial reporting to the management and the board.
- Ensure compliance with K3 and other regulations. Document accounting guidelines and continuously develop the accounting teams.
- Keep transfer pricing documentation up to date and make sure transfer pricing policies are adhered to.
- Ensure financial covenants are adhered to and reported on a quarterly basis to the bank.
- Prepare liquidity forecasts for the group and ensure timely transfer of funds between group companies.


About you

To excel and have fun in this role we believe you need to have a proactive mindset, and always prioritize structure and quality. You are also a positive and curious person who enjoys a communicative role (English and Swedish) where you build good relations and trust with your stakeholders.

You have studied Finance or Business administration and have several years of experience. Experience of working within an international organization is a big advantage and background from a SaaS or Telecom company would literally make us dance our happy dance!

Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +1.3b in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ???? Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0) (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Third Line Tekniker

Ansök    Feb 24    Telavox AB    IT-tekniker/Datatekniker
Om jobbet Som Third Line tekniker på Telavox kommer du vara en del av vårt tech-team som via telefon och mail servar våra företagskunder, interna funktioner och leverantörer med felsökning, konfiguration och projekt. Du hanterar inkommande ärenden och hjälper våra interna advisors, som supportar våra kunder, över telefon, när det kommer till felanmälningar och bygger om vår plattform enligt kundens önskemål. Du för dialog med leverantörer och underleveran... Visa mer
Om jobbet
Som Third Line tekniker på Telavox kommer du vara en del av vårt tech-team som via telefon och mail servar våra företagskunder, interna funktioner och leverantörer med felsökning, konfiguration och projekt. Du hanterar inkommande ärenden och hjälper våra interna advisors, som supportar våra kunder, över telefon, när det kommer till felanmälningar och bygger om vår plattform enligt kundens önskemål.

Du för dialog med leverantörer och underleverantörer för att utreda buggar och problem. Du arbetar även tillsammans, och är involverad i projekt, med vår utvecklingsavdelning och slutkund vid implementation av nya funktioner, testning och verifiering.

Hos oss får du vara del av en spännande och varierande arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik. Du kommer välkomnas av ett gäng hjälpsamma kollegor med mycket energi och driv som även är mycket tekniskt intresserade, precis som du! ????

Om dig
För att ha kul på jobbet och även göra ett bra arbete så är vi övertygande om att du behöver gilla felsökning och service. Du har ett genuint teknikintresse och en stark vilja av att verkligen förstå vad som försiggår under huven.

För att passa in i teamet behöver du vara en lösningsfokuserad problemlösare toppat med en smula nyfikenhet. Du är en kunskapssökande person som har lätt för att ta kontakt med människor och kan snacka lika väl med en utvecklare om buggar som med en slutkund för att felsöka ett problem. Du trivs med samarbete och vara en del av ett kul och kompetent team, särskilt när det händer grejer!

Vi tror att du fått delar av dina skills i problemlösning och intresse för dataanalys från en utbildning inom datakom, nätverk eller IT. Det är ett stort plus om du behärskar fler språk än svenska och engelska i både tal och skrift.

På Telavox tror vi starkt på att man ska få ägna sig åt det man tycker är kul, i den här rollen så är och Java nyckeln men i kombination med att vi har massor att göra och att vi är öppna för förslag så finns det stora möjligheter att styra upp sina projekt själv och hitta egna vägar till lösningar. Vilket innebär att vi är superintresserade av att höra om dina preferenser kopplat till verktyg, språk och metod för att nå otroliga resultat.

Du behärskar eller har erfarenhet inom:

- Databashantering - Primärt
- Läsa och förstå Java/Javascript
- HTML/Markup Language & Node.js
- Att navigera i Linux via SSH i Terminal (Primärt Debian)
- SIP-Stacken med tillhörande protokoll:- SDP, RTP/SRTP, RTCP, WEBRTC, TLS/DTLS




- Nätverk:- TCP/IP, LAN, WiFi, Ethernet, UDP, ARP, HTTP/HTTPS, DHCP, DNS, SFTP, SSH


- Felsöka Operativsystem och generell mjukvara Windows(7,10,11) & Mac OS
- Monitorering t.ex Graphite/Grafana,Observium,Icinga
- Excel/Sheets


Meriterande erfarenheter/kunskaper:

- Nätverk:- VLAN, WiFi, LDAP, SNMP, BGP/eBGP, OSPF


- TR069/Terminalprovisionering av VoIP/SIP-Terminaler
- Felsökning hårdvara e.g Headset,VoIP/SIP-Terminaler
- Mobilprovisionering (XML/SOAP) och förståelse av Mobilt Radionät GSM/UMTS/LTE/5G
- API:er (Java)
- Shell Script
- Perl
- Microsoft Azure & Microsoft Miljöer primärt genom powershell



Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +1.3b in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ???? Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0) (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Customer Success Agent

Ansök    Feb 18    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi behöver dig! Dig som älskar kommunikation, kunddialoger och är nyfiken på teknik - kom och jobba med oss på Telavox! Topp 3 för det här jobbet: Erfarenhet av kundservice, customer success eller account management! Supergoda sociala skills och drivs av att bygga och vårda kundrelationer Problemlösare med tekniskt intresse! Om jobbet Som Customer Success Agent (CSA) kommer du att ansvara för hela kundresan av våra kunder. Din roll fokuserar på vår... Visa mer
Vi behöver dig! Dig som älskar kommunikation, kunddialoger och är nyfiken på teknik - kom och jobba med oss på Telavox!

Topp 3 för det här jobbet:

Erfarenhet av kundservice, customer success eller account management!

Supergoda sociala skills och drivs av att bygga och vårda kundrelationer

Problemlösare med tekniskt intresse!

Om jobbet
Som Customer Success Agent (CSA) kommer du att ansvara för hela kundresan av våra kunder. Din roll fokuserar på våra befintliga företagskunder inom SME/SOHO segmentet, dvs kunder med 0-70 anställda, som du proaktivt arbetar med att säkerställa att de får ut största möjliga värde som Telavox-kund!

Du ansvarar för leveransprocessen och onboarding av nya kunder och säkerställer att våra kunder har rätt avtalsvillkor samt alla tjänster som de behöver för att kommunicera effektivt - både internt och med sina egna kunder.

Du kommer äga din egen kundstock, och jobbar med hela kundens resa med Telavox - från början med leveransprocessen, uppföljande möten med kunden, fram till omförhandling av avtal.

Detta är din to-do list:

- Att implementera den lösning som våra kunder har köpt
- Säkerställa att kundens behov identifieras och leverera det önskade värdet av vår produkt
- Utbilda kunder i hur vår tjänst fungerar och hur kunden får ut största möjliga värde från vår tjänst
- Omförhandla befintliga kunders avtal och säkerställa att kunden har schyssta kommersiella villkor
- Kontakta dina egna kunder i proaktivt syfte för att säkerställa att upplever värdet av vår produkt
- Att arbeta självständigt och utveckla rutiner samt kravställa på utveckling av våra digitala verktyg


Om dig
För att trivas och vara framgångsrik i rollen som Customer Success Agent så tror vi att du har störst nytta av din starka vilja att ständigt utvecklas och det faktum att du älskar att testa på och lära dig ny teknik och nya system.

Genom ditt naturliga sätt att agera och kommunicera så skapar du ett starkt förtroende, trygghet och entusiasm hos våra kunder. Du är nyfiken på dina kunder och deras behov, vilket gör att du är bra på utveckla dialogen och där identifiera kundnytta och underliggande behov. Vilket leder till att du tillför värde för våra kunder! ????

Vi tror att en teknisk bakgrund från utbildning eller arbete, och/eller ett tekniskt intresse, som räcker långt! Tidigare arbete i en administrativ roll med flera större arbetsuppgifter och erfarenhet av arbete med CRM-system är också ett plus. Även tidigare erfarenheter inom försäljning ser vi som ett stort plus.

Vi tycker det är toppen om du också:

- Är strukturerad och vass på att prioritera då det skapar förutsättningar för att kunna vara proaktiv i ditt arbete
- Alltid ger ett gott bemötande, god service och därmed bygger långvariga relationer
- Är en go’ kollega som gärna hjälper andra och vill ha kul på jobbet
- Har arbetat med någon typ av försäljning
- Gillar att snacka i telefon och hantera ett tangentbord, både när det gäller svenska och engelska


Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centers in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house. Read more about Telavox here (https://telavox.com/).

Today we are a fast-growing and profitable company with +700 m in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ???? Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0) Visa mindre

Enterprise Core Advisor

Ansök    Feb 18    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du redo för en ny intern utmaning? Vill du joina teamet på Telavox som hanterar våra största kunder, och tycker du att en salig blandning av service, administration, system och utveckling i direktkontakt med kunder är meningen med (arbets)livet? Då ska du söka tjänsten som Enterprise Core Advisor! ???? Enterprise Advisor-teamet på Telavox hanterar våra största kunder och har hand om både Mid-Market (70-350 anställda) och Enterprise (350+). I rollen so... Visa mer
Är du redo för en ny intern utmaning? Vill du joina teamet på Telavox som hanterar våra största kunder, och tycker du att en salig blandning av service, administration, system och utveckling i direktkontakt med kunder är meningen med (arbets)livet? Då ska du söka tjänsten som Enterprise Core Advisor! ????

Enterprise Advisor-teamet på Telavox hanterar våra största kunder och har hand om både Mid-Market (70-350 anställda) och Enterprise (350+).

I rollen som Enterprise Core Advisor är du en del av Core-teamet som ansvarar för att hjälpa våra kunder med support, leverans och driftsättning! Du arbetar nära, och avlastar våra Enterprise Advisors som i sin tur projektleder och har helhetsansvaret för kunderna!

Om jobbet????
Core-teamet vill uppnå kundnöjdhet i världsklass! Vi älskar att prata med våra kunder, men strävar ändå efter att minska antalet samtal och uppmuntrar till självgående kunder. Eftersom du är en viktig del av informationsutbytet kommer du därför också att ta en aktiv del i att effektivisera ärendeflödet.

Du kommer fokusera på att utveckla kundens kompetens om våra tjänster samt hantering av beställningar och andra ärenden från kunden. Du ansvarar som en del av teamet för att ta emot kundens ärenden via ärendesystemet, mail eller telefon och utför själv förändringar och beställningar åt kunden alternativt tar ärenden vidare till andra i organisationen.

I dina uppgifter kan det även ingå att vara behjälplig med att själv felsöka, eller sammanställa en felsökning, tillsammans med kundens tekniker.

Inom Enterprise finns goda möjligheter att utvecklas mot en roll som Business eller Project Advisor!

Om dig ?
Vi ser gärna att du har erfarenhet från att jobba i en kundcentrerad roll, gärna inom Advisor avdelningen! Du tycker att all form av kontakt med människor är toppen och blir extra förtjust när det är lite utmanande och klurigt. Utöver sociala skills värdesätter vi detta hos dig:

- Kombinationen av struktur, lösningsfokus och ett tekniskt intresse
- En lagspelare som tycker att samarbete är nyckeln till framgång
- Förmåga att ta egna initiativ och få uppgifter gjorda på ett effektivt sätt


Är du intresserad av att bli en del av Enterprise Core? Ansök nu! ????
Om du har några frågor eller funderingar om rollen tveka inte att kontakta rekryterande chef Johan Rebensdorff eller rekryterare Hanna Lindkvist ! Visa mindre

Partner Advisor

Ansök    Feb 18    Telavox AB    Account manager
Är du vår nästa Partner Advisor? Vi behöver dig som älskar att bygga långsiktiga relationer, ge förstklassig service, är teknikintresserad och som dessutom vill vara en viktig del i ett snabbväxande och riktigt roligt mjukvarubolag i Unified Communication världen! Om jobbet I rollen som Partner Advisor har du fullt ansvar för dina återförsäljare avseende leverans, utbildning, förvaltning och utveckling med målet att få alla återförsäljare så lyckliga och ... Visa mer
Är du vår nästa Partner Advisor?
Vi behöver dig som älskar att bygga långsiktiga relationer, ge förstklassig service, är teknikintresserad och som dessutom vill vara en viktig del i ett snabbväxande och riktigt roligt mjukvarubolag i Unified Communication världen!

Om jobbet
I rollen som Partner Advisor har du fullt ansvar för dina återförsäljare avseende leverans, utbildning, förvaltning och utveckling med målet att få alla återförsäljare så lyckliga och självgående som möjligt. Du hanterar, via telefon och mail, alla ärenden kopplade till dina återförsäljare och din roll är rådgivande och supporterande. Ditt dagliga arbete centreras kring att bygga en positiv relation till dina återförsäljare och du lägger mycket tid och energi på att verkligen förstå behov och vara till hjälp när det behövs.

Våra fantastiska återförsäljare jobbar med att sälja vår växellösning, vilket många av dem har gjort i flera år och därmed har god kännedom om Telavox medan andra är helt nya i samarbetet. Eftersom du kommer att ha daglig kontakt med flera av dina återförsäljare så handlar jobbet till stor del om att bygga relationer och du kommer att ta plats i ett team på 10 personer som uteslutande jobbar med att uppnå maximal nöjdhet för alla dessa återförsäljare.

På Telavox har du roligt på jobbet och du strävar ständigt efter att återförsäljaren ska känna samma glädje i allt samarbete med oss! Ibland kommer du att få lämna kontoret och vara med på större installationer och utbildningar och ibland kommer återförsäljaren bara förbi för att dricka en kopp kaffe med dig.

Om dig
Du älskar människor och kommer ifrån en relationsbyggande roll där du har arbetat såväl supporterande som rådgivande och gärna med en tekniskt utmanande produkt, tjänst eller bransch. Du har jobbat några år inom telecom eller IT, och älskar att prata i telefon. Utöver social skicklighet sätter vi stort värde på att du är:

- Relationsbyggande - Du kommer prata med samma personer många gånger i veckan. Det är viktigt för dig att det är trevliga samtal där du gör de som ringer in till dina vänner.
- Tekniskt intresserad - De flesta återförsäljarna har jobbat med Telavox och i telefonibranschen i många år och det är din uppgift att hjälpa dem och för att lyckas med det har du troligen tekniskt kunnande inom telefoni men det är inget krav.
- Innovativ och driftig -Telavox kommer från en startup-kultur där alla får vara med att utveckla bolaget framåt , därför är det viktigt att du själv kan komma med egna initiativ och idéer på hur vi kan göra Telavox ännu bättre.


Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +700 m in revenue and +360 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ???? Read more about our culture, our employees, and business in our (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Är du intresserad av att bli en del av en framgångssaga? Ansök nu!
Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta vår HR Business Partner, Hanna Lindkvist, på [email protected] Visa mindre

Sales Development Representative

Ansök    Feb 18    Telavox AB    Innesäljare
Telavox er Nordens førende XCaaS-løsning, og vi fortsætter for at håndtere den vækst-rejse vi er på har vi brug for et ekstra talent på det danske hold! Derfor søger vi endnu en Sales Development Representatives (SDR) til vores fantastiske SDR team! Vil du arbejde med værdiskabende og personaliseret salgsprospektering på højeste niveau med de nyeste metoder og værktøjer? Skabe relationer både internt og eksternt for at udvikle innovative løsninger til vo... Visa mer
Telavox er Nordens førende XCaaS-løsning, og vi fortsætter for at håndtere den vækst-rejse vi er på har vi brug for et ekstra talent på det danske hold!

Derfor søger vi endnu en Sales Development Representatives (SDR) til vores fantastiske SDR team!

Vil du arbejde med værdiskabende og personaliseret salgsprospektering på højeste niveau med de nyeste metoder og værktøjer? Skabe relationer både internt og eksternt for at udvikle innovative løsninger til vores kunder? Vil du være en del af en spændende, energisk softwarevirksomhed med stærk iværksætterånd? Så se hér!

Som SDR har du den første, outbound kontakt med potentielle kunder, som du identificerer, kvalificerer og inspirerer til at lære mere om Telavox’ løsninger.

SDR-rollen er under fantastisk udvikling, og Telavox er i den absolutte frontlinje i Europa. Værktøjerne og mulighederne er mange, og vi tester samt optimerer konstant vores måde at skabe nye salgsmuligheder.

Vores team består i dag af erfarne salgsudviklere som sætter pris på at bygge relationer op gennem empati, personlig forpligtelse og relevans. Vi leder efter dig der være med på rejsen og og som kan bidrage med ny og spændende erfaring!

Som SDR vil arbejde med følgende opgaver:

- Struktureret udvikling af potentielle kunder og relationer gennem vores systemer.
- Personaliserede og relevante samtaler med vores kunder på tværs af kanaler.
- Samarbejde med interne stakeholders for at samskabe flere salgsmuligheder
- Flytte opbyggede relationer videre via et første møde sammen med kollegaer i vores salgsafdeling.
- Opbygge din lead-portefølje, udvikle dem via præsentation af Telavox over flere kanaler - mail, telefon, LinkedIn, video etc.
- Holde dig opdateret på vores produkter og tjenester, industri tendenser og konkurrenter. Du får selvfølgelig løbende intern træning!
- Deltage aktivt i træning og projekter for at lære om de seneste og bedste metoder inden for salgsudvikling


Vores ønskeseddel:

- Erfaring med salgs-prospektering, salg eller mødebooking - helst inden for IT- og SaaS-løsninger
- B2B salgserfaring
- Erfaring med at arbejde i CRM-systemer
- Stærke kommunikationskompetencer på både dansk og engelsk i både skrift og tale.
- Vilje og motivation til at udvikle SDR-rollen gennem ny teknologi og systemer.


Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centers in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +700 m in revenue and +360 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ???? Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book.

Er du interesseret i at blive en del af Telavox og vores SDR Team.
Send din ansøgning nu!
Vi ser frem til at høre fra dig! Send din ansøgning så hurtigt som muligt. Skulle du have spørgsmål er du velkommen til at kontakte vores HR Business Partner, Hanna Lindkvist på [email protected] Visa mindre

Junior BI Developer

Ansök    Feb 11    Telavox AB    Mjukvaruutvecklare
Do you have a genuine interest in the possibilities that data provides for an organisation? Do you want to enhance our business intelligence systems to help us make better decisions? Do you want to be part of an organisation that actually wants insights as well as acts on them? Flipping-A! Come join our analytics team and revolutionize the way we make business (decisions)! In our Data & Analytics team, we fulfil the analytical needs of the whole Telavox g... Visa mer
Do you have a genuine interest in the possibilities that data provides for an organisation? Do you want to enhance our business intelligence systems to help us make better decisions? Do you want to be part of an organisation that actually wants insights as well as acts on them? Flipping-A! Come join our analytics team and revolutionize the way we make business (decisions)!

In our Data & Analytics team, we fulfil the analytical needs of the whole Telavox group and make sure to have a blast while doing so. In an agile and ever-changing company as Telavox you'll be supported by some seriously amazing colleagues (if we may say so ourselves, but yeah: really amazing in fact).

About the job

Telavox is growing rapidly and so is our thirst for data and analytics. This means we need a Junior BI Developer to join our existing BI developers in creating and managing BI and analytics solutions that turn data into actionable insights.

As a Junior BI Developer at Telavox, you will support different business areas by digging deep and creating solutions for business analysis in close collaboration with department stakeholders. You will analyze needs, develop automated reports with Power BI, extract data with , create and follow up on relevant goals, forecasts and business cases.

Together with a strong technical team, you will create beautiful solutions to a wide array of Telavox business challenges! You’ll build robust and flexible systems to manage and analyze information from a multitude of sources. In other words: help make sense of the complex and chaotic reality through structuring it into simple, relevant and nicely packaged data that is both insightful and actionable.

What you’ll be up to

- Create reporting solutions and dashboards in tight collaboration with both stakeholders and the analytics team
- Capture, develop and document data definitions
- Work with relevant tools, processes and strategies to control source data and transform it into valuable business insights
- Develop our BI infrastructure to really take it to the next level


About you

To thrive and be successful in this role you need to be an analytic, problem-solving and collaborative person that loves improvement and learning opportunities. And according to our calculations, you have a higher level education within a quantitative field such as Engineering, Mathematics or Informations Systems and possibly you also have some experience as a BI Developer. You have some experience with Power BI and .

As this role collaborates with almost every other part of Telavox it's given that you enjoy working with a wide range of stakeholders with various backgrounds. You collect and balance input from various stakeholders to guarantee that all aspects get taken into account while still ensuring the best approach for Telavox as a whole.

Qualifications

- Power BI experience
-
- Business-oriented and focused on adding value and understanding the context of your work


Additional Preferred Qualifications

- ETL
- Google Cloud Platform in general
- A basic understanding of architecture, tools and technologies for building data products
- Passionate about scalable and future-proof processes, systems and data analytics


Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +1.3b in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ???? Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0) (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Advisor

Ansök    Feb 1    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Älskar du att hjälpa människor, lösa problem och är du en stjärna inom kommunikation? Är struktur och ordning dina ledord i livet? Vill du dessutom vara en del av ett riktigt roligt och entreprenörsdrivet bolag? Då ska du läsa vidare! Om jobbet Customer Success Representative, Account Manager, Kundansvarig... kärt barn har många namn! På Telavox kallar vi rollen Advisor! ???? I rollen som Advisor kommer du att ansvara för hela kundresan för våra kunder i... Visa mer
Älskar du att hjälpa människor, lösa problem och är du en stjärna inom kommunikation? Är struktur och ordning dina ledord i livet? Vill du dessutom vara en del av ett riktigt roligt och entreprenörsdrivet bolag? Då ska du läsa vidare!

Om jobbet
Customer Success Representative, Account Manager, Kundansvarig... kärt barn har många namn! På Telavox kallar vi rollen Advisor! ????

I rollen som Advisor kommer du att ansvara för hela kundresan för våra kunder inom SME segmentet. Genom att stötta och guida kunderna genom vår leveransprocess och proaktivt arbete, säkerställer du att kunden får ut största möjliga värde som Telavox-kund!

Utöver onboarding så kommer du även ha ett stort fokus på att säkerställa att våra kunder har rätt avtalsvillkor samt att de har alla tjänster som de behöver för att kommunicera effektivt både internt och externt.

Du kommer äga din egen kundstock, och jobbar med hela kundens resa med Telavox - från början med leveransprocessen, uppföljande möten med kunden, fram till omförhandling.

Det här är din to-do list:

- Att implementera den lösning som våra kunder har köpt av Telavox
- Säkerställa att kundens behov identifieras och leverera det önskade värdet av vår produkt
- Att arbeta självständigt och utveckla rutiner samt kravställa på utveckling av våra digitala verktyg
- Kontakta dina egna kunder i proaktivt syfte för att säkerställa att upplever värdet av vår produkt
- Omförhandla befintliga kunders avtal och säkerställa att kunden har schyssta kommersiella villkor
- Utbilda kunder i hur vår tjänst fungerar och hur kunden får ut största möjliga värde från vår tjänst



Om dig
För att trivas och vara framgångsrik i rollen som Advisor så tror vi att du har en fantastik förmåga att kommunicera och bygga relationer, som skapar förtroende, trygghet och entusiasm hos våra kunder! Du är nyfiken på dina kunder och deras behov, vilket gör att du är bra på utveckla dialogen och därav identifiera kundnytta och underliggande behov = du tillför värde till våra kunder! ????

Vi tror att en teknisk bakgrund från utbildning eller arbete är något som kan hjälpa dig i den här rollen. Men det viktigaste är att du har en stark vilja att utvecklas och att du älskar att lära dig nya saker och testa på ny teknik och nya system.
Tidigare arbete i en administrativ roll med flera större arbetsuppgifter och erfarenhet av arbete med CRM-system är också ett plus. Även tidigare erfarenheter inom försäljning kan vara ett stort plus!

Vi tycker det är toppen om du också:

- Är strukturerad och vass på att prioritera då det skapar förutsättningar för att kunna vara proaktiv i ditt arbete
- Alltid ger ett gott bemötande, god service och därmed bygger långvariga relationer
- Är en hjälpsam kollega som vill vara en del av ett team och ha kul på jobbet!
- Har arbetat med någon typ av försäljning
- Gillar att snacka i telefon och hantera ett tangentbord, både när det gäller svenska och engelska


Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +700 m in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ???? Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Är du intresserad av att bli en del av en framgångssaga? Ansök nu!
Vi ser fram emot att höra från dig! Har du några frågor kring rollen eller Telavox är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Hanna Lindkvist på [email protected] Visa mindre

Junior Developer

Develop apps, smarter telephony or integrate services with Google and Microsoft? At Telavox you get the possibility to try everything, regardless of whether you are most interested in frontend or backend. With us, you can grow at a fast pace, we take good care of you, coach and inspire - because when you grow, Telavox grows! About the job At DevOps, some run Scrum and others Kanban, but all live and breathe Agile for real. Stay for a while in a team or m... Visa mer
Develop apps, smarter telephony or integrate services with Google and Microsoft? At Telavox you get the possibility to try everything, regardless of whether you are most interested in frontend or backend. With us, you can grow at a fast pace, we take good care of you, coach and inspire - because when you grow, Telavox grows!

About the job

At DevOps, some run Scrum and others Kanban, but all live and breathe Agile for real. Stay for a while in a team or move around if you like the variety, you choose. We work agile as a DevOps department and want all employees to have close communication with each other so that changes can be made as efficiently as possible.

We offer an exciting and varied work environment where one day is not the same as the next, and lovely colleagues who are welcoming and helpful. When we are not learning in the team, we may go to conferences or hold joint tech talks. Join a book club or go on speed dating sessions to get to know others in the company. We’re also looking forward to starting our board game nights and “folk beer pub” again when we get back to the office!

About you

To have fun and also be successful at Telavox, we believe that you enjoy programming and learning new things. You will soon finish your studies or work on your first job in software development. For you, the culture at work is important and you enjoy collaborating across team boundaries.

- You know one or more programming languages and probably have some experience with Java.
- Bonus if you have encountered one or more of Javascript, React.js, AngularJs, MySql, Hibernate ORM. Otherwise, we’ll figure it out when you get here.
- You think flexible working hours are great and like a lot of freedom under responsibility.


At Telavox, we strongly believe that you should be allowed to do what you think is fun, whether you prefer frontend or backend or maybe haven't decided yet. You start your journey at Telavox in our onboarding team where we together see which way you want to go in the future.

You don’t need to have the world's longest CV, but it’s positive if you have seen an office from the inside before, but the most important thing is that you quickly get enthusiastic about tasks and look up relevant information when you think it is needed, or just because it's fun to learn something new.

Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +1.3b in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ???? Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0) (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Project Advisor - Service Provider

Ansök    Jan 31    Telavox AB    Företagskonsult
Top 3 Experience in project manage larger technology-oriented projects ? You love to create trust and new relationships You are an enabler for partner success through humans and technology About the job As we expand in Europe, we are now looking for a new employee for our Service Provider team where you will work with our absolute largest partners. Unlike our traditional resellers, Service Providers owns the agreement with the end customer and also ... Visa mer
Top 3

Experience in project manage larger technology-oriented projects

? You love to create trust and new relationships

You are an enabler for partner success through humans and technology

About the job

As we expand in Europe, we are now looking for a new employee for our Service Provider team where you will work with our absolute largest partners. Unlike our traditional resellers, Service Providers owns the agreement with the end customer and also handles the invoicing themselves.

You have full responsibility for the onboarding of our new Service Providers, this means you project manage the entire onboarding with delivery, training, setup and contact routes in sales, technology & finance. With the ambition to get your Service Providers ready to deliver and grow as quickly as possible.

You ensure that the Service Provider are able to sell, deliver, train and support on both 1st and 2nd Line. Your role is advisory in nature and you are expected to provide our Service Providers with good insights and tips.

About you

To do well and at the same time have lots of fun in this role, we believe that you have to be confident in technical discussions and genuinely curious about how things work. You keep track of many things in parallel and are accurate while having the drive to move forward.

If you have experience working in customer support/technical support, (preferably in telecom, IT and/or SaaS solutions), this is an advantage. But most important of all is your social ability and your superpower to create trust and long-term relationships.

Our Service Providers have large volumes of customers, so we need you who are experienced in project management, conducting customer dialogue and collaborations with larger customers or partners. You will work closely with our sales staff and lead our partners who install, train and support their customers.

Since our Service Providers are located in both the Nordic region and in Europe (England, Spain, France, Belgium, Portugal, etc.), almost all communication will be in English. You are proficient in English and Swedish, another language would be the icing on the cake but not a must.

Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +700 m in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ???? Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Solution Sales Executive

Ansök    Jan 26    Telavox AB    Account manager
Topp 3 Erfarenhet av uppsökande försäljning, helst inom telecom/SaaS Du är en nyfiken och intresserad och person som alltid vill utvecklas Erfarenhet av HubSpot eller system med liknande funktionalitet Om jobbet På Telavox är du ansvarig för hela säljcykeln i segmentet för företag med 50 - 350 anställda. Våra kunder ser olika ut och har olika behov och komplexiteten i affärerna är varierande. På ett strukturerat, datadrivet och kundorienterat sätt för... Visa mer
Topp 3
Erfarenhet av uppsökande försäljning, helst inom telecom/SaaS
Du är en nyfiken och intresserad och person som alltid vill utvecklas
Erfarenhet av HubSpot eller system med liknande funktionalitet

Om jobbet

På Telavox är du ansvarig för hela säljcykeln i segmentet för företag med 50 - 350 anställda. Våra kunder ser olika ut och har olika behov och komplexiteten i affärerna är varierande. På ett strukturerat, datadrivet och kundorienterat sätt förväntas du bearbeta kunders inköpsgrupper och beslutsfattare för att skapa nya affärsmöjligheter från första prospektering till färdiga avtal.

För leadsgenerering har du bland annat hjälp av våra duktiga kollegor på Marketing samt Sales Development teamet (SDR), SDR bidrar bland annat med djupgående prospektering och kartläggning av potentiella kunder.

På Telavox är samarbete superviktigt, både inom det egna teamet men även mellan olika avdelningar. Men oavsett vilket team du tillhör så arbetar du med uppdraget att generera nya affärer för Telavox och leverera värde genom våra tjänster till kunder och partners!

Om dig

För att både ha kul på jobbet och lyckas bra i rollen så tror vi du behöver vara en målmedveten och strukturerad person som älskar lösningsförsäljning. Du är genom ditt fantastiska bemötande och trevliga sätt duktig på att snabbt skapa förtroende och bygga långsiktiga relationer. Din entusiasm och nyfikenhet i kombination med ditt affärssinne är din superkraft som tar affärerna från start till mål.

Du har en stark tro på din egen förmåga och du tycker det är kul att ta det första samtalet i en säljsituation. Det är en fin bonus och värdefullt om du har ett upparbetat kontaktnät i regionen och förstår vikten av nätverkande. Du har ett par framgångsrika års erfarenhet av B2B-affärer, helst från telecom eller SaaS-bolag. Vi arbetar i HubSpot och för att lyckas i rollen så är erfarenhet av HubSpot eller liknande system en förutsättning. B-körkort är ett krav.

Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +700 m in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ???? Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Customer Success Manager

Ansök    Jan 12    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Älskar du att hjälpa människor, lösa tekniska problem och är du en stjärna inom kommunikation? Är struktur och ordning dina ledord i livet? Vill du dessutom vara en del av ett riktigt roligt och entreprenörsdrivet mjukvarubolag i tech-världen? Då ska du läsa vidare! Om jobbet Som Customer Success Manager (CSM) kommer du att ansvara för hela kundresan utav våra SME kunder. Genom att stötta och guida dem genom vår leveransprocess och proaktivt arbete, säker... Visa mer
Älskar du att hjälpa människor, lösa tekniska problem och är du en stjärna inom kommunikation? Är struktur och ordning dina ledord i livet? Vill du dessutom vara en del av ett riktigt roligt och entreprenörsdrivet mjukvarubolag i tech-världen? Då ska du läsa vidare!

Om jobbet
Som Customer Success Manager (CSM) kommer du att ansvara för hela kundresan utav våra SME kunder. Genom att stötta och guida dem genom vår leveransprocess och proaktivt arbete, säkerställer du att kunden får ut största möjliga värde som Telavox-kund.

Utöver onboarding så kommer du även ha ett stort fokus på att säkerställa att våra kunder har rätt avtalsvillkor samt att de har alla tjänster som de behöver för att kommunicera effektivt med sina kunder.

Du kommer äga din egen kundstock, och jobbar med hela kundens resa med Telavox - från början med leveransprocessen, uppföljande möten med kunden, fram till omförhandling.

Du kommer bl.a. arbeta med:

- Att implementera den lösning som våra kunder har köpt
- Säkerställa att kundens behov identifieras och leverera det önskade värdet av vår produkt
- Att arbeta självständigt och utveckla rutiner samt kravställa på utveckling av våra digitala verktyg
- Kontakta dina egna kunder i proaktivt syfte för att säkerställa att upplever värdet av vår produkt
- Omförhandla befintliga kunders avtal och säkerställa att kunden har schyssta kommersiella villkor
- Utbilda kunder i hur vår tjänst fungerar och hur kunden får ut största möjliga värde från vår tjänst



Om dig
För att trivas och vara framgångsrik i rollen som Customer Success Manager så tror vi att du har störst nytta av din starka vilja att ständigt utvecklas och det faktum att du älskar att testa på och lära dig ny teknik och nya system.

Vi tror att en teknisk bakgrund från utbildning eller arbete, och/eller ett starkt tekniskt intresse är något som är viktigt att ha med sig in i den här rollen. Tidigare arbete i en administrativ roll med flera större arbetsuppgifter och erfarenhet av arbete med CRM-system är också ett plus. Även tidigare erfarenheter inom försäljning kan vara ett stort plus.

Vi tycker det är toppen om du också:

- Är strukturerad och vass på att prioritera då det skapar förutsättningar för att kunna vara proaktiv i ditt arbete
- Alltid ger ett gott bemötande, god service och därmed bygger långvariga relationer
- Är en hjälpsam kollega som vill vara en del av ett team och ha kul på jobbet!
- Har arbetat med någon typ av försäljning
- Gillar att snacka i telefon och hantera ett tangentbord, både när det gäller svenska och engelska


Genom ditt naturliga sätt att agera och kommunicera så skapar du ett starkt förtroende, trygghet och entusiasm hos våra kunder. Du är nyfiken på dina kunder och deras behov, vilket gör att du är bra på utveckla dialogen och där identifiera kundnytta och underliggande behov. Vilket leder till att du tillför värde för våra kunder! ????

Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +700 m in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ???? Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Är du intresserad av att bli en del av en framgångssaga? Ansök nu!
Vi ser fram emot att höra från dig! Har du några frågor kring rollen eller Telavox är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Hanna Lindkvist på [email protected] Visa mindre

Key Account Executive

Ansök    Nov 30    Telavox AB    Key account manager
Are you looking for a really fun and independent job where you get the opportunity to combine sales with high technical and complex stakeholder management?! Then you’ve come to the right place! Telavox is on an exciting quest to be the world-leading Operator led UCaaS provider, we have opportunities globally and demand growing daily, whereby we need to engage and capitalize on this demand currently in the market. Operators are in a unique position to be ... Visa mer
Are you looking for a really fun and independent job where you get the opportunity to combine sales with high technical and complex stakeholder management?! Then you’ve come to the right place!

Telavox is on an exciting quest to be the world-leading Operator led UCaaS provider, we have opportunities globally and demand growing daily, whereby we need to engage and capitalize on this demand currently in the market.

Operators are in a unique position to be the UCaaS provider for the entire B2B market, Telavox enables them to take advantage of this opportunity.

Telavox is a successful tech company and we develop a world-leading unified communication platform (UCaaS) with solutions for smart and efficient telephony, collaboration, PBX, chat and much more. We contribute to making the workplace more productive and enjoyable for our customers.

We are looking for senior competitive individuals with a track record of both developing business and delivering to multinational telecom operators. Telavox has already enjoyed significant success with its white label Operator led Products and are now at a point of scaling up significantly. We are a forward-leaning organization with no politics, but a lot of doers that love to make our customers victorious!

About the job
As Key Account Executive you will be a part of the Telavox Operator Business team with the mission to develop new business relationships with operators globally. The main responsibilities include driving sales activities, strategically executing and delivering on commitments, stakeholder management, and actively contributing to making our operators successful.

You will be expected to independently make use of the supporting organisations and develop business with a P&L responsibility, you will be interfacing with everyone at the operator from executives in leadership positions to engineers and technicians.

What you’ll be up to

- Build cross-functional relations, delivering on commitments with integrity and continually fostering satisfaction and engagement amongst customers, business/market areas and domains
- Generate profitable sales and develop long term business relationships
- Optimally lead, mentor, and develop a diverse and high performing team of professionals
- Improve customer relationships and build dedication
- Ensure quality and profitability in delivery


You need to love travelling and being on the go since this is a role that requires extensive global presence.

*This role is open to strategically important locations for the American or Asian market for example Panama, Miami, Singapore or Kuala Lumpur**

About you
To have fun and be successful in this role we think you need to be an initiative-taking, enthusiastic and collaborative person that loves to operate in a global context working with Telecom and IT Enterprise Businesses. You have Market insight, business acumen and operator business experience with the aptitude to influence all levels of the customer.

You listen to customers and work internally to develop offerings that solve their needs, that standard offerings wouldn’t. Your human skills are of importance but more so your ability to represent Telavox in a multinational environment and have a great understanding of a telecom operators business.

You have extensive experience in sales in the Telecom or IT industry and extra nice is knowledge of communications and cloud services. You are a good negotiator and have a superpower when it comes to relationship building. Your background and lovely personality have generated a valuable network of contacts in the region which we of course cherish and think are great! You love to be out in meetings and you plan your time effectively to achieve your goals.

It would be great if you also has:

- Excellent communication, interpersonal and presentation skills
- A strategic mindset with a focus on execution, combined with a hands-on mentality to support further success
- Growth mindset: never satisfied with status-quo, always strive to improve and learn, encourage teams and colleagues to do the same


Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +700 m in revenue and +360 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ???? Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Advisor

Ansök    Dec 17    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Älskar du teknik och kommunikation samtidigt som du gillar att göra det där lilla extra för en kund eller kollega? I så fall hoppas vi att du också är taggad på att vara en del av ett riktigt kul techbolag med stort fokus på Customer Success Vad är en Advisor? På vår avdelning är kunden ständigt i fokus och det är vi, Advisors, som har helhetsansvaret för leverans, utbildning, support, utveckling och omförhandling. Våra mål handlar primärt om att få kunde... Visa mer
Älskar du teknik och kommunikation samtidigt som du gillar att göra det där lilla extra för en kund eller kollega? I så fall hoppas vi att du också är taggad på att vara en del av ett riktigt kul techbolag med stort fokus på Customer Success

Vad är en Advisor?
På vår avdelning är kunden ständigt i fokus och det är vi, Advisors, som har helhetsansvaret för leverans, utbildning, support, utveckling och omförhandling. Våra mål handlar primärt om att få kunderna att känna sig trygga och självgående i våra tekniska tjänster. Kan vi även förekomma kunden kring deras behov så är det såklart världsklass, att maximera vår kundnöjdhet är alltid högt på vår lista!

Våra Advisors är supporterande och rådgivande och arbetar främst via telefon och mail. Det dagliga arbetet centreras kring att bygga en bra relation med våra kunder och vi lägger mycket tid och energi på att verkligen förstå kundens specifika verksamhet och behov.

Alla våra kunder har sin egna personliga Advisor, då vi är övertygande om att långsiktiga och personliga relationer gynnar bägge parter. I vår senaste kundundersökning rankar våra kunder den personliga servicen som Advisors ger, som det de uppskattar allra mest. Superkul feedback såklart, vi hoppas du gillar rollen som Advisor lika mycket som våra kunder gör!

Du behöver inte vara en supertekniker bara superintresserad!
För att få en flygande start som Advisor på Telavox så tror vi att din erfarenhet från kundsupport eller annat serviceinriktat arbete, gärna teknikrelaterat, ger dig goda förutsättningar. En teknisk utbildning och/eller ett starkt tekniskt intresse som kanske får sitt utlopp på fritiden är också meriterande.

Vi tror på att “en blir bra på det en tycker om att göra”, så därför tror vi att du tycker om att ge bra service när du guidar kunder till bästa lösning. Bra service är för oss snabb, rolig och relevant och den sker oftast via telefon, mail eller chat. Har du affärsmässig erfarenhet som kan vara värdefull kopplat till de delar i rollen som handlar om omförhandling av kundens avtal med mera, så kan det absolut vara till din fördel.

Hos oss får du en gedigen internutbildning som både består av praktiska och teoretiska moment. Det är en djupgående introduktion till våra användarvänliga system och vi fokuserar även mycket på att alla ska känna sig trygga i kundkontakten.

Vi tycker det är enormt viktigt att du får en bra start hos oss och alla nya medarbetare får därför en personlig mentor som hjälper och peppar dig lite extra under din första tid hos oss. Självklart så finns alla vi andra hjälpsamma, lättsamma och kunniga medarbetare nära till hands!

Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +700 m in revenue and +360 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ???? Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Hanna Lindkvist at [email protected] Visa mindre

Senior BI Developer

Ansök    Dec 7    Telavox AB    Applikationskonsult
Do you have a genuine interest in the possibilities that data provides for an organisation? Do you want to enhance our business intelligence systems to help us make better decisions? Flipping-A! Come join our analytics team and revolutionize the way we make business (decisions)! In our Data & Analytics team, we fulfil the analytical needs of the whole Telavox group and we make sure to have a blast while doing so. In an agile and ever-changing company as T... Visa mer
Do you have a genuine interest in the possibilities that data provides for an organisation? Do you want to enhance our business intelligence systems to help us make better decisions? Flipping-A! Come join our analytics team and revolutionize the way we make business (decisions)!

In our Data & Analytics team, we fulfil the analytical needs of the whole Telavox group and we make sure to have a blast while doing so. In an agile and ever-changing company as Telavox you'll be supported by some seriously amazing colleagues (if we may say so ourselves, but yeah: really amazing in fact).

About the job

Telavox is growing rapidly and so is our thirst for data and analytics. This means we need a Senior BI Developer to join our existing BI developers in creating and managing BI and analytics solutions that turn data into insights.

As a Senior BI Developer at Telavox, you will support different business areas by digging deep and creating tools for business analysis in close collaboration with department stakeholders. You will analyze needs, develop automated reports with Power BI, extract data with , create and follow up on relevant goals, forecasts and business cases and develop best practices regarding analysis and follow-up.

Together with a strong technical team, you will create brilliant solutions to a wide array of Telavox business challenges! You’ll build robust and flexible systems to manage and analyze information from a multitude of sources (although most of them are already converged in our analytical data store). In other words: to take a complex and chaotic reality and structure it into simple, relevant and nicely packaged data that is both insightful and fun to “unpack”.

What you’ll be up to:

- Create reporting solutions and dashboards in tight collaboration with both stakeholders and the analytics team
- Capture, develop and document data definitions
- Work with relevant tools, processes and strategies to control source data and transform it into valuable business insights
- Develop our BI infrastructure to really take it to the next level




About you

To have fun and to also be successful in this role we think you need to be an analytic, problem-solving and collaborative person that loves improvement and learning opportunities. You need to be systematic and structured to be able to drive your projects forward with both quality and speed.

You probably studied Industrial Engineering, Software Engineering, Mathematics or Informations Systems and according to our calculations, you also have a background as a BI Developer. Preferably a couple of years (more than two) within a mature Power BI environment. It would be great if you previously worked in a role where you have mastered business analysis, forecasting and follow-up and have become awesome at transforming the analysis into actionable advice and beautiful reports.

You collect and balance input from various stakeholders to guarantee that all aspects get taken into account while still ensuring the best approach for Telavox as a whole. As this role collaborates with almost every other part of Telavox it's given that you enjoy working with a wide range of stakeholders with various backgrounds.

It would be great if you are:

- An expert in building and maintaining BI solutions (substantial Power BI experience would be awesome, but also general data warehouse design and data mart design, ELTL, Google Cloud Platform in general)
- Experienced in analytics programming and query tools (: yes please!), as well as a basic understanding of architecture, tools and technologies for building data products
- Business-oriented and focused on adding value and understanding the context of your work
- Experienced in predictive modelling, basic statistics and/or roll-out of BI capabilities
- Passionate about scalable and future-proof processes, systems and data analytics


Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +700 m in revenue and +360 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ???? Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

IT Technician

We need backup! Though we aren’t in a fight, it’s more of a quest for world domination in communication. ???????? We are rapidly growing and as a result of our never-ending growth, we are now looking for an IT Technician to meet the continuously growing demands put on our IT environment. Are you a problem-solver? Do you have a cyber security mindset? Do you enjoy putting smiles on your colleagues’ lips while you troubleshoot their laptop, iPhone or rando... Visa mer
We need backup! Though we aren’t in a fight, it’s more of a quest for world domination in communication. ????????

We are rapidly growing and as a result of our never-ending growth, we are now looking for an IT Technician to meet the continuously growing demands put on our IT environment.

Are you a problem-solver? Do you have a cyber security mindset? Do you enjoy putting smiles on your colleagues’ lips while you troubleshoot their laptop, iPhone or random business system?

About the job

As Telavox new IT Technician, you will be one of two go-to persons for providing technical assistance and support related to computer systems, hardware, and software while being responsible for answering questions and addressing system and user issues.

You will provide support for IT equipment such as our computers, mobile phones and other things we need to do a great job every day. Sometimes we need to order a new mobile phone, someone has forgotten their password and sometimes absolutely nothing works - in all these cases you are quickly helpful and have solutions to the problems.

What you’ll be up to

- Maintaining internal systems ( FreshService, Google Workspace, Workspace One, Office 365, 1Password, the list goes on…)
- IT support, server management, basic networking
- Best practices around data security
- Understand and proactively maintain daily system performance, having the ability to troubleshoot all kinds of problems, and follow-up
- Support for Apple and Android mobiles, Mac’s, PC’s, Printers, Servers, Networks and related equipment (you know, everything from monitor, keyboard, mouse, hard drives to ethernet cables, projectors and video conference equipment)
- Getting down and dirty in whatever IT projects are ongoing, source and define requirements, communicate and coordinate as well as follow-up with colleagues throughout the whole company
- Stay up to date in the field and introduce Telavox to new smart solutions


In addition to this, you configure and troubleshoot all our equipment, such as Mac, PC and Linux as well as our mobile operating systems such as iOS, Android. And of course, sometimes our printer and our network crash…

To handle everything our Telavoxers need help with regarding IT, we use Helpdesk (because those who shout about their problem at most may not always have the most panic really). If you are not already, you will become an expert in entering, prioritizing, scheduling, managing and closing cases here.

This role is based in Malmö and you will report to the IT Manager.

About you

To really be able to have fun and at the same time be successful at work we think you need to be an initiative-taking, problem-solving and collaborative person that loves improvement and helping people around you, regardless of whether the solution was simple for you or if you had to figure out for a while how to solve it.

You prefer sustainable solutions that will work over a long period of time, rather than quick fixes that will make this non-technical person in front of you (someone in our human resources department for example) disappear quickly (but will probably nag about the same problem tomorrow). We think you are extra good if you also train users and show this person how to solve the problem in the future (and sometimes you just need to nag a bit about how it is good to restart your computer from time to time… ).

Hard skills needed

- Have 2+ years of experience or competence working in an IT Service/Help desk environment and know established IT service delivery practices
- Have a good understanding of macOS, Windows, iOS, Android and troubleshooting these systems.
- Producing technical documentation for colleagues
- English language excellent verbal and written


It would be great if you also:

- Have experience with Google Workspace
- extra bonus for managing mid-to-large Google Workspace environments
- Certifications in Google workspace
- Have experience with MDM
- Have a surface-level understanding of concepts like SSO, SAML
- Have scripting knowledge (Bash, Shell and Powershell)
- Have experience with cloud platforms such as Azure or GCP
- Are detail-oriented
- Are service-oriented and humoristic (though we already know you are)
- Have experience from working in a Tech/SaaS company (extra extra bonus!)


We also hope you have a magical ability to keep a cool head and focus on solving problems as the network goes down and no one can work or when our satellite offices are eagerly awaiting the live streaming of our quarterly town hall meeting and nothing works. (Hopefully, you do not understand the problem regarding the latter as you have already ensured that it works a couple of hours before).

As this role collaborates with almost every other part of Telavox it's given that you enjoy working with a wide range of people with various backgrounds.

Telavox is the place to be!

Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +700 m in revenue and +360 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ???? Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Operator Business CTO

Ansök    Nov 29    Telavox AB    Affärsarkitekt
Telavox is growing and so is our Operator Business! YAAAAY! Therefore we need an Operator Business CTO to be our technical authority towards our customers and internally. Telavox is a successful tech company and we develop a world-leading unified communication platform (UCaaS) with solutions for smart and efficient telephony, PBX, chat and much more. We contribute to making the workplace more productive and enjoyable for our customers. About the job The ... Visa mer
Telavox is growing and so is our Operator Business! YAAAAY! Therefore we need an Operator Business CTO to be our technical authority towards our customers and internally.

Telavox is a successful tech company and we develop a world-leading unified communication platform (UCaaS) with solutions for smart and efficient telephony, PBX, chat and much more. We contribute to making the workplace more productive and enjoyable for our customers.

About the job
The role as Operator Business CTO at Telavox is an exciting and important role where you will act as the technical specialist within the Operator Business team. You’ll serve as the link between Operator Business, Product Management and DevOps. You will provide our team internally and customers externally with packaging and explaining our technical solutions.

In this role collaboration comes front and centre, thus, working internally on competitive insights, vision, and plans to ensure that we deliver a solution that supports our continued growth is a high priority. This, in order to make the customer experience better as well as ensure that our inorganic execution helps us accelerate our global footprint.

You will design, describe, and manage solutions to particular engineering or business problems. You oversee the execution of a specific solution in a company and be technically responsible for customer projects, delivering technical and, sometimes, managerial support.

Also on your to-do-list:

- Provide support for network-related issues and troubleshooting between the components and towards the customer network
- Explore new technology and technical areas and share knowledge and competence within the team
- Bring your recommendations to the table when it comes to new implementations
- Be the interface towards the client/customer for all technology-related topics
- Develop technical presentations, proposals and perform customer presentations
- Analyze customer technology, define business requirements and participate in risk analysis
- Create HLD and LLD documentation



About you

To enjoy and also be successful and in this role, we think you really need to understand the Telecom and/or SaaS business and almost everything related. You always strive to improve and learn which makes you evolve continually, you also have a growth mindset with demonstrated ability to effectively manage and execute growth and engagement initiatives.

You probably have a Master’s degree in data science/software engineering or equivalent. Experience from a technical oriented or a similar role and ability to partner up with cross-functional influence within Product, Design, and Engineering, as well as Sales and Marketing organizations, is crucial.

Who we think will do great in this role has:

- Excellent communication, interpersonal and presentation skills
- Balance of data-driven analytical skills and creative vision
- A holistic approach to product strategy through consumer insights, customer life-cycle management, and brand positioning
- Innovative ways to deliver content, rally people behind your vision, and motivate cross-departmental collaboration
- Gather, structure, and draw strategic insights from customer and competitor behaviours in order to advance our strategies
- Follow the industry development around product-led growth in order to develop and optimize
- Experience from an international company



If we may wish for more, it would be that you’re a positive, structured and solution-oriented person, since that would indicate that you can handle multiple stakeholders and meet deadlines in a good and proactive way.

Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +700 m in revenue and +360 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ???? Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Sales Development Representative

Ansök    Nov 30    Telavox AB    Account manager
Vi letar efter ny Sales Development Representative till vårt fantastiska team som i år har levererat above and beyond! Vi har lärt oss mycket, skapat nytt och ligger i framkant då vi alltid testar gränser och utmanar oss själva. Vill du jobba med värdeskapande och personlig prospektering på högsta nivå med de senaste metoderna och verktygen? Skapa relationer internt och externt för att med våra kunder ta fram innovativa lösningar och skapa mervärde? Vill ... Visa mer
Vi letar efter ny Sales Development Representative till vårt fantastiska team som i år har levererat above and beyond! Vi har lärt oss mycket, skapat nytt och ligger i framkant då vi alltid testar gränser och utmanar oss själva.

Vill du jobba med värdeskapande och personlig prospektering på högsta nivå med de senaste metoderna och verktygen? Skapa relationer internt och externt för att med våra kunder ta fram innovativa lösningar och skapa mervärde? Vill du dessutom vara en del av ett riktigt roligt och entreprenörsdrivet mjukvarubolag i tech-världen? Då ska du läsa vidare!

För att kunna växa ännu mer och bidra till Telavox tillväxtmål söker vi nu Sales Development Representatives (SDR) till vårt huvudkontor i Malmö.

I den här rollen som SDR ansvarar du för att identifiera, kvalificera och kontakta potentiella prospekts och genom en första kontakt inspirera dem att vilja veta mer om Telavox lösning. Du bearbetar och fokuserar på potentiella kunder i MidMarket-segmentet, dvs företag med 70-350 anställda.

Vi som jobbar i teamet idag består av erfarna säljare som värdesätter relationsbyggande med empati, personligt engagemang och relevans. Vi söker dig som vill sälja som oss, och kan bjuda på ny och spännande kompetens inom teamet!

Som SDR kommer du arbeta med följande:

- Strukturerad bearbetning av potentiella kunder inom MidMarket och relationer via våra system.
- Personliga och relevanta samtal med våra kunder i alla digitala kanaler.
- Samarbeta med våra säljare för att tillsammans skapa fler affärsmöjligheter.
- Omvandla och kvalificera inkommande leads till försäljningsmöjligheter.
- Leda relationer till nästa steg i ett första möte med sälj.
- Vårda och utveckla leads genom utskick, information, förmedla värde och presentera Telavox lösning.
- Håll dig uppdaterad om våra produkter och tjänster, såväl som branschtrender och konkurrenter. Självklart får du även utbildning internt!
- Aktivt delta i utbildningar och projekt för att lära dig om de nya och bästa metoderna för att utvecklas inom försäljning



Det här är vår önskelista:

- Kandidatexamen från universitet, högskola eller yrkeshögskola (exempelvis IHM).
- 3-5 års erfarenhet av prospektering, försäljning eller mötesbokning - gärna inom IT-/SaaS-lösningar.
- Erfarenhet av att arbeta med CRM-system.
- God kommunikationsförmåga på svenska och engelska i tal och skrift.
- Viljan och drivet att utvecklas i rollen som SDR via ny teknik och system.


Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +700 m in revenue and +360 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ???? Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book.

Är du intresserad av att bli en del av en framgångssaga? Ansök nu!
Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta vår HR Business Partner, Hanna Lindkvist, på [email protected] Visa mindre

Analytics Manager

Do you have a genuine interest in the possibilities that data provides for an organisation? Do you want to lead the development of business analytical capabilities to drive business results? Perfect! Now analyze this! ? ???? About the job Telavox is rapidly growing and so is our data. This means we need an awesome Analytics Manager to lead our Data & Analytics team. We need you to make sure the data and analytics team are working close to the business ... Visa mer
Do you have a genuine interest in the possibilities that data provides for an organisation? Do you want to lead the development of business analytical capabilities to drive business results? Perfect!

Now analyze this! ? ????

About the job

Telavox is rapidly growing and so is our data. This means we need an awesome Analytics Manager to lead our Data & Analytics team.

We need you to make sure the data and analytics team are working close to the business in all our different markets. You’ll be responsible for all kinds of analysis and reporting abilities in order to understand our business and our users as well as our competitors and anything in the external environment. This role takes ownership in making sure that new ideas are transformed into successful projects and become a part of our day-to-day business.

Together with a strong and technical team, you’ll ensure we’re building robust and flexible systems to manage and analyze information from a wide range of sources. In other words: to take a complex and chaotic reality and structure it into simple, relevant and nicely packaged data that is both insightful and fun to “unpack”.



You will have a key role in developing an analytics-obsessed culture by providing data, information and insights that helps our business stakeholders make great and timely decisions. We make sure to have a blast while doing so and in an agile and ever-changing company as Telavox you'll be supported by some seriously amazing colleagues (if we may say so ourselves).

What you’ll be up to

- Lead projects, source and define requirements, prioritise in a project-oriented manner, communicate and coordinate as well as follow-up with stakeholders throughout the whole company
- Drive change through both long term goal setting and hands-on day-to-day leadership of a well-functioning, happy and generally awesome team
- Promote best practices, develop and mentor your team members
- Implement tools, processes and strategies to transform source data into valuable business insights
- Receive both very broad and highly specific questions from the business and find creative ways for you and your teammates to answer them
- Define and track KPIs and key success metrics and provide accurate and actionable data insights for the organization
- Drive the vision, design, development and implementation of our analytics platform to provide stakeholders with structured access to data


About you

To have fun and be successful in this role we think you need to be an initiative-taking, problem-solving and collaborative person that loves improvement and learning opportunities. You also need to be technical, accurate and crazy structured to be able to drive your projects forward with both quality and speed.

According to our calculations, you have studied Industrial Engineering, Software Engineering, Mathematics or Informations Systems and you also have a background as an Analytics/BI/Data engineer and are ready to take on a leadership role. It's also plausible that you have industry know-how in Data/Analytics/BI projects and leadership experience. Project management experience would also be wonderful.



You collect and balance input from various stakeholders to guarantee that all aspects get taken into account while still ensuring the best approach for Telavox as a whole. As this role collaborates with almost every other part of Telavox it's given that you enjoy working with a wide range of stakeholders with various backgrounds.

Bonus-rounds

- Passionate about scalable and future-proof processes, systems and data analytics
- Attention to detail, meticulous and organised working habits
- Experience in predictive modelling, basic statistics and/or roll-out of BI capabilities
- Passion for empirical research and answering hard questions with data
- Experience in analytics programming and query tools, as well as a basic understanding of architecture, tools and technologies for building data products


Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +700 m in revenue and +360 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! ???? Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Solution Sales Executive

Ansök    Okt 15    Telavox AB    Systemsäljare
Telavox ska bli världens mest framstående säljorganisationen inom UCaaS (Unified Communications as a service), vill du vara med? Om jobbet Som Solution Sales Executive på Telavox är du ansvarig för hela säljcykeln. Ditt fokus är företagskunder inom segmentet 50-350 anställda vilket gör att komplexitet och omfattning i dina affärer kan variera mycket. Alla kunder ser olika ut och har olika behov, vilket påverkar hur du på bästa sätt bemöter varje enskild... Visa mer
Telavox ska bli världens mest framstående säljorganisationen inom UCaaS (Unified Communications as a service), vill du vara med?

Om jobbet

Som Solution Sales Executive på Telavox är du ansvarig för hela säljcykeln. Ditt fokus är företagskunder inom segmentet 50-350 anställda vilket gör att komplexitet och omfattning i dina affärer kan variera mycket.

Alla kunder ser olika ut och har olika behov, vilket påverkar hur du på bästa sätt bemöter varje enskild kund. Till hjälp har du vårt Sales Development team (SDR) som bidrar med prospektering och kartläggning av våra potentiella kunder. SDR jobb är att skapa förutsättningar för dig att på ett strukturerat, datadrivet och kundfokuserat sätt bemöta våra kunders inköpsgrupper och beslutsfattare. De kan hjälpa dig att bättre förstå kundernas verksamheter och utmaningar vilket i sin tur underlättar för dig att komma med lösningar som tillför ett reellt värde i deras bolag.

Vi utmanar vår bransch med nya tankar och lösningar och är på väg mot målet om att vara #1 Kommunikationslösning för företag i Europa. Drivs du mer av att skapa nya affärsmöjligheter från första prospektering till färdigt avtal än av att managera kundkonton och bjuda på bullar? ???? Då är det här jobbet för dig!



Om dig

För att både ha kul på jobbet och lyckas bra i rollen som Solution Sales Executive så tror vi du behöver vara en målmedveten och strukturerad person som älskar lösningsförsäljning. Du är, genom ett bra bemötande och trevligt sätt, duktig på att snabbt skapa förtroende och bygga långsiktiga relationer. Din energi och nyfikenhet i kombination med ditt affärssinne är till god hjälp i ditt arbete med att ta affärerna i mål.

Du har en stark tro på din egen förmåga och du tycker det är kul att ta det första samtalet i en säljsituation. Det är en fin bonus och värdefullt om du har ett upparbetat kontaktnät i regionen och förstår vikten av nätverkande. Du har god erfarenhet av B2B-affärer och försäljning. B-körkort är ett krav.

Telavox is the place to be!

Sedan Telavox resa började 2002 har vi stärkt vår position som den främsta framåttänkande kommunikationsplattformen för företag. Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allting själva in-house. Det är vi väldigt stolta över! Vi erbjuder telefoni, växeltjänster, chatt, möten och kontaktcenter - i en enda enkel plattform.

Vi är 360 Telavoxare i nio länder, med hjärtat i Malmö. Förutom att vara en del av ett entreprenörsdrivet och framåtlutande techbolag, samt ett energifyllt och proffsigt team, kan vi erbjuda dig; fast lön och resultatbaserad provision, generöst friskvårdsbidrag, försäkringar, gratis användning av KRY och ett gäng andra bra saker så som legendariska kick-offer och kompetensutveckling!

Vi kommer lära dig allt om Value Based sales och UCaas! Hos oss får du dessutom vara med på en tillväxtresa. :-) Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Är du intresserad av att bli en del av vår framgångssaga? Ansök nu!

Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta vår rekryterare Robert Jonasson på [email protected] Visa mindre

Performance Marketing Specialist

Ansök    Okt 22    Telavox AB    Marknadskommunikatör
About the job As our new Performance Marketing Specialist, you will be responsible for our paid online acquisition marketing, managing the strategy, execution and optimization across channels. You will perform A/B tests on creatives, copy, and more to increase conversion rate, minimize CPL, and research and test partnerships with new vendors to expand our reach and/or lower cost-per-acquisition. You will be part of our marketing team who enjoys and appre... Visa mer
About the job

As our new Performance Marketing Specialist, you will be responsible for our paid online acquisition marketing, managing the strategy, execution and optimization across channels. You will perform A/B tests on creatives, copy, and more to increase conversion rate, minimize CPL, and research and test partnerships with new vendors to expand our reach and/or lower cost-per-acquisition.

You will be part of our marketing team who enjoys and appreciates the collaboration to ideate on ad creatives and maintain a consistent brand voice and message across all paid programs.



Your main responsibilities also include:

- Manage all elements of our paid B2B advertising campaigns including strategy, planning, implementation, optimisation, budget management and performance reviews across all channels in various markets with the goal to generate high-quality leads
- Collect and analyse data, identify trends/insights to achieve targets and KPIs using channel dashboards, as well as Google Analytics, Power-Bi and HubSpot
- Challenge the status quo in a pragmatic way, to drive excellence across markets you are responsible for and to communicate learnings and best practices to the team


It’s also important to stay up-to-date with digital marketing trends and potential new channels and strategies to keep us ahead, including updates to social media marketing, attribution, and programmatic media buying.

About you

It's awesome if you are curious, test-happy and an outstanding communicator with the ability to sell and convince. We also encourage a data-driven mindset with strong capabilities to take on analytical challenges.

You probably have a BSc or MSc of Science in Business or relevant degree with at least some experience with paid online marketing channels and technologies, including paid search, retargeting, social network advertising (for example Google, Facebook, Twitter, LinkedIn).





It would be great if you also have experience handling marketing budgets and forecasting/reporting results. Familiarity with programmatic advertising and tracking or attribution models with savvy spreadsheets skills would also be really nice. You are fluent in English and Swedish, another language such as Danish or Spanish would be the icing on the cake but not a must.

Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +700 m in revenue and +360 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! With Telavox, you will also be part of a growth journey :-) Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Content Marketing Manager

Ansök    Okt 1    Telavox AB    Marknadskommunikatör
What makes you smile at work? Is it when you find a "new way of thinking" approach to problem-solving? Or is it when all of the pieces of your structured puzzle come together and you get to deliver on time? Well! Then you have for sure come to the right place! But there is of course more, keep on reading to reveal the rest of this fun opportunity! About the job As our new Content Marketing Manager, you will strategically plan and drive content producti... Visa mer
What makes you smile at work? Is it when you find a "new way of thinking" approach to problem-solving? Or is it when all of the pieces of your structured puzzle come together and you get to deliver on time? Well! Then you have for sure come to the right place! But there is of course more, keep on reading to reveal the rest of this fun opportunity!



About the job

As our new Content Marketing Manager, you will strategically plan and drive content production for all of our different channels and marketing vehicles. Collaborate internally and externally with copywriters and designers to help you deliver on the content plan. You will also gather raw material internally (e.g. from product and engineering) and transform it into marketing-ready and customer-friendly material together with the rest of the team.

Your main responsibilities also include:

- Project management of content production - in-house and externally
- Continuously manage a constant inflow of fresh content to our content platform and maintain content up-to-date
- Ensure we deliver content both for marketing/lead gen and sales collateral on time
- Monitor usage analytics and content performance
- Increase content engagement both by the sales teams and our customers
- Analyze performance metrics to derive actionable initiatives to improve content adoption and engagement


It’s also important to stay up-to-date with digital marketing trends and potential new channels and strategies to keep us ahead.

About you

Our dream person for this role is you, who is curious, test-happy and an excellent project leader with the ability to strategize and analyze. We also promote the combination of strong communication skills with strong capabilities in scoping, delegating and delivering results

We believe you have a BSc or MSc of Science in Business, Communication or other relevant degrees with at least some experience within Content or Communication. You effectively and professionally communicate in written format. You prioritize your tasks in a structured manner to create the highest possible customer satisfaction and always attend to this first.

It would be great if you also have:

- Knowledge in how effectively navigate commercial strategies and what drives business impact/ROI of different marketing activities
- The strategic side of copy connected to the business, customers and product as well as the art of producing spot on written communication.
- You demonstrate self-confidence and meet new people and new challenges confidently.


You are fluent in English, another language such as Swedish, Spanish or French would be the icing on the cake but not a must.

Telavox is the place to be!

Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for business. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centers in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +600m in revenue and +300 Telavoxers in nine countries, with our roots in Malmö, Sweden.

In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! With Telavox, you will also be part of a growth journey :-) Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Customer Success Agent

Ansök    Sep 17    Telavox AB    Innesäljare
Älskar du att hjälpa människor och är du en mästare inom kommunikation? Är struktur och ordning dina ledord i livet? Då hoppas jag att du dessutom vill vara en del av Telavox, ett riktigt roligt och entreprenörsdrivet mjukvarubolag i tech-världen! Om jobbet Som Customer Success Agent (CSA) kommer du primärt att ansvara för onboarding av våra SME kunder. Genom att stötta och guida dem genom vår leveransprocess så säkerställer du att kunden får ut största ... Visa mer
Älskar du att hjälpa människor och är du en mästare inom kommunikation? Är struktur och ordning dina ledord i livet? Då hoppas jag att du dessutom vill vara en del av Telavox, ett riktigt roligt och entreprenörsdrivet mjukvarubolag i tech-världen!

Om jobbet

Som Customer Success Agent (CSA) kommer du primärt att ansvara för onboarding av våra SME kunder. Genom att stötta och guida dem genom vår leveransprocess så säkerställer du att kunden får ut största möjliga värde som Telavox-kund.



Utöver onboarding så kommer du även ha ett stort fokus på att säkerställa att våra kunder har rätt avtalsvillkor samt att de har alla tjänster som de behöver för att kommunicera effektivt med sina kunder.

Rollen är ny på Telavox, vilket innebär att du kommer ha stor möjlighet att påverka arbetssätt, utveckling av nya verktyg och rollens ansvarsområden.

Du kommer bl.a. arbeta med:

- Att implementera den lösning som våra kunder har köpt
- Säkerställa att kundens behov identifieras och blir tillgodosedda under vår leveransprocess
- Utbilda kunder i hur vår tjänst fungerar och hur kunden får ut största möjliga värde från vår tjänst
- Omförhandla befintliga kunders avtal och säkerställa att de har schyssta kommersiella villkor
- Agera på triggers och kontakta kunder proaktivt för att skapa förutsättningar för dem att till fullo utnyttja kraften i vår tjänst
- Att utveckla rutiner och kravställa på utveckling av våra digitala verktyg


Om dig

För att trivas och vara framgångsrik i rollen som Customer Success Agent så tror vi att du har störst nytta av din starka vilja att ständigt utvecklas och det faktum att du älskar att testa på och lära dig ny teknik och nya system.

Vi tror att en teknisk bakgrund från utbildning eller arbete, och/eller ett starkt tekniskt intresse är något som är viktigt att ha med sig in i rollen. Tidigare arbete i en administrativ roll med flera större arbetsuppgifter och erfarenhet av arbete med CRM-system är också ett plus.



Vi tycker det är toppen om du också:

- Är strukturerad och vass på att prioritera då det skapar förutsättningar för att vara proaktiv i arbetet
- Alltid ger ett gott bemötande och bäst service
- Är en skön kollega som gärna hjälper andra och vill ha kul på jobbet
- Har arbetat med någon typ av försäljning
- Gillar att snacka i telefon och hantera ett tangentbord, både när det gäller svenska och engelska


Genom ditt naturliga sätt att agera och kommunicera så skapar du ett starkt förtroende, trygghet och entusiasm hos våra kunder. Du är nyfiken på dina kunder och deras behov, vilket gör att du är bra på utveckla dialogen och där identifiera kundnytta och underliggande behov. Vilket leder till att du tillför värde för våra kunder! ????

Telavox is the place to be!

Sedan Telavox resa började 2002 har vi stärkt vår position som den främsta framåttänkande kommunikationsplattformen för företag! Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allting själva. Det är vi väldigt stolta över! Vi erbjuder telefoni, växeltjänster, chatt, möten och kontaktcenter i en enda enkel plattform.

Idag är vi ett snabbväxande och lönsamt företag med över 600 miljoner kronor i omsättning och 280 Telavoxare i fem länder! Förutom att vara en del av ett entreprenörsdrivet och framåttänkande teknikföretag, kan vi erbjuda dig ett generöst total rewards-paket, legendariska kick-offer, en varmhjärtad kultur, kompetensutveckling och en riktigt rolig arbetsplats! Vi kommer även lära dig allt du behöver veta om value based selling och UCaaS! ????

Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0).

Är du intresserad av att bli en del av Telavox? Ansök nu direkt!

Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Robert Jonasson på [email protected] Visa mindre

Financial Systems Controller

Ansök    Okt 6    Telavox AB    Financial controller
- Are you a person that gets excited when you think about all the possibilities that technology brings? - Are you eager to learn all about how financial systems could be optimised? - Do you get goosebumps when you think about how scalable system solutions combined with efficient processes actually enables company growth? If so, keep on reading! We are currently recruiting a Financial Systems Controller to our Group Finance team. You will be essential ... Visa mer
- Are you a person that gets excited when you think about all the possibilities that technology brings?
- Are you eager to learn all about how financial systems could be optimised?
- Do you get goosebumps when you think about how scalable system solutions combined with efficient processes actually enables company growth?


If so, keep on reading!



We are currently recruiting a Financial Systems Controller to our Group Finance team. You will be essential for enabling scalable system solutions and also a key driver for enabling business insights through our group reporting tool. We offer a challenging position where you will be able to develop both your financial and analytical skills as well as your system management skills. The work requires close cooperation with both Telavox Group Finance and our local entities outside of Sweden as well as our Tech/IT and Business support system teams.

You will join the Finance department during exciting times since we are in the middle of a transformation journey where systems, processes and skills are continuously improved. With rapid growth expected, and with acquisitions as an essential part of our growth strategy, scalable system solutions and efficient data management and reporting are key to efficient integrations of our acquired companies and to deliver timely and relevant business insights.

What will you do?

You will play a significant role in improving our financial systems and developing both existing and new tools. Your main focus will be on developing our group financial system NetSuite.

Main responsibilities include:

- Be the main system administrator of NetSuite and lead the development of the platform.
- Drive and support NetSuite integrations towards various systems such as our internal business support system and our business intelligence tools.
- Provide technical support and training to our NetSuite users.
- Drive NetSuite implementations in our acquired companies and ensure continued standardization of system usage and common processes and tools for all countries.
- Drive automation and translate business needs into applicable system solutions.
- Improve our data management and make relevant information easily available through reports and analysis tools to enable efficient operational and strategic decision making.
- Project management for system implementations within the Finance area.
- Deep dive analyses on an ad hoc basis.


The position will be based in our head office in Malmö and you will report directly to the Group Finance Director. Some on-site visits and travelling to our subsidiaries will be required in this role.

Who are you?
To be successful in this role we believe you have a strong business-oriented focus with a BSc or MSc in Finance and/or Information Systems and 3-7 years of relevant experience. Excellent Excel and ERP/reporting system skills and a profound interest in process- and system related matters and opportunities is a prerequisite for this role.

The ideal candidate could have a controller background combined with a couple of years hands on experience as an ERP consultant or similar. Experience of working within an international organization is an advantage and a background from a SaaS or Telecom company would be the icing on the cake but not a must.

We are looking for you, who thrives in a dynamic, service oriented and challenging environment and is analytical, solution oriented and has a history of completing tasks and projects with high quality. As close collaboration, with both Telavox Group Finance and our local entities outside of Sweden as well as our Tech/IT and Business support system teams, is a natural part of this role we expect you to be a communicative and collaborative person.

Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +700 m in revenue and +360 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! With Telavox, you will also be part of a growth journey :-) Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Director Engineering

Ansök    Sep 7    Telavox AB    Utvecklingschef
YAAAAAAY, Telavox is growing both in existing and new markets, through M&A and new products and therefore we want to take our (already awesome) development department to the next level! We’re looking for a Director Engineering that wants to help us build the best-in-class UCaaS/CCaaS, integrate engineering teams from our acquired companies and further grow a great development department organically. Telavox has a successful and growing development depart... Visa mer
YAAAAAAY, Telavox is growing both in existing and new markets, through M&A and new products and therefore we want to take our (already awesome) development department to the next level!

We’re looking for a Director Engineering that wants to help us build the best-in-class UCaaS/CCaaS, integrate engineering teams from our acquired companies and further grow a great development department organically.

Telavox has a successful and growing development department consisting of almost 100 happy campers (+45 eNPS) with the focus of developing, maintaining and improving our great product that helps our +400 000 users globally to communicate both with their customers and internally every day.



We have been growing and doing a lot of good stuff in recent years, but there is so much more ahead of us: An international quest to make us a global UCaaS player, continue to take our product to the next level and what other challenges will be around the corner.

We expect to grow to +200 engineers over the coming years. As we grow, you will develop your role to a more strategic position by establishing a strong leadership team, excellent processes, a smile and a can-do attitude in every Telavoxer you bump into. We are super excited, do you want in?



What you will be doing

- Overall responsibility for the development department with nearly 100 employees. Including building, developing and maintaining the company's technical operations, product platform and operating environment.
- Lead 5-10 direct reports.
- Set and follow up on development targets and prioritizations aligned with Telavox overall growth agenda.
- Maintain and continue to develop the great Telavoxy culture where engineers thrive.
- Ensure the right engineering processes and methodologies.
- Lead the organizational development and change management agenda.
- Be a part of M&A integrations, with a focus on developing product gaps and integrating engineering teams.


You will be reporting to the Chief Operating Officer and be a member of the global management team.

About you

Our dream hire for this position has a good understanding of all aspects of software engineering, a growth attitude and an eagerness to contribute to Telavox expansion strategy.

In order to do so, we believe you have great experience from a leading role within software engineering organizations. You have an MSc. in Engineering (preferably computer science, industrial economy or similar). Experience from growth-oriented/fast-paced agile companies, ideally combined with an international organization will be a great advantage.

To thrive in this role we believe you have a sound mix of understanding both business and technology, and you really enjoy moving in between those two fields. Data, of course, comes naturally to you and you use it to back your or others ideas.



Being inclusive and collaborative is a natural part of who you are and your management. You understand what motivates others and you encourage a job environment in which people want to do their best. You delegate responsibility and trust people to perform. You are an enthusiastic soul who possesses great ability to use business wisdom to make business-savvy decisions.

Telavox is the place to be

Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for business. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house! Today we are a fast-growing and profitable company with +600m in revenue and +300 Telavoxers in seven countries, with our roots in Skåne!

We can offer you:

- A great company culture (our employees can confirm!) We are a fast and furious flat organization, with warm-hearted and enthusiastic people!
- Great growth and career opportunity to grow to VP and beyond.
- No doors are closed. If you have an idea, go for it!
- A workplace with a strong winning-together culture.
- Colleagues that have been in the business for many years.


In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! With Telavox, you will also be part of a growth journey :-) Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)



Are you interested in becoming part of a success story? Apply now!

We are really looking forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Teknisk Support

Ansök    Sep 16    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Vill du jobba med teknisk support på Malmös roligaste bolag? Vill du ha ett jobb med variation och bredd där du jobbar med service och teknik? Toppen! Vi har jobbet för dig! Vi jobbar med teknisk support men på Telavox kallar vi den här rollen Core Advisor. Våra Core Advisors hjälper våra kunder med allt från uppstart, utbildning, teknisk support och avtalsfrågor kopplat till vår produkt. Om jobbet Tillsammans ansvarar du och dina medarbetare i teamet f... Visa mer
Vill du jobba med teknisk support på Malmös roligaste bolag?

Vill du ha ett jobb med variation och bredd där du jobbar med service och teknik? Toppen! Vi har jobbet för dig!

Vi jobbar med teknisk support men på Telavox kallar vi den här rollen Core Advisor. Våra Core Advisors hjälper våra kunder med allt från uppstart, utbildning, teknisk support och avtalsfrågor kopplat till vår produkt.

Om jobbet
Tillsammans ansvarar du och dina medarbetare i teamet för att hjälpa våra kunder via vårt interna ärendesystem, mail eller telefon. Du utför de förändringar och beställningar som kunden önskar, alternativt tar ärenden vidare till kollegor i organisationen beroende på ärendets natur och komplexitet.

Din To-do list:

- Svara på inkommande samtal och mail från våra företagskunder
- Hantera våra kunders ärenden och önskemål i vårt interna ärendehanteringssystem
- Eskalera tekniskt komplexa ärenden till vår inhouse 2nd line techsupport
- Ge våra kunder den bästa servicen!
- Supportera dina Advisor-kollegor med ärenden/samtal


På Telavox finns det supergoda utvecklingsmöjligheter och den här rollen kan vara en perfekt start hos oss då det är en bred roll där du kommer lära dig hur hela Telavox-organismen fungerar.

Om dig
För att trivas och göra succé i rollen så är vi övertygade att nyckeln till framgång är ditt tekniska intresse, din nyfikenhet och förmåga att lära nytt samt ditt fantastiska bemötande i telefon och skrift. Du tycker att all form av kontakt med människor är toppen och blir extra förtjust när det är lite utmanande och klurigt.

Vi tycker det är toppen om du också:

- Är serviceminded och älskar att hjälpa andra
- Trivs med kundkontakt
- Tycker om att jobba i team
- Har grymma sociala skills och tycker om att prata i telefon
- Är vass på att hantera flera olika arbetsuppgifter parallellt


Telavox is the place to be!
Sedan Telavox resa började 2002 har vi stärkt vår position som den främsta framåttänkande kommunikationsplattformen för företag! Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allting själva. Det är vi väldigt stolta över! Vi erbjuder telefoni, växeltjänster, chatt, möten och kontaktcenter i en enda enkel plattform.

Idag är vi ett snabbväxande och lönsamt företag med över 600 miljoner kronor i omsättning och ca 300 Telavoxare i sex länder! Förutom att vara en del av ett entreprenörsdrivet och roligt techbolag, kan vi erbjuda dig; ett generöst total rewards-paket, legendariska kick-offer, en varmhjärtad och inkluderande kultur, kompetensutveckling och en riktigt rolig arbetsplats! ????

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0).

Är du intresserad av att bli en del av Telavox? Ansök nu!
Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Robert Jonasson på [email protected] Visa mindre

Teknisk support

Ansök    Jul 9    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Vill du jobba med teknisk support på Malmös roligaste bolag? Vill du ha ett jobb med variation och bredd där du jobbar med service, teknik och utveckling? Toppen! Vi har jobbet för dig! Vi jobbar med teknisk support men på Telavox kallar vi den här rollen Core Advisor. Våra Core Advisors hjälper våra kunder med allt från uppstart, utbildning, teknisk support och avtalsfrågor kopplat till vår produkt. Om jobbet Du kommer jobba med att uppnå en kundnöjdhet... Visa mer
Vill du jobba med teknisk support på Malmös roligaste bolag?
Vill du ha ett jobb med variation och bredd där du jobbar med service, teknik och utveckling? Toppen! Vi har jobbet för dig!

Vi jobbar med teknisk support men på Telavox kallar vi den här rollen Core Advisor. Våra Core Advisors hjälper våra kunder med allt från uppstart, utbildning, teknisk support och avtalsfrågor kopplat till vår produkt.

Om jobbet
Du kommer jobba med att uppnå en kundnöjdhet i världsklass! Tillsammans ansvarar du och dina medarbetare i teamet för att hjälpa våra kunder via vårt interna ärendesystem, mail eller telefon. Du utför de förändringar och beställningar som kunden önskar, alternativt tar ärenden vidare till övriga kollegor i organisationen beroende på komplexiteten i ärendet.

På Telavox finns det supergoda utvecklingsmöjligheter och den här rollen kan vara en perfekt start hos oss då det är en bred roll där du kommer lära dig hur hela vår Telavox-organism fungerar.

Detta är din to-do list:

- Svara på inkommande samtal och mail från våra företagskunder
- Hantera våra kunders ärenden och önskemål i vårt interna ärendehanteringssystem
- Eskalera tekniskt komplexa ärenden till vår inhouse 2nd line techsupport
- Ge våra kunder den bästa servicen!
- Supportera dina Advisor-kollegor med ärenden/samtal


Om dig
För att trivas och göra succé i rollen så är vi övertygade att nyckeln till framgång är ditt tekniska intresse, din nyfikenhet och förmåga att lära nytt samt ditt fantastiska bemötande i telefon och skrift. Du tycker att all form av kontakt med människor är toppen och blir extra förtjust när det är lite utmanande och klurigt.

Vi behöver dig som:

- Är serviceminded och älskar att hjälpa andra
- Trivs med kundkontakt
- Tycker om att jobba i team och får energi av samarbete med andra
- Har grymma sociala skills och tycker om att prata i telefon
- Drivs av att hantera flera olika arbetsuppgifter parallellt
- Har en gymnasieutbildning - gärna med teknisk inriktning!


Telavox is the place to be!
Sedan Telavox resa började 2002 har vi stärkt vår position som den främsta framåttänkande kommunikationsplattformen för företag! Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allting själva. Det är vi väldigt stolta över! Vi erbjuder telefoni, växeltjänster, chatt, möten och kontaktcenter i en enda enkel plattform.

Idag är vi ett snabbväxande och lönsamt företag med över 600 miljoner kronor i omsättning och ca 300 Telavoxare i sex länder! Förutom att vara en del av ett entreprenörsdrivet och roligt techbolag, kan vi erbjuda dig; ett generöst total rewards-paket, legendariska kick-offer, en varmhjärtad och inkluderande kultur, kompetensutveckling och en riktigt rolig arbetsplats! ????

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0).

Är du intresserad av att bli en del av Telavox? Ansök nu!
Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Hanna Lindkvist på [email protected] Visa mindre

Partner 2nd line support

Ansök    Jun 17    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi behöver dig! Dig som vill jobba med att vårda, utveckla och sätta stjärnglans på våra kunders och återförsäljares vardag! Häng med oss på Telavox! Om jobbet Vi har två typer av kunder, våra direktkunder som våra egna säljare signerat åt oss och agentkunder som våra återförsäljare signerat åt oss. Våra återförsäljare har allt mellan 2 till 50 anställda. De är spridda på cirka 100 kontor runt om i landet och står för halva vår omsättning. Som en del i v... Visa mer
Vi behöver dig! Dig som vill jobba med att vårda, utveckla och sätta stjärnglans på våra kunders och återförsäljares vardag! Häng med oss på Telavox!

Om jobbet
Vi har två typer av kunder, våra direktkunder som våra egna säljare signerat åt oss och agentkunder som våra återförsäljare signerat åt oss. Våra återförsäljare har allt mellan 2 till 50 anställda. De är spridda på cirka 100 kontor runt om i landet och står för halva vår omsättning.

Som en del i vårt supporteam tar du hand om våra återförsäljare och ser till att deras kunder är nöjda med sin lösning. Via telefon och mail hanterar du olika typer av ärenden kopplade till våra återförsäljare och din roll är rådgivande och supporterande. Du sitter i vår 2nd line support med mål att ta ca 25 samtal om dagen och lösa 10 ärenden via mejl.

Många av våra fantastiska återförsäljare har jobbat med att sälja våra produkter i flera år medan vissa är nya i samarbetet. Eftersom du kommer att ha daglig kontakt med flera av dina återförsäljare handlar jobbet till stor del om att bygga relationer med dessa. Du kommer vara del av ett team på 7 personer som uteslutande jobbar med att uppnå maximal nöjdhet för alla dessa återförsäljare.

På Telavox är det viktigt att vi roligt på jobbet och du strävar ständigt efter att återförsäljaren ska känna samma glädje i allt samarbete med oss!

Om dig
Du älskar människor och kommer ifrån en relationsbyggande roll där du har arbetat såväl supporterande som rådgivande och gärna med en tekniskt utmanande produkt, tjänst eller bransch.

Utöver social skicklighet sätter vi stort värde på att du är:

- Relationsbyggande - Du kommer både bygga och vårda relationerna till dina återförsäljare- gör de som ringer in till dina vänner!
- Teknikintresserad - De flesta återförsäljarna har jobbat med Telavox och i telefonibranschen i många år och det är din uppgift att hjälpa dem. Eftersom vi levererar IP-telefoni så är det bra om du baskunskaper inom IT / telefoni.
- Innovativ och driftig - Våra återförsäljare kommer med mycket frågor och önskemål om förbättringar, din uppgift blir att besvara frågorna och driva på utvecklingen av våra tjänster och produkter. Hos oss har man mycket frihet under ansvar.


Telavox is the place to be!
Sedan Telavox resa började 2002 har vi stärkt vår position som den främsta framåttänkande kommunikationsplattformen för företag! Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allting själva. Det är vi väldigt stolta över! Vi erbjuder telefoni, växeltjänster, chatt, möten och kontaktcenter i en enda enkel plattform.

Idag är vi ett snabbväxande och lönsamt företag med över 600 miljoner kronor i omsättning och 280 Telavoxare i fem länder! Förutom att vara en del av ett entreprenörsdrivet och roligt techbolag, kan vi erbjuda dig; ett generöst total rewards-paket, legendariska kick-offer, en varmhjärtad och inkluderande kultur, kompetensutveckling och en riktigt rolig arbetsplats! ????

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0).

Är du intresserad av att bli en del av Telavox? Ansök nu! Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Hanna Lindkvist på [email protected] Visa mindre

Kundsupport

Ansök    Jun 16    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Vill du jobba med teknisk support på Malmös roligaste bolag? Vi jobbar med Kundsupport men på Telavox kallar vi den här rollen Core Advisor. Våra Core Advisors hjälper våra kunder med allt från uppstart, utbildning, teknisk support och avtalsfrågor kopplat till vår produkt. Om jobbet Du kommer jobba med att uppnå en kundnöjdhet i världsklass! Tillsammans ansvarar du och dina medarbetare i teamet för att hjälpa våra kunder via vårt interna ärendesystem, m... Visa mer
Vill du jobba med teknisk support på Malmös roligaste bolag?

Vi jobbar med Kundsupport men på Telavox kallar vi den här rollen Core Advisor. Våra Core Advisors hjälper våra kunder med allt från uppstart, utbildning, teknisk support och avtalsfrågor kopplat till vår produkt.

Om jobbet Du kommer jobba med att uppnå en kundnöjdhet i världsklass! Tillsammans ansvarar du och dina medarbetare i teamet för att hjälpa våra kunder via vårt interna ärendesystem, mail eller telefon. Du utför de förändringar och beställningar som kunden önskar, alternativt tar ärenden vidare till övriga kollegor i organisationen beroende på komplexiteten i ärendet.

På Telavox finns det supergoda utvecklingsmöjligheter och den här rollen kan vara en perfekt start hos oss då det är en bred roll där du kommer lära dig hur hela vår Telavox-organism fungerar.

Detta är din to-do list:

- Svara på inkommande samtal och mail från våra företagskunder
- Hantera våra kunders ärenden och önskemål i vårt interna ärendehanteringssystem
- Eskalera tekniskt komplexa ärenden till vår inhouse 2nd line techsupport
- Ge våra kunder den bästa servicen!
- Supportera dina Advisor-kollegor med ärenden/samtal


Om dig

För att trivas och göra succé i rollen så är vi övertygade om att nyckeln till framgång är ditt tekniska intresse, din nyfikenhet och förmåga att lära nytt samt ditt fantastiska bemötande i telefon och skrift. Du tycker att all form av kontakt med människor är toppen och blir extra förtjust när det är lite utmanande och klurigt.

Vi behöver dig som:

- Är serviceminded och älskar att hjälpa andra
- Trivs med kundkontakt
- Tycker om att jobba i team och får energi av samarbete med andra
- Har grymma sociala skills och tycker om att prata i telefon
- Drivs av att hantera flera olika arbetsuppgifter parallellt
- Har en gymnasieutbildning - gärna med teknisk inriktning!


Telavox is the place to be!

Sedan Telavox resa började 2002 har vi stärkt vår position som den främsta framåttänkande kommunikationsplattformen för företag! Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allting själva. Det är vi väldigt stolta över! Vi erbjuder telefoni, växeltjänster, chatt, möten och kontaktcenter i en enda enkel plattform.

Idag är vi ett snabbväxande och lönsamt företag med över 600 miljoner kronor i omsättning och 280 Telavoxare i fem länder! Förutom att vara en del av ett entreprenörsdrivet och roligt techbolag, kan vi erbjuda dig; ett generöst total rewards-paket, legendariska kick-offer, en varmhjärtad och inkluderande kultur, kompetensutveckling och en riktigt rolig arbetsplats! ????

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0).

Är du intresserad av att bli en del av Telavox? Ansök nu!

Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Robert Jonasson på [email protected] Visa mindre

Social Media Specialist

Ansök    Jun 17    Telavox AB    Mediakonsulent
Our Marketing team is growing, and we’re now looking for a passionate and creative Social Media Specialist. As our Social Media Specialist, you will be working closely with our Marketing and Sales departments to increase our online presence and improve our marketing and sales efforts from an organic Social Media perspective. About the job You will be responsible for creating, planning, implementing, managing and reporting on the Organic Social Media stra... Visa mer
Our Marketing team is growing, and we’re now looking for a passionate and creative Social Media Specialist. As our Social Media Specialist, you will be working closely with our Marketing and Sales departments to increase our online presence and improve our marketing and sales efforts from an organic Social Media perspective.

About the job

You will be responsible for creating, planning, implementing, managing and reporting on the Organic Social Media strategy. The goal is to increase brand awareness and credibility, grow our online audience, support marketing, and sales campaigns and contribute to the sales pipeline. You will also help implement and manage our organic social media content.

In this role, you work closely with our Demand Generation team to align Social Media activities to bigger 360 marketing campaigns, paid ad campaigns, events and thought leadership initiatives. Collaboration with our witty copywriters and cool designers is also really important to ensure that our content is informative, appealing and awesome!

You are also responsible for:

- Define, measure and report on social media KPIs, such as MQL/ Leads through social channels and audience growth.
- Create, manage and oversee social media content for all our channels, e.g. LinkedIn, Instagram, Facebook, etc.
- Communicate with industry professionals and influencers via social media to build community and to create a strong network around the Telavox brand
- Monitor and manage our presence and ratings on review platforms such as Trustpilot, G2 etc in collaboration with our Customer Advocacy Specialist.
- Create and manage content for our social selling rotation together with our Sales Development team and various sales teams.


This is our wishlist

We believe you have experience from a similar role, and ideally, experience from B2B marketing. You probably have a relevant university degree in business, communications, economics, marketing or another related field.

You have knowledge of social media platforms like LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram and Youtube, and you’re always learning more to stay on top of the latest best practices. You have a good understanding of social media KPIs, you have an understanding of SEO and web traffic metrics.

You’re a team player who possesses excellent communication and writing skills. And like the solid organizational and time management star that you are, you can easily be be efficient even though you're working with a lot of different stakeholders. You enjoy connecting with people and you are good at identifying with different personas decision-makers and customers, for example, our key customer personas in the IT industry.

To thrive at Telavox, you need to have a curious mindset and an ambition to learn and evolve continually. Being positive and solution-oriented, you need to be able to handle multiple assignments, self-manage and meet deadlines. Collaboration is key and an eagerness to learn more about our buyer personas pains and gains as well as an understanding of how to showcase the Telavox brand and values in the best and most creative type of way.

Telavox is the place to be!

We offer you a fast-paced environment where you get to work on a game-changing product, with wonderful colleagues, flexible working hours and plenty of freedom. At Telavox, we make sure to always have fun at work and to make time and space for after-work activities with colleagues as well as lots of personal development. We love diversity, and we cherish our differences. Everyone is welcome, and all our perspectives are needed as we continue to develop and refine our product and offer.

Are you interested in becoming part of a success story? Apply now!

We are looking forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson [email protected] Visa mindre

Enterprise Core Advisor

Ansök    Maj 26    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du redo för en ny utmaning? Vill du joina teamet på Telavox som hanterar våra största kunder, och tyckerdu att en salig blandning av service, administration, system och utveckling i direktkontakt är meningen med (arbets)livet? Då ska du söka tjänsten som Enterprise CORE Advisor! Enterprise Advisor-teamet på Telavox hanterar våra största kunder och har hand om både Mid-Market (70-350 anställda) och Enterprise (350+). I rollen som Enterprise Core Advis... Visa mer
Är du redo för en ny utmaning? Vill du joina teamet på Telavox som hanterar våra största kunder, och tyckerdu att en salig blandning av service, administration, system och utveckling i direktkontakt är meningen med (arbets)livet? Då ska du söka tjänsten som Enterprise CORE Advisor!

Enterprise Advisor-teamet på Telavox hanterar våra största kunder och har hand om både Mid-Market (70-350 anställda) och Enterprise (350+).

I rollen som Enterprise Core Advisor är du en del av Core-teamet som ansvarar för att hjälpa våra kunder med support, leverans och driftsättning! Du arbetar nära, och avlastar våra Enterprise Advisors som i sin tur projektleder och har helhetsansvaret för kunderna.

Om jobbet
Din roll som del i Core-Teamet syftar till att avlasta dina kundansvariga kollegor i arbetet med att uppnå kundnöjdhet i världsklass. På Telavox älskar vi att prata med våra kunder men strävar ändå efter att minska antalet samtal och uppmuntrar till självgående kunder. Eftersom du är en viktig del av informationsutbytet kommer du därför också att ta en aktiv del i att effektivisera ärendeflödet.

Fokus för dig kommer primärt att vara nöjda kunder. Detta innebär utveckling av kundens kompetens om våra tjänster samt hantering av beställningar och andra ärenden från kunden. Du ansvarar som en del av teamet för att ta emot kundens ärenden via ärendesystemet, mail eller telefon och utför själv förändringar och beställningar åt kunden alternativt tar ärenden vidare till andra i organisationen. Du jobbar nära våra Advisors där du ger input till att förbättra våra rutiner för att ge våra kunder bästa förutsättningar.

Det finns goda förhoppningar och möjligheter för dig att växa in i en roll som Enterprise Advisor på sikt.

Din bakgrund
Vi ser gärna att du har erfarenhet från att jobba i en kundcentrerad roll inom telecom- eller IT/tech- branschen. Du tycker att all form av kontakt med människor är toppen och blir extra förtjust när det är lite utmanande och klurigt. I teamet gillar vi att både arbeta och skratta tillsammans och är säkra på att socialt engagemang leder till framgång. Utöver social skicklighet värdesätter vi följande hos dig:

- Kombinationen av struktur, lösningsfokus och ett tekniskt intresse
- En lagspelare som tycker att samarbete är nyckeln till framgång
- Förmåga att ta egna initiativ och få uppgifter gjorda på ett effektivt sätt


Telavox is the place to be!
Sedan Telavox resa började 2002 har vi stärkt vår position som den främsta framåttänkande kommunikationsplattformen för företag! Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allting själva. Det är vi väldigt stolta över! Vi erbjuder telefoni, växeltjänster, chatt, möten och kontaktcenter i en enda enkel plattform.

Idag är vi ett snabbväxande och lönsamt företag med över 600 miljoner kronor i omsättning och 280 Telavoxare i fem länder! Förutom att vara en del av ett entreprenörsdrivet och roligt techbolag, kan vi erbjuda dig; ett generöst total rewards-paket, legendariska kick-offer, en varmhjärtad och inkluderande kultur, kompetensutveckling och en riktigt rolig arbetsplats! ????

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0).

Är du intresserad av att bli en del av Telavox? Ansök nu!
Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Hanna Lindkvist på [email protected] Visa mindre

Data Engineer

Ansök    Jun 2    Telavox AB    Data Warehouse specialist
Hey! Vi behöver hjälp! Vi har stora mängder data och vi behöver förstärka vårt team med ytterligare en Data Engineer för att ta hand om den. Vi letar efter någon som är pepp på att analysera spretig data i syfte för att förbättra vår verksamhet. Om din starkaste övertygelse är att väl hanterad och analyserad data är en viktig ingrediens för framgång - läs vidare! Om jobbet I rollen som ny Data Engineer på Telavox kommer du ingå i vårt Data & Analytics-te... Visa mer
Hey! Vi behöver hjälp! Vi har stora mängder data och vi behöver förstärka vårt team med ytterligare en Data Engineer för att ta hand om den. Vi letar efter någon som är pepp på att analysera spretig data i syfte för att förbättra vår verksamhet. Om din starkaste övertygelse är att väl hanterad och analyserad data är en viktig ingrediens för framgång - läs vidare!

Om jobbet

I rollen som ny Data Engineer på Telavox kommer du ingå i vårt Data & Analytics-team, ett gäng som älskar affärsutveckling och jobbar tillsammans för att Telavox ska vara sitt bästa jag, nu och i framtiden. Teamet består för närvarande av två Data Engineer, en BI-utvecklare och en teamledare. Teamet karaktäriseras av samarbete och autonomi samt så interagerar vi med mer eller mindre hela organisationen och tillhandahåller data, information och insikter.

Större delen av din tid kommer åt gå till att bygga robusta och flexibla system för att hantera och analysera information från en bred skara källor. Det vill säga, ta en kaosartad verklighet och strukturera upp den till relevant, enkel och snyggt förpackad data.

Du kommer att utveckla och effektivisera samt arbeta med ett brett utbud av intressenter som kräver ett nyfiket sinne, allt från dataprocessering till affärsmodeller till användarbeteenden. Uppgifterna är varierande och styrs utifrån dina erfarenheter och intressen då vi anser att värde skapas, på riktigt, när affärsbehov och våra medarbetares passion korrelerar.

Om dig

För att göra succé i rollen så tror vi att du gillar programmering och systemarkitektur, men det allra viktigaste är nog ändå din goda affärsförståelse. Enligt vår egen analys behöver du också vara teknisk, noggrann och galet strukturerad för att kunna driva dina projekt framåt med både kvalité och fart.



Vi tror att du fått delar av dina skills i problemlösning och passion för dataanalys från en ingenjörsutbildning där du kanske valt matematik och statistik varje gång du fått tillfälle. Men! Vi vet inte allt här i världen (varför vi behöver dig), så har du en annan bakgrund - berätta varför den är mycket bättre för den här tjänsten så kommer vi lyssna.

På Telavox tror vi starkt på att man ska få ägna sig åt det man tycker är kul, i den här rollen så är Java (eller ja, Kotlin om vi ska vara helt ärliga) och nyckeln men i kombination med att vi har massor att göra och att vi är öppna för förslag så finns det stora möjligheter att styra upp sina projekt själv och hitta egna vägar till lösningar. Vilket innebär att vi är superintresserade av att höra om dina preferenser kopplat till verktyg, språk och metod för att nå otroliga resultat.

Riktigt härligt om du åtminstone känner igen några av följande begrepp:

- och relationella databaser
- Trådlös mus och tangentbord
- Dimensional Modelling
- Google Cloud Platform
- Prediktiv modellering och grundläggande statistik


Du behöver inte ha världens längsta CV men ändå positivt ifall du sett ett kontor från insidan förut, men viktigast är att du snabbt blir engagerad och söker upp relevant information som blir till breath-taking analyser. Vi behöver nämligen någon som ibland kan se in i framtiden med en högre träffsäkerhet än en spåtant.




Telavox is the place to be!

Sedan Telavox resa började 2002 har vi stärkt vår position som den främsta framåttänkande kommunikationsplattformen för företag! Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allting själva. Det är vi väldigt stolta över! Vi erbjuder telefoni, växeltjänster, chatt, möten och kontaktcenter i en enda enkel plattform.

Idag är vi ett snabbväxande och lönsamt företag med över 600 miljoner kronor i omsättning och 280 Telavoxare i fem länder! Förutom att vara en del av ett entreprenörsdrivet och roligt techbolag kan vi erbjuda dig; ett generöst total rewards-paket, legendariska kick-offer, en varmhjärtad och inkluderande kultur, kompetensutveckling och en riktigt rolig arbetsplats! ????

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0).

Vi längtar efter dig!

Vi anställer löpande så se till att skicka in din ansökan redan idag! Har du frågor är du välkommen att höra av dig till vår Rekryterare Robert Jonasson på [email protected] Visa mindre

Service Provider Advisor

Ansök    Jun 8    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi behöver DIG! Dig som älskar att bygga långsiktiga relationer, ge förstklassig service till våra partners och som dessutom vill vara en viktig del i ett snabbväxande och riktigt roligt mjukvarubolag i Unified Communication världen! Om jobbet I takt med att vi expanderar söker vi nu en ny medarbetare till vårt Service Provider team där du kommer jobba du mot våra absolut största partners! Till skillnad från våra traditionella återförsäljare så äger Servi... Visa mer
Vi behöver DIG! Dig som älskar att bygga långsiktiga relationer, ge förstklassig service till våra partners och som dessutom vill vara en viktig del i ett snabbväxande och riktigt roligt mjukvarubolag i Unified Communication världen!

Om jobbet
I takt med att vi expanderar söker vi nu en ny medarbetare till vårt Service Provider team där du kommer jobba du mot våra absolut största partners! Till skillnad från våra traditionella återförsäljare så äger Service Providers avtalet med slutkunden och sköter även faktureringen av dessa själva. Hos oss har du fullt ansvar för dina Service Providers avseende leverans, utbildning, förvaltning och utveckling med målet att få dina Service Providers så glada och självgående som möjligt!

Du hanterar, via telefon och mail, alla ärenden kopplade till dina Service Providers och din roll är rådgivande och supporterande. Ditt dagliga arbete centreras kring att bygga en positiv relation till dina Service Providers och du lägger mycket tid och energi på att verkligen förstå behov och vara till hjälp när det behövs!

Om dig
Vi ser gärna att du har vana av att arbeta inom kundsupport och eller teknisk support, och allra helst ser vi att du har gjort detta inom telekom-, IT- och / eller SaaS-lösningar! Eftersom Service Providers har större volymer av kunder så behöver vi också dig som är van vid projektledning och att driva kunddialogen och samarbeten med större kunder eller partners.

Du känner dig bekväm i tekniska diskussioner om vår plattform och du är alltid nyfiken på att förstå hur allt fungerar. MEN det viktigaste av allt - vi behöver din sociala förmåga och din superpower att skapa förtroende och bygga långsiktiga relationer till våra Service Providers!

Din sociala och kommunikativa förmåga kommer vara mycket viktigt och uppskattad för våra framtida partners och Telavox. Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift och extra glada blir vi om du behärskar fler språk än så!

Telavox is the place to be!
Sedan Telavox resa började 2002 har vi stärkt vår position som den främsta framåttänkande kommunikationsplattformen för företag! Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allting själva. Det är vi väldigt stolta över! Vi erbjuder telefoni, växeltjänster, chatt, möten och kontaktcenter i en enda enkel plattform.

Idag är vi ett snabbväxande och lönsamt företag med över 600 miljoner kronor i omsättning och 280 Telavoxare i sex länder! Förutom att vara en del av ett entreprenörsdrivet och roligt techbolag, kan vi erbjuda dig; ett generöst total rewards-paket, legendariska kick-offer, en varmhjärtad och inkluderande kultur, kompetensutveckling och en riktigt rolig arbetsplats! ????

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0).

Är du intresserad av att bli en del av vår framgångssaga? Ansök nu! Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta HR Business Partner Hanna Lindkvist på [email protected] Visa mindre

Core Advisor

Ansök    Maj 25    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du vår nya Core Advisor? Söker du precis som vi, alltid efter nya utmaningar och vill hitta en plats där du kan ta stort ansvar samtidigt som du växer med bolaget? Tycker du en salig blandning av service, administration, teknik och utveckling är meningen med (arbets)livet? Guess what? Allt detta får du kombinerat på Telavox! Vår Advisor-avdelning hjälper våra kunder med allt från uppstart, utbildning, support och avtalsfrågor. Vi sätter kunden i fokus ... Visa mer
Är du vår nya Core Advisor?
Söker du precis som vi, alltid efter nya utmaningar och vill hitta en plats där du kan ta stort ansvar samtidigt som du växer med bolaget? Tycker du en salig blandning av service, administration, teknik och utveckling är meningen med (arbets)livet?

Guess what? Allt detta får du kombinerat på Telavox!
Vår Advisor-avdelning hjälper våra kunder med allt från uppstart, utbildning, support och avtalsfrågor. Vi sätter kunden i fokus och jobbar aktivt för att balansera reaktiv och proaktiv kundkommunikation. Advisorn tar helhetsansvaret för att varje kund har en optimal kommunikationslösning över tid samt att våra produkter och tjänster används på ett effektivt sätt.

Om jobbet som Core Advisor
I din roll som Core Advisor kommer du avlasta dina kundansvariga kollegor(i SOHO och SME segmentet) i arbetet med att uppnå kundnöjdhet i världsklass! Du ansvarar som en del av ditt team för att supportera kunderna via vårt interna ärendesystem, mail eller telefon och utför själv förändringar och beställningar som kunden önskar, alternativt tar ärenden vidare till andra i organisationen.

Du jobbar nära våra Advisors, som du också kommer avlasta och hjälpa i det dagliga arbetet, där du även får möjlighet att ge input till att förbättra våra rutiner för att ge våra kunder bästa förutsättningar.

Detta är en heltidstjänst, med arbetstider 08.00 - 17.00 måndag till fredag.

På Telavox finns det supergoda utvecklingsmöjligeheter och den här rollen är en perfekt start på din resa hos oss :-)

Vad gör dig klippt & skuren för rollen?
För att blir en stjärna i den här rollen har du mycket goda sociala skills och en god förmåga att kommunicera och skapa förtroende bland våra kunder. Dessutom är du tekniskt intresserad och har lätt att förstå hur tekniska lösningar hänger ihop och fungerar! Eller så är du bara supernyfiken och vill lära dig allt :-)

Vi tror att du har en gymnasieutbildning inom något tekniskt, eller serviceinriktat. Extra glada blir vi om du har erfarenhet från en kundcentrerad roll eller serviceyrke, och det blir ett extra + i kanten om erfarenheten kommer från telekom eller IT-branschen. Du tycker att all form av kontakt med människor är toppen och blir extra förtjust när det är lite utmanande och klurigt.

Sammanfattningsvis behöver vi dig som har:

- en omåttliga kärlek till kundservice och relationsbyggande
- ett tekniskt intresse och ivrighet att lära dig allt
- en teknisk eller serviceinriktad gymnasieutbildning
- god sociala skicklighet och kommunikativ förmåga på svenska & engelska (annat nordiskt språk är också varmt välkommet!)


Telavox is the place to be!
Sedan Telavox resa började 2002 har vi stärkt vår position som den främsta framåttänkande kommunikationsplattformen för företag! Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allting själva. Det är vi väldigt stolta över! Vi erbjuder telefoni, växeltjänster, chatt, möten och kontaktcenter i en enda enkel plattform.

Idag är vi ett snabbväxande och lönsamt företag med över 600 miljoner kronor i omsättning och 280 Telavoxare i fem länder! Förutom att vara en del av ett entreprenörsdrivet och roligt techbolag, kan vi erbjuda dig; ett generöst total rewards-paket, legendariska kick-offer, en varmhjärtad och inkluderande kultur, kompetensutveckling och en riktigt rolig arbetsplats! ????

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0).

Är du intresserad av att bli en del av Telavox? Ansök nu!
Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Hanna Lindkvist på [email protected] Visa mindre

Product Marketing Manager

Ansök    Maj 21    Telavox AB    Marknadsplanerare
OH YES! Telavox is growing and so is our Marketing team! We are seeking a technical Product Marketing Manager to add more WOW experience to our customers and organization! Telavox is a successful tech company in the telecom business. We develop a world-leading unified communication platform (UCaaS) with solutions for smart and efficient telephony, PBX, chat and much more. We contribute to making the workplace more productive and enjoyable for our customer... Visa mer
OH YES! Telavox is growing and so is our Marketing team! We are seeking a technical Product Marketing Manager to add more WOW experience to our customers and organization!

Telavox is a successful tech company in the telecom business. We develop a world-leading unified communication platform (UCaaS) with solutions for smart and efficient telephony, PBX, chat and much more. We contribute to making the workplace more productive and enjoyable for our customers - and we love it!



About the job
It’s an exciting and important role in our Marketing department where you will own product launches and release communication plans for both existing customers and new prospects. You will produce collateral across a variety of mediums that speak to the core value of our products at all stages of the marketing funnel.

You collaborate with and learn from other functions and departments such as DevOps/Engineering, Product Management, UX/UI, Support and Sales with the ultimate goal of increasing marketing- and sales-qualified leads and customer engagement.

Also on your to-do list:

- Create strategies to drive product success through all stages of the customer funnel from awareness, adoption, to advocacy by owning product positioning, narrative, internal communications, and marketing activation strategies
- Define, establish and maintain value propositions with supporting materials and documentation including website collateral, datasheets, product brochures, and technical documentation, such as service descriptions, product architecture.
- Conduct thorough competitive and market analysis per product segments, resulting in product roadmap guidance and sales consumable battle cards.
- Liaise with various departments to produce product marketing assets and sales collateral focusing heavily on our product offering and features, such as feature one-pagers, case studies and video tutorials in close collaboration with the communications and design functions.
- Develop clear and compelling product narratives and positioning by understanding customer needs, product roadmap, market trends, and competitive forces.
- Identify KPIs, set targets, and analyse the results of product launches and growth efforts against those targets.


About you
To thrive in this role and at Telavox, we are convinced that you need to have a curious mindset with an ambition to learn and evolve continually. We believe you’re positive, structured and solution-oriented since it would indicate that you are able to handle multiple assignments, stakeholders and meet deadlines in a good way.



You probably have a Master’s degree from business school; and a relevant Bachelor’s degree in business administration, economics, engineering or computer science. Experience from a similar role in B2B marketing and experience within SaaS, ideally within the telecom, communication or collaboration solution business would be great!

If you are a true team player who possesses great communication and writing skills with solid project management skills, you're a perfect match and you surely will enjoy working in our dynamic environment with ambitious colleagues and different stakeholders around the organization.

Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for business. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centers in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +600m in revenue and +300 Telavoxers in seven countries, with our roots in Skåne. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun!

With Telavox, you will also be part of a growth journey :-) Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Are you interested in becoming part of a success story? Apply now!
We are really looking forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Solution Sales Executive

Ansök    Maj 26    Telavox AB    Account manager
Vi behöver DIG. Dig som älskar att jobba med värdebaserad komplex lösningsförsäljning, som har god erfarenhet av (eller nyfiken på) SaaS och som längtar efter att vara en del av ett riktigt roligt och entreprenörsdrivet mjukvarubolag i Unified Communications Världen. Anser du precis som vi att du inte har någonting att göra hos en kund om du inte kan tillföra ett värde? Att utan att hitta “pains” och lösa ett problem hos kund så finns ingen hållbar affär?... Visa mer
Vi behöver DIG. Dig som älskar att jobba med värdebaserad komplex lösningsförsäljning, som har god erfarenhet av (eller nyfiken på) SaaS och som längtar efter att vara en del av ett riktigt roligt och entreprenörsdrivet mjukvarubolag i Unified Communications Världen.

Anser du precis som vi att du inte har någonting att göra hos en kund om du inte kan tillföra ett värde? Att utan att hitta “pains” och lösa ett problem hos kund så finns ingen hållbar affär? Drivs du av att hitta och vinna nya kunder och ta marknadsandelar? Då kommer du garanterat att trivas hos oss. Vår mission är att bli den mest framstående säljorganisationen inom UCaaS (Unified Communications as a service), vill du vara med?

Om jobbet
Som Solution Sales Executive hos oss på Telavox arbetar du med uppsökande nykundsförsäljning mot företag och ansvarar hela säljcykeln från prospektering och mötesbokning till fysiskt möte och sign hos kund. Du bearbetar företagskunder inom segmentet 50-350 användare vilket gör att komplexiteten i dina case varierar från snabbare affärer till större upphandlingar. En viktig del är också att underhålla och vårda våra nyckelkunder i regionen.

Till din hjälp har du vårt Sales Development team som bistår med djupgående prospektering och kartläggning av kunder. De tillsammans med vår Commercial Excellence avdelning skapar möjligheter för dig att på ett strukturerat, datadrivet och kundfokuserat sätt bemöta våra kunders inköpsgrupper och beslutsfattare, förstå deras verksamheter och vart skon klämmer hos just dem och komma med lösningar på problem som tillför ett reellt värde i deras bolag.

Om dig
För att bli en stjärna i rollen som Solution Sales Executive behöver du ha den stora kärleken för (eller längtan till) uppsökande lösningsförsäljning. Du har under minst fem år samlat på dig försäljningserfarenhet inom telecom, IT och/eller SaaS-lösningar, och har god erfarenhet av att hantera B2B-affärer.

Du har en god förmåga att skapa förtroende och bygga långsiktiga relationer. Din höga energi och omättliga nyfikenhet i kombination med ditt affärssinne kommer hjälpa dig att driva affärerna i hamn. Du är målmedveten och har en stark tro på din egen förmåga vilket driver dig framåt hela tiden. Det är förstås värdefullt om du har ett upparbetat kontaktnät i regionen och förstår vikten av nätverkande. B-körkort är ett krav.

Telavox is the place to be!
Sedan Telavox resa började 2002 har vi stärkt vår position som den främsta framåttänkande kommunikationsplattformen för företag. Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allting själva in-house. Det är vi väldigt stolta över! Vi erbjuder telefoni, växeltjänster, chatt, möten och kontaktcenter - i en enda enkel plattform.

Vi är 280 Telavoxare i fem länder, med hjärtat i Skåne. Förutom att vara en del av ett entreprenörsdrivet och framåtlutande techbolag, samt ett energifyllt och proffsigt team, kan vi erbjuda dig; fast lön och resultatbaserad provision, generöst friskvårdsbidrag, försäkringar, gratis användning av KRY och ett gäng andra bra saker så som legendariska kick-offer och kompetensutveckling!

Vi kommer lära dig allt om Value Based sales och UCaas! Hos oss får du dessutom vara med på en tillväxtresa. :-) Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Är du intresserad av att bli en del av vår framgångssaga? Ansök nu!
Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta HR Business Partner Hanna Lindkvist på [email protected] Visa mindre

Online Marketing Manager

Ansök    Maj 7    Telavox AB    Marknadskommunikatör
What makes you smile at work? Is it when you acquire new leads and customers through online pay-per-click or cost-per-acquisition campaigns? Yeah?! Then you have for sure come to the right place! But there is of course more, keep on reading to reveal the rest of this fun opportunity! About the job As our new Online Marketing Manager, you will be responsible for our paid online acquisition marketing, managing the strategy, execution and optimization acr... Visa mer
What makes you smile at work? Is it when you acquire new leads and customers through online pay-per-click or cost-per-acquisition campaigns? Yeah?! Then you have for sure come to the right place! But there is of course more, keep on reading to reveal the rest of this fun opportunity!



About the job

As our new Online Marketing Manager, you will be responsible for our paid online acquisition marketing, managing the strategy, execution and optimization across channels. You will perform A/B tests on creatives, copy, and more to increase conversion rate, minimize CPL, and research and test partnerships with new vendors to expand our reach and/or lower cost-per-acquisition.

The team is a group of four fun and data-driven teammates led by our Head of Demand Generation, your colleagues consist of an Event Manager, a CRO Specialist and a Performance Marketing Manager. It’s a team that enjoys and appreciates the collaboration to ideate on ad creatives and maintain a consistent brand voice and message across all paid programs.

Your main responsibilities also include:

- Craft landing pages and lead-gen forms for our content to distribute through relevant paid programs
- To challenge the status quo pragmatically, drive excellence across markets you are responsible for and communicate best practices to the team.
- Create and monitor campaign performance and KPIs using channel dashboards, as well as Google Analytics, Power-Bi and HubSpot


It’s also important to stay up-to-date with digital marketing trends and potential new channels and strategies to keep us ahead, including updates to social media marketing, attribution, and programmatic media buying.

About you

Our dream person for this role is you, who is curious, test-happy and an excellent communicator with the ability to sell and convince. We also promote a data-driven mindset with strong capabilities to take on analytical challenges.

We believe you have a BSc or MSc of Science in Business or relevant degree with at least some experience with paid online marketing channels and technologies, including paid search, retargeting, social network advertising (for example Google, Facebook, Twitter, LinkedIn).

It would be great if you also have experience handling marketing budgets and forecasting/reporting results. Familiarity with programmatic advertising and tracking or attribution models with savvy spreadsheets skills would also be really nice. You are fluent in English and Swedish, another language such as Danish or Spanish would be the icing on the cake but not a must.

Telavox is the place to be!

Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for business. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centers in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +600m in revenue and +300 Telavoxers in seven countries, with our roots in Skåne. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! With Telavox, you will also be part of a growth journey :-)

Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Advisor

Ansök    Maj 7    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Älskar du teknik och kommunikation samtidigt som du gillar att göra det där lilla extra för en kund eller kollega? I så fall hoppas vi att du också är taggad på att vara en del av ett riktigt kul techbolag med stort fokus på Customer Success! Vad är en Advisor? På vår avdelning är kunden ständigt i fokus och det är vi, Advisors, som har helhetsansvaret för leverans, utbildning, support, utveckling och omförhandling. Våra mål handlar primärt om att få kun... Visa mer
Älskar du teknik och kommunikation samtidigt som du gillar att göra det där lilla extra för en kund eller kollega? I så fall hoppas vi att du också är taggad på att vara en del av ett riktigt kul techbolag med stort fokus på Customer Success!

Vad är en Advisor?

På vår avdelning är kunden ständigt i fokus och det är vi, Advisors, som har helhetsansvaret för leverans, utbildning, support, utveckling och omförhandling. Våra mål handlar primärt om att få kunderna att känna sig trygga och självgående i våra tekniska tjänster. Kan vi även förekomma kunden kring deras behov så är det såklart världsklass, att maximera vår kundnöjdhet är alltid högt på vår lista!

Våra Advisors är supporterande och rådgivande och arbetar främst via telefon och mail. Det dagliga arbetet centreras kring att bygga en bra relation med våra kunder och vi lägger mycket tid och energi på att verkligen förstå kundens specifika verksamhet och behov.

Alla våra kunder har sin egna personliga Advisor, då vi är övertygande om att långsiktiga och personliga relationer gynnar bägge parter. I vår senaste kundundersökning rankar våra kunder den personliga servicen som Advisors ger, som det de uppskattar allra mest. Superkul feedback såklart, vi hoppas du gillar rollen som Advisor lika mycket som våra kunder gör!

Om jobbet (Du behöver inte vara en supertekniker bara superintresserad)

För att få en flygande start som Advisor på Telavox så tror vi att din erfarenhet från kundsupport eller annat serviceinriktat arbete, gärna teknikrelaterat, ger dig goda förutsättningar. En teknisk utbildning och/eller ett starkt tekniskt intresse som kanske får sitt utlopp på fritiden är också meriterande.

Vi tror på att “en blir bra på det en tycker om att göra”, så därför tror vi att du tycker om att ge bra service när du guidar kunder till bästa lösning. Bra service är för oss snabb, rolig och relevant och den sker oftast via telefon, mail eller chat. Har du affärsmässig erfarenhet som kan vara värdefull kopplat till de delar i rollen som handlar om omförhandling av kundens avtal med mera, så kan det absolut vara till din fördel.

Hos oss får du en gedigen internutbildning som både består av praktiska och teoretiska moment. Det är en djupgående introduktion till våra användarvänliga system och vi fokuserar även mycket på att alla ska känna sig trygga i kundkontakten.

Vi tycker det är enormt viktigt att du får en bra start hos oss och alla nya medarbetare får därför en personlig mentor som hjälper och peppar dig lite extra under din första tid hos oss. Självklart så finns alla vi andra hjälpsamma, lättsamma och kunniga medarbetare nära till hands!

Telavox is the place to be!

Sedan Telavox resa började 2002 har vi stärkt vår position som den främsta framåttänkande kommunikationsplattformen för företag! Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allting själva. Det är vi väldigt stolta över! Vi erbjuder telefoni, växeltjänster, chatt, möten och kontaktcenter i en enda enkel plattform.

Idag är vi ett snabbväxande och lönsamt företag med över 600 miljoner kronor i omsättning och 280 Telavoxare i fem länder! Förutom att vara en del av ett entreprenörsdrivet och roligt techbolag, kan vi erbjuda dig; ett generöst total rewards-paket, legendariska kick-offer, en varmhjärtad och inkluderande kultur, kompetensutveckling och en riktigt rolig arbetsplats! ????

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0).

Är du intresserad av att bli en del av Telavox? Ansök nu!

Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta ansvarig rekryterare, Robert Jonasson (mailto:[email protected]) Visa mindre

Financial Group Controller

Ansök    Maj 4    Telavox AB    Financial controller
Are you technically skilled in, and hopefully also happy when working in financial reporting, group accounting, treasury and transfer pricing? Do you also love to share your wisdom and life/finance hacks with others? Awesome! Then we hope you also are curious and excited about Telavox and our Finance department. With future growth expected, both organically and through acquisitions, there will be great opportunities for you to make a real impact. About t... Visa mer
Are you technically skilled in, and hopefully also happy when working in financial reporting, group accounting, treasury and transfer pricing? Do you also love to share your wisdom and life/finance hacks with others? Awesome!

Then we hope you also are curious and excited about Telavox and our Finance department. With future growth expected, both organically and through acquisitions, there will be great opportunities for you to make a real impact.

About the job
In this role, you are developing the financial processes within the group and ensure that all entities report according to group instructions and in a timely manner. You work closely together with the accounting manager in Sweden but you also have regular dialogue with the finance teams abroad.

You're responsible for the annual report for the group and communication with external auditors. You are an important part of the integration of companies that we acquire and you always aim to improve the internal control environment within Telavox.

Development is always a high priority at Telavox and on your behalf, it's a lot of focus on the continuous development of our accounting processes and financial reporting. You also support the development of our accounting system (NetSuite) and financial processes within our business support system.

You are also responsible for:

- Monthly group consolidation and ensure timely and correct financial reporting to the management and the board.
- Ensuring compliance with K3 and other regulations. Document accounting guidelines and continuously develop the accounting teams.
- Keeping transfer pricing documentation up to date and make sure transfer pricing policies are adhered to. Providing the accounting team with quarterly transfer pricing calculations.
- Ensuring financial covenants are adhered to and reported on a quarterly basis to the bank.
- Preparing liquidity forecasts for the group and ensure timely transfer of funds between group companies.


In this role, you report directly to the Finance Director for the group.

About you
Our dream hire for this role is you, who has a proactive mindset and works in a structured and quality-oriented way. This is important since we are convinced that it makes you prepared for our dynamic, fast-paced and entrepreneurial environment. You are also a positive person who wants to work in a communicative role (English and Swedish) where you focus on building good relations and trust with your stakeholders.

You have a BSc or MSc in Finance or Business administration and several years of experience. It would be amazing if a few of these years come from a “Big 4” firm or similar. Experience of working within an international organization is a big advantage and background from a SaaS or Telecom company would be the icing on the cake but not a must.

Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for business. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centers in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.

Today we are a fast-growing and profitable company with +600m in revenue and +300 Telavoxers in seven countries, with our roots in Skåne. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! With Telavox, you will also be part of a growth journey :-) Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at [email protected] Visa mindre

Service Provider Advisor

Ansök    Feb 5    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du stjärnan vi letar efter? Telavox har en historik med marknadens nöjdaste kunder! Det visar sig inte bara vid kundundersökningar utan även genom att våra kunder stannar längre hos oss än våra konkurrenter. Vi har två typer av kunder, våra direktkunder som våra egna säljare dragit in åt oss samt agentkunder som våra återförsäljare/Partners levererat åt oss. Våra återförsäljare har allt mellan 2 till 200 anställda. De är spridda på ca 100 kontor runt om... Visa mer
Är du stjärnan vi letar efter?
Telavox har en historik med marknadens nöjdaste kunder! Det visar sig inte bara vid kundundersökningar utan även genom att våra kunder stannar längre hos oss än våra konkurrenter. Vi har två typer av kunder, våra direktkunder som våra egna säljare dragit in åt oss samt agentkunder som våra återförsäljare/Partners levererat åt oss. Våra återförsäljare har allt mellan 2 till 200 anställda. De är spridda på ca 100 kontor runt om i landet och står för halva vår omsättning. I rollen är det ditt uppdrag att ta hand dessa.

Om jobbet
I rollen som Service Provider Advisor jobbar du mot våra absolut största partners som vi kallar Service Providers med mellan 50-200 anställda. Till skillnad från våra traditionella återförsäljare så äger Service Providers avtalet med kund och sköter även faktureringen av dessa själva. Hos oss har du fullt ansvar för dina Service Providers avseende leverans, utbildning, förvaltning och utveckling med målet att få dina Service Providers så lyckliga och självgående som möjligt.

Du hanterar, via telefon och mail, alla ärenden kopplade till dina Service Providers och din roll är rådgivande och supporterande. Ditt dagliga arbete centreras kring att bygga en positiv relation till dina Service Providers och du lägger mycket tid och energi på att verkligen förstå behov och vara till hjälp när det behövs. Eftersom Service Providers har större volymer av kunder så behöver vi någon som är van vid projektledning och stark både inom finansiella och tekniska ärenden. Du kommer arbeta väldigt nära sälj samt leda våra partners som installerar, utbildar och supporterar sina kunder. Du kan jobba antingen från vårt huvudkontor i Malmö eller från vårt kontor i Stockholm.

Våra fantastiska Service Providers jobbar med att sälja vår växellösning, vilket många av dem har gjort i flera år och därmed har god kännedom om Telavox medan andra är helt nya i samarbetet.

På Telavox har du roligt på jobbet och du strävar ständigt efter att återförsäljaren ska känna samma glädje i allt samarbete med oss! Ibland får du till och med lämna kontoret och vara med på större installationer och utbildningar, emellanåt kommer också Service Providers bara förbi för att dricka en kopp kaffe med dig. ????

Om dig
Du älskar människor och kommer troligtvis från en relationsbyggande roll där du har arbetat såväl supporterande som rådgivande och gärna med en tekniskt utmanande produkt, tjänst eller bransch. Du har jobbat några år inom telecom/IT branschen och älskar att prata i telefon. Du tycker om att hålla i utbildningar, driva kunddialogen och har erfarenhet av samarbeten med större kunder eller partners sedan tidigare.

Utöver detta sätter vi stort värde på att du är:

- Social - Du kommer prata med samma personer många gånger i veckan. Det är viktigt för dig att det är trevliga samtal där du gör de som ringer in till dina vänner. Du gillar även att åka ut till kund och stå på scen.
- Tekniskt kunnig - De flesta Service Providers har jobbat med Telavox och i telefonibranschen i många år och det är din uppgift att hjälpa dem och för att lyckas med det har du troligen tekniskt kunnande inom telefoni men det är inget krav.
- Innovativ och driftig - Telavox kommer från en startup-kultur där alla får vara med att utveckla bolaget framåt , därför är det viktigt att du själv kan komma med egna initiativ och idéer på hur vi kan göra Telavox ännu bättre.




Telavox is the place to be!
Sedan Telavox resa började 2002 har vi stärkt vår position som den främsta framåttänkande kommunikationsplattformen för företag! Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allting själva. Det är vi väldigt stolta över! Vi erbjuder telefoni, växeltjänster, chatt, möten och kontaktcenter i en enda enkel plattform.

Idag är vi ett snabbväxande och lönsamt företag med över 600 miljoner kronor i omsättning och 280 Telavoxare i fem länder! Förutom att vara en del av ett entreprenörsdrivet och roligt techbolag, kan vi erbjuda dig; ett generöst total rewards-paket, legendariska kick-offer, en varmhjärtad kultur, kompetensutveckling och en riktigt rolig arbetsplats! ????

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår plattform, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)Är du intresserad av att bli en del av vår framgångssaga? Ansök nu! Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta Rekryterare Robert Jonasson på [email protected] Visa mindre

Head of Brand & Communications

Ansök    Feb 2    Telavox AB    Marknadschef
Telavox is looking for an experienced Head of Brand & Communications who can collaborate closely with internal and external leaders to design and implement long-term communication strategies that accelerate the growth of Telavox across Europe. You will lead a world-class team of 5 specialists within copywriting, social media, graphic design, and video production, that collectively own the infrastructure for our B2B brand. This is your to-do list: - Defin... Visa mer
Telavox is looking for an experienced Head of Brand & Communications who can collaborate closely with internal and external leaders to design and implement long-term communication strategies that accelerate the growth of Telavox across Europe. You will lead a world-class team of 5 specialists within copywriting, social media, graphic design, and video production, that collectively own the infrastructure for our B2B brand.

This is your to-do list:

- Define and drive brand, communication, and content marketing strategies in line with the organization’s strategy, core values, and business goals.
- Oversight of all marketing communications with external audiences, in close collaboration with, e.g. VP Marketing, Sales leaders and Product development, and other relevant stakeholders.
- Develop and implement successful integrated marketing campaigns that turn website visitors into customers.
- Set targets, manage a multi-million SEK budget and achieve increased brand recognition and a stronger positioning according to both qualitative and quantitative KPIs.
- Plan and implement a mix of marketing, advertising, and media activities with a constant aim to optimize ROI.
- Safeguard the brand both internally and externally while establishing Telavox as a thought leader in the UCaaS space.
- Manage, develop and grow your team. Ensure the team delivers on-time and within budget on organic traffic and lead generation targets through SEO, social media, customer cases, and converting design.
- Work according to our culture book and ensure that our values are part of the daily work. Great workdays = happy employees! Yay!


About you
You have a Bachelor’s degree in either Business, Economics, or Communications. A Master's degree is not necessary, although if you have one in Marketing, Media, or Communications that would be a plus. You have a minimum of 4 years work experience in brand marketing, content marketing, creative, design, copywriting, storytelling, PR, communications, or similar in a Communications/Advertising agency or similar position in a company and if you have experience of B2B marketing, ideally within SaaS, your application will stand out in the crowd. As this is a leadership position you must have a minimum of 2 years of experience in leading a team.

Being inclusive and collaborative is a natural part of who you are and your leadership. You understand what motivates others and create a climate in which people want to do their best. You have the ability to form realistic goals and foster clear alignment and commitment within the team. You delegate responsibility and trust people to perform. As a person you are ambitious, have a strategic mindset, and have the ability to use business acumen from experience or learning in a day-to-day work situation to make business-savvy decisions.

Telavox is the place to be
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for business. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centers in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house! Today we are a fast-growing and profitable company with +600m in revenue and 280 Telavoxers in five countries, with our roots in Skåne!

We can offer you:

- A great company culture (our employees can confirm!) We are a fast and furious flat organization, with warm-hearted and committed people! No doors are closed. If you have an idea, go for it!
- A workplace with a strong winning together culture; we believe in Team wins, YOU and to celebrate success!
- Competitive Total Rewards package
- Colleagues that have been in the business for many years
- A platform that we own 100% - nothing is impossible!
- Leader training and lots of personal development
- An amazing opportunity to be in on this journey with Telavox!


Are you interested in becoming part of our success story? Apply now!
We really look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact HR Business Partner Hanna Lindkvist at [email protected] Visa mindre

Advisor

Ansök    Mar 23    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Älskar du teknik och kommunikation samtidigt som du gillar att alltid göra det där lilla extra för en kund eller kollega? I så fall hoppas vi att du också är taggad på att vara en del av ett riktigt kul techbolag med stort fokus på Customer Success! Vad är en Advisor? På vår avdelning är kunden ständigt i fokus och det är vi, Advisors, som har helhetsansvaret för leverans, utbildning, support, utveckling och omförhandling samt så är det vi som initiera... Visa mer
Älskar du teknik och kommunikation samtidigt som du gillar att alltid göra det där lilla extra för en kund eller kollega? I så fall hoppas vi att du också är taggad på att vara en del av ett riktigt kul techbolag med stort fokus på Customer Success!



Vad är en Advisor?

På vår avdelning är kunden ständigt i fokus och det är vi, Advisors, som har helhetsansvaret för leverans, utbildning, support, utveckling och omförhandling samt så är det vi som initierar proaktiva lösningar för kunden. Våra mål handlar om att få kunderna att känna sig så trygga och självgående i våra tekniska tjänster som bara möjligt. Kan vi även förekomma kunden kring deras behov så är det såklart världsklass, att maximera vår kundnöjdhet är alltid högt på listan!

Advisor-rollen är supporterande och rådgivande och vi arbetar främst via telefon och mail. Det dagliga arbetet centreras kring att bygga en bra relation med våra kunder och vi lägger mycket tid och energi på att verkligen förstå kundens specifika verksamhet och behov.

Alla våra kunder har sin egen personlig Advisor, då vi är övertygande om att långsiktiga och personliga relationer gynnar bägge parter. I vår senaste kundundersökning rankade våra kunder den personliga servicen som våra Advisors ger, som det de uppskattar allra mest. Superkul feedback, vi hoppas såklart du gillar rollen lika mycket som våra kunder gör!

Du behöver inte vara en supertekniker bara superintresserad

För att få en flygande start som Advisor på Telavox så tror vi att din erfarenhet från kundsupport eller annat serviceinriktat arbete, gärna teknikrelaterat, ger dig goda förutsättningar. Du är skicklig på att ge god service och med glimten i ögat guida kunden till bästa lösning, vilket också bygger en ömsesidigt stark relation. En teknisk utbildning och/eller ett starkt tekniskt intresse som kanske får sitt utlopp på fritiden är också meriterande.



Vi tror på att “en blir bra på det en tycker om att göra”, så därför tror vi att du gillar kommunicera via telefon, mail och chat, vilket du gör på ett bra sätt på både svenska och engelska. Har du också någon affärsmässig erfarenhet som kan vara värdefull kopplat till de delar i rollen som handlar om omförhandling av kundens avtal med mera, så kan det absolut vara till din fördel.

Hos oss får du en gedigen internutbildning som både består av praktiska och teoretiska moment. Det är en djupgående introduktion till våra användarvänliga system och vi fokuserar även mycket på att alla ska känna sig trygga i kundkontakten. Vi tycker det är enormt viktigt att du får en bra start hos oss och alla nya medarbetare får därför en personlig mentor som hjälper och peppar dig lite extra under din första tid hos oss. Självklart så finns alla vi andra hjälpsamma, lättsamma och kunniga medarbetare nära till hands!

Telavox is the place to be!

Sedan Telavox resa började 2002 har vi stärkt vår position som den främsta framåttänkande kommunikationsplattformen för företag! Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allting själva. Det är vi väldigt stolta över! Vi erbjuder telefoni, växeltjänster, chatt, möten och kontaktcenter i en enda enkel plattform.

Idag är vi ett snabbväxande och lönsamt företag med över 600 miljoner kronor i omsättning och 280 Telavoxare i fem länder! Förutom att vara en del av ett entreprenörsdrivet och roligt techbolag, kan vi erbjuda dig; ett generöst total rewards-paket, legendariska kick-offer, en varmhjärtad och inkluderande kultur, kompetensutveckling och en riktigt rolig arbetsplats! ????

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0). Visa mindre

Sales Development Representative

Ansök    Dec 17    Telavox AB    Innesäljare
Vill du jobba med värdeskapande prospektering och få möjligheten att växa inom försäljning? Vill du dessutom vara en del av ett riktigt roligt och entreprenörsdrivet mjukvarubolag i Unified Communications Världen? Då ska du läsa vidare! För att kunna växa ännu mer och bidra till Telavox tillväxtmål söker vi nu en Sales Development Representative (SDR) till vårt huvudkontor i Malmö. Som SDR ansvarar du för att identifiera, kvalificera och kontakta potenti... Visa mer
Vill du jobba med värdeskapande prospektering och få möjligheten att växa inom försäljning? Vill du dessutom vara en del av ett riktigt roligt och entreprenörsdrivet mjukvarubolag i Unified Communications Världen? Då ska du läsa vidare!

För att kunna växa ännu mer och bidra till Telavox tillväxtmål söker vi nu en Sales Development Representative (SDR) till vårt huvudkontor i Malmö.

Som SDR ansvarar du för att identifiera, kvalificera och kontakta potentiella leads och prospekts och genom en första kontakt inspirera de att vilja veta mer om Telavox och vår lösning. SDR-rollen är ett första steg för en snabbt växande säljkarriär inom Telavox!

Det här är din TO-DO list:

- Samarbeta med våra säljare för att tillsammans skapa fler affärsmöjligheter
- Omvandla inkommande leads till försäljningsmöjligheter
- Ta kontakt med poteniella kunder och boka första möte/demo till säljteamet
- Vårda och utveckla leads genom utskick, information, förmedla värde och presentera Telavox lösning
- Håll dig uppdaterad om våra produkter och tjänster såväl som branschtrender och konkurrenter- självklart får du även intern utbildning!
- Aktivt delta i utbildningar och projekt för att lära dig nya och de bästa metoderna och utvecklas inom försäljning


Det här är vår önskelista:

- Kandidatexamen från universitet, högskola eller yrkeshögskola som IHM
- Erfarenhet av prospektering, försäljning eller mötesbokning- gärna inom IT/ SaaS-lösningar
- Erfarenhet av att arbeta med CRM-system
- God kommunikationsförmåga på svenska och engelska i tal och skrift
- Viljan och drivet att utvecklas i rollen som säljare!



Telavox is the place to be!
Sedan Telavox resa började 2002 har vi stärkt vår position som den främsta framåttänkande kommunikationsplattformen för företag! Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allting själva in-house. Det är vi väldigt stolta över! Vi erbjuder telefoni, växeltjänster, chatt, möten och kontaktcenter - i en enda enkel plattform.

Idag är vi ett snabbväxande och lönsamt företag med +600 miljoner i omsättning och 280 Telavoxare i fem länder! Förutom att vara en del av ett entreprenörsdrivet och framåtlutande teknikföretag, kan vi erbjuda dig ett generöst total rewards-paket, legendariska kick-offer, en varmhjärtad kultur, kompetensutveckling och en riktigt rolig arbetsplats! Vi kommer även lära dig allt du behöver veta om Value based Sales och UCaas! :-)

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0).

Är du intresserad av att bli en del av en framgångssaga? Ansök nu! Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta HR Business Partner Hanna Lindkvist på [email protected] Visa mindre

Advisor

Ansök    Feb 2    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du en person som älskar mixen av att hjälpa människor, är intresserad av teknik och är taggad på att vara en del av ett riktigt roligt techbolag där du kommer lägga största fokus på Customer Success? Häng på! Vad är en Advisor? På vår Advisor avdelning står kunden i fokus och vi har helhetsansvaret över leverans, utbildning, förvaltning, utveckling, omförhandlingar och ska tillhandahålla våra kunder med proaktiva lösningar. Målet är att få kunden så ly... Visa mer
Är du en person som älskar mixen av att hjälpa människor, är intresserad av teknik och är taggad på att vara en del av ett riktigt roligt techbolag där du kommer lägga största fokus på Customer Success? Häng på!

Vad är en Advisor?
På vår Advisor avdelning står kunden i fokus och vi har helhetsansvaret över leverans, utbildning, förvaltning, utveckling, omförhandlingar och ska tillhandahålla våra kunder med proaktiva lösningar. Målet är att få kunden så lycklig och självgående som möjligt!

Din roll är rådgivande och supporterande och vi arbetar främst via telefon och mail. Det dagliga arbetet centreras kring att bygga en god relation till dina kunder och du lägger mycket tid och energi på att verkligen förstå kundens verksamhet och behov.

Alla våra kunder har en personlig Advisor för vi tror på att långsiktiga relationer gynnar båda parter. Enligt vår senaste kundundersökning är det just denna service som våra användare uppskattar mest, därför kommer du fylla en väldigt viktig funktion. Vårt långsiktiga mål är att förekomma kunden med sina behov innan de själva blir medvetna om de. Att uppnå maximal kundnöjdhet är det huvudsakliga målet för en Advisor!

Du behöver inte vara en supertekniker bara superintresserad
Är du en person som har ett hum om vad IP-telefoni är, hellre googlar dig till lösningar när du har tekniska problem än ringer till support, är nyfiken på hur saker och ting fungerar, och älskar att göra kunder glada, sök!

Hos oss får du en gedigen internutbildning som både består av praktiska och teoretiska moment. Den är en djupgående introduktion till våra användarvänliga system och här lär du dig även att känna dig trygg i kundkontakten. Vi tycker det är enormt viktigt att du får en bra start hos oss och alla nya medarbetare får en personlig mentor som peppar dig under hela din onboarding. Och såklart finns alltid dina hjälpsamma kollegor till hands!

Vi ser gärna att du har:

- Jobbat med kundsupport, gärna inom något teknikrelaterat, och är skicklig på god service och bygga relationer.
- En förmåga att med glimten i ögat guida kunden till rätt alternativ.
- Gillar att prata i telefon, prata med människor och kommunicera (på både svenska och engelska).
- Teknisk bakgrund från utbildning eller arbete, och/eller ett starkt teknisk intresse.


Telavox is the place to be!
Sedan Telavox resa började 2002 har vi stärkt vår position som den främsta framåttänkande kommunikationsplattformen för företag! Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allting själva. Det är vi väldigt stolta över! Vi erbjuder telefoni, växeltjänster, chatt, möten och kontaktcenter i en enda enkel plattform.

Idag är vi ett snabbväxande och lönsamt företag med över 600 miljoner kronor i omsättning och 280 Telavoxare i fem länder! Förutom att vara en del av ett entreprenörsdrivet och roligt techbolag, kan vi erbjuda dig; ett generöst total rewards-paket, legendariska kick-offer, en varmhjärtad och inkluderande kultur, kompetensutveckling och en riktigt rolig arbetsplats! ????

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0).

Är du intresserad av att bli en del av vår framgångssaga? Ansök nu! Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta HR Business Partner Hanna Lindkvist på [email protected] Visa mindre

Junior Accountant

Ansök    Jan 11    Telavox AB    Redovisningsekonom
Här har vi en superspännande möjlighet för dig som befinner dig i början av karriären och vill utvecklas inom ekonomi på ett roligt bolag i tech-världen! Låter det som en dröm? Bra, läs vidare! Om jobbet Som Junior Accountant på Telavox kommer du bli vårt administrativa nav och få arbeta i ett drivet och positivt gäng på ett lönsamt och växande bolag! Du kommer vara en del av vårt Accounting team som sysslar med allt inom redovisning, momsrapportering, lö... Visa mer
Här har vi en superspännande möjlighet för dig som befinner dig i början av karriären och vill utvecklas inom ekonomi på ett roligt bolag i tech-världen! Låter det som en dröm? Bra, läs vidare!

Om jobbet
Som Junior Accountant på Telavox kommer du bli vårt administrativa nav och få arbeta i ett drivet och positivt gäng på ett lönsamt och växande bolag! Du kommer vara en del av vårt Accounting team som sysslar med allt inom redovisning, momsrapportering, lönehantering och administration för hela Telavox koncernen.

Vi växer och expanderar och blir ständigt fler Telavoxare, i takt med detta så växer även det administrativa arbetet och därför behöver vi din hjälp! Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara:

- Hantering av leverantörsfakturaflödet
- Avstämning av leverantörsreskontra
- Vara Superuser i Ascendo
- Kontroll av reseräkningar och utlägg
- Stötta accounting teamet vid bokslut
- Diverse administrativa uppgifter


Om dig
Det här är rollen för dig som längtar efter att utvecklas inom ekonomi på ett entreprenöriellt bolag med högt i tak! Vi tänker oss att du har någon form av eftergymnasial utbildning inom ekonomi och redovisning, tex KY/YH eller från högskola/universitet och har samlat på dig erfarenhet under ett par års tid från en liknande roll inom redovisning.

Teamet behöver dig som är du serviceminded, nyfiken, noggrann och en riktig doer! Du behöver inte färdiga lösningar utan drivs av möjligheten att bidra till att sätta nya processer och rutiner. Du är självgående och tar stort ägandeskap över det du tar dig an, men du är lika snabb på att hjälpa dina kollegor vid behov och är en sann teamplayer!

För att kunna göra ett grymt jobb tror vi att du har en förkärlek för att organisera och strukturera. Du är lite av en detektiv och har en blick för avvikelser och fel. Inget undgår ditt vakande öga!

Din positiva inställning och attityd (Telavox-spirit!) till bolaget, arbetsuppgifterna och dina kollegor är det absolut viktigaste. Att du har god datorvana och goda Excel kunskaper tar vi som en självklarhet! Har du dessutom erfarenhet av Ascendo och/eller Netsuite (som vi jobbar i), är det ett stort plus!

Telavox is the place to be!
Sedan Telavox resa började 2002 har vi stärkt vår position som den främsta framåttänkande kommunikationsplattformen för företag! Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allting själva. Det är vi väldigt stolta över! Vi erbjuder telefoni, växeltjänster, chatt, möten och kontaktcenter i en enda enkel plattform.

Idag är vi ett snabbväxande och lönsamt företag med över 600 miljoner kronor i omsättning och 280 Telavoxare i fem länder! Förutom att vara en del av ett entreprenörsdrivet och roligt techbolag, kan vi erbjuda dig; ett generöst total rewards-paket, legendariska kick-offer, en varmhjärtad kultur, kompetensutveckling och en riktigt rolig arbetsplats! ????

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book.

Är du intresserad av att bli en del av en framgångssaga? Ansök nu!
Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta vår HR Business Partner, Hanna Lindkvist, på [email protected] Visa mindre

Core Advisor

Ansök    Nov 5    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du vår nya Core Advisor? Söker du precis som vi, alltid efter nya utmaningar och vill hitta en plats där du kan ta stort ansvar samtidigt som du växer med bolaget? Tycker du en salig blandning av service, administration, system och utveckling i direktkontakt är meningen med (arbets)livet? Guess what? Allt detta får du kombinera på Telavox! Advisorsorganisationen hjälper våra kunder med allt från uppstart, utbildning, support och avtalsfrågor. Vi sätter... Visa mer
Är du vår nya Core Advisor?
Söker du precis som vi, alltid efter nya utmaningar och vill hitta en plats där du kan ta stort ansvar samtidigt som du växer med bolaget? Tycker du en salig blandning av service, administration, system och utveckling i direktkontakt är meningen med (arbets)livet?

Guess what? Allt detta får du kombinera på Telavox! Advisorsorganisationen hjälper våra kunder med allt från uppstart, utbildning, support och avtalsfrågor. Vi sätter kunden i fokus och jobbar aktivt för att balansera reaktiv och proaktiv kundkommunikation. Advisorn tar helhetsansvaret för att varje kund har en optimal kommunikationslösning över tid samt att våra produkter och tjänster används på ett effektivt sätt.

Om jobbet
Din roll som Core Advisor syftar till att avlasta dina kundansvariga Advisor-kollegor (i SOHO och SME segmentet) i arbetet med att uppnå kundnöjdhet i världsklass. På Telavox älskar vi att prata med våra kunder men strävar ändå efter att minska antalet samtal och uppmuntrar till självgående kunder. Eftersom du är en viktig del av informationsutbytet kommer du därför också att ta en aktiv del i att effektivisera ärendeflödet.

Fokus för Core Advisorn kommer primärt innebära att göra våra kunder nöjda! Detta innebär utveckling av kundens kompetens om våra tjänster samt hantering av beställningar och andra ärenden från kunden. Du ansvarar som en del av teamet för att ta emot kundens ärenden via ärendesystemet, mail eller telefon och utför själv förändringar och beställningar åt kunden alternativt tar ärenden vidare till andra i organisationen. Du jobbar nära våra Advisors, som du också kommer avlasta och hjälpa i det dagliga arbetet, där du även får möjlighet att ge input till att förbättra våra rutiner för att ge våra kunder bästa förutsättningar.

Det finns goda förhoppningar och möjligheter för dig att växa in i en roll som Advisor på sikt. Och det bästa av allt? - Du blir en del av ett spännande team som ansvarar för ett av bolagets viktigaste tillgångar - våra kunder.

Vad gör dig klippt & skuren för rollen?
För att blir en stjärna i den här rollen har du hög social kompetens och god förmågan att kommunicera och skapa förtroende bland våra kunder. Extra glada blir vi om du har erfarenhet från en kundcentrerad roll eller serviceyrke och det är ett extra + i kanten blir det om erfarenheten kommer från telekom eller IT-branschen. Du tycker att all form av kontakt med människor är toppen och blir extra förtjust när det är lite utmanande och klurigt. På Telavox gillar vi att både arbeta och skratta tillsammans och är säkra på att socialt engagemang leder till framgång. Utöver social skicklighet värdesätter vi följande kvalifikationer hos dig:

- din omåttliga kundkärlek och din inställning att alltid överträffa alla förväntningar
- din förmåga att med glimten i ögat styra kunden mot rätt alternativ
- din sociala skicklighet gentemot kunder, kollegor och världen
- din erfarenhet från något års hantering av kunder supporterande, proaktivt eller säljande
- ditt tekniska intresse och din ivrighet att lära dig allt
- din superkraft i relationsbygge
- din eminenta telefonvana
- din smidiga kommunikation på svenska & engelska (annat nordiskt språk är också varmt välkommet!)


Telavox is the place to be!
Om du inte har hört talas om Telavox innan vi är ett 17 årigt techbolag i telekombranschen. Vi utvecklar världsledande kommunikationsplattformar med lösningar för smart och effektiv telefoni, växel, chatt och mycket mer. Oavsett om det handlar om en entreprenörsdriven start up eller en gigant bland jättarna, bidrar vi till att gör företag mer produktiva och roligare! Och vi älskar det!

Vi är cirka 260 Telavoxare i fem länder, med rötter i Skåne! I Malmö har vi vårt superhärliga huvudkontor med alla centrala funktioner på bolaget, (som vi längtar tillbaka till, eftersom vi alla arbetar hemifrån för tillfället). Förutom dröm-kollegor erbjuder vi friskvårdsbidrag, försäkringar, gratis användning av KRY och ett gäng andra bra saker. Hos oss får du dessutom vara med på en tillväxtresa :-)

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Är du intresserad av att bli en del av en framgångssaga? Ansök nu! Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta HR Business Partner Hanna Lindkvist på [email protected] Visa mindre

2nd line support till våra återförsäljare

Ansök    Okt 2    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi behöver dig! Dig som vill jobba med att vårda, utveckla och sätta stjärnglans på våra kunders och återförsäljares vardag! Häng med oss på Telavox! Om jobbet Vi har två typer av kunder, våra direktkunder som våra egna säljare signerat åt oss och agentkunder som våra återförsäljare signerat åt oss. Våra återförsäljare har allt mellan 2 till 50 anställda. De är spridda på cirka 100 kontor runt om i landet och står för halva vår omsättning. Som en del i v... Visa mer
Vi behöver dig! Dig som vill jobba med att vårda, utveckla och sätta stjärnglans på våra kunders och återförsäljares vardag! Häng med oss på Telavox!

Om jobbet
Vi har två typer av kunder, våra direktkunder som våra egna säljare signerat åt oss och agentkunder som våra återförsäljare signerat åt oss. Våra återförsäljare har allt mellan 2 till 50 anställda. De är spridda på cirka 100 kontor runt om i landet och står för halva vår omsättning.

Som en del i vårt supporteam tar du hand om våra återförsäljare och ser till att deras kunder är nöjda med sin lösning. Via telefon och mail hanterar du olika typer av ärenden kopplade till våra återförsäljare och din roll är rådgivande och supporterande. Du sitter i vår 2nd line support med mål att ta ca 25 samtal om dagen och lösa 10 ärenden via mejl.

Många av våra fantastiska återförsäljare har jobbat med att sälja våra produkter i flera år medan vissa är nya i samarbetet. Eftersom du kommer att ha daglig kontakt med flera av dina återförsäljare handlar jobbet till stor del om att bygga relationer med dessa. Du kommer vara del av ett team på 7 personer som uteslutande jobbar med att uppnå maximal nöjdhet för alla dessa återförsäljare.

På Telavox är det viktigt att vi roligt på jobbet och du strävar ständigt efter att återförsäljaren ska känna samma glädje i allt samarbete med oss!

Om dig
Du älskar människor och kommer ifrån en relationsbyggande roll där du har arbetat såväl supporterande som rådgivande och gärna med en tekniskt utmanande produkt, tjänst eller bransch.

Utöver social skicklighet sätter vi stort värde på att du är:

- Relationsbyggande - Du kommer både bygga och vårda relationerna till dina återförsäljare- gör de som ringer in till dina vänner!
- Teknikintresserad - De flesta återförsäljarna har jobbat med Telavox och i telefonibranschen i många år och det är din uppgift att hjälpa dem. Eftersom vi levererar IP-telefoni så är det bra om du baskunskaper inom IT / telefoni.
- Innovativ och driftig - Våra återförsäljare kommer med mycket frågor och önskemål om förbättringar, din uppgift blir att besvara frågorna och driva på utvecklingen av våra tjänster och produkter. Hos oss har man mycket frihet under ansvar.


Telavox is the place to be!
Om du inte har hört talas om Telavox innan vi är ett 18-årigt techbolag i telekombranschen. Vi utvecklar världsledande kommunikationsplattformar med lösningar för smart och effektiv telefoni, växel, chatt och mycket mer. Oavsett om det handlar om en entreprenörsdriven start up eller en gigant bland jättarna, bidrar vi till att gör företag mer produktiva och roligare! Och vi älskar det!

Vi är cirka 260 Telavoxare i fem länder, med rötter i Skåne! I Malmö har vi vårt superhärliga huvudkontor med alla centrala funktioner på bolaget, (som vi längtar tillbaka till, eftersom vi alla arbetar hemifrån för tillfället). Förutom dröm-kollegor erbjuder vi friskvårdsbidrag, försäkringar, gratis användning av KRY och ett gäng andra bra saker. Hos oss får du dessutom vara med på en tillväxtresa :-)

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Är du intresserad av att bli en del av en framgångssaga? Ansök nu! Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta HR Business Partner Hanna Lindkvist på [email protected] Visa mindre

2nd line support till våra återförsäljare

Ansök    Nov 18    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi behöver dig! Dig som vill jobba med att vårda, utveckla och sätta stjärnglans på våra kunders och återförsäljares vardag! Häng med oss på Telavox! Om jobbet Vi har två typer av kunder, våra direktkunder som våra egna säljare signerat åt oss och agentkunder som våra återförsäljare signerat åt oss. Våra återförsäljare har allt mellan 2 till 50 anställda. De är spridda på cirka 100 kontor runt om i landet och står för halva vår omsättning. Som en del i v... Visa mer
Vi behöver dig! Dig som vill jobba med att vårda, utveckla och sätta stjärnglans på våra kunders och återförsäljares vardag! Häng med oss på Telavox!

Om jobbet
Vi har två typer av kunder, våra direktkunder som våra egna säljare signerat åt oss och agentkunder som våra återförsäljare signerat åt oss. Våra återförsäljare har allt mellan 2 till 50 anställda. De är spridda på cirka 100 kontor runt om i landet och står för halva vår omsättning.

Som en del i vårt supporteam tar du hand om våra återförsäljare och ser till att deras kunder är nöjda med sin lösning. Via telefon och mail hanterar du olika typer av ärenden kopplade till våra återförsäljare och din roll är rådgivande och supporterande. Du sitter i vår 2nd line support med mål att ta ca 25 samtal om dagen och lösa 10 ärenden via mejl.

Många av våra fantastiska återförsäljare har jobbat med att sälja våra produkter i flera år medan vissa är nya i samarbetet. Eftersom du kommer att ha daglig kontakt med flera av dina återförsäljare handlar jobbet till stor del om att bygga relationer med dessa. Du kommer vara del av ett team på 7 personer som uteslutande jobbar med att uppnå maximal nöjdhet för alla dessa återförsäljare.

På Telavox är det viktigt att vi roligt på jobbet och du strävar ständigt efter att återförsäljaren ska känna samma glädje i allt samarbete med oss!

Om dig
Du älskar människor och kommer ifrån en relationsbyggande roll där du har arbetat såväl supporterande som rådgivande och gärna med en tekniskt utmanande produkt, tjänst eller bransch.

Utöver social skicklighet sätter vi stort värde på att du är:

- Relationsbyggande - Du kommer både bygga och vårda relationerna till dina återförsäljare- gör de som ringer in till dina vänner!
- Teknikintresserad - De flesta återförsäljarna har jobbat med Telavox och i telefonibranschen i många år och det är din uppgift att hjälpa dem. Eftersom vi levererar IP-telefoni så är det bra om du baskunskaper inom IT / telefoni.
- Innovativ och driftig - Våra återförsäljare kommer med mycket frågor och önskemål om förbättringar, din uppgift blir att besvara frågorna och driva på utvecklingen av våra tjänster och produkter. Hos oss har man mycket frihet under ansvar.


Telavox is the place to be!
Sedan Telavox resa började 2002 har vi stärkt vår position som den främsta framåttänkande kommunikationsplattformen för företag. Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allting själva in-house. Det är vi väldigt stolta över! Vi erbjuder telefoni, växeltjänster, chatt, möten och kontaktcenter - i en enda enkel plattform.

Vi är 260 Telavoxare i fem länder, med hjärtat i Skåne. Förutom att vara en del av ett entreprenörsdrivet och framåtlutande techbolag, samt dröm-kollegor erbjuder vi; generöst friskvårdsbidrag, försäkringar, gratis användning av KRY och ett gäng andra bra saker så som legendariska kick-offer och kompetensutveckling! Hos oss får du dessutom vara med på en tillväxtresa. :-)

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_139)

Är du intresserad av att bli en del av vår framgångssaga? Ansök nu! Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta HR Business Partner Hanna Lindkvist på [email protected] Visa mindre

Service Provider Sales Manager

Ansök    Sep 25    Telavox AB    Internationell säljare
We need you. You who thrive in a role where you combine sales with high-class partner management, who have good experience within solution selling, and who want to be part of a really fun and entrepreneurial software company in the Unified Communications World! About the job As a Service Provider Sales Manager at Telavox you will drive indirect sales in the Nordic Countries, with the main focus on Sweden, through existing partners and attract new partners... Visa mer
We need you. You who thrive in a role where you combine sales with high-class partner management, who have good experience within solution selling, and who want to be part of a really fun and entrepreneurial software company in the Unified Communications World!

About the job
As a Service Provider Sales Manager at Telavox you will drive indirect sales in the Nordic Countries, with the main focus on Sweden, through existing partners and attract new partners. Your main responsibilities include:

Drive indirect sales through partners

- Work closely with partners to identify and support in customer cases
- Develop and continuously update business plans with partners
- Run sales stimulating activities (campaigns, competitions etc.)


Attract new partners

- Identify and approach prospect partners
- Train/educate new partners in sales


About you
We believe that you have at least five years of proven successful sales experience in telecom, IT and/or SaaS solutions.

You have high energy and enjoy being out in the field, meeting with partners, and driving sales. You have a good ability to build trust and new relationships, as well as building long-term relationships. You are comfortable in technical discussions concerning the solution and you eager to understand how everything works. You easily understand the business of Telavox and partners, how value is created for both parts as well as the customer, and proactively analyzes partner portfolio to find improvements.

Your high energy and insatiable curiosity, combined with your business acumen will make you successful in this position!

Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for business. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house. Something we are very proud of! We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact center in one simple platform

We are 260 Telavoxers in five countries, with our heart in Skåne. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you; fixed salary and performance-based commission, generous wellness grant, insurances, free use of KRY, and a bunch of other good things such as legendary kick-offs and competence development! With Telavox, you will also be part of a growth journey. :-) Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Are you interested in becoming part of our success story? Apply now!
We really look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact HR Business Partner Hanna Lindkvist at [email protected] Visa mindre

Enterprise CORE Advisor

Ansök    Okt 1    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Söker du precis som vi, alltid efter nya utmaningar och vill hitta en plats där du kan ta stort ansvar samtidigt som du växer med bolaget? Tycker du att en salig blandning av service, administration, system och utveckling i direktkontakt är meningen med (arbets)livet? Då ska du söka tjänsten som Enterprise CORE Advisor på Telavox! Advisor-avdelningen på Telavox som hanterar de största kunderna har hand om både Mid-Market (70-350 anställda) och Enterprise ... Visa mer
Söker du precis som vi, alltid efter nya utmaningar och vill hitta en plats där du kan ta stort ansvar samtidigt som du växer med bolaget? Tycker du att en salig blandning av service, administration, system och utveckling i direktkontakt är meningen med (arbets)livet? Då ska du söka tjänsten som Enterprise CORE Advisor på Telavox!

Advisor-avdelningen på Telavox som hanterar de största kunderna har hand om både Mid-Market (70-350 anställda) och Enterprise (350+).

Som Enterprise Advisor så har man tar helhetsansvaret för att varje kund har en optimal kommunikationslösning över tid samt att våra produkter och tjänster används på ett effektivt sätt.

Advisorn Projektleder och arbetar med proaktiv förvaltning. Som del i CORE-teamet så är du en hjälpande hand till Advisorn med fokus på kundsupport, leverans och driftsättning.

Om Jobbet
Din roll som del i CORE-Teamet syftar till att avlasta dina kundansvariga kollegor i arbetet med att uppnå kundnöjdhet i världsklass. På Telavox älskar vi att prata med våra kunder men strävar ändå efter att minska antalet samtal och uppmuntrar till självgående kunder. Eftersom du är en viktig del av informationsutbytet kommer du därför också att ta en aktiv del i att effektivisera ärendeflödet.

Fokus för dig kommer primärt att vara nöjda kunder. Detta innebär utveckling av kundens kompetens om våra tjänster samt hantering av beställningar och andra ärenden från kunden. Du ansvarar som en del av teamet för att ta emot kundens ärenden via ärendesystemet, mail eller telefon och utför själv förändringar och beställningar åt kunden alternativt tar ärenden vidare till andra i organisationen. Du jobbar nära våra Advisors där du ger input till att förbättra våra rutiner för att ge våra kunder bästa förutsättningar.

Det finns goda förhoppningar och möjligheter för dig att växa in i en roll som Advisor på sikt. Och det bästa av allt? - Du blir en del av ett spännande team som ansvarar för ett av bolagets viktigaste tillgångar - våra kunder.

Din Bakgrund
Din viktigaste kvalifikation är din erfarenhet från en kundcentrerad roll inom telekom eller IT-branschen. Du tycker att all form av kontakt med människor är toppen och blir extra förtjust när det är lite utmanande och klurigt. På Telavox gillar vi att både arbeta och skratta tillsammans och är säkra på att socialt engagemang leder till framgång. Utöver social skicklighet värdesätter vi följande kvalifikationer hos dig:

- Kombinationen av struktur, lösningsfokus och ett tekniskt intresse
- Erfarenhet av att arbeta med service och support av kunder inom IT eller Telekom
- Struktur och förmåga att slutföra projekt genom en effektiv tidsplan.
- En lagspelare där samarbete är nyckeln till framgång
- Förmåga att ta egna initiativ och få uppgifter gjorda på ett effektivt sätt
- Kommunicerar obehindrat på både Svenska och Engelska.
- Brinner för att jobba i ett entreprenöriellt bolag med mycket driv där du har stor möjlighet att påverka och göra skillnad.


Telavox is the place to be!
Sedan Telavox resa började 2002 har vi stärkt vår position som den främsta framåttänkande kommunikationsplattformen för företag. Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allting själva in-house. Det är vi väldigt stolta över! Vi erbjuder telefoni, växeltjänster, chatt, möten och kontaktcenter - i en enda enkel plattform.

Vi är 260 Telavoxare i fem länder, med hjärtat i Skåne. Förutom att vara en del av ett entreprenörsdrivet och framåtlutande techbolag, samt ett energifyllt och proffsigt team, kan vi erbjuda dig; fast lön och resultatbaserad provision, generöst friskvårdsbidrag, försäkringar, gratis användning av KRY och ett gäng andra bra saker så som legendariska kick-offer och kompetensutveckling! Hos oss får du dessutom vara med på en tillväxtresa. :-) Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Är du intresserad av att bli en del av vår framgångssaga? Ansök nu!
Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval. Om det finns några frågor, vänligen kontakta HR Business Partner Hanna Lindkvist på [email protected] Visa mindre

Partner Advisor

Ansök    Sep 16    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du stjärnan vi letar efter? Telavox har en historik med marknadens nöjdaste kunder! Det visar sig inte bara vid kundundersökningar utan även genom att våra kunder stannar längre hos oss än våra konkurrenter. Vi har två typer av kunder, våra direktkunder som våra egna säljare dragit in åt oss samt agentkunder som våra återförsäljare (partners) levererat åt oss. Våra återförsäljare har allt mellan 2 till 50 anställda. De är spridda på ca 100 kontor runt o... Visa mer
Är du stjärnan vi letar efter?
Telavox har en historik med marknadens nöjdaste kunder! Det visar sig inte bara vid kundundersökningar utan även genom att våra kunder stannar längre hos oss än våra konkurrenter. Vi har två typer av kunder, våra direktkunder som våra egna säljare dragit in åt oss samt agentkunder som våra återförsäljare (partners) levererat åt oss. Våra återförsäljare har allt mellan 2 till 50 anställda. De är spridda på ca 100 kontor runt om i landet och står för halva vår omsättning. I rollen är det ditt uppdrag att ta hand dessa.

Om jobbet
I rollen som Partner Advisor har du fullt ansvar för dina återförsäljare avseende leverans, utbildning, förvaltning och utveckling med målet att få alla återförsäljare så lyckliga och självgående som möjligt. Du hanterar, via telefon och mail, alla ärenden kopplade till dina återförsäljare och din roll är rådgivande och supporterande. Ditt dagliga arbete centreras kring att bygga en positiv relation till dina återförsäljare och du lägger mycket tid och energi på att verkligen förstå behov och vara till hjälp när det behövs.

Våra fantastiska återförsäljare jobbar med att sälja vår växellösning, vilket många av dem har gjort i flera år och därmed har god kännedom om Telavox medan andra är helt nya i samarbetet. Eftersom du kommer att ha daglig kontakt med flera av dina återförsäljare så handlar jobbet till stor del om att bygga relationer och du kommer att ta plats i ett team på 10 personer som uteslutande jobbar med att uppnå maximal nöjdhet för alla dessa återförsäljare.

På Telavox har du roligt på jobbet och du strävar ständigt efter att återförsäljaren ska känna samma glädje i allt samarbete med oss! Ibland kommer du att få lämna kontoret och vara med på större installationer och utbildningar och ibland kommer återförsäljaren bara förbi för att dricka en kopp kaffe med dig.

Om dig
Du älskar människor och kommer ifrån en relationsbyggande roll där du har arbetat såväl supporterande som rådgivande och gärna med en tekniskt utmanande produkt, tjänst eller bransch. Du har jobbat några år inom telecom eller IT, och älskar att prata i telefon. Utöver social skicklighet sätter vi stort värde på att du är:

- Relationsbyggande - Du kommer prata med samma personer många gånger i veckan. Det är viktigt för dig att det är trevliga samtal där du gör de som ringer in till dina vänner.
- Tekniskt intresserad - De flesta återförsäljarna har jobbat med Telavox och i telefonibranschen i många år och det är din uppgift att hjälpa dem och för att lyckas med det har du troligen tekniskt kunnande inom telefoni men det är inget krav.
- Innovativ och driftig -Telavox kommer från en startup-kultur där alla får vara med att utveckla bolaget framåt , därför är det viktigt att du själv kan komma med egna initiativ och idéer på hur vi kan göra Telavox ännu bättre.


Telavox is the place to be!
Om du inte har hört talas om Telavox innan vi är ett 17 årigt techbolag i telekombranschen. Vi utvecklar världsledande kommunikationsplattformar med lösningar för smart och effektiv telefoni, växel, chatt och mycket mer. Oavsett om det handlar om en entreprenörsdriven start up eller en gigant bland jättarna, bidrar vi till att gör företag mer produktiva och roligare! Och vi älskar det!

Vi är cirka 260 Telavoxare i fem länder, med rötter i Skåne! I Malmö har vi vårt superhärliga huvudkontor med alla centrala funktioner på bolaget, (som vi längtar tillbaka till, eftersom vi alla arbetar hemifrån för tillfället). Förutom dröm-kollegor erbjuder vi friskvårdsbidrag, försäkringar, gratis användning av KRY och ett gäng andra bra saker. Hos oss får du dessutom vara med på en tillväxtresa :-)

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Är du intresserad av att bli en del av en framgångssaga? Ansök nu! Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta HR Business Partner Hanna Lindkvist på [email protected] Visa mindre

Enterprise Advisor

Ansök    Jul 2    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
På Telavox har vi en grym advisoravdelning som tar hand om våra kunder på bästa sätt. Advisororganisationens mission är att ge service i världsklass och vara ansiktet (eller rösten) ut mot kunden för Telavox. Avdelningen för våra största kunder, vår Enterpriseavdelning, letar nu efter en stjärna som kan fortsätta att ta våra största kunder med storm! Är det du? Om jobbet I rollen som Enterprise Advisor ansvarar du för hela kundlivscykeln och kundutvecklin... Visa mer
På Telavox har vi en grym advisoravdelning som tar hand om våra kunder på bästa sätt. Advisororganisationens mission är att ge service i världsklass och vara ansiktet (eller rösten) ut mot kunden för Telavox. Avdelningen för våra största kunder, vår Enterpriseavdelning, letar nu efter en stjärna som kan fortsätta att ta våra största kunder med storm! Är det du?

Om jobbet
I rollen som Enterprise Advisor ansvarar du för hela kundlivscykeln och kundutvecklingen av våra största kunder. Detta innebär att du har fullt ansvar för dina tilldelade kunder avseende leverans, utbildning, förvaltning och utveckling med målet att få kunden så lycklig och självgående som möjligt. Kunderna älskar dig för att du är grym på att få dem att nyttja produkten på bästa sätt. Du hanterar, via telefon och mail, alla ärenden kopplade till dina kunder och din roll är rådgivande, supporterande och till viss del säljande. Ditt dagliga arbete centreras kring att bygga en positiv relation till dina kunder och du lägger mycket tid och energi vid att verkligen förstå kundens verksamhet och behov för att kunna säkerställa att kunden använder vår produkt på bästa möjliga sätt, för just din kund.

Ditt primära fokus är givetvis att generera nöjda kunder och en viktig del i detta är ditt löpande arbete med att optimera kundens portfölj i förhållande till dess verksamhetsbehov. Enterprise Advisor-rollen går närmast att likna vid en projektledare där du agerar tekniskt kunnig och med ett tydligt intresse i kunden håller ihop alla trådar för att driva effektivisering både för kunden och för Telavox.

Våra Advisors som redan jobbar på Telavox älskar det här jobbet för att de får jobba med den bästa produkten på marknaden, är ansvariga för sina egna kundrelationer och dessutom har riktigt bra kollegor att hänga med varje dag.

Din bakgrund
För att lyckas i rollen tror vi att du har ett kommersiellt tänk och vara kommunikativ eftersom du har en nära relation till kund. På vår Enterprise-avdelning finns som sagt våra största kunder och vår drömkandidat är en stjärna på att mixa professionalism med glimten i ögat och gött snack mot våra kunder. Du är riktigt bra på service och är alltid mån om att överträffa kundens förväntningar. Kunderna tycker alltid att du håller vad du lovar. Du behöver vara van vid att lära dig nya tekniska tjänster för att i förlängningen kunna beskriva hur kunden använder Telavox tjänster på bästa sätt.

Vi söker dig med relevant universitets- eller högskoleexamen, gärna med teknisk inriktning. Du har några års dokumenterad erfarenhet av projektledning vid tekniska leveransprojekt. Du är van vid att arbeta i och leda distribuerade projekt. Du har tidigare erfarenhet av arbete ute hos kund samt erfarenhet av att leverera tjänster till medelstora och stora företag. Meriterande är erfarenhet telekombranschen, expertkunskap inom Skype for business eller förkärlek till Lync. Givetvis värdesätter vi kunskaper om molnbaserade tjänster.

För att hantera Telavox största kunder på bästa sätt är svenska och engelska ett krav, och vi kommer bli väldigt glada om du har god förståelse även för de nordiska språken.

Telavox is the place to be!
Om du inte har hört talas om Telavox innan vi är ett 17 årigt techbolag i telekombranschen. Vi utvecklar världsledande kommunikationsplattformar med lösningar för smart och effektiv telefoni, växel, chatt och mycket mer. Oavsett om det handlar om en entreprenörsdriven start up eller en gigant bland jättarna, bidrar vi till att gör företag mer produktiva och roligare! Och vi älskar det!

Vi är cirka 260 Telavoxare i fem länder, med rötter i Skåne! I Malmö har vi vårt supernice huvudkontor med alla centrala funktioner på bolaget, (som vi längtar tillbaka till, eftersom vi alla arbetar hemifrån i för tillfället) Förutom drömmiga kollegor erbjuder vi friskvårdsbidrag, försäkringar, gratis användning av KRY och ett gäng andra bra saker. Hos oss får man dessutom vara med på en tillväxtresa :-)

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Är du intresserad av att bli en del av en framgångssaga? Ansök nu!
Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta HR Business Partner Hanna Lindkvist på [email protected] Visa mindre

Core Advisor

Ansök    Jul 2    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du vår nya Core Advisor? Söker du precis som vi, alltid efter nya utmaningar och vill hitta en plats där du kan ta stort ansvar samtidigt som du växer med bolaget? Tycker du en salig blandning av service, administration, system och utveckling i direktkontakt är meningen med (arbets)livet? Guess what? Allt detta får du kombinera på Telavox! Advisorsorganisationen hjälper våra kunder med allt från uppstart, utbildning, support och avtalsfrågor. Vi sätter... Visa mer
Är du vår nya Core Advisor?
Söker du precis som vi, alltid efter nya utmaningar och vill hitta en plats där du kan ta stort ansvar samtidigt som du växer med bolaget? Tycker du en salig blandning av service, administration, system och utveckling i direktkontakt är meningen med (arbets)livet?

Guess what? Allt detta får du kombinera på Telavox! Advisorsorganisationen hjälper våra kunder med allt från uppstart, utbildning, support och avtalsfrågor. Vi sätter kunden i fokus och jobbar aktivt för att balansera reaktiv och proaktiv kundkommunikation. Advisorn tar helhetsansvaret för att varje kund har en optimal kommunikationslösning över tid samt att våra produkter och tjänster används på ett effektivt sätt.

Om jobbet
Din roll som Core Advisor syftar till att avlasta dina kundansvariga Advisor-kollegor (i SOHO och SME segmentet) i arbetet med att uppnå kundnöjdhet i världsklass. På Telavox älskar vi att prata med våra kunder men strävar ändå efter att minska antalet samtal och uppmuntrar till självgående kunder. Eftersom du är en viktig del av informationsutbytet kommer du därför också att ta en aktiv del i att effektivisera ärendeflödet.

Fokus för Core Advisorn kommer primärt innebära att göra våra kunder nöjda! Detta innebär utveckling av kundens kompetens om våra tjänster samt hantering av beställningar och andra ärenden från kunden. Du ansvarar som en del av teamet för att ta emot kundens ärenden via ärendesystemet, mail eller telefon och utför själv förändringar och beställningar åt kunden alternativt tar ärenden vidare till andra i organisationen. Du jobbar nära våra Advisors, som du också kommer avlasta och hjälpa i det dagliga arbetet, där du även får möjlighet att ge input till att förbättra våra rutiner för att ge våra kunder bästa förutsättningar.

Det finns goda förhoppningar och möjligheter för dig att växa in i en roll som Advisor på sikt. Och det bästa av allt? - Du blir en del av ett spännande team som ansvarar för ett av bolagets viktigaste tillgångar - våra kunder.

Vad gör dig klippt & skuren för rollen?
För att blir en stjärna i den här rollen har du hög social kompetens och god förmågan att kommunicera och skapa förtroende bland våra kunder. Extra glada blir vi om du har erfarenhet från en kundcentrerad roll eller serviceyrke och det är ett extra + i kanten blir det om erfarenheten kommer från telekom eller IT-branschen. Du tycker att all form av kontakt med människor är toppen och blir extra förtjust när det är lite utmanande och klurigt. På Telavox gillar vi att både arbeta och skratta tillsammans och är säkra på att socialt engagemang leder till framgång. Utöver social skicklighet värdesätter vi följande kvalifikationer hos dig:

- din omåttliga kundkärlek och din inställning att alltid överträffa alla förväntningar
- din förmåga att med glimten i ögat styra kunden mot rätt alternativ
- din sociala skicklighet gentemot kunder, kollegor och världen
- din erfarenhet från något års hantering av kunder supporterande, proaktivt eller säljande
- ditt tekniska intresse och din ivrighet att lära dig allt
- din superkraft i relationsbygge
- din eminenta telefonvana
- din smidiga kommunikation på svenska & engelska (annat nordiskt språk är också varmt välkommet!)


Telavox is the place to be!
Om du inte har hört talas om Telavox innan vi är ett 17 årigt techbolag i telekombranschen. Vi utvecklar världsledande kommunikationsplattformar med lösningar för smart och effektiv telefoni, växel, chatt och mycket mer. Oavsett om det handlar om en entreprenörsdriven start up eller en gigant bland jättarna, bidrar vi till att gör företag mer produktiva och roligare! Och vi älskar det!

Vi är cirka 260 Telavoxare i fem länder, med rötter i Skåne! I Malmö har vi vårt supernice huvudkontor med alla centrala funktioner på bolaget, (som vi längtar tillbaka till, eftersom vi alla arbetar hemifrån i för tillfället) Förutom drömmiga kollegor erbjuder vi friskvårdsbidrag, försäkringar, gratis användning av KRY och ett gäng andra bra saker. Hos oss får du dessutom vara med på en tillväxtresa :-)

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0).

Är du intresserad av att bli en del av en framgångssaga? Ansök nu!

Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta HR Business Partner Hanna Lindkvist på [email protected] Visa mindre

Advisor

Ansök    Jul 2    Telavox AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du en person som älskar mixen av att hjälpa människor, är intresserad av teknik och är taggad på att vara en del av ett riktigt roligt techbolag där du kommer lägga största fokus på Customer Success? Häng på! Vad är en Advisor? På vår Advisor avdelning står kunden i fokus och vi har helhetsansvaret över leverans, utbildning, förvaltning, utveckling, omförhandlingar och ska tillhandahålla våra kunder med proaktiva lösningar. Målet är att få kunden så ly... Visa mer
Är du en person som älskar mixen av att hjälpa människor, är intresserad av teknik och är taggad på att vara en del av ett riktigt roligt techbolag där du kommer lägga största fokus på Customer Success? Häng på!

Vad är en Advisor?
På vår Advisor avdelning står kunden i fokus och vi har helhetsansvaret över leverans, utbildning, förvaltning, utveckling, omförhandlingar och ska tillhandahålla våra kunder med proaktiva lösningar. Målet är att få kunden så lycklig och självgående som möjligt!

Din roll är rådgivande och supporterande och vi arbetar främst via telefon och mail. Det dagliga arbetet centreras kring att bygga en god relation till dina kunder och du lägger mycket tid och energi på att verkligen förstå kundens verksamhet och behov.

Alla våra kunder har en personlig Advisor för vi tror på att långsiktiga relationer gynnar båda parter. Enligt vår senaste kundundersökning är det just denna service som våra användare uppskattar mest, därför kommer du fylla en väldigt viktig funktion. Vårt långsiktiga mål är att förekomma kunden med sina behov innan de själva blir medvetna om de. Att uppnå maximal kundnöjdhet är det huvudsakliga målet för en Advisor!

Du behöver inte vara en supertekniker bara superintresserad
Är du en person som har ett hum om vad IP-telefoni är, hellre googlar dig till lösningar när du har tekniska problem än ringer till support, är nyfiken på hur saker och ting fungerar, och älskar att göra kunder glada, sök!

Hos oss får du en gedigen internutbildning som både består av praktiska och teoretiska moment. Den är en djupgående introduktion till våra användarvänliga och grafiska system och här lär du dig även att känna dig trygg i kundkontakten. Vi tycker det är enormt viktigt att du får en bra start hos oss och alla nya medarbetare får en personlig mentor som peppar dig under hela din onboarding. Och såklart finns alltid dina hjälpsamma kollegor till hands!

Vi ser gärna att du har:

- Jobbat med kundsupport, gärna inom något teknikrelaterat, och är skicklig på god service och bygga relationer.
- En förmåga att med glimten i öka guida kunden till rätt alternativ.
- Gillar snacka i telefon och hantera ett tangentbord, både när det gäller svenska och engelska.
- Teknisk bakgrund från utbildning eller arbete, och/eller ett starkt teknisk intresse


Telavox is the place to be!
Om du inte har hört talas om Telavox innan vi är ett 17 årigt techbolag i telekombranschen. Vi utvecklar världsledande kommunikationsplattformar med lösningar för smart och effektiv telefoni, växel, chatt och mycket mer. Oavsett om det handlar om en entreprenörsdriven start up eller en gigant bland jättarna, bidrar vi till att gör företag mer produktiva och roligare! Och vi älskar det!

Vi är cirka 260 Telavoxare i fem länder, med rötter i Skåne! I Malmö har vi vårt supernice huvudkontor med alla centrala funktioner på bolaget, (som vi längtar tillbaka till, eftersom vi alla arbetar hemifrån i för tillfället) Förutom drömmiga kollegor erbjuder vi friskvårdsbidrag, försäkringar, gratis användning av KRY och ett gäng andra bra saker. Hos oss får du dessutom vara med på en tillväxtresa :-)

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Är du intresserad av att bli en del av en framgångssaga? Ansök nu!
Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta HR Business Partner Hanna Lindkvist på [email protected] Visa mindre

Accounting Manager

We are looking for an Accounting Manager to lead our Accounting team in Malmö! This is a DREAM JOB for someone who loves (and is skilled in) accounting, developing people, and optimizing processes! Excited to know more? As Accounting Manager, you will have the overall responsibility for the daily management of the accounting operations and the development of the accounting team. You should have a strong passion for accounting, analysis, and continuous pr... Visa mer
We are looking for an Accounting Manager to lead our Accounting team in Malmö! This is a DREAM JOB for someone who loves (and is skilled in) accounting, developing people, and optimizing processes!

Excited to know more?

As Accounting Manager, you will have the overall responsibility for the daily management of the accounting operations and the development of the accounting team. You should have a strong passion for accounting, analysis, and continuous process improvements. The position reports to the Finance Director.

Main responsibilities:

- Manage day-to-day accounting operations
- Lead the accounting team of 3-4 people
- Responsible for the month-end and year-end closings for the legal entities in Sweden, Denmark, Norway, Finland and UK
- Monthly consolidation and reporting of financial statements for the group
- Ensure compliance with K3 and other regulations
- Responsible for the preparation of the annual reports for the group and subsidiaries
- Communication with external auditors
- Heavily involved in the ongoing Netsuite implementation
- Provide monthly and ad hoc analysis of accounting data
- Ensure that tax returns are prepared and paid on time
- Continuous development of accounting processes, financial reporting and finance systems


We are looking for someone with:

- Bachelor's degree in Business Administration and/or Accounting
- Minimum 5 years of experience working with accounting and/or auditing
- The drive to develop as a leader (previous leadership experience is not a requirement)
- Experience of working within an international organization is an advantage
- A structured and proactive approach
- High attention to detail and accuracy
- Work independently and deliver tasks on time
- Fluent in both Swedish and English
- Enjoy a fast-paced and dynamic entrepreneurial environment


Telavox is the place to be! If you haven’t heard about Telavox before we are a 17-years old successful tech company in the telecom business. We develop world-leading communications platforms with solutions for smart and efficient telephony, PBX, chat, and much more. Regardless of whether it involves an entrepreneur-driven startup or a giant among giants, we contribute to making companies’ workplace more productive and enjoyable! And we love it!

We are approximately 260 Telavoxers in five countries, with roots in Skåne! In Malmö, we have our supernice headquarters (that we can’t wait to go back to since we are working remotely these times!) We work with creative people who enjoy having fun, and we still have (through our awesome Telavox video and chat) even though we cannot see each other physically. When Telavox employees tell us why they stay with us, the answer is almost always that it is because of fantastic colleagues. Wow! In addition to dream colleagues, we will also offer you leadership development, health insurance, wellness grant, social events (distancing nowadays), free use of KRY, and a bunch of other good things. In addition, you can join us on a growth journey :-)

We like different! Everyone is welcome, and all our differences are needed in order to keep on developing and continue to support our product, our customers, and our organization with awesome experiences! Read more about our culture, people and business in our Culture Book (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0).

Are you interested in becoming part of a success story? Apply now!
We are really looking forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact HR Business Partner Hanna Lindkvist at [email protected] Visa mindre